República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria
Universidad Panamericana Del Puerto
Escuela De Ciencias Económicas Y Sociales.
Escuela de contaduría.
Autoevaluación.
Profesor: Estudiante:
. Emely Hurtado. C.I: 30.097.813
Materia: Diseño y evaluación de proyecto.
Puerto Cabello, noviembre de 2023
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1. Los objetivos del estudio de mercado son:
Localizar posibles oportunidades para lograr un equilibrio entre la demanda de los
productos ofrecidos y su cantidad en producción.
Determinar, en la fase de desarrollo de un nuevo producto, sus posibilidades competitivas.
Ser capaz de reorientar la producción en función de la demanda del mercado hacia el
modelo de producto más vendido.
En la investigación que realizan los responsables de marketing se consideran tanto los
grupos de consumidores a los que se dirigen los productos como las características
cualitativas de los productos ofrecidos.
En el caso de la investigación de mercado sobre la producción, se llevan a cabo actividades
para analizar el funcionamiento y la venta efectiva de los productos, para determinar sus
parámetros, que pueden distinguirlos de los productos de la competencia.
2. Tipo de información existe para realizar un estudio de mercado.
Éstos son los enfoques y tipos de estudios de mercado que existen:
Investigación cualitativa: Este es un tipo de estudio que se orienta a conocer las
características de nuestros consumidores. Es decir, con las técnicas cualitativas
podemos investigar sobre las necesidades, deseos y características socioculturales
de nuestro público objetivo. Algunas de estas técnicas pueden ser grupos focales,
entrevistas en profundidad, encuestas y test publicitarios.
Investigación cuantitativa: Es un tipo de estudio de mercado ofrece mediciones de
cantidades. Es decir, se trabaja con datos y estadísticas concretas. Con estas técnicas
se pueden responder preguntas como cuántas personas se interesan por el producto,
cuántos de ellos lo compran, etc. En este caso, se trata de métodos sistemáticos y
estandarizados.
Investigación continua: Este estudio de mercado se realiza a lo largo de un período
de tiempo en un mismo lugar de residencia. Sirve para saber qué factores han
cambiado durante el período para así poder hacer una previsión acerca de los
próximos movimientos del mercado.
Investigación de campo: Este tipo de estudio permite conocer a la competencia en
profundidad y saber cómo se relaciona con el mercado actual, qué estrategias
utiliza, cuáles son los precios promedio que se manejan, etc.
Investigación aplicada: Este tipo de estudio sirve para diagnosticar y detectar
errores en nuestras estrategias.
Investigación puntual: Este tipo de estudio se realiza para un segmento más
acotado de nuestro público objetivo.
Investigación experimental: Consiste en someter a voluntarios a ciertas
experiencias con la finalidad de evaluar las diferentes reacciones.
3. Clasificación de los bienes y servicios.
Pueden ser clasificados de acuerdo a su uso en la producción o en consumo como:
Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo final que satisfacen
directamente las necesidades de las personas.
Bienes intermedios: transformados por compañías en productos comerciales.
Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios.
Otra clasificación de los bienes y servicios económicos es de acuerdo a
su comportamiento ante cambios en los precios y la renta (ingreso) de las
personas:
Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si incrementa la
renta de las personas su demanda sube. La mayoría de los bienes son normales.
Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces, revistas, neveras, pelotas, cine etc.
Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si aumenta
la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de bienes inferiores;
transporte público, alimentos baratos.
Bien giffen: si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se disminuye su
consumo (teórico).
4. Demanda actual.
Este término hace referencia al análisis que procura determinar el volumen, tanto de bienes
como de servicios, que el potencial consumidor o los clientes están dispuestos a pagar y
adquirir.
Para determinar qué es la demanda actual, es necesario tener en cuenta algunos factores,
como lo son:
El precio del producto o el servicio dentro del mercado actual.
El precio que poseen los productos o servicios que pueden usar como sustituto e
incluso, el precio de objetos complementarios.
Las rentas que adquiere el consumidor.
Los estímulos de las campañas de marketing.
5. Importancia de la definición del estudio de mercado la segmentación de este.
La segmentación de mercado es una acción que permite atraer de forma eficiente al público
al que se quiere llegar directamente. Es mediante ella que se estará en la capacidad de
personalizar procesos a la vez que se hacen más rentables.
Esta estrategia se ha aplicado con éxito por muchos años, a través de los cuales se ha ido
perfeccionando. La importancia de la segmentación es un factor del negocio bien conocido
por los grandes comerciantes y empresarios.
6. Procedimiento para calcular el Consumo Nacional Aparente.
En los métodos de proyección en los cuales se basa el consumo aparente son tres:
En este curso estudiamos el consumo aparente de un bien determinado la cual se caracteriza
por no tener inventarios y refleja el comportamiento de mercados a través de la oferta y
demanda.
Empezamos con la deducción del consumo aparente de un determinado bien, su fórmula es:
CA= P+M-X
Consumo aparente serie anual de lo consumido en el país. P= Producción Nacional M=
Importaciones X= Exportaciones.
7. Diferencia los canales de comercialización que existen para un producto
industrial.
