UNIDAD EDUCATIVA “KOLPING”
ESPECIALIDAD DE ELECTROMÉCANICA
AUTOMOTRIZ
PLAN DE NEGOCIOS
Previa a la obtención del título de:
Electrónica de Consumo
Nombre del Tema:
Venta De Y Mantenimiento De Componentes De Computadora
Autor:
Josue Alejandro Calero Vozmediano
Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuador 2023
Índice
Contenido
Resumen ejecutivo.......................................................................................................................3
Antecedentes...............................................................................................................................4
1 Desarrollo.............................................................................................................................5
2 Misión del proyecto..............................................................................................................5
3 Visión del proyecto...............................................................................................................5
4 Objetivos..............................................................................................................................6
5 Objetivos específicos............................................................................................................6
6 Justificación..........................................................................................................................7
7 Estudio de mercado..............................................................................................................8
4.2.4. Gastos Financieros:..............................................................................................13
Resumen ejecutivo
Es la presentación ordenada del tema de investigación, su importancia e implicaciones.
El resumen ejecutivo se la redacta al final, cuando ya se ha terminado de elaborar el
proyecto, se realiza un resumen en donde se cuente un poco de los contenidos que tiene
el proyecto, de tal manera que quien lo esté leyendo se interese por conocer todo el
contenido del mismo.
Antecedentes
La demanda de componentes de computadora ha experimentado un crecimiento notable
debido a la creciente necesidad de contar con computadoras tanto en el ámbito
educativo como en el empresarial.
Vender componentes de computadora facilita el acceso a la obtención de una
computadora para las personas que las necesitan ya sea para empresas o para la
educación en el ámbito empresarial ayuda a mejorar su eficiencia y productividad
haciéndolas mejores, en la educación las hace útiles para poder realizar investigaciones
y deberes digitales.
Facilitar el mantenimiento y actualización de los componentes es necesario ya que
suelen volverse obsoletos con el tiempo y realizar su debido mantenimiento alarga la
vida útil de los mismo haciendo que no sea necesario volver a adquirir por un tiempo
estimado otra vez equipos nuevos.
Vender equipos más actuales facilita a las personas a tener mejores desempeños en sus
computadoras con equipos modernos y más rápidos.
Impulsar a la persona a tener conocimientos técnicos sobre computadoras crea un
espacio de ayuda haciendo que existan mas personas especializadas en el tema y sirvan
para sustentar necesidades sobre la tecnología de las computadoras y cuando tengan la
necesidad de un mantenimiento.
Se impulsaría la economía local y ayudara tener fuentes de ingreso a las empresas
locales y la generación de empleo en la comunidad.
1 Desarrollo
1.1. Análisis situacional
2. La demanda de componentes de computadora ha experimentado un crecimiento
notable debido a la creciente necesidad de contar con computadoras tanto en el
ámbito educativo como en el empresarial.
2 Misión del proyecto
La misión es ser reconocidos como un socio confiable y comprometido con nuestros
clientes, brindando soluciones tecnológicas de calidad que impulsen su productividad y
bienestar. A través de nuestro enfoque en la excelencia, la innovación y la atención al
cliente, aspiramos a ser líderes en el sector de venta y reparación de componentes de
computadoras y dejar una huella positiva en la comunidad tecnológica y empresarial.
3 Visión del proyecto
la visión de este emprendimiento se basa en convertirse en una empresa líder en el
sector de venta y reparación de componentes de computadoras, brindando soluciones
tecnológicas de calidad, servicio excepcional y una relación cercana con nuestros
clientes. Con enfoque en la excelencia y la innovación, aspiramos a dejar una huella
positiva en la comunidad y contribuir al desarrollo tecnológico de nuestro entorno.
4 Objetivos
2.1. Objetivo general
establecer una empresa sólida y competitiva en el mercado, brindando soluciones
tecnológicas de calidad y servicios especializados que satisfagan las necesidades de los
clientes y generen un impacto positivo en la comunidad.
5 Objetivos específicos
Contribuir al abastecimiento de equipos informáticos.
Realizar mantenimiento a computadoras.
Vender equipos actualizados.
