La Gestión de mantenimiento asistido por computadora u ordenador, también

conocida por las siglas GMAO (Gestión del Mantenimiento Asistido por
Ordenador) y nombrada en ocasiones CMMS es un software para facilitar la
gestión del mantenimiento de activos de una organización, principalmente
activos físicos, aunque pueden no serlo.

La filosofía de estos sistemas es poner en el centro del mantenimiento los

“activos” o equipos, alrededor de los cuales estará vinculado todo lo que le
afecta (documentos técnicos, órdenes de trabajo, planes de mantenimiento,
recambios/repuestos, costes, etc.).
Este tipo de herramientas permite al departamento de mantenimiento realizar
una correcta gestión de sus activos y todo lo que les “rodea” como: tareas
y actividades de mantenimiento, costes, inventario de repuestos, recursos
humanos internos, subcontratas, etc.
La adopción de un sistema GMAO aporta una gran cantidad de
beneficios, entre los que destacan la optimización de los procesos de
mantenimiento de las organizaciones industriales, una mejora considerable
en la productividad de la organización, información actualizada y optimización
de los diferentes recursos, facilidad para la toma de decisiones y, por
supuesto, la posibilidad de realizar las tareas de una forma más rápida,
eficiente y segura.
Los GMAO más utilizados en la Gestión de mantenimiento son:
SAP ERP:
Este software, como se sabe, es uno de los mejores recursos para administrar
los recursos de una empresa (desde recursos humanos a logística),
desarrollado por la compañía alemana SAP SE. SAP ERP incorpora las
funciones empresariales claves de una organización. Ultima versión (SAP ERP
6.0) se publicó en 2006, y su paquete de mejoras más reciente (EHP8) se
lanzó en 2016.

Proporciona a las empresas apoyo para el mantenimiento de instalaciones,

maquinaria e infraestructuras de diversa índole. Ayuda a gestionar las
inspecciones, las reparaciones y las actividades preventivas, puede planificar
las actividades, el uso de material y mano de obra y registrar el coste.

El módulo de Mantenimiento puede integrarse con otros componentes de SAP,

por ejemplo:

 Gestión de materiales para la compra de los materiales necesarios.

 Planificación de la producción para minimizar los tiempos de inactividad
por mantenimiento.
 Controlling para asociar los costes incurridos con los centros de coste
correctos.
 Gestión de la calidad.
 Recursos Humanos para gestionar los recursos internos y externos.
 Ventas y Distribución
 Gestión de Proyectos
 El mantenimiento de la planta, que cubre el mantenimiento preventivo, el
mantenimiento predictivo y el mantenimiento correctivo
Fases de implementación:

 Fase 1: Preparación de Proyecto

 Fase 2: Plano de requerimientos (Business Blueprint
o BBP)
 Fase 3: Realización
 Fase 4: Preparación Final
 Fase 5: Soporte de entrada en productivo

Ventajas de trabajar con SAP:

 Toda la información está en línea, accesible en cualquier momento y desde
cualquier lugar
 El proceso de mantenimiento está automatizado y todo queda
registrado(problemas, costes, materiales, etc.).
 Software personalizable y funcional. Cuando se afronta su programación,
ésta permite crear aplicaciones muy específicas del sector al que la
empresa se dedica y, sobre todo, muy funcionales.
 Es portable. Se puede utilizar en diversos sistemas operativos.
 Capacidad estadística. Con esta aplicación se puede tener información
sobre todo lo que ocurre en la empresa, desde el estado del stock en los
almacenes hasta aspectos contables.

Desventajas del uso del SAP:

 Es un software de difícil uso para los trabajadores. Su potencial es una

ventaja, pero ésta implica que, a la hora de ponerse en funcionamiento en
una empresa, los trabajadores tengan hacer un esfuerzo para poder
manejarlo. Generalmente se suelen realizar cursos de formación.

 Implementación lenta. Al ser un software de gran tamaño que abarca

prácticamente todos los sectores de gestión de una empresa, la
implementación se realiza por módulos o características: primero el módulo
para proveedores, luego el de contabilidad, etc. Esa implementación puede
durar años.
 Altos costes. El software SAP requiere de unos equipos potentes para poder
funcionar con precisión, inversión que puede ser muy costosa para la
PYME.
 Actualizaciones constantes. Estas actualizaciones tienen costes.

Empresas que lo utilizan: Black Bamboo Enterprise; Repsol YPF; Siemens;

San Miguel SA; EDET S.A., EJE SA, Quilmes.

