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STAXIO

El documento describe la gama de apiladores eléctricos BT Staxio de Toyota. Incluye diferentes series de apiladores (serie W, P, S, R) diseñadas para diferentes aplicaciones y necesidades de capacidad de carga. La serie W son apiladores compactos con conductor acompañante para áreas congestionadas con capacidades de 0.8 a 2 toneladas y alturas de elevación hasta 6 metros.

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STAXIO

El documento describe la gama de apiladores eléctricos BT Staxio de Toyota. Incluye diferentes series de apiladores (serie W, P, S, R) diseñadas para diferentes aplicaciones y necesidades de capacidad de carga. La serie W son apiladores compactos con conductor acompañante para áreas congestionadas con capacidades de 0.8 a 2 toneladas y alturas de elevación hasta 6 metros.

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Apiladores eléctricos Toyota

La gama BT Staxio

[Link]
BT Staxio
la gama completa de apiladores eléctricos de Toyota Material Handling

BT Staxio, serie W BT Staxio, serie P


Apiladores accionados por conductor acompañante Apiladores con plataforma para el conductor

Apiladores compactos con conductor Apiladores compactos y maniobrables


acompañante para un uso fácil en áreas con selección de plataformas para
congestionadas o a bordo de vehículos desplazamientos a alta velocidad
De 0,8 a 2,0 toneladas de capacidad De 1,2 a 2,0 toneladas de capacidad
de carga de carga
Alturas de elevación de hasta 6,0 m Alturas de elevación de hasta 6,0 m

Páginas 4-5 Páginas 6-9


2
BT Staxio, serie S BT Staxio, serie R
Apiladores con conductor subido Apiladores con conductor sentado

Cabina cerrada y posición de conducción Diseñada y construida para operaciones


transversal para trabajar en áreas de apilado intensivas
congestionadas
De 1,35 a 1,6 toneladas de capacidad
De 1,35 a 1,6 toneladas de capacidad de carga
de carga
Alturas de elevación de hasta 6,3 m
Alturas de elevación de hasta 6,3 m

Páginas 10-11 Páginas 12-13


3
HWE100

La HWE100S ofrece las mismas


características que la HWE100
pero también cuenta con brazos
separados para manipular diferentes
El HWE100 es el modelo más simple de la gama BT Staxio, serie W: es una tamaños de palé. Ambos modelos
carretilla compacta que ofrece movimiento horizontal de palés seguro y fácil y tienen una altura de elevación
apilado en aplicaciones de baja intensidad. El poco peso del HWE100, su tamaño máxima de dos metros.
compacto y los 1000 kg de capacidad de carga, lo hacen ideal para una amplia
gama de aplicaciones.

4
BT Staxio, serie W

BT Staxio HWE100S
BT Staxio HWE100
Maniobrabilidad
Apiladores eléctricos con conductor

Productividad
Durabilidad
estándar opcional
acompañante

Seguridad
 

Los modelos BT Staxio HWE son lo suficientemente ligeros


Características de la carretilla como para utilizarlos en entreplantas y resultan ideales
Anchura de horquilla ajustable   para un uso con baja intensidad en lugares públicos
Ajuste automático de la altura   como tiendas y hospitales.
Freno de estacionamiento automático  

Ruedas bogie de horquilla


BT Castorlink
BT Powerdrive Chasis de 5 puntos
Elección de la anchura del chasis La gama BT Staxio, serie W cuenta con un chasis de 5
Clara visión a través del mástil puntos exclusivo de Toyota para obtener una excelente
Tejadillo protector que permite la visión estabilidad y control.
Manipulación de dobles palés
Sistema de freno electrónico  

Frenos electrónicos regenerativos (motor) Ajuste automático de la altura


Control de velocidad electrónico  
En esta opción se utiliza una fotocélula para controlar
Brazos de soporte elevables
la altura de la parte superior de la carga. A medida que
Modelos con batería de alta capacidad
se colocan y retiran los objetos, la altura de la horquilla
Soporte de carga
se ajusta automáticamente a un nivel cómodo para el
Sistema de tracción Powertrak operador.
Ruedas articuladas accionadas por muelle con amortiguadores  

