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Manual Renting Colombia Ci Express

Este documento provee instrucciones sobre la instalación y uso de la aplicación CI EXPRESS. CI EXPRESS es una aplicación de escritorio diseñada para que los aliados de Renting Colombia gestionen servicios, órdenes y reportes. Incluye información sobre la instalación, configuración, creación de servicios y estados de órdenes.
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Manual Renting Colombia Ci Express

Este documento provee instrucciones sobre la instalación y uso de la aplicación CI EXPRESS. CI EXPRESS es una aplicación de escritorio diseñada para que los aliados de Renting Colombia gestionen servicios, órdenes y reportes. Incluye información sobre la instalación, configuración, creación de servicios y estados de órdenes.
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Instructivo Aplicativo CI EXPRESS

Índice
Introducción ........................................................................................................................................................................................... 2
Aliados estratégicos ............................................................................................................................................................................ 3
Sistemas de comunicación entre Renting Colombia y Nuestros Aliados. ....................................................................... 3
CI EXPRESS ............................................................................................................................................................................................. 4
Desinstalación ....................................................................................................................................................................................... 4
Instalación............................................................................................................................................................................................... 4
Configuración de la aplicación: .................................................................................................................................................. 7
Configuraciones adicionales: .........................................................................................................................................................10
Sincronizar Reloj para el buen funcionamiento del CI Express ....................................................................................10
¿Qué hacemos si no está permitiendo la descarga en el CI Express desde Internet Explorer? ........................15
Requerimientos de conectividad .............................................................................................................................................17
Usuario y contraseña. .......................................................................................................................................................................19
Opciones del CI Express ..................................................................................................................................................................23
Creación De Servicios...................................................................................................................................................................25
Estados de las ordenes ................................................................................................................................................................37
Introducción

En Renting Colombia prestamos servicios de arrendamiento operativo de vehículos, donde a


través de un canon mensual, se pone a disposición vehículos nuevos por un plazo determinado y
con todos los costos y gastos atribuibles al vehículo. Tenemos tres segmentos: corporativo,
persona natural y pymes.

Servicios que ofrecemos en Renting Colombia:

Tramites Iniciales y Anuales

SOAT

Seguro de Vehículos *

Impuesto de Rodamiento

Semaforización

Matricula/Traspaso (Derechos)

Mantenimiento Preventivo

Mantenimiento Correctivo

Llantas

Telemetría
Aliados estratégicos

Nuestros Aliados estratégicos tienen un papel muy importante en nuestra operación, debido a
que nuestros clientes son sus clientes, es decir, tenemos un único cliente en común con el cual
construir relaciones que perduren.

Los Aliados de Renting Colombia no son solo las personas que hacen mantenimiento a nuestros
vehículos, sino en los que nos apalancamos para cumplir conjuntamente las metas e indicadores.

Uno de los indicadores más importantes para Renting Colombia es la DISPONIBILIDAD, tiempo
de permanencia de nuestros vehículos en el taller, por esto, necesitamos de tu compromiso con
el reporte de ingreso, salida del vehículo y todas las gestiones en tiempo real de nuestros
vehículos.

Sistemas de comunicación entre Renting Colombia y Nuestros Aliados.

Renting Colombia tiene tres herramientas integradas de comunicación que permiten la


interacción y reporte oportuno de la información de los vehículos de la flota, desde su ingreso a
taller hasta la facturación de los cobros que se deriven de estas intervenciones:

CI Express: Aplicación del pc para el ingreso de servicios y órdenes.

APP EasyRenting Aliados: Aplicación del celular para confirmar citas e ingresos a taller
con la creación del servicio. https://youtu.be/S42nk_ol00Q .

Web Aliados: Página web para actualizar los datos de los puntos de servicio, revisar las
hojas de vida de los vehículos en taller, pagos de facturas al proveedor.
https://app.rentingcolombia.com/Web/Home/Info .

A las tres herramientas se ingresa con el mismo usuario.


CI EXPRESS

A continuación, encontrarás un paso a paso detallado de nuestro sistema CI Express

Es un software diseñado para gestionar la administración de servicios, órdenes y reportes por


parte de los Aliados de Renting Colombia.

