Liderazgo y ventas

Liderazgo y ventas
Presenta:
100 formas de vender tu idea,
producto o servicio para
potenciar tu negocio
Un libro sencillo, directo y fácil
de aplicar.
Esta diseñado para que puedas
consultar en cualquier
momento desde tu celular,
Notebook, Tablet o cualquier
otro dispositivo.
Estamos en contacto que lo
disfrutes
Saludos Pablo Kessel
#1 Cierre Concluyente
Comience con una frase concluyente
¿Desearía poseer esta maquina de coser?
¿Le gustaría ser el dueño de este coche?
Esto pone al cliente en situación de sentirse dueño del producto,
estas son preguntas cerradas lo que condiciona al cliente a
contestar “si” o “no” y corremos el riesgo de perder la venta en el
caso de que la respuesta sea negativa. Este cierre es efectivo si
detectamos que el cliente esta enamorado de nuestro producto.
#2 Cierre X Prueba
Sugiera una compra de prueba, Ejemplo:
“Pruebe una docena y quedara encantado”.
Esta es la manera de que el cliente compruebe que lo que usted dice
es lo correcto. Si usted vende calidad este es un cierre genial, si
usted vende baja calidad ni lo intente.
#3 CIERRE MUDO
Ponga una x en el formulario y señálelo, recuerde que cuando el
cliente no puede tomar una decisión es usted el que debe decidir,
este es un cierre simple pero poderoso. Cuando el cliente habla esta
comprando, cuando usted calla esta vendiendo.
Manténgase en silencio y cierre
#4 Cierre positivo
Prepárese psicológicamente antes de vender para lograr su
objetivo, tiene que verse optimista , nadie quiere comprarle a
un vendedor pesimista, tienes que llegar con entusiasmo,
medido , racional y tienes que contagiar el optimismo a tu
cliente, ninguna persona quiere trabajar con alguien al que le
va mal.
Tienes que estar con confianza acerca de la solución que tu
cliente necesita o espera de ti, es esa capacidad de ser
neutral para hacer frente al cierre de ventas.
#5 Cierre del No
Acá usted tiene que hacer hincapié en la palabra no, lo que en realidad
quiere decir Si.
Ejemplo:¿NO le parece que son buenos nuestros precios?
¿NO Cree que nuestra garantía es buena?
¿NO Siente placer al usar nuestros productos?
Esto sucede porque el cerebro no puede formar una imagen de la palabra
“no” y por lo tanto la discrimina y pasa a la siguiente palabra.
Esta es una manera poderosa de vender tus productos, ideas o servicios.
#6 Cierre de Doble Alternativa
También conocido como el cierre de “esto o aquello”
Le Gustaría pagar con tarjeta de crédito o de contado
Puedes mejorar este cierre diciendo¿ le gustaría pagar de contado y ahorrar
algún dinero? O prefiere pagar con tarjeta de crédito y aprovechar los
planes de financiación y manejar usted los tiempos.
cierre
#7 Cierre x Referencia
Mencione una referencia , “tal empresa ahorro $150 por contratar el
servicio con nosotros”.
“ mas de 25.000 personas compraron nuestro producto el pasado
mes”
Este cierre es genial para redes sociales, recuerden que la primera
regla de la venta por internet es la “confianza” si quieres lograr
“credibilidad” en el prospecto las referencias son tremendamente
poderosas al momento de cerrar .
#8 Cierre x Sondeo
Lance una pregunta de Sondeo , Diga “Cuando usted tenga en su
poder este articulo ¿como cree que se sentirá?”
Igual que en el cierre concluyente usted hace una pregunta pero
esta ves es una pregunta “abierta "lo que condiciona al cliente a
describirnos de manera vivida lo que sentirá una ves tenga el
producto en su poder.
Todos los cierres que involucran emociones son increíblemente
efectivos.
 #9 Cierre x Simulación
Una vez que el cliente le diga no a su propuesta, abra la puerta simule un
sentimiento de derrota, el prospecto bajara la guardia, vuelva a entrar y diga:
¿Sino le molesta Carlos me podría explicar que es exactamente lo que no le
convence de nuestro producto para quedarme tranquilo?