Rueda motriz accionada por muelle


Versión con brazo de soporte separado 

Luces giratorias de advertencia Anchura de horquilla ajustable


Luces de trabajo El HWE100S tiene unos brazos de soporte que manipulan
Controles e instrumentos la carga, permitiendo una anchura de horquilla ajustable.
Dirección de 180°+   La anchura del brazo de soporte también puede ajustarse
Controles electrónicos al alcance de la mano  
fácilmente si cambian los requisitos de la aplicación.
Botón de colisión de emergencia  

Corte de emergencia  

Contador horario  
Fiabilidad basada en TPS
Freno de estacionamiento  
Al igual que todas las carretillas Toyota, las carretillas BT
Timón de dirección  
Staxio se construyen según el sistema de producción
Características para el operador Toyota y garantizan los máximos niveles de calidad,
Compartimentos de almacenamiento  
durabilidad y fiabilidad.
Funciones de mantenimiento
Acceso fácil para mantenimiento  

Sistema de diagnóstico de averías  

Puntos de lubricación  

Funciones de gestión de batería


Indicador de estado de la batería  

Cargador integrado  

•A
 juste automático de altura opcional Capacidad de carga: 1,0 t con centro de carga a 600 mm
Altura de elevación máxima: 2,0 m
•C
 argador integrado Capacidad máxima de la batería: 63 Ah
• F ácil acceso para un servicio eficiente y baterías que no requieren
mantenimiento
• E l modelo HWE100S puede manipular una gran variedad de
tamaños de palé gracias a sus horquillas separadas ajustables

5
6
BT Staxio, serie W

BT Staxio SWE200D
BT Staxio SWE080L

BT Staxio SWE200L
BT Staxio SWE120S

BT Staxio SWE140S

BT Staxio SWE160L
BT Staxio SWE120L

BT Staxio SWE140L

BT Staxio SWE145L

BT Staxio SWE200
BT Staxio SWE100

BT Staxio SWE160
BT Staxio SWE120

BT Staxio SWE140

BT Staxio SWE145
Maniobrabilidad
Apiladores eléctricos con conductor

Productividad
Durabilidad
estándar opcional
acompañante

Seguridad
 

La serie W de BT Staxio está diseñada para que el


Características de la carretilla operador lleve adelante el trabajo, con sencillez y
Anchura de horquilla ajustable   seguridad. Estas carretillas proporcionan la potencia
Ajuste automático de la altura  de elevación esencial en los almacenes y locales
Freno de estacionamiento automático                comerciales donde la seguridad y la maniobrabilidad
Ruedas bogie de horquilla                son particularmente importantes. Esta gama de alta
BT Castorlink  resistencia se ha fabricado para manipular cargas pesadas
Elección de la anchura del chasis          en aplicaciones con estanterías altas.
Clara visión a través del mástil              

Manipulación de dobles palés


Amplia gama de modelos

Sistema de freno electrónico               

Frenos electrónicos regenerativos (motor)                El BT Staxio, serie W incluye una versión simple
Control de velocidad electrónico                monomástil para la manipulación de cargas más bajas
Brazos de soporte elevables        y ligeras (SWE080L), versiones con brazos de soporte
Modelos con batería de alta capacidad             
elevables para una capacidad adicional a bajo nivel
Soporte de carga              
(SWE120L/SWE140L/SWE145L/SWE160L/SWE200L),
Rueda motriz accionada por muelle             
una versión con anchura de horquilla ajustable y brazos
Versión con brazo de soporte separado  
de soporte separados (SWE120S/ SWE140S) y una
versión diseñada para la manipulación de carga doble
Controles e instrumentos
(SWE200D).
Dirección de 180°+               

Dirección de 208°     

Control de acceso (códigos PIN)               


Chasis de 5 puntos
Desaceleración automática               

Click-2-Creep               
La gama BT Staxio, serie W cuenta con un chasis de
Función de velocidad de marcha lenta               
5 puntos exclusivo de BT para obtener una excelente
estabilidad y control, sobre todo en rampas y superficies
Aviso de temperatura del motor de impulsión               
irregulares.
E-bar               

Aviso de temperatura del controlador electrónico               

Controles electrónicos al alcance de la mano               


Brazo de dirección central
Botón de colisión de emergencia               

Corte de emergencia               
El brazo de dirección está colocado en el centro, lo que
permite girar en ambas direcciones y un radio de giro
Contador horario               
siempre reducido.
Montaje de terminal de datos integrado               

