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Mediciones WiFi para Internet Fibra 800

El documento presenta los resultados de una medición de WiFi realizada en la casa de una clienta, incluyendo información sobre el plan contratado, equipos, espacios a cubrir, redes identificadas, y mediciones de señal en tres puntos con recomendaciones para el buen uso del servicio.

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Mediciones WifiDesign 3PLAY

Fecha: 2023-12-15 09:34:41 - Id de registro: 207780

Información del cliente


Codigo de Servicio: RUT:
10010000399045 16392623-7
Nombre: Correo:
ZIOMARA JANET AGURTO [email protected]
Plan contratado: Equipos contratados:
Internet Fibra 800 2
Departamento: - Cantidad de pisos : - Casa: X Cantidad de pisos : 1

Espacios donde se utilizará WiFi: - Espacios donde se utilizará WiFi : 3

Dirección:
SAN CRISTIAN 1951

Prueba de servicio WIFI


Cliente acepta recomendación: Redes identificadas: Norma WiFi:
No 20 802.11ax
Nombre de Red WiFi: Banda WiFi realizado el análisis:
Ziomara 5G 5 Ghz

Resumen por Estancias

PISO 1 Superfecie: 50m² Material: Concreto


PUNTO RSSI NIVEL LUGARES

1 -40 Router Otro

2 -26 Repetidor Dormitorio

3 -29 Dormitorio 2

Favor NO desconectar de la corriente los equipos instalados para finalizar la configuración correcta de estos. 1
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Mapas de Cobertura
50 mt2 piso 1 - Mapa Inicial Material Concreto

2
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Fecha: 2023-12-15 09:34:41 - Id de registro: 207780

Información para el buen uso de servicio de Internet Entel Hogar

Solo 5 GHz

Bueno
mayor a
-57dBm
Gamers Video llamadas Streaming de vídeo Todos los servicios
TV en vivo

2,4 GHz y 5 GHz

Regular
Entre -58dBm
y -67dBm,
usted puede
experimentar
intermitencias Navegación web Correo Instagram y tik tok Whatsapp
Redes sociales

2,4 GHz y 5 GHz

Inestable
Menor a -68
dBm
Señales inestables no se garantiza una buena experiencia en los servicios antes mencionados

Recomendaciones:

1. No manipules el cableado y no realices cambios de lugar en los equipos, ya que estos son
delicados y podrías provocar algún daño y afectar el servicio.
2. Tener precaución con sus mascotas, ya que estos pueden dañar cableados/equipos
mordiéndolos o tirar de ellos.
3. Si no tienes servicio, revisa que los equipos estén encendidos antes de reportar tu falla y
utiliza la App Entel para realizar un diagnóstico.
4. Accede a tu APP Entel para realizar el cambio del nombre y clave WiFi.
5. Prefiere conectar los equipos Smart TV, consolas y computadores por cable de red (Ethernet).
6. No cubras el router para que tenga una buena ventilación.
7. Mantén alejados elementos que podrían deteriorar la señal del router (monitores de bebés,
controles de consolas, parlantes bluetooth, etc).

Puedes visitar nuestro centro de ayuda para más información aquí

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