1
LAS COMPETENCIAS TIC EN LOS ESTUDIANTES
UNIVERSITARIOS DE PRIMER INGRESO
R esumen
El continuo desarrollo de la Sociedad del Conocimiento obliga a que las
instituciones de educación superior deban preparar a sus profesionales con cada vez
mayores competencias en el uso de las TIC aplicadas a diferentes campos de las
Ciencias. En este sentido, y para poder adaptar los objetivos de aprendizaje de las
asignaturas relacionas con las TIC a las reales necesidades de los estudiantes, es
fundamental contar con un diagnóstico inicial de estas competencias de los estudiantes
cuando llegan a la universidad. Así, el objetivo del presente trabajo fue investigar las
percepciones que tienen los estudiantes que ingresan a la Facultad de Ciencias de la
Educación, de la Universidad Nacional de Chimborazo en Ecuador, sobre el manejo de
sus competencias TIC. Para esto se diseñó un estudio no experimental de alcance
descriptivo, aplicando la técnica de la encuesta con un instrumento previamente
diseñado y validado en la Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación de
Chile. Los resultados muestran ciertas preferencias de uso de algunas herramientas y
recursos web 2.0 tanto para trabajo colaborativo, almacenamiento en la nube, para tomar
notas, entre otras. Así como, su auto-percepción sobre el manejo de algunas
herramientas tecnológicas.
2
ABSTRACT
The continuous development of the Knowledge Society requires higher
education institutions to prepare their professionals with increasing skills in the use of
ICT applied to different fields of science. In this sense, and in order to adapt the
learning objectives of the subjects related to ICT to the real needs of the students, it is
essential to have an initial diagnosis of these competences of the students when they
arrive at the university. Moreover, the objective of this work was to investigate the
perceptions of students who enter the Faculty of Educational Sciences of the National
University of Chimborazo in Ecuador, on the management of their ICT skills. For this, a
non- experimental study of descriptive scope was designed, applying the survey
technique with a previously developed and validated instrument in the Metropolitan
University of Education Sciences of Chile. The results show certain preferences for the
use of some tools and web 2.0 resources for collaborative work, storage in the cloud, to
take notes, among others. As well as, their self-perception about the use of some
technological tools.
INTRODUCCIÓN
La Sociedad del Conocimiento, llamada así por algunos pensadores (Castells
2001
; Evers 2003), ha modificado y continúa cambiando drásticamente varios aspectos del
ser humano, a través de las denominadas Tecnologías de la Información y Comunicación
3
(TIC) que conllevan en la actualidad un papel importante en la sociedad y en la cultura
(Allen 2015), y por supuesto en la Educación, desde sus etapas iniciales hasta los niveles
universitarios. Estos grupos poblacionales tienen un mayor acceso y uso de diversos
dispositivos electrónicos como son computadores, teléfonos inteligentes y tabletas por
mencionar algunos (International Telecomunications Union 2016), así como también el
manejo de diversos recursos y herramientas disponibles en Internet (Vilhelmson, Thulin y Elldér 2017)
y particularmente de la Web 2.0.
Por otro lado, las instituciones de educación superior, al contar con este nuevo
tipo de estudiantes, debería aprovechar sus potencialidades y facilitar el desarrollo de
nuevas competencias que no respondan solamente a aquellas previamente establecidas a
través del currículo de tal o cual Carrera, sino que tengan la capacidad de adaptarse a los
continuos cambios relacionados a su campo laboral o funciones inherentes con su
práctica profesional, muchas de ellas todavía inexistentes (Humanante-Ramos 2016).
El desarrollo de competencias se plantea como un enfoque más cercano al
mercado de trabajo (Arras, Torres y Garcia-Valcárcel 2011) y se puede decir que una persona
competente, en determinada profesión, manifiesta a quien realiza bien lo que se espera
de ella.
