4019/22, 28:08 Microsoft Customer Stony-La NBA uliiza Microsoft Azure para alimentar cantando nueva qua aumenta la partcipacién de los fa EE Microsoftseguridad de Microsoft Azure Todo Microsoftv Dy 365 \ynamics « Caro La'NBA utiliza Inicarsesion (2) Microsoft Azure para alimentar contenido nuevo que aumenta Tesasesxan 1a Participacion de los names fanaticos ‘Azure Cognitive Services (A) ‘Azure Cosmos DB ‘Azure Data Lake Storage 11 de octubre de 202" ‘Azure Databricks (Al, ‘Azure Event Hubs ‘Azure Functions ‘Azure Kubernetes Service ‘Azure Machine Learning SQL Server Sector Medios de comunicacién y entretenimiento Tamafio de la organizaciér Grande (de 1000 2 9999 empleados) Pais United States Con casi 10 000 millones de interacciones diarias en sus diversos canales de difusién, la NBA ha logrado un gran éxito entre sus fanaticos, y la liga no da por sentada esa emocidn. La NBA pronto lanzaré una nueva plataforma directa al consumidor creada en G | Bi M Microsoft Azure que ofrece contenido significativo y personalizado alos fanaticos que se adapta a sus preferencias individuales. NBA Compartir esta historia CourtOptix, una mejora de la experiencia de los fanaticos, utiliza las capacidades de inteligencia artificial (IA) de Azure para convertir miles de millones de puntos de datos en métricas EE Microsoft informativas sobre jugadores y juegos para atraer atin masa los © 2017 Microsoft hitpsiicustomers microsoft comies-esistory/1425193863644203457-nba-mecia-entertainmentazure-es-xI ano019122, 23:08, EE Microsoft © 2017 Microsoft Microsoft Customer Story-La NBA ulliza Microsoft Azure para alimentar contenido nuevo que aumenta la parcipacin de los fa fanaticos. Con Azure, la liga esta bien posicionada para lograr avances ain mas emocionantes y revolucionarios en el futuro. "Siempre hemos contado con mucha informaci6n, pero necesitabamos a Azure y la inteligencia artificial para encontrar esas pepitas de oro en miles de millones de puntos de datos.” —Charlie Rohif: vicepresidente asociado, Desarrollo de Productos de Tecnologia de Estadisticas National Basketball Association Una nueva era de fanaticos del basquetbol Los fanaticos de la National Basketball Association (NBA) varian segiin la demografia y participan en la liga en diferentes niveles Algunos fanaticos son seguidores casuales, quizés solo siguen el progreso de un equipo favorito, mientras otros se sumergen er todo lo relacionado con la NBA, ven partidos a diario, participan en ligas de fantasia y se sumergen en la amplia gama de informacién disponible sobre el deporte y sus jugadores. Para le NBA, todos estos fanaticos son importantes, y su objetivo es entregarles el contenido entretenido y actualizado que buscan Y esos fanaticos consumen mucho contenido. Cada dia, se realizan hasta 10 000 millones de interacciones entre los fanaticos y la NBA en todas sus divisiones y canales de difusion de contenido. Cada vez mas, la conexién entre la liga y sus fanaticos es digital, y NBA ha estado explorando formas en que la tecnologia puede proporcionar una experiencia aun mas rica para los aficionados al basquetbol a través de una completa plataforma directa e consumidor. “Intentamos reconocer los cambios en la forma en que los fanaticos se relacionan", dice Ken DeGennaro, vicepresidente sénior, Operaciones de Medios y Tecnologia de la National Basketball Association. "Durante muchos afios, los partidos de basquetbol fueron una simple exhibicién unidireccional ry hitpssicustomers microsof. comles-esistory/1423193869644203457-nba-mecia-enteriainmentazure-es-I 210019122, 23:08, EE Microsoft © 2017 Microsoft Microsoft Customer Story-La NBA ulliza Microsoft Azure para alimentar contenido nuevo que aumenta la parcipacin de los fa trasmitia por television. Con los medios digitales, es mas una relacién bidireccional en la que los fandticos pueden interactuar directamente con nosotros y entregarnos comentarios simplemente mediante la plataforma’ Ahora, esa interaccién continda las 24 horas del dia, incluso cuando no hay partidos, a través de transmisiones a pedido, redes sociales y la Web. La NBA quiere comprender mejor esa interaccién, utilizar los conocimientos con el fin de personalizar el contenido para los fandticos seguin las preferencias implicitas y explicitas, y, a continuaci6n, entregar ese contenido dentro de une experiencia muy diferente de lo que la liga ha ofrecido tradicionalmente. Una asociacion valiosa y una nueva mentalidad La NBA sabia que necesitaba el socio tecnolégico adecuado pare