El prospecto nos dirá con exactitud cual es realmente el problema, con la
información detallada ahora diga: Carlos usted me esta diciendo que esto es
exactamente lo que se interpone entre nosotros? El cliente contestara que si,
usted responde: tengo la solución para usted Carlos.
Ahora cierre
#10 Cierre x Estadísticas
Utilice datos Estadísticas o ejemplos que le ayuden a cumplir
su cometido.
Cierre
#11 Cierre x Recomendación
Pídale al cliente que hable con un cliente satisfecho.
El prospecto siempre buscara un motivo racional para comprar algo.
En el proceso de la venta el cliente en casi todos los casos utiliza su cerebro
límbico que es el encargado de las emociones y el cerebro reptiliano que es
el encargado de procesar la parte biológica ( la supervivencia, la
reproducción y la protección, pero en el cierre de la venta entra en juego el
cerebro cortex que es el cerebro racional encargado de justificar por que
hacemos lo que hacemos, por este motivo siempre es importante que el
cliente compruebe que hay clientes satisfechos con nuestro producto.
#12 Cierre Benjamin Franklin
Benjamín Franklin tenia por costumbre trazar una línea
vertical y decirle al cliente que compare uno a uno los
beneficios de su producto y al otro lado poner los no del
producto de la competencia.
cierre
#13 Cierre x Posesión
Deje que el cliente posea el producto, si es un servicio dele
una prueba gratis de esa manera el cliente tendrá la
oportunidad de probar lo que usted dice.
Cierre
#14 Cierre Ganar, Ganar
Explique al cliente que los dos ganaran con la compra de su
producto, el por adquirir un producto de alta calidad y usted
por ganar un amigo y poder acercar nuevos productos en
otra oportunidad.
#15 Cierre x Solución
Detecte el problema y de la solución.
Para detectar las dudas que un cliente pueda tener al adquirir
nuestro producto o servicio es imprescindible hacer
preguntas abiertas, esto hace que el cliente nos de la info.
Necesaria para poder nosotros darle la solución a su
problema.
#16 El Cierre x Reciprocidad
Haga un regalo o de una muestra gratis y al final diga
simplemente , ACA esta el suyo
Cerrado
#17 Cierre x Educación
Eduque a su prospecto.
No hay forma mas poderosa de vender que educar a nuestro cliente,
esto es dar toda la info, de nuestro producto, servicio o idea, debes
capacitar a tu cliente en como usar, vender o solucionar un
problema que se le pueda presentar.
Por ejemplo cuando vendo un producto a mis clientes acostumbro a
regalar este libro diciendo: quiero regalarte algo que escribí que
seguramente te ayudara a aumentar tus ventas.
#18 Cierre x su Propio Peso
Haga una presentación sorprendente, indague de la mejor
manera, argumente su producto haciendo hincapié en los
beneficios ,rebata las objeciones , Cree el interés y el cierre
caerá por su propio peso
#19 Cierre x Valor
Cuando este a punto de cerrar diga, y además de este
producto le damos esto, mas esto, mas esto, sume mucho
valor a sus productos, muchas veces el cliente compra mas
por los regalos que usted ofrece que por el propio producto.
#20 Cierre por Comparación
Nunca critique a la competencia , ellos ya recorrieron un
camino, simplemente hoy los superamos en calidad , servicio
y Precio. CIERRE
#21 Cierre x Influencia
Diga quiero tenerlo como Cliente ,deme la oportunidad, cierre
#22 Cierre x Amarre
Haga pequeños cierres llamados x Amarre para llegar al
cierre final, el cliente no recordara lo que usted o el dijeron
pero si sabrá que estuvo de acuerdo con todo. Cierre
#23 Cierre x Razonamiento
Si su intención es vender un producto digamos de $5, Haga lo
siguiente, ponga uno de menor valor Ejemplo $3.00, el de
$5,00 y uno de $10.00, El Cliente en el 90% de los casos le
dirá que el de $5,00 esta Bien, CERRADO
#24 Cierre x el Nombre
Una de las mejores técnicas de venta es repetir siempre el
Nombre del prospecto, el ser humano es egocéntrico, cada
persona es el centro de su propio universo.