Desinstalación

Para desinstalar la plataforma se deben seguir los siguientes pasos:

(Panel de control / programas / programas y características/ Desinstalar)

Instalación

Se debe realizar la instalación de este de la siguiente manera:

1. Descargar e instalar los siguientes componentes:


Microsoft Windows Installer 4.5

Microsoft .NET Framework 4.0

NOTA: Los componentes anteriores pueden ser descargados desde los sitios oficiales de
Microsoft, este software no tiene ningún costo ni licenciamiento.

2. Ingresar al siguiente enlace por el navegador Internet Explorer versión 11 (No se


puede realizar por Google Chrome o Edge)

http://www.surenting.com.co/autolineaExpress/publish.htm

Nota: Si no cuenta con internet Explorer, puede descargarlo por la siguiente


URL: https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=41628

3. Clic en el botón Install

4. El proceso comienza verificando los requisitos del sistema así:


5. Luego nuevamente dé clic en el botón INSTALL

6. Al finalizar la instalación del sistema, éste se iniciará inmediatamente


presentando la ventana de autorización/autenticación

7. Al descargar se crea acceso directo en el escritorio y en el menú inicio


Configuración de la aplicación:

Para la correcta comunicación del sistema CI Express con los servicios en los servidores de Renting
Colombia es necesaria la configuración de acceso a estos, esta configuración se realiza
dependiendo de la infraestructura de red en la cual va a ser usada la aplicación; a
continuación, se presentan los escenarios comunes.

Después de abrir el aplicativo CI Express hacer clic en el botón configurar acceso a servicios
Autolinea
Así va a ser la visual que aparecerá cuando damos click en “acceso a servicios autolinea”.

Entonces, dependiendo de la infraestructura de red en la cual va a ser usada la aplicación se va a


tener que configurar el autolinea de las siguientes maneras:

a. Conexión a internet sin servidor proxy, aplica para conexiones a internet básicas sin
ninguna infraestructura de red.

Dejar en blanco los campos Servidor Proxy y Puerto Proxy, Seleccionar NO en el campo Requiere
Autenticación y hacer clic en el botón guardar como se aprecia en la siguiente figura.
b. Conexión a internet con servidor proxy sin autenticación.

En el campo Servidor Proxy ingresar el nombre o dirección IP del servidor proxy de su


infraestructura.

En el campo Puerto Proxy ingresar el número del puerto usado por el servidor proxy de su
infraestructura

Seleccionar NO en el campo Requiere Autenticación y hacer clic en el botón guardar como se


aprecia en la siguiente figura.

c. Conexión a internet con servidor proxy con autenticación.

En el campo Servidor Proxy ingresar el nombre o dirección IP del servidor proxy de su


infraestructura.

En el campo Puerto Proxy ingresar el número del puerto usado por el servidor proxy de su
infraestructura.

Seleccionar SI en el campo Requiere Autenticación.

Ingresar el nombre del dominio de su infraestructura en el campo Dominio (Dejar en blanco si su


infraestructura no tiene dominio).
Ingresar un usuario valido para la autenticación del servidor proxy en el
campo Usuario.

Ingresar la clave del usuario del paso anterior en el campo Clave y hacer clic en el botón guardar
como se aprecia en la siguiente figura.

Configuraciones adicionales:

Sincronizar Reloj para el buen funcionamiento del CI Express

Si en algún momento te aparecen los siguientes errores, debes sincronizar el reloj del computador
para solucionarlo, con los pasos abajo descritos:
O este:

1. Debes validar que la fecha y hora de tu maquina sea correcta.


2. Entrando al siguiente enlace
http://24timezones.com/es_husohorario/bogota_hora_actual.php , te aparecerá la hora
actualizada de Colombia:

3. Posterior a esto, debes hacerle doble click en el reloj de Windows:

4. Luego darle click a configuración de fecha y hora, te aparecerá un cuadro similar a


este, luego debes cambiar la hora por la misma que aparece en la página web. En este
ejemplo vamos a colocar 4:20 PM, pero tu debes colocar la fecha y hora que te aparezca
en el link http://24timezones.com/es_husohorario/bogota_hora_actual.php
5. Validar que la zona horaria sea Bogotá.
6. Ingresar a Autolinea Express normalmente.
¿Qué hacemos si no está permitiendo la descarga en el CI Express desde Internet Explorer?

