__________________ 13.

MÓDULO
OCRA Multitarea

⚫ Introducción
⚫ Datos
⚫ Informe
_____________________________________________________________

INTRODUCCIÓN

Ámbito de aplicación. El módulo OCRA Multitarea permite analizar tareas

repetitivas de los miembros superiores con ciclos de trabajo claramente
definidos, aplicando la normativa vigente basada en la evaluación del riesgo
mediante el índice OCRA así como las mejoras introducidas en esta metodología
desde el punto de vista científico-técnico.

Contenido. Se requiere identificar y contar las acciones técnicas realizadas por

el trabajador para completar un ciclo de trabajo por cada una de las subtareas
repetitivas que componen la tarea. Esto permite calcular el número de acciones
técnicas actuales (ATA) realizadas durante la jornada. Posteriormente se
determina la fuerza, postura, repetitividad y otros factores de riesgo adicionales
de dichas acciones técnicas, lo que permite calcular el número de acciones
técnicas de referencia (RTA) para las condiciones analizadas. Por último, se
obtiene el índice OCRA para cada miembro superior, estableciéndose tres
niveles de riesgo en función de dicho índice.

Origen. Este módulo se basa en:

• “Método 2 – Evaluación detallada del riesgo” de la norma UNE EN

1005-5 (2007), relativa a la evaluación del riesgo por manipulación
repetitiva de alta frecuencia. A su vez, dicha norma está basada en el
método OCRA (Occupational Repetitive Actions) desarrollado
originalmente por el centro de investigación EPM de Milán [Colombini,
Occhipinti y Grieco, 2002].

• El artículo “Ocra method: a new procedure for analysing multiple

repetitive tasks [E. Occhipinti, D. Colombini, 2009] Research Unit
Ergonomics of Posture and Movement (EPM), Foundation Don Gnocchi
Onlus Milan –Italy”. Presentado en la 17th IEA Conference of the
International Ergonomics Association August 9 - 14, 2009 Beijing,
China.

MÓDULO - OCRA Multitarea _____________________________________________ 13.3

MANUAL DEL USUARIO ________________________________________________________

DATOS

El análisis se inicia
seleccionando el módulo
OCRA Multitarea en la
ventana Tarea nueva
(Figura 1).

Así se accede a la ventana

principal de este módulo
(Figura 2) donde se
introduce la información.

Figura 1: Acceso al módulo OCRA Multitarea

Figura 2: OCRA Multitarea – Ventana principal

13.4 _______________________________________________________________________
_____________________________________________________________

Identificación. En el encabezado de la ventana principal se registran los datos

que identifican el caso: el nombre de la tarea y de la empresa, la fecha del
análisis y las observaciones pertinentes.

Subtareas repetitivas. El primer paso es definir la organización del trabajo

que puede tener una o más subtareas repetitivas y, para ello, hay que pulsar
el botón Organiz. y acceder a la ventana correspondiente. Las subtareas
repetitivas que se hayan definido se mostrarán en forma de tabla en la parte
superior de la ventana principal. El segundo paso es detallar la información de
cada subtarea repetitiva y, para ello, se selecciona la fila correspondiente y se
pulsa el botón Datos en la ventana principal.

A continuación se describe el contenido y la manera de introducir la información de

las diferentes ventanas.

Organización

Pulsando el botón Organiz. en la ventana principal se accede a la ventana

Organización (Figura 3) que contiene lo siguiente:

• Subtareas repetitivas. Identificar todas las subtareas repetitivas que

realiza el trabajador en un turno o jornada laboral. Pulsar el botón Nueva
para introducir el nombre de la subtarea (máximo 3 caracteres) y una
pequeña descripción de la misma en las casillas correspondientes. El botón
Borrar permite eliminar la subtarea seleccionada y todos sus datos
asociados (pidiendo confirmación previamente).

El botón Copiar permite crear una copia de una subtarea con todos los
datos definidos en la subtarea original (ver Datos subtarea en el apartado
siguiente). Esto puede resultar muy útil cuando existan subtareas
parecidas que sean complejas en la introducción de sus datos. Además, el
botón Importar permite reutilizar subtareas definidas en otras tareas
OCRA.

• Distribución de la jornada. Especificar la secuencia exacta de los

eventos durante la jornada laboral (y su duración en minutos),
seleccionando en el desplegable entre las siguientes opciones:

o Subtarea. Se muestran los nombres de todas las subtareas

repetitivas definidas anteriormente, para seleccionar la que
proceda en cada momento.
o Trabajo no repetitivo. Se refiere al trabajo que no es repetitivo y
que no puede considerarse como periodo de recuperación de los
miembros superiores (porque implica carga física); por ejemplo,
aprovisionamiento, preparación, limpieza, transporte, etc.

