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Psicología Comunitaria: Enfoques y Principios

Este documento presenta una introducción a la psicología comunitaria y la teoría ecológica del desarrollo. Explica que la psicología comunitaria tiene un enfoque ecológico y preventivo y se centra en desarrollar recursos más que corregir déficits. También describe los orígenes de la psicología comunitaria y su evolución en Estados Unidos y otros países, así como sus principios fundamentales como considerar la influencia de factores sociales en el comportamiento humano y la necesidad de modificar el entorno social para

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Psicología Comunitaria: Enfoques y Principios

Este documento presenta una introducción a la psicología comunitaria y la teoría ecológica del desarrollo. Explica que la psicología comunitaria tiene un enfoque ecológico y preventivo y se centra en desarrollar recursos más que corregir déficits. También describe los orígenes de la psicología comunitaria y su evolución en Estados Unidos y otros países, así como sus principios fundamentales como considerar la influencia de factores sociales en el comportamiento humano y la necesidad de modificar el entorno social para

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA Y LA TEORÍA

ECOLÓGICA DEL DESARROLLO

INTRODUCCIÓN

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA:


• Disciplina con un enfoque ecológico en el análisis de la realidad, los procesos sociales y los
individuos.
• Centrada en desarrollar recursos y potencialidades, mas que en corregir déficits.
• Orientación aplicada (más que teórica) y preventiva.

DIFÍCIL DE DEFINIR POR DOS MOTIVOS:


• Su juventud.
• La amplitud de campos de aplicación que incluye.
• La carencia de marco teórico propio.
• Esta determinada por la realidad sociopolítica del país en el que se desarrolla, lo que explica su
diversidad de enfoques y supuestos (ej.: diferentes enfoques en el contexto anglosajón y
latinoamericano)

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL

LA REALIDAD SOCIAL ES SUBJETIVA.


Cada uno construye su propia "realidad". Podemos reaccionar de manera diferente a situaciones similares
porque pensamos de manera diferente.

Relatividad cultural → los significados que tienen para el ser humano los objetos y las relaciones en las
que se ve inmerso provienen fundamentalmente del modo en que dichos objetos y relaciones han sido
definidas por quienes han interactuado en ese entorno social.

LAS INFLUENCIAS SOCIALES MOLDEAN NUESTRO COMPORTAMIENTO


Nos adaptamos a nuestro contexto social. El poder de una situación social puede llevarnos a actuar en
contra de nuestras actitudes. Las situaciones sociales pueden inducir a las personas a estar de acuerdo
con falsedades o con acciones crueles, o generar generosidad y compasión.

Nota: jugamos un papel activo en dar forma a quienes somos. Nuestra auto reflexión sobre las
experiencias que vivimos desde que somos niños/as y las decisiones que tomamos todos los días afectan
nuestra personalidad. Frente a la misma situación, diferentes personas pueden reaccionar de manera
diferente.

LA DISPOSICIÓN BIOLÓGICA PREDISPONE, NO DETERMINA


El contexto social es quizás la fuente mas poderosa, pero para comprender completamente el
comportamiento social debemos considerar también as influencias biológicas.

IMPORTANTE: Nuestras disposición biológica predispone nuestro comportamiento, pero no determina


nuestras acciones.
¿ LA CIENCIA SOCIAL ES SÓLO SENTIDO COMÚN?
A veces se critica a la Psicología Social → “es trivial porque documenta lo obvio”.

Ejemplo: El escritor Cullen Murphy (1990) dijo: Día tras día los científicos sociales salen al mundo y
descubren que el comportamiento de las personas es básicamente lo que uno espera que sea.

¿Podríamos confiar en el sentido común?

Cuidado con el sesgo retrospectivo: La tendencia a exagerar, después de conocer un resultado, la propia
capacidad de haberlo previsto (el fenómeno de “Ya lo sabía").

Los eventos son mucho más "obvios" y predecibles en retrospectiva que de antemano. Los experimentos
revelan que cuando las personas conocen el resultado de un experimento, ese resultado parece poco
sorprendente, de sentido común.

Por ejemplo: los médicos a quienes se les informa de los síntomas de un paciente y la causa de la muerte.

Conclusión: para obtener un conocimiento cierto o positivo, tenemos que hacer una investigación
científica y obtener evidencias empíricas que certifiquen nuestras conclusiones.
PRINCIPIOS TEÓRICOS Y EVOLUCIÓN DE LA PC

La psicología comunitaria es una disciplina que se encarga de analizar e intervenir en los contextos en los
que se desarrolla la persona, intentando comprender cómo percibe esta estos contextos y tratando de
identificar recursos, tanto de la propia persona como de los contextos en los interacciona, con el objeto
de potenciar su desarrollo.

En definitiva, cambiar el entorno social con al participación de las personas que conviven en ese entorno
para mejorar el bienestar individual.

DEFINICIÓN DE PSICOLOGÍA COMUNITARIA

La PC es una disciplina que se ocupa del comportamiento de personas y grupos en sus contextos sociales
de pertenencia (+ inmediatos y significativos) con el objetivo de dar solución a problemas psicosociales y
lograr el desarrollo humano integral (cognitivo, afectivo y social) mediante el cambio social (normas,
valores y roles), coprotagonizado por las propias personas.

PRINCIPIOS TEÓRICOS DE LA PC
1. Las fuerzas y sistemas sociales desempeñan un papel relevante en la determinación de la
conducta humana.
2. El entorno social es tanto una fuente de problemas y conflictos como de recursos y
potencialidades positivas para individuos y grupos (siempre hay recursos para la intervención).
3. Los problemas psicosociales y de salud mental no residen tanto en el individuo como en los
sistemas sociales y en la relación del individuo con ellos (no están vinculados exclusivamente a
la naturaleza del individuo y su posible predisposición).
4. La Prevención se fundamente en la potenciación y desarrollo comunitario (de los entornos
sociales) que provoca un incremento de las competencia de los individuos y transformaciones
estructurales de esos entornos (lo cual previene de problemas psicosociales y de salud mental).
5. Las necesidades individuales y los intereses sociales son compatibles, aunque en ocasiones
pueden entrar en conflicto. ¿Solución? Vías de negociación con mecanismos como la
participación, consenso, pensamiento crítico, respeto a la diversidad, tolerancia…
6. Para reducir los problemas psicosociales en individuos y grupos es necesario modificar el entorno
social. Si la intervención se centra exclusivamente en la persona la fuente del problema puede
quedar intacta.
7. Es importante desarrollar el sentido de comunidad. Para ello, todos los miembros deben tener
acceso a los recursos y servicios que la comunidad proporciona. Es un estado psicológico muy
ligado a los procesos participativos.

