Manual Serie 6400NH

Manual Serie 6400 NH 1

 CONTENIDO

DVR.

Cabe de corriente.

Mouse.

Manual de uso.

Manual Serie 6400 NH 2

 Descripción General DVR SERIE 6400NH.

Características Principales:

Completo control por su compatibilidad con mouse USB.

Salida VGA, resoluciones de 1280x1024, 1440x900.
Salida HDMI.
Tribrido (soporta cámaras análogas, AHD e IP).
Cuenta con tecnología cloud al conectar a internet, la configuración se efectúa de
manera automática.
Cuenta con resolución 1080p en todos los canales.
Controla cámaras PTZ.
Función avanzada de detección de movimiento.
2 entradas USB, para conexión de mouse (incluido) y respaldo en memoria USB
compresión de video H.264.
Compatible con Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari.
Cuenta con su propio programa para visualizar con Smartphone (Xmeye).
Monitoreo remoto a través de iPhone, iPad, Android.
Operación totalmente independiente.
Compatible con respaldo USB.
4 Entradas de video.
1 Entradas de audio.
Reproducción en sus canales de 1008p.
Capacidad de disco duro de hasta 6Tb
Voltaje de operación: 12VCD (corriente directa) ~36Watt temperatura de operación:
10°C~40°C.
No incluye Disco Duro.

Manual Serie 6400 NH 3

 ÍNDICE
1. Instalación Básica.
1.1. Instalación de Disco Duro.
1.2. Conexión de Mouse.
1.3. Ventana de Menú Principal.
2. Iniciar la operación del DVR.
3. Apagar Equipo.
4. Iniciar Sesión.
5. Símbolos en la ventana principal.
6. Menú de acceso directo del escritorio.
7. Menú Principal.
7.1. Grabación.
7.1.1. Ajuste de grabación.
8. Reproducir.
8.1. Menú Reproducir.
9. Respaldo.
10. Alarma.
10.1. Glosario
10.2. Detección de movimiento.
10.3. Sin Video.
10.4. Pérdida de Video.
10.5. Anomalía.
11. Sistema.
11.1. General.
11.2. Codificación.
11.3. Red.
11.4. Servicios de Red.
11.5. Display.
11.6. Config. PTZ.
11.6.1.1. Configuraciones de Protocolo para PTZ.
11.7. RS232.
11.8. Tour.
11.9. Digital.
12. Avanzado.
12.1. Admin. HDD.
12.2. Cuentas.
12.3. User Online.

Manual Serie 6400 NH 4

 12.4. Ajuste de Salida.
12.5. Auto Mantenimiento.
12.6. Restablecer
12.7. Upgrade.
12.8. Dispositivo.
12.9. Import/Export.
13. Info.
13.1. HDD Info.
13.2. BPS.
13.3. LOG.
13.4. Versión.
14. Configuración para Agregar y Visualizar Cámaras IP.
14.1. Agregar Cámaras IP.
15. Monitoreo por medio de Navegador en RED Local.
15.1. Guía.
15.2. Sesión del Usuario.
15.3. Sesión por Dispositivo.

Monitoreo de Software
1. Control Remoto.
1.1. Multi Plataforma de Software de Gestión de Dispositivos.
2. Monitoreo en la Web
2.1. Interfaz Web.
2.2. Funcionamiento Básico.
2.2.1. Pantalla en Mosaicos.
2.2.2. Repetir.
2.2.3. Texto.
2.3. Configuración de Equipo.
2.4. Configuración de Alarma.
2.5. Configuración General.
2.6. Configuración de Red.
3. Aplicación XMEYE para dispositivos móviles para monitoreo remoto.
3.1. Sesión mediante uso de registro de cuenta.
3.2. Sesión mediante Local Login.

Preguntas Frecuentes.

Manual Serie 6400 NH 5

1. Instalación Básica.
1.1 Instalación de del disco duro.

Usted puede llevar a cabo la instalación de una unidad de disco duro, para el correcto
almacenamiento de los videos generados por el DVR. (No es indispensable que el
DVR tenga instalado un disco duro para operar). Para ello es necesario siga los
siguientes pasos y recomendaciones:

1.- Asegúrese de que su equipo se encuentra totalmente apagado y desconectado de

la corriente eléctrica.

2.- Para Instalar el disco duro interno, debe de retirar la cubierta superior,
removiendo los tornillos, con ayuda de un destornillador (de cruz), mismos que se
encuentran situados, en la parte lateral y posterior del aparato.

3.- Conecte el cable de alimentación y cable de datos del disco duro correctamente,
posterior a ello fije el disco duro a la placa del DVR, coloque la cubierta y tornillos de
la misma forma en la que lo realizo en el paso 2.

A continuación se muestran imágenes y fotografías ilustrativas del procedimiento de

instalación de un disco duro.

Manual Serie 6400 NH 6

 1. Retirar los tornillos que están en la parte trasera y los costados del DVR.
2. Retirar la tapa del DVR.
3. Fijar el Disco Duro atornillándolos desde la parte de abajo del DVR (Tornillos
no incluidos en el DVR).
4. Conectar el Disco Duro al DVR con el cable sata.
5. Conectar la alimentación del Disco Duro.
6. Cerrar el DVR con su tapa.
7. Volver a poner los tornillos al DVR para dejarlo cerrado.

1.2 Conexión de Mouse.

Puede realizar la conexión de un mouse en cualquier puerto USB en el panel trasero o panel
frontal. (Ver figura Interfaz de conexiones).

Configuración básica inicial del DVR.

Pantalla principal.
En la ventana principal se muestran datos como fecha, hora, estado de grabación, audio, y
video de las cámaras.

Manual Serie 6400 NH 7

1.1 Ventana de Menú Principal

2. Iniciar la operación del DVR.

Conecte la fuente de alimentación en la parte posterior del aparato DVR,
automáticamente este mismo encenderá un indicador LED por lo general de color
rojo situado en el panel frontal le indicara el estado de encendido, después del
arranque, se puede oír un pitido similar al de la alarma el cual nos indica que el
equipo ha encendido de manera correcta. Posterior a ello usted puede ya empezar a
utilizar y/o configurar su DVR.

3. Apagar
Para apagar el sistema es necesario dar clic en el botón secundario del mouse, para
entrar al Menú Principal y seleccionar la opción LOGOUT se desplegara el siguiente
menú:

Manual Serie 6400 NH 8

 1.- Logout: Seleccione esta opción para cerrar la sesión del administrador actual del sistema
del DVR.

2.- Apagar: Seleccione esta opción, para apagar el equipo DVR.

3.- Reiniciar: Puede utilizar esta opción, principalmente cuando realice cambios en las
configuraciones del equipo. Esta función sirve para salvar o guardar las configuraciones hechas
al DVR.

4. iniciar la sesión
Al iniciar el DVR para poder acceder al menú del mismo, aparecerá una pantalla en
donde le pedirá el “Nombre del usuario” y la “contraseña”, por default el “Nombre
de Usuario” es: admin y la contraseña está vacía (Es decir no es necesario pulsar
ningún carácter para acceder al menú del aparato, recién sea la primera ocasión en la
cual es utilizado).

