Universidad Independiente de
Costa Rica
Psicología Educativa
“El nuevo papel de los
educadores ante la emergente
IA en los entornos educativos”
Dilana Alvarado Calderón
Ana Celeste Arrieta Vindas
21/10/2023
Justificación del tema
En los últimos tiempos la tecnología nos ha traído avances de mucho provecho,
herramientas y programas que implementan la Inteligencia Artificial, es increíble la
cantidad de beneficios que esta nos ha traído a nuestras vidas y como nos ha sido útil en
las tareas que se realizan diariamente.
La llegada de la Inteligencia Artificial en el sector educativo ha sido todo un tema de
muchas controversias, mientras que hay quienes creen que la IA puede llegar a
reemplazar el papel del educador por su capacidad de realizar gestiones propias de una
mente humana y brindar una alta gama de información, hay quienes la ven como una
aliada para la educación y es que las ventajas que nos presenta son realmente
provechosas para crear nuevas estrategias de enseñanza y los pros que presenta para
el educador son significativos, estamos hablando de aprender a cambiar el rol del
docente.
Por este motivo se decidió realizar un estudio, investigando el cómo puede influir la
inteligencia artificial en la educación de una manera en la que tanto el educador como los
estudiantes se vean beneficiados y sobre las repercusiones que genera en los
estudiantes, analizamos las ventajas y las desventajas que pueden versen reflejadas por
el uso adecuado o inadecuado de las tecnologías, creando una lista de consejos y
precauciones que debe tomar en cuenta el docente innovador que desea fomentar el uso
de la IA en su aula.
Se hace mención de como la Inteligencia Artificial puede servir de apoyo no solamente al
docente en el ámbito laboral sino también en diferentes aspectos de su vida, redactando
ejemplos de las diferentes aplicaciones que han implementado la IA y los usos que se le
dan en la vida cotidiana.
Nuestro objetivo general con esta investigación es brindarle al educador una nueva visión
de cómo la Inteligencia Artificial llegó para ser un apoyo hacía la educación mediante
argumentos presentados sobre los distintos factores influyentes.
Nuestros 3 objetivos específicos con esto son:
1. Exponer al docente los 3 enfoques que debe tener para tener una óptima
implementación de la Inteligencia Artificial en el aula, en función de los objetivos
de aprendizaje.
2. Motivar al sector educativo a dejar de lado los métodos de aprendizaje
tradicionales y comenzar a ser docentes innovadores que evolucionan la
educación con las herramientas brindas por la IA.
3. Brindar conocimiento sobre cómo podemos diseñar actividades de aprendizaje
que incorporen la IA.
El nuevo papel de los educadores ante la emergente de la IA
en los entornos educativos.
Probablemente en algún momento hemos escuchado mencionar la tan popular
Inteligencia Artificial, y aunque podemos pensar en muchos términos pocos comprenden
realmente de que trata, te explico; su origen se remonta a los años 30 con Alan Turing
quien es considerado el padre de la inteligencia artificial y su punto de partida es el año
1950, precisamente, cuando Turing publica un artículo donde se hacía la pregunta:
¿pueden las máquinas pensar? y proponía un método para determinar si una máquina
podía pensar, desde la fecha los avances tecnológicos han sido significativos, se ha
integrado en muchas aplicaciones de la vida cotidiana que en este caso tenemos el
ejemplo de:
Asistentes Virtuales, Siri, Google Assistant, y Amazon Alexa, utilizan la IA para
comprender y responder a comandos de voz, pueden realizar tareas como buscar
información y establecer recordatorios;
Recomendaciones de contenido, Netflix y Spotify la utilizan para analizar nuestro
historial de visualización o escucha esto con el fin de ofrecer recomendaciones
personalizadas de películas, programas de televisión o música y una de las
aplicaciones que más influencias tienen es
Búsqueda de internet, Google utiliza la IA para mejorar los resultados de búsqueda
y mostrar respuestas directas a preguntas, también tenemos las tan conocidas y
utilizadas
Redes sociales, como Facebook e Instagram que nos permiten etiquetar
automáticamente a personas en fotos, nos filtra el contenido ofensivo y muestra
anuncios personalizados.
Servicios bancarios, muchos bancos utilizan la IA para detectar transacciones
sospechosas o que pueden ser fraudulentas en las cuentas bancarias de sus
clientes.
La Inteligencia Artificial se puede definir como un sistema informático que es capaz de
realizar tareas que generalmente nosotros asociaríamos a tareas que solo podría ejecutar
una mente humana, como por ejemplo, procesar información e interpretarla, aprender,
razonar, resolver problemas sobre diversos temas, tomar decisiones e incluso crear,
debemos tener en cuenta que hoy en día la cantidad de datos que se generan tanto por
parte de los humanos como por parte de las máquinas supera la capacidad que tenemos
de absorber, interpretar y tomar decisiones en base a esta cantidad por lo que la
Inteligencia Artificial asume un importante papel en lo que a almacenamiento de datos
respecta.