El uso del nombre predispone positivamente al prospecto a
comprar
#25 Cierre x Reputación
Utilice siempre la Reputación del cliente para cerrar la venta,
ejemplo : Usted que sabe tanto seguramente sabrá apreciar
este beneficio. CIERRE
#26 Cierre del Sabe Que
Use el sabe que ese tipo de preguntas hace que la gente se
pregunte ¿Por qué dice esto este tipo? “sabe que esto es
perfecto para usted”
Sabe que? Voy arriesgar mi empleo solo por vérselo puesto?
#27 Cierre x Intriga
De la información Incompleta, esto hace que el cliente quiera
saber más, que le de hambre y cuando llegue el momento
ataque con todo su arsenal y Cierre.
#28 Cierre x Exclusividad
Muestre algo NUEVO, EXCLUSIVO cuando este por cerrar
esto le dará una fuerza tremenda. CIERRE
#29 Cierre x Interés
Haga que el cliente sepa que otras personas están
interesadas en su producto, esto le dará también un poder
impresionante para cerrar su venta
#30 Cierre x Diagnostico
Utilice palabras de diagnostico para ir enganchando la
conversación, Reúna información y Cierre
#31 Cierre Conciso
Diga lo justo , lo que tiene que decir, lo que el cliente quiere
escuchar, El que lo sabe todo es un experto , el que lo dice
todo es un pesado.
Cierre
#32 Cierre Imagínese
Siempre utilice la palabra “Imagínese”, si usa
inteligentemente esta palabra podrá influir al prospecto
emocionalmente, este es un cierre poderoso.
Véase video #1
#33 Cierre Silencioso
Cuando el cliente este por tomar una decisión usted se calla,
recuerde que el primero que habla pierde, el silencio ejerce
una tremenda presión, Cállese y cierre la venta
#34 Cierre x Preparación
Tenga todas las herramientas que va a necesitar a mano ,
prepárese para responder al cliente cuando este lo requiera,
Solicitud o acuerdo, lapicera, folletos, todo lo que sea
necesario para responder a una petición del cliente, recuerde
que a nadie le gusta ser atendido por una persona no
preparada.
Luego Cierre
#35 Cierre x Tacto
Cuando este vendiendo a una pareja y ellos discuten por
cualquier motivo, usted no interfiera , cállese y cuando sea el
momento oportuno diga Creo que los dos tienen razón, sea
muy cuidadoso con esta situación y escuche atentamente,
reúna información y luego cierre
#36 Cierre x Anticipación
Anticípese a la objeción del cliente esta es una forma
poderosa de poder cerrar una venta, diga cosas como “ este
producto es justo para gente que no tiene dinero” o “ la gente
compra este producto justamente porque no tiene dinero”
esto es siempre que detecte que el problema sea económico.
Luego cierre
#37 Cierre x Atención
Preste mucha atención , aprenda a escuchar , muchas veces
el cliente nos da información diciendo que quiere comprar y
el vendedor sigue hablando, escuche atentamente, luego
cierre
#38 Cierre x Repregunta
Repreguntar es una manera efectiva de llegar al cierre,
cuando el cliente pregunta algo decimos ¿lo que usted desea
saber es si….? A Ver si lo entiendo bien ¿a usted le
preocupa……? El mensaje que el cliente recibe es , que usted
esta interesado en su problema y esta dispuesto a ayudarlo,
una vez tenga todo la info. Cierre
#39 Cierre x Empatía
Póngase en su lugar cuando este cuente una mala
experiencia que tuvo con un producto similar al suyo, diga,
usted debe tener nervios de acero porque si a mi me hubiera
pasado eso estaría preso por homicidio, pero despreocúpese
nosotros tenemos un seguro que cubre cualquier
eventualidad de este tipo. Cierre
#40 Cierre x Objeción a
su favor
Utilice una objeción del cliente para cerrar la venta, Ejemplo:
Cliente: Es muy alta la comisión del 20%.
