Reporte de observaciones
Proyecto: Cibercafé y papelería Rosybel
B
Autor: Rosalba Hernandez Maximiliano
Asesor: Erick Uriel Morales Cruz
Reporte de observaciones
Como bien lo dijo el Sínodo Lic. Francisco Ortiz que es quien se encargo de
realizar las primeras sugerencias del contenido, algunos comentarios y observaciones
son de carácter formativo para afinar mejoras a la presentación del proyecto. Por lo
cual le detallo todos y cada uno con sus respectivas soluciones los cuales los resalte
en color amarillo para poder distinguir del contenido anterior.
1. La cultura emprendedora tiene como vocación inicial fomentar el autoempleo,
por lo que es importante distinguir entre emprender y autoemplearse.
La cultura emprendedora tiene como vocación inicial fomentar el autoempleo, por lo
que es importante distinguir entre emprender y autoemplearse: El propósito del
proyecto de carácter aplicativo es realizar un estudio de factibilidad para la creación de
un cibercafé y papelería en la comunidad de Tolago, Lolotla, Hidalgo, atendiendo a las
necesidades de la comunidad, y de igual manera cimentar los principios básicos de un
negocio “emprendimiento” ; es decir, el formalizar y estructurar la organización para
que se adecue al crecimiento para lograr dicho objetivo mediante estrategias y evitar la
decadencia del autoempleo como partida inicial, además de considerar factores
iniciales delimitantes, requerimientos, y proyecciones económicas, los cuales son
componentes primordiales al momento de crear una nueva microempresa.
Nota: Es importante hacer hincapié en que se está realizando un estudio de factibilidad
para saber si es viable llevar a cabo dicho proyecto. De ser así se pretende iniciar
como el Lic. Francisco lo dijo como un autoempleo sin perder de vista que lo que
realmente se pretende realizar es el emprendimiento de un negocio que pueda
expandirse a otras comunidades vecinas con la marca representativa de cibercafé y
papelería Rosybel.
Situación que se Pretende Atender o Mejorar.
2. El problema de acceso a internet y tecnologías tiene muchas caras y en
materia educativa es necesario que se considera el tema de exclusión
tecnológica y democratización.
Actualmente en la República Mexicana el uso de las tecnologías para la comunicación
es fundamental para realizar diferentes tareas escolares y de otras labores, esto
convierte al internet como un recurso necesario para la sociedad. Aunque en muchos
lugares, la existencia de locales donde se ofrece servicios de renta de internet y
computadoras, así como papelerías donde ofrecen lo necesario a los niños y jóvenes
para cumplir con las actividades escolares diarias es muy común, aún existen
comunidades donde carecen de este tipo de servicios necesarios y aun sintiendo la
necesidad de contar con ello, pocos cuentan con el capital suficiente para poder
ofrecer estos servicios, además de que aquellos que lograr abrir su negocio en este
giro se aprovechan de la poca competencia para elevar de manera exagerada su
precio. Percibiendo claramente la problemática que existe en zonas marginales se
puede notar la desigualdad considerable que existe en la educación de los niños y
jóvenes en el ámbito digital y tecnológico, considerando que el desarrollo de las
innovaciones tecnológicas crece exponencialmente mientras que en zonas marginales
sucede lentamente, logrando que esa brecha existente entre lo que la tecnología
ofrece y a lo que se puede llegar a alcanzar, día con día incremente y repercuta en un
futuro en nuestra sociedad.
Población Afectada
3. El acceso a internet es ahora un derecho declarado por la CNDH, ¿Cómo
puedes contribuir para su aplicación?
Cabe mencionar que a nivel local se viven situaciones similares puesto que en la
comunidad de Tolago solo se encuentran dos papelerías de los cuales se encuentra lo
básico, en la comunidad de Chiconcoac solo cuenta con un ciber exprés, y una
papelería, esto provoca que los estudiantes que requieren de dichos servicios tengan
la necesidad de recurrir a papelerías o ciber cafés de otras localidades, el más
cercano de ellos es el municipio de Tlanchinol, que de acuerdo a las calculadora de
Geodatos.net la distancia a recorrer es de 8 km aproximadamente, por lo tanto genera
más gastos económicos, algunos que no cuentan con lo económico deciden buscar
otras alternativas de solución para poder elaborar las actividades escolares
pendientes. Es por ello que el proyecto tiene como objetivo facilitar las herramientas
que ayuden a contrarrestar el rezago educativo y la desigualdad de condiciones para
acceder a mejoras tecnológicas y a recursos necesarios para que pueda existir una
mejora a nivel comunidad y por ende a nivel regional.
Que se Pretende Realizar para Atender esta Problemática
4. ¿Cuál es el mecanismo para que el cibercafé pueda generar empleos? ¿A
cuántos podría beneficiar?
