UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

FECHA DE ENTREGA:

08 DE NOVIEMBRE DEL 2023

 INTRODUCCION:

El proceso administrativo posee un conjunto de elementos que interactúan entre

sí, formando un sistema cíclico e interactivo en el cual cada función del proceso
interviene para llevar a cabo los objetivos propuestos por la organización es
flexible, ya que puede adaptarse a una serie de circunstancias y condiciones que
se presenten permitiéndole al gerente analizar la situación y poniendo en práctica
sus conocimientos para la búsqueda de los medios o instrumentos necesarios
para alcanzar las metas

Cada función del proceso administrativo constituye una etapa dinámica que tiene
efecto sobre las otras, por ello su carácter cíclico e interdependiente consta de un
conjunto de actividades que fluyen para alcanzar un fin. Esas actividades se dan
en dos etapas; una primera llamada mecánica que involucra las fases de
planificación y organización, y una segunda etapa más dinámica que comprende
las fases de dirección y control.

Planeación: Es el 1er del proceso administrativo, es la función que implica el

proceso de definirlos objetivos de la organización, establecer una estrategia
general para lograr dichos objetivos y desarrollar una serie completa de planes
para integrar y desarrollar el trabajo de la organización.

Organización: Como función administrativa, la organización establece jerarquías,

funciones, relaciones, coordinación, división del trabajo y formas de operar. Como
etapa del proceso administrativo, ordena todos los elementos necesarios para
ejecutar el plan.

Dirección: Es la tercera etapa del proceso administrativo, implica mandar, influir y

motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. La dirección llega al
fondo las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan
con ellos.

Control: es el último paso para el proceso administrativo, es el proceso que

consiste en supervisar las actividades para garantizar que se realicen según lo
planeado y corregir cualquier desviación significativa.
 JUSTIFICACION:
Desde la práctica, cuando la enfermera/o está desarrollando sus servicios, está
necesitando un proceso: planificar, organizar, dirigir y evaluar las acciones
derivadas de la función propia de la enfermera, por lo tanto, lo que aplica en la
práctica es la teoría de la administración.

Porque la enfermería es una disciplina en continua evolución y abierta a todos los

cambios que sirvan para dar respuesta a las demandas sociales en cuanto a salud
se refiere, un programa docente de administración se justifica por sí mismo, ya
que sirve para estudiar nuestro sistema de salud, sus cambios y los
requerimientos que en materia de salud la sociedad exige.

En el área Administrativa se requiere de un recurso humano capaz de dirigir y

llevar a cabo una meta a su realización.

Cada uno de los programas y planes a realizar en el álbum fortalecerán los

conocimientos adquiridos durante el ciclo en la materia de administración y
gerencia en enfermería ll, Facilitando la realización de cada uno en el área
comunitaria.
 OBJETIVO GENERAL.

Desarrollar los conocimientos recolectados en clase, poniendo en práctica, para la

elaboración los diferentes instrumentos que se utilizar en la administración de la
unidad de salud en el servicio de enfermería del primer nivel de atención.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

o Identificar los distintos planes y programas que se desarrollan en la

unidad de salud.
o Desarrollar los planes y programas que utiliza para una
administración de enfermería en la unidad de salud.
o Adquirir las destrezas para una buena administración en el área
salud pública.

 MISION Y VISION DE ENFERMERIA.

MISION:

Ser la unidad técnica responsable de normalizar, asesorar, conducir y controlar la

gestión del cuidado de enfermería y la atención integral en salud, para que esta
sea de calidad, calidez, equidad y oportunidad a las familias salvadoreñas en los
diferentes escenarios en que se desenvuelve.

VISION:

Instancia rectora de los procesos de gestión y regulación del cuidado de

enfermería en las instituciones que integran el sistema nacional de salud, que
garantice una atención integral con calidad, calidez oportuna y libre de riesgos a la
familia salvadoreña fundamentada en la atención primaria en salud integral.
 PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES.

RESPETOS A LAS PERSONAS:

Las y los profesionales de enfermería respetarán los derechos de las personas,

reconociendo al individuo como ser autónomo con capacidad de dar forma y
sentido a su vida

BENEFICENCIA:

Enfermería dirige las acciones a hacer el bien o activar la promoción del bien entre
el personal de enfermería y de este con el usuario, familia y comunidad.
OBJETIVIDAD:

Enfermería actuará con imparcialidad, honestidad, justicia, libre de conflicto de

interés, en la atención del usuario, familia y sociedad.
INTEGRIDAD:

Las y los profesionales de enfermería realizan sus responsabilidades con el mayor

sentido de moralidad para mantener y emplear la confianza pública
CALIDAD:

La enfermería reconoce que la población debe recibir el cuidado oportuno por

personal capacitado, aplicando la tecnología apropiada y con los insumos
necesarios para la promoción, protección y recuperación de la salud.
CALIDEZ:

La enfermería reconoce que la población debe recibir el cuidado como sujeto que
merece trato digno, respetuoso y con sensibilidad humana.
EQUIDAD:

La enfermería reconoce la distribución justa de los recursos en la prestación de los

cuidados, de manera que los que tienen mayores desventajas tengan más
oportunidades.
PRIMERA ETAPA DE
PLANIFICACION:
 PLANIFICACION:

El proceso administrativo es universal, se aplica a la vida personal y a lo

profesional sirve para organizarse a uno mismo, cuidar a un paciente o un grupo
de ellos; puede utilizarse en gran variedad de situaciones.

Las etapas que integran el proceso han sido objeto de muy diversas
clasificaciones, sin embargo, se clasifican de esta manera

• Planeación
• Organización
• Coordinación
• Dirección
• Control

EJES DE LA POLITICA DEL CUIDADO EN ENFERMERIA:

OBJETIVO GENERAL:

Promover un cuidado humanizado, seguro y de calidad, en cumplimiento del

derecho humano a la salud de la población salvadoreña, propiciando en la práctica
de enfermería la formación calificada y el desarrollo profesional según nivel de
atención; facilitando la gestión del cuidado y los requerimientos necesarios para la
efectividad de su ejercicio en las áreas del quehacer disciplinar.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Desarrollar acciones de planificación, organización, dirección y evaluación

dirigidas a la mejora de los resultados en el cuidado de enfermería a la
persona, familia y comunidad.
• Propiciar un cuidado de enfermería basado en evidencia, que sea integral,
continuo, de calidad técnica, segura y humanizada, que aporte al
mejoramiento de las condiciones de salud y de la calidad de vida de las
personas.
• Facilitar a los recursos humanos de enfermería, las posibilidades y
condiciones que permitan adquirir nuevos conocimientos en salud y
enfoques actualizados de la disciplina basándose en las necesidades de
salud vigentes y futuras y su determinación social, favoreciendo el diseño e
implementación de planes y estrategias de enseñanza aprendizaje, para
desarrollar un alto dominio disciplinario e interdisciplinario, dirigido a un
cuidado de calidad a la persona, familia y comunidad.
• Desarrollar estudios e investigaciones que permitan disponer de un mayor
conocimiento sobre los fenómenos contextuales durante el proceso de
salud/enfermedad, relacionados con el bienestar del ser humano y el
ejercicio profesional de enfermería.
• Generar procesos de promoción y educación para la salud, como parte del
equipo de salud multidisciplinario, que conduzcan a la construcción de una
cultura de salud y prevención de enfermedades que favorezcan el manejo
de la determinación social de la salud en la población sujeta al cuidado de
enfermería.
• Crear un sistema de información e informatización que evidencie los
resultados del cuidado de enfermería en la salud de la población y el
desarrollo de la enfermería como ciencia. 54 diario oficial tomo nº 410.
• Favorecer las condiciones de trabajo para un desempeño libre de riesgos
físicos, psicológicos y sociales que propicien mejoras en la calidad de vida
del recurso humano de enfermería y por ende en la calidad de atención
para asegurar a la población el mayor nivel posible de salud.
• Fortalecer la visibilizarían de la profesión de enfermería para transmitir su
verdadera identidad y el que hacer.
CALENDARIO EPIDEMIOLÓGICO:
PLAN DE DIAS
LABORALES:
 CALENDARIO ANUAL DE DIAS LABORALES 2024

DEFINICION:

Instrumento en el que se establecen los días no feriados y asuetos, en un año

laboral, determinando los días a trabajar y las horas a trabajar por cada mes del
año

OBJETIVOS:

Calendarizar los días y horas laborales, así como vacaciones y días festivos en el
transcurso del año, de manera que todo el personal de enfermería los conozca
con anticipación y que sean equitativos y según la ley.

-Contribuir a la organización laboral del personal de enfermería para cumplir

objetivos y metas durante el año.
-Mostrar al personal de enfermería los días de asueto y Vacacional con
Anticipación.

PERSONAL ADMINISTRATIVO:

1. 01 Y 02 enero (asueto).

2. vacaciones de semana santa

3. 1 y 1o de mayo (asueto)

4. 17 de junio (asueto).

5. vacaciones de agosto.

6. 15 de septiembre (asueto)

7. 2 de noviembre (asueto).

8. 25 de diciembre (asueto).

9. Todos los sábados y domingos se han contabilizado como días libres de

cada mes.
 FACULTAD DE ENFERMERIA

Administración y gerencia de los servicios de enfermería II.

Plan de días festivos, Asuetos, Vacaciones y Fines de Semana año 2024

Mes Dia Sábado Domingo Asueto Vacaciones Total de Total de horas

días
laborales

Enero 31
4 4 1 1 21 168
Febrero 29
4 4 0 0 21 168

Marzo 31 5 5 0 5 16 128

Abril 30 4 4 0 1 22 176

Mayo 31
4 4 2 0 21 168
Junio 30
5 5 1 0 19 152
Julio 31
4 4 0 0 23 184
Agosto 31
5 4 0 4 18 144

Septiembre 30
4 5 1 0 20 160

Octubre 31 4 4 0 0 23 184

Noviembre 30
5 4 1 0 20 160
Diciembre 31 5 5 0 5 16 128

Total 36 52 52 7 16 238 1.904

5
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

TEMA: DIAGNOSTICO SITUACIONAL

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 DIAGNOSTICO SITUACIONAL EN SALUD

Es un proceso que permite identificar las variables que conforman y afectan la

organización, permite dar una mirada especial y temporal simultáneamente al
sistema como al entorno de todos aquellos factores y hechos que estén
interviniendo en el proceso y resultados de la organización para poder responder
al desempeño inmediato y futuro

El diagnostico situacional es indispensable para dar inicio al a planificación

estratégica, ya que permite obtener un panorama actual de la organización.

Al realizar el diagnostico situacional de la organización se beneficia tanto el

usuario interno como externo ya que permite el desarrollo de intervenciones
oportunas encaminadas a satisfacer las necesidades de cada uno de ellos.

El propósito del diagnóstico situacional es evaluar la situación de Salud en una

comunidad o establecimiento de salud y proponer Alternativas viables y factibles
para la solución de los problemas detectados.
INTRODUCCION:

La [Link] DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA. es una institución del

primer nivel, que cuenta con médicos generales y especializados, nutrióloga,
psicóloga, área de odontología, laboratorio clínico. En la institución trabajan
alrededor de 15 Enfermeras/os La misión principal es brindar una atención de
calidad y calidez a personas de escasos recursos económicos. Su objetivo
Garantizar la Salud de la población se cuenta con un equipo multidisciplinario,
siendo parte importante de este equipo los profesionales de enfermería.

El diagnostico Institucional es la identificación, descripción y análisis evaluativo de

la situación actual de la organización y la comprensión de los resultados; la
planificación estratégica nos permite implementar acciones correspondientes a la
ejecución llevando a cabo la fase diagnostica, como el primer paso del plan
estratégico del servicio el cual es útil para identificar y priorizar los problemas
existentes en la institución y de esta forma contribuir a que los pacientes reciben
una atención de calidad y libre de riesgos.

El presente Diagnostico tiene como objetivo realizar el análisis del ambiente

interno y externo de la UCSF [Link] DIAZ DEL PINAL, tomando en cuenta
los problemas identificados que dificultan el desempeño de las actividades del
personal de enfermería.
 JUSTIFICACIÓN

El diagnostico situacional es de mucha importancia realizarlo para conocer los

factores internos y extraernos que interfieren en la ejecución de las diferentes
actividades del servicio que dificulta el cumplimiento de objetivos. Al elaborar el
diagnostico situacional daremos inicio al primer al primer paso para elaborar el
plan estratégico y daremos prioridad a solucionar aquellos problemas que son
solucionables desde nuestra gestión a corto, mediano y largo plazo con el
propósito de mejorar la calidad de atención, beneficiando a los usuarios en el
servicio al personal de enfermería ya que estos conocerán la problemática
existente en el servicio para así implementar acciones encaminadas a
solucionarlos y La institución misma por que mejora la imagen de esta al
minimizar las quejas, inconformidades y demandas interpuestas por pacientes
cuando sus necesidades no han sido satisfechas oportunamente.
 OBJETIVO GENERAL

 Elaborar un Diagnóstico Situacional que permita identificar los elementos de

la organización y funcionamiento de la UCSF DR, CARLOS DIAZ DEL
PINAL. con el fin de diseñar un plan estratégico que a largo plazo pueda
dar respuesta a las necesidades para brindar atención de calidad, calidez y
de forma oportuna para los usuarios.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Contar con la información que integre el perfil situacional y refleje

verazmente las condiciones o necesidades actuales de las diferentes
áreas.
 DIAGNOSTICO SITUACIONAL

INDICADORES

Los indicadores más usados para conocer el desarrollo de la organización y recibir

la información necesaria son los siguientes:

 Misión y visión institucional

 Valores institucionales.
 Misión y visión de enfermería.
 Filosofía de enfermería de la institución.
 Revisión documental (programas, manuales, normas y reglamentos)
 Encuesta para evaluar las satisfacciones del personal y de los enfermos.
 Observación directa de los servicios.

 Aspectos a considerar al elaborar el diagnostico situacional.

• Análisis de objetivos.
• Análisis de recursos y necesidades
• Análisis de factores ambientales que influyen en la estructura de la
organización.
• Determinar alternativas de solución viables.

 Destrezas que el equipo debe tener en cuenta al realizar el diagnostico

situacional:

 Determinación para descubrir y examinar los documentos.

 Tener voluntad de aprender del análisis de la situación de salud
institucional.
 Desarrollar conciencia y ser sensible a todas las cosas que se pueden
observar directamente.
 Se requiere de tener las consideraciones éticas en la realización de la
investigación institucional.
 DIAGNOSTICO SITUACIONAL [Link] DIAZ DEL PINAL.

Para realizar el diagnostico situacional se elaboró el FODA de la unidad de salud

en dicho instrumento se muestran las fortalezas, oportunidades que tiene la
unidad para llevar el trabajo cada vez buscando ser mejores profesionales en
cuanto a la atención que se le brinda al usuario y la armonía entre el grupo de
empleados, también incluye las debilidades y amenazas a las que está expuesta
la unidad ya sea dentro como en el ámbito comunitario en donde le corresponde
brindar su servicio, el cual se describe a continuación:

Atención de consultas de pediatría.

Control de niño sano.

Inmunización

Atención odontológica.

Administración de micronutrientes.

Visita domiciliar.

Atención de saneamiento ambiental.

Oferta de servicios que presta la unidad de salud a la población infantil de 0 a 9

años.

MEDICINA GENERAL

Adolescentes. Adulto joven. Adulto mayor.

Inscripción al programa Inscripción al programa

Consulta por morbilidad Consulta por morbilidad Consulta por morbilidad

Exámenes de laboratorio clínico Exámenes de laboratorio clínico. Exámenes de laboratorio clínico.

Atención odontológica. Atención odontológica. Atención odontológica

Inmunizaciones. Inmunizaciones Inmunización.

Visita domiciliar. Visita domiciliar. Visita domiciliar.

Atención de saneamiento Atenciones saneamiento Atención de saneamiento

ambiental. ambiental. ambiental.

ATENCION A MUJERES EN EDAD FERTIL

Planificación familiar Citología

Control prenatal Vacunación

Control Post Parto Visita Domiciliar

Atención Odontológica y de laboratorio Educación en salud sexual y reproductiva

Descripción de la planta física de UCSF.

La UCSF DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, se encuentra ubicada en la . La planta

física es de ladrillo mixto, techos de duralita y de zincalum, con consultorios:12,
atención médica y atención infantil, odontología, farmacia, laboratorio,
saneamiento ambiental y servicios sanitarios. Al momento se puede decir que
tiene condiciones adecuadas, sin dejar de mencionar que se necesita hacer
remodelaciones en su planta física, mantenimiento en paredes canaletas de aguas
lluvias.

Fortaleza:
Siendo aquello condiciones a nivel insumo de la organización con los que el
equipo de salud cuenta para alcanzar un objetivo.

Oportunidades:
Las cuales son condiciones a nivel externo de una organización donde se
aprovechan para obtener algo esperado
Debilidades:
Son los puntos de las condiciones a nivel interno de la organización que
interfieren en el desarrollo normal de las actividades.
 Amenazas:
Condiciones a nivel externo que presenta un obstáculo para el buen
funcionamiento de la organización.

