10 PREGUNTAS Y

RSE
RESPUESTAS

PARA ENTENDER LA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
(RSE) COMO UNA
ESTRATEGIA PARA LA
CREACIÓN DE VALOR EN
LA EMPRESA

MAYO, 2022
UPDS
GUIA # 1
By: Franz R. Arce Velasco
[Link]
RESUMEN

La presente guía de estudio contiene 10 preguntas y

respuestas cuyo objetivo es sintetizar los aspectos
relevantes que cada persona, empresa, actor social,
estudiante debe conocer sobre la Responsabilidad
Social Empresarial (RSE) como un concepto complejo,
tener los elementos suficientes con la premisa de
identificar los elementos de acción y gestión para la
creación de valor en la empresa y por supuesto en el
ámbito social.

La guía con sus respectivos ejemplos y aplicaciones

locales, transita por el sentido lógico de plantear el
desafío para conceptualizar el término, tener los
elementos necesarios para lograr nuestra própia
definición, destacar la importancia de los involucrados
del entorno empresarial, caracterizar el término,
explicar la razones y beneficios que implica trabajar
con RSE, así como conocer la principal normativa
internacional base para aplicar estándares de calidad,
mostrar los elementos y áreas de trabajo del modelo
de gestión en el ámbito operativo y por último
explicar que la responsabilidad social empresarial
puede abarcar a la filantropía, pero va mucho más allá
que ésta última.

EL DOCENTE
1. ¿QUE ES LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL RSE?

Existen muchas definiciones sobre responsabilidad

social empresarial, que contienen alcances y
matices distintos, puesto que “es un concepto muy
amplio que puede decir mucho y nada concreto al
mismo tiempo”, “es relativo, en la medida en que
depende de las demandas concretas de una * Puedes Creer - Fundación Mercantil Santa Cruz tiene
sociedad”. una firme vocación social y de compromiso con Bolivia.