6 Justificación
La tecnología informática se ha convertido en una parte integral de la vida
moderna. La creciente adopción de computadoras y dispositivos electrónicos garantiza
una demanda constante de componentes, tanto para nuevas construcciones como para
actualizaciones y reparaciones.
Sector en constante evolución: La industria de la tecnología de la información
está en constante evolución. Cada año, surgen nuevos componentes y tecnologías que
ofrecen mejores rendimientos y eficiencia energética.
Un negocio centrado en la venta y reparación de componentes puede adaptarse
fácilmente a estas novedades, lo que permite mantenerse competitivo y relevante en el
mercado. Amplio mercado objetivo: La clientela potencial abarca desde usuarios
individuales que buscan mejorar sus computadoras personales hasta empresas y
organizaciones que requieren servicios especializados para sus sistemas informáticos.
Esto proporciona una base diversificada y amplia de clientes potenciales para el
negocio.
Oportunidad de servicios complementarios: Además de la venta de
componentes, este tipo de emprendimiento puede ofrecer servicios adicionales, como
asesoría técnica, configuración de equipos, mantenimiento preventivo y solución de
problemas. Estos servicios complementarios pueden generar ingresos adicionales y
fidelizar a los clientes. Rentabilidad: La venta de componentes y la reparación de
computadoras pueden ser actividades rentables debido a los márgenes de ganancia
asociados. Los componentes electrónicos, especialmente aquellos de gama alta, suelen
tener márgenes significativos, lo que permite obtener beneficios adecuados.
Contribución al desarrollo tecnológico local: Un emprendimiento enfocado en
tecnología contribuirá al desarrollo tecnológico en la comunidad y el país. Al
proporcionar productos y servicios de calidad, el negocio ayudará a mejorar la
infraestructura informática y a promover la adopción de tecnología en diversas áreas.
Satisfacción del cliente: Al brindar productos de calidad y servicios especializados, el
negocio puede ganar una reputación positiva y la satisfacción de los clientes. La buena
atención al cliente y las recomendaciones positivas pueden generar un boca a boca
favorable, lo que es fundamental para el éxito a largo plazo. Potencial de crecimiento:
Un negocio de venta y reparación de componentes de computadoras tiene un gran
potencial de crecimiento. A medida que la tecnología continúa avanzando y la demanda
aumenta, la empresa puede expandir sus operaciones y servicios para llegar a nuevos
segmentos de mercado.
7 Estudio de mercado
2.2. Análisis de mercado
Determinar de manera general que necesidades tiene el mercado y como esas
necesidades van a ser atendidas de alguna manera por nuestro emprendimiento
2.2.1. Productos y servicios a comercializar
Descripción del producto/servicio que se pretende comercializar (detallar de manera
general cual es el producto o servicio que se pretende comercializar).
Indicar que elementos se requieren (maquinaria, herramientas, asesoría, entre otros) -
Indique detalles diferenciadores del producto o servicio del emprendimiento, frente a
otros que ofrezcan competidores.
2.2.2. Clientes
Determinar el mercado meta o mercado potencial, es decir identificar de manera clara
quienes pueden ser nuestros futuros clientes, para que todos nuestros esfuerzos de la
mezcla de mercadotecnia estén orientados a ese grupo.
2.2.3. Competencia (productos y servicios)
Competidores directos e indirectos: Identificar en el entorno en el que se va a vender el
producto o servicio que competidores tenemos de manera directa y que otros productos
o servicios pueden ser considerados como competencia indirecta.
2.3. Necesidades y requerimientos
Explicar como se ha realizado la segmentación o como se ha determinado y cuál sería
en número de personas a las que pretendemos vender en nuestro mercado potencial.
2.3.1. Encuesta
En este punto se debe realizar primero un cuestionario, que lo deben colocar en el
trabajo, este puede ser elaborado de manera física o virtual y se debe aplicar a por lo
menos 50 personas que sean parte del mercado potencial.
Resultados e Interpretación de la Encuesta: En este apartado se deben de colocar las
tablas o gráficos y una breve interpretación de los resultados.
3. Plan de marketing
3.1. Precio
Explicar que estrategia se utilizará para determinar el precio de venta al público, con
qué mirada lo hemos considerado
3.2. Producto
Nombre del producto, dimensiones, diseño de la etiqueta, logotipo, slogan, tamaños en
los que se comercializará, colores, etc.
