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Optimiza tu ficha de Google My Business

Este documento presenta una lista de verificación detallada para auditar las fichas de empresa de Google con el fin de optimizar la presencia en línea y atraer más clientes. La lista incluye más de 60 puntos para revisar la información básica, reseñas, fotos, contenido, productos y servicios. Realizar esta auditoría permite identificar errores, actualizar la información y mejorar la visibilidad y reputación de la empresa.

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Silvio Oliveira
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Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
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Este documento presenta una lista de verificación detallada para auditar las fichas de empresa de Google con el fin de optimizar la presencia en línea y atraer más clientes. La lista incluye más de 60 puntos para revisar la información básica, reseñas, fotos, contenido, productos y servicios. Realizar esta auditoría permite identificar errores, actualizar la información y mejorar la visibilidad y reputación de la empresa.

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Checklist definitivo

SEO Local: Optimiza


tus fichas empresa de
Google.
Atrae clientes a tus negocios locales y mejora
tus ventas con Google My Business
Índice
Índice

01 Importancia de las fichas de Google My 3,4,5,6


Business a dia de hoy

02 Auditoria SEO Local: Check list de tus fichas 7,8,9,10,11


de empresa

03 LOCALIZA.ME revoluciona la gestión de 12,13,14,15


fichas

04 Beneficios para tus locales con LOCALIZA.ME 16,17

05 Conclusiones finales 19
1.
¿Por qué optimizar
las fichas de
empresa de Google?
1. ¿Por qué optimizar las fichas
de empresa de Google?
¡Hablemos claro! Vivimos en un mundo donde todo es digital, y donde todos,
sí, ¡todos! usamos Google Maps para encontrar ese café trendy o la tienda de
zapatos más cercana. Si tienes un negocio, y más aún, si tienes varios locales
o franquicias, necesitas asegurarte de que tu presencia en línea está al punto,
precisa y actualizada, porque ¡vaya que es crucial para que te vean en este
mundo saturado de información!

El 97% de los consumidores


utilizan Google Maps para
encontrar negocios locales
(White Spark, 2023)

Manejar bien las fichas de tu empresa en


Google no solo va a hacer que tu marca brille
y destaque para quienes potencialmente
pueden ser tus clientes, al darles toda la info
que necesitan saber sobre tu negocio, como
el contacto, horarios, y claro, el link a tu sitio,
sino que también es la base para construir y
mantener la confianza de tus clientes. ¡Sí!
Una presencia en línea que responde rápido
a las dudas y comentarios de los clientes, da
una imagen de marca sólida y centrada en el
cliente, ¡y eso se traduce en lealtad y más
ventas!

4
Además, estas fichas son como tu megáfono personalizado para compartir
actualizaciones, eventos y promos, permitiéndote adaptar tus mensajes y
ofertas a cada local, ¡maximizando el impacto de cada anuncio!

Pero no solo se trata de ser visto y escuchado, las fichas de tu empresa son
mega importantes para optimizar tu SEO local, ¡es como el superpoder de
Google para mostrarte en los resultados de búsqueda locales! De hecho, un
estudio reciente de White Spark en 2023 demostró que la ficha de Google
Business Profile representa el 32% del total de los factores de
posicionamiento local, ¡eso es gigante en tu estrategia de SEO local!

Las empresas con una


ficha de empresa de
Google activa reciben un
33% más de visitas a su
sitio web que las que no la
tienen. (White Spark)

Resumiendo, manejar estratégicamente tus fichas de empresa en Google es


como tener una varita mágica que mejora tu presencia en línea, aumenta la
confianza de tus clientes, optimiza tus estrategias de SEO, y por supuesto,
¡impulsa tus ventas!

Datos que ¡Boom! te abrirán los ojos:

El 72% de los consumidores utilizan Google Maps para encontrar negocios


locales cuando están de viaje.
El 54% de los consumidores utilizan Google Maps para encontrar negocios
locales cuando están cerca de casa.
El 42% de los consumidores utilizan Google Maps para encontrar negocios
locales cuando están buscando un producto o servicio específico.