Las empresas e instituciones tienen un fin en sí MISIÓN

Somos el brazo social del Banco Mercantil Santa
mismas que es el “lucro” que se define como Cruz, comprometidos en contribuir al desarrollo de
ganancia o beneficio que se obtiene en un asunto la sociedad a través de la ejecución de programas
o en un negocio. sostenibles que beneficien a personas en situación
de vulnerabilidad, impulsando actividades en los
ámbitos económico, social y medioambiental, de
El carácter social de la actividad económica exige
forma directa o a través de alianzas y acuerdos de
que la empresa esté obligada para con el bien cooperación con instituciones públicas y privadas.
común de la comunidad en donde desarrolla sus VISIÓN
Somos una Fundación comprometida con su
actividades productivas. Esta obligación no se comunidad, creando y construyendo capital social,
limita ni se agota con el solo cumplimiento de las humano y natural, inspirando compromiso y
normas jurídicas que regulan sus actos y responsabilidad en todos nuestros grupos de
interés.
comportamientos mercantiles. Es moralmente ACTIVIDADES
aceptada en nuestro sistema capitalista, que las Actividades de formación escolar, técnica y
universitaria.
empresas tiendan a la búsqueda de su propio
Investigación y fomento en los ámbitos educativo,
interés, con tal de que acepten los límites que le científico, de la salud, deportivo y cultural.
imponen los legítimos intereses de los demás y la Iniciativas orientadas a beneficiar a personas en
situación de vulnerabilidad, procurando su acceso a
solidaridad humana. la educación, salud y al conocimiento
multidisciplinario.
La justicia obliga a la empresa de abstenerse de Actividades de carácter productivo que ayuden a
cualquier acción que cause daño o pueda afectar personas y familias en situación de necesidad.
de manera desproporcionada a la comunidad
como espacio próximo de su desempeño o a la Asimismo, la Fundación lleva a cabo sus objetivos a través de
sociedad, en sentido amplio; por tanto, las programas propios y en colaboración con instituciones
públicas y privadas, así como promociona la responsabilidad
instituciones económicas están obligadas a prestar social corporativa.
aquellos servicios exigidos por la función social de
los bienes, siempre en la observancia de las
necesidades humanas de los distintos colectivos y
grupos sociales.
 tiene la sociedad frente a una empresa”. BSR,
Business for Social Responsibility
2. ENTONCES, ¿CUALES SON LAS
CARACTERÍASTICAS QUE DEBE “Es la contribución activa y voluntaria de las
empresas al mejoramiento social,
TENER LA DEFINICIÓN DE LA RSE? económico y ambiental con el objetivo de
1. El carácter voluntario de las acciones mejorar su situación competitiva y su valor
2. El punto de partida trasciende las normas añadido. Bajo este concepto de
legales administración y de management se
3. El compromiso de la empresa, engloban un conjunto de prácticas,
fundamentalmente en cuanto al apoyo al estrategias y sistemas de gestión
desarrollo social empresariales.”. Instituto Boliviano de
4. El respeto por la dignidad humana Comercio Exterior (IBCE)
5. La preocupación de las acciones de RSE tanto
de los aspectos internos como externos de la En conclusión las empresas, instituciones
empresa enmarcan su definición a las características
6. La incorporación de la ética empresarial y globales implícitas la RSE.
transparencia en los negocios
7. La consideración de los intereses de los
diversos implicados (srtakeholders).
8. La búsqueda del equilibrio en la
sostenibilidad económica, ambiental y social La Fundación
Guadalquivir es
9. La vinculación con el concepto y la estrategia
una organización
del negocio, la supervivencia económica a largo sin fines de lucro,
plazo de la empresa y la generación de ventajas cuya misión es
“Promover la
competitivas. inclusión de colectivos en desventaja y riesgo, a través de la
10. La adaptación de la RSE al contexto y gestión de oportunidades económicas basadas en la
realidad de las sociedades en la que operan las alfarería de alto valor”, la organización es el brazo social de
la empresa Cerámica Guadalquivir bajo la visión y el legado
empresas, o sea, en diseñar un modelo de RSE de su fundador D. Óscar Vargas Molina.
que considere las particularidades del entorno
La Fundación Guadalquivir, surge como consecuencia del
en que se desenvuelve.
compromiso de Cerámica Guadalquivir con el Desarrollo
Sostenible, de su posición firme a favor del equilibrio entre
Tenemos dos ejemplos de definiciones RSE: el crecimiento económico, el bienestar social en el sentido
más amplio y el aprovechamiento de los recursos naturales
y el medio ambiente.
“La responsabilidad social empresarial es un
enfoque que se basa en un conjunto integral de La Fundación está convencida de la necesidad de generar las
condiciones para que cientos de familias realicen una
políticas, prácticas y programas centrados en el actividad que les vincule con elementos propios de su tierra,
respeto por la ética, las personas, las que a su vez propicie y fomente el desarrollo de habilidades
manuales y artísticas y que desemboque en la existencia de
comunidades y el medio ambiente”. Banco
una nueva industria de alfarería con un elevado valor
Interamericano de Desarrollo (BID) agregado, una nueva industria que
represente a la región y a sus habitantes,
que genere nuevas y rentables fuentes de
"La administración de un negocio de forma empleo, que abra las puertas de nuevos
que cumpla o sobrepase las expectativas mercados y que dignifique las vidas de los
éticas, legales, comerciales y públicas que participantes y de la sociedad en su
conjunto.
3. ¿PORQUE LOS INVOLUCRADOS O 4. ¿CUALES SON LAS
STAKEHOLDERS SON CARACTERÍSTICAS DE LA RSE?
IMPORTANTES EN LA APLICACIÓN Los siguientes tópicos son identificados como
Y DESARROLLO DE LA RSE EN UN las características más importantes de la RSE:

