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Portafolio

Este documento presenta la primera fase de un proyecto de portafolio para implementar un taller de electricidad automotriz apoyado por una aplicación móvil. Se describen los antecedentes personales del estudiante, el proyecto, su fundamentación y relevancia, objetivos, metodología, resultados esperados y evidencias que serán evaluadas. El proyecto busca dar soluciones a problemas eléctricos mediante videos en la app y turnos en el taller de manera integral y transparente.
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Portafolio

Este documento presenta la primera fase de un proyecto de portafolio para implementar un taller de electricidad automotriz apoyado por una aplicación móvil. Se describen los antecedentes personales del estudiante, el proyecto, su fundamentación y relevancia, objetivos, metodología, resultados esperados y evidencias que serán evaluadas. El proyecto busca dar soluciones a problemas eléctricos mediante videos en la app y turnos en el taller de manera integral y transparente.
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ASIGNATURA PORTAFOLIO DE TÍTULO

Manual Fase 1
Guía Definición Proyecto.
Asignatura Portafolio de Título
A. PARTE I
1. Antecedentes Personales
A continuación, se presenta una tabla en la que debes completar la información solicitada.

Nombre
Boris Esteban Riffo Arce
Completo
Rut 17816979-3
Carrera Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica
Sede Melipilla

2. Descripción Proyecto
En la descripción debes señalar brevemente el nombre de tu proyecto de Portafolio y las
competencias del perfil de egreso que vas a poner en práctica. Si en tu carrera están definidas
las áreas de desempeño, también menciona a qué áreas de desempeño está vinculado el
proyecto.

Tema Implementar un Taller de Electricidad Automotriz apoyado en una App


Área (s) de
Electricidad Automotriz
desempeño(s)
Competencias o
Realizar las operaciones que aseguren el funcionamiento eléctrico automotriz, de
unidades de
acuerdo a los estándares definidos por los fabricantes y protocolos de la empresa.
competencia
3. Fundamentación Proyecto
A continuación, se presentan distintos campos que debes completar con la información
solicitada. Esta sección busca que describas en detalle tu proyecto.

Para el siguiente proyecto se implementará un taller de electricidad automotriz que contará con
el apoyo de una App, la idea es que se puedan reservar turnos, hacer cotizaciones e incluso ver
videos orientativos para que el usuario pueda resolver pequeños problemas por su propia
cuenta.
Relevancia del
proyecto de Este taller está pensado posicionarse en la comuna de Cartagena, ya que no hay talleres
Portafolio. eléctricos ni mucho menos uno respaldado por una aplicación móvil.

La idea es que el usuario promedio acceda a la aplicación luego de tener algún desperfecto
eléctrico y buscar mediante los síntomas que presente su vehículo posibles soluciones ya sea por
imágenes o videos explicativos de acciones que puede hacer para llegar a una solución.

Se busca darle solución certera a problemas eléctricos primero mediante la aplicación si es un


Descripción del
problema menor, en caso de necesitar mano de obra calificada, la misma aplicación permitirá
Proyecto de
agendar un turno en el taller y además realizar cotizaciones y un seguimiento en todo momento
Portafolio. del estado de su vehículo si este se encuentra en el taller.

Este proyecto se relaciona directamente con el perfil de egreso de mi carrera ya que la


Pertinencia del
electricidad automotriz es una de las competencias claves en el rubro y esta sumada a las demás
proyecto con el
competencias como la capacidad de crear, diseñar y ejecutar proyectos cumpliendo estándares
perfil de egreso de calidad y mejora continua son herramientas esenciales para el desarrollo de este plan.

Relación con los Mis intereses profesionales van orientados a liderar un equipo de trabajo que entregue un
intereses servicio de calidad buscando siempre la mejora continua, esto se ve claramente reflejado en el
profesionales presente proyecto ya que se busca hacer una idea innovadora en la zona.

Fortalezas y
debilidades para
Considerando el tiempo disponible es perfectamente realizable un proyecto como este, el echo
desarrollar el
de que no exista un proyecto similar en la zona lo hace muy viable.
Proyecto
(Factibilidad)
B. PARTE II
4. Objetivos
En este apartado debes definir objetivos generales y específicos del Proyecto. Es importante
aclarar que los objetivos se deben plantear en forma clara, concisa y sin dar mayores
explicaciones, es decir, deben entenderse por sí solos. Se sugiere redactarlos utilizando un
verbo en infinitivo, pues ello obliga a precisar acciones concretas.

Dar soluciones integrales a problemas eléctricos al usuario promedio de un


Objetivo general
vehículo.

- Apoyar e incentivar la reparación de fallas leves mediante videos y


tutoriales
Objetivos - Facilitar una aplicación que permita solicitar turnos y cotizaciones en
específicos línea.
- Brindar solución en taller a problemas eléctricos mas complejos
brindando una experiencia de atención personalizada y transparente.

5. Metodología
Deberás describir la metodología, propia de tu disciplina, que utilizarás para resolver el proyecto
APT antes descrita, incluyendo las etapas y métodos de trabajo.

