Universidad Autónoma de Tamaulipas
Unidad Académica Multidisciplinaria
Reynosa Rodhe
Investigación de mercados
Actividad 1. Conceptos unidad 1.
Licenciado en Comercialización
4M
Integrantes:
Coronado Leyva Guillermo
Flores Rodríguez Ahiram Elizabeth
González Hernández Luvia Alejandrina
Guerra Novoa Brisa Guadalupe
Peña Navejar Emiliano
Perez Luna Martha Cecilia
Valdez Perez Laura Monserrat
Reyes Rodríguez Wendy Monserrat
M.I. Gloria Alicia Olguin Zuñiga
22 de enero de 2023
Periodo 01-2023
Cd. Reynosa, Tamaulipas
1. Disciplinas que se relacionan con investigación de mercados.
• Matemáticas y estadística. - Aporta los modelos probabilísticos, simulación,
investigación de operaciones y estadísticas, se puede utilizar en el momento de
la fijación de precios y para la interpretación de la investigación de mercado,
ejemplo, la estadística.
• Contabilidad. - Ayuda a la toma de decisiones, dado que la correcta aplicación del
mercadeo se refleja en los estados financieros, por lo que servirá como una
técnica de control.
• Ingeniería Industrial. - Ésta se enfoca principalmente al área de producción en las
empresas industriales y uno de los elementos de la mezcla del mercadeo es el
producto o los productos que se fabrican en dicha área.
• Sociología y Antropología.- Como su nombre lo indica, la sociología estudia la
sociedad y la dinámica de sus estructuras, mientras que la antropología estudia la
cultura y el desarrollo del hombre en sociedad por lo que ambas son de gran
utilidad al querer delimitar el mercado, definir sus necesidades y como cambian
con el tiempo y en cada cultura para ajustar el producto y/o servicio.
• Psicología. - Estudia el comportamiento del ser humano y ayuda a predecirlo,
controlarlo y cambiarlo si es necesario, lo que es muy útil para estudiar el
comportamiento y motivación de compra de los consumidores, diseñar el
producto/o servicio y la mezcla de promoción de tal manera que incite a los
clientes a preferirlos.
• Diseño Gráfico. - Indispensable para el diseño de los productos y/o servicios, así
como de material publicitario.
• Ciencias de la comunicación. - Está íntimamente relacionada con el mercadeo
sobre todo en la función de desarrollo de la mezcla promocional. Es muy útil para
la realización de la campaña publicitaría tanto para el lanzamiento de un producto,
como a lo largo de todo su ciclo de vida.
• Informática. - Es aplicada en la recopilación de información para la investigación
de mercados.
Perfil, V. T. mi. (s/f). MERCADEO. Blogspot.com. Recuperado el 23 de enero de 2023,
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otras.html
2. Concepto de mercado (4 diferentes autores).
El mercado es un proceso que opera cuando hay personas que actúan como
compradores y otras como vendedores de bienes y servicios, generando la acción del
intercambio.
El mercado es uno de los diversos sistemas, instituciones, procedimientos, relaciones
sociales e infraestructuras en la que las partes (agentes económicos) participan en el
intercambio. Los mercados son muy importantes pues determinan el tipo de la economía.
El mercado es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o
servicios entre individuos, que llegan a acuerdo entre el producto o servicio y el precio
que se cobra por éste.
El mercado es aquel conjunto de personas y organizaciones que participan de alguna
forma en la compra y venta de los bienes y servicios o en la utilización de los mismos.
El mercado y su funcionamiento - Portal SERNAC. (s/f). SERNAC:
Educación. Recuperado el 22 de enero de 2023, de
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Montoya, J. D. (s/f). Qué es el mercado y los tipos de mercado en economía.
Actividadeseconomicas.org. Recuperado el 22 de enero de 2023, de
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Quiroa, M. (2019, noviembre 4). Mercado.
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3. Concepto de demanda (4 diferentes autores).
La demanda es la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos, a
los distintos precios que propone el mercado, por los consumidores en un momento
determinado.
La demanda refiere a la cantidad de bienes o servicios que la población pretende
conseguir, para satisfacer sus necesidades o deseos.