Freno de estacionamiento               

Sensi-lift             
Manipulación cuidadosa – ¡Click-2-Creep!
Reducción de la velocidad en las curvas (OTP)       

Características de conducción suave durante el apilamiento (OTP)       


Con las carretillas BT Staxio, serie W resulta fácil realizar
Reducción temporal de velocidad (botón ‘tortuga’)               
un posicionamiento finito. La exclusiva función Click-2-
creep significa que, con tan sólo hacer doble clic en la
Timón de dirección               
palanca de control, la carretilla se coloca en velocidad
Acceso inteligente (tarjetas y dispositivos electrónicos)               

de marcha lenta, lo cual permite un control seguro en


Características para el operador
situaciones de estrechez.
Rendimiento programable adaptado al conductor               

Plataforma abatible para el conductor              

Soporte para retractilado               


Concepto Totalview
Compartimentos de almacenamiento               
Diseñados con el concepto Totalview de Toyota, los
Mesa de trabajo               

modelos SWE ofrecen mástiles de gran visibilidad y una


Funciones de mantenimiento
excelente visión desde la posición de funcionamiento
Acceso fácil para mantenimiento               
hasta las puntas de las horquillas.
Sistema de diagnóstico de averías               

Registro histórico de averías               

Funciones de gestión de batería Fiabilidad basada en TPS


Sistema de prevención de descarga de batería               
Al igual que todas las carretillas Toyota, las carretillas BT
Indicador de estado de la batería               
Staxio se construyen según el sistema de producción
Cargador integrado               
Toyota y garantizan los máximos niveles de calidad,
Cambio de batería lateral           
durabilidad y fiabilidad.
Aplicaciones especiales
Versión para almacenes frigoríficos                

Versión EEx (ATEX)               

• La longitud del timón se ha optimizado para mejorar Capacidad de carga: 0,8, 1,0, 1,2, 1,4, 1,45, 1,6, 2,0 t
la seguridad, manteniendo los pies del operador lejos con centro de carga a 600 mm
de la carretilla Altura de elevación máxima: 6,0 m
Capacidad máxima de la batería: 500 Ah
• Chasis de 5 puntos
• BT Totalview
• Empuñadura de mando ergonómica, con botón de
impacto de emergencia que, si se pulsa, permite dar opciones
brevemente marcha atrás a la carretilla para evitar
atrapamientos
7
Apilador retráctil con conductor
acompañante RWE120

8
BT Staxio, serie P

BT Staxio SPE120XRD
BT Staxio SPE200DN

BT Staxio SPE120XR
BT Staxio SPE200D
BT Staxio SPE200L
BT Staxio SPE140S

BT Staxio SPE160L
BT Staxio SPE120L

BT Staxio SPE140L

BT Staxio RWE120
BT Staxio SPE200
BT Staxio SPE160
BT Staxio SPE120

BT Staxio SPE140
Maniobrabilidad
Apiladores con plataforma para el conductor

Productividad
Durabilidad
estándar opcional

Seguridad
 

Las carretillas BT Staxio, serie P se han diseñado para


aplicaciones intensivas. Levantan a gran altura, ofrecen
una gran estabilidad y son rápidas. Combinada con
Características de la carretilla grandes capacidades de batería y altas capacidades
Anchura de horquilla ajustable  
residuales, la serie P incrementa su productividad.
Freno de estacionamiento automático              

Ruedas bogie de horquilla           

Elección de la anchura del chasis


Clara visión a través del mástil  







  




Amplia gama de modelos
Tejadillo protector que permite la visión            La gama BT Staxio, serie P incluye versiones con brazos
Manipulación de dobles palés        de soporte fijos (SPE120/140/160/200), con brazos de
Sistema de freno electrónico               soporte elevables para una capacidad adicional a bajo nivel
Frenos electrónicos regenerativos (motor)             
(SPE120L/140L/160L/200L), una versión con anchura de
Control de velocidad electrónico              
horquilla ajustable y brazos de soporte separados (SPE140S)
Brazos de soporte elevables      
y dos versiones diseñadas para la manipulación de carga
Modelos con batería de alta capacidad              
doble (SPE200D/200DN). La RWE120 y la SPE120XR amplían
Soporte de carga              

