DESCONEXIÓN DIGITAL
Estimado CEO,
En cumplimiento de la solicitud realizada por usted tras reunirse con el Comité de Empresa, le
remito la política interna de desconexión digital que he elaborado para nuestra empresa de
ingeniería, donde trabajan doscientos cincuenta trabajadores y el 40% están bajo la modalidad
de teletrabajo.
La política interna de desconexión digital tiene como objetivo garantizar el derecho a la
desconexión digital de todos los trabajadores de la empresa, tanto los que realizan su actividad
de forma presencial como los que lo hacen a distancia, así como de los directivos y los clientes.
Este derecho implica que los trabajadores no tienen la obligación de atender ninguna
comunicación laboral fuera de su horario de trabajo, ni durante sus periodos de descanso,
permisos y vacaciones, salvo en casos excepcionales y debidamente justificados.
La política interna de desconexión digital se ha elaborado siguiendo las directrices establecidas
en el artículo 88 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos
Personales y Garantía de los Derechos Digitales, así como en el artículo 20 bis del Estatuto de
los Trabajadores, previa consulta y negociación con los representantes de los trabajadores.
La política interna de desconexión digital contiene las siguientes medidas:
- Se establece un horario máximo de uso y conexión a las herramientas tecnológicas facilitadas
por la empresa (ordenadores, teléfonos móviles, correo electrónico, etc.), que coincidirá con el
horario laboral pactado en el contrato de trabajo o en el convenio colectivo aplicable. Fuera de
este horario, los trabajadores podrán desconectar dichas herramientas y no tendrán que
responder a ninguna comunicación laboral.
- Se fomentará el respeto al derecho a la desconexión digital de los compañeros y los clientes,
evitando enviar o solicitar comunicaciones laborales fuera del horario establecido, salvo que
sea estrictamente necesario por motivos urgentes o imprevistos. En estos casos, se deberá
informar previamente al trabajador afectado y al responsable del área correspondiente, y se
limitará al mínimo imprescindible el tiempo y el contenido de la comunicación.
- Se garantizará el derecho a la desconexión digital en los supuestos de realización total o
parcial del trabajo a distancia, así como en el domicilio del trabajador vinculado al uso con fines
laborales de las herramientas tecnológicas. Para ello, se establecerán mecanismos para
registrar y controlar el tiempo efectivo de trabajo y se facilitará al trabajador la información
necesaria para gestionar adecuadamente su tiempo y sus tareas.
- Se realizarán acciones formativas y campañas de sensibilización sobre el uso razonable y
responsable de las herramientas tecnológicas, con el fin de evitar la fatiga informática, el estrés
y otros riesgos psicosociales derivados del uso excesivo o inadecuado de las mismas. Asimismo,
se promoverá el equilibrio entre la vida laboral y personal de los trabajadores, respetando su
intimidad y su tiempo libre.
- Se realizará un seguimiento y una evaluación periódica del cumplimiento y la eficacia de la
política interna de desconexión digital, mediante indicadores objetivos y verificables. Se
recogerán las sugerencias y las incidencias que puedan surgir en la aplicación de la política
interna y se adoptarán las medidas correctoras que sean necesarias.
Espero que esta política interna sea de su agrado y contribuya a mejorar el clima laboral y el
rendimiento de nuestra empresa. Quedo a su disposición para cualquier aclaración o
sugerencia que considere oportuna.
Atentamente,
[Nombre del empleado]
Política interna de desconexión digital
Fecha de implementación: [Fecha de implementación]
1. Objetivo El objetivo de la presente política es establecer lineamientos
claros y promover un entorno de trabajo saludable y equilibrado para
todos los empleados de [Nombre de la empresa], tanto aquellos que
trabajan de forma presencial como aquellos que se encuentran bajo la
modalidad de teletrabajo. La política de desconexión digital busca
garantizar el derecho de los empleados a desconectarse fuera del horario
laboral, promoviendo el descanso, la salud mental y el equilibrio entre la
vida personal y profesional.
2. Ámbito de aplicación Esta política se aplica a todos los empleados de
[Nombre de la empresa], sin importar su cargo, nivel jerárquico o
modalidad de trabajo.
3. Horario laboral y desconexión 3.1. Horario laboral: Se establecerá un
horario laboral definido para cada empleado, el cual deberá ser
respetado tanto por el empleado como por sus superiores jerárquicos.
Este horario será comunicado y acordado entre el empleado y su
supervisor directo, teniendo en cuenta las necesidades operativas de la
empresa. 3.2. Derecho a desconectar: Fuera del horario laboral, los
empleados tienen derecho a desconectar y no están obligados a
responder correos electrónicos, mensajes o llamadas relacionadas con el
trabajo, a menos que exista una situación de emergencia que requiera su
intervención inmediata.
4. Comunicación y expectativas claras 4.1. Comunicación efectiva: Se
promoverá una comunicación clara y efectiva entre los empleados y sus
supervisores para evitar malentendidos relacionados con la
disponibilidad fuera del horario laboral. 4.2. Expectativas claras: Los
empleados deben tener claridad sobre las expectativas de disponibilidad
fuera del horario laboral, asegurándose de que se comprenda que no se
espera que estén disponibles ni respondan comunicaciones relacionadas
con el trabajo durante su tiempo personal.
5. Capacitación y sensibilización Se llevarán a cabo programas de
capacitación y sensibilización para concientizar a los empleados sobre la
importancia de la desconexión digital y los beneficios de mantener un
equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Estos programas
podrán incluir:
5.1. Sesiones informativas: Se brindarán sesiones informativas periódicas para
informar a los empleados sobre la política de desconexión digital y
proporcionar pautas para gestionar el equilibrio entre el trabajo y la vida
personal. 5.2. Recursos de apoyo: Se proporcionarán recursos y herramientas
para ayudar a los empleados a gestionar el tiempo, establecer límites y
promover la desconexión digital de manera efectiva.
6. Monitoreo y revisión La política de desconexión digital será monitoreada
y revisada regularmente para evaluar su efectividad y realizar mejoras si
es necesario. Se animará a los empleados a brindar comentarios y
sugerencias para mejorar la implementación de esta política.
7. Cumplimiento y consecuencias Todos los empleados están obligados a
cumplir con esta política de desconexión digital. El incumplimiento de
esta política puede dar lugar a medidas disciplinarias según las políticas
internas de la empresa.
Esta política de desconexión digital entrará en vigor a partir de la fecha de
implementación mencionada anteriormente. Se espera que todos los
empleados la conozcan y la cumplan. La desconexión digital es un derecho
fundamental para mantener una vida laboral equilibrada y saludable, y la
empresa se compromete a fomentar este equilibrio y respetar el tiempo
personal de sus empleados.
Firma: [Nombre del CEO o representante autorizado]