MÓDULO - OCRA Multitarea _____________________________________________ 13.5

MANUAL DEL USUARIO ________________________________________________________

o Recuperación. Incluye las pausas propiamente dichas y también

el trabajo que no es repetitivo pero que sí puede considerarse
como recuperación de los miembros superiores; por ejemplo,
control visual, etc.
o Comida. Se refiere a la interrupción para comer (o cenar, en el
caso de turnos nocturnos).
Pulsar el botón Nuevo para crear cada fila de eventos, y el botón Borrar
para eliminar el evento seleccionado. Los botones Subir/Bajar permiten
cambiar el orden de la fila seleccionada.

Figura 3: OCRA Multitarea – Organización

A partir de esta información el programa calcula automáticamente y muestra

en la parte inferior de esta ventana lo siguiente:

• Tiempo total de trabajo repetitivo. Se calcula sumando la duración

(minutos) de todas las subtareas repetitivas distribuidas en la jornada.
• DuMtot - Multiplicador de duración total. Depende del dato precedente
y se obtiene mediante una tabla de valores.

• Nº de horas sin recuperación adecuada. Se determinan cuántas horas

no tienen un periodo de ‘recuperación adecuada’, considerando como
adecuado cuando para cada hora de tarea repetitiva hay ≥ 10 minutos
consecutivos de recuperación (pausas o trabajo considerado como

13.6 _______________________________________________________________________
_____________________________________________________________

recuperación) o existe una proporción 5:1 entre el tiempo de trabajo

repetitivo y el de recuperación. No cuentan la hora previa a la comida, si
existe, ni la previa al final de la jornada.
• RcM - Multiplicador de recuperación. Depende del dato precedente y
se obtiene mediante una tabla de valores.

Datos subtarea

Seleccionando la fila de la subtarea repetitiva y pulsando en botón Datos en la

ventana principal (Figura 2) se accede a la ventana Datos subtarea (Figura 4),
que se encabeza con el nombre de la subtarea, su descripción y las siguientes
variables:

• D - Duración. Es la duración (en minutos) de la subtarea y se calcula

automáticamente a partir de los eventos definidos en la organización.

• Tiempo del ciclo. Introducir la duración (en segundos) de un ciclo de

trabajo representativo de la subtarea.

MÓDULO - OCRA Multitarea _____________________________________________ 13.7

MANUAL DEL USUARIO ________________________________________________________

Figura 4: OCRA Multitarea – Datos subtarea – Acciones técnicas

El siguiente paso es analizar el contenido del ciclo de trabajo, identificando y

contando sus acciones técnicas y relacionándolas con los diferentes factores de
riesgo. Esta información se introduce en las diferentes pestañas de esta
ventana, tal como se detalla a continuación.

Acciones técnicas
En un ciclo de trabajo representativo de la subtarea repetitiva hay que
identificar las acciones técnicas que realiza el trabajador, teniendo en cuenta
los siguientes conceptos:
Ciclo de trabajo: secuencia de acciones técnicas que se repiten siempre de la misma manera.
Acciones técnicas: acciones manuales elementales que implican actividad músculo-esquelética de los
miembros superiores y que son necesarias para completar las operaciones dentro del ciclo de trabajo,
tales como alcanzar, coger, mantener, girar, empujar, cortar, colocar, etc.

Por cada acción técnica se registra lo siguiente (Figura 4):

• Acción técnica. Asignar un nombre a la acción técnica.

• Lado. Especificar con qué miembro superior se realiza la acción técnica,

seleccionando en el desplegable: derecho, izquierdo o ambos.

• Nº. Contar el número de veces que se repite la acción técnica en el ciclo

(las acciones técnicas idénticas deben contarse cada vez que se repiten).

• Tiempo. Especificar la duración (en segundos) de la acción técnica en el

ciclo de trabajo, agrupando el total de veces que aparece dicha acción en
el ciclo y acumulando el tiempo.

• % ciclo. Es la duración proporcional de la acción técnica (expresada como

porcentaje del tiempo del ciclo) y se calcula automáticamente a partir de
la variable anterior.

• Observaciones - acción. Especificar los comentarios o aclaraciones que

procedan sobre esa acción técnica.

Pulsar el botón Nueva para crear cada fila de acciones técnicas, y el botón
Borrar para eliminar la fila seleccionada. Los botones Subir y Bajar permiten
ordenar las acciones técnicas.

