Actividad de construcción Aplicada ACA II
ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Diana Carolina Ortega Cuasapaz
Corporación Unificada Nacional
Escuela de Ingenierías
Ingeniería Industrial
Ipiales-26 de Diciembre
2023
CÓDIGO DE ÉTICA
Con el presente Código de Ética, se pretende promover la legitimidad necesaria para establecer
unas relaciones responsables con la sociedad y con el Estado, en el marco de sus propios
valores y en términos de sus realizaciones. De igual manera, describe, en términos prácticos las
normas mínimas de comportamiento requeridas de todos los trabajadores. Ellos deberán
practicar estas normas de comportamiento que servirán de guía cuando se tomen decisiones y
se adopten medidas, propiciando un compromiso serio y efectivo de todos los trabajadores,
socios y directivos con los fines esenciales de la naturaleza auxiliar de la función aduanera y
promover que en toda actuación conlleva la obligación de actuar con lealtad en pro del interés
público.
1. MARCO LEGAL
Son fundamento para la expedición del presente documento, el Código de Comercio, el Decreto
1165 de 2019 y la Resolución 46 de 2019, expedida por la Dirección de Impuestos y Adunas
Nacionales DIAN.
2. GENERALIDADES
Finalidad
El presente Código de Ética tiene la finalidad de preservar y reafirmar los principios y valores en
las diferentes actividades desarrolladas por los trabajadores de la empresa.
Objetivo
Procurar que cada trabajador conozca, interiorice, divulgue y practique los valores y principios de
éste Código de Ética.
3. PRINCIPIOS
Los principios adoptados por la empresa y que constituyen una directriz de actuación para
nuestro personal son:
Principio de igualdad: Es la capacidad de dar a todos los individuos (compañeros,
clientes, autoridades y comunidad en general) un trato igual, con igualdad de
oportunidades para ejercer sus derechos y desarrollar sus actividades.
Principio de honestidad y transparencia: Capacidad de actuar con rectitud y calidad,
con coherencia entre lo que se piensa, se dice y se hace, sin duda ni ambigüedad, con
objetividad y claridad, siguiendo conductos regulares y cumpliendo siempre con la
normatividad vigente. Evitando, en todo momento, cualquier conducta que pueda generar
corrupción o cualquier tipo de actitud que ponga en tela de juicio su claro proceder.
Principio prevalencia del bien común: Capacidad de actuar de manera que las
decisiones y los resultados de las mismas estén orientados en beneficio tanto de la
empresa, de sus clientes, de las autoridades y de la comunidad en general.
Principio de profesionalismo: Entendido como el interés por obtener y mantener los
conocimientos y destrezas requeridos para el cargo, utilizándolos para proveer la más alta
calidad en sus servicios.
4. VALORES
Los valores constituyen las cualidades y aptitudes para satisfacer las necesidades o proporcionar
bienestar. En este sentido y siendo armónicos con lo establecido en consenso con los
trabajadores, se tendrá en cuenta los siguientes conceptos:
Honestidad: Es el valor que me mueve a actuar con rectitud, honradez y veracidad en
todos y cada uno de los actos de mi vida.
Responsabilidad: Es la capacidad de reconocer y aceptar las consecuencias de mis
decisiones tomadas libremente. Es cumplir con el deber asignado dando lo mejor de mí
mismo.
Lealtad: Es la actitud de fidelidad y respeto hacia las personas, las instituciones y la patria.
Compromiso: Es ir más allá del simple deber, trascender la norma y lograr el “deber ser”.
Solidaridad: Es la obligación de adhesión a la justa causa y al esfuerzo por lograr el
objetivo trazado.
Trabajo en equipo: Es una actitud participativa para lograr objetivos comunes.
Compañerismo: Es el vínculo que existe entre compañeros para lograr la armonía y buena
correspondencia entre ellos.
Tolerancia: Es la capacidad de entender y aceptar las posiciones y actuaciones de los
demás, aunque sean diferentes a las mías.
Participación: Tomar incidencia en la toma de decisiones y apropiarse cuando se lo
solicite aportando a generación de oportunidades para la empresa.
