1

Modelos de gestión de negocios

Unidad 4. Análisis estratégico de las

empresas
 Presentación de la unidad………………………………………………………………… 3
Objetivos………………………………………………………………………………………………. 4
4. Análisis estratégico de las organizaciones………………………………. 5
4.1. Diagnóstico general............................................................................ 6
4.2. Identificación de contexto socioeconómico............................. 10
4.3. Análisis de variables endógenas y exógenas…......................... 12
Para saber más…………………………………………………………………………………… 13 Cierre de la
Temario unidad…………………………………………………………………………….. 14
Fuentes de consulta………………………………………………………………………….. 15
Presentación
de la unidad

¡Bienvenido a la unidad 4!

En esta unidad conocerás herramientas y metodologías para el análisis estratégico de las empresas, como son: el
proceso de planeación estratégica, el análisis FODA y las Cinco Fuerzas de Porter, entre otras. Además, realizarás
una actividad en donde pondrás en práctica los conocimientos adquiridos a través un ejemplo laboral.

En las últimas diapositivas de esta unidad, encontrarás algunos recursos de apoyo que serán de utilidad para
reforzar tus conocimientos y habilidades, por lo que te invito a explorarlos.

Recuerda que, aten cualquier dudad, puedes contactar a tu profesor a través del área de mensajes.

“Una estrategia delinea un territorio en el que una empresa busca ser única”, Michael Porter.

3
 Objetivo

Al término de esta unidad lograrás:

• Comprender y aplicar los elementos para el análisis estratégico de las empresas a través de un caso real.

4. Análisis estratégico de las

empresas

El análisis estratégico es un proceso fundamental para lograr el éxito y competitividad de una organización, dicho proceso
debe ser aplicado de forma permanente por expertos en planeación estratégica. Hoy en día, gracias a la tecnología y otros

4
4.1 . Diagnóstico general
factores, las empresas están inmersas en un mercados cambiantes e inestables; políticas nacionales e internaciones,
fuerzas económicas, diversos contextos culturales, demográficos, sociales y más, que amenazan las oportunidades de
cualquier ente económico.

Es por ello, que el análisis estratégico se ha convertido en una de las técnicas de la administración más empleadas en los
últimos años. Su buen uso y aplicación, ofrece a las organizaciones el desarrollo de estrategias con grandes ventajas
competitivas que difícilmente puedan ser copiadas o reemplazadas por otros.

Para iniciar, comenzaremos por describir el significado del diagnóstico organizacional.

EI Diagnóstico Organizacional de acuerdo con Mura (2015), Ahora bien, si pretende analizar estratégicamente a una
es un proceso analítico que permite conocer la situación real empresa a través de un diagnóstico general, se iniciará con
de la organización, en un momento dado, para descubrir la comprensión del proceso de planeación estratégica y
problemas y áreas de oportunidades con el fin de corregir posteriormente con el uso de algunas herramientas y
los primeros y aprovechar las segundas. técnicas de análisis como las que veremos más adelante.

5
 Por su parte, Rodríguez y Palafox (2012), argumentan que Según Amaru (2009), la planeación estratégica "es el proceso
los diagnósticos organizacionales no pretenden aprobar o de esclarecer y estructurar el camino que debe tomar la
reprobar a una empresa, sino encontrar oportunidades de organización y los objetivos a alcanzar".
mejora para hacerlas más competitivas.

Proceso de planeación estratégica según Koontz, Weihrich y Cannice, (2012):

6
Técnica de diagnóstico para el análisis de la Industria: Las Cinco Fuerzas de Michael Porter

7
4.1. Diagnóstico general

Amenaza de nuevos competidores. La amenaza de ingreso aminora la rentabilidad en dos formas: imponer un tope a los precios (debido a
que los precios altos harán más atractivo el mercado para nuevos competidores); los que ya están insertos en ese mercado tendrán que
invertir más para satisfacer a sus clientes.
Poder de
negociación Poder de negociación de los proveedores. Si tiene proveedores
de los
proveedores Poder de poderosos, se servirán de su capacidad de negociar para cobrar
Amenaza de negociación precios más altos o insistir en condiciones más favorables.
nuevos de los
competidores compradores
o clientes Poder de negociación de los compradores o clientes.
competencia entre empresas destruirá el valor que crean, pues lo
pasan a los compradores con precios más bajos o lo agotan con
costos más altos con tal de competir.
Rivalidad Cinco Amenaza de
fuerzas de Si hay compradores poderosos (clientes), se servirán de su influjo
entre Michael productos
competidores sustitutos para obligar a rebajar los precios. Tal vez exijan incorporar más
Porter
valor al producto o al servicio.

Rivalidad entre competidores. Cuando la rivalidad entre los Amenaza de productos sustitutos. Productos o servicios que
competidores es intensa, la rentabilidad será baja. La cubren la misma necesidad básica, solo que en forma distinta. Lo que
puede llegar a poner un límite a la rentabilidad de la industria.