Vendedor :¿ Si le consigo la posibilidad de pagar el 20% en
tres veces usted lo compra? de esta manera no regalamos
parte de la comisión y lo condicionamos a tomar una decisión
favorable. cierre
#41 Cierre x Preguntas
Generar preguntas, Primera pregunta es ¿Qué
haces? ¿Qué problemas solucionas? , ¿Por qué mi
producto es diferente? ¿Cuál es su importancia?
Luego Cierre
#42 Cierre x la verdad
Este es el mejor cierre que he conocido en mi vida, es el cierre de la verdad
,es el cierre prohibido en América Latina y en algunas partes del mundo , y
consta en decir muy francamente la verdad al cliente para que la relación sea
a largo plazo , cuando la relación sea largo plazo y tenga muchos clientes
usted será rico.
Si su producto es caro diga , “es caro “ y diga la verdad que es de mejor
calidad, cuando el precio sea menor diga , es de “menor calidad” o esta en
promoción por unos días. El cierre por la verdad es el mejor que existe
porque usted gana un amigo que lo recomendara a todos sus amigos y se
encargara de vender los productos por usted.
#43 Cierre x Novedad
Demuestre que su producto es exclusivo y novedoso. Se
apoya en el hecho de que a nadie le gusta que lo dejen afuera
de una buena propuesta , cuando vea que el cliente esta listo
, Cierre.
#44 Cierre x perdida
El cierre por disponibilidad predispone al cliente a comprar ,
ya que su cerebro piensa que lo va a perder Un ejemplo seria
“Solo 10 unidades compre ya" el cierre cae solo.
#45 Cierre pedido mayor
, pedido menor
Este cierre se basa en la premisa de que los seres humanos
tendemos a aceptar algo fácil , después de algo difícil o para verlo
económicamente hablando , algo barato después de algo caro. Un
ejemplo ofrecer una corbata de 50 dólares después de que el cliente
compre un traje de 500 dólares o como hace Mc Donalds “agrande
su combo por “30 pesos” y que son 30 pesos al lado de $180. Este
es un poderoso cierre de ventas
#46 Cierre x Coherencia
Este cierre se produce cuando alguien se compromete con
otra persona, por ejemplo un padre con un hijo , o el esposo
con su esposa , y si uno detecta este compromiso puede
cerrar diciendo , que son $100 pesos por la felicidad de un
niño , quisiera ver su cara cuando usted le de este regalo a su
esposa Cierre.
#47 Cierre x Aprobación
Social
Diga algo como “cuando la gente vea que compro este
producto a este precio , dirán que usted es un genio. Si es
una peluquería por ejemplo un cierre poderoso es , “si usa
nuestro servicio su esposo , hijo y todos sus conocidos
quedaran impactados con su cambio” Cierre.
#48 Cierre Kinestesico
Este cierre funciona con gente que lo mueven sus emociones, que
son sensibles a los ámbitos y es importante manejar los aspectos
afectivos , los sentimientos y las sensaciones del mundo que los
rodea. Este tipo de cliente lo identificamos por que le gusta tocar ,
oler, probar , sentir y culmina con un dialogo interno del que se sale
finalmente con una decisión, también se fija en nuestra postura,
gestos y lenguaje corporal Ejemplo: “Carlos este producto lo hará
sentir que esta en el paraíso” Cierre.
#49 Cierre Visual
Un cliente visual se lo conoce por decir palabras como Estuve
“viendo” tal cosa… o me gusta su “forma”, o busco que sea
“claro u oscuro”, para cerrar con este tipo de clientes utilice los
siguientes ejemplos :
1) Carlos “Vea” que es “claro” como a usted le gusta
2) La “forma” de esta mesa es ideal para su comedor y es justo del
color “oscuro” como usted le gusta.