Al relacionar este concepto con el uso de las TIC, se puede decir que las
Competencias Digitales del siglo XXI son el “conjunto de habilidades, competencias y
conocimientos que los estudiantes debieran manejar para tener éxito en la sociedad
4
contemporánea. Incluyen creatividad e innovación, pensamiento crítico, resolución de
problemas, comunicación y colaboración, alfabetización informacional, alfabetización
de medios y alfabetización de TIC”. (Bilbao y Salinas 2010: 217), es decir competente a la hora
de realizar diseños en Web, manejar presentaciones, programas para elaborar gráficos,
hojas de cálculo, bases de datos bibliográficas en línea, navegadores Web, programas de
correo electrónico, aplicaciones para chat y procesadores de texto, marcadores sociales,
sindicación de contenidos (RSS), redes sociales, entre otros.
Además, como afirma Cabero y Llorente:
“En este nuevo entramado, se hace necesario que los sujetos estén capacitados
para movilizar y utilizar las nuevas herramientas de comunicación que tienen a su
disposición en la sociedad del conocimiento y la gran diversidad de signos que utilizan.”
(Cabero y Llorente 2008 :11)
Para esto, se hace necesario el conocer las competencias TIC que poseen los
estudiantes cuando llegan a una institución de nivel superior, con el fin de contar con un
punto de partida dentro del cual se propongan los objetivos y los resultados de
aprendizaje de las asignaturas relacionadas con el manejo de las TIC (Gisbert y Esteve 2016) o
para el desarrollo de nuevas competencias transversales (Guitert, Guerrero, Ornellas, Romeu y Romero
2008
).
En este trabajo de investigación se presentan los resultados de un estudio
diagnóstico sobre las percepciones que tienen los estudiantes que ingresan a la Facultad
5
de Ciencias de la Educación, de la Universidad Nacional de Chimborazo en Ecuador,
sobre el manejo de sus competencias TIC.
METODOLOGÍA
La presente investigación se alinea dentro del paradigma de investigación
cuantitativo, cuyo alcance es descriptivo debido a que se indaga la percepción que tienen
los estudiantes universitarios sobre el manejo de sus competencias TIC. Además
corresponde a un estudio de tipo no experimental debido a que “se realizan sin la
manipulación deliberada de variables y en los que sólo se observan los fenómenos en su
ambiente natural para después analizarlos” (Hernández, Fernández y Baptista
2010:149), además es transversal, porque el proceso de recolección de datos se realiza
en un determinado momento del tiempo.
La población estuvo formada por los estudiantes de primer semestre de todas las
Carreras de la Facultad de Ciencias de la Educación, Humanas y Tecnologías
(FCEHyT), de la Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH) en Ecuador y, de
acuerdo al informe de la Unidad de Control Académico (UTECA) de esta universidad,
los estudiantes matriculados en el primer semestre, en el ciclo académico abril 2017 -
agosto 2017 son 188 estudiantes (UTECA 2017). Una distribución por Carreras se
muestra en la Figura 1. Además, al ser un grupo pequeño, se trabajó con toda la
población.
6
Ventas
PSICOLOGIA EDUCATIVA PARVULARIA E INICIAL DISEÑO GRAFICO
CIENCIAS SOCIALES IDIOMAS
De los 188 estudiantes que conformaron el universo del estudio, solamente
respondieron al cuestionario 180, es decir el 96% de la población, cuyos principales
resultados se describen a continuación.
Así, según se observa en la Tabla 1, el mayor porcentaje (62,8% acumulado) de
los estudiantes que se inician en el uso de un computador están entre los 6 y 10 años de
7
edad en tanto que aproximadamente tres de cada 10 estudiantes (32,8% acumulado)
señalan que se han iniciado desde los 11 a 15 años de edad y solamente un 1,7%
(acumulado) dicen que han utilizado el computador antes de los 5 años de edad.