La demanda es la solicitud para adquirir algo. En economía, la demanda es la cantidad
total de un bien o servicio que la gente desea adquirir.
La demanda representa a los compradores en un mercado. La demanda es una
descripción de todas las cantidades de un bien o servicio que un comprador estaría
dispuesto a comprar a todos los diferentes precios.
Demanda. (s/f). Concepto. Recuperado el 22 de enero de 2023,
de https://concepto.de/demanda/
¿Qué es la Demanda? Definición - Glosario. (2018, octubre 5). Billin.
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Resumen de la lección: la demanda y sus determinantes. (s/f). Khan Academy.
Recuperado el 22 de enero de 2023, de https://es.khanacademy.org/economics-
finance-domain/microeconomics/supply-demand-equilibrium/demand-curve-
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Ucha, A. P. (2015, julio 16). Demanda. Economipedia.
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4. Determinantes en la demanda (mínimo 4).
Un aumento o disminución de cualquiera de estos factores que afecten la demanda
resultará en un cambio en la curva de demanda. Dependiendo de si se trata de un
desplazamiento hacia adentro o hacia afuera, habrá un cambio en la cantidad
demandada y el precio.
• Bienes normales
Cuando hay un aumento en los ingresos del consumidor, habrá un aumento en la
demanda de un bien. Si el ingreso del consumidor cae, entonces habrá una caída en la
demanda.
• Cambio de preferencias
Si hay un cambio en las preferencias, entonces habrá un cambio en la demanda.
• Bienes complementarios
Cuando hay una disminución en el precio de los cumplidos, aumentará la demanda de
sus cumplidos. Los bienes complementarios son bienes que normalmente se compran
juntos, como pan y mantequilla, té y leche. Si el precio de uno sube, la demanda del otro
bien caerá.
• Suplentes
Un aumento en el precio de los sustitutos afectará la curva de demanda. Los sustitutos
son bienes que los consumidores pueden comprar en lugar del otro, como Coca-Cola y
Pepsi son sustitutos muy cercanos.
• Tamaño del mercado
Si aumenta el tamaño del mercado, como si la población de un país aumenta o hay un
aumento en el número de personas en un determinado grupo de edad, la demanda de
productos aumentaría. En pocas palabras, cuanto mayor sea el número de compradores,
mayor será la cantidad demandada.
• Expectativas de precio
Cuando existe la expectativa de un cambio de precio, esto significa que la gente espera
que el precio de un bien aumente en breve. Es más probable que estas personas
compren antes, lo que aumentaría la demanda del producto.
• El ingreso de las personas.
• El precio de los bienes relacionados.
• La población.
• Los gustos de las personas.
Determinantes de la demanda. (2020, octubre 28). Economipedia.
https://economiapedia.com/determinantes-de-la-demanda/
5. Concepto de oferta (4 diferentes autores).
Se denomina oferta a un ofrecimiento que se hace, generalmente buscando otra cosa a
cambio. La oferta es uno de los elementos que interviene en la formación de los precios
de los bienes y servicios, conjuntamente con la demanda.
La oferta es una noción que se utiliza en economía para determinar el precio y la
producción de un producto y/o servicio en un tiempo determinado.
La oferta es la cantidad de productos y/o servicios que los vendedores quieren y pueden
vender en el mercado a un precio y en un periodo de tiempo determinado para satisfacer
necesidades o deseos.
La oferta es la cantidad de bienes y servicios que cualquier oferente, ya sea una
empresa, persona u organización, está dispuesto a vender a un precio concreto.
concepto de oferta - Buscar con Google. (s/f). Google.com. Recuperado el 22 de enero
de 2023, de
https://www.google.com/search?q=concepto+de+oferta&rlz=1C9BKJA_enMX103
2MX1033&oq=concepto+de+oferta&aqs=chrome..0i20i263i512j69i57j0i512l4.15216j0j4
&hl=es-MX&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8
Definición de Oferta. (s/f). Economia.org. Recuperado el 22 de enero de 2023, de
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Oferta. (2019, julio 7). ConceptoABC. https://conceptoabc.com/oferta/
Suarez, M. (2021, marzo 21). Oferta. Guía del Empresario.
