Nombre del alumno: Alberto Pérez Solano
Cuadro comparativo
Diagrama de flujo Diagrama de proceso Hoja de control Gráfico de control Diagrama causa- Diagrama de Diagrama de Diagrama ruta Red de proyecto
efecto Gantt PERT crítica
Descripción Un diagrama de flujo Un diagrama de procesos Su función es recopilarEs un instrumento También conocido Es una
es una representación es una representación y organizar la
empleado para como diagrama de representación
gráfica que utiliza gráfica que muestra de información en grupos diferenciar entre las Ishikawa o de Pez, es gráfica que
símbolos y flechas manera visual y específicos, utilizandofluctuaciones que se una herramienta muestra las
para mostrar la sistemática la secuencia la anotación y el deben a factores gráfica que se utiliza tareas de un
secuencia de pasos o de pasos, actividades y registro de cuántas específicos o para identificar y proyecto en una
procesos en un decisiones que componen veces aparecen en asignables y las analizar las posibles línea de tiempo,
sistema, un proceso específico en forma de datos. fluctuaciones causas de un indicando
procedimiento o una organización o aleatorias intrínsecas problema o efecto, cuándo
Menos visual que los 2
algoritmo. Se utiliza sistema. al proceso. organizándolas en comienzan y
diagramas anteriores.
comúnmente en la categorías para terminan, lo que
No es lo mismo que el de
programación, la comprender mejor facilita la
flujo ya que usa
ingeniería, la gestión sus interacciones y planificación y
diferentes símbolos y
de proyectos y otros tomar medidas seguimiento del
cuenta con características
campos para visualizar correctivas. proyecto.
diferentes.
de manera clara y
concisa cómo se
realiza una serie de
tareas o decisiones.
Características Representació Cuenta con Son hojas en digital o Es una Únicamente
n gráfica secuenciación físicas que sirven para representación identifican causas
Secuencia de clara recolectar información, gráfica que exhibe posibles. Aun
pasos Tiene símbolos generalmente anotada los valores cuando todos estén
Claro y estandarizados en tablas o columnas. resultantes de la de acuerdo en estas
conciso Se usa mucho Por lo general, medición de una causas posibles,
Sirve para para la necesitan ser analizadas característica de solamente los datos
análisis y optimización de con una herramienta calidad dispuestos en apuntarán a las
optimización procesos adicional una vez que una secuencia causas, las cuales se
Comunicación Ayuda a se han recopilado los temporal. acomodan en una
efectiva identificar datos. estructura ósea de un
dependencias, pez.
cuellos de botella
y posibles
Desarrollo y administración de proyectos
mejoras en el
flujo de trabajo.
Uso y En la fase de Se suelen utilizar en Se usan cuando se Se utiliza cuando se Se usa
aplicación en el planificación, los proyectos para necesita saber el nivel identifican las principalmente
proyecto diagramas de flujo representar visualmente de impacto en un fuentes específicas cuando se necesita
pueden utilizarse para las secuencias de tareas, problema, considerando de un proceso, las identificar y analizar
representar flujos de trabajo y factores como el cuales una variación las posibles causas
visualmente el flujo decisiones, lo que ayuda horario, los materiales, para su control. de un problema o
general de trabajo del en la planificación, las máquinas, entre desafío específico
También cuando se
proyecto. Esto ayuda a gestión y documentación otros. que afecta el
necesita interpretar la
identificar las de actividades, proyecto.
estabilidad o
dependencias entre las identificación de cuellos
inestabilidad de este.
tareas, los puntos de botella, y mejora de la
críticos y las eficiencia del proyecto.
interacciones entre los
equipos o recursos.
Casos en los Se recomienda para: Se recomienda para Se recomienda cuando: Se recomienda Se recomienda usar
que se -Secuencia cuando: cuando: cuando:
de -Se necesite
recomienda y Procesos -Se quiere representar y implementar un sistema -Nos interesa -Se debe emplear
no su uso mejorar un flujo de de seguimiento para examinar de manera cuando sea posible
-Toma de Decisiones
trabajo o proceso evaluar el rendimiento particular si existe responder
-Planificación de empresarial. del proceso y algún punto que se afirmativamente a
Proyectos determinar si los encuentra en una una o ambas de las
-Se tiene que documentar
valores se encuentran situación de siguientes preguntas:
y comunicar un
fuera de los límites descontrol, con el
No se recomienda procedimiento complejo. predefinidos. propósito de
-1. ¿Es vital
para: identificar las causas
-Se busca identificar garantizar la
fundamentales de un
-Información cuellos de botella o estabilidad del
problema?