3) Luego Cierre
#50 Cierre Auditivo
Los clientes auditivos se guían por lo que escuchan. Un
cierre perfecto seria decir: Carlos no se si usted a
“escuchado hablar” de nosotros o de nuestros productos,
pero somos los mejores en nuestro rubro ya que nuestros
Lavarropas inteligentes están “insonorizados" para hacer
mas placentero su lavado.
cerrado
#51 Cierres Directos
Este cierre funciona con gente de personalidad dominantes ,que son
ejecutores con personalidad fuerte, este tipo de personas están
orientados a los resultados, les gustan las cosas rápidas y que les
den respuestas directas, siempre apele a su Ego. Ejemplo para
venderle a un ejecutor:
Este modelo de coche es exclusivo en la ciudad , cuesta xxxx
dólares y la entrega es inmediata. Cerrado
#52 Cierre Sensible
Este cierre es perfecto para personalidades Estables o sensibles,
normalmente a este tipo de clientes lo identificamos por su
personalidad paciente, tranquila ,relajada es Empático y
normalmente acepta lo que el vendedor le ofrece , pero cuidado con
lo que dices , siempre están a favor de la naturaleza, los animales, el
cuidado del medio ambiente y los derechos humanos, Ejemplo para
venderle a un sensible: Diga Esta casa es ideal para sentir la
naturaleza su parque y jardín es ideal para plantas y flores de todos
los colores imaginables, la paz de este lugar es única. vendido
#53 Cierre Influyente
Como los influyentes son personas que buscan generar una
impresión favorable les agrada el reconocimiento social, deben usar
todo esto a su favor, la clave para este cliente es el reconocimiento,
trate todo el tiempo de alabarlo, de hacerlo sentir importante, apoye
sus ideas, metas, opiniones, y sueños, nunca ponga en duda sus
opiniones y proyectos.
Recuerde que le gusta compartir tiempo con la gente por este
motivo no trate de cerrar la venta cuando el esta hablando, tómese
todo el tiempo necesario y cuando haya compartido una historia
con el , Cierre
#54 Cierre de precisión
Estos prospectos están bajo una personalidad concienzuda Los
domina la precisión, son analíticos, pueden ser contadores o
arquitectos, la mejor forma de cerrar una venta con este cliente es
Ser especifico Ejemplo:
Nuestro producto le ahorrara un 34,5%
Usted ganará $7.99 por cada por día si contrata nuestro servicio.
cierre
#55 Cierre x Ignorancia
Este cierre es increíblemente poderoso y se utiliza en lugares muy
transitados como en Shopping, un vendedor aumento un 60% las
ventas solo con utilizar esta técnica de cierre,
Cuando un prospecto se acerca al punto de venta el vendedor lo
invita a tomar asiento y le pide que lo disculpe un segundo, a
continuación hace una llamada diciendo que solo le quedan dos
cupos para el para el plan de este modelo, corta el celular y le dice al
prospecto si están interesados en este modelo solo queda un cupo,
le recomiendo que saque el dinero del cajero y asegure el suyo.
Cerrado
#56 Cierre Supeditado
Cuando detectamos que el cliente esta indeciso le decimos lo
siguiente: si usted lleva las tres prendas le hacemos un
descuento del 50% de esta manera ahorra mucho dinero y se
lleva las tres prendas por un precio increíble. Cierre
#57 Cierre Anticipando
la Posesión
Tienes que dibujar en la mente del cliente como
disfrutara nuestro producto una vez adquirido,
como este producto o servicio le solucionara su
problema
Ejemplo:
Imagínese conduciendo este carro
Puede imaginar como se sentirá su esposa cuando
le regale esta cena
#58 Cierre x Preocupación
Este cierre es ideal para el negocio inmobiliario , le muestras
el departamento a un prospecto y le dices , hay dos personas
interesadas que están a punto de cerrar trato por esta
propiedad, creo que van a llamar en cualquier momento, y es
mas su precio esta por subir.
cerrado
#59 Cierre x Beneficio
En este cierre el vendedor le pide al prospecto que tome
acción por los beneficios del producto, Ejemplo
Con este Sommiers sentirá que esta en las nubes su
descanso será muy placentero.
Recuerde que los productos se venden mas por los
beneficios ósea por lo que son capaz de hacer por el cliente,
que por sus características.
