UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA INGENIERIA COMERCIAL
TAREA N.º 6 Las Organizaciones
Materia: Taller de Diseño de Planes Mercadológicos
Docente: Lic. Ferrufino Juarez Jose Marcos
Grupo: Los Dinos
Integrantes: Alcocer Garcia Tiffany
Camacho Ovando Graciela
Colque Flores Betzabed Gimena
Encinas Quispe Wilson
Mamani Ajhuacho Santos
Quispe Tolaba Juan Pablo
Carrera: Ingeniería Comercial
Grupo: 27
Fecha: 02/10/2023
COCHABAMBA- BOLIVIA
II/2023
[Link] de una organización
El Plan de Marketing es el documento que resume la planificación de las estrategias
de Marketing para un período determinado, incluyendo objetivos, indicadores, análisis, entre
otra información importante para orientar a la empresa.
Vivimos en un mundo organizacional. Nacemos dentro de organizaciones, nos educamos en
ellas, y consumimos gran parte de nuestro tiempo trabajando en ellas. También acudimos a
ellas cuando disfrutamos de los tiempos de ocio o desarrollamos nuestra espiritualidad a través
de las prácticas religiosas. En suma, la mayor parte de nuestras vidas transcurre en
organizaciones.
De esta forma, podemos definir:
Las organizaciones “como unidades sociales o agrupaciones humanas deliberadamente
construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos”.
Las organizaciones pueden ser con o sin fines de lucro.
Max Weber: Según Weber, una organización es "una asociación humana que persigue fines
específicos y tiene una estructura deliberada para lograrlos de manera eficiente". Weber
enfatizó la importancia de la racionalización y la burocracia en las organizaciones.
Henry Fayol: Fayol definió una organización como "un conjunto de actividades
deliberadamente coordinadas para lograr un propósito común". Destacó los principios de la
gestión, como la división del trabajo y la autoridad.
Luther Gulick: Gulick propuso una definición simple y amplia de organización como "la
coordinación de esfuerzos individuales para lograr un propósito colectivo". También es
conocido por su acrónimo POSDCORB, que describe las funciones básicas de la
administración.
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2. ¿Qué es una Organización?
Una organización es un sistema social formado por un grupo de personas enfocadas en
un objetivo en común a lograr dentro de un tiempo, espacio y cultura determinada. En toda
organización se plantean normas, metas y ejes que ayudan a lograr la misión.
Existen características que diferencian a las organizaciones entre sí: como el tamaño, el área
de influencia, el uso de recursos económicos, humanos, tecnológicos, naturales, entre muchas
otras.
Las organizaciones tienen una serie de características,. Algunos de las características
incluyen:
a. Grupo de personas: toda organización se conforma por dos o más personas por
cuanto se crean por la voluntad conjunta de quienes las integran, o por una ley
específica (para el caso de los organismos públicos, por ejemplo). Esta característica,
como veremos más adelante, se vincula con la división del trabajo y del poder.
b. Fines, objetivos, metas: este grupo de personas trabaja para lograr determinados
propósitos (fines, objetivos y metas) organizacionales, grupales e individuales.
c. Actividades: las personas que integran una organización “trabajan”, o sea, desarrollan
tareas que reunidas por su similitud o afinidad, conforman diferentes actividades. Estas
tareas pueden ser remuneradas o no. En el primer caso son las que se llevan a cabo
comúnmente en las empresas o en los organismos públicos y las no remuneradas se
desarrollan especialmente en las organizaciones del tercer sector (asociaciones,
fundaciones)
d. División del trabajo, división del poder y de la responsabilidad en las
comunicaciones: hace referencia a las diferentes actividades que conforman una
organización y a los diferentes niveles jerárquicos que integran sus estructuras, como
así también a los tipos de responsabilidad en la emisión de mensajes, acorde a los
cargos y niveles de la estructura.