AMBITO OPERATIVO?  El objetivo de la RSE es asegurar

continuidad a largo plazo de la empresa.
Los involucrados o grupos de interés también  El factor de la sostenibilidad está
llamados Stakeholders, son todas aquellas personas, completamente integrado dentro de la
grupos o entidades, que de una u otra manera, son estrategia y la gestión empresarial.
afectados y/o afecta a la empresa, positiva o  Es un enfoque triple y equilibrado en
negativamente, en mayor o menor grado. aspectos económicos, ambientales y
En una empresa dependiendo de las características de sociales de la empresa.
la misma los involucrados pueden ser: Los empleados,  Es una actitud proactiva y voluntarias
los accionistas, las asociaciones, los clientes, los hacia mejoras en estas áreas.
proveedores, los distribuidores, los bancos, la  Es un proceso continuo.
comunidad, las organizaciones no gubernamentales  Se presta mucha atención a la interacción
(ONG),los competidores, los medios de comunicación, con las partes interesadas alrededor de la
el gobierno y reguladores, el ambiente entre los más empresa.
importantes.  Se reconoce una responsabilidad
extendida por parte del productor que
Estos involucrados forman parte del trabajo de acción involucra toda la cadena de los productos
y modelo empresarial, por lo cual las acciones, o servicios.
estrategias de las empresas deben ir enfocadas a
 Se da énfasis en la comunicación interna
optimizar en vínculo a través de los aspectos que
y externa e los resultados obtenidos.
implica la aplicación de la RSE.