Ahora, ha surgido una duda por parte del sector educativo que ha generado mucha
controversia y también ha sido un desencadenante de diversas teorías, y es que teniendo
en cuenta las competencias que nos presenta la Inteligencia Artificial surge la idea de que
si llegará a reemplazar completamente a los educadores en un futuro, en base a la
investigación realizada se llegó a la conclusión de que más que una competencia, la
Inteligencia Artificial complementa al educador y ha llegado para transformar la educación
de diversas maneras, debemos tener en cuenta que la interacción humana sigue siendo
esencial para la educación y según algunos estudios psicológicos realizados por Luis
Bertoglia Richards, psicólogo en la Escuela de Psicología de la Pontificia Universidad
Católica de Valparaíso se evidencia que para lograr un óptimo aprendizaje es vital que
exista una interacción directa entre el docente y el estudiante, en lugar de simplemente
transmitir información, los educadores se convierten en facilitadores de aprendizaje,
guiando a los estudiantes en su exploración y descubrimiento, debemos tener en cuenta
que el papel del educador está evolucionando al igual que las tecnologías y los métodos
de estudio por lo que se requiere un profesor que oriente al estudiante para el logro de
los aprendizajes esperados.
La inteligencia artificial puede llegar a ser una herramienta sumamente útil para el
educador, siempre y cuando se sepa como hacer uso correcto de las mismas, de manera
responsable y sin exponer al estudiante; actualmente podemos acceder a herramientas
que pueden corregir exámenes y gestionar su calificación, realiza tareas administrativas
como por ejemplo la inscripción de estudiantes, programación de clases y el seguimiento
de la asistencia, que libera a los educadores y les permite centrarse en actividades más
importante como la interacción con el aula y el apoyo emocional y educativo hacía los
estudiantes que muchas veces suele ser uno de los principales reclamos que los
educadores plantean, así que el hecho de que la IA puede ayudar a automatizar las tareas
aporta un valioso tiempo extra, para que los educadores se enfoquen en la interacción
humana y el desarrollo de habilidades blandas, además brinda acceso a grandes
cantidades de datos y análisis, ya que como se mencionó anteriormente, la IA supera la
capacidad que tiene la mente humana de almacenar datos, y esto nos beneficia a la hora
de tomar decisiones más informadas sobre la enseñanza que les estamos dando a
nuestros alumnos.
Cabe destacar que un elemento benéfico para el educador son los asistentes virtuales
que ya se están implementando en las aulas por parte de los estudiantes, la IA nos ofrece
programas que son capaces de responder preguntas, darnos explicaciones sobre el tema
deseado y ofrece recursos adicionales para alimentar el aprendizaje, dos ejemplos de
ello es TutorBot que responde preguntas sobre distintos temas y nos genera ejemplos
prácticos sobre el mismo y StudyPal que nos puede ayudar a programar horarios de
estudio estableciendo metas realistas.
Debemos tener en cuenta que, aunque la IA es una herramienta sumamente fructífera
para ayudarnos a obtener información completa, carece de empatía, misma que podemos
definir como la capacidad de compartir y comprender los sentimientos de los demás, de
ponernos en la posición del otro, los educadores aportan un elemento irremplazable a la
educación y este es la conexión emocional, es por esto por lo que es importante
entrenarla. Los educadores pueden ver la tecnología como una aliada en lugar de
resistirla y verla como un enemigo, aprender a explotar sus beneficios al máximo al igual
a como lo hemos experimentado con los mensajes y audios de WhatsApp, los posts en
Facebook, las fotos en Instagram, los correos de Gmail, los videos de YouTube, y la lista
se podría extender de una manera increíble a que podemos afirmar que la inteligencia
artificial se encuentra en al menos el 70% de las tecnologías inteligentes, programas y
aplicaciones.
A continuación, voy a explicar los 3 tipos de enfoque que existen para la implementación
de la IA en el aula según la Plataforma Digital de la Enseñanza Europea “School
Education Gateway”;
Aprender con la IA
Aunque inicialmente las herramientas que nos ofrece la Inteligencia Artificial se estaban
desarrollando para las empresas y las grandes industrias, su enfoque no estaba en el
sector educativo, sin embargo, actualmente existen herramientas a nuestra disposición
para mejorar el aprendizaje y comenzar a ser un educador innovador, como por ejemplo
PhotoMath que es una aplicación para la tutoría gratuita de matemática y por si fuera
poco la app también es gratuita, Duolingo les ayuda a los estudiantes a aprender
diferentes idiomas de manera creativa; integrar estas tecnologías en el aula puede ayudar
a mejorar la enseñanza y el estudiante se motiva más al ver que se está implementando
algo nuevo a la clase.
