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Técnicas Grupales para la Gestión Efectiva

Este documento presenta información sobre técnicas grupales. Explica que las técnicas grupales son procedimientos utilizados para trabajar con grupos con el objetivo de lograr su producción y satisfacción. Describe diferentes tipos de técnicas como técnicas de animación, dinámica y participación. Además, detalla los pasos para aplicar técnicas grupales que incluyen la elección, ejecución y evaluación de las técnicas. Por último, explica la técnica del sociograma la cual permite representar gráfic
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Técnicas Grupales para la Gestión Efectiva

Este documento presenta información sobre técnicas grupales. Explica que las técnicas grupales son procedimientos utilizados para trabajar con grupos con el objetivo de lograr su producción y satisfacción. Describe diferentes tipos de técnicas como técnicas de animación, dinámica y participación. Además, detalla los pasos para aplicar técnicas grupales que incluyen la elección, ejecución y evaluación de las técnicas. Por último, explica la técnica del sociograma la cual permite representar gráfic
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UNIDAD 6

TÉCNICAS GRUPALES

Gestión. Técnicas grupales. Concepto. Tipos de técnicas. Aspectos a tener en cuenta para la elección y aplicación de
una técnica grupal. Sociograma.

GESTION

Latin gestio, gestionis, compuesta de gestus (hecho, concluido), participio del verbo genere
Hacer algo para que las cosas sucedan, vamos hacer una intervención con un grupo y objetivos (Pilar Pozner)

Herramientas para esto  TECNICAS GRUPALES: son procedimientos que se utilizan para trabajar con los grupos,
conjunto de procedimientos tendientes a lograr la producción y satisfacción grupal. No están estandarizadas.
Diferencia entre dinámica y dinámicas: la primera, es el movimiento que se produce en un grupo, la segunda, es ese
Conjunto de herramientas orientadas a lograr una dinámica en el grupo.
Meta: lograr la producción y satisfacción grupal

Distintos momentos que tiene una técnica: Riviere (lo saca del ejercito) DINAMINADORES
 Estrategia: objetivo y plan de acción .Que queremos lograr, el para qué queremos lograrlo (nos va a dar la
fundamentación), el por qué (es el propósito).
 Táctica: pasos para llevar adelante el plan de acción. Como? Cuando? Donde?
 Técnica: lo que permite desarrollar la estrategia y táctica. Que técnica a utilizar para cumplir con el objetivo y
llevar adelante el plan de acción.
 Logística: estudio cuantitativo y cualitativo.

TIPOS
Técnicas de animación grupal: presentación, desinhibición, conocimiento, comunicación, trabajo co-operativo.
Técnicas de dinámica de grupo: participación, creatividad, planificación, organización, análisis de la situación real.

Pasos en la aplicación de técnicas grupales (las 3 E)


1. Elección: esto no es con el grupo. Objetivos que se pretende realizar, posibilidades y fronteras de la técnica,
particularidades del grupo (madurez a cuánto tiempo están consolidado por un grupo), tiempo que se
dispone.

 Momento de apertura: TECNICAS DE PREPARACION, PRESENTACION, AGRUPACION


 Momento de desarrollo: TECNICAS DIDACTICAS: mejor asimilación del conocimiento. TENCIAS
DIAGNOSTICAS PARTICIPATIVAS: diagnósticas y elaborar las acciones tendiente al abordaje de
alternativas. TENICAS PARA LA PLANIFICACION: elaborar las acciones tendientes al abordaje de
alternativas para llegar a una solución. TECNICAS VINCULARES O PARA LA DISOLUCION DE
OBSTACULOS: fortalecer la comunicación, resolución de conflictos, entre otras.
 Momento de cierre: TENCIAS DE EVALUACION INDIVIDUAL Y GRUPAL: como se sintió y vivencio cada
uno y el grupo. TENICAS DE CIERRE DEL ESPACIO: evaluación sobre el cumplimiento de consigna y
entendimiento de objetivos y propósitos.
2. Ejecución: no es con el grupo
 Inicio: impacto que produce la técnica, presentación de la consigna.
 Desarrollo: es el acompañamiento de la ejecución: rol del coordinador (energizante, continente,
intelectual, ejecutivo). Análisis, interpretación y devolución.
 Cierre: poder residual de la técnica.
3. Evaluación: si es con el grupo. Dimensión estrategia, táctica, técnica y logística; rol e intervenciones del
coordinador. ¿Logre el objetivo?