concretar su visién directa al consumidor. Eligid a Microsoft pare esa mision “Microsoft es una empresa del mejor nivel, no solo por Azure y sus muchos servicios, sino también por el ecosistema de proveedores y socios de Microsoft’, afirma DeGennaro, "La NBA y Microsoft tienen una vision compartida de una emocionante experiencia directa al consumidor, nosotros aportamos el conocimiento y los datos del basquetbol, y Microsoft los productos tecnolégicos y una profunda experiencia técnica’ La plataforma directa al consumidor representa un cambio sutil de mentalidad y estrategia en la NBA. La NBA espera que sus nuevos planes fortalezcan la relacién directa con los fanaticos y aumenten los niveles de participacién en todos sus canales. Una forma de hacerlo es a través de una mayor personalizacién de los esfuerzos de difusion de contenido y marketing. "Si un cliente compra cuatro camisetas (una talla L para adulto, una talla M para adulto y dos tallas $ para nifio), nuestra of marketing para ellos no deberia ser dos entradas para un hitpssicustomers microsof. comles-esistory/1423193869644203457-nba-mecia-enteriainmentazure-es-I 30019122, 23:08, EE Microsoft © 2017 Microsoft Microsoft Customer Story-La NBA ulliza Microsoft Azure para alimentar contenido nuevo que aumenta la parcipacin de los fa de martes por la noche", comenta DeGennaro. “Cuatro entradas e un partido de sabado por la tarde seria mas apropiado, ya que podemos inferir que ese cliente tiene una familia. Hemos hablado del Internet de las cosas durante afios, pero ahora todo se trata del Internet de los comportamientos”. Ese mismo nivel de conocimiento aplicado de las actividades y comportamientos de los fanaticos se extiende a la personalizacién del contenido. Por ejemplo, es posible que los fanaticos er diferentes zonas horarias en todo el mundo no siempre puedan ver los partidos en vivo, Gracias al entendimiento de los patrones de uso tipicos de un fandtico, la NBA podré preparar contenide destacado personalizado con la duracién correcta y compartirlo en al teléfono del fandtico para que lo consuma cuando pueda verlo. Si un fandtico muestra una preferencia por ver las jugadas més emocionantes, los puntos destacados pueden ser las clavadas y los robos, y los momentos mas emocionantes del partido. O se puede personalizar el contenido para mostrar un grupo particular de conductores, diferentes conjuntos de imagenes o lo que sea pare maximizar el disfrute y la participacién de ese fanatico, Se trata de la Optica Con el objetivo de ayudar a mejorar la experiencia de los fanaticos, la NBA ha creado NBA CourtOptix, un sistema de andlisis de datos impulsado por IA que utiliza informacién de posicién espacial acerca de los jugadores y la pelota para obtener informacion significativa sobre la accién durante un juego. Es posible que los fandticos regulares de la NBA ya lo hayan visto en uso en las. noticias oficiales de Twitter de la NBA ([Link] q=%23NBACourtOptix) y en las transmisiones de partidos. La NBA trabaja con un socio que proporciona seguimiento de jugadores para cada partido de la NBA, donde las camaras hacen Un seguimiento de los movimientos de los jugadores y de la pelota 25 veces por segundo durante todo el juego, lo que da como resultado aproximadamente 1.5 millones de coordenadas espaciales por partido. El seguimiento total del jugador equivale a hitpsiicustomers microsoft comies-esistory/1425193863644203457-nba-mecia-entertainmentazure-es-xI ano019122, 23:08, EE Microsoft © 2017 Microsoft Microsoft Customer Story-La NBA ulliza Microsoft Azure para alimentar contenido nuevo que aumenta la parcipacin de los fa casi 2000 millones de puntos de datos en el transcurso de une temporada de la NBA La NBA confia en que Microsoft Azure ([Link] pueda interpretar este océano de niimeros. "Se necesita una nube de vanguardia y herramientas de IA lideres en la industria pare procesar esa cantidad de datos y convertirla en informacion procesable que un fanatico pueda entender, disfrutar y con la que pueda interactuar’, aclara Charlie Rohlf, vicepresidente asociado, Desarrollo de Productos de Tecnologia de Estadisticas de la National Basketball Association. "Siempre hemos contado con mucha informacién, pero necesitabamos a Azure y la inteligencia artificial para encontrar esas pepitas de oro en miles de millones de puntos de datos" La NBA utiliza Azure Data Lake Storage (https//[Link]/en- s/services/storage/data-lake-storage/) , Azure Machine Learning ([Link] [Link]/en-us/services/machine-learning/) , AZure