Tabla 1 Edad en la cual los estudiantes iniciaron el uso de un computador (n = 180)
Edad de la Frecuencia Porcentaje
Inicialización en el uso
de las TIC
4 2 1,1%
5 1 0,6%
6 7 3,9%
7 17 9,4%
8 27 15,0%
9 21 11,7%
10 41 22,8%
11 9 5,0%
12 30 16,7%
13 9 5,0%
14 4 2,2%
15 7 3,9%
16 4 2,2%
8
20 1 0,6%
TOTAL 180 100%
Fuente: Encuesta a estudiantes de primer semestre de las Carreras
de la Facultad de Ciencias de la Educación-UNACH
1. . Sobre la posesión y uso de dispositivos tecnológicos
Para conocer acerca de la posesión y uso de los dispositivos tecnológicos, los
cuales se han convertido en equipos de uso masivo por parte de los estudiantes, se han
incluido aquellos que son de uso común, como: un computador de escritorio, un
computador portátil, una impresora, un scanner, teléfonos celulares básicos, teléfonos
celulares inteligentes (smartphones) y tabletas (tablets); pero también se incluyen otro
tipo de dispositivos no tan comúnmente utilizados como una consola de videojuegos, los
libros electrónicos o ebooks, y otros dispositivos que conozcan y sepan usar.
Los resultados indican que un 98,3% de los estudiantes consultados saben
utilizar un computador de escritorio, un 95,6% saben utilizar un computador portátil,
igualmente una impresora con el 88,3% y celular básico con el 95%. Sin embargo, en
cuanto al uso académico de estos dispositivos tecnológicos, como es el caso de los
smartphones, se observa que el 44,4% no ha usado en actividades de estudio, o el 97,2%
de usuarios de consolas de juego no lo ha hecho con fines académicos. Una mayor
descripción de la posesión y uso de estos dispositivos se ilustra en la Tabla 2.
9
Tabla 2 Posesión y Uso de dispositivos tecnológicos en actividades personales y
académicas (n = 180)
EQUIPO TIENE ¿SABE USAR? ¿HAS USADO ESTA
APLICACIÓN PARA
LAS ACTIVIDADES
DE ESTUDIO?
SI NO SI NO SI NO
COMPUTDRESCRITORIO 53,3% 46,7% 98,3% 1,7% 88,9% 11,1%
COMPUTADOR 70,6% 29,4% 95,6% 4,4% 89,4% 10,6%
PORTATIL
IMPRESORA 53,9% 46,1% 88,3% 11,7% 94,4% 5,6%
SCANNER 42,8% 57,2% 63,9% 36,1% 87,8% 12,2%
CELULAR BASICO 58,9% 41,1% 95,0% 5,0% 40,6% 59,4%
SMARTPHONE 60,6% 39,4% 78,3% 21,7% 55,6% 44,4%
CONSOLA DE 22,2% 77,8% 51,1% 48,9% 2,8% 97,2%
VIDEOJUEGO
TABLET 28,9% 71,1% 82,8% 17,2% 42,8% 57,2%
EBOOK 13,9% 86,1% 29,4% 70,65 42,2% 57,8%
OTROS 35,6% 64,4% 53,9% 46,1% 41,1% 58,9%
Conocido este primer escenario, sobre cuáles son los equipos que mayormente
poseen y usan los estudiantes encuestados, se consultó sobre el tiempo de uso de los
10
mismos, en número de horas. Los resultados muestran que el 44,4% de los estudiantes
usan el computador de escritorio menos de una hora al día, en tanto que un 36,1%
señalan que usan el computador portátil entre 3 a 4 horas al día.
En el caso de la impresora, el 85,6% de los consultados, indican que su uso se
reduce a menos de una hora al día, el scanner igualmente menos de una hora diaria
(95.6%). El smartphone, es usado menos de una hora al día por el un 33,9% de los
encuestados, sin embargo, el 47% de estudiantes usan entre tres y ocho horas diarias.
Finalmente, dispositivos como la tablet, la consola de videojuegos, y el ebook;
un promedio del 75% de los encuestados usan menos de una hora al día. Una
descripción detallada de esta información se presenta en la Tabla 3.