Cualitativa ineficiencias en un No se recomienda proyecto en relación
proceso. cuando: con sus variables, -2. ¿Existen
-Representación de entonces se aconseja conceptos y
Datos Cuantitativos -No se realice un
el uso de una gráfica perspectivas acerca
análisis de los
No se recomienda que muestre valores de las causas del
resultados obtenidos en
cuando: continuos. problema?
el proyecto.
-La información es simple -De lo contrario NO -De lo contrario NO
y se puede comunicar de SE RECOMIENDA SE RECOMIENDA
manera efectiva en texto SU USO. SU USO.
o de forma verbal.
-El proceso es tan lineal y
sencillo que un diagrama
de procesos lo
complicaría
innecesariamente.
-La representación gráfica
Estrategias de la administración por calidad 2
no aporta valor o claridad
a la comprensión del
tema.
Ventajas Claro y visual Facilita la Es una Es posible Facilita la
Se puede comprensión y herramienta evaluar la identificació
hacer comunicación de integral para estabilidad y n y
mediante un procesos. supervisar las aplicar comprensión
software Ayuda a salidas, acciones de las causas
asistido identificar y resaltando los correctivas de un
Planifica resolver datos esenciales en caso de problema.
proyectos de ineficiencias. que influyen en que el punto Promueve la
manera Permite los productos se encuentre colaboración
sencilla estandarizar y finales. en una y la
Se usa para documentar condición de comunicació
identificar operaciones. descontrol. n en equipo.
problemas Mejora la toma
más rápido de decisiones
basadas en datos.
Desventajas Suele ser muy No se presenta Es necesario Puede ser
simple y Requiere tiempo de manera tener un subjetivo y
general y esfuerzo para completamente nivel depender de
No se puede crear y mantener. visual para una elemental de la percepción
usar en flujos comprensión destrezas en de las
que no sean más fácil. un software personas.
lineales Podría resultar o tecnología Requiere
Su complicado de para lograr tiempo y
interpretación interpretar para una esfuerzo para
puede llegar a personas con ejecución crear y
ser subjetiva dificultades más efectiva. analizar de
visuales o de manera
lectura. efectiva.
Representació
n gráfica
Estrategias de la administración por calidad 3
Conclusión
De acuerdo con el escenario hipotético de la construcción de una casa que incluye varias habitaciones y características, como ingeniero industrial usaría un diagrama de ruta crítica (PERT o
CPM). Esta técnica me ayudaría a identificar las tareas necesarias para llevar a cabo el proyecto. La ruta crítica se refiere a la secuencia más larga de actividades que deben completarse
puntualmente para terminar todo el proyecto. Además, detecta aquellas actividades que podrían retrasarse y cuáles están interconectadas, como en el caso de la construcción, donde no se puede
avanzar a la segunda planta sin completar la planta baja, o levantar paredes sin una base sólida.
Para gestionar los recursos físicos, como los materiales de construcción, emplearía una hoja de control. En esta hoja, se detallarían atributos como tipo, descripción, cantidad y precio, entre
otros aspectos físicos relevantes para la construcción.
Finalmente, para el análisis del uso de los recursos, recurriría a un gráfico de control. Esto me permitiría monitorear los cambios en los valores relacionados con el gasto de dinero y la
utilización de materiales. De esta manera, se podría determinar cómo administrar eficazmente los recursos en el proyecto.
Fuentes bibliográficas
Cantarero, A. (2023). ¿Qué es un diagrama de flujo y cómo hacer uno? Ebac. https://ebac.mx/blog/diagrama-de-flujo
Canive, T. (2020, 4 septiembre). ¿Qué es y cuándo hacer un diagrama de proceso? | Sinnaps. Gestor de proyectos online. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/que-es-un-diagrama-de-proceso
Delgado, O. M. (2021). GRÁFICOS DE CONTROL. Ica Consultores America. https://consultoresamerica.com/%f0%9f%93%8a-graficos-de-control/
Todo lo que necesitas saber sobre el diagrama de causa y efecto. (2023, 29 marzo). https://www.mindonmap.com/es/blog/cause-and-effect-diagram/
Estrategias de la administración por calidad 4
Estrategias de la administración por calidad 5