Sociograma  técnica que esta estandarizada. Moreno el autor. Fácil aplicación y “evaluación”. Forma parte
de la sociometría.
Fue desarrollada por Jacob Levy Moreno (medico), remontada de la primera guerra mundial en los campos de
refugiados en Austria. Donde descubre la importancia de considerar las afinidades y preferencias personales para la
conformación de grupos tanto de habitación como de trabajo para mejorar las condiciones de vida de las personas.
Para la realización de la misma, es fundamental tener en cuenta las características del grupo a que se aplicara.
Considerar el ambiente, su historia y el objetivo para la conformación de este.
La sociometría es un método de investigación de carácter cuantitativo y psicosocial, que mide las relaciones sociales
en el seno de un grupo concreto, para evaluar datos tanto individuales como generales. Es una técnica con la
capacidad para estudiar, diagnosticar y predecir dinamicas de interaccion grupal y social, tanto en grupos de pocos
miembros como en contextos sociales de mucha más complejidad y tamaño.
Utilizan métodos pertenecientes al abordaje cuantitativo (cuestionario, encuestas).
Para la realización de un estudio sociométrico, es fundamental considerar las características de grupo o grupos a que
se aplicará, ya que estos elementos servirán como marco de referencia para la interpretación y significación de los
resultados, tanto estadísticos como subjetivos derivados de la entrevista sociométrica. Para la adecuada
contextualización del grupo, hay que considerar elementos como el ambiente en que se encuentra el grupo, su
historia, el objetivo para la conformación de éste y las demandas que se imponen al grupo.
El sociograma es la representación gráfica de la estructura grupal; éste se construye a partir de las elecciones y
rechazos que se plasman en la sociomatriz.
El sociograma puede construirse colocando una línea punteada con una flecha para una elección unidireccional, y
una línea continua con dos cabezas de flecha para las elecciones bi-direccionales.

Principales objetivos de la sociometría


 Evaluar el nivel de simpatía que una persona despierta en un grupo de personas.
 Profundizar en los motivos por los que esto es así.
 Analizar el grado de cohesión entre los distintos componentes de un mismo grupo.
 Detectar y clasificar aquellos individuos que padecen un mayor rechazo por parte de los demás
componentes del grupo. Asimismo, también se ocupa de los casos contrarios: identificar y clasificar aquellos
individuos más valorados por el resto.
 Detectar personas aisladas: son individuos que no generan influencia, positiva o negativa, en las dinámicas y
relaciones dentro del grupo.
 Analizar las dinámicas del grupo: como este reaccionara y se adaptara a ciertos cambios.
Rol del sociometra  Es de suma importancia considerar el rol que juega el investigador al realizar un
estudio sociométrico, ya que como la recolección de datos no se da en una situación experimental, ésta
pueden verse sesgados ya sea por el posicionamiento de éste o por la relación de tele que establezca entre
éste y el grupo.
En este punto llega el momento de tocar un tema sumamente importante, y que se refiere a los
fundamentos éticos que deben regir la investigación sociométrica. En lo referente a éste tema, menciona
Moreno que siempre debe tenerse una actitud moral, que para obtener la verdad del grupo, el
investigador deberá ser honesto y veraz.
El test sociometrico  es un cuestionario que debe rellenar cada miembro del grupo que ha sido objeto de
análisis. El test otorga al participante la libertad de escoger con qué otros miembros preferiría formar un
subgrupo, y sus razones. De este modo, y a través de las respuestas de cada miembro, se puede conocer
de primera mano las dinámicas intragrupales y los motivos por los que cada participante tiene un mayor o
menor aprecio hacia los demás individuos. Detectar personas aisladas.

Cosas a considerar:
 Preguntas: tenemos elecciones positivas y elecciones negativas. Se han con 3 opciones: a quien elijo primero
 Matriz de siciometrica: es un cuadro de doble entrada. Tiene fines para el manejo de datos y la
confidencialidad dela identidad de los participantes.

 Grafico-sociograma: es una representación gráfica de la estructura grupal.