EQUIPO 1-2 3-4 5-6 7-8 -8 -1
HORA HORA HORA HOR HORA HOR
S S S S S A
COMPUTADOR DE 32,2% 17,2 3,3 1,7 1,1 44,4
ESCRITORIO
COMPUTADO 26,1 36,1 11,7 3,9 1,7 20,6
R PORTATIL
IMPRESORA 10,6 1,7 1,7 0,6 0,0 85,6
11
SCANNER 2,8 1,1 0,6 0,0 0,0 95,6
CELULAR BASICO 8,9 13,9 4,4 3,3 4,4 65,0
SMARTPHONE 6,7 15,0 17,2 9,4 17,8 33,9
CONSOLA DE 7,2 5,0 1,7 2,2 0,6 83,3
VIDEOJUEGO
TABLET 11,7 9,4 5,0 1,1 0,0 72,8
EBOOK 11,1 6,7 1,7 0,0 1,7 78,9
OTROS 10,0 6,7 2,8 2,8 2,2 75,6
2. Sobre el uso de aplicaciones de Internet y redes sociales
Revisados los datos sobre el uso de dispositivos tecnológicos, en esta parte, se
presenta información sobre cuáles son las aplicaciones informáticas disponibles en la
web mayormente usadas por los estudiantes. Para esto, se incluye varias aplicaciones
como: el correo electrónico, el chat, Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat,
Tumblr, Flickr, entre otras.
Los resultados indican que Snapchat si bien conocen el 68,9%, pero un 57.2% no
saben utilizarla, lo mismo sucede con Twitter que conocen el 80,6% pero un 59,4% no
saben utilizarlo. Otras aplicaciones, como Tumblr, desconocen el 77,8% de los
12
encuestados y no saben utilizarlo el 91,7%, al igual que Flickr en un 91,7% desconocen
y un 98,9% no utilizan. Un resumen de esta información se presenta en la Tabla 4.
HERRAMIENTA CONOCE UTILIZA
SI NO SI NO
CORREO 100,0% 0,0% 99,4% 0,6%
ELECTRONICO
CHAT 98,9% 1,1% 95,0% 5,0%
FACEBOOK 100,0% 0,0% 96,7%
3,3%
TWITTER 80,6% 19,4% 40,6% 59,4%
INSTAGRAM 86,7% 13,3% 62,8% 37,2%
SNAPCHAT 68,9% 31,1% 42,8% 57,2%
TUMBLR 22,2% 77,8% 8,3% 91,7%
FLICKR 8,3% 91,7% 1,1% 98,9%
OTRAS 50,0% 50,0% 42,8% 57,2%
APLICACIONES
En cuanto al uso de aplicaciones informáticas para el trabajo colaborativo, así
como aquellas que permiten almacenar información en la nube (cloud computing), se
incluyeron en la consulta algunas herramientas como: Dropbox, Google Drive, ICloud,
13
OneDrive y Mega, dejando también la posibilidad de que el encuestado mencione otras
similares que conozca y use. Así, a nivel general se observa que, ICloud, desconocen 7
de cada 10 encuestados, al igual que la herramienta Mega, que es desconocida por cerca
del 64% de los estudiantes.
En cambio, la herramienta que más conocen los estudiantes es Google Drive por
más del 90% de los encuestados, seguida de DropBox con el 65.6%. Esta tendencia se
mantiene cuando se consulta sobre si saben utilizar o no estas herramientas, sin
embargo, un dato que llama la atención es el caso de que la herramienta DropBox, que
es conocida por una buena parte de los encuestados, pero sólo saben utilizar 1 de cada 2
estudiantes.
En cuanto al uso de estas aplicaciones para las actividades de estudio, se observa
que la herramienta mayormente usada es Google Drive por 8 de cada 10 consultados.
Un resumen de estos porcentajes se presenta en la Tabla 5.