MISIÓN
Fabricar y comercializar soluciones poliméricas de base
tecnológica para la construcción, con un enfoque de
sostenibilidad e impacto generando innovación urbana.
VISIÓN
Impactar en la vida de 1.000.000 de
Personas en los próximos años siendo
líder en el ámbito de materiales de
construcción tecnológicos a nivel
nacional e internacional.
Produce pisos deportivos e industriales con revestimientos de un 5. ¿CUALES SON LAS
alto grado de seguridad, ya que son amortiguantes y previenen
lesiones y tienen gran resistencia. El diseño que tienen mitiga RAZONES POR LAS CUALES LAS
golpes y evitar los resbalones. La materia prima con la cual se
produce son llantas en desuso que son recicladas en la ciudad de EMPRESAS DEBERIAN APLICAR
Cochabamba.
UNA POLITICA DE RSE?
MAMUT GANADOR DE LOS PREMIOS LATINOAMERICA VERDE Las razones por la que una empresa debería
EDICIÓN 2017
Los Premios Latinoamerica Verde son el mayor evento que premia transitar y aplicar RSE son:
los proyectos sociales y ambientales del continente que reúne las  Evitar el rechazo de la sociedad a las malas
mejores iniciativas en la materia. A esta actividad asistieron
prácticas sociales en la producción, ya que
propulsores de las iniciativas ambientales más importantes,
representantes de fondos verdes, líderes de organizaciones son cada vez más los consumidores que
ambientales y de desarrollo sostenible más relevantes del mundo, buscan productos que no dañen la salud,
y secretarios y ministros de medioambiente de Latinoamérica y el
Caribe.
que no perjudiquen el medio ambiente y
La presente edición contó con la inscripción de 2.049 proyectos, donde no existan prácticas contrarias a los
proveniente de 36 países y 67 ciudades. Tras un análisis a cargo del derechos humanos.
Comité Técnico, se eligieron a los 500 mejores casos y los 31
finalistas de esta edición.  Diferenciar de otras empresas en su
En esta edición la empresa boliviana ha sido ganadora de la entorno local y proyectarse hacia los
Categoría de Manejo de Residuos Sólidos. Este premio es un
reconocimiento al impacto que la empresa boliviana ha alcanzado
mercados externos como socialmente
en estos tres años de existencia, que comprende el reciclado anual responsables, provocando mejores enlaces
de 30.000 neumáticos, el potenciamiento de la economía circular, comerciales a las empresas.
inclusión laboral de jóvenes y el hacer mucho con muy poco.
 Mejorar las relaciones con los
PREMIO INNOVA BOLIVIA 2016 “stakeholders” (grupos de interés, ya sea
proveedores, consumidores, el gobierno,
En abril de 2016, la Fundación Maya mediante el concurso INNOVA
Bolivia y la organización Innovadores de América, premió el el entorno social de la empresa),
trabajo de Mamut como PYME de Mayor Impacto Sostenible y fortaleciendo las alianzas entre la
Ecológico en Bolivia, premio que ha consolidado una etapa de
mucho trabajo para nosotros, donde pudimos insertar nuestros
empresa, el estado y la sociedad.
productos en el mercado boliviano con bastante éxito gracias a las  Relacionarse armoniosamente con su
personas e instituciones que confiaron en nosotros desde que personal dando mayor pertenencia y
comenzamos.
orgullo del trabajador hacia la empresa
ENTRE LAS DIEZ EMPRESAS DE MAYOR IMPCATO SOCIAL Y donde trabaja, lo que estimula a una mejor
AMBIENTAL DE LATINO AMERICA
producción y mejor desenvolvimiento
En 2016, la organización Premios Latinoamérica Verde realizó un económico de la empresa.
listado de las empresas de mayor impacto ambiental y social de
América Latina en los últimos años, ubicando a MAMUT dentro los
10 primeros lugares en un ranking de 500 empresas.
El Banco Nacional de Bolivia S.A. (BNB) se caracteriza por ser una
institución sólida que invariablemente ha actuado eficiente, 6. ¿CUALES SON LOS
responsable y transparentemente frente a sus accionistas y
clientes, procurando el desarrollo profesional y personal de sus BENEFICIOS DE LA RSE?
funcionarios y ejecutando proyectos sociales con miras a contribuir
al desarrollo del país. Entre los principales beneficios tenemos:
A partir de su adhesión al Pacto Global de las Naciones Unidas en
el año 2006; de la elaboración de la primera Memoria de  Disminución de conflictos.
Responsabilidad Social Empresarial 2006, publicada en la gestión
2007; y de la aprobación de un Plan Estratégico de RSE elaborado  Valorización de la imagen
por el BNB con la colaboración de la Fundación COBORSE en 2008, institucional y de la marca.
la dirección del banco, asumió el reto de profesionalizar de manera
 Dota de credibilidad.
transversal la gestión de la Responsabilidad Social Empresarial
(RSE) en la organización.  Mayor lealtad del consumidor.
Desde entonces trabaja en la aplicación y gestión de buenas  Mayor capacidad de obtener y
prácticas con miras a cumplir los compromisos asumidos ante sus
principales grupos de interés. mantener talentos.
Para el Banco Nacional de Bolivia S.A. la RSE es un modelo de  Flexibilidad y capacidad de
gestión, que formó parte del accionar del banco desde su
nacimiento. En su actuación como buen ciudadano corporativo,
adaptación.
formalizó su gestión, de manera voluntaria, a partir del año 2006,  Sustentabilidad del negocio en el
oportunidad en la cual la alta dirección del BNB asumió la RSE largo plazo.
como componente esencial de la estrategia de la organización,
iniciando sus acciones con la adhesión al Pacto Global de las  Acceso a nuevos mercados.
Naciones Unidas y la publicación de la primera “Memoria de  Acceso a financiamientos.
Responsabilidad Social Empresarial”.
El BNB cuenta con una importante cartera de programas,
 Reducción de costos operativos.
proyectos e iniciativas que buscan incorporar a su gestión prácticas
socialmente responsables.
Los programas RSE son: Programa: BNB AGUA VALORAMOS LA
VIDA (acceso a agua), Programa: JUNTOS NO HAY BARRERAS
(niños con discapacidad), Primero tu Salud (capacitaciones
internas), Desafío Ahorra y Regala DAR (ahorro interno de dinero),
Aprendiendo con el BNB: Programa Anual Programa de Educación
Financiera, Programa de Educación Financiera en Colegios,
Aprendiendo con el Bus del BNB.