5
¿Y qué pasa con las experiencias que dejan tus clientes en tus fichas? Las
reseñas de Google son como el pan de cada día en este mundo digital. ¡Son
supercruciales! Si tienes un negocio, o varios, necesitas tener tu presencia
online bien pulida. Generan confianza y aumentan tus clics y conversiones.
¡Más estrellitas y buenos comentarios, más clientes!

¡El 80% de los consumidores


confían en las reseñas de Google
para tomar decisiones de
compra (Bright Local, 2023)

Google evalúa la cantidad, la calidad, la velocidad y la variedad de las


reseñas para decidir tu relevancia. ¡Así que, a conseguir muchas y buenas!

Y no es solo sobre ser visto, también afectan tu posición en los resultados de


búsqueda local y orgánica. Interactuar con tus clientes y animarles a dejar
reseñas mejora tus rankings y te acerca a esas valiosas 5 estrellas.

En resumen, las reseñas de Google son un recurso enorme para tu negocio.


¡Usa este superpoder para mejorar tu visibilidad y fortalecer tu reputación
online! Y recuerda, un buen servicio al cliente es la clave para conseguir
reseñas top. ¡No las subestimes, son oro puro en el mundo digital!

Y sobre el valor de las reseñas online, los datos lo dicen todo: son esenciales y
los negocios con calificaciones de 4 a 4.5 estrellas son los que se llevan la
palma en ingresos. ¡Así que ya sabes, a por esas estrellitas!

Las empresas con una calificación


de 4,5 estrellas o más en Google
tienen un 30% más de
probabilidades de generar clientes
potenciales que las empresas con
una calificación de 3,5 estrellas o
menos. (Bright Local, 2023)

6
2.
Auditoria SEO Local:
Check list de tus
fichas de empresa
2. Auditoria SEO Local: Check list
de tus fichas de empresa
Si estás utilizando las fichas de Google, ya sabrás el potencial que tienen para
aumentar tu visibilidad online. Pero, ¿estás aprovechando al máximo esta
herramienta? Realizar una auditoría de tus fichas es crucial para optimizar tu
presencia online y atraer más clientes.

Al auditar tus fichas, no solo estás organizando tu presencia digital, sino


también potenciando tu visibilidad y mejorando tu reputación. Este proceso
te permite identificar y corregir errores, actualizar información y descubrir
oportunidades de mejora.

Te presentaremos un checklist detallado para que puedas realizar una


auditoría SEO local efectiva de tus fichas de Google, asegurándote de que
cada aspecto, desde la información básica hasta la integración de redes
sociales, esté optimizado al máximo. ¡Prepárate para explorar y mejorar cada
detalle de tus fichas de Google!

4
Información Básica
1. Nombre oficial y correcto de la empresa.

2. Dirección exacta y actualizada.

3. Número de teléfono local.

4. Sitio web oficial.

5. Categoría principal de negocio.

6. Categorías secundarias relevantes.

7. Horario de atención al público.

8. Horarios especiales (días festivos, eventos).

9. Correo electrónico de contacto.

10. Breve descripción de la empresa.

11. Asegurarse que el nombre, dirección y teléfono (NAP) sean

coherentes en la web.

12. Comprobar que la ficha aparece en Google Maps.

13. Establecer área de servicio si es relevante.

14. Asegurar que la ubicación en el mapa es correcta.

15. Evitar cambios frecuentes en la información básica.

16. Asegurar correcto uso de categorías.

17. Actualizar en caso de reubicación o cambio de marca.

18. Comprobar correcta visualización en móviles.

19. Anunciar días de cierre o vacaciones.

20. Resaltar atributos del negocio (wifi, parking, accesibilidad).


Reseñas y calificaciones
20. Monitorizar nuevas reseñas regularmente.