Tabla 5 Uso de aplicaciones informáticas para el trabajo colaborativo y para
almacenamiento en la nube (n = 180)
14
HERRAMIENTA ¿CONOCES? ¿SABES USAR? ¿HAS USADO ESTA
APLICACIÓN PARA
SI NO SI NO
LAS ACTIVIDADES
DE ESTUDIO?
SI NO
DROPBOX 65,6% 34,4% 50,6% 49,4% 49,4% 50,6%
GOOGLE DRIVE 92,8% 7,2% 82,2% 17,2% 82,8% 17,2%
ICLOUD 30,0% 70,0% 21,7% 78,3% 10,6% 89,4%
ONEDRIVER 58,9% 41,1% 37,8% 62,2% 35,6% 64,4%
MEGA 36,1% 63,9% 27,8% 72,2% 18,3% 81,7%
OTRAS 41,1% 58,9% 33,9% 66,1% 33,3% 66,7%
S OBRE LA GENERACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES
La difusión de contenidos digitales a través de herramientas de la Web 2.0, fue
otro de los aspectos consultados, así, se observa que herramientas como YouTube y
Facebook son conocidas por prácticamente la totalidad de encuestados (100%), seguidas
de Instagram y Twitter conocidas por más del 80% de los estudiantes consultados. En
cambio, la herramienta Pinterest es desconocida para 7 de cada 10 estudiantes que
participaron de la encuesta
15
6. S OBRE LA AUTOPERCEPCIÓN EN EL USO DE TECNOLOGÍA
Un elemento adicional y motivo de análisis fue el conocer la
autopercepción que tiene el estudiante con respecto al uso y conocimiento
de la tecnología, en este sentido se indagaron sobre varios aspectos, como
se pude observar en los resultados que se presentan en la Tabla 7.
16
VARIABLE MEDIDAS APLICADAS
(COMPETENC
IA) MEDIA DESVIACI MOD DATO PORCENTA
ARITMETI A S QUE
CA ÒN ESTA JE DE
N
ESTANDAR SOBR DATOS
E LA
MEDI SOBRE LA
A
MEDIA
Edición básica 3,99 1,1699 5 122 68%
de documentos
de texto
Realiza 3,95 1,1676 5 122 68%
descargas de
archivos desde
el internet
Navega 3,67 1,1763 5 104 58%
fácilmente en
internet
Se comunica 4,08 1,2393 5 98 54%
fácilmente con
otras personas
17
por email, chat,
etc
Utiliza 4,04 1,1548 5 87 48%
diferentes
browsers para
navegar en
internet
Enviar archivos 3,38 1,3507 5 83 46%
de un
computador a
otro por internet
Conoce el 3,84 0,8334 4 111 62%
funcionamiento
básico del
computador
Crea 3,18 1,2573 4 80 44%
presentaciones
multimedia
Diseña o 2,94 1,1614 3 120 67%
modifica el
18
contenido de
una hoja calculo
Organiza 2,97 1,2747 3 115 64%
información
recogida del
internet
Utiliza 2,93 1,3330 3 115 64%
plataformas
virtuales
educativas
Conoce y 2,90 1,2511 3 116 64%
respeta los
derechos autor
en cuanto al uso
de software
Aporta critica y 2,74 1,0471 3 114 63%
positivamente en
el producción
multimedia
Explica las 2,81 1,1041 3 112 62%
ventajas y
19
limitaciones del
uso del
computador y la
red para
gestionar
información
Conoce los 2,84 1,1810 3 108 60%
recursos
electrónicos
disponibles en la
biblioteca
electrónica de la
UNACH
Formarte de 2,75 1,3614 3 102 57%
comunidades
virtuales
Crea imágenes y 2,68 1,2175 3 100 56%
gráficos
Modifica 2,74 1,3344 3 99 55%
imágenes
20
Dísela publica o 2,70 1,2636 3 98 54%
mantiene
paginas web
personales
Conoce y navega 3,54 1,1498 3 96 53%
en la webpage
institucional
Conecta equipos 3,52 1,1746 3 91 51%
de audio y video
Convierte 3,52 1,1408 3 91 51%
formato de
archivo
Utiliza las TICS 3,44 1,1923 3 88 49%
para explorar e
investigar
21
Maneja 3,34 1,2198 3 83 46%
programas para
compartir
virtualmente
información
con amigos y
familiares
Así, partiendo del análisis de lo presentado en la Tabla 7 y del cálculo de la
moda aplicada a cada variable se pudo determinar que los estudiantes son
completamente competentes en el conocimiento y uso de un 17% (siete de 36) de las
competencias investigadas correspondientes a: la edición básica de documentos de
texto, realizar descargas de archivos desde el internet, navegar fácilmente en internet,
comunicarse fácilmente con otras personas por medio virtuales (chat, email), utilizar
diferentes browsers para navegar en internet y enviar archivos de un computador a otro
por internet.