Basándose en los datos precedentes, el programa calcula y muestra debajo

para cada miembro superior lo siguiente:

• Nº de acciones técnicas en 1 ciclo. Es la suma de todas las acciones

técnicas realizadas en el ciclo de trabajo analizado.

13.8 _______________________________________________________________________
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• F - Frecuencia. Es la frecuencia de acciones técnicas de esa subtarea

(expresada como el número de acciones técnicas por minuto). Se obtiene
a partir del valor anterior y del tiempo del ciclo.

• ATA - Nº de acciones técnicas actuales, subtarea. Es el número de

acciones técnicas realizadas en esa subtarea. Se obtiene multiplicando la
frecuencia por la duración de dicha subtarea [F x D].

MÓDULO - OCRA Multitarea _____________________________________________ 13.9

MANUAL DEL USUARIO ________________________________________________________

Fuerza
Especificar la fuerza realizada con cada miembro superior, derecho e izquierdo,
introduciendo los datos bajo la pestaña correspondiente (Figura 5). Por cada
acción técnica (cuyo nombre y duración proporcional dentro del ciclo se
muestran automáticamente) seleccionar en el desplegable el nivel de fuerza,
expresado según la puntuación de la escala Borg de esfuerzo percibido (o su
equivalente como porcentaje de la máxima contracción voluntaria, MCV):

0 nada en absoluto (0% de la MCV)

0,5 muy, muy débil (5% de la MCV)
1 muy débil (10% de la MCV)
2 débil (20% de la MCV)
3 moderado (30% de la MCV)
4 bastante duro (40% de la MCV)
≥5 duro / muy duro (≥ 50% de la MCV)

Figura 5: OCRA Multitarea – Datos subtarea – Fuerza

13.10 ______________________________________________________________________
_____________________________________________________________

Las razones por las que se aplica la fuerza pueden indicarse para cada acción
técnica en el campo ‘Observaciones – acción’ ya comentado (Figura 4, pestaña
Acciones técnicas).

A partir de estos datos, el programa calcula y muestra para cada miembro

superior lo siguiente:

• Fuerza media ponderada. Es el nivel de fuerza medio en función del

tiempo. Para todas las acciones técnicas del ciclo la intensidad de la fuerza
se pondera proporcionalmente a su duración (% ciclo).

• FoM - Multiplicador de fuerza. Si existe alguna acción técnica con ‘picos’

de fuerza ≥ 5 en la escala Borg durante ≥ 10% del ciclo, este multiplicador
toma el valor mínimo (FoM = 0,01). Si no es así, su valor se obtiene
mediante una tabla en función de la fuerza media ponderada.

Postura
Especificar las posturas y movimientos de cada miembro superior, derecho
e izquierdo, introduciendo los datos bajo la pestaña correspondiente (Figura 6).

Figura 6: OCRA Multitarea – Datos subtarea – Postura (hombro)

MÓDULO - OCRA Multitarea ____________________________________________ 13.11

MANUAL DEL USUARIO ________________________________________________________

Por cada acción técnica (cuyo nombre y duración proporcional dentro del ciclo
se muestran automáticamente) analizar las diferentes partes del miembro
superior (hombro, codo, muñeca y mano) de la siguiente forma:

• Hombro (Figura 6). Marcar la casilla correspondiente si se dan las

siguientes posiciones del hombro:

o Flexión ≥ 80
o Extensión ≥ 20
o Abducción ≥ 45

• Codo (Figura 7). Marcar la casilla correspondiente si se dan las siguientes

posiciones del codo:

o Flexión o Extensión ≥ 60

o Pronación ≥ 60
o Supinación ≥ 60

• Muñeca (Figura 8). Marcar la casilla correspondiente si se dan las

siguientes posiciones de la muñeca:

o Flexión o Extensión ≥ 45

o Desviación Radial o Cubital ≥ 20

• Mano (Figura 9). Marcar la casilla correspondiente si se dan los siguientes

tipos de agarre con la mano:

o Pinza
o Gancho
o Palmar (abertura amplia de la mano, palma abierta)
o Potencia (abertura fina ≤ 2 cm, agarre de fuerza)

A partir de estos datos, el programa calcula y muestra debajo para cada

miembro superior lo siguiente (Figura 6):

• PoM - Multiplicador de postura. Se obtiene mediante una tabla de

valores que depende de la duración proporcional (% ciclo) de las posturas
y movimientos codificados. El valor que se muestra es el PoM más bajo de
los obtenidos para las diferentes partes del miembro superior. Para facilitar
el rediseño, se identifican entre paréntesis las siglas de la parte corporal
responsable de este valor (H: hombro, C: codo, Mñ: muñeca y Mn:
mano).