NOTA IMPORTANTE: Es de vital importancia, que una vez que el usuario cree, un
administrador y una contraseña, resguarde bien dichos datos, ya que si intenta desbloquear
el aparato por 5 VECES CONSECUTIVAS e ingresa una contraseña errónea, el DVR entrara en
un estado de BLOQUEO PERMANENTE, por lo que el equipo quedará inutilizable. Le
recordamos que los bloqueos y modificaciones o cambios en los sistemas de nuestros
aparatos, no son cubiertos por la póliza de garantía de los mismos.

Manual Serie 6400 NH 9

5. Símbolos en ventana principal.
En él menú de la vista principal se pueden apreciar diferentes iconos. La fecha, hora y
título del canal se muestran en cada ventana de visualización. El video de vigilancia y
el estado de la alarma se muestran en cada canal. Generalmente estos iconos se
encuentran situados en la parte inferior izquierda de cada canal.

1 Grabando (requiere disco 3 Detección de Movimiento

duro).
2 Video perdido 4 Bloqueo decámara

5 Audio

6. Menú de acceso directo del escritorio.

En el siguiente menú se muestran accesos directos para el Menú principal (pág. 8),
Guía, Modo de Grabación, Reproducción, Control PTZ, Control Coaxial, Alta Velocidad
PTZ, Salida, Ajustes de Color, Ajustes de Salida, Logout y los tipos de vista de los
canales de visualización. Mismos Puntos se explican de manera más detallada en los
puntos subsecuentes de este manual.

Manual Serie 6400 NH 10

7. Menú Principal

7.1 Grabación.

7.1.1 Ajuste de Grabación.

Establezca los parámetros de grabación en el canal de vigilancia. Usted puede entrar

en Menú Principal> Grabar > Grabar configuración; para ajustar. El conjunto
predeterminado del sistema es de 24 horas de grabación continua.

Manual Serie 6400 NH 11

Canal: Seleccione el número de canal correspondiente para establecer el canal. Elija la
opción “Todos los canales “para fijar la configuración deseada de los mismos.

Redundancia: Seleccione esta opción para obtener grabación de video a la par, cuando
tenga 2 discos duros instalados en el DVR, o seleccionar 1 de respaldo.

Largo: Establezca el tiempo de duración de cada archivo de vídeo 60 minutos es la duración

predeterminada, aunque se puede modificar, para hacer los segmentos de grabación más
cortos y así facilitar su revisión.

Pre grabación: Con esta opción puede grabar en un periodo de 1 a 30 segundos antes de
que se active la detección de movimiento, es decir, que se grabaran os 30 segundos
anteriores al momento en que se activo la alarma y solo se puede activar esta opción en ese
modo (detección de movimiento).

Modo: En esta opción puede establecer el estado de grabación del video: programar en
horario, manual o stop.

**Horario: Seleccione los horarios o intervalos de tiempo, en los que el equipo,

grabara video.

**Manual: Al activar el modo manual, el DVR, grabara el video mostrado en pantalla

de manera continua.

**Detener: Haga clic en el botón "stop" o “detener” al realizar esta acción, se detiene
la grabación de los canales de video seleccionados.

Semana: Se podrá seleccionar los días específicos para grabación o toda la semana si usted
lo desea.

Manual Serie 6400 NH 12

Período: Ajuste el intervalo de tiempo de grabación común, la grabación se iniciará sólo en
el rango establecido (Puede establecer hasta 4 periodos diferentes).

Tipo de grabación: Normal, detección o alarma.

**Normal: Esta opción puede comenzar la grabación normal seleccionando un rango

de intervalo de tiempo determinado.

**Detectar: Esta opción se inicia la grabación del video cuando una de las siguientes
condiciones se haya cumplido: "detección de movimiento", "video ciega" o señal de
"pérdida de vídeo".

**Alarma: Seleccione esta opción para enviar una señal de alarma, ya sea un correo,
una captura de imagen, o activar alguna sirena, cuando alguna condición de alarma
se haya cumplido. (Solo funciona con DVRS que tengan la función de salida de
alarma).

8. Reproducir.
Puede tener acceso de 2 formas al menú de reproducción:

1. En el menú de acceso directo del escritorio, de clic derecho en el ratón, y

seleccione “Reproducir”.

Manual Serie 6400 NH 13

 2. La segunda opción es: Menú principal>Grabación> Reproducir.

Ingrese a la interfaz de reproducir, en el cual podrá reproducir vídeos de múltiples

canales al mismo tiempo.

8.1 Menú de reproducir.

Manual Serie 6400 NH 14

1. Menú de dispositivo interno o externo.

2. Fecha de grabación.

3. Selección de cámara (Puede ser varias simultáneamente, máximo 8).

4. Búsqueda.

5. Ampliación de menú.

6. Lista de archivos ordenados por hora de comienzo.

7. Información de archivo de grabación (Hora de comienzo, hora de fin y tamaño)

8. Botones de reproducción y edición de grabación.

Control de reproducción: Consulte la siguiente tabla para obtener más información,

en ella se muestra la simbología del menú de reproducción.

Botón Función Botón Función

Reproducir/Pausa Regresar
Detener Reproducir lento
Adelantar Cuadro anterior
Cuadro Siguiente Archivo anterior
Archivo Siguiente Repetir
Pantalla Siguiente Respaldo
Editar

ZoomLocal: Cuando el sistema está en modo de ventana única de reproducción en

pantalla completa, puede arrastrar el puntero en la pantalla para seleccionar una
sección y luego presionar el clic derecho para hacer el zoomlocal. Usted puede
regresar dando clic derecho del ratón para salir del menú actual.

Manual Serie 6400 NH 15

9. Respaldo.
Menú Principal> Grabar > Respaldo

Esta función nos permite realizar respaldos de las grabaciones en un dispositivo

externo, que debe estar conectado en el puerto USB en la parte frontal o posterior
del DVR, este puede ser una memoria USB (Max. 16GB) o algún disco duro externo.
Nota: las memorias USB tienen que tener formato FAT 32 y solo reconoce las
versiones USB 1.0 o 2.0, los discos duros externos tienen que ser USB 2.0.

Detec: Si al insertar un dispositivo externo, y este no es reconocido por el DVR al

momento de conectarlo, presione el botón “Detec”, para que el sistema actualice la
información mostrada en pantalla y detecte el dispositivo externo (El dispositivo
tiene que tener formato FAT 32).

Backup: Esta opción realiza un respaldo del archivo específico, seleccionando datos
como el Tipo (Todo, Alarma, MD, Alarma/MD, Manual, General), Canal, Hora de
Comienzo, Hora de Fin y el tipo de formato de respaldo (AVI/H264).

Grabar: Esta opción realiza la sincronización con el dispositivo externo para Backup.

Borrado: Seleccione el formateo del dispositivo externo para Backup (Respaldo).

Stop: En esta opción seleccione detener el proceso del Backup (Respaldo).

Manual Serie 6400 NH 16

10.-Alarma.