ORIGEN Y DESARROLLO

ORIGEN
Principios del siglo XX: Primeros estudios de sociólogos estadounidenses que relacionaban los desórdenes
mentales con factores sociales (problemas de integración social, etc.)

Creación en 1963 de los centros de salud mental comunitaria, en los que trabajan médicos y psicólogos.

Éstos se reúnen en la Conferencia celebrada en Swampscott (Boston) en 1965: Primera vez que se utiliza
el término Psicología Comunitaria y se sientan las bases de la disciplina (principios teóricos,
características…)
Se busca un acercamiento a la salud mental que tenga en cuenta los factores sociales y no sólo los
individuales (enfoque tradicional de la salud mental).

DESARROLLO EN ESTADOS UNIDOS

DÉCADA DE LOS 80
Comienzan a aparecer estudios que analizan la influencia de los factores sociales en el ajuste psicosocial
(p.e.: estrés, apoyo social, empowerment). Aun así, en la psicología americana persiste un sesgo
individualista en la intervención → estudios e intervenciones centradas en el individuo, no en la
comunidad.

Este enfoque está parcialmente condicionado por las características culturales americanas (énfasis en la
responsabilidad individual)

Gran parte de las intervenciones preventivas se dirigen al desarrollo de competencias personales en lugar
de intentar modificar aspectos relaciónales y organizacionales (p.e.: para prevenir el consumo de tabaco,
embarazos no deseados, conducta violenta…)

“En consecuencia, durante la década de los 80 una gran parte del apoyo federal para programas de
prevención se destina a intervenciones individuales en lugar de dedicarse a intervenciones sociales, y la
mayor parte de la literatura sobre prevención está más relacionada con esfuerzos para ayudar a los
individuos a desarrollar habilidades que les permitan manejar con éxito los estresores ambientales que
con esfuerzos dirigidos directamente a las condiciones sociales” Musitu et al. (2004).

Influencia del contexto político en las perspectivas teóricas predominantes y en el tipo de intervenciones
a lo largo de los años:

• Republicanos: énfasis en variables personales (cómo piensa y actúa).


• Demócratas: énfasis en variables sociales (dónde y con quién se relaciona).

Esto dificulta la continuidad y desarrollo de los programas de intervención. Por ello es importante la
implicación de la comunidad para que se mantengan en el tiempo.

A PARTIR DE LOS 90
Se producen mayores esfuerzos por movilizar a la comunidad y crear agrupaciones y asociaciones (grupos
de autoayuda, grupos de apoyo…).

Se consolidan los programas preventivos (con sus divergencias), por ejemplo, en maltrato infantil,
violencia contra la mujer, violencia juvenil.

Tendencia evitar el etnocentrismo en el diseño de programas respetando la diversidad étnica y cultural.

CASO DE CANADÁ Y REINO UNIDO

CANADA
Larga tradición de programas de intervención en salud mental, educación y servicios sociales. Este
enfoque fue minusvalorado durante la década de los 50 y 60. Resurgió en los 70 por la influencias de la
Psicología comunitaria en USA y, también, por la escasez de recursos humanos y la demanda de servicios
en el área de salud mental y una política gubernamental centrada en la salud, no en la enfermedad.
REINO UNIDO
Desarrollo reciente y limitado. Intervenciones mínimas trabajos de tipo descriptivo, analizando, por
ejemplo, la influencia del desempleo, la inmigración o los nuevos asentamientos en la depresión.

PSICOLOGÍA COMUNITARIA EN EL CONTEXTO LATINO AMERICANO


1. Origen a principios de los años 70.
2. Vinculada a la realidad social y política de los diversos países que la integran (+ de 20).
3. En común: profundas desigualdades sociales, grandes bolsas de pobreza, el sinsentido de
intentar realizar un tipo de intervención dirigido a facilitar el acceso a recursos sanitarios, sociales
o educativos precarios o inexistentes.
4. Diferencias: En Brasil gran desarrollo. En Argentina poco desarrollo por la dictadura e influencia
del psicoanálisis.
5. Durante muchos años se prioriza la acción vs desarrollo teórico. Actualmente intenta desarrollar
sus propios modelos teóricos.
6. Obstáculos para el desarrollo de Psicología comunitaria en Latinoamérica grandes dificultades
existentes para transmitir experiencias de un país a otro. Internet ayuda.
7. Coexisten 2 tipos de Psicología Comunitaria:
a. Psicología comunitaria, más próxima a la salud mental centrada en curar la
enfermedad (ansiedad, depresión…) (Argentina y Chile)
b. Psicología Social Comunitaria, más ligada a los procesos de participación social,
investigación-acción centrada en favorecer el bienestar psicológico, dotando de
recursos (Venezuela, Colombia).

RASGOS COMUNES DE LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA EN LATINOAMÉRICA


1. Poco desarrollo teórico (centrada en la acción.
2. Investigación-acción participativa (IAP) es el modelo metodológico predominante. También la
metodología etnográfica y cualitativa (entrevistas, observación participante).
3. El objetivo de sus intervenciones es la participación (implicación activa de la gente em la solución
de un problema que les afecta) y la concienciación y el desarrollo del sentimiento de identidad.

LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA EN EL CONTEXTO ESPAÑOL


1. Origen en los años 70 principio de los 80.
2. Contribuyen los cambios sociales y políticos: Constitución de 1978, descentralización del poder
central, la puesta en marcha de ampliaciones importantes en la cobertura de prestación de los
Servicios Sociales y algunas iniciativas privadas.
3. Durante los años 80 se crean servicios sociales comunitarios que en los 90 son el escenario
frecuente de intervenciones comunitarias.
4. Impulso con la publicación de los primeros manuales a finales de los 80 principios 90.
5. Gran desarrollo a mediados de los 90, con la presencia en numerosas universidades españolas e
incremento de las investigaciones que analizan como prevenir problemas psicosociales o
promover mayores niveles de calidad de vida.
6. Problemas de Interés: exclusión social, consumo de alcohol en adolescentes, maltrato infantil,
violencia escolar, violencia familiar, …
7. Concepto de interés: el apoyo social, empowerment, grupos de autoayuda, la familia (como
grupo primario y como nexo primero y principal entre el individuo y la comunidad), el contexto
escolar en la integración social de los jóvenes y en el desarrollo de recursos sociales y personales,

LA PERSPECTIVA ECOLOGICA
Vamos a describir un comportamiento que gran parte de las personas realizan cuando les es posible: echar
una siesta delante del televisor mientras ve un documental sobre leones. Esto es algo muy común que,
además, nos permite introducir el concepto de ecología. ¿Por qué? Pues porque la ecología se desarrolla
fundamentalmente en la biología, como una forma de entender los procesos de intercambio entre animal
y ambiente que permita comprender las pautas de acción de los animales.

Si el entorno ejerce alguna influencia en el comportamiento de las personas, y la evidencia apunta a que
ello es así, resulta fundamental que la Psicología comunitaria trate de responder a preguntas como, por
ejemplo: ¿Qué influencia tienen en la persona los diferentes entornos? ¿Cuáles son los elementos básicos
del entorno que potencian el desarrollo de las personas? ¿Qué tipo de interacciones se producen entre
los entornos?

¿Existe alguna estructura que puede definir el entorno ecológico de la persona?

Son preguntas legítimas si lo que queremos es, precisamente, intervenir en los contextos en los que se
desarrollan las personas. Pero si, además, sustituimos ahora la palabra entorno por sistema o comunidad,
en seguida nos damos cuenta de que la esencia de la Psicología comunitaria es precisamente el estudio
de esos sistemas y comunidades. Podríamos aventurar, además, que la perspectiva ecológica constituye
uno de los pilares de la Psicología comunitaria, sin la cual no podría desarrollarse teóricamente, ya que es
el pensamiento ecológico el que se encarga de analizar los sistemas sociales, su estructura, los procesos
y las múltiples interrelaciones que se producen entre diferentes sistemas sociales. Al fin y al cabo, una
comunidad es también un sistema que incluye otros sistemas sociales constituyendo, así, el entorno
ecológico en el que vive la persona en desarrollo.

Aunque se han producido intentos de integrar las aportaciones de diversas disciplinas en el ámbito de la
ecología humana, no existe una única teoría integradora. Analizaremos a continuación los supuestos
generales compartidos por las diferentes disciplinas de las ciencias sociales:

1. Los individuos y los grupos son esencialmente biológicos y sociales por su naturaleza.
2. Los seres humanos dependen de su ambiente para su subsistencia (aire, agua, alimento, etc.).
3. Los seres humanos son sociales, de modo que son interdependientes de otros seres humanos.
4. Los seres humanos son finitos, y su ciclo vital, junto con sus necesidades biológicas de
subsistencia, impone el tiempo como constricción y recurso.
5. Las interacciones humanas están espacialmente organizadas.
LOS SISTEMAS SOCIALES: ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Sistema social: conjunto de personas que interactúan en un contexto determinado (familiar, laboral, etc.)
al que atribuyen un significado compartido (comparten unas normas, desempeñan unos roles, etc.).
Ejemplos de sistema: familia, escuela, trabajo, …

1. Para entender el comportamiento de un individuo, no solo hay que analizar el sistema/entorno


inmediato, sino que el nivel de análisis debe incluir también los sistemas más distantes.

Ejemplo: podemos analizar la conducta violenta del adolescente considerando sus relaciones familiares
(conflictos con los padres, problemas de comunicación familiar, etc.) o podemos ensanchar la perspectiva
de análisis para incluir el efecto de otros sistemas sociales en los que participa el adolescente por
ejemplo, analizar también los valores de su grupo de iguales, características de su centro educativo, …

No es que se eliminen las características individuales en el análisis, sino que se incide en la importancia
de analizar un problema (ej.: bullying) considerando la interacción entre el plano individual (es agresivo,
tiene rasgos psicopáticos, …) y social: familiar (padres autoritarios, …), comunitario (barrio complicado),
macrosocial (leyes, ideologías, valores…).

2. Los sistemas sociales no operan de forma aislada, sino que muestran unas pautas de
interdependencia con otros sistemas sociales, a los que afectan y que, a su vez, se ven afectados
por ellos (ej.: familia- escuela).

Por ejemplo, los microsistemas (familia, trabajo, relaciones de pareja, grupo de iguales…) suelen incluir
normas sociales compartidas con el entorno social más amplio (macrosocial). Normas sobre lo que es
aceptable o no.

Lo que hacen los miembros de un pequeño sistema se relaciona con la “forma de pensar” de la sociedad
en la que viven (macrosistema).

Ejemplo familia-iguales:

El hecho de que un adolescente salga a tomar una cerveza con amigos con 16 años puede dar una pista
de un desarrollo normal en el contexto español (ideología, cultura del ocio), la familia puede pensar que
su ajuste es más o menos adecuado, es decir, que el adolescente está haciendo lo que se espera de él.
Pero si quien lo hace es un adolescente de 13 años, probablemente percibirán más fácilmente una
situación de riesgo potencial.

Conclusión: la propuesta del modelo ecológico es para explicar la conducta del individuo vamos a analizar
no solo la influencia que ejerce un sistema próximo, sino también la que ejercen aquellos más distantes y
la relación entre los distintos sistemas en los que se desarrolla directa o indirectamente la vida del sujeto.