ISO, la Organización Internacional de Normalización, desarrolla

Normas Internacionales en un proceso abierto, imparcial y basado
en el consenso.
La ISO 26000 es una norma básica internacional voluntaria, SO
26000:2010, basada en una guía sobre responsabilidad social.
Su propósito es ser un primer paso para ayudar a todo tipo de
organizaciónes tanto del sector público como privado a considerar
la implementación de la Norma ISO 26000 como una forma de
alcanzar los beneficios de operar de manera socialmente
responsable.
La ISO 26000 proporciona orientación para todos los tipos de
organizaciones, independientemente de su tamaño o ubicación,
sobre :
1. Conceptos, términos y definiciones relacionados con la ONU. Existe también Global Reporting
responsabilidad social
2. Antecedentes, tendencias y características de la responsabilidad Initiative (GRI) es una organización cuyo fin es
social impulsar la elaboración de memorias de
3. Principios y prácticas relativos a la responsabilidad social
sostenibilidad en todo tipo de organizaciones.
4. Temas centrales y temas de responsabilidad social
5. Integrar, implementar y promover comportamientos
socialmente responsables en toda la organización y, a través de
sus políticas y prácticas, dentro de su ámbito de influencia
6. Identificar y comprometerse con las partes interesadas
7. Comunicar compromisos, desempeño y otra información
relacionada con la responsabilidad social
ISO 26000 tiene por objeto ayudar a las organizaciones
a contribuir al desarrollo sostenible. Las alienta a ir más allá del
cumplimiento de la legislación, reconociendo el cumplimiento
de la misma.
No es para certificación, ISO 26000 no es una norma de sistema de
gestión. No contiene requisitos y, como tal, no puede utilizarse
Cualquier oferta para certificar, o declaraciones para certificar,
según ISO 26000 sería una tergiversación de su intención y
propósito.
ISO 26000 busca promover un entendimiento común de
Responsabilidad social.

La Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad de GRI

(en lo sucesivo, la Guía) presenta una serie de Principios de
elaboración de memorias, unos Contenidos básicos y un manual de
aplicación con ánimo de facilitar la elaboración de memorias de
sostenibilidad por parte de las organizaciones,
independientemente de su tamaño, sector o ubicación. La Guía
también constituye una referencia internacional para aquellos
interesados en la información sobre el enfoque del gobierno y el
desempeño y la repercusión de las organizaciones en los ámbitos
ambiental, social y económico. La Guía facilita la preparación de
cualquier documento en el que se deba transmitir ese tipo de
información.
Los Principios de elaboración de memorias son fundamentales
para lograr la transparencia y, por tanto, todas las organizaciones
deben aplicarlos cuando elaboren sus memorias de sostenibilidad.
El Manual de aplicación resume el proceso que las organizaciones
deben seguir para tomar decisiones acordes con los Principios de
elaboración de memorias.
Esos Principios se dividen en dos grupos: los Principios para
7. ¿EN QUE NORMATIVA SE determinar el contenido de la memoria y los Principios para
determinar la calidad de la memoria.
BASA LA RSE? Los Principios para determinar el contenido de la memoria
describen el proceso para decidir qué se debe incluir en la memoria
La RSE es voluntaria. El concepto de RSE se partiendo de las actividades, la repercusión y las expectativas e
basa en normativas internacionales intereses fundamentales de los grupos de interés, estos principios
son:1) Participación de los grupos de interés, 2) Contexto de
relacionadas con los derechos humanos, sostenibilidad, 3) Materialidad 4) Exhaustividad.
laborales y normas de medio ambiente. Estas Los Principios para determinar la calidad de la memoria sirven
para tomar mejores decisiones en aras de la calidad de la
son la SA 8000 (Social Accountability 8000), información y de una presentación adecuada. Una información de
AA1000 (Accountability 1000), ISO 9000, ISO calidad permite que los grupos de interés efectúen evaluaciones
14001, ISO 26000, OHSAS 18001. También se fundadas y razonables sobre el desempeño y adopten las medidas
oportunas. Estos principios so 1) Equilibrio, 2) Comparabilidad, 3)
orienta en los Convenios y Recomendaciones Precisión, 4) Puntualidad, 5) Claridad, 6) Flexibilidad.
de la OIT (Organización Internacional del
Trabajo) y en 10 Principios del Pacto Global de
8. ¿CUAL ES EL MODELO 9. ¿QUE ÁREAS DE TRABAJO
QUE UNA EMPRESA DEBE ABARCA LA RSE?
SEGUIR PARA INCORPORAR LA El modelo RSE deberá identificar los asuntos
RSE A SU GESTIÓN? pertinentes y establecer sus prioridades,
considerando los siguientes tópicos:
Para incorporar la RSE a su modelo de gestión
las empresas deben. 1. Elaborar un 1. Gobernanza de la organización: es el
diagnóstico empresarial ¿Cómo está la sistema por el cual una organización
empresa en la RS?; 2. Diseñar sus acciones RSE toma e implementa decisiones para
¿Qué debe hacer la empresa para corregir o lograr los objetivos, es el factor más
aprovechar las oportunidades frente a la importante para integrar la
RSE?; 3. Implementar acciones ¿Cómo responsabilidad social y para hacer
implementar y adoptar comportamientos posible que una Organización se
empresariales socialmente responsables?; 4. responsabilice de los impactos de sus
Evaluar y Seguir las acciones ¿Qué tan decisiones y actividades.
efectivas fueron las acciones tomadas?. 2. Derechos Humanos: Los derechos
humanos son los derechos básicos
que le corresponden a cualquier ser
humano por el hecho serlo. Existen
dos categorías de derechos humanos:
a) Lo categoría de los derechos civiles
y políticos; incluye derechos tales
como el derecho a la vida y a la
libertad, la igualdad ante la ley y la
libertad de expresión.
b) La categoría de los derechos
económicos, sociales y culturales;
incluye derechos como el derecho al
trabajo, el derecho a la alimentación,
el derecho a la salud, el derecho a la
educación y el derecho a la seguridad
social.
3. Prácticas Laborales: Las prácticas
laborales de una Organización
comprenden todas las políticas y
prácticas relacionadas con el trabajo
en nombre de la Organización,
incluido el trabajo subcontratado. Las
prácticas laborales incluyen
reclutamiento y promoción de
trabajadores; procedimientos
disciplinarios, transferencia y traslado
de trabajadores; finalización de la
 relación de trabajo; formación y los derechos de la propiedad. La
desarrollo de habilidades; salud; competencia justa y el respeto a los
seguridad e higiene industrial, y derechos de propiedad no se pueden
cualquier política o práctica que lograr, si las Organizaciones no
afecte a las condiciones de trabajo, en operan entre ellas de manera
particular la jornada laboral y la honesta, equitativa e íntegra.
remuneración. 6. Asuntos de consumidores: Las
4. El medio ambiente: Las decisiones y Organizaciones que proporcionan
actividades de las organizaciones productos y servicios a consumidores,
invariablemente generan un impacto así como a otros clientes, tienen
en el medio ambiente responsabilidad hacia ellos. Las
independientemente donde se responsabilidades incluyen
ubiquen. Esos impactos están proporcionar educación e
asociados al uso que la Organización información precisa, utilizando
realiza de los recursos, la localización información justa, transparente y útil
de sus actividades, la generación de de marketing y de procesos de
contaminación y residuos y los contratación, promoviendo el
impactos de las actividades de la consumo sostenible y el diseño de
Organización sobre los hábitats productos y servicios que
naturales. Para reducir sus impactos proporcionen acceso a todos y
ambientales, la Organizaciones satisfagan las necesidades de los
deberían adoptar un enfoque demás vulnerables y desfavorecidos,
integrado que considere las cuando sea necesario.
implicaciones directas e indirectas de 7. Participación activa y desarrollo de la
carácter económico, social de salud y comunidad: Actualmente está
ambiental de sus decisiones y ampliamente aceptado que las
actividades. Organizaciones tengan relación con
5. Prácticas justas de operación: Las las comunidades en las que operan. La
prácticas justas de operación se participación activa, ya sea de manera
refieren a la conducta ética de una individual, o a través de asociaciones
Organización en sus transacciones que busquen aumentar el bien
con otras Organizaciones. Incluyen público, ayuda a fortalecer la
relaciones entre Organizaciones y sociedad civil. Las Organizaciones que
agencias gubernamentales, así como se involucran de manera respetuosa
relaciones entre Organizaciones y sus con la comunidad y sus instituciones,
socios, proveedores, contratistas, reflejan valores democráticos y
clientes, competidores, entre otras. cívicos. Algunas acciones podrían
Los asuntos relacionados con las entenderse como filantropía, sin
prácticas justas de operación se embargo las actividades filantrópicas
presentan en los ámbitos de por sí mismas no consiguen el
anticorrupción, participación objetivo de integrar la
responsable en la esfera pública, responsabilidad social en la
competencia justa, comportamiento Organización.
socialmente responsable y respeto a
 La filantropía corporativa o empresarial son las
acciones caritativas que realizan una empresa en
tiempo o recursos para el beneficio de personas
o comunidades desposeídas; por tanto, es muy
común confundir la filantropía empresarial con la
responsabilidad social empresarial; pero
realmente no son lo mismo, puesto que la
responsabilidad social empresarial puede abarcar
a la filantropía, pero va mucho más allá que ésta
última.