Aprender para la IA
Aquí entra un factor clave ya que el docente debe evolucionar, adquiriendo las habilidades
necesarias para un mundo donde predomina la IA, para poder desbloquear todo el
potencial que nos ofrece la IA tanto los estudiantes como los educadores deben estar
dotados de habilidades de pensamiento computacional, esto se refiere a resolución de
problemas, la perseverancia, la automatización de resultados, comunicación asertiva
entre otras habilidades, recordemos que con la llegada de la Inteligencia Artificial no
solamente debe evolucionar la manera de aprender si no también la manera de enseñar,
y el educador es quién ejerce con el ejemplo.
Aprender sobre la IA
Así a como estudiamos un tema para impartir una clase a nuestros estudiantes y que el
tema se desarrolle de manera eficaz dando resultados a los aprendizajes esperados,
debemos estudiar sobre la Inteligencia Artificial, investigar las diferentes herramientas
que nos pueden funcionar y detalladamente ver cada una de sus funciones poniéndolas
en práctica, debemos tener en cuenta que la práctica hace al maestro y en este caso para
explotar al máximo las capacidades de la IA debemos estudiar sobre ella, MOOC de
fundamentos de la IA para centros educativos está pensado específicamente para
docentes de todos los niveles y perfiles, aquí podrás aprender y obtener un extenso
conocimiento sobre las tecnologías y las herramientas de la Inteligencia Artificial.
Ahora bien, ya sabiendo el verdadera contexto de lo que es la Inteligencia Artificial y
rompiendo con las teorías comprendemos que no debe ser vista como una amenaza
hacía el educador, por lo contrario debemos aprender a implementarla en el ámbito
educativo y para esto existen los 3 enfoques que acabamos de explicar, si eres un
docente innovador que quiere despojarse de la imagen de ser un “docente tradicional” te
voy a mencionar a continuación como puedes diseñar actividades de aprendizaje que
incorporen la Inteligencia Artificial.
Lo principal a la hora de exponer un tema a nuestros estudiantes es tener claros los
objetivos que se desean lograr, los conceptos o habilidades que queremos que nuestros
alumnos adquieran; una vez que esto esté definido debemos elegir la herramienta o la
plataforma adecuada basada en IA que más se adapte a nuestros objetivos de
enseñanza, de aquí la importancia de aprender sobre la Inteligencia Artificial y sus
múltiples opciones, aunque para muchos estudiantes la tecnología es algo que ven en su
vida cotidiana para otros que por diversos factores como los recursos económicos o las
normas de sus padres, no están familiarizados, por esto es importante explicarles por qué
se está utilizando la IA y cómo esto mejorara su aprendizaje; debemos ayudarles a
comprender el propósito de la tecnología en la actividad planeada, podemos crear
actividades donde el eje de ayuda sea la IA, en este caso podemos desarrollar juegos
educativos o ejercicios de resolución de problemas; podemos proporcionar
retroalimentación para ayudar a los estudiantes a entender sus errores y mejorar su
desempeño, la retroalimentación constante es esencial para el aprendizaje efectivo; la
Inteligencia Artificial tiene la capacidad de adaptar el contenido al nivel y estilo del
aprendizaje de cada estudiante, esto garantiza que cada estudiante reciba la atención y
el material que necesita y finalmente debemos mantener la ética en mente, para nadie es
un secreto que la tecnología puede presentar muchas situaciones en las que se pone en
riesgo al estudiante, por ende hay que asegurarnos de que la Inteligencia Artificial
utilizada en las actividades respete la privacidad del alumno y cumpla con los estándares
éticos como por ejemplo que no incluya un vocabulario inadecuado, imágenes con
contenido violento o doble sentido y que no contenga mensajes subliminales.
Y es que bien si la Inteligencia Artificial nos presenta una enorme cantidad de ventajas
aportadas a la educación también existen diversas preocupaciones y desafíos que deben
ser tomados en cuenta, ya que uno de nuestros objetivos como educador es velar por el
bien y la seguridad del estudiante mientras que se están desarrollando los aprendizajes
establecidos, algunas veces la causa de las desdichas en el ámbito educativo en cuanto
al estudiante se refiere es la falta de conocimiento de las situaciones que ponen al alumno
es un estado vulnerable, por lo que voy a presentar algunas preocupaciones calve
relacionados con la IA en la educación, es sumamente importante que el docente
realmente asuma el rol de ser un “educador en evolución”;
Privacidad y Seguridad de los Datos: es fundamental proteger la información
personal y académica del estudiante, en internet hay muchas páginas o programas
que buscan hacer una recopilación masiva de datos en línea es por esto que la
supervisión hacía la IA que se está utilizando es primordial y el explicarle al alumno
los peligros a los que esto podría exponerlo no está de más.