VALORES, NORMAS Y ROLES


Tres elementos inherentes a todo sistema social: los valores, las normas y los roles.

• Valores

Principios ideológicos que influyen en el comportamiento de los miembros de un sistema (ej.:


familia tradicional, moderna, solidaria, abierta, tolerante, …)
• Normas

Marco de referencia sobre qué comportamientos son apropiados y aceptables en un contexto específico.
Implica expectativas generales de los miembros en un sistema social sobre cómo debe ser el
comportamiento de sus miembros, qué recursos debe tener el sistema, ….

• Roles

Las formas específicas de comportamiento asociadas a cada uno de los miembros según su posición social
dentro del sistema (rol de padre, de madre, …)

Los sistemas son dinámicos, sus miembros pueden reinterpretar o cambar el conjunto de normas de
funcionamiento de los sistemas para hacerlos adaptables a nuevas situaciones, amenazas o demandas.

Por ejemplo, el sistema familiar renegocia continuamente sus normas como institución para lograr un
mejor ajuste familiar y social de sus miembros.

La adaptación al entorno se puede realizar de dos maneras:

• Respondiendo al entorno:

Ejemplo: negociación de normas familiares, si los padres asumen las nuevas necesidades del adolescente
pueden estar dispuestos a retrasar la hora de entrada en casa. En este caso, el sistema familiar se
transforma (cambia la norma) para permitir un mejor ajuste psicosocial de sus miembros a las demandas
del entorno (microsistema del adolescente, sus iguales).

• Transformando el entorno:

Por ejemplo, ante las sospechas de los padres de que quizá el adolescente utilice su ocio nocturno para
abusar del consumo de alcohol, es posible que se inicie un proceso de transformación del entorno social;
por ejemplo, inscribiéndole en actividades al aire libre organizadas desde la asociación de vecinos.
Modifica o crea nuevos entornos.

ENTRADA, SOCIALIZACIÓN Y DESARROLLO EN EL SENO DE LOS SISTEMAS SOCIALES


El funcionamiento de una persona en un sistema social evoluciona a través de tres fases principales: la
entrada al sistema, la socialización en el sistema y el desarrollo en el sistema.

1. Entrada

La entrada es el proceso por el que una persona se introduce en un nuevo sistema social. En general, los
sistemas sociales articulan mecanismos formales e informales de entrada a los mismos. Entre los primeros
estarían las entrevistas o presentaciones planificadas (por ejemplo, en el trabajo, la escuela, …); entre los
segundos, las reuniones de bienvenida o los actos sociales (por ejemplo, una cena).

2. Socialización

Es el proceso mediante el cual los participantes adquieren los conocimientos, habilidades y características
que les permitirán adquirir el estatus de miembros del sistema. Cada sistema social tiene sus propios
mecanismos de socialización de sus miembros. Con ello se pretende difuminar los límites entre el
individuo y el contexto social. En otras palabras, que la persona perciba que es parte de ese contexto
social, y no que es algo externo que le amenaza.
3. Desarrollo

Grado de estructura organizacional adquirido por un sistema. En general, cuanto más desarrollado está
un sistema, mayor control tienen sus miembros sobre las dinámicas que se producen en él (es más
predecible y controlable por sus miembros). Pero si un sistema aumenta considerablemente en tamaño
y/o complejidad, es probable que alguno miembros no tengan la capacidad de participar activamente en
el sistema, de participar en el intercambio de recursos entre sus miembros. En este caso sólo unos cuantos
dispondrán de la capacidad de ofrecer sus recursos y recibir los de otros participantes. En otras palabras,
la probabilidad de aislamiento y desajuste en algunos miembros aumenta.

El problema cuando los sistemas se vuelven más complejos llega cuando no se adaptan las normas a la
nueva situación, no se transmiten las nuevas normas a todos sus miembros, no se les asignan nuevos roles
o no se adaptan correctamente los anteriores roles a la nueva estructura y funcionamiento del sistema.
En estos casos, algunos miembros del sistema pueden quedar fuera del mismo, desajustados.

Ejemplo: aumenta la familia, la madre/padre comienza a trabajar, una pareja se independiza, etc.…

LA DINÁMICA DE LOS SISTEMAS SOCIALES: ESTRUCTURAS Y PROCESOS


Desde la perspectiva ecológica, existe una interdependencia entre la estructura de un sistema social (sus
características) y el comportamiento de sus miembros (los procesos).

• Estructura

Aquellos elementos del sistema social que proporcionan las condiciones para que los miembros de ese
sistema interactúen unos con otros (políticas, procedimientos, situaciones y los contexto físicos). Ej.:
enseñanza universitaria como sistema social (aulas, horarios, matrículas, clases teóricas, clases prácticas,).

• Procesos

Las interacciones sociales que se producen dentro del sistema utilizando sus estructuras. Indica cómo se
relacionan las personas dentro de la estructura. Ej.: proceso de aprendizaje (interacción profesor-
alumno).

Las estructuras y los procesos se determinan mutuamente. Una estrategia de cambio conjunto es siempre
la más adecuada en la intervención social. Por ejemplo, si quieres mejorar el proceso de comunicación
familia-escuela, seguramente tengas que cambiar alguna norma del centro y habilitar o crear un lugar
para reuniones, etc...

ESTRUCTURA DEL SISTEMA SOCIAL


Cuatro elementos:

1. Potencial de los recursos personales

Aquellos elementos del sistema que favorecen o dificultan la expresión y desarrollo de los recursos
personales.

Esta capacidad del sistema depende de los valores, normas y roles. Determinadas concepciones dentro
del sistema social pueden dificultar que algunos participantes en el mismo desarrollen y compartan
plenamente su potencial personal con otros miembros.
Ejemplo: en una familia, un padre autoritario que no permite a su hija comunicarse y hablar con libertad,
le impide desarrollar en gran medida sus habilidades sociales, su capacidad para gestionar sus emociones,
etc.