Databricks (nttpsi//azure microsoft com/en-us/services/databricks/) , y los productos de cédigo abierto Apache Airflow, MLflow, y Delta Lake como la base fundamental de CourtOptix, junto con Azure Functions (httpsi//azure microsoft com/en-us/services/functions/) , AZUre ‘Cosmos DB ([Link] , AZure Kubernetes Service (AKS) ([Link] microsoft. com/en- us/services/kubernetes-service/), y Azure Event Hubs (hitps/azure microsoft. conven-us/senvices/event-nubs/) . Todos los datos y datos de seguimiento de una variedad de otras fuentes se consolidan en la nube, mientras algunos registros histéricos permanecen en un sistema local que ejecuta Microsoft SQL Server (hitps/wnn microsoft. com/en-us/sq-server/. Para el equipo de desarrollo de la NBA, Azure Databicks es una herramienta especialmente uti para los empleados con diferentes conjuntos de habilidades. “Hacemos muchas cosas bien con las notebooks de Azure Databricks", dice Rohlf. "Esa es una de las razones por las que le elegimos. Las notebooks nos proporcionan una forma flexible en la que los expertos en consultas SQL, 0 los desarrolladores de Python y Scala, pueden trabajar en el mismo lugar. Esa es una gran victoria desde la perspectiva de flujo de trabajo". gg hitpssicustomers microsof. comles-esistory/1423193869644203457-nba-mecia-enteriainmentazure-es-I 510019122, 23:08, EE Microsoft © 2017 Microsoft Microsoft Customer Story-La NBA ulliza Microsoft Azure para alimentar contenido nuevo que aumenta la parcipacin de los fa Para que NBA CourtOptix sea una herramienta eficaz, el sistemz debe adquirir el conocimiento del basquetbol a través del aprendizaje y modelado automsticos. Es posible que entrenadores y fanaticos sepan qué es postear, una pantalla o un corte posterior, pero antes debemos ensefiarle a CourtOptix. A medida que aprende estos conceptos, la informacién que puede ofrecer sobre el partido se vuelve mas sofisticada "Nuestro proceso comienza con la biésqueda de un conjunto de eventos en particular durante el partido, como botes, dribbles y tiros, luego, los estampamos con la hora y los combinamos con las estadisticas tradicionales y la informacién de jugada por jugada’ explica Rohlf. "Una vez que tengamos esa lista de eventos podemos crear un almacén de datos tan amplio como queramos, que un fanatico puede filtrar para ver solo eventos de interés" Toda esta sofisticada manipulacién de datos se combiné con una rapidez sorprendente, “Me impresioné lo rapido que se puso en marcha Azure, especialmente porque nadie de nuestro equipe habia trabajado con Azure antes", dice Rohlf La NBA planea especificar sus datos segiin las preferencias individuales de los fanaticos y ofrecer a esos fanaticos el contenido que més les importa, lo que ayuda a su objetivo final de aumentar la participacién de los fanaticos. "Con el tiempo, queremos personalizar estas estadisticas llenas de informacion para que los fandticos puedan obtener lo que desean con mayor facilidad’, dice Rohlf. "Si sabemos que le gusta un equipo en particular, podemos recomendar datos sobre ese equipo con mayor facilidad, sin que tenga que buscarlas. También nos entusiasma la idea de lo que podemos hacer con Azure en términos de visualizaciones. Esperamos hacer més en esa drea para compartir nuestros conocimientos de jugadores y partidos con un publico més amplio a través de la Web y las redes sociales" Experiencias personalizadas para cada fanatico B) hitpssicustomers microsof. comles-esistory/1423193869644203457-nba-mecia-enteriainmentazure-es-I ano019122, 23:08, EE Microsoft © 2017 Microsoft Microsoft Customer Story-La NBA ulliza Microsoft Azure para alimentar contenido nuevo que aumenta la parcipacin de los fa Con CourtOptix, la NBA espera comprender mejor cémo los fanaticos consumen sus productos, qué les interesa desde un punto de vista de contenido, qué dispositivos utilizan y otras métricas clave que ayudaran a la NBA a adaptar adecuadamente el contenido a cada fanitico. Tener una plataforma directa al consumidor integrada en Azure abre enormes posibilidades para que la NBA expanda sus ofertas en el futuro. "Con Azure, podemos realizar todos estos andliss y lz personalizacién de datos a escala", explica DeGennaro, "Nuestros sistemas en las instalaciones estan fisicamente limitados, hay ur limite para lo que podemos hacer sin comprar mas hardware, y 250 no es el negocio en el que queremos estar. Ahora tenemos poder de la informatica para hacer cosas més innovadoras en tiempo real, sin os obstaculos de