10. ¿LA RSE ES FILANTROPIA?

La filantropía se define como el amor hacia el BIBLIOGRAFÍA
género humano, basado en la fraternidad, con
socorros a los necesitados o desgraciados. Por su [Link] básicos e indicadores de la Responsabilidad Social
parte la fraternidad se define como “la unión y Empresarial, Instituto Ethos.
[Link] responsabilidad social empresarial en la era de la
buena correspondencia entre hermanos o por los
globalización, Labor, Rodolfo Eróstegui Torres.
que se tratan como iguales”. El socorro es a la vez [Link] una nueva mirada empresarial, manual del
la acción y el efecto de socorrer, y además participante, Fundes Chile S.A.
[Link] Responsabilidad Social Empresarial en América Latina,
consiste en el dinero, alimento u otra cosa con Felipe Agüero.
que se socorre. [Link] ABC de la responsabilidad social empresarial en Chile y el
Mundo, Acción empresarial.
Dicho de otro modo, la filantropía es lo que cada [Link] de RSE, sitio web de Expoknews.
[Link] de la RSE en Bolivia y la región, sitio web de Nueva
ser humano puede y quiere hacer por otros para
Economía.
apoyarlos y ayudarlos a resolver sus necesidades 8. GRI, “G4-Guía para la elaboración de memorias de
más vitales, es decir, lo que cada individuo puede Sostenibilidad” (PDF), Global Reporting Initiative, noviembre
2015
dar de sí mismo con amor para con sus 9. ISO 26000, “Una guía para la responsabilidad social de las
semejantes. En síntesis, la filantropía es toda organizaciones”, ISO 26000, junio 2011.
acción generosa y voluntaria que se realiza en 10. Social accountability international (SAI), “Social
accountability 8000 Standard and documents”, SAI,
provecho de la comunidad y sin necesidad de consultado marzo 2016.
motivos ulteriores.