Tarea Académica 2
Integrantes:
Anaya Garcia Mayra Stefanny U19214868
De la Cruz Gonzales, Jorge Ricardo. U21302636
Medina Mogollón, Gianella Nicolh. U18214088
Narva Huamani, Amy. U21100800
Docente:
Pelaez Avalos, Juan Waldyr
Curso:
Creatividad Empresarial (44469)
Lima, 05 de octubre del 2023
I. Describir la necesidad y/o deseo identificado en el mercado
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El Perú es uno de los países con más índices de criminalidad en América del Sur, con
solo decir que Perú es el puesto 11 con más inseguridad en el mundo, cifras de mitad del año
2023 y que fueron extraídas por la organización Numbeo, se encarga de realizar las
estadísticas en la calidad de vida, bienes raíces y más del mundo. Asimismo, es el país con
mayores víctimas de delincuencia a nivel continental (Lapop, 2019). Estas cifras son
lamentables y generan varias necesidades que mencionaremos a continuación.
La necesidad identificada en el mercado es la creciente preocupación por la seguridad
personal, especialmente en entornos urbanos. Considerando que, la desconfianza constituye
una de las emociones que brinda seguridad en el accionar o comportamiento de las personas
(Ronceros, 2022). Por otro lado, actualmente la privación de la libertad continúa siendo una
de las amenazas más graves. Ya que el secuestro generalmente viene acompañado de una
serie de delitos como el homicidio, la extorsión y lesiones personales. Además, se puede
observar que a diario niños desaparecen o son arrebatados de los brazos de las madres, por lo
que el ciudadano debe estar alerta y tomar sus medidas de seguridad.
Otra necesidad identificada es que, los ciudadanos no tienen tranquilidad, pues
generalmente viven con temor y preocupación de que les suceda algo a ellos o sus familiares,
por lo que las personas tratan de prever esta clase de eventualidades con el fin de evitarlas.
Basándonos en este planteamiento, la tecnología se puede usar para nuestra seguridad, ya que
últimamente se ha visto un crecimiento masivo de la inseguridad ciudadana que el personal
de seguridad muchas veces no puede cubrir. Permitiendo mejorar los tiempos de respuesta en
el momento de algún incidente que se presente, debido a que, el sistema, a diferencia del ser
humano, el desempeño será igual las 24 horas (Frank, 2018).
Siendo así, los programadores de desarrollo pueden ofrecer más protección de
seguridad, optimizar el tiempo y crear aplicaciones de gran envergadura (Luis et al., 2019).
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Pues el lenguaje de programación es fundamentalmente para el desarrollo de aplicaciones que
pueden servir para preservar la integridad de las personas.
Las personas desean sentirse protegidas y tener acceso a una forma efectiva de pedir
ayuda en situaciones de emergencia o peligro.
II. Proponer un producto desarrollado en base una de las técnicas de creatividad:
1.1. Lluvia de ideas
Fuente: Elaboración propia, 2023.
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1.2. Los 5 por qué
Fuente: Elaboración propia, 2023.
III. Sustentar ¿Por qué del producto propuesto?
Se propone el producto “Safe Traclet” como respuesta a la situación de inseguridad en
la que vive actualmente nuestra sociedad. Donde, la existencia y el aumento de la violencia,
así como el accionar criminal, son las cambiantes dinámicas delincuenciales. Cada día se
cometen homicidios, robos, secuestros, extorsiones, entre otros delitos, que generan
limitaciones a la seguridad ciudadana en todos los campos de la actividad humana a nivel
nacional (Loaysa, 2019).
Asimismo, este se ha ideado con la finalidad de contribuir con la obtención de una
seguridad ciudadana, la cual se define como la convivencia respetuosa entre los habitantes de
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una localidad, en la que cada uno pueda ejercer integralmente sus libertades y derechos
(Quintero, 2020). Es decir, un clima de paz social en el que todas las personas participen
activamente en la autorregulación, en el respeto por el otro.