1. Abrir un explorador de archivos de la barra de tareas (Icono de la carpeta)

2. Agregar la sentencia %LocalAppData% en la barra exploradora y enter.


3. Ir al directorio al directorio Apps -> 2.0

4. Luego seleccionar un directorio con caracteres extraños y aleatorios como por ejemplo “HJGKGS7338”
y seguir el proceso hasta encontrar varias carpetas con el nombre “infr..11.2XXXXXXX”.
NOTA: la carpeta de caracteres extraños tiene un nombre diferente para cada computador.
5. Borrar todo el contenido de la carpeta

6. Luego de borrar estos archivos se procede a descargar el aplicativo desde internet explorer a través de
la siguiente url http://www.surenting.com.co/autolineaExpress/publish.htm

Requerimientos de conectividad

Este proceso se realiza solo cuando el aplicativo no funciona correctamente, o no ha permitido configurar
el Proxy.
Autolinea Express 2013 se conecta a los servidores de Renting Colombia a través de servicios web. Para
garantizar el acceso a dichos servicios se debe tener conectividad sin restricciones a las siguientes
direcciones:

http://www.surenting.com.co/autolineaExpress/publish.htm
ftp://200.31.16.116/AutolineaExpress2013
https://www.surenting.com.co/WcfGestionServicios
https://app.rentingcolombia.com
https://microservicios.rentingcolombia.com:49043

Cuando se les presenten este tipo de casos deben de realizar chequeos de ping a:
www.surenting.com.co

200.31.16.116
app.rentingcolombia.com

¿Cómo se realiza el PING?

Presionan la tecla Windows+R, escriben cmd, les va aparecer la siguiente consola:


Ahí escriben ping y la dirección o la IP como se ve en la imagen, si tienen salida normal el ping debe ser
exitoso como se ve en la imagen.

Cuando termina el ping, se ve una estadística, cuando no está saliendo a la dirección a la que se le está
haciendo ping la estadística dice paquetes enviados 4, recibidos=0, perdidos=4

Para comprobar que, si tengan permisos de salida a estas URL, si alguno de los ping falla, quiere decir que
el taller tiene alguna restricción en la red y debe de validarlo con el área de sistemas de la empresa,
también pueden realizar la prueba conectándose a una red que no tengan restricciones para que
comprueben lo expuesto anteriormente.
Usuario y contraseña.

Cuando ya tengas instalado y configurado el CI EXPRESS, debes solicitar tu usuario y contraseña


al correo [email protected], enviando tu nombre, correo electrónico,
empresa a la que perteneces e indicar si eres proveedor de mantenimiento o alistamiento.

Cuando se crea el usuario te llega el siguiente correo electrónico:

A Debes hacer
clic aquí para
establecer tu
contraseña

O ingresar a la siguiente URL https://app.rentingcolombia.com/Web/Home/Info


Debes hacer
clic aquí en
“¿Olvidó su
contraseña?

1 Ingresa el
. correo con el
. que se registró
el usuario

2 Has click en
. “Enviar código
. de
comprobación”
1
. Ingresa el
. código de
comprobación
que te llegó al
correo.

2
.
Has click en
.
“Comprobar
código”

Has click en
“Continuar”
Ingresa tu
nueva
contraseña y
da clic a
“continuar”

1
. Ingresa tu
. usuario
(correo) y
nueva
contraseña.

2
.
. Da clic en
“Iniciar Sesión”
Opciones del CI Express

Al ingresar visualizarás esta información:

El sistema te muestra tres botones, que te permitirán gestionar toda la información asociada a
nuestros vehículos:

Reporte de ingreso de vehículo al taller – Creación de SERVICIO: es la opción donde reportas en


tiempo real el ingreso de un vehículo al taller. También puedes consultar los servicios que ya
tienes abiertos previamente.
Ingreso de cotizaciones – Creación de ORDENES DE SERVICIO: es la opción donde debes cotizar
la mano de obra y los repuestos requeridos para intervenir los vehículos, las cotizaciones se deben
cargar en el menor tiempo posible y se debe validar que los ítems correspondan a lo que se está
realizando, esto en pro de dar agilidad a las autorizaciones. También puedes consultar las ordenes
que ya tienes diligenciadas previamente.