ANALISIS E INTERPRETACIÒN DE LOS RESULTADOS.

Del total de la población acostada del personal de enfermería. Mencionó que no se

logra cumplir con las asignaciones programadas en las comunidades ya que hay
zonas de riesgo social.

Con estos resultados deducimos que un porcentaje significativo del personal de

enfermería no cumplen con las actividades programadas en las comunidades

El 70% del personal de enfermería coinciden en que han recibido capacitación

sobre las medidas de derechos y deberes de los pacientes, el 30% restante
manifiesta no haber recibido ningún tipo de capacitación. En el 60% Del personal
observamos que si existe un adecuado trato hacia los pacientes mientras el
restante no afectó un adecuado trato.

También se observa una mala relación entre los recursos de enfermería y no hay
un buen trabajo en equipo.

Por lo tanto, se observó, que, en la unidad comunitaria de salud familiar de

[Link] DIAZ DEL PINAL, hay personal capacitado, pero no se brinda un
buen trato a los usuarios de esta UCSF.
 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS A TRAVÉS DE LA TÉCNICA FODA.

Deberá ser uso también de la técnica FODA fortalezas oportunidades debilidades

y amenazas para presentar los resultados incluyendo las variables de estructura
procesos y resultados corresponda.

VARIABLE RESULTADOS ANALISIS

Fortalezas con las Personal suficiente: La UCSFI cuenta con el personal
que se cuenta el Dotación 1 Enf. Supervisora suficiente para lograr las
servicio del personal 4 Enf. Comunitarias actividades programadas y
4 auxiliares de brindar una buena atención a los
enfermería. usuarios
Oportunidades El personal cuenta con Se cuenta con el apoyo para
con las cuales Capacitación capacitaciones de bridar capacitaciones al personal
cuenta el servicio diversos temas de de enfermería, así la UCSFI
importancia mantiene un personal actualizado
y capacitado.
Debilidades Trato a los -No aplicación de -Un porcentaje de los recursos de
identificadas en el usuarios principios éticos enfermería no aplican los
servicio -trato a los pacientes principios éticos en la UCSFI esto
deficiente se observa en el trato deficiente
que se les brinda a los usuarios.

-Mala relaciones del Por A o B motivos el personal no

Relaciones personal tienen una buena relación entre si
interpersonales -No trabajo en equipo creando complicaciones al
momento de trabajo en equipo
que puede afectar en el logro de
objetivos programados
Amenazas que Riesgo social -Presencia de pandillas En unas zonas de la comunidad
afectan el servicio en la comunidad hay presencia de pandillas por lo
que da temor.
 CONCLUSIONES:
Como diagnostico situacional se concluye que la unidad comunidad comunitaria
de salud familiar tiene fortalezas en el número de recursos suficientes para el
cumplimiento de objetivos, también hay oportunidades en el apoyo de
capacitaciones para el personal de enfermería, pero también tiene deficiencias en
sus debilidades por la poca atención de calidad y las malas relaciones
interpersonales, esto se concluyó con la técnica FODA encontrando problemas a
los cuales se le dio recomendaciones para la pronta solución a estos.
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: PLAN DE ASIGNACIONES.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 PLAN DE ASIGNACIONES PARA ESTUDIANTES

• El plan de asignaciones mensual es un plan para el logro de objetivos de la

práctica o de la institución de salud. Se elabora con la finalidad de que el
estudiante o empleado describa paso a paso las actividades que realizará
durante un mes.

• Planeación es seleccionar y relacionar hechos para prever y formular

propuestas que son necesarias para lograr los resultados deseados.

• La persona que planea debe ser capaz de visualizar con amplitud y claridad
en su mente las actividades necesarias, tiene que tratar con intangibles y
proyectos sus ideas creadoras hacia planes definidos.

• El plan de actividades mensuales permite anticipaciones eventuales y

proyectar las actividades ordenadamente para lograr el objetivo, así
también permite cambios de acuerdo con las necesidades que el recurso
tenga o los objetivos que se puedan alcanzar en una fecha no planificada.
PLAN DE ASIGNACIONES DE ESTUDIANTES EN PRÁCTICA:
PLAN DE ROTACIÓN
ESTUDIANTES DE
SERVICIO SOCIAL.
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: PLAN DE ROTACION A ESTUDIANTES DEL SERVICIO SOCIAL

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 PLAN DE ROTACIÓN ESTUDIANTES DE SERVICIO SOCIAL 2024.

Mes /recursos ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

licenciados y
tecnólogos en
enfermería.

Lic. Gabriela Materno Infantil Vacunación Campo Programa Clínica

Lara. visita escuela gestión
Lic. Mariana Clínica Programa Campo Vacunación Infantil materno
López gestión escuela visita n

Lic. Carolina Vacunación Clínica gestión Programa materno Campo infantil

Mendes escuela visita
Tecglo. Dina Infantil vacunación materno Programa Clínica Campo
cruz escuela y gestión visita
campo
[Link] Campo Materno Infantil Clínica Vacunación Programa
Díaz visita gestión escuela
Técnicos
[Link] Ayala Programa Curaciones Clínica Infantil Clínica campo
escuela y gestión
campo
PLAN MENSUAL DE
TRABAJO:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA:PLAN DE TRABAJO.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 PLAN MENSUAL DE TRABAJO:

DEFINICION:

Es la distribución que se hace del personal de enfermería para satisfacer las

necesidades de atención a los pacientes de cada una de las unidades y en cada
uno de los turnos de trabajo establecidos en el hospital.

OBJETIVOS:

● Dotar las unidades o servicio de personal suficiente y calificado, para asegurar la

atención eficiente de los pacientes durante las 24 horas de días y todos los días
de la semana.

● Proporcionar al personal las mejores experiencias posibles, orientación y

supervisión.

● Mantener la moral del personal, su satisfacción en el trabajo y facilidades para

que mantengan buenas prácticas de manejo de personal.

CRITERIOS:

● Los horarios deben planearse para un mes de trabajo, lo que permite al personal
hacer planes personales con anterioridad y disminuyen las necesidades de
permisos especiales y cambios de turno.

● El tiempo debe distribuirse equitativamente, asignar más personal para los

turnos o días que hay más recargo de trabajo, es importante rotar los días libres.
dejar por periodos muy prolongados el mismo personal por turnos de días y
noches
● Los horarios deben ajustarse a la norma establecida en la institución, a las
disposiciones legales y aciertos aspectos predominantes en la comunidad.

● Una semana laboral contiene 40 horas, las que pueden dividirse entre la
semana.
● Incluir a las personas que están con licencia, permiso, incapacidades y
vacaciones, deben llevar los nombres completos.
 AREAS V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D HT
NOMBRE ASIGNAD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
AS
JEFE
ADMINIST
Licda. Maria AA L L AA AA AA AA AA L L AA AA AA AA AA L L AA AA AA AA AA L L V V V V L L 128
RATIVO V
Rodriguez
CLINICA
LIC. Diego Mena DE BB L L BB BB BB BB BB L L BB BB BB BB BB L L BB BB BB BB BB L L V V V V V L L 128
GESTION
LICDA. Marcela CONTROL
CC L L CC CC CC CC CC L L CC CC CC CC CC L L CC CC CC CC CC L L V V V V V L L 128
Díaz INFANTIL
TCGLA. Lilian MATERNO
FF L L FF FF FF FF FF L L FF FF FF FF FF L L FF FF FF FF FF L L V V V V V L L 128
Méndez / PF
TCGLO. Carmen CAMPO /
GG L L GG GG GG GG GG L L GG GG GG GG GG L L GG GG GG GG GG L L V V V V V L L 128
Duran VISITA
SRITA. Ana CURACIO L
TT L L TT TT TT TT TT L L TT TT TT TT TT L TT TT TT TT TT L L V V V V V L L 128
Melara NES
SRA. Ángel
IRAS PP L L PP PP PP PP PP L L PP PP PP PP PP L L PP PP PP PP PP L L V V V V V L L 128
López
CONSULT V
SRA. Lucia
A II L L II II II II II L L II II II II II L L II II II II II L L V V V V L L 128
Martínez
EXTERNA
CAMPO
SR. José Campo KK L L KK KK KK KK KK L L KK KK KK KK KK L L KK KK KK KK KK L L V V V V V L L 128
VIISTA
CODIGOS HORARIOS

AA 7:00 AM -3:00 PM

BB 8:00 AM -4:00 PM

CC 7:00 AM -3:00 PM

FF 8:00 AM -4:00 PM
GG 9:00 AM - 5:00 PM

TT 8:00 AM -4:00 PM

PP 7:00 AM -3:00 PM

II 6:00 AM -2:00 PM

KK 9:00 AM - 5:00 PM

PLAN DE TRABAJO MES DE DICIEMBRE 2023

AGENDA MENSUAL:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: AGENDA MESUAL.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

II
 AGENDA MENSUAL:

DEFINICION: Es el instrumento de planificación donde se aplican las activ

idades a realizar durante un periodo determinado generalmente un mes. Debe
tener como base de trabajo anual.

OBJETIVOS

 Orientar el trabajo a realizar en un mes

 Programar las diferentes actividades a realizar
 Evitar duplicidad de esfuerzos.
 Ayudar a elaborar los informes oportunamente
 Racionalizar el tiempo.

ASPECTOS GENERALES:

 Que el estudiante planifique sus actividades de práctica clínica con

anticipación de acuerdo a los días de la práctica clínica.
 Aplicar conocimientos de la organización del tiempo diario de práctica.
 Asegurar la planificación de los objetivos y metas propuestas por parte
del estudiante durante el periodo de prácticas.

CARACTERÍSTICAS:

● Debe de redactarse en infinitivo terminado en: ar, ir y er.

● Debe reflejar acción.
● Las actividades deben ser a diario.
● Las actividades deberán colocarse en forma ordenada y secuencial de
acuerdo al programa a cumplir e reflejar acción.
 AGENDA MESUAL:
UNIVERSIDAD DR ANDRÉS BELLO FACULTAD DE ENFERMERÍA

LICENCIATURA EN ENFERMERÍA

AGENDA MENSUAL.

Responsable: Iris Magaly Martínez Aguirre. Mes: Septiembre Año: 2023

LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES

1
Presentarme con la
jefe del área y
conocer las
diferentes normativas

4 la 5 6 7 8 de
Orientarme sobre Conocer el área para Presentar plan de
papelería a utilizar elaboración de informe de Vacaciones.
Presentar plan de días laborar Entrega de
plan de mejora Redactar lista de temarios
Entrega de programa de plan rotación
para charlas planeadas
supervisión es anuales. por área.

11 12 13 14 que 15
Entrega de programa de
supervisión es anuales.
Presentar el plan de Presentar plan de trabajo Definir las parejas Impartir charla planeada
mejora. mensual. impartirá charlas

18 19 20 21 22

Recoger datos para plan de educación continua Plan de supervisión Realizar PAE. Método de solución .
elaborar diagnóstico.

25 26 27 28 29

Lista de chequeo de peso Ser evaluado por jefa de Evaluar a estudiantes Entregar programa de continuo Entrega de toda la
y talla a paciente. unidad. asignados documentación en la
práctica.
PLAN DE ORIENTACION
A PERSONAL NUEVO:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA:PLAN DE ORIETACION A PERSONAL NUEVO.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 PLAN DE ORIENTACION A PERSONAL NUEVO:

DEFINICION:

Plan estratégico que debe brindarle al empleado la información básica de la

organización, su puesto de trabajo, la población objetivo y la comunidad, de forma
tal que también ese empleado pueda comprender sus responsabilidades.

OBJETIVO GENERAL:

● Proveer información de carácter técnico que facilite la integración como

enfermero al equipo de trabajo en la unidad de salud.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

● Conocer la estructura organizativa y funcional de la unidad de salud familiar.

● Identificar las responsabilidades del personal técnico en el componente

disciplinar e interdisciplinario como parte del equipo de trabajo,
● Conocer la metodología utilizada para verificar el cumplimiento del marco
normativo disciplinar e institucional.
 PLAN DIDÁCTICO DE ORIENTACIÓN DIRIGIDO AL PERSONAL NUEVO:

Objetivo del día:

● Interpretar las normas y rutinas que se utilizan en el que hacer de la

enfermería.
● Insertar al estudiante en el equipo de trabajo, orientado en las labores
específicas del cargo facilitando la adaptación a la cultura de la
organización.
● Disminuir el nivel de estrés del personal durante su etapa de inducción.

ACTIVIDAD OBJETIVO METODOLOGIA TIEMPO RESONSABLE

Conocer Facilitar Lectura mediante 1 hora a Licda. Rosa
normas y información de su circulo educativo 9:00 Velásquez
reglamentos de interés para su 10:00 Supervisora
la institución correcto
local
desempeño
Dar a conocer Lograr que el Rotación por el área 2 horas a Licda. Rosa
papelería, libros, recurso pueda de acuerdo 10:00 Velásquez
registros de brindar buen uso al plan 11:00 Supervisora
datos de las de la papelería y
local
diferentes áreas de los registros
existentes en
cada área.
Facilitar la Orientar al Discutir dudas, 2 horas a Licda. Rosa
documentación recurso con la explicativa. 12 :00 Velásquez
necesaria de los información de Supervisora
2:00
programas los diferentes
local
preventivos programas que
el
establecimiento
oferta.
Identificación y Brindar Demostrativo, 1 hora Licda. Rosa
uso de los conocimiento del explicativo. 2:00 a 3:00 Velásquez
diferentes buen uso del Supervisora
equipos a materia y equipo
local
utilizar de la unidad
 ACTIVIDAD OBJETIVO METODOLOGIA TIEMPO RESPONSABLE

Tema: esquema Lograr que el Licda. Rosa

de vacunación y recurso de Velásquez
registro de enfermería pueda
Supervisora local
información. brindar una
atención calidad y Circulo educativo 2 horas
registre de manera
correcta la
Información.

Tema: Código Facilitar Lectura mediante 1 hora Licda. Rosa

naranja. información de circulo educativo. Velásquez
interés para Supervisora local
conocimiento.
Tema: IEC en Facilitar información Circulo educativo 1 hora y 30 Licda. Rosa
salud comunitaria. para su minutos Velásquez
correcto
Supervisora local
desempeño
Tema: Brindar Demostrativo, 1 hora Srita. Andrea
Identificación conocimiento del explicativo. Ramírez
de uso de buen uso de los
equipo e equipos material e
insumos. insumos.

Tema: TAES Y Facilitar Mediante circulo 2 horas Licda. Merlín

VIH información de educativo Arana.
interés para
conocimiento
PLAN DE ORIENTACION
A ESTUDIANTES EN
PRACTICA 2024
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: PLAN DE ORIENTACION A ESTUDIANTES.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 PLAN DE ORIENTACIÒN A ESTUDIANTES DE PRÀCTICAS:

Tiene como propósito el orientar sobre el funcionamiento básico de la forma de

trabajo y las diferentes actividades que se realizaran para fomentar y mantener la
calidad de atención que se proporciona al usuario.
Además, se pretende con este plan que el estudiante de enfermería se acople de
forma rápida, para que tenga un mejor panorama de las actividades que se
realizaran en la UCSFI, Siempre encaminado a proporcionar una atención de
enfermería con calidad y calidez y tiene una duración de 4 días en las diferentes
áreas y el tiempo restante como o asigne su plan de práctica.
 INTRODUCCIÓN

El plan de inducción a estudiantes de practica tiene como propósito el orientar

sobre el funcionamiento básico de la forma de trabajo y las diferentes actividades
que se realizaran para fomentar y mantener la calidad de atención que se
proporciona al usuario.
A demás se pretende con este plan que el estudiante de enfermería se acople de
forma rápida, para que tenga un mejor panorama de las actividades que se
realizaran en la UCSFI DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA, siempre
encaminado a proporcionar una atención de enfermería con calidad y calidez.
Por lo tanto, el presente programa de orientación para estudiantes de práctica
damos a conocer los objetivos tanto generales como específicos que se pretenden
lograr al finalizar dicho plan.
Luego, se presenta el plan operativo que está dividido en 4 días de orientación, el
cual esta esquematizado para cada día con sus respectivos objetivos, actividades,
metodología y las personas que serán responsables de la ejecución de dicho plan.
Para finalizar se hacen las recomendaciones y conclusiones pertinentes.
 JUSTIFICACION

El sistema de salud cambia constantemente por la modernización de los sistemas

de salud y a los avances tecnológicos y científicos, por lo tanto el estudiante de
enfermería que se integra a esta institución debe conocer el funcionamiento básico
de este, para que cumpla con sus obligaciones y funciones de enfermería y en
consecuencia se logre los objetivos del departamento de enfermería, misión y
visión, institucional y lo más importante que el estudiante cumpla con sus objetivos
académicos de su formación.
 OBJETIVOS GENERAL

Brindar al estudiante de enfermería una orientación sobre el área física, y las

diferentes actividades que se realizan para así proporcionar una atención de
calidad y calidez.