2. Recursos del sistema social

Recursos que pueden utilizar los miembros de un sistema y que forman parte de su funcionamiento, pero
son independientes de los recursos personales de sus miembros (ley, tradición...). Las tradiciones, las
costumbres o la ley son ejemplos de recursos sociales dentro de un sistema. Por ejemplo, la normativa
legal es un recurso del sistema independiente de los recursos personales de sus miembros.

Ejemplo: Independientemente de lo buena o mala que sea la comunicación de un adolescente con su


padre, lo cual facilita o no el desarrollo de los recursos personales, existe una ley de protección del menor
y unas tradiciones que pueden influir o determinar la interacción; relación profesor-alumno + normativa
académica.

3. Contextos sociales

Son los lugares específicos en los que se produce la interacción social que caracteriza al sistema (un
parque, un aula, …). Cada uno de estos contextos sociales tiene la capacidad de permitir la interacción
entre los miembros del Sistema, potenciando los recursos personales y facilitando el acceso a los recursos
sociales.

4. Límites del sistema

Hace referencia a la permeabilidad de un sistema para permitir a sus miembros interactuar en otros
sistemas relacionados. En general, la permeabilidad de los sistemas facilita el intercambio de recursos
personales y sociales entre sistemas (familia y escuela, familia y vecinos, …).

Por ejemplo: si una familia no es permeable no permitirá resolver problemas de sus hijos con la ayuda de
recursos personales (mediante la ayuda de vecinos, amigos, …) o sociales (ayudas económicas,
psicológica,)

PROCESOS DEL SISTEMA SOCIAL


Cuatro procesos fundamentales:

1. Reciprocidad:

Patrones de intercambio social entre los miembros de un sistema. Patrones más o menos individualistas,
con mayor o menor nivel de preocupación e interés por el otro entre los miembros de un sistema en el
intercambio social. Pueden potenciar o limitar el acceso a los recursos personales y sociales.

2. Creación de redes:

Hace referencia a los pasos o procedimientos que utilizan los miembros para crear nuevas relaciones,
tanto en el seno del sistema como con personas de otros sistemas. En la creación de redes las personas
sólo tratan de entrar en contacto con otras personas. De nuevo, pueden potenciar o limitar el acceso a
los recursos personales y sociales.
3. Ampliación de limites:

Hace referencia al intercambio de recursos entre sistemas que realizan personas convenientemente
reconocidas por el propio sistema para llevar a cabo esa función (reunión de ONG, profesionales de un
ámbito…). Esta circunstancia permite, al igual que sucedía con la ampliación de redes, descubrir recursos
en los que el propio sistema no había reparado.

4. Adaptación:

Procesos que generan los participantes en el sistema social para responder a las demandas del sistema
(por ejemplo, creando redes, ampliando límites...) especialmente a aquellas que proceden del exterior.
Se trata de un esfuerzo activo por influir en los procesos y las estructuras de un sistema en respuesta a
demandas ambientales externas.
MODELO ECOLÓGICO DEL DESARROLLO HUMANO

PRINCIPIO TEÓRICO DEL MODELO ECOLÓGICO DEL DESARROLLO HUMANO:


No sólo los entornos o sistemas sociales más próximos a la persona ejercen influencia, sino que también
lo hacen los más distantes e, incluso, la relación entre los diferentes entornos/ sistemas.

Ejemplo: sobre el adolescente ejerce influencia la familia, pero también lo que se legisla en su país o lo
que ofrecen los medios, o aspectos culturales.

No sólo nos influye lo que experimentamos directamente, sino lo que experimentan aquéllos con los que
nos relacionamos y que participan en otros contextos.

Ejemplo: el adolescente se ve afectado por el tipo de amigos que tiene su hermano. Estos, ejercen
influencia directa sobre su hermano e indirecta sobre él a través de la relación entre ambos.

Debido a las muchos tipos de relaciones diferentes que pueden producirse entre sistemas (familia y
escuela, familia y trabajo,), se hace necesario contar con un modelo que permita identificar esos patrones
de relación y analizar los efectos que producen en sus miembros

Modelo ecológico del desarrollo humano: estudio científico de la progresiva acomodación mutua entre
un ser humano activo, en desarrollo, y las propiedades cambiantes de los entornos inmediatos, en tanto
que este proceso se ve afectado por las relaciones que se establecen entre tales entornos y por los
mayores contextos en los que están incluidos (interacción entre el individuo en desarrollo y su contexto
próximo cambiante para acomodarse mutuamente. Este proceso está influido a su vez por la relación que
se da entre el contexto próximo y el resto de los contextos de nivel superior en los que se integra).

Los sistemas sociales presentan una estructura anidada en


círculos concéntricos. En el centro se encuentra la persona en
desarrollo, que se ve afectada por entornos que van de lo más
inmediato a lo más distantes (círculos exteriores).

Cuanto más próximo se encuentra un sistema a la persona en desarrollo, mayor efecto tiene en su
desarrollo personal. Tanto la teoría sociológica como la psicología social han identificado estos círculos
concéntricos como grupos primarios. Su influencia en la persona es mayor que la de otros grupos.

Los grupos primarios son la familia, las amistades, las relaciones de pareja, etc. Debido a la influencia de
estos grupos en el desarrollo, su capacidad para filtrar y dar contenido a la información es considerable.

CONTEXTOS O SISTEMAS SOCIALES


• Nivel ontosistémico (la persona):

Variables individuales, fundamental → autoconcepto, inteligencia emocional, sintomatología depresiva,


empatía. Incluso parámetros biologicistas: alguna diversidad funcional, fisonomía, etc.

• El microsistema:

Es el entorno inmediato en el que interactuamos. No hay un sólo microsistema, sino muchos. Los
principales: escuela, familia y amigos. Puede incluirse el barrio (estructura, participación, actividad).
Conforme nos desarrollamos en sociedad, vamos incorporando nuevos microsistemas y vamos
experimentando la influencia de otras personas en nuestro comportamiento.