Reportes: te permite visualizar la hoja de vida del vehículo, para que revises las actividades
realizadas al mismo. Solo eliges ese reporte, diligencias la placa y das clic en Ver informe:
Creación De Servicios
Los vehículos de Renting Colombia pueden solicitar cita para ir a realizar los mantenimientos y la
puedes consultar así:

Diligencias la fecha y das clic en Consultar, te registrará la cita de la siguiente manera y en la


opción Confirmar puedes notificar que el vehículo llegó al taller cuando eso ocurra:

Cuando el vehículo llegue a tus instalaciones, debes ingresar un servicio, reportándonos en ese
mismo momento que el vehículo está ingresando al taller. En los casos en que se realicen desvares
o mantenimientos en lugares diferentes tienes nuestra aplicación EasyRenting Aliados para
reportar en ese momento la información.
Diligencias la PLACA y al darle tabular o clic en CONTADOR, el sistema te va
a mostrar en la parte inferior datos importantes que debes conocer para atender nuestros
vehículos.

Descripción, último contador y la frecuencia en que se realiza el mantenimiento preventivo del


vehículo en cuestión. Tener presente que la frecuencia de mantenimiento de los vehículos de
Renting en algunos casos NO es la de la marca y por tanto no se autorizarán mantenimientos a
los vehículos que no le corresponda según nuestro sistema.

Luego debes comenzar a diligenciar todos los datos que solicita el sistema.

CONTADOR = KILOMETRAJE/HORA: ¿Estas revisando el vehículo para digitar el dato exacto? Si el


contador tiene algun error y no te permite registrarlo se debe dejar una nota en la solicitud donde
se indique cual es el contador real y una foto del tablero donde la podamos corroborar.

REVISIÓN: ¿Se debe hacer mantenimiento preventivo? El sistema te va a mostrar la alerta, en


caso tal de que no se vaya a realizar, no le des aceptar para que no se vayan a presentar
reprocesos.

PUNTO DE SERVICIO: ¿En qué sede se está interviniendo el vehículo? Si no tienes actualizados los
puntos de servicio y se debe crear uno nuevo, eliminar o actualizar información de dirección o
contactos de atención en esta sede, por favor repórtanos a
[email protected].

CONTACTO: ¿Quién llevó el vehículo, es el usuario? ¿Una grúa o un movilizador?


¡¡Especifícanos!! (no deben ser los datos de personal de Renting ni de tus colaboradores.

TELÉFONO: ¿Cuál es el número telefónico donde podemos encontrar al usuario?

SOLICITUD: ¿Qué te está reportando el usuario al momento de entregar el vehículo?


ESTADOS DEL SERVICIO: Son los momentos por los cuales pasa el servicio y que nos confirma la
Entrada al taller, Finalización de actividades, y entrega del vehículo.

Para este caso, como vamos a aprender a ingresar un servicio, en la opción estados debes
confirmar el estado Entrada Taller y darle guardar.

Recuerda que los vehículos atendidos en lugares alejados de sus instalaciones, en las plantas de
los clientes o durante el fin de semana tienen hasta 72 horas para realizar los reportes de manera
correcta, es decir, en la fecha del estado reportar la fecha y hora exacta en que fue atendido el
vehículo.

Para mayor agilidad, estos servicios se pueden ingresar por la aplicación EasyRenting Aliados para
que no se te acumule información.

Cuando ya nos reportas el ingreso a taller, debes continuar con todos los soportes, notas,
adjuntos, cotizaciones que soporten las decisiones tomadas y las reparaciones a realizar.

NOTAS: Es donde se debe reportar todo hallazgo, avance o novedad que se presente en el servicio;
se debe hacer en tiempo real con frases claras que dejen saber exactamente en qué proceso está
el servicio, los requerimientos del caso y el paso a paso de las reparaciones.
Además de la disponibilidad de repuestos.

Cualquier decisión tomada debe quedar registrada allí con nombre de las personas que

intervienen en ella, como por ejemplo nuestros auditores o administradores de flota.


FECHA TENTATIVA DE ENTREGA: En todos los servicios se debe diligenciar fecha tentativa de entrega
de la siguiente manera, por la misma parte por donde se diligencian las notas, es importante aclarar
que esta fecha le llegará al cliente para que recoja el vehículo, además será tenida en cuenta para
programar las movilizaciones y demás, por lo que si esta fecha no es actualizada puede ocasionar
reprocesos:

TIPO DE CONTACTO: Elegir FechaEntrega

COMPROMISO: activar el flag


FEC. COMPROMISO: Diligenciar la fecha en que se va a entregar el vehículo.