Cerrado
#60 Cierre x beneficio
perdido
En el proceso final de la venta el cliente pregunta¿ tiene una
impresora mas económica? El Vendedor contesta ¿ quiere
una sin WI FI? Le costara $500 menos
Cierre
#61 Cierre x Equivocación
Acá el vendedor comete una equivocación intencionada
Ejemplo:
¿Entonces le entregamos la mercadería mensualmente
verdad? A lo que el cliente contesta No la quiero
semanalmente, perdón no le entendí bien entonces será
semanalmente. Listo cerrado
#62 Cierre x propia
iniciativa
En este caso el que toma la decisión es el vendedor , dice
Bueno Carlos entonces le hago la factura se lo acercamos al
auto o se lo llevamos a su casa y en una hora esta
disfrutando de este Led increíble sentado cómodamente en
su casa.
cerrado
#63 Cierre x orden de
Compra
Vamos llenado la factura a medida que el cliente nos va
diciendo lo que necesita, enumerando los beneficios de cada
uno de los productos. cerrado
#64 Cierre x Lista de
Precios
Acá el vendedor informa al prospecto que el precio que le
esta dando es el precio de lista “vieja” que la nueva lista
viene con un 20% de aumento,
Dice Hasta hoy puede aprovechar este importante descuento.
cerrado
#65 Cierre x Contestación
Este cierre tiene la característica de que cuando el cliente
potencial hace una objeción el vendedor contesta con el
mismo tono de voz y refuta la objeción.
cerrado
#66 Cierre x calidad
Cuando el cliente le dice al vendedor el producto es muy caro, el
vendedor contesta, “ Hace mucho tiempo mi empresa tuvo que
decidir entre bajar el precio y la calidad o bien invertir un poco mas
de dinero , osea en seguir teniendo productos de buena calidad
aunque esto costara un poco mas al cliente, Se decidió por la buena
calidad y ¿ Sabe porque? Porque estamos seguros de que nuestros
clientes valoran la buena calidad y no tener que hacer un doble
inversión ya que los productos de mala calidad siempre terminan
costando mas caros , por eso nuestra empresa apuesta por la buena
calidad”.
cerrado
#67 Cierre Perdido
En este cierre cuando el vendedor detecta que la venta esta
casi perdida le pide al prospecto que le enumere una x una
las necesidades, ahí es cuando el vendedor detecta algo que
se le podía haber pasado por alto, ahora el vendedor con la
información le da al prospecto la solución de beneficio a su
necesidad. cerrado
#68 Cierre x Imaginación
Este cierre tiene por misión u objetivo afianzar en la mente del
cliente situaciones hipotéticas o condicionadas , para que el
prospecto imagine que decisiones tomaría en caso de realizar la
compra EJEMPLO:
¿ en caso de comprar este equipo de pesca ? ¿ con quien lo usaría ,
Con su hijo?, con sus amigo, o solo usted?
¿ si decide quedarse con este aire acondicionado, adonde lo
instalaría?
Cerrado
#69 Cierre del detalle
secundario
En este cierre se le hace una pregunta al prospecto sobre un
detalle menor que implique la toma de decisión de compra,
Ejemplo:
¿ La instalación de este aire la hará usted o querrá que le
enviemos un técnico a su domicilio?
Cerrado
#70 Cierre del Si
Este cierre lo usamos cuando el cliente nos pregunta ¿ tiene
en color rojo¿ a lo que el vendedor debe contestar ¿ Lo
quiere en ese color?
Acá obligamos al cliente a decir que si
Cerrado
#71 Cierre del año 1902
Esta técnica se llama así porque fue el año en que se publico
por primera vez, y consta de lo siguiente, tienes que dividir el
numero final en pequeñas cantidades hasta llegar a lo
ridículo, Ejemplo:
Un Servicio que tiene un costo de $300 mensuales, le dices al
cliente que solo va a pagar $10 por día.
cerrado
#72 Cierre Déjeme pensarlo
Aquí lo que hacemos es preguntarle al cliente algo como
esto.
¿ Sr. Martínez debo suponer que le interesa nuestro producto
verdad? solo para aclarar mis ideas, ¿ que es lo que tiene
que pensar?
¿será el precio?, ¿será la calidad? o ¿ será el color?