Considerando que, según Sánchez (2018) la delincuencia representa uno de los
problemas principales que aquejan al Perú en los últimos años, en consecuencia, la prioridad
y tendencia de estos problemas se vienen incrementando significativamente; dentro de este
contexto, la sensación de inseguridad es casi generalizada en toda la población peruana,
mientras que el crimen organizado es la modalidad delictiva que más se viene fortaleciendo,
debido a diversos factores que contribuyen a dicha situación.
A su vez, la seguridad ciudadana en Lima Metropolitana y en varios departamentos
del país, como Trujillo, Piura y Lambayeque, se encuentra amenazada por el crimen
organizado, y esta situación ha experimentado un preocupante aumento. Esto podría deberse
a las acciones insuficientes implementadas en los niveles de gobierno local, regional y
nacional (Rivera., et al, 2020). Esta problemática es una preocupación constante para los
organismos involucrados en el sistema de seguridad ciudadana y los medios de
comunicación, ya sean audiovisuales, radiofónicos, impresos o digitales, que informan a
diario sobre los eventos delictivos en la ciudad.
Cabe resaltar que, actualmente, la comunidad de Lima Metropolitana no recibe de
manera eficaz los cuatro servicios de seguridad esenciales, tales como la prevención de la
violencia y el delito, el control y persecución del delito, la rehabilitación y reinserción social,
y la atención a las víctimas. Esta situación impacta de manera constante y progresiva en la
tranquilidad de la población y, en consecuencia, en su bienestar (Ronceros, 2022). Es
importante considerar esta realidad y tener en cuenta que Lima, como la capital del Perú,
desempeña un papel crucial en el desarrollo económico a nivel nacional.
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Con base en los resultados de la encuesta del Barómetro de las Américas en la ronda
2018/19, el porcentaje de victimización ubica a Perú por encima de todos los países en los
que se realizó la prueba (Lapop, 2019). Haciendo mención que, pese a que es probable que
los delitos sean menos violentos que en otros países (menos asesinatos que en países como El
Salvador), sin embargo, el hurto y el robo siguen siendo problemas cotidianos para quienes
transitan por las ciudades en Perú.
Asimismo, como ya se mencionó anteriormente, el Perú está en el puesto 11 de los
países con más índices de criminalidad en lo que va del año 2023, son muchos casos de
personas afectadas por hechos delictivos, incluso a plena luz del día. Para Kanashiro (2019)
la percepción de la inseguridad ciudadana hay de dos formas, las que sufrieron directamente
un hecho delictivo y las que solo lo vieron o lo presenciaron de forma indirecta.
Esto genera una consecuencia grave a la persona, le genera ese temor que luego lo
lleva a casa y a sus seres cercanos e incluso se quedan petrificados. Por lo que en algunas
ocasiones generan traumas o fobias, por lo que no pueden hacer su día a día con normalidad.
Las personas merecen vivir con tranquilidad, y debemos hacernos la pregunta ¿por qué
existen países con el índice de criminalidad bajo? Para llegar a ello es una travesía grande y
de persistencia que esperamos algún día llegar.
Con esto no estamos apoyando la violencia o luchar fuego con fuego la delincuencia,
el objetivo es crear, es una aplicación que nos permita estar tranquilos y nos ayude en casos
de emergencia de una forma directa, para no estar buscando información o números de las
comisarías, donde se pierde tiempo valioso.
Basándonos en la información consultada, se especifica que, “Safe Traclet” es un
dispositivo de seguridad personal que aborda esta necesidad de manera efectiva. Este
producto ofrece:
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● Botón de Pánico: Safe Traclet cuenta con un botón de pánico que,
cuando se presiona, envía alertas de emergencia a contactos previamente designados
ya las autoridades locales. Esta función permite una respuesta rápida en situaciones de
peligro. También cuenta con un mensaje de confirmación “Está por presionar el botón
de emergencia” Esto con el fin de que el botón de pánico sea 100% real y no sea
presionado por error.
