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Presentación Premio Malcom

Este documento presenta información sobre el Premio Malcolm Baldrige de Excelencia en la Gestión. Explica que el premio fue creado en 1987 en honor a Malcolm Baldrige y reconoce logros de organizaciones estadounidenses que demuestran excelencia en gestión y desempeño. Describe los criterios de evaluación como liderazgo, enfoque al cliente, medición y mejora continua. Finalmente, señala que el premio impulsa la reputación de las empresas ganadoras y establece pautas para la gestión de calidad.

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Este documento presenta información sobre el Premio Malcolm Baldrige de Excelencia en la Gestión. Explica que el premio fue creado en 1987 en honor a Malcolm Baldrige y reconoce logros de organizaciones estadounidenses que demuestran excelencia en gestión y desempeño. Describe los criterios de evaluación como liderazgo, enfoque al cliente, medición y mejora continua. Finalmente, señala que el premio impulsa la reputación de las empresas ganadoras y establece pautas para la gestión de calidad.

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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE IRAPUATO

EXTENSIÓN SAN JOSÉ ITURBIDE

INGENIERIA DE LA CALIDAD
PREMIO MALCOLM BALDRIGE
Presenta:
(JS20110102) Becerra Mendoza Yuliana Guadalupe.
(JS20110099) Grimaldo Becerra José Erick
(JS20110038) Lugo Frias Cielo Andrea.
(JS20110033) Morales Galván Martin Antonio.
(JS20110168) Reséndiz Velázquez Edgar Ulises.

Ing. Industrial

7 Semestre

Docente: Ing. Ramses Arnoldo Chavero Chaire.

San José Iturbide a 25 de noviembre de 2023


Contenido
¿Quién fue Malcom Maldrige?

¿Qué es el premio Malcom?

Objetivos

Selección de organizaciones

Criterios para el desempeño de


la excelencia

Impacto

Beneficios
¿Quién fue Malcom Maldrige
Malcolm Baldrige. Howard Malcolm "Mac" Baldrige, Jr. (4 de
octubre de 1922-25 de julio de 1987) fue un político
estadounidense. Nombrado secretario (ministro) del Departamento
de Comercio de Estados Unidos por Ronald Reagan en 1981,
cargo que ocupó hasta su fallecimiento por accidente en 1987.
¿Qué es el premio Malcolm Baldrige?
Premio nacional en Estados Unidos
creado en el año 1987.
Este premio es el máximo
reconocimiento otorgado a
organizaciones, cuyo objetivo es
demostrar un alto nivel de excelencia
en la gestión y el desempeño de la
calidad.
Objetivos

Reconocer logros Establecer criterios Fomentar la Eliminar amenazas Crear conciencia


implementación
Selección de organizaciones

En el 2004 el Premio Malcom Baldrige establece que para ser “seleccionada una
organización debe cumplir con el 55% de la evaluación en base a sus
funcionamiento y el 45% en base a su rendimiento.”
Criterios para el desempeño de la excelencia
1. Liderazgo
Los líderes de la organización deben establecer una visión clara y estratégica, así
como un fuerte compromiso con la mejora continua y la excelencia.

2. Planificación estratégica
Basada en la habilidad y agilidad. Habilidad para reconocer las tendencias del
mercado y agilidad para adaptarse y estar en cabeza.
3. Enfoque al cliente
La organización debe estar enfocada en satisfacer las necesidades y
expectativas de sus clientes y crear valor para ellos.

4. Medición y análisis continuos


Estos análisis aseguran la mejora continua.

5. Desarrollo y gestión del personal


La organización debe desarrollar y gestionar el talento de su personal,
asegurando que tengan las habilidades y conocimientos necesarios para
lograr la excelencia.
6. Gestión de operaciones y procesos
La organización debe gestionar sus procesos de manera sistemática y eficiente,
asegurando la calidad y la mejora continua.

7. Resultados
La organización debe actuar con responsabilidad social, considerando el impacto
de sus acciones en la sociedad y el medio ambiente, y contribuyendo al bienestar
general.
Impacto
Impulsar la reputación de la empresa ganadora por la calidad del producto
Establece un conjunto de pautas ampliamente aceptadas para ayudar a las
empresas a proporcionar un programa de gestión de calidad competente.
Proporciona puntos de referencia de la industria
Empresas que han logrado ganar el premio Malcolm
Entre las empresas manufactureras destacan:

MESA Products Inc..


Lockheed Martin Missiles and Fire Control,Okla.
Grand Prairie
North Mississippi Health Services,
Ciudades que acostumbran el premio Malcolm
Este se otorga de manera anual a organizaciones que
radican en los [Link].

Colorado
Orlando Florida
Texas
Oklahoma.

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