Dependencia Tecnológica: aquí entra un conflicto realmente preocupante ya que
tanto los estudiantes como los educadores pueden disminuir su capacidad de
realizar tareas sin la asistencia de la tecnología lo que significa que sus habilidades
humanas esenciales se perderían por existir la dependencia tecnológica, lo que
los crearía en una computadora más, de aquí la importancia de establecer tiempos
límites del uso de la tecnología y procurar no ver la Inteligencia Artificial como
nuestra única herramienta para solucionar problemas.
Falta de Interacción Humana: aunque la inteligencia artificial sea útil no puede
reemplazar por completo la interacción humana en el aula y debemos recordar que
la relación entre estudiantes y educadores es fundamental para el aprendizaje y
desarrollo del mismo.
Necesidad de Formación Docente: es algo nuevo para muchos docentes este
tema de la Inteligencia Artificial, muchos están familiarizados mientras que otros
están en ese proceso de aprendizaje sobre el uso de la tecnología, la necesidad
de capacitaciones para comprender como aprovechar eficazmente la IA en el aula
y la falta de conocimientos y habilidades en este sentido puede llegar a ser un
obstáculo para el desarrollo de la implementación de alianza entre los educadores
y la IA.
Resistencia al cambio: similar a lo mencionado anteriormente, existen muchos
educadores que se resisten al cambio y no quieren adoptar tecnologías, esto
porque muchas veces tienen una idea errónea de lo que es la IA o porque prefieren
seguir con los métodos de enseñanza tradicionales, lo que suele ser un conflicto
para la implementación efectiva de la IA en las aulas.
Contenido inadecuado: nos vemos excesivamente expuestos a contenido no
apto para menores de edad o personas de alta sensibilidad en las redes sociales,
las publicaciones de noticias, la publicidad pagada, entre otros factores que
causan que lleguemos a visualizar imágenes crudas, videos violentos, un
vocabulario 0 ético, para nadie es un secreto que las redes están llenas de
mensajes subliminales que de alguna u otra manera afecta a la persona, es por
esto que debemos tener mucho cuidado a las páginas que se acceden o que se
les habilita a nuestros estudiantes para no exponerlos.
Es importante comprender como trabaja la Inteligencia Artificial y todos los factores
que abarca esta misma; como docentes tenemos la habilidad de ética para actuar
con integridad y de forma correcta, debemos tener mucho tacto a la hora de
implementar estas nuevas tecnologías en nuestra clase de manera que no se vea
afectado el grupo y para esto necesitamos instruirnos en el mundo de la
Inteligencia Artificial, viendo todos los beneficios que estos tienen y como no
solamente nos ayuda a fortalecer en el aula sino que también realiza tareas
administrativas que nos permiten gestionar nuestro tiempo de la mejor manera
para poder enfocarnos en lo principal, en el objetivo de un educador, brindar a
nuestros estudiantes una educación de calidad a través de métodos de
aprendizaje que no solamente los prepara para un examen, los prepara también
para la vida, para las futuras situaciones que se les presente en un mundo donde
casi el 90% de las cosas se van a manejar por medio de la tecnología.
Si piensas que la inteligencia artificial es algo complicada de utilizar te traigo esta
actividad en la que vas a seleccionar algún tema de tu interés y vas a hacerle
preguntas a la inteligencia artificial tales como:
-Soy un docente innovador y me gustaría impartir una clase donde se recalque la
importancia del cuidado de la salud mental.
Después de esto puedes ir generando más preguntas cuyas respuestas ayuden a
nutrir el tema.
Una vez que hayas establecido una conversación con la Inteligencia Artificial
puedes hacer una retroalimentación respecto a cómo esta te ayudó, recordemos
que la IA debe ser únicamente una ayuda, no el protagonista.
ChatGPT (openai.com)
Conclusión
Después de la investigación realizada se llegan a las conclusiones de que:
1. La Inteligencia Artificial es una oportunidad para una educación más
enriquecedora y más que una amenaza al trabajo de los docentes la llegada
de la Inteligencia Artificial plantea una redefinición del rol del educador, no
solamente evoluciona la tecnología, sino también la manera de aprender y
más importante aún la manera de enseñar, es fundamental para la población
estudiantil que el docente se eduque sobre las diferentes maneras que puede
implementar la Inteligencia Artificial.
2.