UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
CARRERA – ECONOMÍA
NOMBRE: JOHN MARLON ESTÉVEZ PAILLACHO
FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIÓN
EL QUÉ Y EL PORQUÉ DE LA PLANEACIÓN
La planeación es la función administrativa que involucra la definición de los objetivos de
la organización, el establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes
para integrar y coordinar las actividades laborales.
La planeación requiere un gran esfuerzo. Entonces, ¿por qué querrían embarcarse en tal
labor los gerentes? Podemos citar por lo menos cuatro razones. En primer lugar, la
planeación les da dirección tanto a los gerentes como a otros tipos de empleados.
Finalmente, la planeación establece los objetivos o estándares que se utilizan en la función
de control. Al planear, los gerentes desarrollan objetivos y planes y, cuando les llega el
momento de ejercer la tarea de controlar, pueden determinar cuáles de esos planes se
pusieron en práctica y cuáles objetivos se alcanzaron.
PLANEACIÓN Y DESEMPEÑO
En primer lugar, que, en términos generales, la planeación formal está asociada con la
obtención de resultados financieros positivos: utilidades más altas, un mejor rendimiento
sobre los activos, etc.
En segundo que, aparentemente, llevar a cabo un buen trabajo de planeación e
implementar los planes derivados de éste juega un papel más importante para el alto
desempeño que la cantidad de planeación efectuada.
De acuerdo con las evidencias, se requieren por lo menos cuatro años de planeación
formal para que comience a ser visible su efecto sobre el desempeño.
OBJETIVOS Y PLANES
Podría parecer que las organizaciones sólo tienen un objetivo. Las empresas quieren
generar utilidades y las organizaciones sin ánimo de lucro desean satisfacer las
necesidades de uno o varios grupos sociales específicos. Sin embargo, un objetivo único
es incapaz de definir apropiadamente el éxito de una organización.
Por ejemplo, las empresas podrían estar interesadas en aumentar su participación de
mercado, mantener el entusiasmo de sus empleados por trabajar para la compañía y lograr
prácticas laborales sustentables desde la perspectiva ecológica.
El objetivo de Deutsche Bank es “ser el proveedor líder de soluciones financieras a nivel
global, crear un valor duradero para nuestros clientes, para nuestros accionistas y para las
comunidades en las que operamos”.
TIPOS DE PLANES
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS Y DESARROLLO DE PLANES
Todos los miembros de la organización deben orientar sus esfuerzos hacia la consecución
de dichos objetivos, mismos que pueden ser establecidos mediante un proceso tradicional
o a través del modelo de administración por objetivos.
En el establecimiento tradicional de objetivos, éstos son determinados por los gerentes de
alto nivel y luego, al fluir al resto de la organización, se convierten en subobjetivos para
cada área de la misma. Esta perspectiva tradicional parte del supuesto de que los gerentes
de alto nivel saben qué es lo mejor para la organización porque pueden ver el “panorama
general”.
El presidente le informa al vicepresidente de producción sus expectativas respecto de los
costos de manufactura el año próximo e indica al vicepresidente de marketing cuál es el
nivel de ventas que desea alcanzar a lo largo del año.
Cuando la jerarquía de los objetivos de la organización está definida claramente, como
en Carrier Carlyle Compresor, conforma una red integrada de objetivos conocida también
como cadena medios-fines. Las metas de más alto nivel (o fines) están vinculadas con los
objetivos de nivel más bajo, los cuales sirven como medios para su consecución.
CARACTERÍSTICAS DE UNA CORRECTA REDACCIÓN DE OBJETIVOS
No todos los objetivos se exponen por escrito de la misma manera. En términos de
claridad, algunas formas de hacerlo son mejores que otras. Por ejemplo, el director
general de Procter & Gamble señaló su deseo de que la empresa sume alrededor de 548
000 clientes nuevos todos los días durante los próximos cinco años.
DESARROLLO DE PLANES
El proceso de desarrollo de planes se ve influenciado por tres factores de contingencia y
también por el modelo de planeación que se utilice.
El último factor de contingencia tiene que ver con el marco temporal de los planes. De
acuerdo con el concepto de compromiso, los planes deben extenderse tanto tiempo como
sea necesario para satisfacer los compromisos adquiridos al momento de su concepción.
Desarrollar planes que abarquen demasiado o muy poco tiempo resulta ineficiente e
ineficaz.
MODELOS DE PLANEACIÓN
En el modelo tradicional, la planeación es tarea específica de los gerentes de alto nivel,
aunque suelen recibir el apoyo de un departamento de planeación formal, es decir, de un
grupo de especialistas en planeación cuya responsabilidad exclusiva es ayudar a
establecer y formular los planes organizacionales en los términos adecuados.
Aunque este enfoque de planeación descendente es utilizado en muchas organizaciones,
sólo puede ser efectivo si los gerentes comprenden la importancia de crear documentos
que los integrantes de la organización realmente usen y no documentos que den muy
buena impresión, pero sean ignorados por completo.