3.3. Distribución y ubicación
Explicar en dónde se va a vender el producto, de que manera se lo va a comercializar,
hacer llegar a las potenciales clientes, (realizar una explicación de por qué se ha
escogido la ubicación y qué ventajas se han podido analizar de la misma para haber
tomado dicha decisión).
Explicar la distribución del espacio que tendrá el local (elaborar un dibujo o plano)
3.4. Publicidad
Explicar qué tipo de publicidad y promoción se va a realizar para llegar de mejor
manera a los potenciales clientes, se pueden crear algún tipo de diseño de afiches, cuñas
para radio, videos para redes sociales y cualquier otra idea creativa que le permita
vender su producto y determinar que medios se van a utilizar para dar a conocer todo lo
que realizamos para mostrar el producto o servicio
3.5. Plan de acción (hoja de ruta)
Un plan de acción es una hoja de ruta que puede ayudarlo a lograr sus metas y objetivos.
Así como hay muchas formas de llegar a un destino si va de viaje, un programa puede
tomar muchos caminos para alcanzar las metas, cumplir los objetivos y lograr
resultados.
4. Organización de la producción
4.1. Estrategia de producción
Enumerar de una manera concreta, todo lo que el cliente obtendrá al comprar los
productos o servicios (ventajas, beneficios, servicios post-venta, garantías, etc.).
Resaltar las ventajas y beneficios diferenciales con referencia a los productos de las
empresas o negocios de la competencia.
Hacer un listado de las personas que se necesitan para producir la cantidad de bienes o
servicios detallados en este Plan de negocio.
4.2. Proveedores
Principales suministradores, proceso de compras, política de proveedores y stocks,
condiciones contractuales, comparativa con competidores.
5. Información económica
PLAN DE INVERSIÓN
5.1. Proyección de ventas
En este punto se debe elaborar un cuadro en donde se consideren todos los
implementos, herramientas, equipos, muebles, terrenos y los diferentes activos que sean
necesarios para poder llevar a cabo nuestro emprendimiento.
CANTIDA DETALLE COSTO COSTO
D UNITARIO TOTAL
INVERSIÓN TOTAL
5.2. Análisis de costos (relación beneficio-costo)
5.2.1. Costo de Producción: Presentar un cuadro con la materia prima
requerida para producir el producto o servicio, como se muestra
en el ejemplo:
CANTIDA DETALLE DE MATERIA PRIMA COSTO COSTO
D UNITARIO TOTAL
COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN
5.2.2. Gastos de Administración: En este punto se debe colocar en un
cuadro los diferentes gastos administrativos que tiene el
emprendimiento que pueden ser sueldos, servicios básicos,
arriendos, etc.
CANTIDAD DETALLE COSTO COSTO
UNITARIO TOTAL
TOTAL
5.2.3. Gastos de Ventas: En este apartado se pueden detallar los gastos
que se vayan a realizar para publicitar el producto o servicio,
afiches, cuñas de radio, etc.
CANTIDAD DETALLE COSTO COSTO
UNITARIO TOTAL
100 Afiches con la publicidad 0,05 50,00
1 Pago en Facebook para difusión de video 20,00 20,00
TOTAL 70,00
5.2.4. Gastos Financieros:
De acuerdo con la inversión necesaria y los gastos que se tendrán para dar inicio a el
proyecto, determinar un monto adecuado para solicitar un crédito a un Banco de la
localidad.
5.2.5. Proceso de producción:
Explicar en este punto a través de un gráfico, el flujo que va a llevarse con la
producción de el producto o servicio.
6. Conclusiones (Informe de prefactibilidad)
En este ítem, se sintetiza los puntos más relevantes que resultaron de la propuesta de
proyecto de emprendimiento, una vez concluida.
7. Bibliografía
Bibliografía, Webgrafía y otras fuentes de información La bibliografía utilizada deberá
basarse en textos publicados en su idioma original en los últimos cinco años, lo mismo
que los artículos de revistas especializadas, con la excepción de libros o artículos de
autores considerados clásicos en esta disciplina. También podrán utilizarse artículos
obtenidos a través de la Internet, particularmente revistas electrónicas y sitios
especializados, de reconocida solvencia académica.
8. Anexos
9. Glosario