Glosario de términos de sección “Alarma”.

**Canal: Seleccione el canal que desee configurar.

**Activo: Seleccione esta opción para activar alarma.
**Sensibilidad: Seleccione la sensibilidad de la alarma la cual puede ser Baja, Media, Alta.
** Zona: Seleccione la zona de cobertura para Alarma.
**Periodo: Seleccione el tiempo de cobertura en el cual estará activa la Alarma.
**Tipo: Estado principal de la alarma Abierto/Cerrado.
**Canal de grabación: Seleccione el canal en el cual empezara a grabar una vez activada la
alarma.
** Tour: Seleccione el recorrido necesario a realizar por una cámara PTZ, luego de alguna
condición o evento de alarma previamente configurado se haya cumplido.
**Activación PTZ: Activar movilidad para equipos PTZ, una vez se cumpla una condición de
alarma.
**Retraso: Seleccione el tiempo de retraso con el cual empezara a grabar después del
cumplirse una condición o evento previamente configurado.
**Mostrar Mensaje: Muestra mensaje de alerta.
**Enviar Email: Envía un correo de alerta, a una dirección de correo previamente
configurada.
** Pitido: Seleccione esta opción para activar el pitido de alarma en la bocina local del DVR
**Escribe Conectarse: Envía mensaje de conectarse
**Subida FTP: Envía alerta FTP.
**Mobile Informo: Envía alerta a Smartphone.

Manual Serie 6400 NH 17

 Para acceder a este menú seleccione: Menú principal > Alarma.

10.1.- Detección de movimiento.

Para acceder a este menú seleccione >Menú principal>Alarma>Detec. Mov.

1. Seleccione un canal y active el recuadro Activo, establezca y ajuste el nivel de

sensibilidad de la alarma. Ajuste el área del monitor (haga clic en el botón de
"Ajustes" en zona, seleccione las áreas que desea (La zona se marcará en un tono
rosado) una vez seleccionada el área de pantalla, haga clic en el botón derecho
del mouse para regresar a la ventana anterior. Establezca el periodo de tiempo
en el cual la alarma estará activa.

Manual Serie 6400 NH 18

 2.Al generar una alarma usted puede activar alguna de estas opciones: Canal de
grabación, Activación PTZ, Mostrar mensaje, Enviar E-mail (para ello es necesario
para establecer los parámetros de correo electrónico en red servicio) Pitido y Subida
FTP. (Glosario de Términos al final de esta sección).
3. Configure los parámetros de alarma en los canales subsecuentes repitiendo el
paso 1 y 2.

10.2. Sin Video.

Para acceder a este menú seleccione >Menú principal>Alarma> Sin Video

1. Seleccione un canal y active el recuadro Activo, establezca y ajuste el nivel de

sensibilidad de la alarma, para cuando no hay video. Establezca el periodo de tiempo
en el cual la alarma estará activa.

Manual Serie 6400 NH 19

 2. Al generar una alarma usted puede activar alguna de estas opciones: Canal de
grabación, Activación PTZ, Mostrar mensaje, Enviar E-mail (para ello es necesario
para establecer los parámetros de correo electrónico en red servicio) Pitido y Subida
FTP. (Glosario de Términos al final de esta sección).

4. Configure los parámetros de alarma en los canales subsecuentes repitiendo el

paso 1 y 2.

10.3. Perdida Video

Para acceder a este menú seleccione >Menú principal>Alarma>Perdida Video

1. Seleccione un canal y active el recuadro Activo, esto para detectar cuando hay
pérdidas continúas de video. Establezca el periodo de tiempo en el cual la alarma
estará activa.

2. Al generar una alarma usted puede activar alguna de estas opciones: Activación PTZ,
Mostrar mensaje, Enviar E-mail (para ello es necesario para establecer los
parámetros de correo electrónico en red servicio) Pitido o Subida FTP. (Glosario de
Términos al final de esta sección).

3. Configure los parámetros de alarma en los canales subsecuentes repitiendo el

caso 1 y 2.

Manual Serie 6400 NH 20

10.4 Anormalidad
Para acceder a este menú seleccione >Menú principal>Alarma>>Anormalidad

1. Seleccione el tipo de evento a mantener con alarma y active el recuadro Activo

En esta función se tomarán en cuenta otros posibles casos como Disco no Detectado,
Error en Dispositivo Almacenamiento, No Espacio en Disco, Desconexión de Red,
Conflicto de IP.

2. Al generar una alarma usted puede activar alguna de estas opciones: Mostrar
mensaje, Pitido, Mobile Informó, Enviar Email, Espacio de almacenamiento (Menos
que: %), Auto Reinicio. Estas señales de alarma pueden variar dependiendo del
Evento seleccionado.

Manual Serie 6400 NH 21

11.- Sistema.

11.1. General.

Para acceder a este menú seleccione >Menú principal>Sistema >General

**Huso Horario: De acuerdo a la zona geográfica en donde se radique se puede

establecer el huso horario por ejemplo para la hora central de México
corresponde el GMT-6.

**Hora de sistema: Seleccione el formato de los datos: AMD, MDA, DMA, en donde
A es el año, M es el mes y D es el día.

**Formato de fecha: Separador de listas del formato de datos.

**Separador de fecha: Seleccione el formato de hora: 24 horas ò 12 horas.

Manual Serie 6400 NH 22

**Idioma: Inglés, Francés, Portugués, Ruso, Italiano, S-chino, T-chino, Español,
Tailandés, Griego, Japonés, Alemán, Polaco.

**HDD (Disco Duro) lleno: Active esta opción para que el disco duro deje de grabar,
de lo contrario el DVR comenzará a sobre escribir la información en el disco duro.

**No de DVR: Seleccione el número consecutivo del aparato DVR que desea
asignar.

**Video Standard: Seleccione entre cualquiera de estos 2 formatos de video PAL o

NTSC. (Esta última es el estándar utilizado en México).

**Auto Logout: Después de seleccionar un intervalo de tiempo específico, se cerrara

la sesión del usuario en el DVR.

**Nombre del dispositivo: Establezca un nombre para el dispositivo DVR.

**DTS: Elija la opción de horario de verano y abrirá el cuadro de dialogo de la

siguiente manera. Configure el inicio y fin del horario de verano, lo puede
establecer por el primer día de la semana, o lo puede establecer en una fecha
específica.

*DTS día de la semana.

*DTS Fecha.

Manual Serie 6400 NH 23

11.2. Codificación

Para acceder a este menú seleccione: Menú Principal > Sistema >Codificación.

**Canal: Seleccionar un canal en específico en el cual desee trabajar.

**Compresión: Tipo de formato de la codificación. ExtraStream es para verlo

remotamente a través de dispositivos móviles, preferentemente mediante una
conexión WIFI, ya que este servicio genera un consumo de datos y entre mayor sea la
calidad de la imagen en la configuración, mayor será el consumo. (De preferencia
estos valores tienen que ser básicos para mayor fluidez y menos consumo de datos).

**Resolución: Tamaño de la resolución, que puede ser AHD-L/960H, AHD-M/720P Y

AHD-H/1080P (esto dependerá del modelo de DVR).