El desarrollo es fundamentalmente la creación de nuevos microsistemas

(ejemplo: bebé familia…adolescente → familia + amigos + escuela…).

También puede incluirse en este nivel de análisis lo que se denominan tecno subsistemas: relaciones
virtuales (juegos online, redes sociales) y contenidos habituales (series de Netflix, vídeos en YouTube…
que elige como consumo habitual).

• El mesosistema:

Influencia sobre el comportamiento resultado de las interrelaciones de dos o más entornos en los que la
persona en desarrollo participa activamente.

Ejemplo: para un niño, el nivel mesosistémico incluiría las relaciones entre su familia y la escuela; para un
adulto, entre la familia, el trabajo y el ocio).

Si en el nivel de microsistema el análisis se centra en conocer el tipo de relaciones que se establecen entre
la persona en desarrollo y aquellas personas con quienes interactúa directamente (ej.: el niño con los
padres, el niño con los profesores), en el nivel de mesosistema el análisis se centra en el tipo de relaciones
que se establecen entre los diferentes microsistemas en los que participa la persona (padres- profesores).

• El exosistema:

Entornos que no incluyen a la persona en desarrollo como participante activo, pero en los cuales se
producen hechos que afectan a lo que ocurre en el entorno que comprende a la persona en desarrollo.

Ejemplo: Respecto al adolescente/niño podría ser: El trabajo de la madre/padre → conflicto familiar.

Los amigos del hermano → modelan al hermano y a través de él al adolescente indirectamente.

Investigadores universitarios dan cursos a profesionales que trabajan en centros de menores → dinámicas
más adaptadas a las necesidades de los niños.

La importancia de este nivel de análisis reside en que identifica múltiples efectos que se producen de
manera indirecta en el desarrollo de la persona que tradicionalmente se han venido ignorando.

Además, permite establecer nuevas vías de intervención (por ejemplo, un problema del niño puede tener
que ver con el conflicto en la familia y este a su vez con el trabajo del padre. Quizás se pueda trabajar con
el padre y su trabajo).

• El macrosistema:

El macrosistema constituye la ideología y el sistema de creencias de la sociedad en la que estudiamos a la


persona en desarrollo. Valores, política, modelo económico, funcionamiento de los medios de
comunicación.

Aquí podríamos incluir desde el ordenamiento jurídico de una sociedad, pasando por los valores y
tradiciones, la influencia de la religión, las políticas sociales, etc. La promulgación de una ley puede
entenderse como una intervención macrosistémica que afecta al desarrollo de las personas. El desarrollo
global de la persona se ve influido por el tipo de sociedad en la que vive y por las corrientes de
pensamiento -oficiales o extraoficiales- que la caracterizan.
En el análisis podría incluirse además el cronosistema o momento vital: si el individuo se encuentra en
una etapa de especial consistencia o cambio. Por ejemplo, la adolescencia media (14-16 años) es de
especial cambio. También se puede incluir el globo sistema: amenazas, crisis o desastres globales que
tiene influencia particular en la situación actual en la vive el individuo (ej.: pandemia)

Ejemplo: bullying desde el enfoque ecológico

En el centro de la estructura anidada estaría el chico/a que es el acosador (o la víctima). Y nos


plantearíamos:

¿qué experiencias tiene el chico/a en sus distintos contextos (familia, escuela, amigos del barrio)?

¿cómo se relacionan esos contextos?

¿Qué analizar en cada nivel?

• Nivel microsistémico

Familia: estilos de socialización, comunicación y funcionamiento familiar, nivel socioeconómico y posibles


desgracias familiares (fallecimiento, accidente).

Escuela: recursos, profesorado, modelo educativo.

Barrio: nivel socioeconómico, conflictos, actividad, sentido de comunidad, comunicaciones.

• Nivel Mesosistémico

Principalmente familia-escuela ¿cómo es la relación familia-escuela (padres-profesores, padres-padres)?

Pero también barrio-escuela ¿amigos del barrio-amigos de la escuela (hay conexión, son diferentes)? Y
familia-barrio (relaciones en el barrio de la familia, su participación)

• Nivel microsistémico

Familia: estilos de socialización, comunicación y funcionamiento familiar, nivel socioeconómico y posibles


desgracias familiares (fallecimiento, accidente).

Escuela: recursos, profesorado, modelo educativo.

Barrio: nivel socioeconómico, conflictos, actividad, sentido de comunidad,

comunicaciones.

• Nivel Mesosistémico

Principalmente familia-escuela ¿cómo es la relación familia-escuela (padres-profesores, padres-padres)?

Pero también barrio-escuela ¿amigos del barrio-amigos de la escuela (hay conexión, son diferentes)? Y
familia-barrio (relaciones en el barrio de la familia, su participación)

• Nivel exosistémico

Trabajo de los padres, amigos de los padres, amigos de sus hermanos/as.

• Nivel Macrosistémico

Individualismo/ colectivismo, perspectivas de futuro, contenidos principales de los medios, leyes


en materia de consumo de sustancias, sistema educativo, cultura del ocio.
ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN

• Prevención primaria

Serían aquellas estrategias diseñadas para prevenir el problema, evitando así que aparezcan los síntomas.

En ocasiones, es necesario adoptar otras medidas cuando se detectan indicios del problema o cuando
éste ya se ha instalado. En este caso hablamos de prevención secundaria y terciaria respectivamente.

Ejemplo de prevención primaria de la violencia en los centros

Objetivo: crear un ambiente escolar que mejore las relaciones entre iguales y promueva
comportamientos prosociales.

Establecerse canales que faciliten la relación entre padres y profesores: reuniones informales y foros de
debate en el centro donde los padres puedan participar activamente.

Mantener un enfoque de tolerancia cero respecto al bullying entre estudiantes: rechazo explícito de
cualquier comportamiento que provoque victimización, así como evitar la “conspiración del silencio" que
suele establecerse en torno al problema.

Promover la identificación de los alumnos con el centro y fomentar su participación activa (ej:
participando en la generación de las normas de convivencia).