● Rastreo en Tiempo Real: Utiliza tecnología de rastreo GPS para que
los contactos de emergencia puedan conocer la ubicación exacta del usuario en todo
momento. Esto es especialmente útil en situaciones de secuestro o desaparición.
● Aplicación Móvil: La aplicación móvil asociada permite a los usuarios
configurar contactos de emergencia, recibir notificaciones en tiempo real sobre la
ubicación del usuario y acceder a funciones de seguridad adicionales, como grabación
de audio en caso de emergencia.
● Diseño discreto: Safe Traclet tiene un diseño elegante y discreto que se
asemeja a un reloj de pulsera o una pulsera de actividad. Es lo suficientemente
discreto como para llevarlo en cualquier ocasión sin atraer atención no deseada.
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IV. Elaborar un prototipo del producto propuesto (el cual puede ser una foto,
dibujo, etc.)
Fuente: Elaboración propia, 2023.
El prototipo de Safe Traclet, puede ser como una pulsera elegante (ver figura anterior)
y discreta que tenga un pequeño botón de pánico en un lado que es fácil de activar en
situaciones de emergencia. La pantalla muestra la hora y, en caso de emergencia, activa una
secuencia de alertas y un rastreo de ubicación en tiempo real (ver figura anterior). La
aplicación móvil asociada es intuitiva y permite a los usuarios configurar sus contactos de
emergencia y personalizar las funciones del dispositivo. El diseño es moderno y atractivo,
adecuado para usuarios de todas las edades.
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V. Referencias Bibliográficas:
Frank, F (2018). Implementación de un Sistema de Cámaras Inalámbricas contra la
Inseguridad Ciudadana en la Región Callao. Lima, Perú: Universidad tecnológica del
Perú, Grado de Bachiller, Título Profesional de Ingeniero de Sistemas e Informática.
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Kanashiro, L. (2019). Entre el miedo y la ira. Prácticas de seguridad en los sectores de
menores recursos en Lima, Perú. Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales,
241(1), 317-345. [Link]
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Latin American Public Opinion Project (Lapop). (2019). Cultura política de la democracia
en Perú y en las Américas, 2018/19: Tomándole el pulso a la democracia.
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Loayza, Z. y Arapa, P. (2019). La gestión del conocimiento en la lucha contra el crimen
organizado en la región policial Callao. - Propuesta de protocolo de investigación
del crimen organizado. [Link]
Luis, M y Anthony, M (2019). Propuesta de implementación de un sistema integrado para
alertar incidentes al Serenazgo del Cercado de Lima. Lima, Perú: Universidad
tecnológica del Perú, Grado de Bachiller.
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NUMBEO (2023). Índice de Criminalidad por País 2023 Mitad de año.
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pregrado, Universidad Nacional de Tumbes]. Repositorio Untumbes.
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Quintero, S. (2020). Seguridad ciudadana y participación de las comunidades en América
Latina. Revista Científica General José María Córdova.
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Rivera, C. y Flores, L. (2020). Propuesta de mejoras en las investigaciones practicadas por
la PNP y el Ministerio Público, en la lucha contra el crimen organizado en Trujillo -
La Libertad, período analizado 2017-2019. [Tesis de maestría. Pontificia Universidad
Católica del Perú].
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Ronceros, A. (2022). Sistema de seguridad ciudadana y los índices del crimen organizado en
Lima Metropolitana, año 2018-2020. Lima, Perú: Centro de Altos Estudios
Nacionales, Escuela de Posgrado, Maestría en Gobierno y Políticas Públicas.
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Sánchez, W. (2018). Un nuevo enfoque para contribuir al combate del crimen organizado en
el Perú. Lima, Perú: Pontificia Universidad Católica del Perú Escuela de Posgrado,
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Maestría en Desarrollo y Defensa Nacional.
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