**FrameRate (FPS): En esta opción asigne a cuantos cuadros por segundo

reproducirá el video.

**Tipo Bitrate: Tasa de bits para la codificación, que puede ser variable (VBR) o
constante (CBR).

**Calidad: Calidad de la imagen y grabación (Muy Bajo, Bajo, Normal, Buena, Mejor y
Superior).

Nota: Esto afectará la grabación en su disco duro, entre mayor se la calidad, menor
será el tiempo de grabación.

**Bit Rate (Kb/S): Bits para la codificación.

Manual Serie 6400 NH 24

 **Frame Intervalo: Intervalos permitidos de los cuadros por segundo.

**Video/Audio: en la configuración principal, solo se puede habilitar o deshabilitar el

audio, sin embargo en la configuración secundaría, la que es para dispositivos
móviles, en este se puede activar y desactivar tanto la salida de audio como la de
video.

11.3. Red.

Para acceder a este menú seleccione: Menú Principal > Sistema >Red.

**Tarjeta de Red: Seleccione la tarjeta de red principal del DVR, o bien si tiene
instalada una antena de WIFI, seleccione la que sea la apropiada a utilizar.

** Dirección IP: Configure la dirección IP. Por defecto: 192.168.1.10.

**Máscara subred: Ajuste el código de máscara de subred. Por defecto:

255.255.255.0.

**Gateway: Configurar la puerta de enlace predeterminada. Por defecto: 192.168.1.1

Es necesario verificar los segmentos de dirección IP del equipo y el router los cuales deben
estar en el mismo segmento de red. Por ejemplo, la dirección IP del router es 192.168.1.1, y
la máscara de subred es 255.255.255.0. De acuerdo con el valor por defecto configuración,
por lo general la puerta de enlace predeterminada es la dirección IP del router. En este
apartado es importante al hacer la configuración inicial, activar la casilla DHCP, para que se
asigne una IP automáticamente y en base a esta poder abrir puertos (depende de la
compañía con la cual tenga contratado su servicio de internet) o darle salida de internet l
DVR.

Manual Serie 6400 NH 25

 DNS Primaria: Permite convertir las paginas numéricas a alfa numéricas, para una
mayor comodidad al navegar (Ej. 201.174.96.59 » www.google.com)
DNS Secundaria: Hace la misma función que el principal, aunque normalmente entra
en funcionamiento cuando el principal, por alguna razón no está disponible.
Media Port: Puerto local de conexión.
Puerto HTTP:Puerto de salida de internet (Este puerto varía dependiendo de su
proveedor de servicio de internet).
Descarga HS: Esta opción al habilitarla, irá cargando un BUFFER, para que la
reproducción sea más fluida, tendrá un poco de retraso, pero no se estará cortando
a cada momento, aunque esto varía dependiendo de la conexión a internet.
Política Transferencia: al habilitar la opción de Descarga HS, esta opción nos permite
indicar la prioridad de cómo será la transferencia de video, si queremos que sea
adaptable, que de preferencia a la calidad o que tenga Fluidez.

11.4. Servicios de RED.

Para acceder a este menú seleccione: Menú Principal > Sistema > Servicios Red.

**PPPoE: Puede habilitar esta opción cuando la conexión a internet necesita de un

Usuario y una Contraseña para poder conectarse, así como de una dirección IP.
**NTP: Esta opción permite sincronizar los relojes de los equipos con los servidores
de relojes atómicos predefinidos, actualizándose cada determinado tiempo.
**EMAIL: Esta opción permite configurar una cuenta de correo electrónico, que se

Manual Serie 6400 NH 26

vincula con la señal de alarma Enviar Email (Ver sección de Alarma).
**Filtro IP: Al activar esta opción permite hacer un lista de las IP´s que no pueden
conectarse remotamente (Lista Negra) al DVR y las que si pueden conectarse (Lista
Blanca).
**DDNS: Puede activar esta opción cuando se tiene un servidor que utiliza un
nombre de usuario y contraseña, así como un nombre de dominio, para conectarse a
través de internet.
**FTP: Esta opción le permite hacer una conexión vía internet (FTP) a través de una
página web, para ver por fotogramas la grabación del DVR, para esto debe tener
configurado la opción de Email. (Para poder usar esta opción, deberá contar con un
usuario y una contraseña de web que maneje este servicio, para poder ligarla a
través de FTP)
**UPNP: Esta opción detecta puertos adicionales en la conexión, siempre y cuando
también este activado en el modem o router.
**RTSP: Este es un protocolo para el control del audio y video, a través de un
puerto.
**Nube (P2P): .Es necesario mantener habilitada esta opción para poder enlazarnos
al equipo mediante CLOUD, para poder verlo a través de alguna aplicación en un
dispositivo móvil, del navegador o del CMS.

Manual Serie 6400 NH 27

11.5. Display.

Para acceder a este menú seleccione: Menú Principal > Sistema >Display.

**Titulo Canal: Esta opción le permite renombrar cada uno de los canales (Entrada,
Estacionamiento, Servidor, Área de Cajas, Almacén, etc.)
**Mostrar Hora: Esta opción le permite habilitar o deshabilitar mostrar la hora en la
pantalla general.
**Titulo Canal*: En esta opción podremos habilitar si se mostrará o no el titulo del
canal.
**Estado Grabación: En esta opción puede habilitar o deshabilitar el icono de Estado
de Grabación en la pantalla general.
**Anti-jitter: Esta opción evita que se generen interferencias en el envío de las
señales digitales.
**Transparente: Esta opción le permite configurar la transparencia de la
información del canal (Titulo, hora, fecha, grabación, sonido, etc.).
**Resolución: En esta opción puede modificar la resolución de imagen (1280*1027~
1920*1080) y la prioridad de salida de video (VGA o HDMI). Si el monitor que esta
conectando no soporta la resolución predeterminada, es necesario conectar otro
monitor por HDMI para poder bajar la resolución.
**Canal: Canal principal
** Zona Covertura. En esta opción puede agregar una zona de cobertura adicional

Manual Serie 6400 NH 28

 (Ver Alarmas: Detec. Movimiento).
**Mostrar Hora: Esta opción le permite editar posición, habilitar o deshabilitar la
hora.
**Titulo Canal: Esta opción le permite editar posición, habilitar o deshabilitar el
título de canal.

11.6. Config. PTZ.

Para acceder a este menú seleccione: Menú Principal > Sistema >Config PTZ.
Para ajustar el parámetro de canal, protocolo, etc. Puede ingresar también
con el botón derecho del ratón, seleccione el control PTZ para controlar la
función normal, o elija Alta velocidad.

Haga clic en el botón derecho seleccione la opción PTZ directamente desde el

menú, para realizar el movimiento de la cámara con el control PTZ es necesario dar
clic hacia la dirección que desee mover, también puede acercar o alejar el zoom de
la cámara, ajustar Focus e Iris, en los signos de + y –.Opción Set y PTZ trace sirve
para asignar movimientos de la cámara automáticamente.