La elaboración del proyecto tiene como fin cubrir la demanda de los servicios que
ofrece el internet como por ejemplo la comunicación y la posibilidad de gestionar el
pago de servicios básicos como la luz, teléfono, préstamos bancarios, etc., así como
ofrecer artículos indispensables para el sector escolar. Lo anterior permitirá solventar
la nula accesibilidad hacia estos servicios antes mencionados y al mismo tiempo será
una fuente de trabajo para los jóvenes que necesitan una oportunidad de empleo
teniendo en cuenta que aquellos que no cuentan con el recurso necesario para poder
seguir creciendo en el ámbito profesional dejan de lado sus anhelos de superarse para
dedicarse únicamente al trabajo para sobrevivir. Por tal motivo es necesario realizar
una serie de actividades necesarias para conocer el entorno para la ejecución de
proyectos y disminuir riegos de fracaso o en su caso formular estrategias necesarias
para contrarrestarlas, ofreciendo con la implementación de dicho proyecto, trabajos de
medio tiempo y de fines de semana a aquellos que desean superarse brindándoles la
facilidad de la utilización de internet y equipos de cómputo cuando lo requieran y
proporcionar vales de útiles escolares del cibercafé y papelería Rosybel para utilizarlo
en el momento que lo requieran. Es por ello que este proyecto beneficia a toda la
población al cual tenga acceso a ella ya que no solo será beneficio para sus creadores
y los trabajadores del local sino para aquellos que requieran utilizar el servicio
incrementando un nuevo modelo de negocio a la comunidad de Tolago.
Preguntas de investigación
En este apartado fue una sugerencia que me hizo de cambiar la pregunta primaria y
preguntas secundarias por lo cual prácticamente cambie todo.
5. Pregunta primaria: O enfocarse en la pertinencia del proyecto ¿Cómo puede
este proyecto atender, aminorar, contrarrestar la desigualdad tecnológica y
digital de la comunidad ante la modalidad virtual educativa?
Preguntas secundarias: estas son preguntas técnicas para cada estudio del
proyecto. Las preguntas de investigación incluyen el problema de estudio, la
población y las variables. Lo que se presenta son interrogantes sobre el
proceso de creación del proyecto, no del problema.
Pregunta Primaria
¿Cómo puede este proyecto contrarrestar la desigualdad tecnológica y digital
de la comunidad ante la nueva modalidad virtual educativa y ante la nueva era digital?
Preguntas Secundarias
¿Es posible conocer mediante este estudio de factibilidad si el proyecto es
beneficioso para la comunidad de Tolago, Lolotla, Hidalgo?
¿Cómo puede contribuir este proyecto en estos tiempos de pandemia?
¿Cuáles son los servicios básicos que debe tener el proyecto para satisfacer
las necesidades de los consumidores?
Objetivo general
6. ¿Qué problema pretende resolver este estudio de factibilidad?
Formular un estudio de factibilidad para la creación del ciber café y papelería Rosybel
en la comunidad de Tolago, Lolotla, Hidalgo, que cumpla con todos los requerimientos
que la oferta y demanda exige para este tipo de negocio a través de un servicio
competente y que brinde excelentes oportunidades tanto a clientes como a recurso
humano, mediante el apoyo de herramientas de investigación para conocer el entorno
externo y disminuir riesgos presentes
Justificación
7. Este concepto se le conoce como espacio de COWORKING. Infiero que el
valor de la propuesta radica en ofrecer un espacio de trabajo suficiente para la
comunidad y a su vez, alentar la mejora educativa.
Un cibercafé es un espacio donde los niños y jóvenes acuden cuando necesitan
realizar investigaciones de algún tema en específico, ya sea por un trabajo escolar o
por necesidad de tener un poco más de conocimiento de algún tema de interés, sin
embargo, hoy en día un cibercafé que solo brinde el servicio de renta de internet y
equipos de cómputo están cambiando, se están renovando implementando nuevas
áreas de interés para la población estudiantil y público en general. Es por eso que se
desea desarrollar un estudio de factibilidad para la creación de una microempresa de
cibercafé que cuente con un espacio similar a la de coworking donde los jóvenes
puedan realizar trabajos individuales y de equipo que, aunado a eso, tengan a su
alcance un espacio de papelería donde puedan adquirir los productos necesarios y así
brindar mejores oportunidades para nuestra sociedad de cumplir con sus actividades
diarias.
Nota. En este punto me recomienda en que si me voy a enfocar en un espacio de
coworking pues necesito revisar la industria del Coworking en México en situación de
pandemia. Pero pues el proyecto no se enfoca en un espacio como tal ya que solo
brindaría un pequeño espacio extra al servicio de cibercafé y papelería donde los
jóvenes puedan reunirse a realizar trabajos en conjunto
Apartado 2. Marco Referencial
8. Recomendación: Se indican de manera deductiva los temas para profundizar y
generar información hacia la configuración del proyecto
En este apartado se indican de manera deductiva los temas con mayor relevancia para
la realización del proyecto de titulación, estos conceptos están sintetizados de forma
clara y sencilla con el fin de que el lector pueda tener una mejor comprensión del
mismo y generar información hacia la configuración del proyecto.