Crear un clima escolar positivo en el que los alumnos se sientan aceptados e interactúen con modelos
positivos adultos (aprendizaje observacional/ vicario)

Incluir la educación en valores y la formación en habilidades sociales (Estrategias para resolver situaciones
sociales de manera efectiva, con éxito. Se pueden aprender)

Marco Legal: Orden de 20 de junio de 2011 Art. 7 (establece 4 actuaciones prev.)

1. Actividades de acogida para el alumnado que se matricula en el centro por primera vez y para
sus familias, y actividades que faciliten el conocimiento por parte de todo el alumnado y las
familias de las normas de convivencia, especificando los derechos y deberes del alumnado y las
correcciones o medidas disciplinarias que se aplicarían.
Plan de acogida –> ej: jornadas de acogida para nuevos alumnos, ya sean de 1º ESO o por cambio
de centro.
2. Actividades para la sensibilización frente a los casos de
acoso e intimidación entre iguales, dirigidas a la
comunidad educativa (conocer el protocolo de
actuación Anexo I)
¿Qué deben conocer los miembros de la comunidad
educativa?
3. Actividades dirigidas a la sensibilización de la
comunidad educativa en la igualdad entre hombres y
mujeres.
Este punto de la estrategia preventiva se articula actualmente mediante los planes de igualdad
de centro. Actualmente, en los centros educativos no se realizan únicamente actividades de
sensibilización (que sí forman parte del plan de convivencia), sino que se integra y contempla de
modo transversal la perspectiva de género en el proyecto educativo del centro mediante un Plan
de Igualdad de centro.
4. Medidas de carácter organizativo que posibiliten la adecuada vigilancia de los espacios y tiempos considerados
de riesgo, como los recreos, las entradas y salidas del centro y los cambios de clase. En definitiva, debe
especificarse cómo va a vigilarse el centro en determinados momentos y espacios para garantizar que no se
alteren las normas de convivencia. Cómo se realizarán los cambios de clase, qué papel juega el profesor de
guardia, etc.
• Prevención secundaria

Implica estrategias diseñadas orientadas a individuos que muestran primeras señales de desorden, para
prevenir el desarrollo de problemas más severos, tanto en víctimas como en alumnos violentos.

Por ejemplo, en el caso de las víctimas de acoso, algunos de estos signos pueden ser:

• Deterioro o pérdida de pertenencias


• Cortes inexplicados
• Moratones u otras heridas
• Miedo a asistir a clase y falta de asistencia
• Pérdida de interés por el trabajo escolar
• Síntomas depresivos, ansiedad y pasividad

Ejemplo de prevención secundario de la violencia en los centros

Procedimientos para detectar primeros síntomas (Diagnóstico), profundizando en el conocimiento del


alumnado:

➢ Utilizar la técnica sociométrica para la detección de alumnos en situación de riesgo.


➢ Favorecer o realizar estudios de variables individuales, familiares y escolares relacionadas
con problemas en la adolescencia (conducta violenta, ideación suicida, problemas de
rendimiento académico, consumo de sustancias, etc).

Cómo trabajar con estos primeros síntomas o indicadores:

➢ Escucha activa por parte del profesorado, orientador, etc. En los primeros momentos del
problema. Estos deben recibir formación/sensibilización en los centros en materia de
igualdad y acoso escolar.
➢ Cultura de la mediación en el centro: alumnos y profesores mediadores con formación en
resolución de conflictos que intervengan.

• Prevención terciaria

Estrategias centradas diseñadas para tratar de remediar un problema ya establecido, disminuir la


duración de este y minimizar los efectos negativos.

Ejemplo de prevención terciaria de la violencia en los centros

Las medidas se adoptan con aquello escolares que ya se han identificado como víctimas o alumnos
violentos.

Víctimas:

➢ Medidas para garantizar su seguridad en el centro educativo.


➢ Proporcionar apoyo psicológico, de modo que pueda gestionar las emociones relativas a la
situación de maltrato en la escuela y minimizar de este modo posibles síntomas de depresión
y ansiedad.
➢ Entrenamiento en valores sociales (comunicación asertiva, evitar situaciones peligrosas,
saber pedir ayuda, …).
Alumnos violentos:

Pueden realizarse intervenciones puntuales de carácter punitivo contra los agresores, pero serán
ineficaces sin un entrenamiento en estrategias de resolución de problemas y técnicas de autocontrol, así
como en el desarrollo de habilidades empáticas.

IMPORTANTE → no debemos olvidar que el comportamiento del niño y adolescente está estrechamente
vinculada a determinadas características del ambiente social que le rodea (especialmente, al familiar y
escolar), por lo que ambos contextos deben estar igualmente implicados en la creación de alternativas y
soluciones al problema.

Actuaciones en prevención terciaria:

➢ Aula de Convivencia → En el aula de convivencia será atendido el alumnado que, como consecuencia de la imposición de
una corrección o medida disciplinaria se vea privado de su derecho a participar en el normal desarrollo de las actividades
lectivas.
➢ Protocolo en casos de acoso → En el Anexo I relativo al protocolo general en caso de acoso, en el paso 10 se indica que
cada centro podrá establecer un plan de intervención propio en el que, respetando el contenido del protocolo general, se
definirán un conjunto de medidas y actuaciones concretas para cada caso de acoso.
¿QUÉ ANALIZAR EN CADA CONTEXTO? NIÑOS Y ADOLESCENTES

PERSONA
• Autoconcepto:

Aspectos cognitivos (percepciones, creencias y opiniones), imagen que tenemos de nosotros mismos.

➢ Cómo nos describirnos a nosotros mismos.


➢ No incluye juicios valorativos (ser alto, moreno, tranquilo, etc. no implica una valoración
negativa o positiva).

Dentro de una persona coexisten diferentes autoconceptos o “yoes”.

La estructura del autoconcepto es multidimensional.

Autoconcepto general y autoconceptos específicos (académico/laboral, social, emocional, físico, familiar)


“yo...cuando” en algunos ámbitos la valoración que la persona tiene de sí misma puede ser positiva y en
otros negativa.

