Apuntes Seminario de investigación periodística
Docente: Christian Sanz
1º Clase
-Qué es el periodismo: “La primera versión de la historia”, según Bill Kovach, ex
periodista del N.Y. Times y perteneciente al Comité of Concerned Journalism.
Periodismo según Estatuto periodista (12.908): “Personas que realicen en forma regular,
mediante retribución pecuniaria, las tareas que le son propias en publicaciones diarias o
periódicas”.
Importante: La información no nos pertenece.
-Géneros periodísticos: Género es la forma que adquiere el discurso según quién habla, a
quien se habla, cuando y donde.
Género discursivo Simple (primario) Lo cotidiano (saludo entre personas)
Complejo (secundario) Investigación científica.
Géneros periodísticos = Crónica, entrevista, editorial, reportaje, análisis, opinión, etc.
Según Gabriel García Márquez, “la investigación no es una especialidad del oficio, sino
que todo periodismo tiene que ser investigativo por definición”.
Haciendo caso a lo antedicho, el periodismo de investigación no sería un nuevo género
periodístico, sino parte de los géneros ya conocidos, pero no es algo concluyente, aún se
debate.
-Introducción a la investigación periodística: Según el Centro para el periodismo de
investigación de EEUU, el PI es la “búsqueda de historias ocultas acerca de individuos e
instituciones que afectan nuestras vidas”.
Los medios de comunicación actuales publican un alarmante porcentaje de informaciones
de procedencia institucional lo cual los acerca más a un medio publicitario que a uno
informativo.
A diferencia de otros tipos de periodismo, el de investigación posee algunas características
muy particulares:
-No es esclavo de la urgencia de lo cotidiano.
-Utiliza métodos de trabajo más rigurosos que el periodismo tradicional (fuentes,
documentos, etc).
-Echa luz sobre temas que se desean mantener ocultos.
-Produce la prueba (periodística).
-En general produce repercusión judicial.
A pesar de lo que muchos creen, el periodismo de investigación tiene un 75% de trabajo de
escritorio (análisis de papeles, documentos y fuentes) y un 25% de “calle”.
-Breve historia del periodismo de investigación: Theodore Roosvelt “Muckrakers”.
Ida Tarbell Standard Oil Company (Rockefeller)
Guerras mundiales Vietnam (Nicolas Cage) Watergate.
Hasta la 2º guerra mundial no había escuela de periodismo. Allí aparecen los reporteros
especializados. Hasta ese momento la mayoría de los periodistas eran escritores literarios.
La información empieza a comercializarse y nacen las agencias de noticias. Según un
estudio hecho en el año 1998, el 85% de la información que circula internacionalmente
está manejada por 4 agencias: EFE (28%); AFP (20%); AP (20%) y Reuters (17%).
-Periodismo de investigación en Argentina: Rodolfo Walsh Militares Democracia
Página/12. Equipos de investigación en medios.
-Investigación periodística e investigación científica: No hay un método “oficial” para
hacer investigación periodística ni existe un criterio unificado sobre cómo proceder en ese
campo, pero existen algunas pautas comunes utilizadas por las ciencias sociales que nos
servirán en nuestro trabajo.
Investigación: Proceso metodológico de descubrir, interpretar, explicar y valorar una
realidad, prediciendo su desarrollo a futuro.
2º Clase
-Cómo detectar hechos investigables: El puntapié inicial de una investigación puede surgir
de un rumor o una infidencia, pero también puede ser el resultado de la búsqueda del
periodista (Presupuestos de gobierno, Boletín oficial, causas judiciales, hechos policiales,
etc). Puede buscarse en la Sigen o en la AGN.
El trabajo del periodista de investigación se parece mucho al del detective privado.
-Método de los 7 pasos:
1-Planteo de un problema: En este punto, el investigador delimita su problema a estudiar,
especificando como primera medida los objetivos de la investigación. Así es que tenemos
el "objetivo general" y el "objetivo específico" que es el que delimita al general.