Por otro lado, afirman ser competentes en un 6% (dos de 36) de las competencias
descritas como: conocer el funcionamiento básico del computador y crear presentaciones
multimedia. Son moderadamente competentes en el 72% (26 de 36) de actividades tales
como: diseñar y/o modificar el contenido de una hoja cálculo; organizar información
recogida del Internet, utilizar plataformas virtuales educativas; aportar crítica y
22
positivamente en la producción multimedia; explicar las ventajas y limitaciones del uso del
computador y la red para gestionar información; conocer los recursos electrónicos
disponibles en la biblioteca electrónica de la UNACH; formar parte de comunidades
virtuales; crear imágenes y gráficos con ayuda de PC; por mencionar algunas incluidas en
este grupo, un listado completo de estas competencias con valor de moda es igual a 3, se
presenta en la Tabla 7.
Finalmente, los estudiantes encuestados desconocen o son completamente
ineficaces en el diseño y gestión base de datos, y en el desarrollo de páginas web, las
cuales corresponden a un 6% (dos de 36) de las competencias investigadas.
De manera generalizada, los estudiantes poseen una percepción general del uso
de dispositivos tecnológicos propios de su nivel de competencia digital, es decir, su
desempeño en el uso de estos dispositivos va siendo parte de su cotidianidad, como el
uso de aquellos artefactos de hogar que no requieren mayor conocimiento y que se usan
mecánicamente. Además, se observa que a nivel académico existe aún la necesidad de
sacar provecho al uso de estos dispositivos.
Si se analizan los resultados de ¿cuáles son los dispositivos? que van marcando
tendencias de uso en la actual sociedad, existe una brecha entre lo que representa
conocer y saber utilizar académicamente en el aula, como es el caso de una tablet.
Mientras que, el tiempo de uso de estos dispositivos tecnológicos, según señalan
los estudiantes consultados, en su mayoría, es menos de una hora; queda evidenciado
23
también el hecho de que los dispositivos móviles como los smartphones son aquellos
que mayor tiempo los usan, pero no con fines académicos, y es ahí donde se debería
orientar estas competencias de uso hacia competencias didácticas dentro del aprendizaje
móvil o m-learning.
De la misma manera, el importante uso no académico de aplicaciones de internet
y de redes sociales, abren varias oportunidades de utilización de estas herramientas en el
campo educativo y que deberían ser consideradas como nuevas estrategias de
aprendizaje.
Los resultados del trabajo de investigación realizado, en cuanto a la forma como
los estudiantes gestionan su trabajo colaborativo por medio del uso de herramientas
informáticas y de alojamiento en la nube, indica que la herramienta Google Drive
constituye el entorno digital, que los estudiantes mayormente conocen, saben usar y
donde han realizado actividades de estudio.
Algo similar, se observa en otro trabajo realizado por (Álvarez, Sánchez 2014) donde se
presenta la valoración positiva del uso de esta herramienta por parte de un grupo de
estudiantes del Instituto Príncipe de Asturias en Lorca (España), en el desarrollo del
aprendizaje cooperativo, su utilidad y la influencia en la motivación se sus aprendizajes.
