Nombre: Gabriel Córdova de la
Serna
Matrícula 3101440
Materia Tecnologías de
Información en las Organizaciones
Semana 1. Entregables.
Table of Contents
Definiciones de Cultura Organizacional:..................................................................................2
Fuente: Harvard Business Review.....................................................................................................2
Fuente: Investopedia........................................................................................................................2
Elaboración Propia:..........................................................................................................................2
Cultura Organizacional en Empresas Seleccionadas:................................................................2
Google:............................................................................................................................................2
Toyota:.............................................................................................................................................2
Cuadro Comparativo...............................................................................................................3
Política Organizacional:...........................................................................................................3
Pasos para Establecer una Estructura Organizacional:.......................................................................3
Comportamiento Político:........................................................................................................4
Teoría Administrativa:.............................................................................................................4
Definiciones de Cultura Organizacional:
Fuente: Harvard Business Review
Definición: La cultura organizacional se refiere a los valores compartidos, creencias y prácticas
que caracterizan a una organización. Influye en cómo los empleados interactúan entre sí, toman
decisiones y realizan su trabajo.
Fuente: Investopedia
Definición: La cultura organizacional engloba el conjunto de normas, valores y comportamientos
que definen cómo funcionan y operan las personas en una empresa. Es un componente clave en
la eficacia y el éxito a largo plazo de una organización.
Fuente: "Organizational Culture" ([Link]
Elaboración Propia:
La cultura organizacional es un conjunto de valores, creencias y comportamientos compartidos
que definen la identidad y la forma de operar de una organización. Es la fuerza invisible que
moldea la interacción entre los miembros de la empresa, influyendo en su toma de decisiones y
en la ejecución de sus funciones diarias.
Cultura Organizacional en Empresas Seleccionadas:
Google:
Google se destaca por su distintiva cultura organizacional, caracterizada por la promoción activa
de la innovación y la creatividad. Dentro de sus instalaciones, se fomenta un entorno laboral
que se distingue por su naturaleza relajada y colaborativa, con un énfasis particular en la
promoción de la diversidad e inclusión. Esta orientación estratégica no solo contribuye a
estimular la creatividad y aumentar la productividad, sino que también actúa como un imán
para atraer a profesionales diversos, enriqueciendo así la composición de talentos dentro de la
empresa. Sin embargo, es crucial señalar que esta cultura, al propiciar una competencia interna
intensa, demanda una gestión cuidadosa para mitigar posibles desventajas asociadas.
Toyota:
En contraste, Toyota ha consolidado una cultura organizacional arraigada en el compromiso con
la calidad y la búsqueda constante de mejoras, incorporando el principio japonés del Kaizen. La
empresa mantiene una estructura jerárquica organizada y fomenta el respeto hacia la
autoridad, al mismo tiempo que fomenta una cultura empresarial fundamentada en el trabajo
en equipo. Las ventajas inherentes a esta orientación se manifiestan en una producción
eficiente y de alta calidad, donde la colaboración en equipo potencia significativamente la
eficacia operativa. Sin embargo, es preciso señalar que la rigidez asociada a esta cultura puede
generar resistencia al cambio e innovación, aspectos que Toyota gestiona y aborda en el marco
de su evolución continua.
Cuadro Comparativo
Google Toyota
Valores y Creencias Innovación, diversidad, colaboración Calidad, mejora continua, trabajo en equipo
Ambiente de
Trabajo Relajado, creativo Jerarquía organizada, respeto por la autoridad
Enfoque Estratégico Creatividad, liderazgo tecnológico Calidad, eficiencia, mejora continua
Estimula la creatividad, atrae talento Producción eficiente, alta calidad, trabajo
Ventajas diverso colaborativo
Desventajas Competencia interna excesiva Resistente al cambio e innovación
Política Organizacional:
Las políticas organizacionales son los principios y reglas establecidos por una organización para
guiar sus operaciones y decisiones. Estas políticas abarcan aspectos como la toma de
decisiones, la conducta ética, el manejo de conflictos y otros elementos que impactan la cultura
y el comportamiento dentro de la empresa. Se entienden como directrices estratégicas que
orientan el comportamiento de los empleados y el funcionamiento de la organización en su
conjunto.