Manual Serie 6400 NH 29

11.6.1 Configuraciones de protocolo para PTZ.

**Canal: Seleccione el número de canal en donde instala la cámara PTZ a controlar.

**Protocolo: Seleccione el tipo de protocolo de comunicación. Seleccione PELCOD y

NONE para configuraciones de la marca SECUCORE.

**Dirección: Seleccione la dirección que tiene asignada la cámara según su

configuración, esta puede ser del 1 al 255.

**Baudrate: Seleccione el baudrate de comunicación, para la marca SECUCORE

seleccionar 2400.

**Bits Datos: Seleccione la cantidad de bits por manejar, para la marca SECUCORE
seleccionar 8.

Manual Serie 6400 NH 30

 **Bits Stop: Seleccione la cantidad de paro, para la marca SECUCORE seleccione 1.

**Paridad: Seleccione la paridad de datos, la configuración recomendada para la

marca SECUCORE es PAR.

11.7Rs232

Para acceder a este menú seleccione: Menú Principal > Sistema > Rs232.

**Función: Función a configurar GPS, General, InteractCmd, Ranging, Transparent.

**Baudrate: Esta opción le permite configurar las unidades de señal por segundo (El
BaudRate no es igual a los KB/s).
** Bits Datos: Esta opción le permite modificar
~8).
**Bits Stop: Esta opción indica cuando se detiene el envío de datos. (1~2).
**Paridad: Puede configurar esta opción para los duplicados ya sea por Par, Impar,
Marca y espacio, o en su defecto hacia ninguno.

11.8. Tour.

Para acceder a este menú seleccione: Menú Principal > Sistema > Tour.

Manual Serie 6400 NH 31

**Activar Tour: Seleccione esta opción para que la cámara PTZ realice un recorrido
determinado a base de presets guardados en la misma.

** Intervalo: Seleccione el intervalo en segundos en los cuales desee realice los recorridos la
cámara.

11.9. Digital.

Para acceder a este menú seleccione: Menú Principal > Sistema > Digital.

11.9.1. Modo de Canal.

Manual Serie 6400 NH 32

 Seleccione la opción deseada según sus necesidades, en esta ventana se muestra las
diferentes configuraciones que puede utilizar para la visualización de cámaras en su
DVR estas opciones varían de acuerdo al modelo de su DVR.

12. Avanzado
Para acceder a este menú seleccione: Menú Principal >Avanzado

Manual Serie 6400 NH 33

12.1Admin. HDD
Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>Avanzado>Admin. HDD

**Leer/escribir: Seleccione esta opción para modificar y poder ver los archivos de
video.
**Solo Lectura: Esta opción solo permite ver los videos, sin poder modificarlos.
**Redundante: Esta opción solo permite guardar los archivos, sin poder verlos ni
modificarlos.
**Formato Disco: Se hace una limpieza del disco, un formateo.
**Recuperar: Esta opción hace el intento por recuperar un Disco Duro, para poder
recuperar la información de este.
**Partición: En esta opción puede crear una partición en el dispositivo. (Siempre y
cuando cuente con un disco duro instalado en el equipo).

Manual Serie 6400 NH 34

12.2 Cuentas
Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>Avanzado>Cuentas

**Modify Usuario: Seleccione esta opción para modificar los permisos de cada
usuario.
**Modify Grupo: Selecciones esta opción para modificar los permisos de los grupos.
**Modify Pwd: Seleccione esta opción para modificar la contraseña de los usuarios.
**Agregar Usuario: En esta opción puede dar de alta nuevos usuarios, asignándolos
a un grupo y los permisos que tendrán los mismos.

**Agregar grupo: En esta opción puede dar de alta nuevos grupos con una pequeña
descripción de sus funciones, asignándoles sus permisos.
**Borrar Usuario: Seleccione esta opción para borrar un usuario, sin que pueda ser
reutilizable (el mismo nombre de usuario que se borro no se puede volver a
configurar).

Manual Serie 6400 NH 35

 **Borrar Grupo: Seleccione esta opción para borrar un grupo, sin que pueda ser
reutilizable (el mismo nombre de usuario que se borro no se puede volver a
configurar.
**Actualización: Seleccione esta opción para actualizar la lista de usuarios, cuando
se han hecho modificaciones o agregado nuevos usuarios.

12.3 User Online

Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>Avanzado>User Online

Esta sección muestra los usuarios que están conectados vía remota y qué tipo de
Login (De inicio de sesión) realizaron.

12.4 Ajuste de Salida

Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>Avanzado>Ajuste de Salida.

Manual Serie 6400 NH 36

 **Rebajar Arriba: Hace más pequeña o más grande la pantalla de arriba hacia abajo.
**Rebajar Abajo: Hace más pequeña o más grande la pantalla de abajo hacia arriba.
**Rebajar Izquierda: Hace más angosta o más ancha la pantalla de izquierda a
derecha.
**Rebajar Derecha: Hace más angosta o más ancha la pantalla de derecha a
izquierda.
**Mostrar: Seleccione el tipo de configuración de video (VGA/HDMI-TV).
**Brillo: Esta opción le permite ajustar que tan brillante u opaco se verá la pantalla.
**Contraste: Esta opción le permite ajustar que tan marcado son los tonos blancos y
negros.
**Saturación: Esta opción le permite ajustar la intensidad del matiz específico.
**Matiz: Esta opción le permite ajustar el grado de luminosidad, variación leve de
tono, de un color en específico.

12.5 AutoManteni.
Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>Avanzado>AutoManteni.

**Auto-Reinicio del Sistema: En esta opción puede seleccionar el auto reinicio del
equipo en un día en específico.
**Auto-Borrado: En esta opción puede programar para borrar los videos de un
tiempo determinado en días.

Manual Serie 6400 NH 37

12.6 Restablecer
Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>Avanzado>Restablecer.

Si en algún momento se tienen problemas con las configuraciones realizadas para

cualquier apartado del DVR, se puede hacer un restablecimiento general, aunque
también se puede hacer individualmente en cada uno de los apartados. (General,
Grabación, Red, Display, RS232, Codificación, Config. Alarma, Servicios RED y
cuentas).
Nota: el restablecimiento de las configuraciones no afecta las grabaciones guardadas
en el Disco Duro o dispositivo de almacenamiento conectado al DVR.

12.7 Upgrade.

Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>Avanzado>Upgrade.

Manual Serie 6400 NH 38

 Si en algún momento, exista una nueva actualización, esta se podrá cargar de dos
formas a su DVR, mismas que se mencionan a continuación:

**Actualización desde USB. Para usar este medio, necesita tener una memoria USB
con el archivo de actualización. (La memoria USB tiene que tener formato FAT 32)

**Actualización en línea. En esta opción usted podrá consultar si hay alguna

actualización disponible para su equipo y descargarla o si ya cuenta con la última.