Mecanismo de horquilla de tipo pantógrafo  


la versatilidad de la gama con un mástil móvil o un carro
Sistema de tracción Powertrak               portahorquillas basado en un pantógrafo. La SPE120XRD
Unidad de impulsión de apilamiento de alta capacidad               también manipula cargas dobles.
Mástil retráctil y horquillas ajustables 

Rueda motriz accionada por muelle              Sin miedo a las alturas


Versión con brazo de soporte separado 
La gama BT Staxio alcanza las máximas alturas de elevación
Sensor de impacto             
de su clase y manipula cargas pesadas con confianza. La
Cubiertas exteriores de Xenoy           
velocidad de elevación puede controlarse con precisión
Controles e instrumentos
gracias al interruptor basculante de diseño intuitivo que se
Dirección de 180°+              

Control de acceso (códigos PIN)             


encuentra en la empuñadura. Esto permite ciclos de trabajo
Desaceleración automática               más rápidos y una colocación o retirada eficaces. Diseñados
E-bar           con el concepto Totalview de Toyota, los modelos SPE ofrecen
Controles electrónicos al alcance de la mano               mástiles de gran visibilidad que permiten una visión sin
Botón de colisión de emergencia               obstáculos de las puntas de las horquillas.
Corte de emergencia              

Contador horario              Líder de su clase en capacidades residuales


Montaje de terminal de datos integrado           
El chasis de 5 puntos exclusivo de BT ofrece una excelente
Dirección asistida/electrónica              
estabilidad y control, sobre todo en rampas y superficies
Sensi-lift             

Reducción temporal de velocidad (botón ‘tortuga’)           


irregulares. Todos los modelos de la serie P están construidos
Características de conducción suave durante el apilamiento (OTP)            sobre el chasis patentado Powertrak de BT. Este sistema
Reducción de la velocidad en las curvas (OTP)            hidráulico garantiza que la carga aerodinámica aplicada a la
Dirección dependiente del sentido de la marcha (OTP)            rueda motriz sea proporcional al peso en las horquillas, para
Timón de dirección               optimizar la tracción. En niveles altos, este avanzado sistema
Acceso inteligente (tarjetas y dispositivos electrónicos)             
bloquea la rueda motriz, obteniendo capacidades residuales muy
Características para el operador elevadas y la máxima estabilidad.
Altura de timón ajustable           

Longitud de timón dependiente de la configuración       


Experiencia única del conductor
Sistema de detección del conductor              

Rendimiento programable adaptado al conductor              La carretilla estándar tiene una plataforma plegable para
Protecciones laterales fijas        el conductor con puertas plegables ‘de un solo toque’. La
Plataforma abatible para el conductor               plataforma fija y las protecciones laterales o traseras fijas son
Protecciones laterales plegables              opcionales. La altura del brazo de dirección es totalmente
Respaldo/protección traseros       
ajustable con sólo tocar un botón. El rendimiento de carretilla
Modelo sin plataforma 
optimizado ajusta la velocidad en curvas y basándose en la
Fotocélula de seguridad del pedal       
dirección de desplazamiento y si funciona con conductor
Protecciones de seguridad de un solo toque           
acompañante. La dirección electrónica sin esfuerzo es estándar.
Soporte para retractilado           

Compartimentos de almacenamiento              
Batería de iones de litio opcional para
Mesa de trabajo           

Funciones de mantenimiento operaciones intensivas


Acceso fácil para mantenimiento              
Esta tecnología de baterías sin mantenimiento ofrece una
Sistema de diagnóstico de averías             
reducción del consumo de energía de un 30%, una vida
Registro histórico de averías             
útil excepcional de la batería y la opción de carga rápida en
Funciones de gestión de batería
Indicador de estado de la batería              
cualquier momento, eliminando la necesidad de cambiar la
Baterías de iones de litio            batería en aplicaciones con varios turnos.
Bloqueo rápido de la batería
Fiabilidad basada en TPS
          

Cambio de batería lateral          

Aplicaciones especiales Al igual que todas las carretillas Toyota, las carretillas BT
Versión para almacenes frigoríficos           
Staxio se construyen según el sistema de producción Toyota
Versión para ambientes corrosivos             
y garantizan los máximos niveles de calidad, durabilidad
Versión EEx (ATEX)              
y fiabilidad.

