AVANCE
portafolio
Maria Ines
Valladares
Murillo
Índice
Misión y Visión
Análisis externo de la empresa
Análisis interno de la empresa.
Matriz FODA y descripción de las
estrategias.
Objetivos estratégicos de la empresa.
Implantación y evaluación de las
estrategias.
MISIÓN Y VISIÓN
"Ser una organización líder en el mercado de productos para el aseo
personal, el hogar y las empresas en general en Colombia y
Latinoamérica. Comprometida con el desarrollo del país, a través de la
"Somos una organización dedicada a la
utilización efectiva de la tecnología y protección al medio ambiente"
fabricación y comercialización de
productos de aseo personal para el
hogar, y las empresas en general, que
proporcionan la máxima satisfacción
al consumidor. Orientada a obtener
rentabilidad de la inversión de los
accionistas, desarrollo de nuestro
personal, crecimiento,
posicionamiento en el mercado, con
una alta responsabilidad social."
HISTORIA
El grupo Familia es una compañía
colombiana que se caracteriza por ser
líder en el mercado relacionado con la
innovación producción y distribución
de productos para el aseo personal en
Colombia. Sin embargo hacia el año de
1975 surge la marca Nosotras dentro del
grupo permitiendo que al pasar de los
años la empresa se consolide en varios
aspectos de su carrera comercial
convirtiéndose así en una marca muy
especial para la mujer del día de hoy ya
que cuenta con una variedad de
productos que están enfocados a
acompañar a una mujer en todo el
ciclo de su vida.
EVOLUCIÓN
Agregar 1958, Se funda Scott de Colombia S.A. Representaciones Industriales Ltda. Uribe, Gómez & Cía.
1959, Recibe permiso definitivo de funcionamiento de Superintendencia de Sociedades Anónimas. Convierte y distribuye papel higiénico Waldorf, Brinda
empleo a 18 empleados.
1960, Lanza al mercado el papel higiénico Waldorf en colores.
1963, Compra molino de papel MP1 en Japón. Inicia construcción de edificios para fábrica de producción de papeles sanitarios.
1965, Inaugura planta de producción en la Autopista sur de Medellín, Instala molino de papel MP1.
1966, Lanza al mercado el papel higiénico Familia a precio popular. Lanza al mercado papel higiénico Pétalo doble hoja. Lanza al mercado Servilletas
Scott.
1968, Inicia proyecto de ensanche para el segundo molino de papel MP2.
1970, Abre oficinas en Bogotá, Cali y Barranquilla. Instala molino de papel MP2. Scott de Colombia S.A. cambia razón social por Papeles Scott de Colombia
S.A.
1971, Registra marca Familia (F).
1975, Lanza al mercado Toallas Higiénicas Nosotras (única con autoadhesivo).
1976, Instala nueva línea de conversión.
1977, Instala máquina para pañuelos faciales.
1980, Compra máquina para producción de toallas higiénicas.
1981, Lanza al mercado papel higiénico Scott Floral.
1982, Se instala la Mp3. Se abren mercados en Perú y Chile. Compra máquina para producción de tela no tejida. Instala caldera.
1983, Lanza al mercado Toalla Maternidad Nosotras.
1984, Incursión en los mercados de República Dominicana y Puerto Rico. Se lanzan pañitos húmedos Pequeñín y los protectores diarios Nosotras.
1985, Se funda Productos Sanitarios Sancela S.A. en asocio con la firma sueca Mölnlycke A.B. (firma posteriormente adquirida por la
S.C.A.) 1986, Cambia razón social por Productos Familia S.A. Capital 100% colombiano.
1987, Lanza al mercado Protector de Lactancia LactiNosotras. Personal en la planta Medellín 443 trabajadores.
1989, Inauguración de la planta Sancela para la producción de toallas y protectores en Rionegro.
1990, Nace la marca Familia Institucional. Produce Pomy's Pétalo
1991, Puesta en marcha del molino de papel Mp4. Lanza al mercado Toalla de Manos Pétalo, Paños Húmedos Pequeñín Repuesto, Servilleta Familia Decorada.
1993, Inicia el proyecto planta tratamiento de aguas residuales. Llega a Colombia la marca Tena.
1995, Son lanzados el papel higiénico 2 en 1 y las toallas higiénicas Nosotras al mercado de Puerto Rico.
1996, Se fundan Sancela del Cauca y Familia del Pacífico Ltda. Incursión en el mercado chileno con las toallas higiénicas Donnasept.