12.8 Dispositivo
Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>Avanzado>Dispositivo.

**Entrada de Audio: En este apartado mostrara las entradas de audio disponibles.

**Entrada de Alarma: En este apartado mostrará las entradas con audio disponibles.
**Salida de Alarma: En este apartado mostrará las salidas de alarmas disponibles.
**Tipo de control remoto: Este apartado es para los usuarios remotos, para
administrar como manejan la interfaz del DVR.
**Máximo de los grandes de reproducción: Esta opción indica le máximo de canales
con prioridad de grabación (esta opción dependerá del modelo de DVR)
***Falta de pago de reproducción de gran: Esta opción al habilitarla, nos permite
cambiar un canal con prioridad de grabación por otro, cuando no esté disponible (es
opcional).
**Activar RS232: Activar o desactivar las funciones de RS232.
**Activar PTZ: Activar o desactivar las funciones de PTZ.

Manual Serie 6400 NH 39

12.9 Import/Export
Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>Avanzado>Import/Export

**Nombre Dispositivo: En esta opción seleccione el dispositivo donde se guardara la

información.
Log
**Nombre Archivo: Seleccione esta opción para generar un archivo con las
configuraciones e información del DVR.
Ajuste
**Nombre Archivo: En esta opción seleccione el archivo a exportar, puede haber
varios ordenados por fecha.
**Nombre Archivo. En esta opción seleccione el archivo a importar, pueden estar
ordenados por fecha.

Manual Serie 6400 NH 40

13.- Info.

Para acceder a este menú seleccione Menú principal>Info.

13.1 HDD Info

Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>INFO>HDD Info

Este apartado muestra la información del HDD (Disco duro instalado en el DVR),
mostrando el tipo de formato (Leer/escritura, Solo Lectura, redundante), su
capacidad, cuanto espacio libre tiene y el estado (Normal, Lleno). Además se pueden
visualizar los archivos de grabación, con su hora de comienzo y hora de fin.

Manual Serie 6400 NH 41

13.2 BPS
Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>INFO>BPS

Este aparado muestra la velocidad de transferencia de cada canal, visto en Kilobits

por segundo (Kb/S) o Megabyte por Hora (MB/H).

13.3 LOG
Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>INFO>LOG

Este apartado genera un registro de las principales configuraciones o modificaciones

realizadas al DVR, así como los reinicios o desconexiones no programadas (perdidas
repentinas de corriente).

Manual Serie 6400 NH 42

13.4 Versión
Para acceder a este menú seleccione: Menú principal>INFO>Versión

Este apartado muestra la información completa del equipo, muestra el total de

canales de grabación (este puede variar dependiendo del modelo de DVR), la versión
del sistema, la Fecha de Creación (primera conexión), la Mac del equipo, No. De
Serie lógico (este no es el que esta en la etiqueta del DVR, esta información se puede
ver en el apartado, Estado, Nat estado, Nat código de estado.

Manual Serie 6400 NH 43

14 Configuración para agregar y visualizar cámaras IP.

El DVR cuenta con una función adicional, que le permite tener funciones de un NVR,
para que pueda agregar solo cámaras IP. A continuación se muestra como se realiza
esta configuración.

Para acceder a esta configuración, debe ingresar de la siguiente manera Menú

principal > Sistema > Digital > Modo de canal.

Manual Serie 6400 NH 44

En esta pantalla le aparecerá una tabla con dos apartados “Local y Red”. El apartado
“Local” muestra los puertos físicos en el equipo y el apartado “Red”, los puertos que
se pueden configurar solo con IP.

Manual Serie 6400 NH 45

Después de dar clic en OK, abrirá el siguiente mensaje, seleccionar OK para aceptar y
aplicar los cambios y configuraciones.

Después de haberse reiniciado el equipo, mostrara una nueva imagen de la pantalla

principal, esto significara que se realizo correctamente la configuración.

Manual Serie 6400 NH 46

Además el equipo también se puede configurar trabajando con las dos tecnologías.

Quedando de la siguiente manera:

Manual Serie 6400 NH 47

14.1 Agregar Cámaras IP.

Para dar de alta las cámaras IP deberá realizar el siguiente proceso.

1. Dar clic en Menú Principal, > Sistema > Digital.

2. Una vez en Digital, vera que se han agregado 2 menús más, luego seleccione
El menú de Canales Digitales.

Manual Serie 6400 NH 48

3. Para agregar cámaras IP debe dar clic en el botón inferior izquierdo “Agregar”.

4. Para hacer la búsqueda de las cámaras, seleccione el Protocolo de ONVIF, para que
solo detecte este tipo de cámaras

Manual Serie 6400 NH 49

5. Cuando la búsqueda arroje los dispositivos, deberá seleccionar alguno para
agregarlo, antes de ello debeverificar que la dirección del equipo y puerto sean
iguales a la de nuestra cámara, en caso contrario, no obtendrá visualización.

Manual Serie 6400 NH 50

6. Luego de haber realizado el paso anterior, debe activar la casilla que se encuentra a
un costado de la Dirección IP de la cámara. Ahora, para dar de alta más cámaras, solo
tiene que cambiar de canal y realizar el mismo procedimiento, al finalizar solo dar clic
en OK.

Para devolver a su estado de fábrica el DVR, entre al apartado de Digital en el menú

de Sistema y seleccione Modo de Canal.

Dentro de modo de canal, seleccione cualquiera de las opciones que aparecen en

Local (AHDM/1080p o AHDM/720p) dependiendo de la resolución de las cámaras que
tenga instaladas y finalmente de clic en “OK”.

Manual Serie 6400 NH 51

Al hacer esto, nuevamente le pedirá hacer un reinicio del equipo, dar clic en “OK”.

Después de el reinicio, el equipo volvería a su estado y funciones predeterminadas.

Manual Serie 6400 NH 52

15. Monitoreo en la Web

15.1 Guía

Si usted ya posee una cuenta en la plataforma de xmeye.net, puede ingresar directamente

su usuario y contraseña, para acceder a la misma (Ver sección 13.2).

Nota: Puede conectarse directamente desde la opción de “Login del dispositivo” si desea
hacerlo directamente desde del número de serie del equipo pasar al punto (13.3).

Si es la primera vez que utiliza la plataforma de Xmeye.net, por favor comience aquí.

(1)Ingresar al sitio web de la nube: http://xmeye.net

Interfaz visual de la página.

Manual Serie 6400 NH 53

 Interfaz del sistema de ayuda desde el navegador.

2) Siga las instrucciones para instalar paso a paso.

3) Haga clic en "Siguiente" o “Next”, para acceder a la búsqueda de dirección IP, seleccione
la dirección IP que previamente configuró en su aparato. Como a continuación:

Manual Serie 6400 NH 54

(4) Haga clic en "Siguiente", Aquí se muestran los parámetros de dirección IP, mascara de
subred y Gateway, ver foto a continuación:

(5) Puede agregar los dispositivos DVR también mediante la opción Wireless, realizara una
búsqueda de dispositivos conectados a la red,ver foto a continuación:

Manual Serie 6400 NH 55

(6) Haga clic en "Siguiente" o “Next”, le aparecerán 2 opciones “Agregar dispositivos a una cuenta” y
“Obtener acceso directamente desde el sitio web”, Seleccione la primera opción en caso de contar
con una cuenta existente y agregar el dispositivo, de lo contrario, seleccione la segunda opción para
tener acceso directo desde la página WEB (De manera local, mediante la dirección IP del aparato):

(7) Haga clic en "Siguiente" o “Next”, finalmente se muestra el video capturado por las cámaras,
según el canal seleccionado.