5. ACTIVIDADES ILEGALES
No solicitar o aceptar cualquier regalo o artículo de valor monetario
Los asociados o terceros actuales y potenciales, así como todas aquellas personas
naturales o jurídicas a quienes se sirve, serán tratados con igual respeto y consideración,
sin trato preferencial. La atención esmerada y el servicio son norma general de conducta,
y no representarán un privilegio derivado de consideraciones comerciales o de
preferencia, ni mucho menos la contraprestación por reciprocidades o algún tipo de
remuneración indebida.
Evitar el derroche o el uso erróneo de los recursos
Dar prueba de un empeño honesto en el cumplimiento de sus deberes de acuerdo con
todas las leyes, políticas, estatutos, normas, reglamentos y de acuerdo con su Código de
Ética
No tejer compromisos o hacer promesas de cualquier tipo sin autorización, a sabiendas,
que involucren la responsabilidad de la agencia de Aduanas
No divulgar ni utilizar la información confidencial conocida durante el ejercicio de sus
funciones en beneficio propio o de otros;
No utilizar el cargo para el interés personal
Poner en conocimiento de la gerencia cualquier acto que implique el derroche, el fraude,
el abuso y la corrupción
A nivel interno los directivos, trabajadores, asociados y terceros están obligados a
salvaguardar las políticas de la empresa.
Los trabajadores que tengan participación directa o indirecta en las inversiones financieras
de la empresa, tienen el deber de lealtad para con la misma y deberán abstenerse de
realizar actividades que generen un conflicto entre los intereses propios y los de ésta.
No trabajo infantil:
Nuestra empresa no permite la contratación de mano de obra infantil bajo ninguna circunstancia,
en ninguna de las áreas, salvo las excepciones que la misma ley nos señale para cada caso,
acorde a lo establecido en el artículo 35 del Código de Infancia y Adolescencia. Por lo anterior la
edad mínima requerida para laborar en la compañía será de 18 años, en cumplimiento de lo
establecido por el Código Sustantivo del Trabajo, y los convenios y tratados internacionales
suscritos y ratificados por la Republica de Colombia.
No trabajo forzoso: Así mismo se rechaza el sometimiento a trabajo forzoso en todas sus
formas, bajo promesas, amenazas o coacción por medios más sutiles como la acumulación de
deudas con el fin de adoptar una posición de sumisión o ventaja sobre cualquier persona que
tenga relación con nuestra empresa.
Trabajo forzoso, incluye cualquier obligación contra la voluntad de carácter laboral, humano,
físico y sexual donde se vea lesionada la dignidad humana; por ello la empresa está
comprometida con la erradicación del trabajo forzoso, acorde a las normas y leyes que lo
señalan y en concordancia con los convenios y tratados internacionales suscritos y ratificados
por la Republica de Colombia, con organizaciones como la OIT.
6. CLAUSULAS DE CONFIDENCIALIDAD
Con el fin de evitar que, en razón de la labor o de las funciones, los funcionarios o agentes de la
empresa utilicen información confidencial en provecho de ellos mismos o terceros, se establecen
las siguientes prohibiciones:
Los funcionarios o agentes de la Entidad se obligan a guardar absoluta reserva sobre toda la
información, políticas, procedimientos u operaciones que le sean suministrados, que le sean
dados a conocer o a los que tenga acceso con ocasión de su trabajo.
Particularmente se considera información confidencial, cualquier información que reciban los
funcionarios o agentes en desarrollo o con ocasión de su vinculación a la Entidad, tanto de
propiedad de la Entidad, de sus clientes como información que los funcionarios o agentes
hayan recibido de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier información de carácter legal,
contable, tributario, técnico, tecnológico, financiero o comercial de la Entidad o de los
terceros, de los socios o accionistas, y de los clientes de ambos.
La obligación de confidencialidad no se extiende en ningún caso a: (i) información que fuera
del dominio público previamente a la fecha en la cual hubiere sido entregada a los
funcionarios o agentes que reciben la información; (ii) información que se haya hecho pública
lícitamente por decisión de la Entidad; (iii) información que deba ser entregada por mandato
legal a las autoridades de cualquier orden; (iv) información que deba hacerse pública para el
adecuado cumplimiento de la actividad del funcionario o agente. El funcionario o agente
deberá abstenerse de efectuar para sí o para terceros, arreglos, reproducciones,
adaptaciones o cualquier otra clase de mutilación, deformación o modificación de la
información que llegue a su conocimiento en desarrollo o con ocasión de su trabajo.