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e. Orden normativo: esta característica está vinculada con el ordenamiento interno que
requiere el funcionamiento de una organización, las normas y procedimientos que
rigen el desarrollo de sus actividades, o sea que es un concepto que también está
relacionado con la estructura organizacional.
f. Límites: las organizaciones tienen límites que las separan del contexto o ambiente en
el cual están insertas. Estos límites no siempre están bien definidos y a veces es
necesario distinguir con mayor precisión los elementos que pertenecen a la
organización de aquellos que se encuentran en el ambiente externo a la misma.
g. Trascendencia, más allá de las vidas de sus miembros: por los motivos expuestos
anteriormente las organizaciones siguen subsistiendo más allá del tiempo de vida de
quienes las crean.
h. Medio, ambiente o contexto: las organizaciones actúan en un ambiente determinado
con factores políticos, económicos, sociales, culturales, etc., que son diferentes de un
entorno a otro. Las variables del contexto ejercen influencia en las organizaciones y
éstas a su vez también influyen en el medio en el que actúan.
i. Culturalmente aceptadas: esta consideración está vinculada al hecho de que las
actividades desarrolladas por las organizaciones no solamente deben ser lícitas (para
ello interviene el Estado como ya lo hemos expresado) sino que además culturalmente
deben ser aceptadas para satisfacer una necesidad social que no se contraponga con
principios morales ni religiosos del ambiente donde actúa y se adecue a sus
costumbres.
3. Beneficios de una Organización
a) Eficiencia: Las organizaciones permiten la coordinación de recursos y esfuerzos, lo
que conduce a una mayor eficiencia en la realización de tareas y la consecución de
objetivos.
b) Especialización: Las organizaciones permiten que las personas se especialicen en
áreas específicas de trabajo, lo que puede aumentar la calidad y la productividad.
c) Innovación: Fomentan la innovación al reunir a personas con diversas habilidades y
perspectivas para abordar desafíos y desarrollar soluciones creativas.
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d) Empleo: Las organizaciones generan puestos de trabajo, lo que contribuye a la
estabilidad económica y al bienestar de la sociedad.
e) Desarrollo personal y profesional: Ofrecen oportunidades de desarrollo y
crecimiento tanto a nivel personal como profesional para sus miembros.
f) Escala: Permiten la realización de proyectos y actividades a una escala que sería difícil
o imposible de lograr de manera individual.
g) Responsabilidad social: Muchas organizaciones tienen un impacto positivo en la
comunidad al participar en actividades benéficas y proyectos de responsabilidad social
corporativa.
h) Estabilidad y continuidad: Las organizaciones pueden perdurar a lo largo del tiempo,
proporcionando estabilidad en términos de empleo y servicios.
i) Acceso a recursos: Facilitan el acceso a recursos financieros, tecnológicos y humanos
que pueden ser necesarios para alcanzar metas y objetivos.
j) Cumplimiento de regulaciones: Ayudan a garantizar el cumplimiento de leyes y
regulaciones, lo que promueve un ambiente de negocio y sociedad más ordenado
4. Componentes de una organización
Existen ciertos elementos que conforman la mayoría de las organizaciones, estos suelen ser:
a) Un fin. Objetivo o propósito a cumplir por el que nace la organización. Debe estar
claramente delimitado y ser conocido por todos los miembros de la organización. Por
ejemplo: Producir calzado de seguridad.
b) Miembros. Individuos que se reparten las actividades o trabajos necesarios para el
cumplimiento de las metas u objetivos. Por ejemplo: Los directivos y empleados de
una fábrica de calzado.
c) Un grupo de tareas. Actividades que llevan adelante los miembros de la organización
para el cumplimiento de objetivos. Por ejemplo: La división de tareas dentro de la
fábrica para la confección del calzado.
d) Recursos. Instrumentos o bienes necesarios para llevar adelante el objetivo de la
organización. Por ejemplo: La inversión y la maquinaria necesaria para la fabricación
del calzado.
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e) Normas. Instrucciones, reglas y consignas que guían el actuar de los miembros de la
institución. Por ejemplo: Las normas de seguridad a la hora de manipular la maquinaria
dentro de la fábrica.
