Maestría Dirección Financiera
Participantes:
Jorginia Patricia Quezada Rodríguez………… 100043365
Asignatura:
Liderazgo y Ética en los Negocios
Facilitador:
José Miguel Martínez Vargas, M.A
Tema:
Caso Starbucks: Análisis
Santo Domingo, D.N. 08/06/2022
Starbucks
Enroe Corporation uno de los escándalos financieros mas grande en la historia
de los Estados Unidos, La empresa estadounidense tenía activos estimados en
63.000 millones de dólares y supuestamente facturaba 100.000 millones de
dólares anuales.
La razón por la que se declaró en quiebra tiene que ver con que todo fue
maquillado: los pasivos se convirtieron en activos, los créditos se presentaron
como ingresos y todos los beneficios fueron inflados.
Estos engaños financieros llevaron a que la acción en bolsa, que se cotizaba
sobre los 90 dólares en el 2000, en un año pasara a costar tan solo un dólar, un
99 por ciento menos. Eso tras salir a la luz que la empresa alteraba o fabricaba
registros contables para engañar a sus accionistas.
Poco a poco fueron saliendo todos los fraudes financieros y se supo que la
empresa acumulaba deudas de 30.000 millones de dólares y luego de declararse
en bancarrota al menos 20.000 empleados perdieron su trabajo. El escándalo
también le costó la desaparición a la importante firma auditora Arthur
Andersen, una de las cinco sociedades de auditoría y contabilidad más grandes
del mundo.
Jeffrey Skilling, la cabeza de la contabilidad de Enron, con el beneplácito de los
directivos, hacía ingresos ficticios, ponía a valor presente los flujos de negocios
que no estaban materializados, lo que formaba parte de los beneficios de la
firma energética. De acuerdo con las investigaciones, Enron disfrazaba las
pérdidas y encubría sus deudas.
El escándalo del peor fraude financiero se destapó cuando la periodista Bethany
McLean escribió un artículo para la revista Fortune, titulado: “Is Enron
Overpriced?”, en el que cuestionaba el hecho de que la compañía pasara a estar
en la posición 141 a la séptima más importante de Estados unidos en tan solo
cinco años (1995-2000).
Paradójicamente, Jeffrey Skilling renunció a su cargo sustentando motivos
familiares y vendió las acciones que tenía en la empresa por 60 millones de
dólares, pero tan solo cuatro meses después, la compañía entró en crisis.
Aunque Skilling negó conocimiento, las autoridades lo acusaron de operar con
información confidencial, de estafar a inversionistas al vender sus
acciones antes de la quiebra y por los delitos de engaño y conspiración.
Kenneth Lay, el fundador de la firma, fue acusado de seis delitos, entre ellos,
conspiración y fraude, pero falleció de un infarto antes de ser condenado.
Tras este escándalo financiero, en Estados Unidos y otros países se estableció
jurídicamente que el auditor de las empresas debe ser independiente de su
cliente, también se endurecieron los requisitos y las penas. Ahora, toda junta
directiva de una compañía tiene la responsabilidad de analizar y estar al tanto de
la contabilidad.
Para evitar la materialización de riesgos operativos o de cumplimiento
normativo en las organizaciones, es importante contar con una herramienta
tecnológica como Pirani, que facilita la gestión de este tipo de riesgos y
contribuye al logro de los objetivos, así como a la sostenibilidad de los
negocios.
Además, uno de los principales retos que enfrentan los inversionistas y en
general las empresas es impedir las acciones de los llamados delincuentes de
cuello, pues estos cada vez trabajan de forma más encubierta, se valen de sus
fechorías y de técnicas sofisticadas para estafar.
Una de las técnicas más comunes de estafa es la falsificación o modificación de
información, que fue lo que ocurrió en Enron para inflar sus acciones y engañar
a los inversionistas.
Debilidades Éticas del Caso Enroe Corporation
Skilling hizo un cambio en las políticas de reclutamiento de personas. La nueva
cultura se definió como “mentalidad del talento” donde la fortaleza de la
empresa se debe al talento de sus trabajadores. A los trabajadores que
mostraban su talento se les recompensaba con beneficios económicos. Poco a
poco el clima laboral se fue tensando ya que los empleados competían entre sí
para poder sobresalir y recibir su beneficio, pero no le prestaban atención a la
calidad de su trabajo sino a los resultados que pudieran obtener. Además,
Andrew S. Fastowv, administrador del PRC (comité de evaluación del
desempeño), obstruía el otorgamiento de beneficios a aquellas personas que
expresaban su desacuerdo o crítica.
Una trabajadora de Enron decidió actuar éticamente, ya que le envió un correo
al fundador de la empresa avisándole que se estaban cometiendo fraudes y
ocultamiento de información. Ningún otro trabajador se atrevía a criticar las
malas prácticas que realizaba la empresa ya que tenían temor de ser despedidos.
Este temor se debía a que todos los altos ejecutivos de la organización eran
conscientes de las malas prácticas que realizaba la empresa y eran capaces de
hacer todo lo posible (sobornos, despidos) con tal que no se conociera la
verdadera situación de Enron.
Los ejecutivos de Enron no tenían un respeto a los derechos de un ser humano
ya que para ellos era más importante generar riquezas para sus accionistas y
para la empresa, vulnerando la dignidad de los consumidores de electricidad.