Luego se trabaja sobre el marco teórico que es el sustento teórico de lo que vamos a
investigar. Se hace a través de material bibliográfico, discusión con otros investigadores
que se ocupen del tema y observación directa, entre otras medidas. Todas las vertientes
contribuyen a configurar el marco teórico con el que implícitamente o explícitamente el
investigador manejará su investigación.
El marco teórico se irá incrementando en la investigación, ya que iremos consiguiendo más
y más material a medida que avancemos en nuestra indagación.
Finalmente se enuncian hipótesis (cuando la investigación lo requiere) en el marco del
planteo del problema con sus objetivos generales y específicos. Pueden ser varias.
¿Que es una hipótesis?. Es un supuesto que merezca ser demostrado. Con la
formulación de las hipótesis se trata de contrastarlas con la realidad, con el objetivo de
confirmarlas, refutarlas o reformularlas.
Objeto de la investigación: Algunas veces el objetivo es la comprobación empírica de
teorías, otras la aplicación de una teoría ya establecida a un problema particular, a veces la
mera descripción de una unidad dada, debido a que el conocimiento de esa unidad es de
particular interés para el investigador.
Hay una metodología general de la investigación y existen diversas etapas que, de un
modo u otro, el investigador debe recorrer: es necesario formular un problema,
determinar qué criterios se utilizarán para obtener los datos y finalmente es necesario
analizarlos. Todo en pos de construir un plan de investigación (estructura y estrategia de la
labor periodística).
¿Dónde buscar?
-Dentro del “campo de la realidad”.
-“Estela documental”: Toda persona deja un registro de sus actos en el paso por esta vida:
actas de nacimiento, matrimonio, cuentas, fotos, recuerdos de amigos, etc.
-Diarios, Internet (con suma precaución)
-Colegio Público de abogados: datos de profesionales, gratuito (http://www.cpacf.org.ar)
-Inspección general de Justicia: Acceso público, pero no gratuito. Av. Paseo Colón 285.
-Banco Central de la Rep. Argentina: www.bcra.gov.ar
-Registro de la Propiedad Inmueble (pago): www.dnrpi.jus.gov.ar
-Registro de la Propiedad Automotor (pago): www.dnrpa.gov.ar
-Archivo general de la Nación: Decretos, contratos, leyes, etc. Av. Paseo Colón 1093.
-Registros electorales: Justicia electoral y CDs.
Búsqueda e inicio de investigaciones:
-Sindicatura general de la Nación: www.sigen.gov.ar
-Auditoría Gral. de la Nación: www.agn.gov.ar
-Oficina Anticorrupción: Informes y auditorías. www.anticorrupcion.jus.gov.ar
-National Security Archive: ONG de EEUU que ha desclasificado más de 500.000 archivos
www.nsarchive.org
-FOIA (Freedom of Information Act): www.foia.gov. Existe desde 1966 y sus documentos
se dividen en públicos, clasificados y secretos. Después del 11/9 el Gobierno intenta
restringir su acceso. Para aprender a utilizar su servicio se puede ingresar a
www.nsarchive.org.
-Consorcio de periodistas de investigación: www.publicintegrity.org/icij
2-Universo de Estudio: El conjunto de unidades de análisis a las cuales va dirigida la
investigación, constituye la población o universo. Tenemos que determinar cuáles van a ser
las unidades de análisis (personas, empresas, instituciones) luego tenemos que cuantificar y
delimitar dicho universo. Hay universos fáciles de cuantificar y delimitar pero hay otros
difíciles.
Aquí marcamos los límites geográficos y temporales; es el “donde” y “cuando” voy a
realizar la investigación.
3-Variables: Son conceptos susceptibles de asumir distintos valores. Variable es cualquier
característica del objeto de investigación que puede cambiar de valor o puede expresarse en
diferentes categorías (personas, calles, etc). No es lo mismo una persona que nos da
información desde su cargo de Ministro, que si durante la investigación dejó ese cargo. No
es lo mismo investigar las calles del centro de día que de noche, cuando el movimiento es
otro.