1. Valores sociometricos: se basan en datos brutos obtenidos, obtenidos directamente de las elecciones y
de rechazos emitidos por los participantes, orden de elecciones, cantidades de elecciones y rechazos,
sentimientos recíprocos. Sirve para determinar la posición de cada persona dentro del grupo.
2. Índices sociometricos: son valores de naturaleza bidimensional, lo que se refiere a que se determinan a
partir de la relación existente entre dos o más valores sociometricos. Se pueden clasificarse en,
Individual: individuo dentro de un grupo. Grupal: estructura del grupo. Índice Individual: índices de
popularidad, antipatía, se asume una postura aceptante o rechazante, lo que la persona elije y si fue
elegido. Índice Grupal: de asociación y de disociación, se refieren a la cohesión existente al interior del
grupo.

3. Motivaciones sociometricas: entrevista sociometrica es fundamental para significar los números


obtenidos en los valores e índices sociometricos, ya que a partir de estos el sociometra puede
comprender la motivación de las elecciones y rechazos realizados. La entrevista es no estructurada.
4. Tipos sociometricos: populares: alto valor de elecciones; rechazados; olvidos: desatendido, ignorados,
aislados.
5. Átomo social: es la más pequeña unidad social viviente, permite realizar el análisis de las estructuras
sociales individuales, a partir de la ponderación y visualización de las elecciones y rechazos emitidos y
recibidos por determinada persona. sociograma individual
 Símbolos

SISTEMATIZACION DE LA PRÁCTICA CON LOS GRUPOS


(Natalio Kisnerman y David Mustieles Muñoz)
¿Qué ES LA SISTEMATIZACION? Procedimientos y conjunto de operaciones que ordena, describe, articula y recupera
el desarrollo de una experiencia prácticas conectando los datos empíricos que en ella se obtienen con una
determinada teoría. OBSERVACIÓN GENERAR CONOCMIENTOS
El concepto alude a sistema, que es un conjunto interconectado de elementos tratados como una totalidad.
La sistematización apunta a la elaboración de un conocimiento científico, aparece como un intento de clarificar
rigurosamente las variables que intervienen en el desarrollo de un proyecto social. Explica los resultados en función
de un análisis estricto de la re4alidad. Se pretende generalizar y encontrar explicaciones causales de los hechos.
Objetivo
Es aquello con lo que se trabaja. El objeto de la sistematización es la PRÁCTICA, su proceso total o parcial y – o
determinadas temáticas que en ella se dan.
Sistematizar el proceso de la práctica nos permite EVALUAR. Sistematizar contenidos nos permite PRODUCIR
CONOCIMIENTOS.
TOTAL: se puede ver desde el inicio hasta el final
Parcial: una parte, ejemplo una clase
Determinada: solo un tema
La sistematización reconstruye la práctica cotidiana, en un ahora y aquí, lo que se va haciendo de manera inmediata.
La sistematización es un esfuerzo analítico que implica mirar la práctica con cierta distancia, reflexionarla, hacerse
preguntas en torno a ella. Es distinguir, a nivel teórico, lo que en la práctica ase da sin distinciones dentro de un
todo.
PROCESO, Mendoza Rangel Cada momento de la practica distintos momentos para sistematizar.
1. La descripción: relato cronológico de la practica
2. El ordenamiento: organizar la información de acuerdo a ciertas categorías
3. El análisis: se descompone el hecho en sus múltiples aspectos.
4. La conceptualización: momento de abstracción, generalización de hechos y de elaboración de conceptos