ESPECIFICOS

 Orientar sobre el área física, las actividades que se realizan de acuerdo al

perfil académico y funcionamiento de las diferentes especialidades que se
encuentran en la UCSF DR. CARLOS DIAZ DEL [Link] TECLA.
 Conocer el organigrama, filosofía, misión, visión, normas, manuales,
programas de la UCSF DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
 Proporcionar los conocimientos generales del manejo de papelería
correspondientes al personal de enfermería.
 Integrar al estudiante como un recurso de enfermería con el equipo
multidisciplinario de la UCSF DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA
TECLA.
 Contribuir al logro de los objetivos de aprendizaje del estudiante.
 PLAN DE ORIENTACION ESTUDIANTES DE PRACTICA 2024

FECHA OBJETIVO ACTIVIDADES METODOLOGIA TIEMPO RESPONSABLE

Generar un * Saludo Reunirse con el personal

PRIMER ambiente nuevo, darles la bienvenida
* Bienvenida
DÍA agradable y de y presentarse con el jefe y el
confianza para * Presentación personal de Srita. Martínez
el enfermería, intercambio de 5 minutos
personal nuevo. expectativas y propósitos de
cada recurso.
Descripción *Número de Iniciar recorrido por planta
PRIMER de planta pacientes física explicando cada una
DIA física. Explicar Numero de de las áreas con las que Srita. Martínez
generalidades recursos cuenta el servicio 10 minutos
del servicio Numero de
cubículos
Dar a conocer Presentación del jefe.
SEGUND generalidades Presentación enfermera/os,
O DIA de los auxiliares y ayudantes de 3 minutos Sr. Martínez
recursos. enfermería.
Dar a conocer Explicar la función de mostrar el área donde está
TERCER libros, cada uno de los libros y toda la papelería a utilizar,
DIA tabuladores, tabuladores mostrar área donde esta los 10 minutos
papelería, mostrando cada uno de materiales para cada área. [Link]
material y ellos. *enseñar libros de
equipo. vacunación.

Describir la El servicio trabaja con base Mostrar

CUARTO normativa o al sistema SIS brevemente
DIA forma de donde se registran todos cómo se utiliza el sistema SIS
trabajar en el los movimientos,
servicio notas de Srita. Martínez
enfermería, signos vitales, 7 minutos
indicaciones médicas
exámenes y traslados de
área.

Finalización de Hacer recordatorio de todos

CUARTO orientación los
DIA al personal aspectos importantes tratados
nuevo en la orientación y
motivarlos 5 minutos Srita. Martínez
seguir retroalimentando
conocimientos
para el buen
manejo de procedimientos y
trato humanizado.
CUESTIONARIO
DIRIGIDO AL
PERSONAL DE
ENFERMERIA:
 UNIVERSIDAD DR. ANDRES BELLO

FACULTAD DE ENFERMERIA

LICENCIATURA EN ENFERMERIA

CUESTIONARIO DIRIGIDO AL PERSONAL DE ENFERMERIA.

OBJETIVO. Obtener información para elaborar el diagnóstico situacional
INDICACIONES. Señalar con un “x” según la opción que estime
conveniente

1. ¿La unidad de salud cuenta con buen ambiente laboral?

SI NO

2. ¿la unidad de salud cuenta con el suficiente personal para atender a los pacientes?

SI NO

3. ¿Cumplen con las asignaciones programadas según el perfil contratado?

SI NO

4. ¿Ha recibido capacitación sobre medidas de bioseguridad?

SI NO

5. ¿El trabajo en las áreas es distribuido equitativamente?

SI NO

6. ¿Existe a la disposición del personal el plan anual de trabajo y conoce las metas y objetivos
programados?

SI NO

7. ¿Mantiene buenas relaciones interpersonales entre compañeros de trabajo?

SI NO

8. ¿Hace uso de protocolos y guías de atención al proporcionar la asistencia de enfermería?

SI NO

9. ¿Son tomadas en cuentas sus opiniones y puntos de vista en el establecimiento?

SI NO

10. ¿considera que el uso de la tecnología ayuda a la buena atención en los pacientes?

SI NO
PLAN DE EDUCACION
CONTINUA PARA EL
PERSONAL DE
ENFERMERIA PARA EL
AÑO 2024.
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

TEMA: PLAN DE EDUCACION CONTINUA PARA EL PERSONAL DE

ENFERMERIA PARA EL AÑO 2024

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

II
 INTRODUCCIÓN:

Es una herramienta administrativa destinada a contribuir con eficacia y

eficiencia, en la prestación de servicios de enfermería, tomando en cuenta la
base de identificación de necesidades emergentes de actualizaciones de
conocimientos del personal para su buen desempeño y así mismo ejecutar de
una mejor manera la prestación de servicios al usuario.
 JUSTIFICACIÓN:

El programa de educación continua es de vital importancia dentro de la

administración ya que con ellos se pretende que el personal que está
laborando siempre esté actualizando dichos conocimientos adherentes a los
que posee, y así también obtenga más habilidades y destrezas, donde busca
la pronta atención al usuario. Con dicho programa se espera que el personal
ejecute de una mejor forma la atención que busca el cuidado de la salud que
ofrecen dentro del servicio.
 OBJETIVOS:

 Ofrecer educaciones continuas que respondan a los cambios en el

cuidado de la salud que ofrecen los y las profesionales.

 Integrar el nuevo conocimiento que evolucionan en el campo de salud a

través del diseño de programa con temas de actualidad en la unidad de
salud.

 Promover al profesional de enfermería el mejoramiento en la atención

que brinda al usuario.
 MONITOREO Y EVALUACION.

MONITOREO:

 La elaboración y cumplimiento del plan debe ser monitoreado por el

equipo técnico utilizando para tal fin el instrumento para la Supervisión
integral según programación previamente establecida.

 El presente plan será auto monitoreado por el equipo técnico del

establecimiento en los siguientes momentos:

 En la segunda semana de cada mes.

EVALUACION:

La valuación del presente plan será evaluada por la supervisora el

establecimiento en la segunda semana de cada mes.
 PLAN DE TEMAS MENSUALES EDUCACION CONTINUA:

FECHA HORA TEMA METODOLOGIA RESPONSABLES

28 DE 1:00 VENOCLISIS Expositiva Lic. Acevedo

enero de PM
2023
23 de 1:00 pm ATENCIÓN DE Expositiva Licda. Gutiérrez
febrero de ENFERMERÍA EN
2023 ENFERMEDADES
CRÓNICAS
25 de 1:00 pm CUIDADOS DE LAS Expositiva Lic. Vásquez
marzo de HERIDAS
2023 OPERATORIAS
26 de 1:00 pm CUIDADOS DE PIE Expositiva Lic. Melara
abril de DIABETICO
2023
25 de 1:00 pm ENFERMEDADES Expositiva Licda. Peña
mayo de GASTROINTESTINA
2023 LES
22 de 1:00 pm LINEAMIENTOS DEL PAE Expositiva Licda. Benítez
junio de
2023
29 de 1:00 pm PREVENCION DE LA Expositiva Licda. García
julio de RABIA
2023
26 de 1:00 pm RESPETO HACIA EL Expositiva [Link]
agosto de PERSONAL
2023
24 de 1:00 pm ENFERMEDADES Expositiva Licda. Portillo
septiembre RESPIRATORIAS AGUDAS
de (IRAS)
2023
23 de 1:00 pm IMPORTANCIA DE expositiva Lic. Rodríguez
octubre COMPLETAR EL
2023 ESQUEMA DE
VACUNACION.
25 1:00 pm TRATO HUMANIZADO Expositiva Lic. Solorzano.
Noviembre
de 2023
20 1:00 PREVENCION DE LA Expositiva Lic. Gálvez
diciembre TUBERCULOSIS
PLAN DE REUNIONES
ANUALES AÑO 2024.
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: PLAN DE CHARLAS ANUALES

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

II
 PLAN DE REUNIONES ANUALES:

Este se realiza con el Objetivo de Socializar lineamientos recibidos por

Ministerio de Salud, Región de Salud Metropolitana SIBASI y que los recursos
de Enfermería compartan información sobre la mejora continua del cuidado de
Enfermería, misiones oficiales, avances de los programas asignados y comités.

MINISTERIO DE SALUD

[Link]. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.

PLAN DE REUNIONES TECNICO ADMINISTRATIVAS

REUNIONES E F M A M J J A S O N D
REUNION 23 10 24 17 31 1 14 22 20 10 20 12
ADMINISTRATIVA
Y

EDUCCION
CONTINUA.
CLUB DE 5 10 19 10 15 18 13 21 24 30 28 29
EMBARAZADA
REUNION RISS 6 2 24 5 15 9 18 29 13 15 21
REUNION DE 24 14 14 1 3 7 27 11 9 18 29 13
EQUIPO
MUNICIPAL
CAPACITACION 19 25 13 9 11 19 29 24 29 16 8 22
EN LA CENTRAL
DE DEBERES Y
DERECHOS DE
PACIENTES
PLAN DE CHARLAS
MENSUALES:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: PLAN MENSUAL DE CHARLAS.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

II
 PLAN MENSUAL DE CHARLAS
Son actividades de extensión educativa a través de las cuales se obtiene
aprendizaje en diversos campos de conocimiento.
Se utiliza para ser más dinámico el proceso de enseñanza y aprendizaje. Es un
método educativo sobre los conocimientos de un tema o situación específica,
interpretada y expuesta en forma sencilla para un grupo de personas a los
cuales se les brinda la oportunidad de participar.

FINALIDAD:
Aplicar los conocimientos y buscar un desarrollo personal y social, así; como
actualizar académicamente y adquirir nuevas destrezas y habilidades, cambio
de hábitos y actitudes para desempeñar con excelencia el trabajo.
METAS:
 Lograr que el 100% de los usuarios se incorporen a las capacitaciones.
 Que los usuarios participen en las actividades.

VENTAJAS DEL PLAN DE CHARLAS.

 Fácil preparación.
 Estimula la participación.
 Se puede adaptar a diferentes niveles.
 Se usa en grupos pequeños.
 Es dinámico y de corta duración.

ESTRATEGIAS:
 Metodología dinámica.
 Horario establecido.
 Tema de interés para el usuario.
 PLAN MENSUAL DE CHARLAS PARA EL PERSONAL:

TEMA FECHA RESPONSABLE

esquema de vacunación O1- 12 -23 LIC. MENDEZ
síntomas de preclamsia 04-12-23 LIC. MARTINEZ
Control infantil 05-12-23 LIC LOPEZ
Control de embarazada 06-12-23 [Link].
Importancia del triage 07-12-23 LICDA. LOPEZ
Importancia del lavado de 08-12-23 LICDA. MELENDEZ
manos
Prevención del dengue 11-12-23 LICDA. LAZO.
Control de niño sano 12-12-23 LICDA CARRANZA
Control infantil 13-12-23 LICDA LOPEZ
Cáncer de cérvix 14-12-23 LIC MENDEZ
Autoexamen de mamas 15-12-23 LIC. GOMES
Importancia de la citología 18-12-23 LIC MURILLO
Importancia de usar 19-12-23 LIC MARTINEZ
métodos de planificación
Prevención de 20-12-23 LICDA. BENITEZ
enfermedades respiratorias
Importancia de la 21-12-23 LICDA. LOPEZ
vacunación
VIH 22-12-23 [Link]
Prevención de tuberculosis 22-12-23 LIC. AGUIRRE
Importancia de cuidados de 25-12-23 LICDA. LANDAVERDE
herida operatorias
Medidas de bioseguridad 26-12-23 LIC LOPEZ
Prevención de diarreas 27-12-23 LICDA. VELASQUEZ
Control de embarazo 28-12-23 [Link]
SEGUNDA ETAPA DE
ORGANIZACIÓN:
 ETAPA DE ORGANIZACIÓN DEFINICIÓN:

La organización, como función administrativa y etapa del proceso

administrativo, tiene como finalidad proveer la estructura necesaria para que
sea factible alcanzar los objetivos planteados en la etapa de planeación.

En otras palabras, en esta etapa se identifican, clasifican, agrupan y asignan el

trabajo, los recursos para adelantarlo y las responsabilidades, de tal manera
que cada integrante sepa qué se esperan de su labor y cómo está
contribuyendo a la consecución del objetivo grupal. Esta parte del proceso
está íntimamente ligada a las habilidades de cada trabajador y los recursos
físicos que la empresa posee. El propósito principal de la organización es
asignar objetivos específicos a cada actividad de la compañía. Aquello es
importante, ya que elimina la duplicación de esfuerzos para cada tarea.
Además, la estructura establecida refleja los objetivos y planes de la empresa.

Con aquel conocimiento, cada tarea puede llevarse a cabo con un mejor costo
y un mayor nivel de satisfacción por parte de cada colaborador. Algunos de los
pasos más importantes en esta etapa son:

● Dividir la carga de trabajo en tareas que puedan realizarse por grupos

individuales.

● Subdividir cada tarea en unidades operativas.

● Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector.

● Proveer de materiales y recursos útiles a cada sector.

● Especificar quién depende de quién dentro de la organización e iniciar la

jerarquización interna de la empresa.

● Establecer mecanismos que integren las actividades de todas las áreas

y revisar la efectividad de dicha integración.
 ORGANIZACIÓN

La estructura organizacional es el modelo jerárquico estructura parecida a un

árbol en la que se usa relaciones, que se usa para facilitar la dirección y
administración de sus actividades a través de la estructura organizacional fija
roles y responsabilidades establece objetivos crea procesos y define protocolos
diseña estrategias de mejoramiento, la estructura organizacional es la que da
orden y cuando hablamos de orden nos referimos a:

● Identificar y clasificar las actividades.

● Agrupar Estas actividades en divisiones o departamentos.

● Asignar a cada división o departamento una autoridad que supervisa o

toma decisiones y hace seguimiento.

● Coordinar vertical y horizontalmente la estructura para alcanzar los

objetivos.

El talento humano de la se regirá por la estructura definida cada división o

departamento y sus miembros quienes coordinarán las diferentes actividades
relacionándose de manera colaborativa, para que una estructura
organizacional cumpla con su propósito debe:

● Tener objetivos precisos reales y medibles.

● Definir puntualmente la jerarquía, deberes y actividades de cada persona

dentro de la organización.

Se representan Generalmente en un diagrama organizacional u organigrama

el organigrama debe representar de forma Clara y directa la estructura
jerárquica, los cargos y funciones.
ORGANIGRAMA
INSTITUCIONAL:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA:ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

II
 EL ORGANIGRAMA
Es un diagrama que se muestra cómo están vinculadas las diferentes partes
de una organización, presenta las relaciones organizativas formales, las áreas
de responsabilidad, las personas ante quieres uno debe responder y las vías
de comunicación.

Es un cuadro sintético o representativo de gráficas que indican los aspectos

importantes de una organización: funciones y líneas jerarquías.

La función de los organigramas es establecer los niveles jerárquicos con sus

correspondientes líneas de autoridad y responsabilidad delimitar funciones,
relaciones y coordinaciones entre los diversos puestos.

Los organigramas se clasifican:

● Organigrama lineal.

● Organigrama funcional.

● Organigrama con posición de staff.

● Organigrama horizontal.

● Organigrama escalar.

● Organigrama circular.

● Organigrama matricial.
ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL:
 DESCRIPCION
DE PUESTOS
DE TRABAJO DE
ENFERMERIA:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: DESCRIPCION DE PUESTOS DE TRABAJO DE ENFERMERIA.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

II
 DESCRIPCION DE PUESTOS DE TRABAJO DE ENFERMERIA:
CONCEPTO DE ENFERMERÍA:

Profesión dinámica y social abierta al cambio, que tiene como objetivo

primordial contribuir a la satisfacción de necesidades y solución de problemas
de salud, de la persona en sus diferentes ciclos de vida y escenarios en que
se desenvuelve mediante intervenciones de fomento y promoción,
recuperación y rehabilitación de la salud, realizadas independientemente y/o
en equipo con otras disciplinas, sectores y con la participación activa de los
miembros de la comunidad, ejecuta acciones básicas y especializadas en las
áreas funcionales de: asistencia, docencia, administración e investigación,
ejercidas por los diferentes niveles académicos: licenciatura, tecnóloga (o), y
técnica (o), de acuerdo a su complejidad.

NIVELES ACADÉMICOS.

LICENCIADA (O) EN ENFERMERÍA:

Es la persona que ha completado estudios de enfermería a nivel universitario

oficializado y está capacitada (o) para proporcionar el cuidado de enfermería
teniendo como herramienta fundamental el "proceso de intervención de
enfermería" como fundamentación científica para la atención al individuo sano
y con problemas de salud de bajo, mediano y alto riesgo, en los diferentes
niveles de atención estableciendo una relación con el (la)usuario (a) de calidad
y calidez y comprenderá al individuo como un ser biopsicosocial. Está
autorizada para ejercer por la Junta de Vigilancia de la profesión de
Enfermería con el código A.

ENFERMERA (O) - TECNÓLOGA (O):

Es la persona que ha completado estudios de enfermería a nivel universitario
y/o técnico oficializado, está capacitada para desarrollar todas las etapas del
proceso de intervención de enfermería con la persona en sus diferentes ciclos
de vida y escenarios en que se desenvuelve, ya sea sano o con problemas de
salud de bajo y mediano riesgo; administrar los servicios de enfermería,
diseñar y ejecutar programas de educación permanente, así como participar
en los procesos de formación del recurso humano de enfermería, realizar
investigaciones operativas en el campo de enfermería y salud, aprovechando
los resultados para generar cambios en las prácticas y determinantes de la
salud de la población, además está capacitada para comunicarse
efectivamente, trabajando en equipo multi e interdisciplinario, desarrollando
sus funciones con armonía, responsabilidad y ética profesional. Está
autorizada para ejercer por la Junta de Vigilancia de la profesión de
Enfermería con el código ST.