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Vega, D. L. (2022, mayo 21). Factores que determinan la oferta y la
demanda en el mercado. Clickbalance. https://clickbalance.com/blog/oferta-y-
demanda-en-el-mercado/
6. Determinantes de la oferta (mínimo 4).
Los principales factores determinantes de la oferta son:
• Precio de productos relacionados
Si el precio de los bienes relacionados aumenta, entonces el vendedor aumentará la
oferta de los productos que tengan un precio más alto.
• Precios de insumos
Las empresas utilizan una cierta cantidad de materiales diferentes para producir
cualquier tipo de bien o servicio. Cuando aumentan los precios de esos insumos, las
compañías tendrán que afrontar un mayor costo de producción.
• Cantidad de vendedores
Cuando a un mercado ingresan más empresas para vender un producto o servicio
específico se aumentará la oferta.
• Tecnología
El uso de tecnología en el proceso de producción incrementa la productividad, haciendo
que la producción de bienes o servicios sea más rentable, aumentando la oferta.
• Factores naturales y sociales
Siempre habrá un conjunto de factores naturales y sociales que afectan la oferta. Pueden
afectar la cantidad de producción que los vendedores puedan producir o cuánto quieran
producir.
• Expectativas
Tiene un fuerte impacto en las expectativas de precios futuros y/u otros factores que
afectan la oferta. Si se espera que los precios aumenten en un futuro cercano, se
retendrá parte de la producción, reduciendo la oferta actual para incrementarla cuando
sea más rentable en el futuro.
• Impuestos y subsidios
Los impuestos reducen las ganancias. Por tanto, el aumento de los impuestos reduce la
oferta, mientras que su disminución aumenta la oferta.
• El precio.
• Los costos de producción.
• Los precios de los sustitutivos en la producción.
• La organización del mercado.
• Factores especiales.
Corvo, H. S. (2020, abril 24). Determinantes de la oferta: factores
determinantes y ejemplos. Lifeder. https://www.lifeder.com/determinantes-oferta/
Vega, D. L. (2022, mayo 21). Factores que determinan la oferta y la
demanda en el mercado. Clickbalance.
https://clickbalance.com/blog/oferta-y-demanda-en-el-mercado/
7. Concepto de competencia perfecta (4 diferentes autores)
• La competencia perfecta en un mercado significa que ninguno de los agentes puede
influir en el precio del bien o servicio, es decir, tanto los vendedores como
compradores son precio-aceptantes.
Galán, J. S. (21 de mayo de 2015). Competencia perfecta. . Obtenido de Economipedia.
: https://economipedia.com/definiciones/competencia-perfecta.html
• En términos económicos la competencia perfecta significa que compradores y
vendedores coexisten y participan en el comercio con pleno conocimiento del precio
del mercado, y cada uno de ellos considera que producto ofrecido es exactamente
equivalente al de cualquier otro competidor.
Efficy. (28 de septiembre de 2020). Competencia Perfecta: Qué es y cuáles son sus
características. . Obtenido de efficy.: https://www.efficy.com/es/competencia-perfecta/
• La competencia perfecta es un escenario económico hipotético donde todas las
empresas ofrecen productos idénticos y el precio no está determinado por ellas ni su
participación de mercado. Además, es donde los compradores pueden conocer toda
la información acerca del precio, mientras que las compañías pueden entrar y salir
del mercado a placer.
Rodrigues, N. (6 de enero de 2022). Competencia perfecta: concepto, características y
ejemplos. . Obtenido de Hubspot.es. : https://blog.hubspot.es/sales/que-es-competencia-
perfecta
• La competencia perfecta en el mercado supone que ninguno de los agentes puede
influir en el precio del bien o del servicio. En un mercado donde existe una
competencia perfecta se produce un equilibrio entre la demanda de mercado (que es
la suma de la demanda de todos los consumidores) y la oferta de la industria (que es
la suma de la oferta de todas las empresas que actúan en el mercado). Es decir, la
oferta y a demanda son iguales.
