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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NARIÑO

Estudiantes:

Julio cesar mena

Mariana Montenegro

Jean Carlo Mendoza

Programa:

Técnico profesional en procesos administrativos

Semestre:

Tercero – segundo ciclo

Materia:

Seminario de investigación

Tema:

Recursos Humanos (RRHH)

Fecha:

Sábado - 11 de noviembre del 2023

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Tabla de contenidos

 Planteamiento
 Objetivo
 Introducción
 Resultados
 Conclusiones
 Referencias bibliográficas
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PLANTEAMIENTO

Análisis del nivel de conocimiento y competencias en la gestión de recursos humanos por

parte de los estudiantes de último semestre de administración en la universidad AUNAR

OBJETIVO

Analizar el nivel de conocimientos y competencias para gestionar recursos humanos por

parte de los estudiantes de administración del último semestre de la universidad AUNAR.
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INTRODUCCIÓN
Es importante resaltar que en la actualidad en la gestión de recursos humanos es compleja
y va en constante evolución dependiendo del entorno al que se ven expuestos los
administradores. La falta de competencias y conocimientos en la gestión de tareas por ciertos
directivos y su trato inapropiado son cuestiones que continúan siendo persistentes en diferentes
ámbitos laborales es notable que los estudiantes al integrarse a las empresas enfrenten desafíos
para los que posiblemente no estén preparados al nivel de conocimientos y competencias.
María Sonia Fleitas Triana (2013) nos dice que la formación integral de los empleados se
vuelve importante para fomentar un ambiente laboral respetuoso y productivo, de esta forma
mejorar el sistema de administración y así gestionar estratégicamente el talento humano y el
conocimiento.
Uno de los aspectos cruciales de esta investigación es analizar el conocimiento y
competencia de algunos estudiantes de administración de último semestre y su gestión sobre el
recurso humano en cuanto a tareas y su trato hacia los empleados. Estos problemas que son
persistentes en muchos entornos laborales merecen un análisis detenido debido a su posible
impacto significativo en el rendimiento de los empleados, la productividad de la empresa y la
retención de talento.
En este contexto, el desarrollo continuo de habilidades son clave para construir un
ambiente laboral donde se fomente el respeto y la productividad, y se minimicen los problemas
que afectan a numerosos lugares de trabajo y de esta manera como dijo María Sonia Fleitas
Triana (2002) tener un buen manejo del recurso humano influye en la relación con los clientes,
proporcionan ventaja competitiva y pueden impulsar a las organizaciones.
Felisa Fernández López (2017) “la gestión de recursos humanos debe hacerse con un
enfoque proactivo" lo que nos indica que los trabajadores deben tener una actitud colaborativa la
cual es fundamental para aumentar la productividad y tener propuestas innovadoras para mejorar
su desempeño y cumplimiento de objetivos propuestos, esto va de la mano con la motivación y
buen ambiente laboral lo que ayudaría que estén más enfocados con sus deberes.
Por otro lado para dirigirnos a nuestro grupo objetivo decidimos utilizar dos tipos de
metodologías (cualitativa y cuantitativa) así obtener las muestras que necesitábamos para realizar
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el debido estudio entre el marco teórico y los resultados, una vez terminamos el proceso poder
establecer las conclusiones necesarias.
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RESULTADOS-ENCUESTAS

Aseveración #1

Las expectativas sobre los resultados de esta aseveración fueron cumplidos ya que
nosotros al tener el conocimiento sobre los factores fundamentales como la evaluación del
desempeño ayuda a la empresa a crecer y optimizar el talento humano.

Aseveración #2
A lo que queríamos llegar con esta aseveración era saber si los estudiantes tenían
conocimientos sobre como la implementación de estrategias podían ayudar a la optimización
productiva. Lo cual se vio reflejado en sus respuestas.
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Aseveración #3
Al tener en cuenta que la evaluación del desempeño es uno de los factores más
importantes dentro de la empresa queremos saber si los estudiantes estaban realmente
comprometidos al responder la encuesta lo cual dio por resultado una contradicción entre la
primer y tercer aseveración. dándonos a entender el poco interés en esta área.

Aseveración #4
Un administrador no debe de conocer sobre la legislación laboral ya que no es necesario
para realizar su labor en una empresa, en esta aseveración la respuesta predominante es en
desacuerdo, lo que nos da a entender que la mayoría de los estudiantes considera que un
administrador si debe de saber sobre la legislación laboral.
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Aseveración #5

La proactividad y la orientación siempre han sido esenciales para un profesional exitoso,

independientemente de la época. Sin embargo, en la actualidad, en un mundo laboral cada vez
más competitivo y dinámico, estas cualidades se valoran aún más.

Dado a esto las respuestas de los encuestados no dan a entender que los estudiantes
cuentan con un conocimiento actualizado con un 59.7% de acuerdo y un 35.5% muy de acuerdo.

Aseveración #6

Es importante que el área financiera conozca sobre el valor del dólar frente a la moneda
Colombia para manejar todo el tema de pago de nóminas pero! Cabe resaltar que no es una
función para la gestión del recurso humano.

Basándonos en el resultado podemos notar que predomina el de acuerdo eso quiere decir
que el 41.9% de las personas encuestadas piensan o consideran que es una de las funciones para
gestionar el recurso humano cuando no es así.
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CONCLUSIÓN
Al realizar la investigación nos dimos cuenta de que en la gestión del recurso humano hay
una gran variedad de aspectos a considerar. Para abordar este tipo problemas, sugerimos que se
mejore el programa educativo y de esta manera los estudiantes reciban una formación integral
como lo menciona María Sonia Fleitas Triana (2013) la cual se basa en un enfoque que no solo
mira el conocimiento y habilidades sino también la parte social aplicándola directamente desde
la educación universitaria y no como lo menciona María Sonia Fleitas Triana esperando que sean
profesionales y luego aplicar esta formación, si se hace desde la universidad estarán
posiblemente mejor preparados para enfrentar un entorno laboral en el que se fomente la
productividad analizando las competencias de la gestión.

Ya que basándonos en los resultados de las encuestas y entrevistas analizamos que los
estudiantes realmente tienen falencias a la hora de demostrar y expresar su conocimiento sobre el
recurso humano además de considerarse lo suficientemente capaces de poder manejar un
personal adecuadamente y tener lo necesario para ejecutar la gestión del recurso humano.

Es necesario hacer un énfasis en la importancia y el manejo del recurso humano también

como manejar diversas situaciones que se pueden presentar en la vida laboral teniendo en cuenta
la forma en la que puede afectar a la organización de acuerdo con la gestión del recurso humano
que se tenga disponible.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

María Sonia Fleitas Triana Revista latinoamericana de psicología Vol.48 (2013)

Google académico Felisa Fernández López (2017)

María Sonia Fleitas Triana; Lourdes Venegas Revista de ingeniería industrial Vol.23
pág. 21 (2002)