• Visión clara de las horquillas durante la conducción Capacidad de carga: 1,20, 1,40, 1,60, 2,0 t
o elevación con centro de carga a 600 mm
Altura de elevación máxima: 6,0 m
• Protección de red en el mástil para una Capacidad máxima de la batería: 500 Ah
manipulación más segura de las cargas
• Protecciones laterales y dirección E-man para una
conducción cómoda y segura a largas distancias
• La E-bar permite montar fácilmente equipos opciones
auxiliares
9
SSE135

SSE160D

10
BT Staxio, serie S

BT Staxio SSE160D
BT Staxio SSE160L
BT Staxio SSE135L
BT Staxio SSE160
BT Staxio SSE135
Maniobrabilidad
Productividad
Apiladores con conductor subido

Durabilidad
Seguridad
 estándar  opcional

Las BT Staxio de la serie S se han desarrollado


Características de la carretilla para aplicaciones en las que es preferible que el
Freno de estacionamiento automático     
operador trabaje por encima del suelo en una cabina
Ruedas bogie de horquilla     
completamente cerrada, aunque manteniendo su
Clara visión a través del mástil     posición de pie por razones de velocidad y flexibilidad.
Tejadillo protector que permite la visión    

Manipulación de dobles palés     

Sistema de freno electrónico     

Frenos electrónicos regenerativos (motor) 

Control de velocidad electrónico      Manipulación de dobles palés


Brazos de soporte elevables    Los modelos 'L' de la serie S de BT Levio pueden
Soporte de carga      transportar dos cargas separadas a la vez gracias a sus
Controles e instrumentos brazos de soporte elevables (SSE135L: 675 kg en los
Dirección de 180°+      brazos de soporte, 675 kg en las horquillas. SSE160L: 800
Dirección progresiva de 360º     kg en los brazos de soporte, 800 kg en las horquillas).
Desaceleración automática     

E-bar
Carga/descarga de dobles palés
   

Controles electrónicos al alcance de la mano     

Corte de emergencia      de vehículos


Contador horario      Diseñada con un chasis estrecho de solo 770 mm y sin
Montaje de terminal de datos integrado     tejadillo protector para trabajos en el interior de vehículos,
Freno de estacionamiento  la SSE160D es ideal para la carga y descarga de dobles
Dirección asistida/electrónica      palés. Como la SSE160L, puede transportar 800 kg de
Indicador de dirección     forma simultánea en los brazos de soporte y las horquillas.
Características para el operador
Respaldo ajustable 
Posición de conducción transversal
Sistema de detección del conductor     

Rendimiento programable adaptado al conductor Los mandos en las carretillas BT Staxio, serie S están
situados paralelamente a las horquillas, permitiendo
Peldaño bajo     
que el operador conduzca cómodamente en cualquier
Compartimentos de almacenamiento     
dirección, con una visibilidad clara y fácil.
Mesa de trabajo    

Funciones de mantenimiento
Acceso fácil para mantenimiento     
Concepto Totalview
Sistema de diagnóstico de averías    
Diseñados con el concepto Totalview de Toyota, los
Registro histórico de averías    
modelos SSE ofrecen mástiles de gran visibilidad y un
Funciones de gestión de batería diseño de mástil superior patentado.
Sistema de cambio de batería     

Indicador de estado de la batería     

Compartimentos para batería de gran resistencia     Fiabilidad basada en TPS


Cambio de batería lateral     
Al igual que todas las carretillas Toyota, las carretillas BT
Aplicaciones especiales Staxio se construyen según el sistema de producción
Versión para almacenes frigoríficos     
Toyota y garantizan los máximos niveles de calidad,
Versión EEx (ATEX)  durabilidad y fiabilidad.