Manual Serie 6400 NH 56

15.2 Sesión de usuario.

(1) Ingrese awww.xmeye.net, elija "Login-usuario", coloque el nombre de usuario y

contraseña para iniciar sesión.

(2) Después de identificarse, puede hacer clic en "Agregar dispositivo" para añadir más
dispositivos.

Manual Serie 6400 NH 57

 (3) De clic sobre "Mis dispositivos" en la interfaz, sobre el nombre del dispositivo de
doble clic, puede ver la imagen del monitor en tiempo real.

15.3 Sesión por dispositivo.

(1) Ingrese a la página principal de www.xmeye.net, elija "por dispositivo", introduzca

el número de serie del dispositivo (se puede encontrar el número de serie de la
versión de su DVR en Menú Principal >Info>Versión). Coloque el Serial ID, designe
un nombre (Puede ser el que usted desee), y en caso de que el dispositivo tenga
contraseña ingresarla en el campo correspondiente, en caso de no contar con
ninguna, simplemente dejar en blanco.

Manual Serie 6400 NH 58

(2) Luego se abrirá la siguiente ventana del Servidor Cloud se desplazará hacia la
interfaz del monitor en tiempo real. (Nota: La visita del servidor Cloud puede
administrar un solo dispositivo).

Manual Serie 6400 NH 59

Segunda parte: Monitoreo remoto software CMS para PC.
1. Control Remoto

Después de conectarse correctamente a la red, los usuarios pueden controlar a distancia

de dos formas: 1 de ellas es mediante el uso del software multi-dispositivo cliente (CMS) o
navegador. El software CMS es una aplicación para PC que se utiliza para la profesión de
monitoreo remoto de dispositivos múltiples, con el mérito de seguridad, estable y
conveniente. Para el caso de los navegadores es necesario instalar algunos controladores
ActiveX que se le vayan solicitando (Internet Explorer).

1.1 Multi-plataforma de software de gestión de dispositivos (CMS).

El software CMS puede centralizar la gestión de uno o varios DVR, NVR o cámaras IP ubicados
en diferentes sitios.

Link de descarga del software y del manual del usuario del uso del mismo:

www.tecdepot.com.mx/Descargas/General_CMS_V3.1.0.3.T.20150512.rar

Manual Serie 6400 NH 60

1.2 Monitoreo por medio de navegador en RED local

Cuando se conecta a la red, utilice el navegador de PC para acceder al DVR para el

control remoto. (Se recomienda el uso de Internet Explorer).

Paso 1: Conecte con el dispositivo, abra el navegador, introduzca la dirección IP del

dispositivo, por ejemplo, la dirección IP siguiente es: 192.168.1.10
.

Manual Serie 6400 NH 61

Pasó2: Instale los complementos en el navegador Internet Explorer, seleccione instalar
complementos

Paso 3: Inicie la sesión, el nombre de usuario y contraseña. La administración por defecto

es admin, sin contraseña (En blanco).

Manual Serie 6400 NH 62

1.3InterfazWEB

2. Funcionamiento básico (operación de control remoto).

Se muestra en la imagen anterior la interfaz WEB para control remoto. Nota: Aquí los menús
son muy similares a los que cuenta el DVR en su menú original, por lo que si presenta alguna
duda puede consultar en la sección de menús de este mismo manual.

2.1Pantalla en mosaicos.
Diferentes tipos de vistas en pantalla.

Pantalla completa.

Una sola cámara.

Manual Serie 6400 NH 63

 4 Cámaras en mosaico.

2.2Repetir

Coloque el área de Repetir, para poder ver sus grabaciones remotamente.

Seleccione los parámetros de fecha de inicio hora de inicio y la finalización del evento que
desee visualizar y seleccionar el canal de la cámara la cual desee buscar, después dar clic en
Buscar.

Manual Serie 6400 NH 64

Una vez en esta pantalla seleccione el video que desee visualizar y presionar el botón de
Poner.

En esta barra se muestra el tiempo del video y aparecen los botones de reproducción: Inicio,
Pausar, Detener, Inicio rápido y adelantar o atrasar los videos. Deslice el puntero sobre la
barra para seleccionar un punto del video en específico.

Manual Serie 6400 NH 65

2.3 Texto

Muestra la información de registro en actividades de alarma y conexión de operación.

2.4 Configuración de Equipo.

Manual Serie 6400 NH 66

Por medio del explorador también puede tener acceso a las funciones básicas del DVR,
puede gestionar y guardar configuraciones de manera remota.

2.5 Configuración de alarma.

Manual Serie 6400 NH 67

2.6 Configuración general.

Manual Serie 6400 NH 68

2.7 Configuraciones de RED.

Manual Serie 6400 NH 69

3. Aplicación XMEYE para dispositivos móviles para monitoreo remoto.

Usted puede monitorear remotamente sus equipos a través de las diferentes plataformas
de dispositivos móviles, para así tener la comodidad de poder observar su sistema de
vigilancia a través desde la palma de su mano mediante el uso de la aplicación para
dispositivos móviles de XMEYE, misma que podrá descargar desde su dispositivo Apple o
Android.

Icono de la aplicación.
3.1 Sesión mediante uso de registro de cuenta.

Aquí se muestra la ventana principal, el

procedimiento para entrar a su cuenta, o
directamente a su equipo por medio de dirección IP
o Serial ID es el mismo que se utiliza para el acceso
en la plataforma de XMEYE.

También se muestran otras opciones como

registrar usuario y modificar contraseñas de
usuarios ya existentes.

Manual Serie 6400 NH 70

 En esta opción en caso de ser nuevo usuario, podrá
darse de alta en el sistema de XMEYE y crear una
nueva cuenta, misma en la que podrá gestionar “N”
números de dispositivos, 1 a la vez.

Ingrese un nombre de usuario por ejemplo “Juan

Pérez”, mismo que puede ser el de su mejor agrado,
utilice una contraseña que sea fácil de recordar,
luego vuelva a escribir esa contraseña nuevamente
en el siguiente campo, posterior a ello ingrese su
dirección de correo electrónico.

Finalmente pulse en Aceptar o el botón de “OK”.

Modificar contraseña:
1.- Ingrese su nombre de usuario.
2.- Ingrese su contraseña anterior.
3.- Cree una nueva contraseña.
4.- Confirme la nueva contraseña.

Manual Serie 6400 NH 71

 Una vez que ingrese a la interfaz de la aplicación, pulse
en el menú de “Lista de dispositivos” el signo de “+”
para agregar un nuevo dispositivo.

1.-Ingrese el nombre que utilizara para llamar al

dispositivo.
2.- Ingrese el número de serie lógico del DVR.
3.- Puerto opcional por default es 34567.
4.- En caso de tener un usuario registrado en el DVR
indicarlo en el campo de “Nombre de usuario”.
5.- En caso de que el DVR cuente o esté protegido con
alguna contraseña, indicarla en el campo de
“Contraseña”.

