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Transformación Organizacional en Coldex

La primera fase involucró la contratación de un nuevo gerente de sistemas para desarrollar un sistema de información que apoye los procesos de producción. Se adoptó una nueva estructura organizacional plana y se renovó gran parte del personal. En la segunda fase, los objetivos fueron reducir costos de producción y rediseñar la cadena de abastecimiento, desarrollando proveedores locales y un nuevo enfoque de producción Just in Time. Esto llevó a mejorar los tiempos de espera, informes y toma de decisiones.

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Transformación Organizacional en Coldex

La primera fase involucró la contratación de un nuevo gerente de sistemas para desarrollar un sistema de información que apoye los procesos de producción. Se adoptó una nueva estructura organizacional plana y se renovó gran parte del personal. En la segunda fase, los objetivos fueron reducir costos de producción y rediseñar la cadena de abastecimiento, desarrollando proveedores locales y un nuevo enfoque de producción Just in Time. Esto llevó a mejorar los tiempos de espera, informes y toma de decisiones.

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Primera fase

 Almacén y producción no estaban alineados, sus procesos eran prácticamente


independientes (Negativo)
 Las 10 computadoras no estaban interconectadas y no tenían mucha injerencia en los
procesos de la compañía
 Se decide desarrollar un sistema de información que de soporte a los procesos de
producción que ayude tomar mejor decisiones, para esto se contrata a un nuevo
gerente de sistemas para iniciar la primera fase.
 Los usuarios no participaron en el proceso de cambio, ya que muchos de ellos no
conocían su proceso realmente, siempre colocando excusas, al final el cambio se dio
pero fue drástico para todos
 Coldex adopta una organización plana cambiando su estructura organizacional y
renovando personal
 Los puesto de los gerentes se redujeron de 14 a 6, los de contabilidad de 12 a 3 y se
renovó a casi toda el área de logística, en consecuencia el 85% del personal de Coldex
tenía menos de dos años en la organización
 Se redujo de 750 a 300 actividades
 Los tiempos de espera se redujeron de 200 a 300%
 Se presentaban reportes
 En general se tenía una mejor información para la toma de decisiones

Segunda fase

 Debido a que algunos procesos no eran los planeados o los esperados, se inició la
segunda fase del BPR, sus objetivos principales eran la reducción de los costos de
producción y el rediseño total de cadena de abastecimiento.
 El 90% de costo del proceso de producción es importado
 Toma casi 90 días tener las láminas de acero para poder comenzar la producción
 Se pone en marcha un programa para desarrollar proveedores locales del sector metal
mecánico
 Desarrollar una cultura nacional de calidad con los pequeños empresarios brindando
asistencia técnica y capacitándolos
 Coldex desarrolla un sistema de pronósticos de ventas con mucha mayor información
considerando muchas variables para realizar una adecuada proyección de ventasEl
 Se crea un nuevo enfoque Kamban o JIT (Just in Time)
 Coldex involucra a todo el persona en el BPR
 Se crean 3 equipos de trabajo: Directivo, Coordinación y Operativos
 El proyecto tuvo 4 etapas: Capacitación, Modelamiento y reingeniería de procesos,
Integración de procesos e Implantación
 Los avances de Coldex Perú han logrado el reconocimiento a nivel de la corporación.

Análisis:
Se aprecia con claridad la situación en la que se encontraba Coldex antes del rediseño
de la cadena de abastecimiento y que necesitaba con suma urgencia este cambio ya
que seguía en perdida los últimos años.

El hecho de que almacén y producción no estuvieran alineados con el producto,


muesta

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