Fuentes de Empleo en el Municipio de Lolotla
9. Estructurar la vocación del negocio para el diseño de perfiles de quienes lo
atenderán. Un área de oportunidad es el “acompañamiento” o “andamiaje
técnico” de estudiantes de nivel superior a estudiantes de educación básica.
Nota: en este punto no modifique nada en este apartado, simplemente revise lo
descrito donde hace referencia a que se le estará dando la oportunidad de trabajo a
jóvenes estudiantes que decidan seguir preparándose, por lo que tuve que modificar
los perfiles en la etapa 3 estudio administrativo en la actividad 3.
Según los datos de Instituto Nacional de Estadística y Geografía, (2020) publicados en
el Panorama sociodemográfico de Hidalgo, Lolotla es un municipio que cuenta con una
población total de 9474 habitantes, de las cuales la mitad de la población tiene 29
años o menos, tiene 47 localidades registradas de los cuales Tolago ocupa el segundo
lugar con mayor población, con un total de 915 habitantes. Actualmente no existen
datos estadísticos respecto a fuentes de empleo dentro del municipio, sin embargo,
existen principales fuentes de empleo, como lo son: la minería, ganadería, agricultura,
así como el comercio. En las localidades vecinas de Tolago y Chiconcoac, el principal
sustento económico es la minería, debido a que las oportunidades de fuentes de
empleo en otros sectores son casi nulas, por lo que se obligan a emigrar a otros
estados o a quedarse a trabajar en el sector minero.
Por esta razón, considero a que el proyecto de negocio puede contribuir a mejorar en
ciertos aspectos positivos dentro de la comunidad, ofreciendo una oportunidad a
aquellos jóvenes que desean trabajar y seguir estudiando al mismo tiempo. Ya que
debido a la situación económica que se vive hoy en día provoca que muchos
adolescentes decidan dejar de estudiar y prepararse para tener un mejor futuro.
Además, puede contribuir a ofrecer oportunidades a aquellos que desean estudiar en
línea ofreciendo trabajo de medio tiempo pagando un salario adecuado y planes de
uso del internet y equipos de cómputo a costos muy bajos como medio de apoyo
además de que son un gran recurso para despejar las dudas de los jóvenes que se
encuentran en un nivel de aprendizaje menor.
Análisis de la demanda
10. Bien hecho, de esta manera se tiene información certera para el desarrollo de
estrategias.
Nota. En este punto solo me realiza el comentario de para que me podría servir las
preguntas planteadas en la encuesta. Por lo que no cambie nada
Respecto a las preguntas 3 y 4 donde se les pide que mencionen la ocupación y
escolaridad con la que cuentan, es posible determinar que la mayoría pertenecen a la
comunidad estudiantil y la educación que sobresale es la media superior, esto nos
sirve para conocer a que población poner más énfasis al momento de establecer las
estrategias de publicidad.
11. Bien hecho, se pueden promover otros servicios y mediante la encuesta
valorar la aceptación
En la pregunta 3 se les pidió que marcaran la opción de los servicios que más utilizan
en una papelería y cibercafé por lo tanto se obtuvo la siguiente información. Estos
resultados ayudaran a establecer la base de datos de los productos más ofertados y
también para realizar el análisis y proyección de la demanda mediante los porcentajes
obtenidos.
Análisis de la demanda insatisfecha
12. En este punto me comento que revisara los datos en los que me estaba
basando para realizar la grafica de la oferta y la demanda ya que la oferta y la
demanda deben ser líneas opuestas, en las gráficas, la intersección resultaría
como punto de equilibrio.
Nota. Sin embargo debido a la escasez de información con la que contaba, volva a
reunir nueva información con los propietarios de los tres negocios existentes en la
comunidad y realice una grafica como lo recomienda Baca Urbina en su libro
evaluación de proyecto 7ma edición, donde se establece la gráfica de oferta
proyectada y demanda proyectada para obtener la demanda potencial insatisfecha.
Figura 1.
Demanda potencial insatisfecha
Nota. Grafica de la oferta y demanda de productos y servicios de cibercafé y papelería.
Elaboración propia.
Comercialización del producto.
13. Hasta este punto se realizan las observaciones, considero que puedes
desarrollar servicios complementarios y enfocar el proyecto como una solución
a los problemas, antes de manifestarse como un negocio de autoempleo.
Nota. En este punto solo fue una recomendación la que me hizo por lo cual no realice
otros cambios no previstos hasta ahora. Pero sin descartar que probablemente en un
futuro se pueda prever otros servicios.
Las observaciones que me hizo el Lic. Pedro Gerardo Hernández fue solo justificar
texto en el formato de justificado, cosa que no hice ya que tengo entendido que todo
era alineado a la izquierda. También me pidió enumerar los gráficos de la encuesta, lo
cual lo hice tal como se pide en formato APA, también me hizo la observación de darle
formato a las tablas conforme a las normas APA y así lo hice.