EL ESTRÉS LABORAL
INTRODUCCIÓN
El estrés es una respuesta fisiológica natural del ser humano, pues actúa como un
mecanismo de defensa que prepara nuestro organismo para hacer frente a situaciones
nuevas, que presentan un nivel de exigencia superior o que se perciben como una
amenaza.
El estrés en el trabajo está asociado con una reducción de la productividad de las
empresas y un descenso de la calidad de vida de aquellos que lo sufren. Cada
persona puede responder de manera distinta al estrés, algunas logran equilibrar o
superar esta tensión física o emocional mientras que otras responden de manera
negativa.
Varias son las consecuencias que acarrea el estrés, afectando a la vida personal y
laboral de las personas, pueden ser físicas, psíquicas u organizativas.
Existen sin embargo alternativas para reducir o prevenir el nivel de estrés que consiste
en varias acciones que pueden realizarse.
OBJETIVO
Identificar y diagnosticar el nivel y tipo de estrés al que se encuentran
expuestos los trabajadores.
Implementar estrategias optimas para prevenir y/o reducir el estrés, con la
intención de impedir que perjudique gravemente la salud.
LEY 29783.
Art 65. Evaluación de factores de riesgo
Art 59. Adopción de medidas de prevención
Art 73. Protección contra los actos de hostilidad
R.M. 448 – MINSA Plan de Vigilancia, Prevención y Control de Salud Mental
CONCEPTO
El estrés laboral o estrés en el trabajo es un tipo de estrés propio de las sociedades
industrializadas, en las que la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la
saturación física o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo
afectan a su salud, sino también a la de su entorno más próximo.
El estrés laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad del individuo
para hacerlas frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas formas.
Algunos de sus síntomas más frecuentes van desde la irritabilidad a la depresión, y por lo
general están acompañados de agotamiento físico y/o mental.
CAUSAS
En cuanto a sus causas, el estrés laboral puede estar originado por una excesiva carga de
trabajo, por un elevado nivel de responsabilidad que pone a prueba la capacidad del individuo o
por unas relaciones sociales insatisfactorias en el puesto de trabajo.
En palabras de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el estrés laboral es una
“enfermedad peligrosa para las economías industrializadas y en vías de desarrollo;
perjudicando a la producción, al afectar a la salud física y mental de los trabajadores”
El problema se da cuando esta respuesta natural del organismo se activa en exceso, lo que
puede dar lugar a problemas de salud en el medio y largo plazo, y determinados entornos,
como el laboral, pueden ser propicios para ello.
TIPOS DE ESTRÉS
DISTRES (ESTRÉS NEGATIVO)
Su función principal es la de proteger al organismo y prepararlo frente a posibles amenazas o
situaciones que requieren de todas nuestras capacidades físicas y mentales para realizar
satisfactoriamente una determinada tarea.
EUSTRES (ESTRÉS POSITIVO)
Se da como resultado de una respuesta excesiva al estrés o prolongada en el tiempo (ver fases
del estrés), que puede dar lugar a desequilibrios físicos y mentales, saturando nuestro sistema
fisiológico
¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE EL ESTRÉS LABORAL?
FISICA:
Las alteraciones físicas que pueden ser consecuencia de la respuesta inadaptada del
organismo ante los agentes estresantes laborales pueden ser: trastornos
gastrointestinales, trastornos cardiovasculares, trastornos respiratorios, trastornos
endocrinos, trastornos dermatológicos, trastornos musculares y alteraciones en el
sistema inmune.
ORGANIZATIVAS
Los efectos negativos del estrés laboral no sólo pueden perjudicar al individuo,
sino que también pueden producir un deterioro en el ámbito laboral, influyendo
negativamente tanto en las relaciones interpersonales como en el rendimiento
y la productividad.
PSQUICAS
Entre los efectos psicológicos negativos producidos por el estrés laboral se encuentran:
la preocupación excesiva, la incapacidad para tomar decisiones, la sensación de
confusión, la incapacidad para concentrarse, la dificultad para mantener la atención, los
sentimientos de falta de control, la sensación de desorientación, los frecuentes olvidos,
los bloqueos mentales, la hipersensibilidad a las críticas, el mal humor, la mayor
susceptibilidad a sufrir accidentes y el consumo de tóxicos.
ESTRESORES INTRA LABORALES
PREVENCION
Estrategias Organizacionales
Mayor autonomía en el trabajo y variabilidad y de las habilidades.
Posibilitar mecanismos que permitan al profesional obtener información sobre
su ejecución laboral
Ofrecer mas oportunidades en la elección de los tunos
Proporcionar retroalimentación adecuada del desempeño.
Implementar talleres de esparcimiento saludable.
Hacer que los trabajadores participen en la toma de decisión.
Equilibrar las necesidades a corto y largo plazo de los empleados.
Facilitar la posibilidad de que los profesionales con mas experiencia transmitan
sus conocimientos.
¿QUÉ SE PUEDE HACER PARA PREVENIR O REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL?
Al acostumbrarnos al estrés, es común encontrarnos con síntomas como ansiedad,
inquietud, nerviosismo, temor o angustia, el problema es que es casi imposible darnos
cuenta del problema si no se reflexiona fuertemente sobre esto.
Antes de ir al trabajo
Repasa tus tareas del día: Haz un análisis rápido de tus responsabilidades diarias,
asegurándote de llevar todo lo necesario para poder cubrirlas, de esa manera no
tendrás que regresar por alguna cosa que hayas olvidado, causando unas mayores
tensiones a lo largo del día.
En el trabajo
Planea tus tareas
Deja un tiempo para pensar
Toma un descanso
Organiza tu lugar de trabajo
CONCLUSIÓN
En resumen, el Estrés Laboral es una enfermedad tanto física como psicológica que se puede
dar de diferentes formas y puede afectar seriamente a nuestra salud así como nuestro
desempeño en el lugar de trabajo, pudiendo incluso ser motivo de baja laboral en los casos
más graves.
Es importante tomar precauciones en estos casos para proteger la salud, puesto que puede
ocasionar diversos tipos de enfermedades, por lo que es conveniente aprender cómo
combatirlo, y conocer técnicas eficaces para su manejo. Existen distintas formas de prevenir ya
sea tomando el tiempo suficiente para prepararse e ir al trabajo, la alimentación, ejercicios
físicos, etc.