7. PROCEDIMIENTO EN CASO DE EMERGENCIA
Como mecanismo de emergencia a este tipo de conductas ilegales y que atenten contra
las políticas corporativas de la Agencia, todas las contrapartes pueden realizar reportes,
los empleados de la Agencia a través del buzón virtual y las partes externas a través del
correo dispuesto para este fin.
Una vez detectada alguna denuncia se deber proceder así:
El oficial de cumplimiento deberá informar al comité de Ética toda denuncia recibida a
través de los diferentes medios de comunicación establecidos, El comité de etica está
conformado por la gerencia y un representante de los trabajadores elegido por votación,
estas personas son las encargadas de recolectar la información, evidencias y analizar el
caso para aplicar la sanción correspondiente.
8. REGIMEN SANCIONATORIO
Responsabilidad Disciplinaria: En caso de infracción a las disposiciones del Código de Ética,
dará lugar a las sanciones disciplinarias correspondientes impuestas conforme a las normas
laborales, reglamento interno y el contrato de trabajo que pueden ir desde llamados de atención
escritos o verbales, sanciones monetarias, denuncia ante las autoridades competentes, prisión.
Responsabilidad Penal y Civil: Las anteriores sanciones se entienden sin perjuicio de las
sanciones penales y la responsabilidad civil por eventuales perjuicios a la entidad o a terceros.
9. PILARES DE RS:
En la empresa, se adopta un modelo de gestión empresarial basado en un firme compromiso con
el desarrollo de sus empleados, la sociedad y el entorno; a través de estrategias que impulsen la
sostenibilidad, la cultura, la integridad y la ética y que cumplan o superen los estándares de
calidad del negocio mediante las mejores prácticas de desempeño en todos los niveles de la
empresa y todos sus ámbitos de actuación. Lograr nuestro propósito requiere del compromiso y
dedicación de cada uno de los directivos y trabajadores contratados.
Para ello, se establecen los siguientes compromisos voluntarios en torno a los cuales se alinean
todas las acciones de responsabilidad social que desarrolla la empresa:
1. Generar y garantizar condiciones que promuevan la igualdad de oportunidades y
aseguren la vigencia del principio de no discriminación en lo relativo al acceso al empleo,
la retribución, la formación profesional y las condiciones de trabajo, evitando acciones o
prácticas que contengan algún tipo de discriminación por razones de sexo, raza, religión,
edad, discapacidad, orientación sexual, nacionalidad, opinión o afiliación política, origen
social o étnico.
2. Proteger y desarrollar el trabajo, amparado en la dignidad del trabajador, bajo la
inspiración de la justicia social y de la equidad, evitando bajo cualquier tipo el abuso
laboral, trabajo forzoso, trabajo infantil u otras violaciones a los derechos humanos.
3. Respetar los derechos del niño, las personas que ocupan posiciones de trabajo, deben
haber alcanzado la edad mínima legal para trabajar y en caso de que fuere permitido, el
trabajo debe ser adecuado a la edad del menor sin interferir en su desarrollo social, físico
y psicológico.
4. Respetar la competencia libre y justa. No empleamos prácticas, procedimientos o
sistemas tendientes a monopolizar la operación, ni ejecutar actos de competencia desleal
en perjuicio de otros competidores. Por el contrario, todos nuestros actos son en total
cumplimiento de todos los aspectos de las leyes sobre competencia y antimonopolio.
5. Cumplir nuestro programa de seguridad y salud en el trabajo a través de un medio de
trabajo adecuado y con condiciones seguras, donde los trabajadores puedan desarrollar
sus actividades sin que esto afecte su salud mental y física.
6. Cuidar y contribuir a la preservación del entorno y los recursos naturales. Participar y
contribuir al desarrollo y bienestar de las comunidades en las que operan. Aportar
soluciones innovadoras a las necesidades y preocupaciones de la sociedad en particular
de los públicos a los que atiende
10. DISPOSICIONES FINALES
Las normas, principios y postulados consignados en éste código son de obligatorio cumplimiento
por parte de todos los funcionarios. Los trabajadores de la Entidad serán notificados, para que se
comprometan a observar y cumplir con las disposiciones contenidas en el presente código.