AUXILIAR DE ENFERMERÍA - TÉCNICO (A) EN ENFERMERÍA:

Es la persona que ha completado un programa de estudios básicos

fundamentales teóricos y prácticos de enfermería a nivel universitario y/o
técnico oficializado, está capacita (o) para desarrollar la relación enfermería -
paciente, en forma humanizada, para comprender al hombre que es sujeto de
la práctica de enfermería, deberá poseer capacidad para brindar asistencia
básica integral que responda a las necesidades de la persona en sus
diferentes ciclos de vida y escenarios en los que se desenvuelve, ya sea sano
o con desviaciones de su salud de bajo riesgo, además desarrollará acciones
educativas y armonizará su papel con otros integrantes del equipo
multidisciplinario, ejecutándolo con ética e interesándose por su desarrollo
personal y técnico.
 DESCRIPCIÓN DE CARGO

ENFERMERA JEFA REGIONAL:

NATURALEZA DEL TRABAJO:

Tareas y Asesorar, conducir y controlar la atención de enfermería,

fundamentada en las herramientas técnicas administrativas generadas por la
Unidad de Enfermería, en la provisión de servicios de salud; así como el
funcionamiento técnico administrativo del Sistema Básico Integral de Salud.

RESPONSABILIDADES

 Velar por el cumplimiento de políticas y estrategias que rigen el SIBASI

 Contribuir al desempeño eficiente de los equipos técnicos del SIBA
 Asesorar investigaciones sobre la calidad de los servicios de salud a la
población.
 Velar por el cumplimiento en la calidad de atención de enfermería y del
equipo de salud.

 Desarrollar programas de educación permanente.

 Facilitar la divulgación e implantación de instrumentos regulatorios

emanados del Ente Rector.

 Asesoría técnica y administrativa al equipo técnico del SIBASI.

 Asesoría al equipo multidisciplinario en la aplicación de herramientas

para evaluación de la gestión administrativa y operativa en salud.

 Asesorar, supervisar el desempeño de las jefaturas de enfermería que

comprenden el SIBASI (Primero y segundo nivel).

 Asesorar en la solución de problemas de enfermería, aplicando el

método científico.

 Monitoreo y análisis periódico del cumplimiento de objetivos y metas de

los planes operativos.

 Participar/desarrollar trabajos de investigación.

 Gestionar la dotación de recursos humanos de enfermería de su área

geográfica según necesidad de la población de responsabilidad
programática y nuevos proyectos de salud del área preventiva y curativa.
 Seleccionar el personal de enfermería a nivel de SIBASI y Local.

 Mantener coordinación y comunicación con el nivel central y otras

instituciones formadoras y empleados del sector.

 Asistir a reuniones técnico administrativas a nivel central, SIBASI y local.

 Asesorar a las autoridades superiores sobre las situaciones relacionadas

a enfermería

REQUISITOS

• Licenciada en Enfermería preferible con Maestría en Salud Pública.

• 3 años de experiencia como Enfermera Coordinadora de SIBASI.

• Estudios de Administración y Gerencia.

• Condición de salud física y psicológica compatible para el cargo.

• Buenas relaciones interpersonales.

• Habilidades para trabajo en equipo.

• Disponibilidad de horario y para desplazarse fuera de su sede.

DESCRIPCIÓN DE CARGO

ENFERMERA COLABORADORA TÉCNICA DE PRIMER Y SEGUNDO

NIVEL.

NATURALEZA DEL TRABAJO.

Conducción técnico administrativa de la atención de enfermería en la provisión

de servicios integrales de salud del primero y segundo nivel de atención del
área asignada con alto grado de responsabilidad, coordinando y aunando
esfuerzo con el equipo multidisciplinario.
 TAREAS Y RESPONSABILIDADES

 Planificar, ejecutar y evaluar el Plan Anual Operativo de la Unidad de

Enfermería.

 Participar en la planificación, ejecución y evaluación del Plan Anual

Operativo del SIBASI.

 Asesorar y promover la integralidad y calidad en la atención de los

usuarios.

 Conducir la aplicación de estándares de calidad en la prestación de

servicios de enfermería.

 Coordinar actividades técnicas con otras instituciones del sector.

 Colaborar en la selección del personal de enfermería a nivel de SIBASI y

Local.

 Establecer un sistema de comunicación a nivel, local, comunitaria y

hospitalaria.

 Controlar los puntos críticos en el área preventiva y curativa

 Conducir y realizar investigaciones operativas y en el campo de

enfermería y otros fines.

 Gestionar material y equipo para el desarrollo de las actividades

 Elaborar y desarrollar programas de educación permanente para el

personal de enfermería de salud comunitaria y hospitales.

 Favorecer la implementación de nuevos modelos de atención a los

usuarios de los servicios.

 Mantener inventario actualizado del personal de enfermería del SIBASI

 Monitorear y evaluar los planes anuales operativos del nivel local.
 Facilitar el desarrollo del personal de enfermería de los diferentes niveles
de atención.

 Monitorear la productividad de los recursos de enfermería en los

diferentes niveles de atención.

 Cumplir delegaciones asignadas por la Gerencia del SIBASI.

 Asistir a reuniones técnico administrativas a nivel central, SIBASI y local.

  Asesorar a las autoridades superiores sobre las situaciones
relacionadas a enfermería.

REQUISITOS

• Licenciada en Enfermería.

• 3 años de experiencia como Enfermera Supervisora Local.

• Estudios de Administración y Gerencia Condición de salud física y

psicológica compatible para el cargo.

• Buenas relaciones interpersonales.

DESCRIPCIÓN DE CARGO

ENFERMERA SUPERVISORA LOCAL NATURALEZA DEL TRABAJO

Aplicación del proceso administrativo en el quehacer diario, en función de

optimización de atención a la población.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

 Asesorar y conducir el diagnóstico situacional de la institución y la

comunidad con la participación activa del personal y de miembros de la
comunidad.

 Cooperar en la programación y evaluación de actividades intra y extra

institucional.

 Evaluar y/o actualizar los diferentes instrumentos administrativos

orientados al buen funcionamiento de la institución.

 Identificar y estimar las necesidades de recurso humano, materiales y

gestionar la dotación oportuna.

 Aplicar el método de solución de problemas en las situaciones técnicas

administrativas que se le presenten.

 Conducir supervisar y evaluar los servicios de enfermería, así como el

desempeño del recurso humano.

 Mantener la coordinación intra y extra institucional.

  Coordinar las diferentes actividades y programas de salud intra y
extra institucionalmente.

 Participar en el estudio de investigaciones científicas.

 Investigaciones epidemiológicas del establecimiento de salud.

 Participar activamente en la formación y desarrollo del recurso humano

de enfermería y otros.

 Evaluar en coordinación con otras disciplinas los logros de los diferentes

programas de salud.

 Asegurar el cumplimiento de las normas de los programas de salud de la

institución

 Promover, desarrollar y asistir a reuniones y capacitaciones.

REQUISITOS

Licenciada en Enfermería.

● 3 años de experiencia como enfermera comunitaria.

● Habilidades en Relaciones Interpersonales.

● Condiciones físicas compatibles con el cargo.

 DESCRIPCIÓN DE CARGO

ENFERMERA COMUNITARIA

NATURALEZA DEL TRABAJO

Conducción de los servicios de enfermería en un área geográfica delimitada y

atención a la salud integral del usuario, familia y comunidad.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

● Administrar medicamentos y/o biológicos, de acuerdo a su complejidad

aplicando su criterio profesional.

● Atender y/o transferir al usuario durante el proceso de parto u otras

situaciones especiales.

● Brindar cuidado integral al usuario durante el proceso de parto u otras

situaciones especiales.

● Valorar la situación de salud de los usuarios y aplicar el proceso de

enfermería en la atención de estos.

● Impartir educación individual y/o grupal, dentro y fuera de la institución

seleccionar usuarios para consulta.

● Brindar atención de enfermería a usuarios discapacitados o en crisis

emocional.

● Asistir al usuario en diferentes procedimientos y tratamientos complejos.

● Cooperar con el diagnóstico de salud de la comunidad y de la
institución
● Desarrollar programas de educación en servicio a personal de
enfermería y otros.

● Atender situaciones de usuarios, personal o ambiente aplicando el

método de solución de problemas.

● Organizar y desarrollar programas de educación en salud.

● Organizar grupos en la comunidad, para trabajar en la prevención y

fomento de la salud.
 ● Planificar, coordinar y evaluar actividades de salud con el grupo
multidisciplinario.

● Supervisar la atención brindada al usuario, por la partera empírica 23.

● Atender pequeñas cirugías y emergencias en ausencia médico o por

necesidad.

● Operativizar las políticas y estrategias del Plan nacional de Salud en

función de la atención de la población.

● Identificar y trabajar con líderes de la comunidad, orientándolos a la

solución de necesidades.

● Coordinar con otros miembros del grupo e instituciones lo relacionado a

salud.

● Identificar y gestionar necesidad de material, equipo y suministros.

● Asesorar, supervisar y evaluar al personal de enfermería en el desarrollo

de los diferentes programas de salud.

● Verificar y hacer buena utilización de los recursos humanos y materiales

existentes.

REQUISITOS

• Enfermera, Licenciada en Enfermería.

• Conocimientos de Enfermería Clínica y comunitaria.

• Capacitación de 6 meses en el desempeño del puesto.

• 1 año de experiencia en servicio Social.

• Salud compatible con el cargo.

• Resistencia para estar de pie y caminatas frecuentes.

 DESCRIPCIÓN DE CARGO

AUXILIAR DE ENFERMERÍA EN SALUD COMUNITARIA

NATURALEZA DEL TRABAJO

Atención directa integral al usuario, familia y comunidad basándose en

programas, planes y proyectos de salud y aplicando normas y procedimientos
establecidos.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

● Cumplir inmunizaciones intra y extra institucional.

● Administrar medicamentos por prescripción médica vía parenteral, oral y

local.

● Realizar toma de signos vitales y medidas antropométricas.

● Efectuar curaciones simples y otras de complejidad por necesidad o

delegación.

● Proporcionar medios de confort y comodidad al usuario al efectuar

diferentes procedimientos.

● Recibir material por inventario.

● Impartir orientación y educación incidental y planeada a usuarios, familia

y comunidad.

● Coordinar con líderes comunitarios las actividades de salud.

● Ordenar, mantener y vigilar el aseo y orden del área de trabajo.

● Preparar paquetes de exámenes para enviarlos a estudio a otro lugar y

recibir los resultados.

● Recibir e impartir capacitaciones a nivel local y regional.

● Manejar y actualizar los diferentes tarjeteros.

● Dar tratamiento sintomático al usuario en ausencia del médico y/o

enfermera.
● Realizar las diferentes actividades de los programas y proyectos de
salud.

● Citar a usuarios de diferentes programas y dar seguimiento.

● Entregar productos anticonceptivos a subsecuentes del Programa de

PF.

● Llevar control de biológicos y cadena de frío.

● Realizar visitas domiciliares.

● Rendir informe se actividades diarias y mensuales 26.

● Identificar y reportar signos de alarma de los usuarios.

● Participar en la atención Materno Infantil y Planificación familiar.

● Identificar necesidades de salud y desarrollar acciones a nivel

comunitario.

● Participar en acciones de vigilancias y control epidemiológico.

● Hacer solicitud de material y equipo según necesidad.

● Aplicar sistema de referencia según riesgo.

● Proporcionar primeros auxilios al usuario en casos necesarios.

● Preparar material y equipo, cuidando de su buen uso y conservación.

● Hacer pequeña cirugía en ausencia del médico o por necesidad.

● Tomar exámenes de laboratorio según necesidad.

● Preparar expedientes clínicos de pacientes.

● Seleccionar pacientes en ausencia de la enfermera.

● Efectuar procedimientos especiales por delegación o en ausencia de la

enfermera.

● Realizar jornadas, campañas y proyectos de salud.

● Asistir a capacitaciones y reuniones de trabajo.

● Operar y custodiar material, equipo e instrumentos.

 REQUISITOS

• Diploma de Auxiliar de Enfermería.

• Conocimientos en Enfermería Clínica y Comunitaria.

• Capacitación de 6 meses en el desempeño del puesto.

NORMAS DE ATENCION DIRECTA

La atención directa a los usuarios será ofrecida con base a lo establecido en los
Documentos regulatorios emanados de la Dirección de Regulación del Nivel
Nacional del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social según área de
Competencia.
FUNCIONES DE LA ENFERMERA RESPONSABLE DE CONSULTA:

1- Presentar Plan de Trabajo y de Charla.

2- Brindar Charla Informativa.

3- Cumplir y hacer cumplir el Planeamiento de Charla.

4- Anotación de Usuarios que asisten al establecimiento utilizando un

horario escalonado.

5- Seleccionar y clasificar de acuerdo a prioridades la atención de los

usuarios.

6- Colaboración en la atención de Emergencias, atención a pacientes

delicados y coordinación de su traslado si es necesario.

7- Tabulación de datos a diario.

8- Colaborar en otras actividades.

9- Reportar anormalidades a Supervisora Local.

10- Consolidar semanalmente los tabuladores.

11- Brindar entrevista y consejerías de acuerdo a necesidades de usuarios.

 FUNCIONES DE LA ENFERMERA RESPONSABLE DE MATERNO,
INFANTIL Y PLANIFICACIÓN FAMILIAR:

1. Presentar Plan de Trabajo.

2. Selección de pacientes.

3. Charla y preparación de pacientes así como expedientes clínicos.

4. Brindar controles infantiles, maternos o de Planificación Familiar de

acuerdo a directrices emanadas por el Ministerio de Salud.

5. Manejo de tarjetero.

6. Realizar informes.

7. Citar faltistas a control cuando no hubiere afluencia de usuarios/as de los

diferentes programas.

8. Mantener actualizado los diferentes tarjeteros y/o Libros de

Compromisos de gestión.

9. Referir usuarios/as a otros servicios, según necesidades individuales.

10. Entregar servicio con inventario.

11. Promoción en la comunidad.

 FUNCIONES DE LA ENFERMERA RESPONSABLE DE TRABAJO

COMUNITARIO:

1. Presentar Plan de Trabajo Mensual.

2. Realizar Visita Domiciliaria.

3. Mantener equipado el maletín.

4. Llevar tarjetero activo de visita.

5. Vacunar Escuelas y Comunidades.

6. Llevar hoja de actividades y tiempo en la comunidad.

7. Tabular actividades realizadas a diario.

8. Informar a jefe inmediato sobre actividades realizadas a diario.

9. Preparar actividades a desarrollar al siguiente día por la tarde de

preferencia.

10. Coordinar actividades con líderes de la comunidad.

11. Cubrir otras áreas cuando sea necesario.

12. Participar en campañas.

13. Desarrollar Programas Sociales.

 FUNCIONES DE LA ENFERMERA O AUXILIAR DE ENFERMERÍA

RESPONSABLE DE VACUNACIÓN:

1. Ordenar y equipar área.

2. Brindar charla informativa y educativa.

3. Cumplir con las normas técnico operativas de cadena de frío.

4. Cumplir con las normas técnico operativas de Inmunizaciones.

5. Toma de decisiones al existir fallo en la cadena de frío.

6. Activar tarjeteros.

7. Manejo de normas de bioseguridad y desechos sólidos peligrosos.

8. Inmuniza a todo usuario que demande el servicio.

9. Aplicar Vacuna antirrábica.

10. Llevar registro de vacunas aplicadas según los diferentes formularios.

12. Informar necesidad de biológico a jefe inmediato cada mes o cuando sea
necesario.

13. Coordinar con enfermera de campo para visitas a faltistas de

vacunación.

14. Entrega oportuna de informes.

15. Descargo diario de vacuna en hoja de movimiento.

16. Realizar pedido de material.

17. Dejar área limpia y ordenada.

18. Realizar conteo físico del biológico el último día de cada mes.

19. Realizar limpieza del refrigerador cada mes.

20. Evitar las oportunidades perdidas.

21. Coordinar con promotores de salud para activar tarjetero de vacunación

o actualizar libro.
 FUNCIONES DE LA AUXILIAR DE ENFERMERÍA RESPONSABLE DE
CLÍNICA:

1. Elaborar y presentar plan de trabajo mensual.

2. Impartir charla educativa asignada.

3. Preparación de área de trabajo y equipos, equipar las clínicas.

4. Toma de signos vitales al usuario.

5. Preparación de expedientes.

6. Esterilización de equipos que se mantengan en los consultorios

c/semana.

7. Auxiliar al usuario en procedimientos especiales.

8. Brindar apoyo emocional al usuario en casos de emergencia.

9. Brindar entrevistas epidemiológicas en ausencia de la enfermera

responsable.