• La ventana de visibilidad añade a la serie S elevados niveles de Capacidad de carga: 1,35, 1,6 t
seguridad con centro de carga a 600 mm
Altura de elevación máxima: 6,3 m
• La batería de los modelos de la serie S descansa sobre rodillos Capacidad máxima de la batería: 620 Ah
integrados en una tabla, lo que permite un sencillo cambio lateral de
la batería

opciones

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BT Staxio, serie R

BT Staxio SRE160L
BT Staxio SRE135L
BT Staxio SRE160
BT Staxio SRE135
Maniobrabilidad
Productividad
Apiladores con conductor sentado

Durabilidad
Seguridad
 estándar  opcional

La gama BT Staxio, serie R se ha diseñado para


Características de la carretilla aplicaciones de apilamiento intensivo con alturas de
Freno de estacionamiento automático    
elevación de hasta 6,3 m. La cabina para conductor
Ruedas bogie de horquilla     sentado garantiza la comodidad y seguridad del
Clara visión a través del mástil     conductor durante largos turnos de trabajo.
Tejadillo protector que permite la visión    

Manipulación de dobles palés    

Control de velocidad electrónico    


Posición de conducción transversal
Brazos de soporte elevables  

Soporte de carga    
Al igual que en una carretilla retráctil, los mandos de las
carretillas BT Staxio, serie R están situados paralelamente
Luces giratorias de advertencia    

a las horquillas, permitiendo que el operador conduzca


Luces de trabajo    
cómodamente en cualquier dirección.
Controles e instrumentos
Consola de control ajustable BT    

Desaceleración automática    
Concepto Totalview
E-bar
Diseñados con el concepto Totalview de Toyota, los
   

Corte de emergencia    
modelos SRE ofrecen mástiles de gran visibilidad y un
Contador horario    
diseño de mástil superior patentado.
Montaje de terminal de datos integrado    

Freno de estacionamiento    

Pedales como los de un coche     Fiabilidad basada en TPS


Dirección asistida/electrónica    
Al igual que todas las carretillas Toyota, las carretillas BT
Características para el operador Staxio se construyen según el sistema de producción
Asiento ajustable     Toyota y garantizan los máximos niveles de calidad,
Volante ajustable     durabilidad y fiabilidad.
Sistema de detección del conductor    

Mesa de trabajo    

Funciones de mantenimiento
Acceso fácil para mantenimiento    

Sistema de diagnóstico de averías    

Funciones de gestión de batería


Sistema de cambio de batería    

Indicador de estado de la batería    

Compartimentos para batería de gran resistencia    

Cambio de batería lateral    

Aplicaciones especiales
Versión para almacenes frigoríficos    

Versión EEx (ATEX)    

•D
 isposición de pedales tipo automóvil Capacidad de carga: 1,35, 1,6 t
con centro de carga a 600 mm
• E -bar de montaje universal para dispositivos de gestión de Altura de elevación máxima: 6,3 m
almacén como ordenadores personales, terminales y escáneres Capacidad máxima de la batería: 620 Ah
de código de barras

opciones

13
Cómo planificamos Cómo fabricamos
su actividad carretillas de calidad

Toyota Material Handling tiene un enfoque El sistema de producción Toyota tiene una
claro a la hora de establecer relaciones eficaces y reputación mundial por la fabricación de
rentables: productos de calidad:

• Su contacto local de ventas desea ser su • Una vez identificado el equipo correcto para
asesor de confianza empresarial para todas sus operaciones, puede estar seguro de que
las operaciones de manipulación y logística, estará fabricado según los máximos niveles de
asistiéndole en sus actividades en las fases de calidad y, por ende, de fiabilidad.
planificación y operativas.
• TPS se basa en un proceso de mejora continua
• Nos encargaremos de analizar y comprender (Kaizen) que se obtiene siguiendo un claro
sus requisitos y de encontrar soluciones de conjunto de valores.
manipulación eficiente, siempre con nuestro
compromiso con 'Kaizen', la mejora continua. • Todas las carretillas se fabrican según las
normas de calidad ISO 14001, garantizando un
• Ofrecemos una gama completa de productos impacto ambiental mínimo.
Toyota: carretillas contrapesadas, carretillas
de almacén, tractores de arrastre y soluciones • Además, uno de los valores esenciales del
automatizadas. sistema TPS es la eliminación de residuos en
todas las etapas del proceso.

• Más del 90% de las carretillas que vende Toyota


Material Handling en Europa se produce en
nuestras fábricas europeas de Suecia, Francia e
Opciones de financiación Italia.

Hay una serie de opciones de financiación para


adaptarlas exactamente a sus necesidades,
incluidos leasing y programas de alquiler a largo
plazo totalmente inclusivos.