Técnica de diagnóstico para el análisis interno y externo: Matriz FODA

La matriz FODA es una herramienta que sirve para analizar la situación competitiva de una compañía que lleve al desarrollo de cuatro
alternativas estratégicas distintas (maxi-maxi, maxi-mini, mini-maxi, mini-mini).

8
4.1. Diagnóstico general

Esta matriz ofrece un marco conceptual para un análisis sistémico que facilita la comparación de amenazas y oportunidades externas
respecto de las fortalezas y debilidades internas de la organización (Koontz, Weihrich y Cannice, 2012).

(Koontz, Weihrich y Cannice, 2012).

9
4.2. Identificación del contexto
socioeconómico

El análisis del contexto socioeconómico es de gran impacto para las organizaciones, ya sea para el logro del éxito empresarial o
para llevar al fracaso y la quiebra al negocio.

Es por ello que, hoy en día, muchas empresas realizan de manera permanente un estudio riguroso de todos aquellos factores
externos que de alguna forma impactan las operaciones y transacciones económicas de la organización.

1
4.2. Identificación del
contexto socioeconómico
Ambiente externo

Intermediario
Económico
Mayoristas y minoristas Tecnológico
Capacidad de compra
Nuevos productos, nuevos
Interés, T.C. e Inflación procesos
Ciclos económicos, Obsolescencia de productos
recesión, recuperación
Político-legal Internet y tecnología
Desempleo
Leyes, tratados E-commerce
internacionales Comercio internacional
Mercados
Relaciones diplomáticas Actuales o potencial
Dependencias gobierno Organización segmentos, nichos
One to one
Acciones bélicas

Competencia
Demográfico Benchmarking
Crecimiento poblacional
Composición de hogares, Sociocultural
Movimientos migratorios Proveedores Medioambiente Valores, creencias,
Sustitutos, costumbres, estilos de
Escasez de recursos
Fijación vida
de precios Contaminación
Conciencia ecológica

1
4.3. Análisis de variables endógenas y
exógenas

Las fuerzas exógenas provienen del ambiente externo:

El ambiente externo presente y futuro debe evaluarse en términos de amenazas y oportunidades. La evaluación se enfoca en la
situación competitiva, así como en factores económicos, sociales, políticos, legales, demográficos y geográficos; además, el
ambiente se examina en busca de desarrollos tecnológicos, productos y servicios en el mercado, y otros factores pertinentes
para determinar la situación competitiva de la empresa (Koontz, Weihrich y Cannice, 2012).

Las fuerzas endógenas provienen del ambiente interno de la organización:

De igual modo, el ambiente interno de la empresa debe auditarse y evaluarse respecto de sus recursos, fortalezas y debilidades
en investigación y desarrollo, producción, operación, compras, marketing, productos y servicios. Para formular una estrategia
también deben evaluarse otros factores internos importantes, incluidos los recursos humanos y financieros, así como la imagen
de la compañía, la estructura y el clima de la organización, el sistema de planeación y control, y las relaciones con los clientes.
(Koontz, Weihrich y Cannice, 2012).

Para saber más sobre los temas vistos en esta unidad revisa los siguientes materiales:

1
Para saber más

•Planeación estratégica
En este video animado, conocerás más sobre el proceso de planeación estratégica. (StraTegia, 2017)
https://www.youtube.com/watch?v=UCFaXHPqynI

•Las Cinco Fuerzas de Michael Porter

En este vídeo ampliarás tus conocimientos acerca de Las Cinco Fuerzas de Michael Porter para el análisis y diagnóstico de la
industria en la que opera una organización. (Mr. Narciso, 2020) https://www.youtube.com/watch?v=kNOfOmjgOik

1
Cierre de la unidad
Ahora que ya conociste y aplicaste algunas de las herramientas de diagnóstico para el análisis estratégico
de las empresas, te invito a estudiar las funciones del proceso administrativo para la gestión de las
organizaciones que se presentan en la unidad 5.

¡Felicidades!
Has concluido la unidad 4, continúa esforzándote.

• Amaru, A. (2009). Fundamentos de Administración. México: Pearson Prentice Hall.

• Hernández, S.J. y Palafox, G. (2012). Fundamentos de Administración. Mc Graw Hill.

1
Fuentes de consulta

• Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M. V. (2012). Administración: una perspectiva global, empresarial y de innovación (15a.
ed.). McGraw-Hill Interamericana.

• Mr. Narciso. (20 de octubre de 2020). Las cinco fuerzas de Porter (explicación sencilla) [Video].
https://www.youtube.com/watch?v=kNOfOmjgOik

• StraTegia. (18 de enero de 2017). Proceso de planificación estratégica. Planteamiento estratégico.

[Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=UCFaXHPqynI