tecnologia anteriores. Es como una revolucién de datos. Estar en Azure también ofrece una amplia gama de servicios adicionales que la NBA espera aprovechar, entre ellos Personalizer ([Link] [Link]/en-us/services/cognitive-services/personalizer/) , UN servicio de nube impulsado por IA que forma parte de Azure Cognitive Services ([Link] microsoft. com/en-us/services/cognitive- services). "Con Personalizer, les ofreceremos a los fanaticos la historia correcta segiin sus comportamientos y otra informacién que conozcamos", puntualiza DeGennaro. "Fodemos cambiar € disefio de la aplicacién o de nuestros sitios web para satisfacer mejor las preferencias particulares de un fanatico” En general, la NBA esta satisfecha con el cambio a Azure, ya que es muy facil reunir todas las piezas necesarias de una manera innovadora. El progreso ha sido répido, ya que la liga complet6 el desarrollo en semanas, promoviendo el compromiso de la NBA de ofrecer la mejor y mas personalizada experiencia para los fanaticos. “Hoy hay mucha competencia en el deporte y el entretenimiento”, declara DeGennaro. "Es importante ofrecer a los fanaticos experiencias que los hagan volver y demostrar que realmente valoramos el tiempo que nos dan. Si le gusta la NBA, nos gs hitpsiicustomers microsoft comies-esistory/1425193863644203457-nba-mecia-entertainmentazure-es-xI 701019/22, 28:08 Microsoft Customer Stony-La NBA uliiza Microsoft Azure imentar contenido nueva que aumenta la paricipacion de asegurar de que tenga la experiencia mas divertida y perfecta posible. Queremos que sea muy facil ser un fandtico de la NBA, y Microsoft nos ayuda en eso” Obtenga mas informacion acerca de la National Basketball Association (httpy/[Link]) en Twitter t[Link] , Facebook (httpsi/mw facebook com/nba) , y Linkedin {([Link] . Obtenga mas informacion sobre NBA CourtOptix (httpy/[Link]/) . La NBA y Microsoft tienen una vision compartida de una emocionante experiencia directa al consumidor; nosotros aportamos el conocimiento y los datos del basquetbol, y Microsoft los productos tecnoldgicos y una profunda experiencia técnica.” —Ken DeGennaro: vicepresidente sénior, Operaciones de Medios y Tecnologia National Basketball Association Me impresioné lo rapido que pusimos en marcha Azure, especialmente porque nadie de nuestro equipo habia trabajado con Azure antes.” —Charlie Rohit: vicepresidente asociado, Desarrollo de Productos de Tecnologia de Estadisticas National Basketball Association Mas informacion ‘Azure Al@) Azure for media and entertainment @) ‘Azure Databricks @) Personalizer @) HE Microsoft © 2017 Microsoft hitpssicustomers microsof. comles-esistory/1423193869644203457-nba-mecia-enteriainmentazure-es-I sino4019/22, 28:08 Microsoft Customer Stony-La NBA uliiza Microsoft Azure para alimentar cantando nueva qua aumenta la partcipacién de los fa Historias Similares ELCATEXx Fundary Elcatex utiliza servicios PaaS de Basada en Microsoft Azure, Microsoft para optimizar su Fundary es la primera Fintech entorno digital y transformar de financiamiento colectivo su cultura de trabajo legalmente autorizada para anararan Mévicn ASEA 3 psyalive Reduccion de la digitalizacion Psyalive promueve el acceso a de tramites en tiempo récord la atencién psicoldgica con gracias a la creacion de una tecnologia de Microsoft plataforma tecnolégica EE Microsoft hitpssicustomers microsof. comles-esistory/1423193869644203457-nba-mecia-enteriainmentazure-es-I 904019/22, 28:08 Microsoft Customer Stony-La NBA uliiza Microsoft Azure para alimentar cantando nueva qua aumenta la partcipacién de los fa Novedades Microsoft ‘Surface Pro 8 Sec Perf dels cuenta Surface Laptop Studio ferret descarga Surface Pro X Soporte de Surface Go3 Microsoft Store Surface Pro 7+ Devoluciones Microsoft 365 Seguimiento de Pedidos Aplicaciones de Windows 11 Reciclar HoloLens 2 Garantias ses Seguir Microsoft 6600 Educacion Microsoft en la educacién office para estudiantes Office 365 para escuelas Ofertas para estudiantes y padres Microsoft Azure nla educacién espaol Cepata satan iteracona Ponte en contacto Does de cumplimiento de la EE Microsoft © 2017 Microsoft n Microsoft Privacidad Condiciones de uso © Microsoft 2022 Empresa Desarrollado Compaiiia ‘Azure ‘ Oportunidades de Microsoft Visual empino AppSource ns Acerca de Automocién ene Microsoft desarolo de Adminstaciones Windows Noticias del pablcas comparia comepee salud desaroladores Privacidad en Microsoft Fabriacién — desarrolladores Inversores. 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