MAINSAVER:
Mainsaver es un software (creado en Estados Unidos) que mezcla y combina el
Manejo de Activos Empresariales (EAM) y un Sistema Computarizado de
Manejo de Mantenimiento (CMMS), con el objetivo de poder gestionar la vida
de los distintos activos de la empresa. consta de 3 componentes principales:
Mainsaver Connect, Mainsaver Core y API de Mainsaver.
La correcta aplicación del sistema permite reducir sustancialmente los
mantenimientos correctivos y dedicar las tareas de mantenimiento a la
prevención y predicción. Estos cambios se ven reflejados en una mayor
eficiencia de la operación y por ende una importante reducción en los costos
sumada a una mejora en la calidad.
Es un sistema cuya finalidad es brindar una solución tecnológica para el control
y administración de activos empresariales.
Admite la portabilidad de aplicaciones en múltiples plataformas de hardware
como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles; utilizando los
sistemas operativos Windows, iOS y Android y admitiendo múltiples
tecnologías de navegadores web como Internet Explorer, Safari, Chrome y
Firefox.
Desarrollado, probado y actualizado durante los últimos 30 años, Incluye más
de 1.400 funciones básicas, cada una con docenas de parámetros
seleccionados por el usuario, lo que permite una flexibilidad total para
adaptarse al mantenimiento y las prácticas comerciales de su empresa.

Ventajas del uso del Mainsaver:

 Mainsaver es un sistema módular, lo cual permite que sea escalable y se
ajuste a las necesidades específicas de cada empresa sin que sobre o falte
la funcionalidad
● Administra las órdenes de trabajo de manera eficiente, realiza un seguimiento
de los costos y optimiza la programación de sus órdenes de trabajo.
● Reduzca el tiempo de inactividad con el mantenimiento preventivo y
garantizar que tenga las piezas y los recursos que necesita para mantener sus
activos esenciales en funcionamiento.
● Mejorar la gestión de activos, facilitando el seguimiento del tiempo y los
recursos que gasta para mantener la maquinaria y el equipo funcionando y lo
ayuda a tomar decisiones inteligentes sobre cuándo es el momento de
reemplazar los activos.
● Agilice las solicitudes de mantenimiento de manera eficiente y efectiva.
● Gestiona las piezas de repuesto y el inventario asegurando que su equipo
tenga las piezas que necesitan cuando las necesitan.
● Manejar compras y gestión de proveedores, ayuda a reabastecer los
inventarios de piezas de repuesto y gestionar los contratistas.

MÁXIMO IBM
Maximo Manage es una plataforma de gestión de activos totalmente integrada
que utiliza herramientas analíticas avanzadas y datos de IoT para mejorar la
disponibilidad operativa, ampliar los ciclos de vida de los activos y optimizar el
rendimiento.
Basada en más de 30 años de tecnología líder en el mercado, IBM Maximo
ofrece soluciones y extensiones recomendadas del sector para atender las
necesidades específicas de cada organización y reducir el riesgo y los costes.
Ahora, los líderes industriales tienen a su alcance una única solución que
proporciona una visibilidad y un control inigualables sobre toda la empresa para
gestionar activos, planificaciones, recursos, procesos, inventarios y gastos.

Ventajas del uso del maximo ibm:

 El cliente tiene el uso ilimitado del software.

 Las disposiciones legales en la protección de datos es más sencillo.
 La empresa adquiere el control absoluto sobre los datos y decide qué
usuarios tienen acceso a ellos.
 Obtiene una independencia total y logra un acceso garantizado a los datos,
incluso sin acceso a internet.
● Reduce tiempos de inactividad y costes
● Optimiza los procesos de trabajo de mantenimiento
● Agiliza y unifica las operaciones, con una única plataforma integrada que
proporciona una visión integral de los activos en toda la empresa.
● Amplia los ciclos de vida de los activos.
● Aumenta la resiliencia y la confiabilidad, dado que el monitoreo de IA facilita
el mantenimiento basado en condiciones que puede resolver problemas antes
de que sucedan.

myGESTION GMAO:
Es uno de los ERP más eficientes y valorados entre las empresas, ya que
ofrece una propuesta de valor muy atractiva para poder gestionar de una forma
ágil,efectiva y sencilla todo lo que tiene que ver con un negocio.
Es interesante por tres razones principales: es un programa alojado en la nube,
sus suscripciones son muy flexibles y modulares, y nos ofrece un espectro de
funcionalidades administrativas y de gestión muy amplio.