4-Tarea de Campo: Es cuando se hace relevamiento de datos (se recolecta la información).
Me acerco al universo para conocerlo. Un ejemplo son las encuestas.
Existen dos tipos de datos: Primarios (los que se recaban de la realidad) y secundarios (los
que se han obtenido primariamente en otra investigación). A este punto tenemos que llegar
con mucho conocimiento del hecho a investigar.
Aquí las fuentes indirectas pasan a ser directas.
5-Procesamiento: El procesamiento de los datos se realiza en función de los objetivos
planteados por la investigación y de las hipótesis formuladas. Primero se revisa el material
con que se cuenta (importante sobre todo cuando se trabaja en grupo), luego se clasifica y
finalmente se tabula, es decir, se le da un orden por importancia.
Cuando la información proviene de publicaciones muy numerosas, conviene efectuar parte
del procesamiento mecánicamente (base de datos computarizadas).
6-Análisis: Esta es una de las fases más interesantes de la investigación. La riqueza que se
puede extraer de la información recogida dependerá en gran medida al bagaje teórico de los
conocimientos y de la imaginación del investigador. Se utilizan entre otras técnicas las
estadísticas. En esta etapa se deben confrontar los datos para extraer los veraces y luego
poder jerarquizarlos.
En este punto sabremos si hemos trabajado bien el marco teórico de la investigación. Si se
confirman dos hipótesis contrapuestas, por ejemplo, significa que no hemos hecho un buen
relevamiento previo. En ese caso, debemos volver al primer punto.
7-Redacción del Informe: Aquí el investigador enuncia las conclusiones, relacionando los
hallazgos desprendidos de su análisis de los datos con los objetivos propuestos y las
hipótesis planteadas en el marco teórico. De esta manera el investigador cierra el círculo
con la contrastación de niveles empíricos y teóricos.
El Método:
El método se contrapone a la suerte o el azar, pues es ante todo es un orden manifestado en
un conjunto de reglas.
El método, como instrumento empleado en la investigación para descubrir procesos, sus
propiedades y relaciones, conduce a la formulación de teorías. Pero al mismo tiempo, el
método es un conocimiento adquirido y, como tal, posee una estructura teórica. La teoría
del método o metodología propiamente dicha, tiene la misma armazón lógica y los mismos
principios específicos que se aplican tanto a las ciencias naturales como a las sociales. Sin
embargo, hasta ahora solamente se han logrado determinar algunas de las regulaciones que
gobiernan la actividad metódica, sin que se pueda conjeturar que todas ellas sean, en
sentido estricto, leyes que se cumplan indefectiblemente.
Las reglas metódicas son constructivas. En consecuencia, representan restricciones en el
comportamiento del investigador y en sus interacciones con los procesos que trata de
conocer. Las reglas son principalmente guías para participar en la actividad de la
investigación. Sirven para evitar errores en la actuación del investigador. El cumplimiento
de las reglas metódicas es necesario y conveniente, pero nunca es suficiente. Las reglas y el
método entero son instrumentos y, por lo tanto, lo principal es saberse servir de ellos como
instrumento, para manejarlo con destreza y acierto en el cumplimiento del propósito
perseguido
3º Clase
-Fuentes Documentales
Personales
La información debe ser pública. Según la Convención Americana de Derechos Humanos,
surgida de Pacto de San José de Costa Rica en 1969, “Toda persona tiene derecho a la
libertad de pensamiento y de expresión. Este derecho comprende la libertad de buscar,
recibir y difundir informaciones e ideas de toda índole, sin consideración de fronteras, ya
sea oralmente, por escrito o en forma impresa o artística, o por cualquier otro
procedimiento de su elección”.
Fuente personal: persona que de modo voluntario y activo facilita algún tipo de
información al periodista.
Pueden ser Informantes (puntual y casual) o Confidentes (asiduidad, “amistad”).