Competencia perfecta. . (12 de marzo de 2019). Obtenido de Sage Advice España; Sage.
: https://www.sage.com/es-es/blog/diccionario-empresarial/competencia-perfecta/amp/
8. Ejemplos de competencia perfecta (mínimo 4)
• Mercado Libre, eBay o Amazon
• Compraventa de divisas
• Ventas en línea
9. Concepto de monopolio (4 diferentes autores)
• El monopolio es una estructura de mercado en donde existe un único oferente de un
cierto bien o servicio, es decir, una sola empresa domina todo el mercado de oferta.
Roldán, P. N. (20 de febrero de 2017). Monopolio. . Obtenido de Economipedia. :
https://economipedia.com/definiciones/monopolio.html
• La palabra monopolio hace referencia a una determinada situación de mercado. En
ella, un productor o vendedor es el único que explota un bien o un servicio, lo que le
confiere un gran poder y le brinda una posición de privilegio. (Definición de monopolio,
s.f.)
Definición de monopolio. (s.f.). Obtenido de Definición.de. :
https://definicion.de/monopolio/
• En economía, se denomina monopolio a la falta de competencia comercial en un
sector, rubro o actividad económica específica, que permite a una única persona o
empresa tener el control casi pleno del producto o del servicio. (Robinson, s.f.)
Robinson, E. A. (s.f.). Monopolio. . Obtenido de Fondo de Cultura Economica.:
https://humanidades.com/monopolio/#ixzz7r8RgZyZL
• El monopolio es una estructura de mercado en la que un único productor o vendedor
controla la oferta de un bien o servicio, siendo muy probable que dicha empresa fije
sus precios al alza libremente, llegando a perjudicar así a los muchos consumidores
que necesitan obtenerlo. (Gestiopolis.com. , s.f.)
(s.f.). Obtenido de Gestiopolis.com. : https://www.gestiopolis.com/que-es-un-monopolio/
10. Ejemplo de monopolio (mínimo 4)
• Microsoft. Compañía tecnológica multinacional.
• Telmex. Empresa de telefonía mexicana.
• Saudi Arambo. Compañía petrolera estatal de Arabia Saudita.
• NiSource Inc. Compañía de gas natural y electricidad en Estados Unidos.
• Facebook. Servicio de redes sociales. (30 Ejemplos de Monopolios y Oligopolios. ,
s.f.)
30 Ejemplos de Monopolios y Oligopolios. . (s.f.). Obtenido de Ejemplos.co. :
https://www.ejemplos.co/30-ejemplos-de-monopolios-y-oligopolios/
11. Concepto de oligopolio (4 diferentes autores)
• Un oligopolio es un mercado de pocas empresas, que son conscientes de su
interdependencia en la toma de decisiones estratégicas, por ejemplo, sobre precios,
producción y calidad (Comisión Europea, 2002). Esto quiere decir que cada empresa
advierte que su comportamiento en el mercado afectará claramente a los demás.
(Redel, 2021)
Redel, D. (7 de abril de 2021). Oligopolio. . Obtenido de CeCo; Centro Competencia
(CeCo) UAI. : https://centrocompetencia.com/oligopolio/
• Un oligopolio es una estructura de mercado en donde existen pocos competidores
relevantes y cada uno de ellos tiene cierta capacidad de influir en el precio y cantidad
de equilibrio. (Roldán, Oligopolio. , 2017)
Roldán, P. N. (20 de febrero de 2017). Oligopolio. . Obtenido de Economipedia. :
https://economipedia.com/definiciones/oligopolio.html
• Un oligopolio es una estructura de mercado, incluida dentro de las formas de
competencia imperfecta, constituida por un grupo pequeño de oferentes
(productores/vendedores) interdependientes estratégicamente y un gran número de
demandantes (consumidores/compradores), en la que los oferentes tienen un poder
de mercado suficiente como para fijar precios y cantidades, llegando a asimilarse al
monopolio. (Gestiopolis.com., s.f.)
(s.f.). Obtenido de Gestiopolis.com.: https://www.gestiopolis.com/que-es-un-oligopolio/
• Cuando un mercado es dominado por un pequeño número de productores oferentes
(los oligopolistas), se dice que existe un oligopolio. (Definición de oligopolio , s.f.)