Manual Serie 6400 NH 72

 Una vez pulsado el botón de “OK”, aparecerá la
siguiente ventana, para ingresar al menú de monitoreo
del DVR en sus diferentes canales de clic sobre el icono
con el nombre del aparato que previamente ha creado.

Se desplegara en cuadricula los 4 primeros canales de

su aparato. Seleccione el canal que desee monitorear.

Manual Serie 6400 NH 73

 Como se muestra en la siguiente ventana puede
seleccionar en la parte de debajo de su pantalla, el
menú de numero de vistas o mosaico que desea
observar.

Icono Activar Audio: Color rojo, sirve para activar el

audio en al canal de video, esto siempre y cuando
se tenga instalado un micrófono ambiental en la
instalación del CCTV.

Icono cambiar modo video a AHD: Icono azul de

HD, es para mejorar la calidad de video.

Rotación de pantalla: El icono morado es para

activar rotación de pantalla en la ventana de
visualización.

Grabación de video local: icono de color verde que

lleva una pequeña cámara de video, pulse sobre
este icono para grabar el video del canal o canales
seleccionados en la memoria de su dispositivo
móvil.

Nota: esta opción CONSUME datos, si esta

conectado mediante red móvil, por lo que es
recomendable hacerlo mientras esta conectado a
una red WIFI, además de que debe tener el espacio
suficiente en su tarjeta de memoria para poder
realizar esta función de guardado.

Manual Serie 6400 NH 74

3.2 Sesión mediante “Local Login”.

En esta opción seleccione “Local Login” para

conectarse mediante una IP asignada al DVR, o
mediante el número de serie de su aparato,
directamente sin crear una cuenta en la aplicación.

De clic en el signo de más para agregar un dispositivo.

Manual Serie 6400 NH 75

Se abrirá la siguiente ventana:

Device Name: Introduzca un nombre para el

dispositivo a agregar, mismo que puede ser el de su
mejor agrado, este puede ser igual al de su DVR o
diferente.

Serial Number/IP/Domain: Puede agregar el

dispositivo mediante el uso de la dirección IP que
tenga asignada, mediante el número de serie lógico
del equipo, o mediante un dominio asignado al
dispositivo.

Port: Ingrese el puerto del dispositivo (Por default

este es 34567). Finalmente de clic en “OK”.

Si desconoce alguno de los parámetros de red, del

equipo, puede pulsar sobre el botón “search” o
búsqueda para que la aplicación busque de manera
automática el DVR, mismo que deberá estar
conectado en la misma RED, para poder ser
localizado.
Esta función solo es funcional siempre y cuando
estén conectados a través de la misma red o router,
de caso contrario no mostrara información.

Manual Serie 6400 NH 76

 Una vez que da clic, le aparecerán los equipos
conectados a la red.

Seleccione el equipo a agregar, para pasar a la

siguiente ventana de visualización de canales del
aparato.

Finalmente obtendrá acceso al equipo, y podrá

visualizar los canales de monitoreo de su aparato.

Manual Serie 6400 NH 77

 Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi DVR me pide contraseña al tratar de entrar al menú del sistema?

Los equipos vienen de fábrica con una contraseña en blanco, así que nos da un acceso libre,
aunque si se le configura una contraseña es recomendable tomar nota de ella en algún lugar
seguro, para evitar que se dé el caso que esta se olvide y se tenga problemas para volver a
accesar al DVR, principalmente si alguien más esta encargado del DVR.

Es importante recalcar que el DVR solo tiene un máximo de 5 intentos en la contraseña

antes de bloquearse completamente, por eso es recomendable que si no recuerda su
contraseña, no realice más de dos intentos y se comunique con nosotros para poder
apoyarlo y poder restablecer la contraseña, el teléfono de atención en soporte es (871)
7179259.

Conecte un monitor al DVR pero este no se ve ¿a qué se debe?

Cuando se tienen problemas para ver el DVR en un monitor por VGA, la mayoría de las veces
el detalle se presenta por que la resolución del monitor es menor a la del DVR, en este caso
lo necesario es conectar algún otro monitor que tenga mayor resolución ya sea por VGA o
HDMI, para entrar a las configuraciones y bajar la resolución al DVR y así solucionar este
detalle. Nota: puede ver la configuración en el apartado 11.5

Nota: Bajar la resolución de pantalla, no afecta a la resolución de la grabación de la cámara.

¿Cómo configurar el DVR para verlo a través del programa de XMEYE?

En primera, hay que verificar que en el apartado de Menú Principal>Sistema>Servicios de

Red, en el apartado de NUBE dando clic en el lápiz del lado derecho, verificar que este
habilitada la casilla.

Después en el apartado de Menú Principal>Sistema>Red, la casilla de DHCP este habilitada y

en Política de Transferencia, de preferencia seleccionar la opción de Adaptable, para una
mayor fluidez.

Ya para terminar, ir al apartado de Menú Principal>Info>Versión, donde tomaremos nota del

No. De Serie, que será necesario para darlo de alta a través del XMEYE.

Manual Serie 6400 NH 78

¿El DVR no enciende?

Si el Led de encendido del DVR no muestra actividad, es necesario verificar la toma de

corriente donde se esté conectando e DVR, que esté energizada y no presente ninguna falla,
además de verificar que el Adaptador de corriente sea el que venía con el DVR, que tenga
una salida (output) de 12V-2000mA.

Compre un Disco Duro, pero al conectarlo al DVR no lo reconoce ¿Qué puedo hacer?

En muchas ocasiones los Discos Duros vienen sin formato, al momento de conectarlo es
probable que nos pida darle formato, si no lo pide al principio hay que ir al apartado Menú
Principal>Avanzado>HDD Info, para darle formato manualmente. Habrá ocasiones en que
será necesario hacer el proceso desde un computadora, esto para crear la unidad o
descartar alguna falla con el Disco Duro.

Mi DVR tiene instalado un Disco Duro, pero al conectarlo a la corriente, no enciende, pero
si desconecto el Disco Duro vuelve a funcionar ¿Qué es lo que pasa?

En este tipo de fallas lo más importante es verificar que el adaptador de corriente sea el
mismo que venía dentro del paquete o si se esta conectando con otro adaptador, que la
salida de corriente (output) de 12V-2000mA para que pueda soportar la carga.

Tengo una cámara AHD y una Análoga conectadas al DVR, pero solo me reconoce una a la
vez ¿Por qué?

Las entradas de video de los DVR están ordenadas por pares, es decir, que las cámaras
conectadas tienen que ser del mismo tipo para que las reconozca secuencial mente, por
decirlo de otra manera, en la entrada 1 y 2 tendrían que ir conectadas dos cámaras AHD o
dos cámaras Análogas, si se conectan una AHD y una Análoga, seria conectarlas intercaladas
(1-3, 5-7, etc.) para evitar que se creen conflicto entre ellas.

Manual Serie 6400 NH 79

http://www.secucore.com.mx/

Tel. 87 17 63 97 63

Manual Serie 6400 NH 80