Toda fuente es interesada. Pensar siempre en el hecho de “a quién beneficia y a quién
perjudica”. Buscar a “Viudas” del poder, ex funcionarios, etc.
Cuando llamamos a un confidente que posee un cargo público, preguntar por él como si no
lo conociéramos (por el nombre completo y cargo, por ejemplo), para resguardar el
conocimiento previo.
La identidad del confidente debe ser confidencial, ni siquiera mencionarla a colegas.
-Búsqueda de fuentes: Surgen del análisis de campo de investigación. Hay que analizar sus
características informativas y humanas. Se disparan en época electoral.
Las fuentes en general nos llevarán a otras fuentes.
Hay que darles un valor de importancia y credibilidad, según:
-Sentido común: desde nuestro propio conocimiento de gestos y vacilaciones.
-Trabajo metódico: saber algunos datos y ponerla a prueba. “Retocar” ciertos datos ya
dados por la fuente. Tener en cuenta lo posible y lo probable (cierta carga de prueba)
-Clasificación de fuentes: Se puede clasificar por temporalidad (asiduas u ocasionales) o
estructura comunicacional (pública, privada y confidencial).
Escala de valorización de las informaciones según Inteligencia
Grado de confianza de la fuente
A-Completamente confiable
B-Casi siempre confiable
C-Medianamente confiable
D-Pocas veces confiable
E-No confiable
F-No se puede juzgar
Probabilidad de la información
1-Confirmada por otras fuentes
2-Probablemente cierta
3-Posiblemente cierta
4-Dudosamente cierta
5-Improbable
6-No se puede juzgar
Importante:
-No interrogar a la fuente, conversar con sutileza.
-Tomarse las horas que sean necesarias para leer todo lo que nos llega, puede ser útil a
futuro.
-No pagar por la información, sólo viáticos con quienes nos encontremos.
-Chequear información con, al menos tres fuentes independientes (dos pueden coincidir
de manera casual)
-Secreto profesional: El secreto de las fuentes periodísticas tiene fundamento constitucional
en la libertad de información y en el art. 43: “No podrá afectarse el secreto de las fuentes
de información periodística”.
Se trata de un derecho o facultad, cuyo único titular es el periodista. No es un secreto
profesional. No requiere la relación de confianza-intimidad entre profesional y confidente.
No hay contraprestación del periodista hacia el confidente. Si se revela no constituye delito
de revelación de secretos, en todo caso, será una falta ética. Lo que se preserva es la fuente,
no el contenido de la información que está destinado a ser divulgado como le parezca al
periodista.
Art. 156 del Código Penal: "Será reprimido con multa de mil quinientos pesos como
mínimo a noventa mil pesos como máximo e inhabilitación especial, en su caso, por seis
meses a tres años, el que teniendo noticia, por razón de su estado, oficio, empleo, profesión
o arte, de un secreto cuya divulgación pueda causar daño, lo revelare sin justa causa ".
-Recolección de datos a ser chequeados: Trabajo de biblioteca y hemeroteca. Fuentes
judiciales. Internet como herramienta probable.
Grabación de entrevistas:
-No siempre.
-Grabar con naturalidad, mientras hablamos.
-Dejar registrado que estamos grabando.
-Si no podemos grabar, tratar de hacer la entrevista acompañados de otro periodista.
-Lo ideal es guardarlo en la PC.
-La charla con los confidentes jamás se graba.
-El off the record (y el off off the record): Son acuerdos entre el periodista y sus fuentes que
no deben ser violados jamás, por una cuestión de ética y credibilidad. El off es cuando
puedo citar una declaración pero no decir de donde proviene. El off off es cuando no puedo
describir ni la declaración ni a su autor.
-Cámara oculta: No es aconsejable su uso. En general viola la privacidad de la persona
investigada y nos puede traer problemas judiciales. Sólo debe utilizarse como último
recurso, cuando no podemos acceder de otra manera al objeto de investigación.