21 Responder a todas las reseñas, tanto positivas como negativas.

22. Activar mensajería directa para estar con contacto con los clientes

23. Resolver problemas señalados en reseñas negativas.

24. Animar a clientes satisfechos a dejar reseñas.

25. No comprar o falsificar reseñas.

26. Monitorizar y reportar reseñas spam o inapropiadas.

27. Establecer protocolo para gestión de crisis o reseñas negativas.

28. Promover reseñas en otros sitios (Yelp, TripAdvisor).

29. Enlazar a reseñas en tu sitio web.

30. Proporcionar enlaces directos e instrucciones para dejar reseñas.

31. Configurar alertas para ser notificado de nuevas reseñas.

32. Si se ofrece algún incentivo para las reseñas, debe ser ético y conforme

a las políticas de Google.


Fotos y multimedia
33. Subir una foto de perfil clara (logotipo generalmente).

34. Añadir una foto de portada representativa.

35. Fotos del exterior del local o establecimiento.

36. Fotos del interior del local o establecimiento.

37. Fotos de productos o servicios.

38. Fotos de empleados o equipo de trabajo.

39. Asegurar calidad y resolución en todas las fotos.

40. Evitar fotos con marcas de agua o publicidad directa.

41. Solicitar a clientes fotos de tus productos/servicios.


Publicación de contenidos
42. Publicar en las fichas de manera frecuente: se recomienda publicar

una vez por semana por lo menos.

43. Promocionar eventos o promociones especiales.

44. Compartir noticias o logros de la empresa.

45. Utilizar imágenes atractivas en publicaciones.

46. Mantener un tono coherente y profesional.

47. Aprovechar las publicaciones para resaltar características únicas.

48. Promover contenido relevante de tu blog o sitio web.

49. Monitorizar el engagement y respuesta a las publicaciones.

50. Utilizar la sección "Novedades" para destacar actualizaciones.

51. Añadir preguntas y respuestas frecuentes.

52. Responder a todas las preguntas de manera oportuna y profesional.


Productos y servicios
53. Listar todos los productos/servicios ofrecidos.

54. Describir cada producto/servicio con detalle.

55. Establecer precios claros si es relevante.

56. Añadir fotos de alta calidad para cada producto/servicio.

57. Actualizar regularmente con nuevos productos/servicios.

58. Resaltar productos/servicios más populares o recomendados.

59. Recopilar y mostrar reseñas específicas de productos/servicios.

60. Crear publicaciones destacando productos/servicios específicos.

61. Activar y promover reservas si es aplicable.

62. Descripciones detalladas y optimizadas con palabras clave relevantes.

63. Añadir enlace de reservas si tu negocio ofrece servicios que requieren

cita previa, o si es un restaurante que acepta reservas

64. Sección de menú si eres un negocio que ofrece comida.


SEO-ON page
65. Investigar palabras clave relevantes para tu negocio.

66 Optar por una URL amigable y relevante.

67. Optimizar la meta descripción y títulos del sitio web.

68. Asegurar una velocidad de carga rápida del sitio web.

69. Tener un sitio web adaptado a dispositivos móviles.

70. Enlazar a tu ficha de Google My Business desde tu sitio web.

71. Enlazar a redes sociales y otros perfiles relevantes.

72. Utilizar esquemas de marcado (schema) local en el sitio web.

73. Conseguir enlaces entrantes de calidad.

74. Página de ubicaciones con información de cada ficha

75. Imágenes optimizadas (alt text, tamaños adecuados).

76. Conectar con Google Ads para publicidad local.

77. Establecer métricas clave para evaluar éxito.

78. Asociar con Google Analytics para seguimiento completo.

¿Te imaginas gestionar


varias fichas y tener que
controlar todo esto?
3.
LOCALIZA.ME
revoluciona la
gestión de fichas
3. LOCALIZA.ME revoluciona la
gestión de fichas
En el mundo de los negocios de hoy, con más y más empresas
expandiéndose y abriendo locales por doquier, ¡manejar todas esas fichas de
Google Business Profile puede volverse una locura! Ahí es donde LOCALIZA.ME
entra en juego como tu salvavidas.