1997, La compañía consolida alianza con la S.C.A. Escinde parte de su capital y funda Valores Industriales. Lanzamiento al mercado de Pañuelos Familia Mentol y
Toalla Familia Cocina Ultra.
1999 – 1996, Relanzamiento del pañal Pequeñín.
1999, Inauguración del Centro de Distribución Nacional en Sabaneta - Antioquia. Lanza al mercado Pañuelos Familia Mentol y Toalla Familia Cocina Ultra.
2000, Fusión con Productos Sanitarios Sancela. Lanza al mercado Servilletas Familia Diseños, Servilletas Familia Normal 2 en 1, Protectores Diarios Nosotras
Respirables, Toallas Higiénicas Nosotras Ultrainvisible Rapicap, Pañales Pequeñín Ultra Absorbente, Papel Higiénico Familia 3 en 1, Dispensadores Tork,
Dispensador de Toalla de manos en rollo, Dispensador de Toalla de manos en C y Z, Dispensador de Papel Higiénico Jumbo, Dispensador Multihojas.
2001, Recibe de Fenalco Antioquia Medalla a la Lealtad Comercial. Lanza al mercado Toallas Nosotras Tanga y Nosotras Tanga Rapisec. Instala MP5 en Ecuador.
2002, Creación de los Premios Johnes dirigidos a la fuerza de ventas de la compañía.
2004 – 2002, Presencia en los mercados de Perú, Bolivia, Ecuador, Argentina, Jamaica, Chile, República Dominicana, Antillas Holandesas, Paraguay, Puerto Rico y
Venezuela.
2006, Inauguración de la planta de producción de papel en Cajicá. Inicia operaciones el molino de papel Mp6.
2008, Celebramos medio siglo de emprendimiento bajo una nueva forma de presentarnos ante Colombia y el mundo: Grupo Empresarial Familia. Familia es
declarada como marca Notoria por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
2009, El Grupo Familia llega a Argentina, a través de la compra de Algodonera Aconcagua S.A., empresa productora y comercializadora de productos de protección
femenina, pañales y absorbentes. Llegan nuevas soluciones innovadoras que complementan el portafolio de cada marca. Aprobación gubernamental para crear
la Zona Franca Permanente del Cauca, donde operan las plantas de Pañales, Paños Húmedos y Materias Primas.
2010, Establecimos distrito de ventas en Panamá, incursionando con categorías de las marcas Familia y Pequeñín. Llegamos a Uruguay con nuestra marca
Nosotras. Nosotras es declarada como marca Notoria por la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia. Innovamos en el 50% del portafolio total para
hacer mejoras y ofrecer novedades a nuestros consumidores.
GRUPO OBJETIVO
Target de Consumo
Mujeres entre los 15 a 17 años de NSE medio habitantes de Bogotá, Medellín y Cali, que buscan
un producto que se ajuste a sus necesidades y gustos específicos. Les gusta la vanguardia y
los productos de estilo, color y personalidad que se acomoden a sus necesidades como mujer
y a su vida adolescente. Siempre buscan productos que las definan e identifiquen. Son
mujeres dinámicas y activas, actualmente están estudiando en Bachillerato y viven con sus
padres en barrios reconocidos de su ciudad, les gusta la moda y la tecnología, hacen uso de
internet y redes sociales como medio de comunicación e interacción. Frecuentan centros
comerciales con sus amigas también les gusta ir al cine y reunirse en casa de amigos para
pasar el rato y hacer distintas actividades. Aunque dependen económicamente de sus padres,
su nivel socio económico les permite acceder a marcas de categoría como: Zara, B-Kul, Forever
21, entre otras, buscan siempre los mejores productos y marcas en todo aquello que usen
incluidos productos de aseo personal como las toallas femeninas.
Compran el producto una vez al mes en supermercados, mientan realizan la compra de
víveres con la madre. Influyen en la decisión de compra sin embargo es su madre la que
aporta el dinero para dicha compra.
Target de Compra
Mujeres entre los 35 y 45 de NSE medio habitantes de Bogotá, Medellín y Cali, son madres trabajadoras y
ocupadas, dinámicas, modernas y que buscan siempre lo mejor para sus hijas. Tienen nivel de estudio
aceptable, su lugar de residencia están en barrios reconocidos. Gracias a que tienen hijos adolescentes
tratan de están actualizadas con la tecnología y las redes sociales como Facebook. El celular es de gran
importancia para su estilo de vida ya que necesitan estar siempre en contacto con sus hijos y su esposo.