10. Limpieza y preparación del equipo utilizado en clínica.

11. Revisar que láminas de citologías, estén con datos completos,

ordenarlas y reportarlas en libro correspondiente.

12. Anotar resultados de citologías en el libro y reportar las citologías con

diagnostico anormal a jefe inmediato.

13. Reportar anormalidades a la enfermera encargada de clínica.

14. Brindar rehidratación oral.

15. Colaborar en emergencias que se presenten.

16. Cumplir con las actividades que se les asignen.

17. Entregar servicio con inventario.

 FUNCIONES DE LA AUXILIAR DE ENFERMERÍA RESPONSABLE DE
PROCEDIMIENTOS:

1. Preparación del área de trabajo.

2. Selección de pacientes.

3. Aplicación de Inyecciones.

4. Realizar curaciones según técnica establecida.

5. Orientar al paciente sobre procedimiento a realizar.

6. Brindar charla educativa.

7. Tabular datos.

8. Informar anormalidades a jefe inmediato.

9. Presentar Plan de Trabajo.

10. Lavar, esterilizar material y mantener el suministro adecuado del mismo

en el servicio.

11. Dejar el área limpia y ordenada.

12. Anotar en libro correspondiente.

13. Entregar servicio con inventario.

14. Manejo según normas de desechos hospitalarios peligrosos.

15. Cumplir con las normas internacionales de bioseguridad.

FUNCIONES DE LA AUXILIAR DE ENFERMERÍA RESPONSABLE DE

INHALOTERAPIA

1. Elaborar plan mensual de actividades

2. Ordenar y equipar área

3. Impartir charla educativa

4. Aplicación de Inhaloterapia

5. Observar estado de pacientes y reportar cualquier anormalidad

6. Anotar en libro correspondiente

7. Reportar oportunamente el mal funcionamiento de los nebulizadores y

demás material bajo su responsabilidad

8. Realizar informes diarios de sus actividades

9. Promover los diferentes programas

10. Participar en diferentes programas educativos

11. Elaborar plan mensual de actividades

12. Dejar área limpia y ordenada

13. Lavar y esterilizar material

14. Cumplir con las normas internacionales de bioseguridad

15. Manejo según normas de desechos hospitalarios peligrosos

16. Entregar servicio con inventario

17. Asistir al usuario en el procedimiento.

FUNCIONES DE LA AUXILIAR DE ENFERMERÍA RESPONSABLE DE
CAMPO:

1. Presentar plan de trabajo mensual.

2. Brindar charla educativa.

3. Colaborar en la preparación de pacientes.

4. Aplicar o referir a vacunación niños y mujeres en edad fértil.

5. Promoción en la comunidad y citas a pacientes faltistas de programas

6. preventivos y curativos.

7. Vacunación urbana y rural.

8. Cubrir áreas cuando sea necesario.

 DISTRIBUCIÓN
DEL TIEMPO
EN LAS CUATRO
GRANDES
RESPONSABILIDADES:
 Responsabilidad Administrativa.

Cada una de las etapas del proceso administrativo (planificación, organización,

integración, dirección y control) requiere de una serie de acciones para su
aplicación, de tal modo que la fusión de ellas debe de generar un desempeño
armónico y estable hacia el logro de los objetivos que es asegurar el cuidado de
enfermería con calidad, calidez y libre de riesgos.

1. Elaborar y/o actualizar el diagnostico situacional de supervisión basado en

fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) u otras metodologías
aplicables.

2. Elaborar, ejecutar y evaluar la programación de supervisión (agenda mensual).

3. Contribuir al desarrollo de estrategias para el logro de metas y aumento de

cobertura de los servicios de salud.

4. Elaborar, ejecutar y evaluar planes de mejora individuales. 5. Participar en la

evaluación de los estándares e indicadores de la calidad de los servicios de
enfermería.

6. Asesorar a la enfermera(o) jefe o encargada(o) de unidad en la asignación y

distribución del personal y otros procesos administrativos.

7. Revisar y controlar la distribución de turnos, horarios, vacaciones, días libres y

otros del personal de enfermería.

8. Mantener y aplicar las normas disciplinarias e interés por el trabajo.

9. Elaborar y recibir informes de situaciones relevantes en los diferentes turnos.

10. Participar en la toma de decisiones que conciernen a Enfermería de

hospitales, de Región, SIBASI y RIISS.

11. Participar en la evaluación de desempeño a personal de enfermería.

12. Utilizar e implementar instrumentos de supervisión y evaluación.

13. Vigilar la conservación y uso adecuado de material y equipo de los servicios.

 14. Participar en la actualización de documentos e instrumentos técnico
administrativos de enfermería.

15. Asumir responsabilidades afines al cargo, por delegación o en ausencia de

Enfermera Jefa o subjefe del departamento/división de enfermería.

16. Coordinar actividades con otras disciplinas intra y extra institucional.

17. Realizar coordinaciones con otras instituciones y con la comunidad.

18. Resolver ausencias del personal de enfermería.

19. Promover y vigilar el cumplimiento de principios y valores éticos

20. Asistir a reuniones y capacitaciones programadas y delegadas. 21. Establecer

medios de comunicación efectiva a todo nivel.

22. Propiciar un ambiente organizacional saludable que favorezca la productividad

y las relaciones interpersonales armoniosas.

23. Participar en el análisis de la situación de salud integral de la institución y de la

comunidad con la participación activa del personal y miembros de la comunidad.

24. Evaluar la participación del recurso de enfermería con el equipo local en la

elaboración y ejecución de planes de acción con participación social en salud e
intersectorial, así como en la evaluación de procesos, resultados e impacto de las
intervenciones en salud en el marco del cumplimiento del plan de acción, para su
retroalimentación oportuna.

25. Participar en la evaluación de la ejecución del Plan Operativo Anual del

establecimiento de salud, a fin de garantizar la optimización de los recursos
humanos y materiales disponibles.

26. Participar en la elaboración, ejecución y evaluación del plan anual y de

indicadores, a fin de tomar decisiones adecuadas garantizando el cumplimiento de
metas establecidas (Departamento de enfermería, Servicios hospitalarios, Unidad
Comunitaria de Salud Familiar, en adelante UCSFI)

27. Coordinar y conducir las diferentes actividades delegadas a enfermería por el

MINSAL, aplicando los instrumentos técnicos jurídicos, en adelante ITJ.
 28. Administrar, planificar, supervisar y evaluar los recursos de enfermería,
para garantizar la calidad de atención que se le proporciona a la persona,
familia y comunidad.

29. Evaluar y analizar el número y categoría del personal de enfermería que se

requiere en el área de trabajo asignado.

30. Planificar actividades de rotación anual, así como establecimiento de horarios

de trabajo del personal de enfermería, para la optimización de los recursos.

31. Efectuar acciones de coordinación, organización, monitoreo y evaluación de

los Comités de trabajo de enfermería, garantizando atención de calidad al usuario.

32. Monitoreo, supervisión y asesoría de enfermera jefe de unidad/responsable de

área.

33. Participar en los Consejos de Gestión de la red, de acuerdo al cargo o cuando

se determine necesario.

Responsabilidad Técnica.

Está relacionada al conjunto de conocimientos y destrezas para aplicar los

métodos, procesos y procedimientos, haciendo uso de técnicas específicas que
permiten proporcionar al usuario un cuidado integral con calidad y calidez. Las
responsabilidades que se deben cumplir son las siguientes:

1. Planificar acciones de atención para los usuarios, promoviendo esfuerzos

cooperativos con el equipo de salud.

2. Procurar que los usuarios tengan un ambiente de bienestar e higiene libre de

riesgos.

3. Fomentar la creatividad e innovación con el fin de mejorar la calidad y calidez

en la atención de enfermería.

4. Vigilar la administración correcta de prescripciones médicas, vacunas,

micronutrientes y otros.

5. Verificar que los procesos de gestión y ejecución de los programas de atención

integral a la persona en el nivel local se realicen de acuerdo a los ITJ establecidos.
 6. Implementar y supervisar la aplicación de los ITJ para la provisión de los
servicios y cuidados de enfermería.

7. Vigilar la aplicación correcta de técnicas y procedimientos de enfermería en la

atención a usuarios.

8. Participar con el equipo local en la planificación, sistematización y seguimiento a

la despenalización de usuarios/as según grupo dispensarial del área de
responsabilidad, ya sea en consulta, visita de terreno o acercamiento comunitario.

9. Planificar y ejecutar junto al equipo actividades que promuevan la participación

ciudadana, como las asambleas comunitarias, entre otras, así como en
coordinaciones con las diferentes organizaciones de la comunidad.

10. Participar en la atención y seguimiento de usuarios de alto riesgo y/o en los

diferentes programas.

11. Verificar que el usuario reciba la atención de enfermería planificada con base a
riesgo y patología.

12. Establecer estrategias que promuevan la satisfacción del usuario.

13. Verificar el uso de los registros adecuados de enfermería: expediente clínico,

censo, registros estadísticos, planes de asignación, programación mensual, y
otros.

14. Vigilar el registro y control de seguimiento a los(as) usuarios(as) referidos(as)

a otros establecimientos de la RIISS, de tal forma de garantizar el funcionamiento
del sistema de referencia, retorno o interconsulta.

15. El profesional que ejerce el rol de supervisión debe verificar que la atención
ofrecida al usuario referido o trasladado cumpla con los estándares universales del
cuidado de enfermería.

16. Proporcionar atención directa al usuario, familia y comunidad en situaciones

especiales, a fin de solucionar problemas identificados y para la toma de
decisiones que favorezcan el mantenimiento, recuperación y rehabilitación de la
salud.

17. Verificar la calidad de la información generada por enfermería.

Responsabilidad Educativa.
 Se da con el fin de fortalecer los conocimientos y potencialidades del personal
de enfermería orientado hacia una mejor ejecución en la atención del cuidado.

1. Elaborar, asesorar, ejecutar y monitorear el desarrollo de programas de

educación continua para el personal de enfermería e integrarlo al programa de la
UCSF.

2. Capacitar para la implementación de los ITJ establecidos para la provisión de

los servicios y cuidados de enfermería.

3. Verificar el cumplimiento de la enseñanza incidental y programada dirigida al

usuario y familia.

4. Promover el desarrollo profesional del personal de enfermería.

5. Promover y participar en la presentación y evaluación de casos clínicos de

morbilidades y mortalidades maternas e infantiles y otros.

6. Participar y evaluar el desarrollo del programa de inducción del personal de

nuevo ingreso, en servicio social, rotación interna y ascenso.

7. Asistir y promover la participación a seminarios, congresos, pasantías, entre

otras actividades.

8. Facilitar la conducción del proceso enseñanza-aprendizaje a estudiantes de

enfermería y otros profesionales en prácticas clínicas sanitarias y asistenciales.

9. Participar en el desarrollo de programas educativos comunitarios.

10. Proporcionar capacitación en servicio al personal técnico/administrativo a

través de herramientas administrativas para garantizar una atención eficiente al
usuario.

11. Orientar al personal sobre el manejo de equipo especial cuando se requiera.

12. Planificar, ejecutar y evaluar los procesos educativos a grupos específicos de

usuarios, familia y comunidad en coordinación con otras instancias
gubernamentales, municipalidad, actores sociales y otras organizaciones no
gubernamentales (ong´s).

13. Monitorear el cumplimiento de los ITJ que regulan el cuidado de enfermería.

 14. Vigilar que los personales capacitados en temas específicos reproduzcan
los conocimientos recibidos.

Responsabilidad Investigativa:

Está relacionada con la programación y ejecución de estudios de investigación en

enfermería, de acuerdo a necesidades identificadas que contribuyan a mejorar la
calidad de atención y desarrollo del personal, basado en evidencias.

1. Aplicar el proceso de atención fundamentado en las teorías de enfermería.

2. Aplicar instrumentos de monitoreo sobre procedimientos y técnicas, para

identificar habilidades y debilidades del personal.

3. Realizar investigaciones operativas sobre temas priorizados, implementar

acciones y evaluar resultados periódicamente.

4. Aplicar la metodología de investigación científica en problemas de salud de

usuarios y personal de enfermería.

5. Aplicar el método de solución a problemas detectados o informados y si están

fuera de su alcance derivarlos al nivel jerárquico correspondiente.

6. Estructurar un programa de auditoría en la atención de enfermería, basado en

evidencias obtenidas del cuidado.

7. Participar en estudios de investigación epidemiológica y científica del

establecimiento de salud a Nivel Local, Regional y gremial.

8. Participar en procesos de elaboración y validación de ITJ.

DISTRIBUCION DE TIEMPO PARA CADA RESPONSABILIDAD.

RESPONSABILIDAD Hospitales Región SIBASI Especializadas e Básicas

intermedias

Administrativa 40% 75% 60% 40% 25%

Técnica 40% 0 0 30% 40%

Educativa 10% 15% 20% 20% 25%

Investigativa 10% 10% 20% 10% 10%

TOTAL 100% 100% 100 100% 100%

ENFERMERA SUPERVISORA LOCAL:

Titulo: Enfermera supervisora local Código: 192

Institución: Ministerio de salud Código: 32

Misión

Garantizar que los servicios de salud que proporciona el personal de enfermería

en su área geográfica de influencia, sean integrales e integrados, con eficiencia y
calidad, mediante la aplicación del proceso administrativo de enfermería, valores
éticos y principios científicos, contribuyendo a mejorar y mantener el nivel de salud
de la población.

Clasificación del Puesto

Nivel Segmento Competencia Solución Responsabilidad

de
Problemas

9 002 E+/I/2 D/2+ C/0/C

Puesto Técnico de Fiscalización de Servicios de Salud IV 108.045.4

Tipo:

Tipologí Profesional Técnico Familia Salud Pública

a: :

Grado académico definido en la Graduado Universitario

Tipología
 Funciones Básicas

 Participar en el diagnóstico situacional de la institución y de la comunidad

con la participación activa del personal y miembros de la comunidad.

 Administrar, planificar, supervisar y evaluar los recursos de enfermería para

garantizar la calidad de atención que se le brinda a la persona, familia y
comunidad.

 Participar en la programación anual de las actividades operativas del

establecimiento de salud y de enfermería, a fin de garantizar la optimización
de los recursos humanos y materiales disponibles.

 Participar en la evaluación de la programación anual de las actividades

operativas de forma trimestral, a fin de tomar decisiones adecuadas
garantizando el cumplimiento de metas establecidas.

 Proporcionar atención directa al usuario, familia y comunidad en situaciones

especiales, a fin de solucionar problemas identificados adecuadamente y
para la toma de decisiones que favorezcan el mantenimiento, recuperación
y rehabilitación de la salud.

 Realizar monitoreo del aparecimiento de casos de enfermedades

prevenibles por vacunas, a través de mantener una vigilancia
epidemiológica permanente.

 Coordinar y conducir la atención de enfermería en los diferentes programas

de atención integral e integrada a la persona emanados por el MINSAL,
aplicando los protocolos, procesos y normas establecidos.

 Planificar, ejecutar y evaluar los procesos educativos a grupos específicos

de usuarios, familia y comunidad en coordinación con ONG, municipalidad,
actores sociales y otras asociaciones gubernamentales.

 Participar en estudios de investigación epidemiológica y científica del

establecimiento de salud a Nivel Local, Regional y gremial.

 Identificar y estimar las necesidades de RRHH, materiales y equipos

necesarios y gestionar la dotación oportuna para brindar la atención de
salud adecuada.
  Planificar actividades de rotación anual, así como establecimiento de
horarios de trabajo del personal de enfermería para la optimización de
los recursos.

 Efectuar monitoreo, supervisión y asesoría a través de diferentes

herramientas administrativas a personal de enfermería de la Institución.

 Participar en la vigilancia epidemiológica local.

 Coordinar con las diferentes disciplinas institucionales la atención de

enfermería integral e integrada que se le brinda al usuario.

 Organizar, monitorear y evaluar campañas de vacunación según

lineamientos establecidos con el fin de alcanzar las metas programadas.

 Efectuar acciones de coordinación, organización, monitoreo y evaluación de

los comités de enfermería, para garantizar atención de calidad al usuario.

 Brindar apoyo técnico al sistema de información, garantizándose la calidad

del dato generado por el establecimiento de salud.

 Ejecutar el plan de educación a personal de enfermería para garantizar una

atención eficiente al usuario.

 Participar en reuniones y capacitaciones convocadas para contribuir al

crecimiento profesional y personal y al fortalecimiento de la prestación de
los servicios de salud.

 Monitorear y asesorar la aplicación del proceso de enfermería en la

atención del usuario en los diferentes servicios de salud.

 Responder por escrito y oportunamente al Oficial de Información, cuando le

sea requerido proporcionar información correspondiente a su ámbito de
acción.
 Contexto del Puesto de Trabajo

Resultados Principales

Calidad de la atención de enfermería proporcionada al usuario, supervisando de

forma programada los servicios de hospitalización y promoviendo la práctica de
principios y valores éticos.

Normalización, capacitación, asesoría, control (monitoreo y supervisión) y

evaluación del cuidado de enfermería, para garantizar que el personal disponga de
las herramientas técnico administrativas y las competencias necesarias para
proporcionar cuidados de calidad al usuario.