También hay disponibles carretillas de ocasión de


calidad garantizada, con la calidad de fabricación
de Toyota a un coste muy competitivo. Sistema de producción Toyota – una base sólida
para la calidad de fabricación
Planificación anticipada con opciones de alquiler
a corto plazo para responder a periodos de
máxima actividad
Cuidamos de usted y FIABILIDAD
de sus carretillas CONFIANZA
DISPONIBILIDAD
El concepto de servicio Toyota se ha desarrollado
PRODUCTIVIDAD
siguiendo los principios de TPS y es único en la
industria:
CALIDAD
• El servicio implica soporte técnico integral
SEGURIDAD
durante toda la vida útil de la carretilla:
mantenimiento, reparaciones, respaldo
con carretillas adicionales, formación de
conductores e información de gestión.

• La información en tiempo real es uno de


los valores fundamentales que hace que el Estas son las expectativas de nuestros
concepto de servicio de Toyota sea único. Esto clientes, junto con la eficacia de costes,
significa que todas las personas implicadas la sostenibilidad y el respeto por el
en el proceso tienen acceso instantáneo on- medio ambiente.
line a información actualizada e integrada –
soporte técnico, historial de la carretilla, piezas, Constatamos esas expectativas mediante
disponibilidad de la carretilla y datos para una charlas periódicas con los usuarios de las
planificación eficaz de los tiempos y trayectos. carretillas, encuestas, debates sobre ventas
y más de 3,5 millones de visitas de servicio
• TSC también significa precisión en cuanto a cada año.
piezas y personal, con procesos estructurados
de formación y acreditación. Trabajamos con nuestros clientes, desde
usuarios ocasionales hasta las mayores
• La telemetría de carretillas inteligentes con operadoras de flotas.
comunicación GPRS/3G también es exclusiva
de Toyota y está disponible en casi todas Dado que nuestra red se extiende por
las carretillas que fabricamos. Esto permite toda Europa, estamos siempre presentes
incrementar los niveles de seguridad en la a nivel local.
gestión de conductores y, con Toyota I_Site,
en el control de la flota completa, para mayor Comprender las necesidades de los clientes
seguridad, eficiencia y rentabilidad. constituye el núcleo central de nuestras
operaciones.

Nosotros lo llamamos EL CLIENTE PRIMERO.


Concepto de servicio Toyota – para un exclusivo
soporte técnico con previsión durante toda la Esta página describe los procesos exclusivos
vida útil de la carretilla que seguimos, desde el trabajo con el cliente
para planificar los requisitos de manipulación
hasta la fabricación de productos fiables
de alta calidad y la prestación del mejor
soporte técnico posible durante la vida útil
de la carretilla.

Para más información sobre:


• Sistema de producción Toyota (TPS)
• Concepto de servicio Toyota (TSC)
• Financiación y planes de alquiler
• Programas de servicio y repuestos
• Tecnología de carretillas inteligentes
• Gestión de flota con Toyota I_Site
• Políticas de medio ambiente y sostenibilidad
Consulte al representante de Toyota o visite
[Link]
Toyota Material
Handling en
Europa

Cobertura total

Las imágenes utilizadas tienen solo fines ilustrativos. La disponibilidad y las especificaciones vienen determinadas por la región y están
La red de Toyota Material Handling se extiende
a más de 30 países en Europa, con más de

sujetas a cambios sin previo aviso. Consulte al representante de Toyota Material Handling para obtener más detalles.
4.500 técnicos móviles.

Siempre a nivel local – con soporte global


Dondequiera que se encuentre en Europa,
estamos siempre cerca, gracias a nuestra
amplia cobertura, pero contamos con la
estabilidad y el respaldo de una organización
mundial.

Fabricado en Europa
Más del 90% de las carretillas que vendemos se
produce en nuestras propias fábricas europeas,
en Suecia, Francia e Italia – todas ellas con
los estándares de calidad TPS. Contamos
con más de 3000 personas dedicadas a la
producción en Europa y trabajamos con más
de 300 proveedores europeos.

Aproximadamente el 15% de nuestra


producción europea se exporta a otras partes
del mundo.

[Link]
TP-Technical Publications, Suecia— 749712-040, 1506

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