-Ética periodística: Lo privado y lo público. Viabilidad de los códigos de ética. Manuales
de Estilo.
-Derecho a Réplica: (Art. 14 Conv. Americana de DDHH) Realmenrte llamado Derecho de
Rectificación o Respuesta.
“Toda persona afectada por informaciones inexactas o agraviantes emitidas en su
perjuicio, a través de medios de difusión legalmente reglamentados y que se dirijan al
público en general, tiene derecho a efectuar por el mismo órgano de difusión su
rectificación o respuesta en las condiciones que establezca la Ley.
En ningún caso la rectificación o la respuesta eximirán de las otras responsabilidades
legales en que se hubiese incurrido”.
-Casos Ekmekdjian c/ Neustadt (negado) Ekmekdjian c/ Sofovich (admitido).
El 7 de julio de 1992, la Corte Suprema de Justicia de la Argentina se expidió en el caso
Ekmekdjian contra Sofovich y sostuvo que cuando la Nación ratifica un tratado que firmó
con otro Estado, se obliga internacionalmente a que sus órganos administrativos y
jurisdiccionales lo apliquen a los supuestos que ese tratado contemple.
Antes, en 1988, la Corte Suprema había desestimado un fundamento similar en la causa
Ekmekdjian contra Neustadt.
Seguridad personal:
-Cuando hablamos con nuestras fuentes “intoxicar” los llamados.
-Tratar de hablar lo menos posible. Utilizar el mail y el chat (Yahoo Messeger).
-Tratar de tener preestablecido con códigos personales el lugar donde nos encontraremos.
-Encontrarnos en lugares públicos y muy concurridos.
-Llevar la menor cantidad de documentación posible.
-Llegar media hora antes y revisar el lugar.
-Sentarse contra una pared, mirando a la puerta y observar movimientos.
-Tratar de no volver a nuestro domicilio.
-Jamás exponer la vida.
4º Clase
-El cierre de la investigación: cuando terminamos de investigar un hecho, llega la hora de
evaluar adonde vamos a publicarlo. Cada medio (TV, diarios, radio) tiene sus pro y sus
contras. Lo ideal siempre es volcar todo en un libro, lo cual nos permite darle mayor marco
a lo que denunciamos y agregarle anexos como “apéndice documental”, “índice
onomástico”, etc.
-Estructura y redacción: El artículo debe responder las cinco preguntas de periodismo (Qué,
cómo, cuándo, dónde, por qué). A estas preguntas se suma el quién, lo más difícil de
responder en investigación.
Lenguaje directo (“Lo haré”, dijo el prisionero) e indirecto (El prisionero aseguró que lo
haría). Existe una tendencia general en eliminar el lenguaje indirecto y transcribir los
diálogos completos en los artículos.
-Errores comunes: “muerte dudosa” (de causa dudosa) – Pericia por peritaje.
Asesinato: Premeditado – Homicidio: sin premeditación.
Apóstrofe (pausa en el discurso) - Apóstrofo (signo ortográfico).
Balacera es barbarismo de tiroteo.
Indulto (quita parte de la pena, pero no la culpa), amnistía (perdón general de tipo político).
Al redactar la nota, tener en cuenta todo el tiempo en cómo la vería un juez.
Utilizar condicional cuando no estamos completamente seguros de lo que estamos
escribiendo.
-Repercusiones jurídicas del periodismo: Siempre es bueno tener un buen abogado.
Hay que tener en cuenta que:
-Para la justicia no es lo mismo lo que atañe a las cuestiones públicas que a las privadas.
-Jamás olvidar que nadie es culpable de un delito en pleno proceso sino hasta que la
justicia lo determina.
-Si nos demandan, una muy buena táctica consiste en aprovechar los datos que aporta el
querellante para “blindar” nuestra investigación.
-Intentar detener toda posibilidad de acción legal insinuando los elementos que poseemos a
los abogados de la otra parte.
Calumnias e injurias.