Cuidados de enfermería proporcionados con calidad y calidez a los pacientes y

usuarios de los servicios de salud, en el marco del modelo de atención.

Usuarios de los servicios de enfermería satisfechos con la atención con calidad y

calidez.

Gestión y administración eficiente de los recursos. Normalización del cuidado de

enfermería a nivel de la RIISS.

Perfil de Contratación

Formación Básica

Grado Académico Requerimient Especialidades de Referencia

o

Graduado Universitario Indispensable Licenciatura en Enfermería

Graduado Universitario Deseable Diplomado en Gestión en Salud

con Diplomado

Graduado Universitario Deseable Diplomado relacionado con el

con Diplomado puesto de trabajo

Conocimientos Específicos
Competencia Requerimiento

1 Procesos de monitoreo supervisión y evaluación. Indispensable

2 Planeación estratégica en salud. Indispensable

3 Atención primaria de salud integral. Indispensable

4 Competencias de gestión pública. Deseable

5 Habilidades informáticas. Deseable

Perfil de Competencias Conductuales

Grupo: Personal del Servicio Técnico (sin personal a cargo)-STE

Personal del Servicio Técnico (con personal a cargo)-STE/M

Competencia STE STE/M

Grado Grado

Compromiso con el Servicio Público 2 2

Pensamiento Analítico 3 3

Orientación a Resultados 3 3

Orientación al Ciudadano 2 2

Impacto e Influencia 2 3

Gestión de Equipo - 3

Trabajo en Equipo 2 2

Búsqueda de Información 3 3

Preocupación por el Orden y la Calidad 2 3

 Experiencia Previa

Puesto / Especialidad de Trabajo Previo Años

Desempeñando el puesto de Enfermero/a comunitario/a. De 4 a 6 años

TÉCNICO EN ENFERMERÍA DE SALUD COMUNITARIA

Título: Técnico en enfermería de salud comunitaria Códig 312

o:

Institució Ministerio de Salud Códig 32

n: o:

Misión

Proporcionar cuidados de enfermería a la persona, familia y comunidad con

oportunidad y calidad, contribuyendo a la atención de salud integral e integrada,
intramural y extramuralmente, fundamentada en la APSI con énfasis en la
promoción de la salud, prevención de la enfermedad y participación social, para el
abordaje intersectorial de los determinantes sociales en los diferentes ciclos de
vida, cumpliendo las normas, protocolos, guías y procedimientos establecidos a fin
de contribuir al mejoramiento de la salud.

Clasificación del Puesto:

Nivel Segmento Competencia Solución de Responsabilidad

Problemas

6 001 D/I/2 C/2+ C/0/C

Puesto Tipo: Enfermera 108.060.1

Tipología: Colaborador Técnico Familia Salud Pública

:

Grado académico definido en la técnico

Tipología
 Funciones Básicas

 Realizar toma de signos vitales y medidas antropométricas a través de la

medición del pulso, temperatura, presión arterial, respiración y control de
peso y talla, efectuando el registro correspondiente en el expediente clínico
para contribuir al diagnóstico del paciente y manejo de la situación de salud
y enfermedad.

 Desarrollar las intervenciones de atención en salud integral propias y

delegadas según nivel de responsabilidad, tomando como base el marco
regulatorio institucional, para brindar atención de calidad a usuarios sanos y
de bajo riesgo en las diferentes etapas del ciclo de vida de la persona,
familia y comunidad.

 Proporcionar orientación a los usuarios sobre los servicios que se brindan

en ausencia de la enfermera comunitaria, para la atención oportuna y de
calidad a los usuarios.

 Participar con el Ecos Familiar en la elaboración del diagnóstico de salud de

la comunidad, a través de la aplicación del instrumento diseñado para ese
fin y el análisis de la información, que permita identificar problemas y
necesidades reales y potenciales de salud.

 Realizar actividades de promoción y educación en salud por medio de

charlas educativas incidentales y planeadas, sesiones educativas grupales,
entre otras, a fin de contribuir a promover actitudes y prácticas que generen
estilos de vida saludable.

 Participar en el cumplimiento del programa de vacunación regular a nivel

intra y extra mural de acuerdo a normas y procedimientos del programa
ampliado de inmunizaciones, a fin de prevenir la ocurrencia de
enfermedades inmunoprevenibles.
  Administrar medicamentos y micronutrientes según prescripción médica
en ausencia de la enfermera por vía parenteral, oral y local, aplicando
normas y procedimientos establecidos, contribuyendo de esta forma con la
recuperación de la salud de los pacientes.

 Realizar curaciones a pacientes por delegación o necesidad, aplicando las

normas y procedimientos establecidos, a fin de contribuir al
restablecimiento de la salud de los pacientes.

 Preparar paquetes de muestras para exámenes de laboratorio clínico y

patológico según procedimientos establecidos en normativa vigente, para
enviarlos a estudio y dar seguimiento a los resultados, a fin de contribuir al
diagnóstico oportuno y que el (la) usuario/a reciba atención de salud
inmediata.

 Participar en la ejecución y evaluación de jornadas, proyectos y campañas

de salud con acciones de enfermería, para contribuir con la prevención y
promoción de la salud de la comunidad.

 Registrar oportunamente las intervenciones realizadas para la

sistematización oportuna de las acciones en salud.

 Manejar los expedientes familiares y clínicos individuales y las diferentes

fuentes de registro de los programas (embarazadas, vacunación, tarjetero
de planificación familiar, entre otros), según procedimientos vigentes, a fin
de mantener un control de las acciones proporcionadas a los usuarios en
los servicios de salud.

 Efectuar solicitudes de material y equipo según necesidad completando

formularios y autorización correspondiente, para disponer de los recursos
necesarios para la atención en salud de los usuarios.
  Participar en la ejecución y evaluación de jornadas, proyectos y
campañas de salud con acciones de enfermería, para contribuir con la
prevención y promoción de la salud de la comunidad.

 Preparar material estéril para los diferentes procedimientos, cumpliendo con

los

 procedimientos establecidos, contribuyendo con la calidad de los servicios

de salud brindados al paciente.

 Asistir a reuniones y capacitaciones por delegación según programación

definida con el establecimiento, para el desarrollo de competencias
personales y profesionales, que contribuyan al fortalecimiento de la
prestación de los servicios de salud.

 Ordenar y mantener el aseo y orden en el área de trabajo, realizando la

disposición adecuada de los equipos, materiales y desechos, a fin de
propiciar ambientes de bioseguridad a los usuarios y al equipo de trabajo.
 Contexto del Puesto de Trabajo

Resultados Principales

Cuidados de enfermería con calidad y calidez en el marco del modelo de Atención

Primaria de Salud Integral.

Mejora de la calidad de vida de las personas, las familias y comunidad, mediante

acciones de promoción y prevención de la salud.

Uso eficiente de los recursos asignados.

Aplicación de la normativa según el conjunto de prestaciones en el Primer Nivel de

Atención.

Perfil de Contratación

Formación Básica

Grado Académico Requerimiento Especialidades de Referencia

Técnico Indispensable Técnico en Enfermería

Técnico Indispensable Auxiliar de Enfermería

Conocimientos Específicos:

Competencia Requerimiento

1 Conocimientos básicos de Programas de Atención Indispensable

Primaria en Salud Familiar.

2 Promoción de la salud. Indispensable

3 Determinantes de la salud. Indispensable

4 Medidas de bioseguridad. Indispensable

5 Procedimientos actualizados de enfermería. Deseable

6 Oferta de servicios. Deseable

 Perfil de competencias conductuales

Grupo: Personal del Servicio Técnico (sin personal a cargo)-STE

Personal del Servicio Técnico (con personal a cargo)-STE/M

Competencia STE STE/M

Grado Grado

Compromiso con el Servicio Público 2 2

Pensamiento Analítico 3 3

Orientación a Resultados 3 3

Orientación al Ciudadano 2 2

Impacto e Influencia 2 3

Gestión de Equipo - 3

Trabajo en Equipo 2 2

Búsqueda de Información 3 3

Preocupación por el Orden y la Calidad 2 3

 Experiencia previa

Puesto / Especialidad de Trabajo Previo Años

Haber realizado servicio social en una unidad de Hasta un año

salud ó proyectos comunitarios de salud o

en servicios hospitalarios.
TERCERA ETAPA
DE
DIRECCION:
 INTRODUCCIÓN DE DIRECCIÓN.

La dirección es la fase dinámica del proceso administrativo, se concibe como la

guía, orientación y conducción que se aplica hacia uno mismo, hacia los usuarios
y hacia a un grupo de los trabajadores.

La dirección, guía y orienta al logro de objetivos, se inicia en uno mismo. Un

dirigente que no está motivado para el éxito y el progreso hace casi imposible la
actuación de otras personas. Se necesita de un fuerte deseo de un intenso
sentimiento de una voluntad entusiasta para perseguir el objetivo, a pesar de los
obstáculos que es necesario vencer.

En esta etapa incluiremos:

 Acta
 Informe técnico
 Plan de mejora
 Programa de monitoreo y supervisión.
 Listas de chequeo
 PAE
 Método de solución de problemas.
 Justificación

La dirección, destaca la importancia de las personas, siempre debe de ser objetiva

en la determinación; hacer esto, ayuda a enfocar el comportamiento, no la persona
que se comporta. Concentrarse en lo que la persona hace, como actúa y sus
reacciones y respuestas a ciertos eventos.
Las observaciones, no las inferencias; los reportes no los juicios y la interpretación
del comportamiento en términos de más o menos, de ninguna manera esto o lo
otro, son otros requisitos para una per sección objetiva valida.
Los esfuerzos de la dirección están sumamente personalizados y en ellos se
encuentran gran parte del desafío. No se trata de estimular los esfuerzos en un
intento de aumentar e igualar la satisfacción de todos o para tratar de que todos
sean igualmente felices.
 OBJETIVO GENERAL:

 Evaluar los conocimientos adquiridos en clase, para elaborar, desarrollar y

evaluar los diferentes instrumentos utilizados en entorno de salud pública
enfocados en la administración y gerencia de los servicios de enfermería
del primer nivel de atención enfocados en la etapa de Dirección.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Identificar los principales planes y manuales que se utilizan en la jefatura de

una unidad comunitaria de salud familiar.

 Identificar los elementos que contienen los diferentes planes e informes

técnicos que se implementan en una UCSF DR. CARLOS DIAZ DEL
PINAL, SANTA TECLA.
INFORME TECNICO:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA:INFORME TECNICO.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 INFORME TÉCNICO.

Un informe técnico es la expresión por escrito de las circunstancias observadas

con explicación detallada que certifica los hechos.
Se trata de una exposición de datos o hechos dirigidos a alguien, respecto a una
cuestión o un asunto, o a lo que conviene hacer del mismo. Es, en otras palabras,
un documento que describe el estado de un evento o proyecto. Suele prepararse a
solicitud de una persona, una empresa o una organización.

El informe técnico debe incluir la información suficiente para que un receptor

cualificado pueda evaluar y proponer modificaciones a sus conclusiones o
recomendaciones.
La estructura del informe técnico está formada por la parte inicial, los cuerpos del
informe, los anexos y la parte final.
La parte inicial debe incluir la cubierta (con el título del informe, su autor y la
fecha), la portada, el resumen, el índice, el glosario (con los signos, símbolos,
abreviaturas y tecnicismos utilizados) y el prefacio (en caso que sea necesario).
Los cuerpos del informe presentan la introducción (donde se detallen los alcances
y objetivos del trabajo), el núcleo (con imágenes y tablas),
las conclusiones o recomendaciones, los agradecimientos y las listas de
referencia.
Los anexos son optativos y permiten agregar información complementaria al
informe.
 MINISTERIO DE SALUD
UCSF DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
INFORME TÉCNICO

FECHA:15-10-23
LUGAR: Cantón El matazano, Comasagua.

HALLAZGOS:
Este día se da cumplimiento a solicitud de seguimiento al caso de Sra.: Marta
Mendoza Rodríguez de 37 años con Embarazo de 39 semanas con diagnóstico de
hipertensión arterial, presión de 130/90 que no acepto el ingreso en Hospital de la
Mujer.

Al llegar al cantón el Matazano, personas residentes del lugar, lideres comunitarias

y directora del centro escolar refieren que no la conocen nunca ha residido en ese
lugar.
Anexo medios de verificación.

Elaboro Informe
Enfermera supervisora Local de UCSF DR. CARLOS DIAZ EL PINAL, SANTA
TECLA.
RONDA DIAGNOSTICA:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: RONDA DIAGNOSTICA.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 RONDA DIAGNOSTICA
Es un método en el cual es profesional de enfermería asiste en forma oportuna
y constante las necesidades de los pacientes asignados en un turno, mediante la
observación y supervisión detectando situaciones relacionadas al paciente y área
física.

OBJETIVO GENERAL.

Garantizar la atención plena de enfermería a través de la satisfacción de las

necesidades físicas, emocionales, espirituales y terapéuticas del paciente para
contribuir al restablecimiento de su salud, interviniendo oportunamente en
aspectos relacionados al paciente, personal y área física.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

 Asegurar el tratamiento terapéutico del paciente

 Satisfacer oportunamente las necesidades fisiológicas del paciente
 Prevenir accidentes.
 Evitar demandas legales.
 Intervenir oportunamente en aspectos relacionados al paciente, personal
y área física.
 RONDA DIAGNOSTICA

UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.

RESPONSABLE: ___________________________________________

PUNTOS A EVALUAR DEL AREA SI NO OBSERVACIONES:

CONSULTA EXTERNA RESPONSABLE:
Expedientes
Papelería
Tensiómetro
Termómetro
tallímetro
Bascula
Material e insumos guantes limpios, bajalenguas,
guantes estériles.
Recipientes necesarios por área (baldes, basureros,
cajas de bioseguridad, etc.)
Orden y limpieza
Personal
Curación/ inyección /TAES RESPONSABLE:
curaciones
Pinzas de transferencias
Torundas
Campos estériles
Agua bidestilada
Clorhexidina
Jabón yodado
Sonda Foley
Equipo de cateterismo
Equipo de curación
Alcohol
bajalenguas
Guantes
Biombos
VACUNACION
Recipientes necesarios por área: basureros, cajas
de bioseguridad.
Termos para vacuna
Material.
Jeringas.
Alcohol estéril.
Alcohol gel.
Frascos limpios y estériles
Papelería.
Frigoríficos limpios y temperatura adecuada.
Orden, limpieza y jabón.
Personal.
 PLANIFICACION FAMILIAR/ CITOLOGIA
Espéculos
Guantes limpios
spray
Guantes estériles
Laminas para citología
papelería
Libros para censos
Orden y limpieza
personal
Sabanas
Gabachas
Baldes para espéculos
Basureros
Cajas de bioseguridad
INFANTIL
Recipientes necesarios por área.
Balde
Basureros
Cajas de bioseguridad
Ropa sabanas
Canapé limpios y ordenados
Papelería
Libros para censos
Equipo:
Bascula limpias y funcionando
Cinta métrica
Orden y limpieza
IRAS
Recipientes necesarios por área (basureros, cajas
de bioseguridad, etc.)
Ropa sabanas
Canapés limpios y ordenados
Material e insumo
Papelería
Orden y limpieza
PLAN DE MEJORA
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: PLAN DE MEJORA.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 PLAN DE MEJORA DEFINICIÓN:

• El plan de mejoras integra la decisión estratégica sobre cuáles son los

cambios que deben incorporarse a los diferentes procesos de la
organización, para que sean traducidos en un mejor servicio percibido.
• Dicho plan, además de servir de base para la detección de mejoras, debe
permitir el control y seguimiento de las diferentes acciones a desarrollar, así
como la incorporación de acciones correctoras ante posibles problemas no
previstos en la UCSF.
• Promueve establecer medidas de cambio para un mejor rendimiento o
buscar soluciones y dar seguimiento a limitantes o problemas encontrados.

OBJETIVO GENERAL:
● Identificar las causas que provocan las debilidades detectadas

OBJETIVO ESPECÍFICO:
● Incrementar la eficacia y eficiencia de la gestión en la UCSF
● Disponer de un plan de acciones a desarrollar en un futuro para dar
seguimiento y control de estas.
 MINISTERIO DE SALUD
DIRECCION DE APOYO A LA GESTION Y PROGRAMACION SANITARIA
UNIDAD DE ENFERMERIA
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DE PLAN DE MEJORA

Objetivo: Planificar actividades en conjunto con la persona o personas para

solucionar uno o varios problemas identificados.
1. Establecimiento: Anotar el nombre del hospital o UCSF
2. Nombre y Cargo: especificar el nombre y el cargo de la persona a quien se le
aplica el plan.
3. Área/Servicio: escribir el nombre al que esta asignado el personal al que se le
aplique el plan.
4. Fecha: Especificar el día que se realiza el Plan de Mejora.
5. Problema a solucionar: Se enlistarán los problemas y debilidades encontradas.
6. Compromisos: Describir todas las acciones de mejora que se establecerán para
superar las debilidades.
7. Responsable: Anotar el nombre de la persona responsable de dar el
seguimiento a los compromisos de acuerdo al nivel de responsabilidad.
8. Tiempo de ejecución: Anotar la o las fechas establecidas para el cumplimiento y
seguimiento de las acciones de mejora.
9. Firmas: Firmaran las personas a quien se le elabora, quien lo hace y quien
supervisara el cumplimiento del Plan de Mejora.
 Establecimiento: UCSF DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
Cargo: Auxiliar de enfermeria
Fecha: 25 de octubre del 2023.