Pasos para Establecer una Estructura Organizacional:
1. Definición de Objetivos y Estrategias:
• Identificar los objetivos y metas estratégicas de la organización.
• Determinar cómo la estructura puede respaldar estos objetivos.
2. Identificación de Funciones y Responsabilidades:
• Desglosar las funciones y responsabilidades clave de la organización.
• Asignar roles específicos para cada unidad funcional.
3. Jerarquización y Autoridad:
• Establecer una jerarquía clara de autoridad y toma de decisiones.
• Definir límites de autoridad para cada nivel jerárquico.
4. Diseño de Procesos y Flujos de Trabajo:
• Crear procesos eficientes y flujos de trabajo que reflejen la estructura
organizacional.
• Identificar puntos de conexión y coordinación entre diferentes funciones.
5. Comunicación Interna:
• Desarrollar canales efectivos de comunicación interna.
• Asegurarse de que la información fluya eficientemente dentro de la
organización.
6. Evaluación y Adaptación Continua:
• Implementar mecanismos de evaluación de la eficiencia de la estructura.
• Estar dispuesto a ajustar la estructura en respuesta a cambios internos o
externos.
Comportamiento Político:
Google:
En Google, se observa un comportamiento político que favorece la colaboración y la
creatividad. La empresa valora la diversidad e inclusión, lo que contribuye a un ambiente
donde los empleados se sienten estimulados a contribuir con ideas innovadoras. Aunque
puede haber cierta competencia interna, la cultura general parece alentar la colaboración
más que la política competitiva.
Toyota:
Toyota, por otro lado, exhibe un comportamiento político más orientado hacia la
eficiencia y la mejora continua. La empresa japonesa ha adoptado la filosofía del Kaizen,
que fomenta una cultura de trabajo en equipo centrada en la calidad y la eficiencia. El
comportamiento político se dirige hacia la armonía en la mejora constante, y la
resistencia al cambio puede ser una característica, reflejando una cultura más estable.
Teoría Administrativa:
Google:
En Google, se puede identificar una influencia de la teoría administrativa contemporánea,
específicamente de enfoques como el enfoque de sistemas abiertos y la teoría de
contingencia. La empresa adopta una estructura más plana y flexible que permite la
adaptación rápida a cambios en su entorno, reflejando la sensibilidad a la contingencia y
la capacidad de respuesta a las complejidades del sistema.
Toyota:
Toyota refleja elementos de la teoría de contingencia y la teoría del enfoque sistémico. La
implementación del Kaizen sugiere una adaptabilidad constante para mejorar y optimizar
procesos. La jerarquía organizada también sigue un enfoque sistémico, donde cada parte
contribuye al funcionamiento eficiente de la organización en su conjunto.
Diferencias y Similitudes en Estructura y Políticas Organizacionales:
Diferencias:
Google favorece una estructura más horizontal y una cultura que promueve la
creatividad, mientras que Toyota sigue una estructura más jerárquica y una cultura
arraigada en la mejora continua.
Google adopta políticas orientadas a la diversidad y la colaboración, mientras que
Toyota se centra en la eficiencia y la calidad.
Similitudes:
Ambas empresas tienen políticas que reflejan una preocupación por la eficiencia y
la calidad en sus respectivos campos.
Ambas reconocen la importancia de la comunicación interna y la colaboración,
aunque con enfoques y propósitos distintos.
Estas diferencias y similitudes reflejan la adaptación de cada empresa a sus
contextos específicos y resaltan la diversidad de enfoques dentro del panorama
empresarial global.
