MULTITUD, PUBLICO Y MASAS
Las concepciones sociológicas de “publico” se desarrollaron junto con la nueva
ciencia psicológica de la multitud, a finales de siglo XIX, y este concepto de
“multitud” aclara y refleja algunas de las características esenciales de 2 conceptos
colectivos contemporáneos: las masas y el publico.*La multitud: Exponente:
LeBon. Vio a la multitud como uno de los principales mecanismos con los que
estas clases presionaban para conseguir sus demandas, con intensificación de la
destrucción y
la violencia. “La ley de la unidad mental de las multitudes” de LeBon se basaba en
los descubrimientos psicológicos, en las ideas de hipnosis y sugestión
inconsciente. Identifico 3 causas básicas de la conducta de la multitud. Primera, el
anonimato consistente en formar parte de una multitud relaja las limitaciones
civilizadas sobre los instintos básicos de las personas. Segunda, las emociones y
las acciones se extienden rápidamente por imitación espontánea y contagio.
Tercera y mas importante, la personalidad consciente se desvanece bajo la
influencia de una multitud, y el individuo queda sujeto a la persuasión y la
sugestión inconsciente, o sea, queda hipnotizado por la voluntad colectiva de la
multitud. Es este estado hipnótico el que permite a la multitud actuar al unísono.
Los análisis posteriores abandonaron igualmente, el marco conceptual hipnótico. Y
se tomaron en cuenta las modas, manías y los movimientos sociales que
indicaban diversos tipos de conducta colectiva. *El publico: Exponente: Park.
Considero a la multitud y al publico como fundamentalmente similares en que
ambos son mecanismos de adaptación social y cambio, formas sociales
transitorias utilizadas por grupos sociales para”transformarse” en nuevas
organizaciones. También en que son métodos por los que personas de diferentes
grupos establecidos pueden organizarse en grupos nuevos. Tanto la multitud
como el grupo son dominados por una especie de fuerza colectiva, pero en verdad
se trata de una fuerza que aun no ha asumido el status de norma social clara. No
pueden, por eso considerarse una sociedad. La multitud y el publico son un
estadio preliminar empírico en el proceso de formación de un grupo. Park sugirió
que la multitud esta marcada por la unidad de experiencia emocional, mientras
que el publico esta marcado por la oposición y el discurso racional. La multitud se
desarrolla como respuesta a emociones compartidas, el publico se organiza en
respuesta a un asunto. Entrar en la multitud requiere la capacidad de pensar y
razonar con otros. La conducta del publico puede guiarse por una campaña
emocional compartida, pero cuando el publico deja de ser critico, se disuelve o se
transforma en multitud. Por otra parte surgió Blumer quien amplio esto y propuso
que el termino “publico” se utilice para referirse a un grupo de gente que a) están
enfrentados pro un asunto, b) se encuentran divididos en su idea de cómo enfocar
el asunto y c) abordan la discusión del asunto. El desacuerdo y la discusión
alrededor de un asunto concreto hacen existir a un publico, además este carece
de los rasgos característicos de una sociedad y sus miembros no tienen papeles
de status fijos. El publico es una especie de grupo amorfo cuyo tamaño y numero
de miembros varia según el asunto, en vez de tener una actividad prescrita, se
empeña en un esfuerzo para llegar a una acción, y en consecuencia se ve forzado
a crear su acción. Según Blumer, argumentación y contra argumentación se
convierten en los medios por los cuales se modela la OP. Es necesario un
“universo de discurso”, las personas necesitan ser capaces de tener en cuenta las
posiciones de los otros y deben tener la voluntad de comprometerse. Sugirió que
el público se forma a través de grupos de interés que tienen un interés inmediato
por la forma en que se resuelve un asunto y que participan activamente para
conseguir sus peticiones.
*La masa Se distingue en que se compone de individuos anónimos y se destaca
por tener una interacción y comunicación entre sus miembros realmente muy
pequeña. Es extremadamente heterogénea e incluye a personas de todos los
estratos sociales y de todas las profesiones. Es muy dispersa geográficamente, y
está mas imprecisamente organizada que la multitud o el público y sus miembros
son incapaces de actuar concertadamente. Lo que une a las masas no es la
emoción compartida, como en la multitud, ni el desacuerdo o la discusión, como
en el público, sino un foco de interés común o atención , algo que atrae a la gente
fuera de los límites de su experiencia restringida. La atención compartida es un
vínculo único entre los miembros de la masa, no actúan bajo la guía de ningún tipo
de voluntad colectiva. Da do que son incapaces de comunicarse entre ellos, se
ven conducidos a actuar separadamente.
Las cuestiones y los publicos La concepción sociológica del publico contempla a este como una
colectividad imprecisamente organizada que surge del transcurso de la discusión en torno a una
cuestión. En contraste con la masa, el publico se distingue por una resolución colectiva de algún
problema por medio de argumentos y replicas. Un publico no es una entidad fija, cambia en
cuanto a su tamaño y su composición al tiempo que primero se identifica un asunto, se varia con la
discusión y finalmente se resuelve. *Fases del desarrollo Hay 5 fases colectivas en la formación de
la OP. La primera es la fase del problema en la que alguna situación es considerada problemática
por una persona o grupo y con el tiempo se considera generalmente como tal. Una falta de
definición rodea tanto al problema como a sus consecuencias, y por eso el publico pertinente es
indeterminado. A todo estp publico y problema surgen juntos en el transcurso de una interacción,
esta es rudimentaria y provisional porque la gente a menudo no sabe lo que quiere en una
situación. Hacia el final de la primera fase, el problema ha cristalizado en un asunto reconocido y
la gente implicada tiene alguna idea de lo que quiere. El segundo estadio es la fase de propuesta,
se formulan líneas potenciales de acción como respuesta al problema. Esta fase implica algunas de
las características de la conducta colectiva, movimientos a tientas, emociones efímeras, ondas
esporádicas de rumores y presiones, clamor desorganizado. A continuación, la fase política. En
esta se debaten los meritos y debilidades de las propuestas alternativas. Es la fase mas
identificable como un discurso publico, los miembros mas activos buscan el apoyo de aquellos
menos involucrados, intentando conseguir un consenso para sus propuestas. Esta fase culmina
con una decisión con una decisión para acometer un plan especifico de acción, iniciando la fase
programática. Aquí se realiza la acción aprobada. Finalmente, en la fase de valoración, se realizan
evaluaciones periódicas de la efectividad de la política llevada a cabo. *Actores y espectadores A lo
largo de estas fases de desarrollo, el publico cambia de tamaño y de composición. Blumer
considera al publico formado por 2 niveles: los elementos activos y los elementos relativamente
mas pasivos. Lippman (otro exponente) habla de actores y espectadores. Los actores son aquellos
que intentan influir directamente en el curso de los asuntos públicos. Se dan cuenta de los
problemas, proponen soluciones e intentan persuadir a los demás. Los espectadores, componen la
audiencia de los actores, siguiendo sus acciones con diversos grados de interés y actividad.
Igualmente hay que tener en cuenta que los actores de determinado asunto son espectadores en
otro, cambian con cada asunto. Por otra parte, los asuntos públicos surgen de las interacciones
entre estos dos niveles. Cuando hablamos de asuntos públicos, nos referimos a cuestiones en
pugna entre los actores que han conseguido obtener una audiencia mas amplia entre
espectadores. Pueden originarse en pequeños grupos de personas que están en desacuerdo sobre
alguna cuestión o que presionan para conseguir un cambio.
