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Gestión de Procesos y Mejora Continua

El documento presenta el índice de un proyecto de mejora de procesos en una empresa. El índice incluye 11 secciones que describen elementos como la justificación, objetivos, productos entregables, conclusiones y recomendaciones del proyecto. El proyecto busca identificar un proceso crítico de la empresa para aplicar técnicas de mejora continua y gestión de procesos con el fin de elevar la productividad.
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Gestión de Procesos y Mejora Continua

El documento presenta el índice de un proyecto de mejora de procesos en una empresa. El índice incluye 11 secciones que describen elementos como la justificación, objetivos, productos entregables, conclusiones y recomendaciones del proyecto. El proyecto busca identificar un proceso crítico de la empresa para aplicar técnicas de mejora continua y gestión de procesos con el fin de elevar la productividad.
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Título del proyecto (centrado),

Nombre del curso (centrado),

Nombre del docente-monitor (centrado),

Ciclo y semestre (centrado),

- Nombre del coordinador del grupo (justificado al margen izquierdo),

- Nombre de los integrantes del grupo (justificado al margen izquierdo).

- Nombre de los integrantes del grupo (justificado al margen izquierdo).

- Nombre de los integrantes del grupo (justificado al margen izquierdo).

INDICE
1. Resumen………………………………..…………………….....…………Pag 1
2. Introducción ……………………………..………..………………………Pag 1
3. Justificación del Proyecto………………….……………………………Pag 1
3.1. beneficiarios directos………………..…….……………..…………Pag 1
3.2. Los beneficiarios indirectos………………………….……………Pag 1
4. Objetivos ………………………………..………………….………………Pag 1
5. Definición y alcance ………………………………….………..…………Pag 1
6. Productos y entregables ………………………………..…………..……Pag 1
6.1. Información general de la empresa…………………….…..………Pag 1
6.2. Identificación del Proceso crítico a diseñar……..………..………Pag 1
6.3. Planificación y control de los procesos seleccionados mediante el
Diagrama de Gantt…………………….….………………….……Pag 1
6.4. Identificación del proceso o subproceso crítico a mejorar utilizando las
fases para la implementación de la Gestión de Procesos….…..Pag 1
7. Conclusiones …………………….….……………………….…….………Pag 1
8. Recomendaciones …………………….….………………………….……Pag 1
9. Glosario …………………….….……………………………………………Pag 1
10. Bibliografía …………………….….………………….….……….….……Pag 1
11. Anexos …………………….………………………………………….……Pag 1
1 Resumen
Breve descripción del proyecto, su alcance y los elementos desarrollados
2 Introducción
Breve presentación del proyecto desarrollado indicando los objetivos que se
pretenden alcanzar y el impacto de los mismos en el entorno en que se
aplicará.
3 Justificación del Proyecto
Los alumnos deben justificar la aplicabilidad del proyecto desarrollado
señalando el aporte o im-pacto en las empresas, personas o sociedad de tal
manera que quede evidenciado cómo su solución contribuye positivamente en
la mejora de algún proceso o necesidad. Igualmente, se debe enunciar quiénes
son los beneficiarios directos e indirectos del proyecto.
Los beneficiarios directos

Los beneficiarios indirectos

4 Objetivos
Se enumeran los objetivos del proyecto elaborado. Se deben plantear al menos
dos objetivos que deben cumplir con los criterios SMART (Específicos,
Medibles, Alcanzables, Relevantes, a Tiempo)
OBJ 1.-
OBJ 2.-

5 Definición y alcance
Se debe explicar el funcionamiento, lógica y/o diseño del proyecto desarrollado
y su alcance. Asi-mismo, listar y explicar la documentación entregada que
sustenta el correcto desarrollo del pro-yecto según la especificación y alcance
del proyecto.

6 Productos y entregables
Información general de la empresa
Razón social, ubicación, sector, número de trabajadores, organigrama
funcional, misión, visión, valores, política de calidad u otras, normas de
calidad con las que cuenta, descripción de los productos o servicios
ofrecidos a los principales clientes.
Identificación del Proceso crítico a diseñar
- Elaboración Diagrama de Bloques
- Elaboración Diagrama de Flujo estándar del proceso
- Elaboración Diagrama de Flujo funcional del proceso
- Elaboración Diagrama de Flujo funcional con línea de tiempo
Planificación y control de los procesos seleccionados mediante el
Diagrama de Gantt
- Número de Actividades
- Número de Actividades predecesoras
- Duración total del proceso
- Fecha de inicio y fin de cada actividad del proceso
Identificación del proceso o subproceso crítico a mejorar utilizando las
fases para la implementación de la Gestión de Procesos
- Identificación de Procesos (Utilizando el Brainstorming)
- Inventario de Procesos
- Clasificación de Procesos
- Mapeo de Procesos (Elaborar el Mapa Procesos)
- Selección (Priorización de Procesos) y elección de los Procesos o
subprocesos a mejorar.
Utilizando la Filosofía Kaizen y la Mejora Continua identifican los distintos
tipos de desperdi-cios en el proceso o subproceso a mejorar y plantean
las mejoras a realizar para elevar la productividad.

7 Conclusiones
Principales hallazgos y conclusiones de los alumnos en relación a la
pertinencia y/o impacto de su proyecto sobre la oportunidad de mejora en el
contexto elegido. Deben ser tres conclusiones como máximo.

8 Recomendaciones
Principales recomendaciones para quienes intenten desarrollar un proyecto
similar para la misma oportunidad de mejora o en el mismo contexto. Deben
ser tres recomendaciones como máximo.

9 Glosario
Listado de términos técnicos o nuevos que requieren definición.

10 Bibliografía
Listado de material bibliográfico consultado

11 Anexos
Material complementario que permite ampliar la comprensión del proyecto
mismo.

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