Definición de oligopolio . (s.f.). Obtenido de Definición.de. :
https://definicion.de/oligopolio/
12. Ejemplo de oligopolio (mínimo 4)
• Pepsico. Empresa multinacional de alimentos y bebidas.
• Nestlé. Empresa multinacional de alimentos y bebidas.
• Kellogg´s. Compañía multinacional agroalimentaria.
• Danone. Compañía francesa agroalimentaria.
• Nike. Empresa de diseño y fabricación de artículos deportivos.
• Grupo Bimbo. Panificadora multinacional.
30 Ejemplos de Monopolios y Oligopolios. . (s.f.). Obtenido de Ejemplos.co. :
https://www.ejemplos.co/30-ejemplos-de-monopolios-y-oligopolios/
13. Concepto de monopsonio
El monopsonio es una estructura de mercado en donde existe un único demandante o
comprador. Mientras que pueden existir uno o varios oferentes. Por lo tanto, el mercado
se considera en competencia imperfecta. El monopsonio se caracteriza porque ese único
demandante del mercado se enfrenta una curva de oferta con pendiente positiva lo que
significa que mientras mayor sea la cantidad del producto o servicio que quiera comprar,
más alto será el precio que debe ofrecer. De esta forma, el monopsonista es un precio-
decisor.
14. Ejemplo de monopsonio
La obra pública o la industria de armamento pesado, en ellos existe una situación normal
de competencia entre los oferentes (empresas constructoras o fabricantes de tanques),
pero solo existe un consumidor (el Estado). También los servicios o bienes públicos,
como por ejemplo los trajes de bomberos, solo hay un demandante de trajes de
bomberos.
Roldán, P. N. (2022, 24 noviembre). Monopsonio. Economipedia.
https://economipedia.com/definiciones/monopsonio.html
15. Concepto de Oligopsonio
El oligopsonio es un tipo de mercado donde hay pocos demandantes, aunque sí puede
existir una gran cantidad de oferentes. Por tanto, el control y el poder sobre los precios y
las condiciones de transacción reside en los compradores. El término proviene de las
palabras griegas oligo (pocos) y psonio (compra) y sería, por tanto, una figura contraria
al oligopolio, donde el poder reside en los oferentes o vendedores (del griego, polios).
También se utiliza el término “oligopolio de demanda” para designar al oligopsonio.
16. Ejemplo de oligopsonio
En el caso del mercado del cacao, son tres empresas las que compran la mayor parte
de la producción mundial a un gran número de pequeños productores. Por tanto, estas
tres compañías tienen poder para controlar el precio y las condiciones de transacción.
Monopsonio Un solo demandante Completo Obra pública
Oligopsonio Pocos demandantes Alguno Grandes distribuidoras de alimentos.
Cabello, A. (2022, 24 noviembre). Oligopsonio. Economipedia.
https://economipedia.com/definiciones/oligopsonio.html
17. Concepto de investigación de mercados
La investigación de mercado es un proceso utilizado para resolver problemas entre la
empresa y sus mercados, mediante la búsqueda y el análisis de información. Así que, al
referirnos a la investigación como un proceso, lo que queremos decir es que se debe
seguir una serie de pasos, en forma sistemática para poder recolectar la información,
analizarla y poder tomar decisiones sobre la manera como vamos a actuar.
Quiroa, M. (2022, 24 noviembre). Investigación de mercado. Economipedia.
https://economipedia.com/definiciones/investigacion-de-mercado.html
18. Objetivo de la investigación de mercados
Uno de los objetivos de la investigación de mercado es el de aportar información a la
empresa sobre las necesidades del mercado, ayudándola así a la definición de
estrategias y consecución de objetivos.
Podemos distinguir los objetivos de la investigación de mercado en función de su
finalidad o causa:
• Objetivo social
Este tipo de objetivo busca, ante todo, la satisfacción de las necesidades que tengan los
clientes ya sea mediante la producción de un bien o un servicio, según el caso. Por
tanto, la investigación pasa por la búsqueda de qué elementos y características tendrá
el producto de la empresa para que cumpla con las expectativas del cliente.