La respuestas a estas preguntas te lleva al cierre
#73 Cierre de programa
de protección de clientes
Cuando hay un cliente que sabemos que le gusta nuestro producto , pero no
se decide a comprarlo , hacemos lo siguiente:
¿ Sr., Pérez conoce el programa de protección de clientes de nuestra
empresa?
Este programa tiene los siguientes beneficios:
1) Si el producto sube de precio , le mantenemos el mismo precio que tiene
ahora.
2) Si el precio del producto baja le hacemos el reintegro de la diferencia.
3) Si el stock llegara a terminarse tendría el suyo guardado.
4) Si desiste de la compra en 72 Hs. Le devolvemos su dinero.
5) Pida la seña y cierre
#74 Cierre x Amarre
Invertido
Acá hacemos lo contrario al cierre por amarre y ponemos las
palabras positivas al principio de la pregunta. Ejemplo:
¿Verdad que quiere mejorar el rendimiento de su empresa?
¿Le párese bien mejorar el bienestar de su familia?
Cierre
#75 Cierre x Compromiso
Cuando el prospecto le dice no confío en su producto o
servicio, usted le dice ¿si le demuestro que nuestro producto
o servicio es el mas confiable del mercado, usted lo compra
verdad?
#76 Cierre Lógico
Este cierre es una táctica natural cuando los beneficios del
producto son mayores que el dinero que el cliente tiene que
invertir, el cierre por lógica llega solo.
Cerrado
#77 Cierre Cronológico
Este cierre es efectivo cuando su producto o servicio es un requisito
indispensable previo para desarrollar otras actividades en un
proyecto final,
Ejemplo:
Vaya al momento donde tiene que presentar el proyecto y luego vaya
atrás en el tiempo hasta el punto donde es imprescindible adquirir
su producto servicio. cerrado
#78 Cierre mascota
Este cierre es poderoso para veterinarias y pet shop, Diga
Llévese este precioso perrito si ve que no se llevan bien me
lo trae de vuelta, ¿ cual cree usted que es el porcentaje de
mascotas que se devuelven?
Cerrado
#79 Cierre termómetro
Acá le dice usted al cliente que califique el interés su
producto, Ejemplo:¿ Como calificaría usted a nuestro
producto del 1 al 10? Si el cliente dice 10 ya esta cerrado.
Si el cliente dice 5 o menos de cinco solo debe preguntar
porque, Y el cliente lo llevara al cierre
#80 Cierres x Humor
Cuando este con el prospecto diga: No sabe lo que me paso
con mi ultimo cliente , no me hablaba y encima era súper
pesimista dicen que un día se desmayo y en vez de volver en
si volvió en no, jajaja
Cerrado
#81 Cierre x Empatía
La clave esta en como dices lo que dices , si comunicas el
mensaje como un amigo osea que el cliente sienta la empatía
de tu parte , ya le estas dando a entender que de verdad
quieres que el disfrute de tu producto.
Cerrado
#82 Cierre de limpieza
de objeciones
En este caso limpiamos todas las objeciones y concentramos al
cliente en una final, Ejemplo:
Sr. Clara por lo que puedo apreciar la única objeción que no le
permite tomar una decisión es la disponibilidad de dinero de su
empresa en esto momento, Verdad,
El cliente Si.
Vamos a hacer un trato , si le consigo una concesión especial para
su empresa para que no tenga que desembolsar dinero ahora y
pueda colocar una orden de compra para cancelar en 30 días ,
¿cerramos el Trato?
#83 Cierre Emocional
Esta técnica necesita algún grado de complicidad de parte del
cliente por tal motivo hay que usarla con mucho tacto.
Ejemplo:
Alberto necesito que me ayude, la verdad es que si cierro
esta venta le gano el concurso a otros vendedores que llevan
muchos mas años que yo, ¿Alberto cuento con usted?
Cerradísimo
#84 Cierre x Seducción
Hay que seducir al prospecto , la vestimenta , el perfume, el
modo de hablar, y la presentación del productos son claves.
Véase video #3
Cerrado
#85 Cierre x felicidad
Cuando este por cerrar diga, piense que el que es feliz hace
felices a los demás.