Hemos desarrollado una herramienta que tiene todo lo que necesitas para
sortear esos obstáculos que enfrentan las empresas con varios locales.
¡Imagina tener todas las funcionalidades que necesitas para gestionar tus
fichas, todo en un solo lugar!

¡Así es como LOCALIZA.ME te ayuda a dejar los dolores de cabeza atrás y a


poner toda tu energía en hacer crecer tu negocio! ¡Vamos, únete y descubre
cómo podemos revolucionar tus locales!

15
¡Todo en Uno! Gestión Centralizada y
Edición Masiva de Info
Con LOCALIZA.ME puedes tener el control total y cambiar la info de todas tus
fichas de Google Business Profile desde un solo lugar. ¡Adiós a los datos
incorrectos y hola a la info precisa y coherente en cada uno de tus locales,
todo con un clic!

Manejo Fácil de Reseñas con Ayuda de


Inteligencia Artificial
Con el uso de la IA, se pueden monitorear todas las reseñas y comentarios
de forma unificada. La IA analiza automáticamente cada comentario,
clasifica las reseñas en positivas, neutras o negativas, y alerta al negocio
sobre las que requieren atención inmediata.

16
¡Publica a lo Grande! Publicación
Masiva de Contenidos y Programación:
Publica y programa tus contenidos en todos tus perfiles a la vez. ¡Mantén tus
mensajes consistentes y al día en cada local sin perder un segundo!

Toma acción. Análisis Global y Unificado:


Toma las mejores decisiones con nuestros análisis de datos en tiempo real.
¡Entiende cómo está rindiendo cada uno de tus locales en Google y ajusta tu
estrategia como un pro!

17
4.
Beneficios para tus
locales con
LOCALIZA.ME
5. Beneficios para tus locales
con LOCALIZA.ME
Implementar LOCALIZA.ME no solo trata de resolver problemas específicos en
la gestión de tus fichas de Google Business Profile; es dar un mega salto hacia
beneficios reales y palpables que dan un boost a tu visibilidad y SEO Local,
¡claves para destacar en el mundo digital de hoy!

Mejora de la visibilidad: Este beneficio conduce a un


aumento de la visibilidad online, atrayendo a un
público más amplio y mejorando la posibilidad de
conversiones y, en última instancia, incrementando la
rentabilidad del negocio.

Mejora la reputación y relación con los Clientes:


Eleva tu reputación online respondiendo
rápidamente y de forma acertada a los
comentarios y preguntas de tus clientes.
¡Construye relaciones sólidas y haz que te amen!

Optimización del Tiempo y Esfuerzo: Maneja todo


desde un solo lugar y olvídate de perder tiempo y
energía actualizando múltiples fichas. ¡Haz tu vida
más fácil y tu negocio más eficiente!

¡Decisiones Estratégicas Basadas en Datos


Reales!: Con nuestros análisis detallados y
unificados, identifica tendencias y crea
estrategias de marketing digital superefectivas.
¡Maneja tu negocio como un experto!

19
5.
Conclusiones
finales
5. Conclusiones finales
Administrar múltiples fichas en Google Business Profile para empresas con
distintos locales puede parecer una tarea titánica y tediosa.

Presentamos LOCALIZA.ME, la solución definitiva a esta complejidad. No solo


facilitamos una gestión integral de tus fichas, sino que elevamos tu
presencia en el mapa, potenciando tu SEO local.

Con LOCALIZA.ME, el desafío se convierte en ventaja: ahorras tiempo,


proyectas una imagen coherente de tu marca, fortaleces el vínculo con tus
clientes y fundamentas tus decisiones en análisis precisos. Es una
transformación integral.

En esencia, LOCALIZA.ME no es únicamente tu herramienta para gestionar


Google Business Profile, es el aliado estratégico que te posiciona con fuerza
en Google Maps. Elevemos tu negocio hacia nuevos horizontes, con menos
complicaciones y más impacto.

¿Listo para atraer clientes a


tus negocios?

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