ADJUNTOS:

Todo correctivo debe ir soportado por fotos, o adjuntos que evidencien el daño encontrado en el
vehículo y que se está describiendo en notas.

Solo debes ingresar a la opción adjuntos y cargar las fotos que especifiquen lo ocurrido y soporten
lo que le debes hacer al vehículo. Cada foto puede pesar máximo 2MB, te sugerimos pegarlas en
un archivo en Word y adjuntar dicho archivo.

En el campo descripción debes diligenciar el nombre del adjunto que estas montando.
INFORME TÉCNICO: Los mantenimientos correctivos de intervenciones mayores también deben ir
soportados por informes técnicos, tenemos uno genérico para que nos reportes esa información:
Se debe cotizar la mano de obra y los repuestos requeridos para intervenir la unidad, las cotizaciones
se deben cargar en el menor tiempo posible y se deben validar que los ítems correspondan a lo que
se está interviniendo, esto en pro de dar agilidad a las autorizaciones. Estas se ingresan por los
servicios:

1.

2.
3.

OBSERVACIÓN: Debes estar pendiente de lo que se detalle en este campo, puedes poner
información importante o desde Renting podemos detallarte allí información que debes conocer.

4. DETALLES: es donde se va a diligenciar toda la información referente a la cotización a realizar

INSUMO – SUBSISTEMA – SISTEMA: Elegir el insumo a detallar. De la correcta selección del insumo
dependerá la rápida aprobación de las actividades. Se debe validar que el sistema y subsistema si
corresponda al vehículo que están interviniendo.

Si existen insumos que consideren que no están relacionados, escríbenos a


[email protected] para validar y responder cual debe utilizar o para
nosotros crearlo.
DESCRIPCIÓN: Si deseas detallar información del insumo que se está cotizando. (Referencia,
original, alterno, remanufacturado, etc.). Es texto libre

ACTIVIDAD: Debes diligenciar si lo que se está facturando es mano de obra o el repuesto así:
M.O Ajuste Mantenimiento: cuando el carro está en mantenimiento
M.O Desmontaje/Montaje: cuando se está cambiando una pieza
M.O Reparación: cuando se está reparando una pieza
Servicios Prestados: solo se usa para domicilios, deducibles, movilizaciones, lavadas,
trámites.
Repuesto/Insumo: cuando es un repuesto

ABUSO – SINIESTRO: Cuando identifiques que lo encontrado en el vehículo es por abuso o falta
una pieza. La marcación de estas actividades son las que definen quien debe asumir la
reparación, por tanto si no se marcan y se identifica que no la debía asumir renting se
procedería a anular la orden o solicitar la NC correspondiente si ya había sido facturada.

UNIDAD
HORA: Horas si es mano de obra

UNIDAD: Si lo que se cotiza es un repuesto para el vehículo

Kilómetro: Si se está cotizando algún domicilio y el cobro sea en km


recorrido

Galón: Cuando se cotiza líquido refrigerante

Litro: Sólo se activa cuando se cotizan líquidos en específico

Cuarto: Cuando se cotiza aceite para la unidad

Pinta: Se activa cuando se cotizan algunos líquidos en específico

PRECIO, DESCUENTO, IVA Y VALOR NETO

PRECIO: Valor unitario de lo que se está cotizando. Cuando existe acuerdo comercial cargado en el
sistema la correcta selección del insumo y la actividad precargan el valor acordado y este NO puede ser modificado
por ningún usuario del aplicativo.

DESCUENTO: Si lo tiene

IVA: Según la normativa vigente

VALOR NETO: El sistema realiza el cálculo de acuerdo con cantidades,


costos y descuento
Para saber si puedes proceder con las actividades cotizadas, nuestro sistema trabaja con inteligencia

4. Órdenes. De igual manera nuestros clientes pueden visualizar las ordenes ingresadas y el estado

de estas, artificial, en nuestra aplicación easyrenting aliados te llegan los mensajes con la información
sobre las así como aprobar las que le correspondan a él. ESTADOS DE LAS ORDENES:

Estados de las ordenes


Cotizada:
Es el estado en que queda la orden
en el momento en que la ingresan

Reprocesar:
Existen insumos dentro de la orden
que no cumplen las condiciones para
ser aprobado, se deben revisar y
ajustar según las notas que reporta el
sistema.
Este estado es responsabilidad del
proveedor, el cual debe ajustar la
información de los insumos que NO
cumplen con las variables. Hay que
recordar que la correcta selección del
insumo es primordial para una aprobación
oportuna, así como la selección de la
actividad.
Pendiente Aprobación
Manual: Los insumos que
componen la orden debe ser
revisados por Renting
Colombia o el cliente no ha
aprobado las intervenciones.