Los canales de distribución pueden variar dependiendo del sector. En general los podemos
dividir en presenciales y a distancia dónde destacaría el digital, pero hay muchos más,
catálogo, teléfono, postal, etc. Vamos a definir los dos grandes tipos de canales de
distribución:
Canal propio o directo: la propia empresa fabricante se encarga de hacer llegar su
producto al cliente final sin intermediarios. Por lo tanto, no delega procesos de
almacenaje, transporte o atención al consumidor. Por ejemplo, la compañía de
productos HP se encarga de la distribución de sus propios productos.
Canal externo o ajeno: la distribución y comercialización es realizada por empresas
distintas a la productora. El proceso de distribución es el negocio en sí mismo,
dando lugar a la aparición de agentes intermediarios. En función del número de
participantes, se distinguen tres tipos de distribución externa:
• Corto: el producto va desde el fabricante al detallista o minorista, y de
éste al cliente final. Es propio del comercio electrónico, en el que el que
la plataforma ecommerce conecta productores y consumidores de forma
ágil y sencilla.
• Largo: el producto viaja desde las manos del fabricante a las del
mayorista, de éste al minorista hasta llegar al consumidor. Este tipo de
distribución es el más común y es propio de pequeños negocios y
tiendas de barrio tradicionales.
• Doble: es aquella en la que además de mayoristas y minoristas también
interviene un tercer agente distribuidor o agente exclusivo que participa
en la comercialización de productos. Es propia de franquicias o
agencias de viaje.
8. Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir en el análisis de la
estructura de mercado.
Resumen ejecutivo: Su brevedad no va en relación directa con el nivel de
importancia, ya que en un número reducido de páginas nos debe indicar un estracto
del contenido del plan, así como los medios y estrategias que van a utilizarse. La
lectura de estas páginas, junto con las recomendaciones que también deben incluirse
al final del plan, son las que van a servir a la alta dirección para obtener una visión
global.
Análisis de la situación: El área de marketing de una compañía no es un
departamento aislado y que opera al margen del resto de la empresa. Por encima de
cualquier objetivo de mercado estará la misión de la empresa, su definición vendrá
dada por la alta dirección, que deberá indicar cuáles son los objetivos corporativos,
esto es, en qué negocio estamos y a qué mercados debemos dirigirnos. Este será el
marco general en el que debamos trabajar para la elaboración del plan de marketing.
Determinación de objetivos: Los objetivos constituyen un punto central en la
elaboración del plan de marketing, ya que todo lo que les precede conduce al
establecimiento de los mismos y todo lo que les sigue conduce al logro de ellos. Los
objetivos en principio determinan numéricamente dónde queremos llegar y de qué
forma; estos además deben ser acordes al plan estratégico
Características de los objetivos: Con el establecimiento de objetivos lo que más se
persigue es la fijación del volumen de ventas o la participación del mercado con el
menor riesgo posible, para ello los objetivos deben ser: Viables. Es decir, que se
puedan alcanzar y que estén formulados desde una óptica práctica y realista.
Concretos y precisos. Totalmente coherentes con las directrices de la compañía. En
el tiempo. Ajustados a un plan de trabajo. Consensuados. Englobados a la política
general de la empresa, han de ser aceptados y compartidos por el resto de los
departamentos. Flexibles. Totalmente adaptados a la necesidad del momento.
Motivadores. Al igual que sucede con los equipos de venta, estos deben constituirse
con un reto alcanzable.
Elaboración y selección de estrategias: Las estrategias son los caminos de acción
de que dispone la empresa para alcanzar los objetivos previstos; cuando se elabora
un plan de marketing estas deberán quedar bien definidas de cara a posicionarse
ventajosamente en el mercado y frente a la competencia, para alcanzar la mayor
rentabilidad a los recursos comerciales asignados por la compañía. Asimismo, se
debe ser consciente de que toda estrategia debe ser formulada sobre la base del
inventario que se realice de los puntos fuertes y débiles, oportunidades y amenazas
que existan en el mercado, así como de los factores internos y externos que
intervienen y siempre de acuerdo con las directrices corporativas de la empresa.
9. El margen comercial.
es la diferencia entre el precio de venta y el coste del producto. Hay que tener en cuenta que
no incluimos cualquier tipo de impuestos. De forma ampliada, dentro del coste del producto
debes incluir todos los gastos que se te hayan cargado por su compra, tanto el precio de
compra como los costes que tengan que ver con la fabricación, almacenamiento y
transporte del producto.
Según tu modelo de startup estos costes serán más o menos relevantes para el desarrollo de
tu negocio y te podrás permitir modificarlos con mayor facilidad. Pasemos ahora al cálculo
del margen comercial para entender más a fondo estos conceptos.
10. Indique 2 formas de cómo se fija el precio de los productos en ellos mercados.
El método de costos, que consiste en sumar todos los costos del producto y luego añadirle
el margen de ganancia que queremos ganar, por ejemplo, el 25%. El método de promedio
de mercado, que consiste en determinar el precio de nuestro producto, basándonos en el
promedio de los precios de los productos similares al nuestro que existan en el mercado.
11. En que cosiste hacer un análisis de oferta.
El análisis de la oferta tiene como finalidad establecer las condiciones y cantidades de un
bien o servicio que se pretenden vender en el mercado. La oferta es la cantidad de
productos que se colocan a disposición del público consumidor (mercado) en determinadas
cantidades, precios, tiempos y lugares.