Descripción Metodología
 En una primera instancia el usuario podrá acceder a la aplicación y utilizar los datos de su
vehículo y los síntomas que presenta para recibir una guía de como verificar y/o reparar
pequeñas averías.
 Tendrá acceso a videos explicativos de problemas similares para una mejor interpretación.
 Posteriormente, si la falla no se resuelve la aplicación le entregará un análisis con las posibles
causas y dará la opción de reservar un turno en el taller o incluso solicitar una visita a domicilio.
 Una vez ingresado el vehículo al taller, el usuario podrá darle seguimiento por la aplicación a
todo el procedimiento, recibiendo notificaciones informando los resultados del diagnóstico,
costos y repuestos a comprar si fuera necesario, e incluso se le informará cuando el vehículo esté
listo para retiro y la posibilidad de pagar en la misma aplicación.
6. Resultados esperados
En este apartado debes definir los resultados esperados de tu proyecto de Portafolio.

Resultados esperados (impacto)


Se espera que este proyecto genere un impacto positivo en la población ya que será una idea innovadora
y transparente, que busca hacer al cliente participante activo durante todo el proceso.

7. Evidencias
Describe qué evidencias serán evaluadas en el informe de avance y en el informe final de tu
proyecto. Estas evidencias deben ser acordadas con tu docente.

Tipo de evidencia Nombre de la


Descripción Justificación
(avance o final)1 evidencia
Resultado Encuesta Estudio de mercado Se realiza una Este método es
encuesta en la zona fundamental para
para verificar la analizar las condiciones
factibilidad del actuales de los
proyecto. potenciales clientes.
Certificado Competencias Certificado de Documento que me Este documento es
Modulo acredita como fundamental para dar
capacitado tanto en confianza a los futuros
electricidad clientes, quienes tendrán
automotriz y la seguridad de que
administrar y operar serán atendidos por un
empresas profesional capaz.
automotrices.
Permisos legales -Certificado de Documentación Estos trámites se realizan

1
informaciones exigida para operar en la municipalidad e la
previas. un taller en Chile. comuna y son necesarios
-Certificado para funcionar bajo las
municipal de normas legales vigentes.
Zonificación.
-Patente Municipal
Cotizaciones Cotización de Se realizan Se incluyen todo tipo de
materiales y cotizaciones para herramientas manuales y
herramientas buscar la mejor dispositivos de
necesarias opción para adquirir diagnostico (multímetro,
los implementos osciloscopio, scanner,
necesarios para el etc.)
taller.

Encuesta
Se realizo una encuesta a una porción de pobladores del sector para establecer
indicadores de factibilidad del proyecto.
Se obtuvieron los siguientes resultados:
1.- ¿Ha tenido alguna vez un desperfecto eléctrico en su vehículo que después de
llevarlo al taller se dio cuenta que era una cosa mínima?
El 70% de los encuestados precisó haber pasado por esta situación, era sólo algún fusible
o ampolleta quemada. Nuestra aplicación ayudará al usuario a resolver por su cuenta este
tipo de desperfectos ahorrando tiempo y dinero.
2.- ¿Ha visitado algún taller eléctrico y se ha encontrado con que hay muchos clientes
esperando y tiene que esperar mucho o no ha podido ser atendido?
El 86 % de los encuestados asegura que es muy difícil encontrar turnos en los talleres, es
aquí donde la posibilidad de agendar un turno mediante una aplicación sería una solución
directa.
3.- ¿Le gustaría recibir notificaciones en tiempo real de su vehículo si se encuentra en un
taller?
En este punto todos los entrevistados están de acuerdo que sería de gran utilidad esta
opción ya que normalmente es el cliente el que tiene que estar insistiendo para saber
como va la reparación de su vehículo.
Síntesis:
En resumen, con esta pequeña encuesta se pudo verificar la factibilidad de este proyecto
ya que es una idea innovadora y sería un gran aporte para la comunidad en general,
brindándoles ayuda y confiabilidad para resolver de forma integral cualquier problema
eléctrico que pudiera acontecer en su vehículo.
8. Plan de Trabajo
Define la planificación de tu Proyecto de acuerdo a lo requerido en la siguiente tabla.

Plan de Trabajo Proyecto de Portafolio.


Relación con Nombre de Descripción Duración de la
competencia o
unidades de
Actividades/Ta Actividades/Ta Recursos actividad Responsable Observaciones
competencias reas reas
Gestionar las Buscar ubicación Comprar o Solicitar un 3 días Boris Riffo Considerar las
estrategias de para taller arrendar un Préstamo reglamentaciones
negocios de terreno con las vigentes para la
empresas cualidades implementación
automotrices, de necesarias para de un taller
acuerdo a las un taller
estrategias de la mecánico
organización y
normativas
vigentes.
Trámites legales Solicitar permisos Ahorros 5 Boris Riffo Considerar los
en la plazos de cada
municipalidad trámite.
(Zonificación,
patente, etc.)
Desarrollo de la Encargar el Solicitar un 12 días Boris Riffo Solicitar apoyo en
App desarrollo de la préstamo Citt
Aplicación móvil,
preferentemente
a un alumno de
informática de
Duoc
Realizar las Compra de Crear un taller con Herramientas 8 Boris Riffo Cotizar y adquirir
operaciones que herramientas las herramientas manuales multímetros,
aseguren el necesarias para Dispositivos scanner,
funcionamiento dar solución a electrónicos de osciloscopios, etc.
eléctrico problemas diagnostico
automotriz, de eléctricos en un
acuerdo a los vehículo
estándares automotriz.
definidos por los
fabricantes y
protocolos de la
empresa.
9. Plan de Trabajo
Busca un formato de Carta Gantt que te acomode y organiza en éste las actividades planificadas
en el punto anterior considerando el periodo asignado para el desarrollo de tu Proyecto. Debes
mantener la temporalidad del periodo académico en el desarrollo de las tres fases que
contempla la Asignatura de Portafolio de Titulo.

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