• Objetivo económico
Aquí el objetivo de la investigación de mercado pasa por estudiar y analizar el éxito o
fracaso en términos monetarios y económicos de una empresa en caso de que decida
entrar en un nuevo mercado o lanzar un nuevo producto o servicio, por ejemplo. De esta
manera, la empresa tendrá mayor seguridad y pisará sobre terreno algo más firme tras
haber realizado la investigación. Siempre será mejor esta opción que lanzar un producto
que creemos excelente y luego supone un fracaso total. Básicamente, ese fracaso se
deberá a que no has analizado bien las necesidades de tu público.
También se puede realizar para conocer la viabilidad de un negocio a la hora de crear
una empresa dentro de un mercado que no conocemos.
• Objetivo administrativo
La investigación de mercado ayuda al desarrollo del negocio, mediante la adecuada
planificación, organización y control de los recursos y áreas que lo conforman. De esta
manera, nos aseguraremos de cubrir las necesidades del mercado en el tiempo
oportuno, evitando futuros lamentos ante un fracaso sin vuelta atrás.
Nuño, P. (2022, 18 mayo). Objetivos de la investigación de mercado. Emprende Pyme.
https://emprendepyme.net/objetivos-de-la-investigacion-de-mercado.html
19. Beneficios de la investigación de mercados (4 autores)
1.- Conoce tu propia marca con la investigación de mercados
¿Qué tanto sabes acerca de tu propia marca o empresa? ¿Sabes en dónde se encuentra
posicionada con respecto a otras marcas que ofrecen lo mismo? ¿Sabes qué tan original
es tu producto? Y si es original, ¿la gente está dispuesta a consumirlo?
2. -Sabrás las necesidades de tu consumidor
Conociendo los beneficios de investigación de mercados puedes saber mas cerca las
necesidades de tu consumidor. Es decir, si ya está interesado en un producto como el
que ofreces, ¿qué lo motivaría a cambiarse a tu marca? ¿Ya tiene una marca preferida?
Es importante saber qué puedes ofrecer para que los clientes se decidan por tu negocio.
Este conocimiento te irá señalando pautas para ir moviendo tu negocio de acuerdo con
las necesidades de mercado.
3.- Mejora tus productos
Con base en la información obtenida en tu investigación de mercados, tendrás una guía
para saber qué puedes mejorar. En muchos casos, no es el producto en sí lo que se
tiene que cambiar. Es muy probable que, si no tienes las ventas deseadas, es porque no
lo estás ofertando correctamente al público. Ya sea a partir de la publicidad que empleas
o por el precio. Una buena investigación de mercados te ayudará a determinar estos
detalles.
4.- Haz crecer tu negocio
Uno de los mejores trucos para hacer crecer tu negocio está en la relación de precios
con tu producto. ¿Vas comenzando tu negocio y no estás seguro cuáles son los precios
adecuados? Con una investigación de mercados adecuada podrás trazar una guía para
optimizar tu negocio. Una vez que sepas lo que tus consumidores están dispuestos a
pagar por tu producto, obtendrás más ganancias.
-Mercadology
1.- Minimizar los riesgos. Aplicar los diferentes métodos y herramientas de análisis de la
información contribuye a minimizar los riesgos en las decisiones estratégicas de una
empresa. Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse en
base a las necesidades del consumidor y el sistema de ventas, elegir los canales de
distribución más apropiados, evaluar la efectividad de la publicidad realizada, etc.
2.- Ahorro de tiempo. La investigación de mercados permite conocer fácilmente las
tendencias del mercado y no quedarse fuera de ellas. Ayuda al desarrollo del negocio
mediante una adecuada planificación y control de recursos para cubrir las necesidades
del mercado en el tiempo oportuno.
-UNIR
1.- Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base
en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la investigación.
2. Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan a
resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
-Rosa María Manzano
• Ayuda a enfrentar a la competencia
A menos que tu negocio sea un monopolio, encontrarás competidores. La competencia
por la cuota de mercado es muy alta. Cuando no tienes la capacidad de vencer, es
insoportable realizar suficientes ventas y mantener el negocio
-Andrea Parra
Se trata de una herramienta que permite a los inversionistas saber sí su proyecto de
negocio va en la dirección correcta, de igual forma, también es el reflejo de una buena
orientación con diseño de hipótesis sobre escenarios posibles así como el eje para el
contacto con el público y el mercado meta.
-Super User
20. Concepto de segmentación de mercados (4autores)
1.- La segmentación de mercado es un proceso de marketing mediante el que una
empresa divide un amplio mercado en grupos más pequeños para integrantes con
semejanzas o ciertas características en común.
-Javier Sánchez Galán
2.- Es una técnica de marketing que consiste en dividirlo por grupos de características
similares y necesidades homogéneas, para hacerlo más identificable a la hora de
conocer sus necesidades y por lo tanto sus demandas, y hacia ellas dirigir la oferta, que
será así más eficaz, economizando recursos.
-deconceptos
4.- La segmentación de mercados consiste en dividir un mercado en distintos subgrupos
de clientes o compradores para identificar y satisfacer mejor las necesidades de los
consumidores.
-Juanlu Pintor
21. Concepto de selección de mercado meta (4 autores)
1.- El mercado meta es el colectivo de clientes ideales al cual destinas tu producto o
marca. Se refiere al conjunto de personas que resulta al agruparlas tomando en cuenta
sus necesidades, características demográficas e intereses y que conforman al
destinatario ideal de tus ofertas. Se trata del punto de partida para orientar las ventas de
cualquier empresa y consiste en determinar a quién está dirigida la propuesta. De esta
manera, se pueden conocer las posibilidades de crecimiento e inversiones, además de
guiar las campañas de marketing.
-Douglas da Silva
2.- El mercado meta es un grupo de clientes al que diriges tus productos y servicios. En
general, está definido por la industria y cuenta con características y necesidades que
puedes aprovechar para desarrollar tu estrategia de comunicación y venta.
3.- Un mercado meta es un segmento específico y definido de consumidores al que una
compañía planea vender sus productos o servicios.
- Thomas J law
4.- Definir el mercado meta es una de las razones por las cuales se realiza la
segmentación de mercado, ya que es necesario saber a quién nos dirigimos.
-Ivan Garcia
22. Concepto de posicionamiento (4 autores)
1.- El posicionamiento es un concepto de marketing basado en la colocación por parte
de las empresas de sus marcas en el imaginario colectivo de los consumidores.
-Javier Sánchez Galán.
2.- El posicionamiento de mercado es la posición que ocupa un producto o servicio de
una empresa determinada en la mente de los consumidores. Siempre tomando como
referencia a sus competidores, tanto directos como indirectos.
-francisco Coll Morales
(Morales, 2020)
3.- Se refiere al lugar que ocupa una determinada marca o producto en la mente de los
consumidores en relación a su competencia. De este modo, la idea que tiene el
consumidor respecto de una marca o producto es lo que hace que este se diferencie de
su competencia.
-María Montero.
4.- El posicionamiento de marketing es un conjunto de elementos que permitirán que tu
empresa se distinga del resto en el mercado, que sea percibida como algo único por tus
clientes. Al analizar el mercado y adoptar un posicionamiento de mercado específico,
puedes diferenciarte de tus competidores.
-Esteban Hendrickx
23.- Conectores de la redacción
Los conectores de texto son palabras o expresiones que se usan para unir las ideas,
ordenarlas y darles continuidad. Para el redactor, los conectores son ayudas para
estructurar el contenido a fin de que al lector se le haga más sencillo entender la
información.
El momento y lugar de uso de los conectores varía según su propósito, sin embargo,
existe un conjunto de situaciones que son más frecuentes y que, por lo tanto, provocan
el uso limitado. Nos referimos a:
Indicar motivos.
• Señalar lo siguiente o consecutivo.
• Establecer un contraste u oposición.
• Propiciar relación de continuidad.
• Sustentar algo de manera técnica.
• Realizar enumeraciones.
• Hacer sucesión de ideas.