5. Tipos de organizaciones
A continuación, mencionamos los cuatro tipos de organizaciones y realizamos una pequeña
descripción de las mismas.
Está asociada al desarrollo de un proyecto o acción determinados asumiendo un riesgo. Para
su conformación entonces, se requiere que una o varias personas inviertan su capital
a. Organismos públicos: Son organizaciones que forman parte del sistema social. Se las
denomina del Tercer Sector precisamente porque no son empresas, ni forman parte del
Estado. Son privadas y voluntarias, o sea no forman parte del Estado y son creadas
para actuar en el sistema social (clubes, fundaciones, sociedades de beneficencia,
comedores para carenciados, mutuales, etc.), o para actuar sobre el sistema político o
económico (partidos políticos, asociaciones de defensa de consumidores, sindicatos,
colegios y consejos profesionales, cámaras empresariales, etc.).
b. Los Organizaciones de la sociedad civil: nacional, provincial y municipal, y que
pertenecen a los tres poderes: ejecutivo, legislativo y judicial.
c. Cooperativas: si bien pertenecen al sistema económico como las empresas, ya que
producen y venden productos o prestan servicios, poseen características muy distintas a
estas últimas. Principalmente en los aspectos referentes a la administración (toma de
decisiones) y en el funcionamiento interno. Son agrupaciones de personas, que sin
tener espíritu de lucro ni interés especulativo, se reúnen para perseguir objetivos
comunes y obtener un mejor bienestar.
6. Clasificación de las organizaciones
Existen organizaciones locales, nacionales, multinacionales, globales e internacionales.
Las organizaciones se pueden clasificar según varios criterios. Entre los más representativos
están:
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a. Según la ganancia
● Organizaciones con fines de lucro. Son agrupaciones de capital privado que
comercializan bienes o servicios.
● Organizaciones sin fines de lucro (ONG). Son agrupaciones sociales cuyo fin es
cubrir necesidades de la comunidad y tienen independencia financiera, es decir, no
dependen de ningún gobierno.
● Organizaciones con fines administrativos. Son aquellas organizaciones creadas por
un gobierno para brindar servicios a la comunidad.
b. Según la estructura:
● Organizaciones formales. Surgen de manera deliberada y se establece un patrón de
relaciones entre sus componentes para el logro eficaz del objetivo.
● Organizaciones informales. Surgen espontáneamente debido a las actividades e
interacciones de los participantes.
c. Según la propiedad:
● Organizaciones privadas. Son aquellas en las que el capital es privado y no
del Estado.
● Organizaciones públicas. Son aquellas en las que existe participación del gobierno.
d. Según su tamaño:
● Organizaciones pequeñas. Son aquellas que tienen entre 10 a 49 miembros.
● Organizaciones medianas Son aquellas que tienen entre 50 y 199 miembros.
● Organizaciones grandes. Son aquellas que tienen entre 200 y 1000 miembros.
7. Ejemplos de organizaciones
Algunos ejemplos de organizaciones son:
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a) ONG: Greenpeace, Médicos del mundo, Cruz Roja.
b) Empresas: Toyota, Kodak, Nestlé.
c) Escuelas y universidades: Universidad Autónoma de Barcelona, Universidad de
Buenos Aires, Universidad de Chile.
d) Clubes deportivos: Club Atlético de Madrid, Club Deportivo Guadalajara.
e) Iglesias: Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, Iglesia católica,
Iglesia evangélica.
f) Hospitales y clínicas: Hospital Pablo Tobón Uribe, Hospital Británico de Montevideo.
g) Sindicatos y confederaciones: Confederación de Trabajadores de México, Sindicato
de camioneros, Unión Obrera Metalúrgica.
h) Partidos políticos: Partido Liberal Colombiano, Partido Radical, Partido Conservador.
i) Bancos y financieras: Banco Santander, Banco Itaú, Banco de Chile.