AUTOCINCEPTO
GENERAL

A. academico / A. Físico /
Ambito familiar A. Social A. Emocional
laboral Corporla

El autoconcepto, la valoración o actitud hacia uno mismo puede ser general o hacia aspectos específicos.

El autoconcepto global y los específicos no serían equivalentes, pero existirían conexiones entre ellas
(dependerá sobre todo de la importancia de la dimensión específica para la persona).

ESTABILIDAD DEL AUTOCONCEPTO

¿Es el autoconcepto una estructura estática o susceptible de cambios?

Estabilidad de nuestro autoconcepto tenemos sensación de continuidad

Cambios profundos en nuestro autoconcepto: en determinadas etapas de nuestra vida, y en momentos


y circunstancias concretas.

• Autoestima:

Aspectos afectivos (evaluación y valoración) concepto que uno tiene de sí mismo según la valoración
subjetiva de esos aspectos. Actitud ante esa imagen.

➢ Lo que nos gusta de nosotros…y lo que nos gusta menos.


➢ El sujeto se valora a sí mismo según unas cualidades (criterios, indicadores) que
provienen de su experiencia y que son consideradas como positivas o
FAMILIA
El funcionamiento familiar: la percepción que el hijo tiene del grado de cohesión familiar (vínculo
emocional entre los miembros de la familia: independencia vs interdependencia) y nivel de conflicto.

Las prácticas y/o estilos de socialización familiar: Los estilos parentales orientados hacia el afecto y la
implicación de los padres (estilos autorizativo e indulgente) son más eficaces que los estilos orientados
hacia la coerción para conseguir que los hijos desarrollen un elevado nivel de autoestima.

Funcionamiento familiar (Modelo de Olsen)

Estudia el comportamiento de las familias a través de tres dimensiones: cohesión adaptación y


comunicación.

• Cohesión familiar:

Vínculo emocional que los miembros de la familia tienen entre sí

BAJA MEDIA ALTA

Fam. Desligadas Fam. Separadas Fam. Unidas Fam. Aglutinadas

Es en el intervalo medio de cohesión donde las personas de una familia logran un equilibrio entre la
independencia y la interdependencia.

• Adaptación familiar:

Habilidad del sistema familiar para cambiar su estructura de poder, la dinámica entre los roles y las reglas
de las relaciones familiares como respuesta a estresores evolutivos y situacionales.

BAJA MEDIA ALTA

Fam. Rígidas Fam. Estructuradas Fam. Flexibles Fam. Caóticas

Los niveles intermedios de capacidad de adaptación facilitan el funcionamiento positivo de la familia


porque permiten que se realicen los cambios necesarios en el interior de la misma para afrontar
situaciones que así lo exigen.

• Comunicación familiar:

Cohesión familiar Adaptación familiar

La comunicación positiva permite a los miembros de una familia compartir la necesidad de mayores o
menores niveles de cohesión y adaptación. Al contrario, la comunicación negativa impide que se
compartan los sentimientos y necesidades y, por tanto, limitan la movilidad de la familia en las
dimensiones de cohesión y adaptación. Ejemplo: mediante la comunicación el adolescente puede
expresar su necesidad de autonomía, de cambio de roles o de apoyo.
• Conclusiones:

➢ Las familias equilibradas en cohesión y adaptación funcionan más satisfactoriamente que las
familias extremas.
➢ Las familias con una comunicación satisfactoria tienden hacia el equilibrio familiar gracias a
la facilidad para modificar los niveles de cohesión y adaptación.
¿Cuál es el estilo educativo ideal?

➢ Mantiene normas claras sobre el comportamiento de sus hijos.


➢ Utiliza el castigo de manera coherente con el comportamiento que se quiere reprender.
➢ Es consistente en el tipo de disciplina que utiliza con sus hijos.
➢ Ofrece a sus hijos respuestas y explicaciones razonadas de sus decisiones.
➢ Permite un “tira y afloja” entre padres e hijos en las discusiones familiares.
➢ Se implica en la vida diaria del adolescente y lo animan a desarrollar actividades útiles.
➢ Permite que el adolescente desarrolle sus propias opiniones en un ambiente de afecto.

ESCUELA
• Los profesores:

Sus opiniones y comentarios ejercen gran influencia sobre todo en los primeros años de escolaridad.

Sus expectativas acerca del rendimiento del alumno pueden influirle, convirtiéndose en profecías
autocumplidas (“Efecto Pigmalión”).

¿Qué es el efecto Pigmalión o efecto Rosenthal?

En el contexto escolar los profesores tienen expectativas específicas acerca del rendimiento y la conducta
de sus alumnos

Estas expectativas influyen en el comportamiento del profesor hacia los alumnos, en la visión que el
alumno tiene de sí mismos en el aula, en el tipo de relación que se establecerá entre alumno y profesor,
en el clima social del aula y en la marcha de la clase.

• Los Compañeros:

Son un elemento de comparación social (en capacidades intelectuales, habilidades sociales, capacidades
atléticas, …).

El rechazo de los iguales en la 1infancia y en la adolescencia es un poderoso estresor que afecta también
a la autoestima y al rendimiento académico en general. Importante conocer el rol en el grupo/aula.
COMUNIDAD
Integración y participación comunitaria. Sentimiento de comunidad y apoyo social.

Se vincula directamente con la satisfacción vital, y a través de está con la violencia y el ajuste general; si
el adolescente se encuentra a gusto e integrado en su comunidad experimentará satisfacción vital,
ampliará y fortalecerá sus redes sociales y de amistad (Sun et al., 2004).

FACTORES DE RIESGO Y PROTECCIÓN

• Individual:

Autoconcepto, Satisfacción con la vida, Sintomatología depresiva, Percepción de estrés

• Familia:

Cohesión, Comunicación, Conflicto

• Escuela:

Implicación en el grupo, Amistad y ayuda entre alumnos, Ayuda del profesor

• Comunidad:

Sentimiento de pertenencia, apoyo social formal e informal

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