PLAN DE MEJORA
Responsable del diseño: srita Iris Magaly Martínez Aguirre (UNAB)
Problema Actividad de Fecha de Medios de Recurso Encargado del
encontrado mejora realización verificación responsable seguimiento
Incumplimient Refuerzo a la 20 de Listado de Lic. Sandoval Lic. López
o de técnica de parte teórica Octubre chequeo Enfermera Supervisora de
curación de la técnica 2023 jefa área
correcta

Falta de Realizar 20 de Hoja de Lic. Gálvez Lic. Lopez

insumos de anticipo de octubre ronda Coordinadora Supervisora de
médicos pedido de 2023 diagnostica de área área
insumos con materno
apoyo de infantil
almacén
 PROGRAMA
DE MONITOREO Y
SUPERVISIÓN
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA:PROGRAMA DE MONITOREO Y SUPERVISION.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 Introducción:

El trabajo de enfermera supervisora consiste en motivar a todo el personal de

enfermería promoviendo un ambiente laboral armónico, para el desarrollo de las
funciones que realizan en sus diferentes áreas mediando y dando respuesta a los
usuarios a fin de mantener la efectividad de las intervenciones.
La supervisión permite verificar atreves del monitoreo, control y evaluación de las
técnicas e intervenciones de enfermería, su aplicación y efectividad cumpliendo
con las normas técnicas y procedimientos y/o protocolos según sea requerido de
acuerdo a la atención proporcionado a los usuarios.
 Justificación:

La supervisión en enfermería se valora como una herramienta de gestión clave

para avanzar hacia la eficacia, eficiencia y calidad de los servicios de salud, en
forma ordenada y sistemática que permite:
• Identificar oportunamente deficiencias en la gestión del cuidado, en la
dotación y competencias de los recursos.
• verificar si los procesos establecidos en el marco regulatorio disciplinar
están siendo aplicados.
• Valorar situaciones que deben mejorarse y plantear acciones correctivas
• Evaluar el efecto de las mismas en beneficio de las personas
 OBJETIVO GENERAL:

Garantizar la calidad y continuidad del cuidado de las atenciones que proporciona

el personal de Enfermería, a las personas que demandan la atención, por medio
de supervisión, monitoreo y control de las actividades que se realizan en las U.S.
mediante la aplicación de diferentes guías para año 2023.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Asesorar al personal de Enfermería mediante la gestión del conocimiento para

responder con calidad técnica y humana a las necesidades de atención en salud
de las personas.
Evidenciar la calidad de la atención que proporciona el profesional de enfermería a
la persona, familia y comunidad sea de forma integral.
N Procesos/procedimientos meses

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL

1 Medición de la presión arterial 23 24 20 27 4

2 Administración de medicamento 23 23 25 3
intramuscular

3 Equipamiento de área de 21 22 23 22 4
inhaloterapia

4 Cadena de frio 25 24 28 26 4

5 Monitoreo de expediente de 26 26 29 16 4
puerperio, PAP Y PF.

6 Equipamiento de área de URO 22 25 16 23 3

7 Monitoreo de expediente de atención 29 28 25 4

infantil

8 Procedimiento de curación 24 28 22 4

9 Aplicación del pae 22 25 22 29 4

10 técnica de medición de peso y talla 23 29 4

11 Toma de temperatura 22 23 26 29 3

12 Técnica de lavado de manos 28 27 28 22 29 12

13 Canalización de vena periférica 22 25 29 4

CRONOGRAMA ANUAL DE MONITOREO Y SUPERVISION DE PERSONAL DE ENFERMERIA DE LA UNIDAD DE

SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL.2023
LISTAS DE CHEQUEO:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: LISTAS DE CHEQUEO.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 LISTA DE CHEQUEO:

Una lista de chequeo es una herramienta de evaluación en forma de tabla, en la

que se incluye una serie de aspectos logro se espera alcanzar y permite indicar si
se cumplieron o no.
Es la verificación por parte del equipo quirúrgico, un momento antes de la
inducción anestésica y de la incisión, y posteriormente antes de que el paciente
salga del quirófano, del cumplimiento de un conjunto de controles de seguridad
recomendados. La lista es aplicada por un coordinador, generalmente la
enfermera de pabellón, a viva voz (se asume que La función de la Lista de
verificación es promover y encauzar una interacción verbal entre los miembros del
equipo), y se espera que aplicar cada una de sus 3 secciones tarde un minuto o
menos.
 UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
LISTA DE OBSERVACION DE PROCEDIMIENTO VACUNACION A
MENOR DE 2 MESES.

Región: ____________________________________ Fecha: _____________

Nombre de la persona supervisada: _____________________________________
Objetivo: Verificar el cumplimiento del procedimiento de vacunación a niño de 2
meses.

No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES

1 Identifica al paciente.
2 Realiza revisión de tarjeta de
vacuna del paciente.

3 Explica a la madre sobre la vacuna

a colocar a paciente.

4 Realiza de correcto lavado de

manos.
5 Explica a la madre de enfermedades
que le protegerá la vacuna.

6 Preparación correcta de vacuna.

7 Técnica correcta a aplicar la vacuna.
8 Explica a madre sobre efectos
adversos de la vacuna.

9 Orienta a la madre sobre la próxima

cita para la aplicación de vacuna.

10
 UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
LISTA DE CHEQUEO DE MANEJO CADENA DE FRIO.

Región: ____________________________________ Fecha: _____________

Nombre de la persona supervisada: _____________________________________

Objetivo: Verificar el cumplimiento de manejo de cadena de frio.

No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES

1 No guardar medicamentos o
sustancias que puedan confundirse
con diluyentes de vacuna.
2 Revisar todos los días que el frízer
tenga una temperatura adecuada.

3 Mantener el frízer limpio y ordenado.

4 Anotar en hoja de control de

temperatura, la temperatura que
encontramos el frízer.
5 Abrir el frízer 2 veces al día y sacar
en insumo para el turno de la
mañana y turno de la noche.
6 Insumos acordes al congelador.
7 Verificar fecha de caducidad del
medicamento.
8 Registrar cuantos medicamentos
hay de cada uno.

9 Solo sacar medicamentos con

adecuada precaución, en su
respectivo termo.
10 Anotar en hoja de registro todo
medicamento sacado del frízer.
 U NIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.

LISTA DE CHEQUEO DE PROCEDIMIENTO DE MEDICAMENTO ORAL

A PACIENTE CON TUBERCULOSIS.

Región: ____________________________________ Fecha: _____________

Nombre de la persona supervisada:
_____________________________________

Objetivo: Verificar el cumplimiento del procedimiento de medicación oral a

paciente con tuberculosis.

No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES

1 Identificar al usuario
2 Identificar medicamento correcto.

3 Lavado de manos.

4 Explica a paciente la importancia de

cumplir con su tratamiento
completo.
5 Observa que el paciente se tome el
medicamento.

6 Realización adecuada de
medicamento cumplido.
7 Aplica a paciente sobre efectos
adversos del medicamento.
8 Registra el control del medicamento.

9 Brinda apoyo emocional al paciente.

10
 UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL.
LISTA DE CHEQUEO DE PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN DE
MEDICAMENTO INTRAMUSCULAR.

Región: ____________________________________ Fecha: ____________

Nombre de la persona supervisada: _____________________________________
Objetivo: Verificar el cumplimiento del procedimiento de medicación oral a paciente
con tuberculosis.

No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES

1 Identificar al usuario
2 Identificar medicamento correcto.

3 Lavado de manos.

4 Realiza una adecuada limpieza al

carrito.
5 Mantiene identificado el alcohol,
yodo con su fecha y día.

6 Verifica medicamento correcto

7 Verifica tener bolsas roja, negra y
botella para corto punzantes
8 Explica al usuario sobre el
procedimiento.

9 Realiza correcta asepsia en zona

que aplicará la inyección

10 Realiza correcto ángulo al inyectar

11 Explica paciente efectos de
medicamento.
 UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
LISTA DE CHEQUEO DE PROCEDIMIENTO DE CONTROL INFANTIL DE
NIÑO SANO.

Región: ____________________________________ Fecha: __________

Nombre de la persona supervisada: _____________________________________

OBJETIVO: verificar el cumplimiento correcto del procedimiento del control de

niño sano.

No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES

1 Identificación de Paciente y madre
correcta.
2 Realiza entrevista a madre sobre
condiciones de salud del menor.

3 Tomas de Medidas antropométricas.

4 Toma correcta de la temperatura.

5 Revisión de cartilla de vacunación.

6 Orienta a la madre sobra la
importancia de asistir a los controles
de niño sano.
7 Orientación sobre la importancia de
las diferentes vacunas en las
edades aplicar.
8 Orienta ala madre sobre la
importancia de la lactancia materna.
9 Realiza nota de enfermería.

10 Reporta cualquier signo de alarma

en las condiciones de salud del
menor.
 UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
LISTA DE CHEQUEO DE LA TECNICA DE LAVADO DE MANOS.

Región: ____________________________________ Fecha: _____________

Nombre de la persona supervisada: _____________________________________
OBJETIVO: verificar el cumplimiento correcto de la técnica de lavado de manos.

No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES

1 Reúne el equipo
2 Se retira accesorios (reloj y anillos)

3 Abre llave y gradúa el nivel del

agua.

4 Toma el jabón, humedece sus

manos y se enjabona.

5 Fricciona las manos en el orden

siguiente:
 Frota la palma de la mano
derecha contra el dorso de la
mano izquierda entrelazando
los dedos, y viceversa.
 Frota las palmas de las
manos entre sí, con los
dedos entrelazados
 Frota el dorso de los dedos
de una mano contra la palma
de la mano opuesta,
manteniendo unidos los
dedos
 Rodea el pulgar izquierdo
con la palma de la mano
derecha, frotarlo con un
movimiento de rotación, y
viceversa.
 Frota la punta de los dedos
de la mano derecha contra la
palma de la mano izquierda,
haciendo un movimiento de
rotación, y viceversa.

6 Enjuaga las manos.

7 Seca las manos con una toalla de un
solo uso
8 Utiliza la toalla para cerrar el grifo.
 UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
LISTA DE CHEQUEO DE PROCEDIMIENTO DE CURACION.

Región: ____________________________________ Fecha: _____________

Nombre de la persona supervisada: _____________________________________
OBJETIVO: VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO CORRECTO DEL PROCEDIMIENTO DE CURACION
No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES
1 Identifica paciente
2 Realiza lavado de manos

3 Prepara equipo de curación.

4 Brinda orientación sobre

procedimiento al paciente.

5 Coloca paciente en posición

adecuada.
6 Se coloca gorro, mascarilla y guantes.

7 Descubre el área retirando apósitos y

descarta en el sucio.
8 Toma torunda con pinza y la
humedece con jabón yodado, lo pasa
a la otra pinza y hace limpieza según
sitio de lesión las veces necesarias.
9 Toma torunda con pinza y la
humedece con solución salina, la
pasa a la otra pinza y hace limpieza
según tipo de lesión las veces
necesarias.
10 Toma torunda seca con pinza, la pasa
a la otra pinza y procede a secar la
lesión las veces necesarias.
11 Cubre heridas con apósitos y los fija
con esparadrapos.

12 Orienta a paciente sobre los cuidados

de la herida.

13 Elabora nota de enfermería,

especificando condiciones del sitio de
lesión.
14 Hace cuidado posterior del equipo.
 UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
LISTA DE CHEQUEO DE PROCEDIMIENTO PESO Y TALLA.
Región: ____________________________________ Fecha:
____________
Nombre de la persona supervisada:
_____________________________________
OBJETIVO: VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO
CORRECTO DE LA TOMA DE PESO Y TALLA.

No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES

1 Reúne equipo
2 Identifica a paciente

3 Se lava las manos según técnica.

4 Orienta a paciente acerca a

procedimiento a realizar.
5 Nivela bascula

6 Coloca papel sobre la plancha de la

bascula
7 Ayuda a paciente a que se pare en
el centro de la plancha dando la
espalda a la escala.
8 Comprueba que el paciente este en
equilibrio, moviliza el marcador de la
escala y lee el peso y anota en hoja
correspondiente.
9 Eleva escala graduada hasta el
vértice de la cabeza del paciente y
lee talla anota en hoja
correspondiente.
10 Ayuda al paciente a bajarse de la
báscula.
11 Deja bascula y tallímetro nivelado
12 Retira y descarta el papel de la
báscula.
 UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
LISTA DE CHEQUEO DEL USO CORRECTO DEL UNIFORME.

Región: ____________________________________ Fecha: ___________

Nombre de la persona supervisada:
_____________________________________
OBJETIVO: VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DEL USO CORRECTO DEL
UNIFORME.

No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES

1 Uso del uniforme completo según
MINSAL.
2 El uso del uniforme se observa
limpio y ordenado.

3 Utiliza ropa interior de acuerdo al

uniforme.

4 Utiliza chaqueta cuello tipo

camisero, no escotes, maga larga a
nivel del puño.
5 El nivel de la chaqueta cubre la
región glútea.

6 El largo de la falda es a nivel de la

mitad de la rodilla.
7 El uniforme no es ajustado al
cuerpo.
8 El pantalón es de corte recto.

9 El uniforme permite el realizar

movimientos con soltura y sin
impedimentos.
10 El calzado es de cuero.
11 Utiliza calzado cerrado, liso y tacón
de goma antideslizante.
12 En caso de usar falda, utiliza medias
de color piel.
13 utiliza cuello blanco sin adornos.
 UNIDAD DE SALUD DR. CARLOS DIAZ DEL PINAL, SANTA TECLA.
LISTA DE CHEQUEO DE PROCEDIMEINTO DE CONTROL DE PRESION
ARTERIAL.

Región: ____________________________________ Fecha: _____________

Nombre de la persona supervisada: _____________________________________
OBJETIVO: verificar el cumplimiento correcto del procedimiento de la toma de la
presión arterial

.
No ASPECTOS A EVALUAR SI NO OBSERVACIONES
1
Reúne el equipo.
2 Se lava las manos según técnica

3 Identifica al paciente y lo orienta sobre el

procedimiento a realizar.

4 Coloca al paciente en posición sentado

5 Coloca el tensiómetro en un lugar
cercano al paciente (sobre mesa) y
estetoscopio en su cuello.
6 Descubre y extiende el brazo del
paciente, con la palma de la mano hacia
arriba.
7 Coloca el brazal sobre el brazo
aproximadamente cuatro dedos arriba
del sitio de la arteria seleccionada.
8 Fija correctamente el brazal dándole
vueltas circulares.

9 Palpa arteria humeral (en la parte

interna del pliegue del codo, con sus tres
dedos (índice, medio y anular)
10 Coloca auriculares del estetoscopio en
sus oídos y el diafragma directamente
sobre la arteria.
11 Llena la banda de aire por medio de la
perilla hasta que la columna de mercurio
suba a 180 a 200 mm Hg.
12 Deja escapar el aire gradualmente
abriendo la válvula de escape y observa
su columna de Hg o aguja del
 manómetro.
13 Esta alerta a ver la cifra donde se
escucha el primer golpe que
corresponde a la presión sistólica o
máxima.
14 Continúa dejando escapar el aire en forma
gradual en el momento que se escuche el
ultimo golpe se tomara como presión
diastólica mínima.
15 Se retira el estetoscopio
16 Retira el equipo y deja paciente cómodo
17 Hace cuidado posterior del equipo
18 Hace registro de la presión arterial del
paciente.
 METODO
DE SOLUCION DE
PROBLEMAS:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: METODOS DE SOLUCION DE PROBLEMAS.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 METODO DE SOLUCION DE PROBLEMAS:

Presentar los diferentes conceptos que conforman la resolución de un problema

en forma sistematizada.

Permitir la ejecución de las actividades en las áreas de trabajo del personal y

facilitarle la funcionalidad de una organización y para alcanzar objetivos en común,
por medio de la toma de decisiones más efectivas para diferentes situaciones.