Son quienes realizan la compra de víveres del hogar y tienen gran influencia en la decisión de compra,
van al supermercado dos veces por mes casi siempre en compañía de sus hijos. Les gusta la moda y las
tendencias, lo cual transmiten a sus hijas, prefieren marcas de categoría que se adapten a sus
necesidades y cumplan sus expectativas, marcas como: Estudio F. Beso de Coco, Zara, entre otras están
presentes en su guarda ropas. Ven televisión en las noches luego de llegar del trabajo, escuchan la radio
mientas van en el auto y visitan el cine con alguna regularidad. Los fines de semana comparten tiempo
en familia y realizan actividades juntas en momentos libres, como salir a comer y hacer compras.
En el caso del producto planteado intervienen ya que pone el dinero, sin embargo son las chicas quienes
finalmente lo eligen y lo consumen, la frecuencia de compra generalmente es una vez por mes.
Competidores Directos
Kotex: pertenece a la corporación Estadounidense Kimberly-clark y está enfocada
en las mujeres jóvenes y activas que desean en su toalla algo de innovación.
Stayfree: Se dan a conocer como una filosofía de vida en la que la mujer puede
sentirse libre y segura. Carefree: Esta marca y la anterior suelen ser confundidas
por su gran parecido en el nombre; ambas pertenecen a Johnson y Johnson y está
enfocado en los conceptos de limpieza y frescura.
Competidores Secundarios
Nosotras actúa como competidor, pues de igual forma cada línea y cada
producto “pelea” por ganar la predilección del consumidor.
Competidores Sustitutos
Tampones O.B. : Creados hace más de 60 años en Alemania, actualmente le
pertenecen a Johnson y Johnson, son vistos desde siempre como una propuesta
revolucionaria en cuanto al tema de higiene femenina; poseen un enfoque
bilateral, tanto para mujeres ya maduras como para adolescentes que apenas
comienzan. Tampones Nosotras: Son una segunda propuesta lanzada por nosotras
como respuesta a la demanda en el mercado respecto a este producto; la marca
la da un enfoque muy juvenil a ésta línea, como bien se puede inferir va dirigido
COMPETENCIA a un público joven. TENA: Son toallas o compresas formuladas para la
incontinencia
urinaria, normalmente están relacionadas con la etapa madura de las mujeres,
pero la marca se encarga de dar a entender que es una situación que se puede
presentar en cualquier momento de la vida; es decir tiene una expectativa de
público amplia, pero de igual forma se enfoca en las mujeres mayores y
embarazadas.
Nosotras lidera el mercado de cuidado femenino con una participación de 60%
Durante el primer semestre de 2022, Nosotras, marca del Grupo Familia, presidido por Andrés-Gómez , presentó un crecimiento
de 12% en comparación con 2021, según la compañía de investigación de mercados Nielsen.
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Grupo Familia reportó alza en sus ventas de 23% del trimestre frente al año pasado
La cifra de crecimiento es buena noticia para la compañía, teniendo en cuenta que durante la pandemia, en 2020, el mercado
de toallas higiénicas disminuyó en 9,3%. Además, las cifras en verde se ven en todo el Grupo Familia, pues en el primer trimestre
de 2022, la compañía reportó un crecimiento en ventas de 23%. Mientras que en 2021, el grupo registró crecimiento de 9,1% al
finalizar el año.
Un dato que hace parte de los pilares de Nosotras es que en innovación 33% de lanzamientos cuentan con mejoras
ambientales y sociales. Un ejemplo de esto es que cuenta con el desarrollo de ‘Cur-v’, una tecnología patentada en el
mercado que fomenta la seguridad, confianza y libertad de adaptación en la ‘Zona V’ de las mujeres. Otras innovaciones de la
marca han estado en el campo digital, pues clientes en Bogotá, Medellín y Cali confían en la plataforma de e-commerce para
realizar sus compras.
Por otra parte, la compañía desarrolla acciones de propósito social y mantiene vigente iniciativas contra el bullying en los
colegios, así como iniciativas en la Fundación She Is, a través de la cual apoyan procesos de niñas y adolescentes en todo el país
FODA
FORTALEZAS
Ser la marca líder en Latinoamérica en protección
femenina.
OPORTUNIDADES
Demanda del rubro en crecimiento.
DEBILIDADES
Tardanza de la distribución de los diversos productos de Nosotras.
AMENAZAS
Rechazo del nuevo mercado, por el tradicionalismo de la marca posicionada
Mucha competencia
