Modelo Business Model Canvas
Segmentos del cliente
¿para quién creamos valor?
Para todo consumidor que genere residuos domésticos y que desee ayudar al medio ambiente,
reciclando sus residuos de una forma conveniente, efectiva y sostenible.
¿quiénes son nuestros clientes más importantes?
Consumidores residuales mediante programas municipales, esto nos permite que la empresa
llegue a más hogares a través de servicios de reciclaje de residuos domésticos.
¿a quién me dirijo?
Para todo consumidor que este comprometido con el desarrollo sostenible y la protección del
medio ambiente.
Las municipalidades pueden ofrecer programas de reciclaje forma comunitaria y particular para la
gestión de residuos domésticos sostenibles.
Propuesta de valor
¿qué propuesta de valor entregamos a nuestros clientes?
Se basa en la combinación de tecnología y sostenibilidad para brindar una solución eficiente y
sostenible para el cuidado del medio ambiente.
¿cómo ayudamos a nuestros clientes a resolver algún problema?
Proporcionando una solución efectiva para la reducción de residuos, ayudando a nuestros clientes
en la recolección de sus residuos domésticos, ofreciendo un servicio de clasificación y reciclaje que
minimicen la cantidad de residuos en su domicilio.
Entregamos educación ambiental para todos nuestros clientes y la comunidad en general.
Proporcionamos recursos educativos y eventos, lo cual nos ayudara a aumentar la conciencia sobre
importancia del reciclaje y la gestión residuos domésticos.
¿Cómo nos diferenciamos de la competencia?
Nuestra aplicación móvil les otorga a nuestros clientes, una experiencia fácil de usar y rápida, para
el retiro de sus residuos domestico directamente en a puertas de sus casas.
Investiga y adopta tecnologías innovadoras en el proceso de reciclaje. Esto puede incluir sistemas
de clasificación automatizados, soluciones de seguimiento y gestión de residuos basadas en
tecnología, y otras herramientas avanzadas que mejoren la eficiencia y la sostenibilidad.
Para nuestros clientes se les entregaran contenedores de basura, que se encontraran rotulados con
el tipo de reciclaje debe ir, de esta forma incentivamos el reciclaje de forma correcta y ordenada.
Canal
¿cómo podrán solicitar nuestro servicio?
Se puede realizar mediante aplicación móvil, call center o mediante programas municipales.
Relación con el cliente
¿cómo conseguimos mantener a los clientes?
Para lograr mantener a los clientes, es desarrollar una estrategia basada en que destaque los
servicios de calidad, como la entrega de una respuesta rápida, ante alguna consulta o duda que
tenga cada cliente. Un programa de lealtad, que les otorgue a nuestros clientes mas recurrentes
descuentos o productos que pueden canjear por llegar a una meta estipulada en la plataforma
móvil.
¿cómo conseguimos aumentar clientes?
Realizar programas adecuados y personalizados para cada cliente, a base de cuantos residuos
domésticos generan semanalmente.
Realizar eventos informativos, ferias y actividades comunitarias enfocadas en el reciclaje. Esto nos
permitirá tener una interacción directa con posibles clientes y lograr crear una conciencia sobre lo
importante que es el reciclaje en nuestro día a día.
Fuentes de ingresos
Las empresas que quieran participar en nuestro proyecto deberán cancelar una suscripción de
permanencia de 60.000 y posteriormente se debería pagar mensualmente $20.000, por lo que
nuestros asociados tendrán el acceso a todos nuestros clientes. La cuota es accesible para las
empresas recicladoras, generando una imagen de empresa colaboradora y facilitadora de materias
primas o desechos.
Actividades clave
¿qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor?
La recolección de residuos domésticos de los clientes, su clasificación y separación de cada uno de
los residuos, de esta forma se logrará obtener un transporte sostenible para mover los residuos
desde el punto de recolección hasta las instalaciones de clasificación y procesamiento.