Objetivos específicos:

 Definir los diferentes conceptos en cuantos a resolución de problemas

 Proponer estrategias de solución que permitan resolver problemas de
manera practica en nuestra área de trabajo y vida cotidiana
 MÉTODO DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:
PROBLEMA EXAMINAR ELECCION DE EJECUCION DE EVALUAR LOS
IDENTIFICADO ALTERMNATIVAS ALTERNATIVAS DECISION RESULTADOS

Recurso de Identificar las Motivar al Proporcionar Durante la

enfermería que diferencias que personal capacitación sobre capacitación del
no realiza existen entre el mantener una un buen trabajo en personal se
trabaja en personal de buena equipo. observan avances
equipo, debido a salud. comunicación significativos sobre
Brindar charlas que
las malas en el ambiente las buenas
ayuden a
relaciones laboral relaciones
concientizar al
interpersonales interpersonales
personal sobre la
entre entre los
importancia de un
compañeros. compañeros de
buen trabajo.
trabajo.
PROCESO DE ATENCION
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: PROCESO DE ATENCION.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

UNIDAD DE SALUD NACIONAL DE ENFERMERIA

INSTRUMENTO PARA REGISTRAT LA APLICACIÓN DEL PROCESO DE ATENCION DE ENFERMERIA

COMUNITARIA

DATOS DE IDENTIFICACION

Nombre completo _____________________________ Edad 30 años Estado Civil: Soltero Fecha de

nacimiento 28/04/2023

Registro 2356-89

Dirección ___________________________________________________________________
Teléfono ____________________________________

Referido de _______________________________ Fecha de elaboración ________________

Diagnostico Medico ___________________________

Valoración

Constantes vitales Tº ____ Pulso ____ TA ____ Respiración ____ Peso ____ Talla ____ Alt. Uterina
____ FCF ____ PC ____ P Torácico ____ P. abdominal ____

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

Etiquetas diagnosticas: - Conocimiento deficiente R/C persona económicamente desfavorable E/P

declaraciones inexactas sobre un tema
 PLAN DE CUIDADOS

DIAGNOSTIC Conocimiento deficiente R/C persona económicamente desfavorable E/P declaraciones inexactas sobre un tema
O DE
ENFERMERIA
Dominio: 5 Percepción/ Cognición Código: 00126

Clase 4: Cognición Pagina: 331

RESULTADO INDICADORES ESCALA LIKERT PUNTUACION DIANA

(NOC)

Código: 1855 1 2 3 4 5 MANTENER AUMEN TIEMPO

A TAR A
Conocimient Ningún Conocimi Conocimient Conoci Conoci
o: estilo de conocimien ento o moderado mient miento
vida to escaso o extenso
saludable sustan
cial
Pag: 191
185504

Estrategias para mantener X 3 4 45 a 60 min

una dieta saludable

185505

Importancia del agua para la 3 4 45 a 60 min

adecuada hidratación
X
 185510

Importancia de las raciones X 3 4 45 a 60 min

de alimentos

185517

Importancia de estar X 3 4 45 a 60 min

físicamente activo

DIAGNOSTICO DE
ENFERMERIA
Conocimiento deficiente R/C persona económicamente desfavorable E/P declaraciones inexactas sobre un tema

INTERVENCIONES (NIC) ACTIVIDADES

- Comentar los hábitos de compra de comidas y los límites de presupuesto

 Asesoramiento - Establecer una relación terapéutica basada en la confianza y el respeto

nutricional
- Establecer metas realistas a corto y largo plazo para el cambio del estado nutricional
Código: 5246
- Determinar el conocimiento por parte del paciente de los cuatro grupos alimentarios básicos, así como la
Pág. 100 percepción de la modificación necesaria de la dieta

- Comentar el significado de la comida para el paciente

 nseñanza: cuidado de los - Determinar el nivel actual de conocimiento y las habilidades relativas al cuidado de los pies
pies
- Proporcionar información relacionada con el nivel de riesgo de lesión
Código: 5603
- Recomendar que se sequen completamente los pies después de lavarlos, especialmente entre los dedos
Pág. 186
- Aconsejar medidas de autocuidado adecuadas ante problemas menores de los pies

- Describir los calcetines adecuados

Compromisos___________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________
__________________
CUARTA ETAPA
CONTROL:
 DEFINICIÓN:
Se define al control como la apreciación del resultado en cuanto al logro de
objetivos organizacionales. Control es valorar el resultado de la ejecución de los
planes, lo cual se hace por medio de los sistemas, métodos y medios de control;
es detectar oportunamente desviaciones en la acción y aplicar.

FUNCIONES
 Función restrictiva y coercitiva: Se emplea para evitar los des los
indeseables
 comportamientos no aceptados.
 Se usa para delimitar funciones y ejercer el mando dentro de la empresa.
 Sistema automático de regulación:
 Cuando se detecta que las actividades ○ funciones de los colaboradores
 los procesos, las áreas o departamentos se han desviado o presentan
irregularidades, esta regulación los hará volver a las actividades y
planeadas.

Función administrativa:
Como ya se indicó, el control forma parte del proceso administrativo, junto con la
planeación, la organización y la dirección.
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: HOJA DE RECORD ANECDOTICO.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 PARA LLENADO DE LA HOJA DE RECORD ANECDÓTICO

Objetivo:
Registrar aspectos relevantes; positivos y/o negativos, que permitan emitir una
valoración objetiva del accionar del personal de enfermería

1. Establecimiento: Colocar el nombre del Hospital / Unidad Comunitaria de

Salud Familiar al que pertenece.
2. Nombre: Anotar nombre del empleado a quien se elabora anécdota.
3. Cargos: Enunciar el cargo que desempeña el empleado.
4. Unidad: Escribir el nombre del servicio / área al que pertenece el empleado.
5. Fecha y hora: Poner la fecha y hora en que se está elaborando la anécdota.
6. Descripción del evento: Registrar aspectos relevantes que se quieren
enunciar.
7. Firmas: Deberá firmar la persona que elabore la anécdota y el empleado a
quien se le efectúe
 MINISTERIO DE SALUD DIRECCION DE APOYO A LA GESTION Y PROGRAMACION SANITARIA
UNIDAD DE ENFERMERIA

RÉCORD ANECDÓTICO

Establecimiento: ____________________________________________________________

Nombre: __________________________________________________________________

Cargo ___________________________ Unidad / Área: _____________________________

FECHA Y HORA DESCRIPCION DEL EVENTO FIRMAS

Este día se hace la observación a la srita. Mariana
25/10/23 López, por uso inadecuado de su uniforme, se le
8:00 am realiza un récord anecdótico negativo por no cumplir
con el lineamiento en el uso correcto del uniforme y se
le hace la atención que debe presentarse el día de
mañana con el uniforme de acuerdo a normativa ya
establecida.
HOJA DE ENTREVISTA
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: HOJA DE ENTREVISTA.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 HOJA DE ENTREVISTA

Objetivo: Registrar información de situaciones relevantes que ameritan

dejar constancia por escrito.

1. Establecimiento: Anotar el nombre de la institución a la que

pertenece.
2. Nombre del entrevistado: Anotar el nombre de la persona a quien
se le realiza la entrevista.

3. Cargo: Colocar el cargo de la persona entrevistada.

4. Fecha: Anotar fecha del día que se efectúa entrevista.
5. Servicio: Enunciar el nombre del servicio o área a la que pertenece la
persona entrevistada.

6. Objetivo: Anotar el motivo de la entrevista

7. Contenido de la entrevista: Se darán a conocer los puntos a tratar;
así como lo que el entrevistado manifiesta durante el desarrollo de la
entrevista.

8. Conclusiones y recomendaciones: Aquí se detalla el evento y se

enuncian las recomendaciones que se dan al empleado entrevistado en
relación a la situación presentada.

9. Compromisos del entrevistado: La persona entrevistada anotara los

compromisos adquiridos.

En el margen inferior deberá anotar firma y sello del entrevistador, firma y sello del
entrevistado; así como firma y sello del profesional de enfermería que ejerce la
funció
 HOJA DE ENTREVISTA
Establecimiento: ________________________________________________________

Nombre: __________________________________ Cargo: ______________________

Fecha: ______________________Servicio/ Área: _____________________________

Objetivo: ______________________________________________________________

______________________________________________________________________

Desarrollo de la Entrevista: _______________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Conclusiones y recomendaciones: _________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Compromisos del Entrevistado:

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

______________________ ______________________

Firma y Sello de la persona Entrevistada Firma y Sello del Entrevistador

Firma y Sello de Supervisora de Área

MONITOREO RÁPIDO DE
CONBERTURA
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: MONITOREO RAPIDO DE COBERTURA

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 DEFINICION:
Es el instrumento que nos mide como están las coberturas de Vacunación en una
determinada área de responsabilidad. (AGI)

DEFINICION:
Se debe única 20 viviendas o casas EFECTIVAS donde haya niños menores de 5
años en una determinada área en visita casa por casa. (esta búsqueda se puede
revisar entre 40 a 50 casas) se revisan sus tarjetas de vacunación para verificar
que tengan su esquema completo según la edad al finalizar se describen los datos
y acredita con coberturas útiles siempre y cuando logre el 95 a 100%.
HOJA DE MOVIMIENTOS
Y VACUNAS:
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: HOJA DE MOVIMIENTOS Y VACUNA.Y JERINGAS.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

 HOJA DE MOVIMIENTO DE VACUNAS Y DE JERINGAS

DEFINICIÓN:
Instrumento que se utiliza para el descargo, conteo y movimiento físico mensual
del biológico y las jeringas. Sirven para llevar un inventario general y son el apoyo
que se utilizan en el momento de realizar requisito.
 ENCUESTA DE
SASTIFACCION DE
USUARIO
 ENCUESTA DE SATISFACCION DEL USUARIO
MINISTERIO DE SALUD
UNIDAD DE ENFERMERIA
COMITED NACIONAL DE ETICA

Establecimiento: ______________________________________ Área: _________________ Turno: M:___ N: ___ Fecha: ______________

Responsable: ______________________________________________________________________________________________________

Enfermería lo Se presenta Cuando se Le explica Le orienta o Mantiene Le hace Lo trata Se interesa Se siente
saluda en la enfermera dirige a sobre los enseña sobre condiciones de sentirse con para que su satisfecho/a del
forma (o) con usted usted lo cuidados que qué hacer en privacidad seguro/a al respeto estancia se trato que le
amable llama por su le va a relación a su (intimidad, proporcionar agradable proporciona
Nº
nombre realizar propia salud pudor) el cuidado enfermería

Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si No

7
EVALUACIONES DEL
PERSONAL DE
DESEMPEÑO DE
PRACTICA
 UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE ENFERMERÍA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS

SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

TEMA: EVALUACIONES DEL PERSONAL DE DESEMPEÑO DE PRACTICA.

CATEDRÁTICA DE TEORÍA:

LICDA. GRISELDA GUADALUPE ALFARO SANCHEZ

ESTUDIANTE:

IRIS MAGALY MARTINEZ AGUIRRE.

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA II

UNIVERSIDAD DOCTOR ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA LICENCIATURA EN ENFERMERÍA
 INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA ADMINISTRACIÓN Y
GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA II
EN UNIDAD COMUNITARIA DE SALUD FAMILIAR (ADMINISTRACION)
Nombre del estudiante: ______________________________________
Código: __________

Periodo de práctica:
____________________________________________________________

Docente de práctica:
____________________________________________________________

Docente de Teoría: ______________________ Grupo: ________

Lugar de práctica:
______________________________________________________________

Nota final de la práctica:

_________________________________________________________
 }
I. OBJETIVO:
Evaluar la capacidad de la o el estudiante en la aplicación de conocimientos y
habilidades gerenciales en la conducción de una Unidad Comunitaria de Salud
Familiar cumpliendo funciones de Enfermero/a supervisor/a local.
II. INDICACIONES:
La evaluación podrá ser realizada:
1. En conjunto por la docente de servicio y la de la UNAB.
2. Por la docente de servicio y revisada y totalizada por la docente de la
UNAB.
En caso de que la docente de servicio no pueda participar, la evaluación la
realizara la docente de la UNAB.

III. CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Excelente Muy bueno Bueno Necesita Insatisfactorio No aplica
mejorar
E MB B NM I NA
El El Comportamien Comportamien Se ha No existe en el
comportami comportamie to demostrado to demostrado presentado la establecimiento
ento ha nto ha sido hasta cierto con mucha oportunidad de salud y/o no
sido bien grado, aún dificultad de realizar la se presenta la
muy bien demostrado necesita necesita actividad y no oportunidad
demostrado continuar desarrollándos se ha
posee e. efectuado.
desarrollándos
habilidad
e.
sobresalient
e
5 4 3 2 1 -
(Marque con un cheque (√) el comportamiento que usted considere de acuerdo al
rendimiento observado en el (la) estudiante luego sumar los cheques y convertir el
total en nota, en la escala de 0.0 al 10.0.
 IV. ESCALA DE COMPORTAMIENTO
COMPORTAMIENTOS A EVALUAR E M B N I N
B M A
5 4 3 2 1 -
A. ASPECTOS GENERALES 10%
1. PRESENTACIÓN PERSONAL
 Utiliza uniforme de acuerdo a las normas establecidas
 Demuestra orden y limpieza en su presentación
2. APLICACIÓN DE PRINCIPIOS ETICOS
 Respeto a las Personas
 Beneficencia
 Objetividad
 Integridad
 No Maleficencia
3. APLICACIÓN DE VALORES MORALES
 Justicia
 Responsabilidad
 Bondad
 Veracidad
4. INTERÉS E INICIATIVA
 Se interesa por el logro de los objetivos
 Busca experiencias de aprendizaje por iniciativa propia y/o con
asesoría
 Brinda colaboración para el desarrollo de las actividades de
forma
Espontánea
 Brinda colaboración para el desarrollo de las actividades
cuando se le solicita
 Porta su equipo de trabajo completo y en buen estado
 5. INFORMES ESCRITOS
 Presenta planes de actividades diarias
 Elabora registros de enfermería según necesidad de forma
correcta.
 Planifica y ejecuta charlas planeadas
 Brinda charlas incidentales
 Realiza y presenta tareas asignadas
6. RELACIONES INTERPERSONALES
Establece relación profesional efectiva con:
 Usuario y familia
 Equipo de trabajo
 Jefe y enfermeras(os) del servicio donde realiza la practica
 Docente de la universidad
 Demuestra estabilidad emocional y capacidad para recibir
sugerencias
 Se observan cambios de conducta con relación a sugerencias
hechas
durante la práctica
TOTAL DE CHEQUES
 COMPORTAMIENTOS PARA EVALUAR E M B N I N
B M A
5 4 3 2 1 -
COMPETENCIAS TECNICAS 90%
7. ETAPA DE PLANIFICACION
Presenta planes y programas de enfermería utilizando
lineamientos
técnicos en su elaboración.
 Participa en elaboración y/o revisión de plan operativo anual
 Plan de días anuales laborales.
 Plan de turnos, festivos y asuetos.
 Plan de horario mensual de trabajo
 Plan de actividades mensuales
 Plan de rotación por áreas.
 Plan de orientación para personal nuevo
 Plan de orientación para personal estudiantes
 Plan de reuniones anuales
 Plan de charlas mensual
 Programa educación Continua
 Programa monitoreo y supervisión
 Diagnostico Situacional
 Elabora plan de mejora según resultados de diagnostico
Planifica acciones de educación en salud con:
 Usuarios.
 Familia.
 Comunidad.
 Grupos de Especiales
  Equipo de salud.
 Planifica reuniones del personal según necesidad elaborando
agenda y acta
 Planifica tema de capacitación para el personal.
8. ETAPA DE ORGANIZACION
 Identifica o elabora organigrama institucional
 Utiliza canales de comunicación
 Organiza y prioriza diariamente su trabajo
 Coordina actividades con miembros del equipo de enfermería
 Coordina actividades que aseguren la atención en salud
integral del usuario/a
 Gestiona actividades con otros miembros del equipo en salud
que faciliten e
trabajo
 Se incorpora a las diferentes actividades programáticas intra y
extra murales
y/o sociales del establecimiento de Salud
Sub – Total de Cheques
 COMPORTAMIENTOS PARA EVALUAR E M B N I N
B M A
5 4 3 2 1 -
COMPETENCIAS TECNICAS 90%
7. ETAPA DE PLANIFICACION
Presenta planes y programas de enfermería utilizando
lineamientos
técnicos en su elaboración.
 Participa en elaboración y/o revisión de plan operativo anual
 Plan de días anuales laborales.
 Plan de turnos, festivos y asuetos.
 Plan de horario mensual de trabajo
 Plan de actividades mensuales
 Plan de rotación por áreas.
 Plan de orientación para personal nuevo
 Plan de orientación para personal estudiantes
 Plan de reuniones anuales
 Plan de charlas mensual
 Programa educación Continua
 Programa monitoreo y supervisión
 Diagnostico Situacional
 Elabora plan de mejora según resultados de diagnostico
Planifica acciones de educación en salud con:
 Usuarios.
 Familia.
 Comunidad.
 Grupos de Especiales
  Equipo de salud.
 Planifica reuniones del personal según necesidad elaborando
agenda y acta
 Planifica tema de capacitación para el personal.
8. ETAPA DE ORGANIZACION
 Identifica o elabora organigrama institucional
 Utiliza canales de comunicación
 Organiza y prioriza diariamente su trabajo
 Coordina actividades con miembros del equipo de enfermería
 Coordina actividades que aseguren la atención en salud
integral del usuario/a
 Gestiona actividades con otros miembros del equipo en salud
que faciliten e
trabajo
 Se incorpora a las diferentes actividades programáticas intra y
extra murales
y/o sociales del establecimiento de Salud
Sub – Total de Cheques
SUB-TOTAL: ASPECTOS GENERALES 10 %

SUB-TOTAL: COMPETENCIA TECNICA 90 %TOTAL:

TOTAL

OBSERVACIONES:

RECOMENDACIONES:
Firma del Evaluador Sello JVP