REGISTRO DE LA PRÁCTICA
Los registros son imprescindibles para la reconstrucción de la práctica, así como para la selección de instrumentos.
El registro es el texto donde queda reflejada nuestra intervención en situaciones concretas. Dice el proceso
cumplido, de las actuaciones de las personas con las que trabajamos, de los hechos que ocurren, de las relaciones
que se establecen, de los elementos que configuran su cotidianidad.
El primer registro se hace en un DIARIO O CUADERNO DE CAMPO, en el que, en modo de borrador, anotamos todos
los hechos principales que ocurren en la tarea, los que constituirán la base de los informes y crónicas. Trabajando
con grupos, es la CRONICA GRUPAL.
Esta consta de encabezamiento, relato, interpretación, evaluación y plan de acción.
 Encabezamiento: idéntica al grupo, numero, nombre…
 Relato: el acontecer, incluye la apertura, desarrollo y cierre de cada reunión.
 La interpretación: el acontecimiento, insertando la teoría a la práctica.
 Evaluación: la reunión grupal y la autoevaluación profesional. Plan de acción.
El cuaderno de campo es base para redactar una crónica de grupo, las FICHAS TEMATICAS son un medio para ir
agrupando por separado los contenidos que queremos sistematizar.
La sistematización es el procedimiento por el cual se describe, se agrupa en categorías lógicas de análisis, reflexiona
e interpreta, desde un esquema conceptual determinado, lo acontecido en una práctica social, con vistas a
perfeccionar y poder transmitir a otras personas dicha práctica, así como contribuir a generar nuevos presupuestos
teóricos desde los que intervenir.
¿QUÉ DEBEMOS OBSERVAR?
 Abordaje de la tarea: como se aproxima, afronta y realiza el grupo la tarea. Directa. Tangencial.
Dramatización.
 Afiliación: el cómo acceden los miembros a la situación grupal inicial, que convoca a los miembros a
reunirse por primera vez, que, quien, como y con qué medios los convoco a reunirse. El conjunto de
pensamientos y sentimientos que un miembro experimenta ante la posibilidad de participar en un grupo y
su proceso.
 Alianza: situación relacional donde se mantienen entre s proximidad existencial, en contraste con un
tercero que queda situado más distante con respecto a los primeros.
 Ansiedades básicas: conductas experimentadas por situación de inseguridad.
 Apertura: se inicia con la llegada del primer miembro. Emergentes. Conductas evitativas. Ansiedades
básicas
 Desarrollo: da inicio cuando surge un tema de conversación que se articula la comunicación verbal entre los
miembros. Hilo conductor. Concluye con las tareas propias del cierre.
 Aprendizaje: apropiación instrumental de la realidad para modificarla.
 Autoanálisis: proceso de pensamiento interno por el cual un profesional analiza sus tres áreas de conducta
(pensamiento, sentimiento y actuación)
 Cierre: son momentos por los que pasa toda reunión grupal. Son momentos por los que pasa toda reunión
de grupal. Momentos finales. Abandono de la tarea. Tareas propias del cierre son la síntesis y la evaluación.
 Circularidad: se basa en el feedback. Redes, como son los vínculos entre los distintos miembros
 Caricias: estímulos sociales, generan algo positivo en el grupo, observar quien las brinda
 Silencio: instancia temporal en la que no se produce comunicación verbal. Tipos de silencio: reflexión,
resistencia, culpogeno, expectante y agresivo
 Coalición: situación donde se establece una proximidad en contra de alguien. Implica a un carácter de
enfrentamiento y agresión
 Comunicación: proceso donde el emisor trasmite información un receptor, utilizando un código y canal
determinado
 Axiomas: 1. No es posible no comunicarse.
2. Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional
3. Naturaleza de la relación, puntuación de secuencias.
4. Los seres humanos se comunican digital como analógicamente.
5. los intercambios comunicacionales Son simétricos complementarios, según se basen en la
igualdad o la diferencia.
 Cooperación: consiste en la contribución, aun silenciosa, de la tarea grupal. Bernstein: la cooperación se
mide por el grado de eficacia real con que cada uno de los miembros participa para la contribuir al logro o
fracaso de la tarea.
 Transferencia-Contratransferencia: una actualización al presente de vínculos pasados, producida por un
objeto determinado.
 Estructuración del tiempo:
 Creatividad: la capacidad para desrutinizar un proceso grupal y generar respuestas que provocan rupturas
en la vida cotidiana.
 Distancia: grupo  tarea, si está comprometido
 ECRO: esquema: conjunto de nociones y de conceptos sobre el ap. Conceptual: grupo de ideas básicas para
el trabajo en un grupo. Referencial: este esquema de conceptos sirve de marco de referencia para que las
situaciones sean comprendidas por el grupo. Operativo: con este esquema se puede trabajar en el ap