Ventajas del uso de mygestion:

 Control del ciclo de compras y ventas completo, control de pagos y cobros,
gestión administrativa y comercial de precios y tarifas, facturación, entre
otras muchas funciones relacionadas.
 Control de stock, inventarios, números de serie, lotes y caducidad, etc.
 Muestra una visión global de la empresa, y posibilidad de personalizar
nuestros gráficos e informes. Geolocalización de los técnicos. App móvil
para la gestión de incidencias, avisos y órdenes de trabajo.
 Creación de presupuestos para reparaciones y órdenes de trabajo.
 API para programadores.
 Personalización para los trabajadores / usuarios.
 Contratos de mantenimientos correctivos y preventivos.

El software para mantenimiento cuenta con todo lo necesario para gestionar el

trabajo desde cualquier lugar, tan solo es necesario un ordenador o un teléfono
móvil. Cuenta con un equipo profesional especializado que tiene la capacidad
de resolver toda clase de problemas o incidencias. Los clientes también podrán
consultar las facturas o pedidos a través de la extranet de mygestion, con ello
consiguen una mayor fluidez en la comunicación entre ambas partes.

IZARO MMS
Izaro MMS es un software de gestión de mantenimiento de última generación,
que ayuda a cumplir el plan de mantenimientos preventivos y permite reducir el
tiempo de resolución de incidencias correctivas. Permite resolver de forma
rápida cualquier incidencia urgente identificando el repuesto necesario o los
proveedores adecuados para resolver el aviso, determina las causas de las
averías, así como también establece los tiempos promedio de resolución y
cuáles son las máquinas más sensibles.
Ayuda a cumplir el plan de mantenimientos preventivos y permite reducir el
tiempo de resolución de incidencias correctivas
Ventajas de el uso de IZARO MMS:
● Gestión de contratos de mantenimiento y garantías.
 Planificación de preventivos.
● Avisos a brigadas de mantenimiento mediante SMS(con reglas
configurables).
● Panel de tareas pendientes y visualización de las tareas en tiempo real.
● Gestión integral de módulos, elementos e instalaciones.

PROTECNUS
Es un completo software de mantenimiento con el cual será mucho más
sencillo planificar y gestionar las diferentes tareas de mantenimiento. Incluye la
gestión de compras y ventas, logrando optimizar al máximo el tiempo y
recursos de la empresa. El GMAO cuenta con lo último en tecnología para
planificar de forma online la actividad de la organización. Con este CMMS será
mucho más sencillo coordinar la gestión empresarial y los análisis de los datos
de clientes y trabajadores.
Ventajas del uso de IZARO MMS:
 Registro inmediato de los clientes.
 Alertas directas a los técnicos y control de su geoposicionamiento.
 Estado de las incidencias en tiempo real. Registro online.
 Contabilidad y facturación.
GMAO Linx
Es un software pensado para una pequeña Gestión del mantenimiento o para
fábricas que desean comenzar a gestionarlo, a un coste reducido. Linx
incorpora un completo entorno web para facilitar la comunicación entre técnicos
y clientes, incluyendo Tablet para la gestión en campo por los operarios. Uno
de los aspectos más importantes del CMMS es que también permite gestionar
el área de recursos humanos, estadísticas, intervención, recambios y activos,
entre otros.
Ventajas del uso de Gmao Linx:
 es estable y rápido: Ideal para servidores y aplicaciones distribuidas. A esto
se añade que puede funcionar en máquinas sencillas.
 Automatización de los programas de mantenimiento.
 Posibilidad de ser integrado a otros sistemas o software de gestión
empresarial.
 Sistema flexible de desarrollo. Dispone de 10 idiomas integrados.
 Usuarios ilimitados. Control exhaustivo.
 Implantación del programa en poco tiempo. Entre uno y dos meses.

ECOGESTOR
Ecogestor es un GMAO muy completo que incluye múltiples funciones que se
adaptan a las necesidades y requerimientos de cada uno de los
clientes. Incluye el módulo de inventario de equipos e instalaciones, con el cual
es posible vincular los archivos y demás activos.
Cuenta con la posibilidad de gestionar contratos con empresas externas y la
activación de avisos perdidos. Es un software de mantenimiento que utiliza lo
último en tecnología. El mismo proveedor del sistema, también dispone
de programas de gestión de residuos.
Ventajas del uso de ecogestor:
 Coordinación de Actividades Empresariales (CAE)
 Gestión de incidencias.
 Actualización y asesoramiento en legislación.
 Gestión de flujos de residuos.
 Gestión de datos relativos a la generación de emisiones, calidad del aire y
aguas, ruidos, suelos...
 Control de indicadores.
 Gestión de equipos de protección individual.
 Control y seguimiento de accidentes.
 Gestión en la nube.