1.
Marketing:
Análisis de Mercado: Evaluar el mercado actual y potencial para los
productos/servicios de GLORIA SAC.
Segmentación y Posicionamiento: Identificar segmentos de mercado y
posicionar los productos de la empresa de manera efectiva.
Mix de Marketing (4 P's): Analizar producto, precio, plaza y promoción
para optimizar la estrategia de marketing.
2. Gestión de Ventas:
Estrategia de Ventas: Revisar la estrategia actual de ventas y su
alineación con los objetivos de la empresa.
Gestión del Ciclo de Ventas: Evaluar cada etapa del ciclo de ventas,
desde la prospección hasta el cierre.
Desarrollo de Equipos de Ventas: Evaluar la capacitación y motivación
del equipo de ventas.
3. Gestión del Recurso Humano (RRHH):
Evaluación del Desempeño: Analizar cómo se evalúa y gestiona el
rendimiento de los empleados.
Clima Laboral: Evaluar el ambiente laboral y la satisfacción de los
empleados.
Desarrollo Profesional: Revisar programas de capacitación y desarrollo
para el crecimiento del personal.
4. Gestión de Tecnologías de la Información (TI):
Infraestructura Tecnológica: Evaluar la eficiencia de la infraestructura
tecnológica actual.
Seguridad de la Información: Revisar las medidas de seguridad para
proteger los datos de la empresa.
Innovación Tecnológica: Analizar cómo la tecnología se está utilizando
para mejorar los procesos y productos.
5. Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social:
Estructura de Gobierno: Evaluar la estructura de gobierno de la
empresa para garantizar transparencia y rendición de cuentas.
Ética Empresarial: Revisar prácticas éticas en todas las operaciones de la
empresa.
Responsabilidad Social Corporativa: Analizar las actividades de
responsabilidad social y su impacto en la comunidad.
Recomendaciones y Plan de Acción:
Proporcionar recomendaciones específicas basadas en los hallazgos de
cada área.
Desarrollar un plan de acción detallado para implementar mejoras.
Recuerda adaptar estas pautas a la situación y necesidades específicas de
GLORIA SAC y utilizar los conceptos y herramientas aprendidos en tu curso. Si
tienes información adicional sobre la empresa o requisitos específicos del curso,
asegúrate de incorporarlos en tu informe.
Informe de Diagnóstico: GLORIA SAC PERU
1. Marketing:
a. Análisis de Mercado:
Identificación y análisis de los segmentos de mercado relevantes para GLORIA
SAC PERU.
Evaluación de la demanda actual y proyecciones futuras.
Investigación de la competencia y análisis de la posición de la empresa en el
mercado.
b. Estrategia de Marketing:
Revisión y evaluación de la estrategia de marketing actual.
Análisis de la efectividad de las campañas de promoción y publicidad.
Recomendaciones para la mejora y alineación con los objetivos comerciales.
2. Gestión de Ventas:
a. Proceso de Ventas:
Análisis del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre.
Evaluación de la eficacia de las tácticas de ventas utilizadas.
Identificación de posibles cuellos de botella en el proceso de ventas.
b. Desarrollo del Equipo de Ventas:
Revisión de la capacitación y desarrollo ofrecidos al equipo de ventas.
Evaluación del rendimiento individual y del equipo.
Recomendaciones para mejorar la productividad y el desempeño.
3. Gestión del Recurso Humano (RRHH):
a. Evaluación del Desempeño:
Revisión del sistema actual de evaluación del desempeño.
Análisis de la efectividad de los programas de retroalimentación y desarrollo.
Identificación de oportunidades para mejorar la gestión del desempeño.
b. Clima Laboral:
Encuesta de clima laboral y análisis de los resultados.
Identificación de factores que afectan la satisfacción y retención de empleados.
Propuestas para mejorar el ambiente de trabajo.
4. Gestión de Tecnologías de la Información (TI):
a. Infraestructura Tecnológica:
Evaluación de la infraestructura de TI actual.
Análisis de la capacidad, seguridad y eficiencia de los sistemas.
Recomendaciones para actualizar o mejorar la infraestructura.
b. Seguridad de la Información:
Evaluación de las medidas de seguridad de la información implementadas.
Identificación de posibles vulnerabilidades y riesgos.
Propuestas para fortalecer la seguridad de la información.
5. Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social:
a. Estructura de Gobierno:
Revisión de la estructura de gobierno actual.
Evaluación de la transparencia y la rendición de cuentas.
Propuestas para fortalecer la gobernanza corporativa.
b. Responsabilidad Social Corporativa (RSC):
Análisis de las actividades de RSC y su impacto en la comunidad.
Evaluación de la alineación de las prácticas con los valores de la empresa.
Recomendaciones para ampliar o mejorar las iniciativas de RSC.
Conclusiones y Recomendaciones Generales:
Síntesis de los hallazgos clave en cada área.
Recomendaciones específicas para mejorar la eficiencia y la efectividad en
Marketing, Ventas, RRHH, TI y aspectos de gobierno corporativo y
responsabilidad social.