individual o grupal. El ECRO como un modelo desde el que comprendemos la realidad, la interiorizamos,
transmitimos, compartimos y modificamos.
 Emergentes: situaciones significativas que desde lo explicito remiten como signos a formas implícitas de
interacción. Un emergente es una situación que surge del propio grupo y que viene a romper la cotidianidad.
 Encuadre: es un conjunto de variables que guían y orientan a intervención, proporcionando el máximo de
posibilidades para lograr una tarea. Encuadra a grupo, horarios, tiempo, cantidad de integrantes, las
entradas y salidas.
 Fantasía: trama o escena imaginaria, construida por el sujeto y que expresa un deseo. Se articula como una
estrategias que construye un sujeto para llevar a cabo, gasntasmaticamente ciertos deseos.
 Ilusión: es una construcción, un sujeto que la construye y un deseo que la origina. Lo que diferencia la
fantasía de la ilusión es que esta carece de todo carácter de la realidad. La fantasía siempre tiene conexión
con la realidad. La ilusión predomina por encima e todo carácter mágico.
 Intimidad: situación social libre de juegos psicológicos. Dos o más personas intercambian sentimientos,
pensamientos y acciones de modo sincero sin motivaciones o intereses ocultos. Cuando entra en intimidad
tiene mayor posibilidad de crecimiento, cambio pertinencia.
 Juego psicológico: una situación que se repite una y otra vez, que sucede siempre de un modo similar,
como si estuviera ensayada. Carácter repetitivo. Siempre contaminan el proceso y el cumplimiento d de la
tarea.
 Latente: aquello que es implícito, que no se nos devela abiertamente. Lo opuesto a lo manifiesto.
 Manifiesto: es lo explicito, lo que aparece de la forma clara y obvia ante nuestros sentidos. Ninguna
actividad interpretativa.
 Metamodelo: modelo de análisis lingüístico cuyos objetivos básicos son clarificar el lenguaje, facilitar la
comprensión de las palabras y reconectar el lenguaje con la experiencia.
 Momentos del grupo: apertura, desarrollo y cierre.
 Neutralidad: es una actitud y estrategia de intervención que implica que el coordinador no apoye a uno de
los miembros más que a otros. Mantener un equilibrio.
 Objetivo grupal: el “para que” se reúnen. Siempre debe ser considerado como el medio para lograr
objetivos. Objetivos de grupos manifiestos y latentes.
 Objetivo profesional: lo que pretende conseguir el equipo de coordinación con su intervención en un
proceso, en un grupo. El “para qué” se reúne el equipo con los profesionales. El medio para lograr los
objetivos profesionales son los objetivos grupales.
 Obstáculos: dificultades que se ponen en la consecuencia de un objetivo determinado. Epistemológico.
Epitemofilico.
 Pasatiempo: es una situación social, donde dos o más personas conversan sobre un tema cualquiera. Su
objetivo es llenar un lapso de tiempo de un modo más placentero, manteniendo un contacto superficial.
 Pertenencia: se trata de un sentimiento que experimentan los miembros de un grupo al identificarse con lo
que acontece en el espacio y tiempo grupal. Hay un sentimiento de integración, los miembros pueden verse
a sí mismos como "miembros de". Se toma en cuenta al otro, para incluirlo en la tarea, implica existencia de
mutua representación interna en los miembros del grupo.
 Pertinencia: es la capacidad que muestra el grupo para centrarse en la tarea. La calidad viene determinada
por el grado en el que el grupo acepta la tarea, la creatividad y la receptividad que muestra.
 Porcentaje de asistencia posible: que proporción de asistencia tiene el grupo.
 Rol: papel que desempeña una persona. Portavoz. El líder. El chivo emisario.
 Retiro: situación social en la que las personas no se comunican visiblemente entre sí. El retiro es una forma
de estructurar el tiempo en que la persona no se comunica verbalmente con los demás, pudiendo estar
llevando un diálogo interno, un pensamiento. Se está físicamente presente. Pero psicológicamente ausente.
 Ritual: situación social, donde dos o más personas realizan intercambios estilizados que pueden ser
informales o pueden convertirse en ceremonias que son previsibles.
 Secreto grupal: una información conocida por parte del grupo y es ocultada al resto de los miembros. Dos
objetivos: reducir la ansiedad que está generando algún objeto, desde la fantasía: para incrementar la cuota
de poder individual de un subgrupo. Secreto grupal amplio. Secreto grupal parcial. Secreto grupal mixto. El
secreto es considerado como un elemento universal. Aparece en todo proceso grupal.
 Silencia: instancia temporal en la que no se produce comunicación verbal. Tipos de silencio: reflexivo,
residencial, culpogeno, expectante y agresivo.

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