8. Tipos de organigrama
Los distintos modelos de organigrama están sujetos a la perspectiva de la compañía, por lo que
es necesario realizar una evaluación de las necesidades organizativas para seleccionar la
opción más adecuada en cada caso. Existen más de una docena de tipologías de organigramas,
pero a continuación, nos centramos en los más representativos y más utilizados en la
actualidad.
a. Organigrama funcional o estructural
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Es un organigrama vertical que configura la estructura organizativa a partir de las
funciones.
Parte de un CEO o líder y, posteriormente, se divide en áreas o departamentos. Por
ejemplo, el departamento Comercial agrupa a todos los especialistas en el
departamento. Se plasma gráficamente de manera vertical.
Se ordena según las capacidades de cada empleado con el objetivo de que todas las
áreas funcionen bajo el enfoque global de la empresa y evitar inconvenientes que
afecten a la productividad. Si una compañía, no obstante, busca dinámicas laborales
integradas, este organigrama no es la mejor opción debido a que, por su estructura
marcada y jerárquica, existen ciertas barreras entre los departamentos y equipos.
b. Organigrama matricial
Esta estructura combina distribuciones verticales y horizontales. Por un lado, los
puestos de trabajo y departamentos se dividen según las funciones. Y, por otro lado, se
encuentran las divisiones de la organización. La jerarquía se divide en dos líneas
independientes que cuentan con los mismos derechos.
c. Organigrama lineal o vertical
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Se considera el organigrama más clásico. Representa la estructura de arriba hacia
abajo, el CEO o líder está en la parte superior y subordina el resto de las áreas y
empleados. Es una estructura algo más rígida en cuanto a autoridad y responsabilidad.
Dentro de este modelo de organigrama de empresa, se encuentra el organigrama
jerárquico. Su característica principal es que establece las relaciones entre los
departamentos de forma escalonada, parte de un sector con mayor autoridad y
establece los vínculos con los otros componentes.
Desde ese punto de partida se despliegan los departamentos y sus divisiones, siempre
sujetos a la autoridad máxima de la compañía.
d. Organigrama horizontal
El organigrama horizontal se despliega de izquierda a derecha: las personas con mayor
jerarquía aparecen en el extremo izquierdo y las siguientes escalas jerárquicas se van
desplegando hacia la derecha.
Esta estructura aporta formalidad a la organización. Dependiendo de la comunicación y
el tipo de relación entre las partes, incentiva los vínculos horizontales, fomentando una
dinámica dialogística. Para ello, es recomendable el uso de encuestas de clima laboral
que impulsen una cultura participativa.
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e. Organigrama mixto
El organigrama mixto fusiona el organigrama horizontal y el vertical. Parte de un área
principal que actúa como líder y se despliega de arriba hacia abajo con las diferentes
áreas. De forma horizontal se despliegan los departamentos que componen cada
área..Este tipo de organigrama es común en organizaciones de gran tamaño, con
elevado número de empleados y divisiones.
f. Organigrama circular
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El organigrama circular tiene como eje de la estructura a la persona o departamento de
mayor jerarquía. Y en torno a este se despliegan los demás componentes, de dentro
hacia afuera.
Esta estructura evita las jerarquías directas y favorece la integración entre áreas.
9. Cultura organizacional
La cultura organizacional está formada por un conjunto de creencias, normas y valores que
delimitan la identidad de una organización y marcan el rumbo hacia el cumplimiento de los
objetivos o metas propuestas.
Es importante que cada organización determine sus reglas y normativas según la misión, la
historia, la visión y los valores que la identifican. Los elementos que conforman la cultura
organizacional están definidos desde el origen de la organización (pueden ser actualizados con
el tiempo) y se espera que sean conocidos y respetados por todos los miembros de la
institución.
La cultura organizacional suele estar conformada por elementos como las reglas de
convivencia dentro de la organización, la relación con la comunidad, la relación con el medio
ambiente, la identidad, los valores, entre muchos otros.
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BIBLIOGRAFIA
[Link]
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[Link]
PJ0bSTdimPIC?hl=es&gbpv=1
[Link]
%C3%B3n_sin_fine/nPu_zQEACAAJ?hl=es
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