Aprobada:

Cuando todos los insumos de la orden


tienen una respuesta positiva o negativa en
este momento se puede proceder
solamente con los insumos aprobados.

El color verde de los insumos representa si


éste cumple con todas las condiciones para
ser aprobado, sin embargo, al exportar la
orden o revisando la casilla de aprobado se
podrá evidenciar si se puede o no proceder
con dicho insumo, de igual manera en las
notas del servicio u observaciones de la
orden se podrá dejar información
detallada da la aprobación o no de las
actividades.
Verificada:

Se debe validar por parte de Renting


Colombia o la cotización fue enviada al
cliente y se espera la autorización.

Finalizada:

La orden se encuentra aprobada y se


puede proceder con lo cotizado, siempre se
debe ingresar a la orden para validar que
todos los insumos estén aprobados, dado
que se pueden anular algunos, o porque
bien el cliente o Renting Colombia no
autorizan alguna intervención. A partir de
este estado se puede facturar

Anulada:

Se puede deber a que pasó el tiempo


máximo para que la cotización fuera
validada por el aliado, o bien el asesor o el
cliente la anulan dado que o no se autoriza,
o algo pudo haber quedado mal cargado.

NO se deben ingresar más ordenes, si ésta


fue anulada por el BOT dejar la nota para
reversar el rechazo, si fue anulada de
manera manual es porque no se autorizará
la intervención.
Cerrada:

La orden no se facturó a tiempo o está


pendiente el ingreso de un documento por
parte del aliado. Estas pueden ser
facturadas siempre y cuando cumplan con
la documentación pendiente

.
Ingresas a la orden dando doble clic para visualizar el estado de los insumos.

Tenemos un botón que se llama Actualiza Orden, el cual debes utilizar para que las respuestas de
nuestros sistemas se actualicen.

ESTADO DE LOS INSUMOS


Los estados de
los insumos se
relacionan con
los colores de
cada uno.

Así los insumos estén aprobados, no puedes realizar los


trabajos si la orden aún no se encuentra en estado
aprobada.

OBSERVACIÓN DE LOS INSUMOS: Cuando los insumos deben corregirse, el sistema te muestra
en el campo Observación para que revises.
PLANTILLA DE MANTENIMIENTO
Cuando se realiza un mantenimiento preventivo, se debe diligenciar la
plantilla de mantenimiento, la cual es un requisito legal que se debe cumplir y es obligatoria al
momento de finalizar la orden que permite facturar el mantenimiento.

Si dentro de la rutina no se realiza alguna actividad, se debe diligenciar N/A en el campo


observaciones y de igual manera activar el flag del campo ejecutado.

Siempre que se marca la casilla de revisión, se activa la plantilla, es decir, que si cuando reportas
el ingreso le diste aceptar sin leer la alerta que el sistema está dando se va a generar la plantilla
de mantenimiento y sin diligenciarla no van a poder terminar el servicio ni les va a permitir
facturar, además, recuerda que esa plantilla es un requisito de ley.

Finalización del servicio

Al terminar los trabajos del vehículo, se debe ingresar en nuestros sistemas de manera inmediata

Estado: fin de actividades.


Nota: Observación que se requiera diligenciar.

EN NUESTRA APP EASYRENTING Aliados, puedes confirmar la entrega, es decir que en el mismo
momento en que el usuario recoja el vehículo puedes diligenciar los datos solicitados. A partir de
este momento el cliente calificará el servicio obtenido en el taller.

En el siguiente enlace https://youtu.be/S42nk_ol00Q puedes


visualizar el instructivo de la aplicación EasyRenting Aliados,
que te permitirá reportar los mismo que el CI EXPRESS excepto
las ordenes, ni visualizar la hoja de vida del vehículo.

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