El criterio del grupo de estudiantes consultado, también concuerda con otras
experiencias sobre el uso de Google Drive en actividades colaborativas en la
Universidad Internacional de la Rioja, España (Castellanos, Martínez 2013), en el cual los
24
estudiantes participantes destacan la facilidad del manejo de la herramienta, la sencillez en la
formación de grupos de trabajo online y la utilidad pedagógica para las tareas educativas.
De igual forma, se evidencia un avance en el desarrollo de herramientas útiles en
la facilitación de trabajo colaborativo si las comparamos con experiencias de hace 10
años atrás, donde, para soportar la comunicación online en el trabajo colaborativo se
utilizaba herramientas como: páginas web, grupos de discusión y correo electrónico
(Cenich, Santos 2005).
Los procesos de documentación de las clases presenciales o virtuales por parte de
los estudiantes, así como también las notas que se toman cuando asisten a algún evento
académico como conferencias, congresos, simposios, entre otros, siguen siendo
realizados por medio de programas procesadores de texto. Sin embargo, resulta
sumamente importante analizar el potencial que representan las aplicaciones de notas de
los smartphones, usados por una gran parte de estudiantes. En este punto, los resultados
también se respaldan de las tendencias a nivel mundial en cuanto al uso masivo de
tecnologías Android en los smartphone en comparación con los teléfono IPhone (Ascheri,
Testa, Pizarro, Camiletti y Diaz 2014
).
CONCLUSIONES
25
Aunque por la misma naturaleza de esta investigación no se podrían
establecer generalizaciones, sí existe la posibilidad de exponer algunas conclusiones
importantes para el colectivo académico estudiado.
Así, se observó que los estudiantes, a partir de los 4 años de edad ya han
empezado a utilizar diversos dispositivos electrónicos, pero es, entre los 7 y 10 años de
edad, donde más de la mitad de estudiantes se inicializa en el uso de las TIC.
Sin embargo, en la actualidad el uso de los dispositivos electrónicos es diverso,
ya que mayormente son las computadoras portátiles y los teléfonos celulares inteligentes
o smartphones.
Además, se evidencia en el contexto educativo consultado, el predominio
del sistema operativo móvil Android sobre IOS de Apple; aunque, el desarrollo y
uso de aplicaciones educativas no debería excluir a ninguno de los dos grupos de
usuarios.
Estos recursos tecnológicos se han convertido en elementos de uso diario, al
punto de que, seis de cada 10 estudiantes afirman utilizar sus computadoras portátiles,
entre una y cuatro horas al día y si comparamos con el tiempo que asisten a sus clases
presenciales, se puede entender el potencial que representa, en el contexto educativo
estudiado, el poder apoyar la docencia presencial con actividades de aprendizaje
electrónico o virtual.
Por otro lado, en cuanto al uso de aplicaciones de las TIC, la mayoría de
estudiantes universitarios lo hacen en actividades no necesariamente académicas, siendo
26
en este sentido, oportuno fomentar el uso de herramientas informáticas como Google
Drive para apoyar sus procesos educativos, como es el caso del desarrollo de espacios de
aprendizaje colaborativo, o también para la gestión de su información online a través del
uso de otros recursos como DropBox y One Drive.
En general, se puede apreciar que los estudiantes afirman ser moderadamente
competentes en el uso de la tecnología, lo que les permite empezar sus Carreras
universitarias con un nivel básico en el manejo de recursos y aplicaciones informáticas
para la edición de documentos, navegar y descargar archivos del internet, y para
comunicarse mediante medios virtuales.
Estos resultados dejan abierta la posibilidad de plantear actividades que
potencialicen el uso eficiente de las tecnologías no solamente con el trabajo académico
que deben cumplir los estudiantes sino también con el fin de mejorar sus competencias
digitales tan necesarias para su ejercicio profesional en esta sociedad del conocimiento.
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