13.12 ______________________________________________________________________
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Figura 7: OCRA Multitarea – Datos subtarea – Postura (codo)

Figura 8: OCRA Multitarea – Datos subtarea – Postura (muñeca)

Figura 9: UNE EN 1005-5 [OCRA] – Datos subtarea – Postura (mano)

MÓDULO - OCRA Multitarea ____________________________________________ 13.13

MANUAL DEL USUARIO ________________________________________________________

Repetitividad
Por cada miembro superior, derecho e izquierdo, marcar la casilla sólo cuando
se observan movimientos repetidos durante ≥ 50% del tiempo del ciclo
(Figura 10). Se refiere a la realización de acciones técnicas, o de grupos de
acciones técnicas (secuencias) que son idénticos entre sí, durante la mitad del
ciclo de trabajo o más. Como ayuda para el evaluador se muestra el nombre y
la duración proporcional de las acciones técnicas del lado correspondiente.

Figura 10: OCRA Multitarea – Datos subtarea – Repetitividad

A partir de esta información y del tiempo del ciclo, se calcula automáticamente

y se ofrece en la parte inferior de esta ventana para cada lado lo siguiente:

• ReM - Multiplicador de repetitividad. Si se ha marcado la casilla o si el

tiempo del ciclo es < 15 segundos, ReM = 0,7. Si no es así, ReM = 1.

13.14 ______________________________________________________________________
_____________________________________________________________

Adicionales
Finalmente, hay que especificar para cada miembro superior (derecho e
izquierdo) si están presentes ciertos factores adicionales marcando la casilla
correspondiente (Figura 11). Se refiere a otros factores de riesgo (lista no
exhaustiva) para los que existe evidencia de relación causal o de agravamiento
de trastornos músculo-esqueléticos de los miembros superiores relacionados
con el trabajo.

Figura 11: OCRA Multitarea – Datos subtarea – Adicionales

Por cada acción técnica (cuyo nombre y duración proporcional dentro del ciclo
se muestran automáticamente) puede marcarse uno o más de los siguientes
factores adicionales:

o Vibraciones (empleo de instrumentos que suponen vibración de

mano/brazo).
o Contragolpes (gestos que implican golpes o fuerzas de impacto,
como el martilleo).

MÓDULO - OCRA Multitarea ____________________________________________ 13.15

MANUAL DEL USUARIO ________________________________________________________

o Precisión (exigencia de exactitud absoluta en las operaciones).

o Compresión (compresión localizada sobre las estructuras
anatómicas de la mano o el antebrazo con instrumentos, objetos
o zonas de trabajo).
o Frío (exposición a condiciones de frío).
o Guantes (uso de guantes que interfieren con la capacidad de
manipulación, el agarre o los movimientos).
o Ritmo impuesto (elevado ritmo de trabajo totalmente
determinado por una máquina).
o Otros (objetos manipulados con superficie deslizante,
movimientos repentinos o rápidos, etc).

En relación con estos factores, puede detallarse lo que proceda para cada acción
técnica en el campo ‘Observaciones – acción’ ya comentado (Figura 4, pestaña
Acciones técnicas).

A partir de estos datos se calcula automáticamente y se ofrece en la parte

inferior de esta ventana lo siguiente por cada lado:

• AdM - Multiplicador de adicionales. Se obtiene mediante una tabla que

depende de la duración proporcional de la acción técnica asociada a uno o
más factores adicionales al mismo tiempo.

Cálculo del índice OCRA

A partir de la información precedente se muestra en la ventana principal (Figura

2) para cada miembro superior, derecho e izquierdo, lo siguiente:

• OCRAmax – Máximo índice OCRA de subtareas. Es el índice máximo

de los índices OCRA calculados de manera independiente para cada
subtarea (OCRAi). El índice OCRA de cada subtarea i se calcula asi:

OCRAi = [ATAi / RTAi]

donde:

ATAi - Nº de acciones técnicas actuales de la subtarea i. Se obtiene

mediante la siguiente ecuación:

ATAi = Fi x Di

siendo:
Fi Frecuencia (acciones técnicas / min) de la subtarea i
Di Duración (minutos) de la subtarea i

13.16 ______________________________________________________________________
_____________________________________________________________

RTAi – Nº de acciones técnicas de referencia para la subtarea i, que

se obtiene mediante la siguiente ecuación:

RTAi = CF x Di x FoMi x PoMi x ReMi x AdMi x DuMi x RcM

siendo:
CF Constante de frecuencia = 30
Di Duración (minutos) de la subtarea i
FoMi, PoMi, ReMi, AdMi Multiplicadores de fuerza, postura, repetitividad y
adicionales de la subtarea i
DuMi Multiplicador de duración de la subtarea i
RcM Multiplicador de recuperación

• INC – Incremento asociado al resto de tareas. Es el incremento en el

índice asociado al resto de subtareas. Que se calcula como sigue:

INC = ΔOCRA1 x K
donde:

1,2,…,N Subtareas repetitivas ordenadas por los valores del índice OCRA (1 = el
más alto; N = el más bajo) calculados considerando los multiplicadores de
la duración real (DuMi) y RcM (el mismo para todas las tareas).
DuMi Multiplicador de duración considerando la duración real de la subtarea i.

DuM Multiplicador de duración considerando la duración total de todas las

subtareas repetitivas.
ΔOCRA1 OCRA de la subtarea 1 considerando DuM, menos OCRA de la subtarea 1
considerando DuM1.
(OCRA1max x FT1) + (OCRA2max x FT2) + … + (OCRANmax x FTN)
K=
OCRA1max
OCRAimax Puntuación de la subtarea i considerando DuM.
FTi Fracción del tiempo de la subtarea i (valor de 0 a 1) respecto al tiempo total
que dura la tarea repetitiva.

• Índice OCRA. Es un valor representativo del nivel de riesgo de trastornos

músculo-esqueléticos del miembro superior.

El índice OCRA multitarea se calcula como la suma de las dos variables

anteriores:

OCRA Multitarea = OCRAmax + INC

MÓDULO - OCRA Multitarea ____________________________________________ 13.17

MANUAL DEL USUARIO ________________________________________________________

El riesgo crece a medida que aumenta este índice, estableciéndose tres

niveles que asocian códigos de color y cuya interpretación es la siguiente:

≤ 2,2 Sin riesgo (verde). Condición aceptable.

2,3 – 3,5 Riesgo muy bajo (amarillo). Es recomendable poner en
marcha mejoras.
> 3,5 Riesgo (rojo). No aceptable. Es necesario rediseñar la
tarea y/o el puesto de trabajo.

Además de estos resultados, se muestran otros valores en la ventana principal

(Figura 2). Por cada fila de subtarea repetitiva, aparece su nombre, duración,
los multiplicadores (de fuerza, postura, repetitividad, adicionales y duración) y
el índice OCRA obtenidos para cada lado. También se observa debajo la
constante de frecuencia (que siempre toma el valor de 30) y los multiplicadores
de duración total (DuMtot) y recuperación (RcM) calculados.

13.18 ______________________________________________________________________
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INFORME

Pulsando el botón Informe de la ventana principal de este módulo (Figura 2) se

obtiene un documento que consta de los siguientes apartados:

• Identificación. Incluye los datos generales que identifican el caso

(fecha, tarea, empresa, observaciones) y una imagen de la tarea (si
se ha añadido una fotografía).
• Variables y cálculos (Figura 12). Resume en forma de tabla los datos
más relevantes de la evaluación por cada miembro superior. La
información de cada subtarea aparece ordenada por columnas.
• Riesgo de la tarea (Figura 12). Ofrece el índice OCRA para cada lado,
acompañado del correspondiente código de color y su interpretación.
• Organización (Figura 13). Muestra los detalles de la organización del
trabajo, incluyendo la definición de subtareas repetitivas, la
distribución de la jornada y los datos relacionados con los
multiplicadores de duración y recuperación.

• Datos subtarea. Finalmente, por cada subtarea analizada se detallan

todos los datos registrados. La primera parte de este apartado muestra
las acciones técnicas y los datos que conducen al cálculo del ATA de
esa subtarea (Figura 14). La segunda parte incluye los datos
relacionados con el cálculo del RTA (Figura 15).

MÓDULO - OCRA Multitarea ____________________________________________ 13.19

MANUAL DEL USUARIO ________________________________________________________

Figura 12: OCRA Multitarea – Informe (variables, cálculos y riesgo)

Figura 13: OCRA Multitarea – Informe (organización)

13.20 ______________________________________________________________________
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Figura 14: OCRA Multitarea – Informe (datos subtarea)

Figura 15: OCRA Multitarea – Informe (datos subtarea cont.)

MÓDULO - OCRA Multitarea ____________________________________________ 13.21