Cerrado
#86 Cierre Cerebro solidario
Este concepto es clave para cerrar ventas, esta
científicamente comprobado que el cerebro de los seres
humanos se activa cuando somos solidarios con los demás,
si ayudas a alguien con cualquier cosa que este necesitando
es seguro que en algún momento la otra persona te
preguntara a que te dedicas, y se vera obligada internamente
a comprar tu producto o servicio.
Cerrado
#87 Cierre Cerebro Confuso
La gente no tiene la menor idea de porque compra lo que
compra por este motivo tienes que venderle a la mente y no a
la gente, en principio esto parecería un consejo más que un
cierre pero cuando sabes como funciona el cerebro reptiliano
de los seres humanos te será muy fácil vender.
Cerrado
#88 Cierre El Cuerpo
Esta demostrado que el 55% de la comunicación es a través
del cuerpo osea no es verbal, si sabes utilizar el cuerpo al
momento del cierre el cerebro de tu prospecto se enciende.
Cerrado
#89 Cierre ADAA
Analiza, Detecta, Adapta, Arranca.
Tienes que analizar su situación, detectar sus miedos y sus
botones reptiles luego tienes que adaptar tu producto y tu
discurso a las necesidades del cliente y finalmente arrancas y
cierras
#90 Cierre activa su Cerebro
Tienes que lograr que tu prospecto tome agua y coma cacao,
el agua es conductor de electricidad esto hace que sus
cerebros se conecten y en el caso del cacao es el
antidepresivo mas poderoso, la combinación de estos dos
elementos encenderán el cerebro de tu cliente y estará mas
propenso a comprar.
#91 Cierre x Genero
El genero cambia todo, no es lo mismo venderle a un hombre
que a una mujer,
Un Ejemplo es que a la mujer debes hablarle tres veces mas,
en cambio al hombre todo lo contrario debes hablarle tres
veces menos.
#92 Si Tocas Te Conectas
Debes hacer que tu cliente toque tu producto , el cerebro
reptiliano se conecta cuando toca, en el caso de un servicio
puedes mostrar un catalogo y hacérselo tocar al cliente.
Cerrado
#93 Justificación Racional
El ser humano compra por impulsos todas las compras son
emocionales, pero después tenemos que justificarlas
racionalmente.
Cierre
#94 Al Cerebro le Gusta
el Número Tres
Por este motivo al momento de cerrar una venta siempre
presente tres productos distintos o tenga en promoción tres
al precio de uno, el cerebro se conecta con el número tres.
Cerrado
#95 La muerte del
telemarketing
La gente ya no quiere que la molesten por teléfono, ahora la
gente hace negocios sin hablar.
Venda por WhatsApp es mas poderoso.
Vea cierres por WhatsApp
#96 Cierre x visualización
Haz que vean que están en el Lugar, tienes que lograr que tu
cliente visualice en su mente tu producto , una forma de
hacerlo es contando Historias fantásticas, poderosas o
extraordinarias.
Cerrado
#97 Error Bien Resuelto
Un cierre fantástico para tener relaciones a largo plazo con el
cliente es por ejemplo:
Si vendes comida puedes decir Perdón me olvide de decirte que
tu Vianda viene con postre de regalo.
Cierre
#98 Cuanto mas Sencillo
Mejor
El cerebro se conecta mejor con cosas sencillas, si va a
vender, siempre tenga una “promo” que simplifique el
problema en la mente del prospecto, un ejemplo sería. Si el
cliente dice “nose que comer hoy” usted responda “ lleve la
promo todo listo”, pizza mas cerveza por $90.
Cerrado
#99 Conecte Emulando
Tienes que hacer exactamente lo que hace tu prospecto, esto
hace que se activen las neuronas espejo de su cerebro, el ser
humano compra por confianza por este motivo es tan bueno
emular.
Cerrado
#100 Nunca, pero nunca
Abandones una venta
Este consejo te ayudará a cerrar mas ventas de las que te
imaginas, nunca, pero nunca abandones a un cliente, quizás
hoy no te compre, eso no significa que no este interesado
puede que no sea el momento correcto, QPN esto significa
Quiero Pero No puedo ahora.
Cierra
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