Art.109.- La calumnia o falsa imputación de un delito que dé lugar a la acción pública, será
reprimida con prisión de uno a tres años.
Art.110.- El que deshonrare o desacreditare a otro, será reprimido con multa de $ 1.500 a $
90.000 o prisión de un mes a un año.
Art.111.- El acusado de injurias sólo podrá probar la verdad de la imputación en los casos
siguientes:
1) si la imputación hubiere tenido por objeto defender o garantizar un interés público
actual;
2) si el hecho atribuido a la persona ofendida, hubiere dado lugar a un proceso penal;
3) si el querellante pidiere la prueba de la imputación dirigida contra él.
En estos casos, si se probare la verdad de las imputaciones, el acusado quedará exento de
pena.
Doctrina Campillay: En 1986, la Corte elaboró la “doctrina Campillay”, según la cual la
atribución directa de la noticia a una fuente y su fiel reproducción, el mantenimiento en
reserva de la identidad de las personas involucradas en un hecho ilícito o bien la
formulación de la información en términos potenciales y no asertivos, resultan suficientes
para eximir de responsabilidad a los medios de comunicación.
Real Malicia: La doctrina de la real malicia ampara a la prensa ante acusaciones por
agravios, calumnias, difamación o por falsedad o inexactitud de una información referida a
funcionarios o figuras públicas, o a personas particulares involucradas en cuestiones de
interés público, En este caso, los afectados deberán demostrar que el periodista conocía
la falsedad de la información, que se manejó con notoria despreocupación sobre si era
falsa o no, o que obró con real malicia con el objetivo de injuriar o calumniar. La Corte
Suprema de Justicia de la Nación, en una caso reciente ("Morales Solá") aceptó la teoría de
la real malicia. Por este fallo, el periodista obtiene una decidida protección y una mayor
seguridad en las publicaciones que se refieren a funcionarios públicos."
La doctrina de la real malicia, formulada por la Suprema Corte de los Estados Unidos en la
causa "New York Times vs. Sullivan", estuvo precedida por la aplicación de diversas reglas
mediante las cuales se procuró sistematizar los criterios para determinar la responsabilidad
jurídica en el ejercicio de la libertad de prensa.
A raíz de una publicación de una solicitada en el diario estadounidense New York Times en
1960, surgió un grave conflicto.
En dicha solicitada se hacía referencias a ciertas actitudes y accionar del Departamento de
Policía en contra de la persona de Martin Luther King. Si bien la solicitada no
individualizada al titular del Departamento, se lo ligaba implícitamente.
Ante las acciones legales, el tribunal en primera instancia y la Corte Suprema de Estado de
Alabama hicieron lugar a la acción de difamación de Sullivan, sosteniendo que el texto de
la solicitada era por sí mismo difamatorio, y que se presumía el perjuicio económico de
Sullivan sin admitir prueba en contrario. -
También se tuvo por acreditado el dolo, el cual se infería de la irresponsabilidad del New
York Times al publicar la solicitada pese a tener en sus archivos artículos publicados que
demostraban la falsedad del contenido de aquella.
El New York Times recurrió por ante la Suprema Corte de Justicia de los Estados Unidos
que, al revocar el pronunciamiento, formuló la doctrina de la "real malicia".
Entre otras cosas, el fallo destacó que "ni el error de hecho ni el contenido difamatorio son
suficientes para privar de la protección constitucional a las críticas que se formulen a la
conducta de los funcionarios públicos".
Sobre este y otros argumentos, se precisó el contenido de la doctrina de la "real malicia":
Entrevista y reportaje
Jamás el reportaje es para averiguar más de una, dos o tres cosas puntuales.
1-Pre-producción: no tener contacto previo con la persona a entrevistar. Prepararnos bien
sobre lo que vamos a hablar. Utilizar la Introspectiva vivencial (ponerse en el lugar del
otro).
2-Producción: prestar mucha atención a los gestos, los silencios y las posturas (incluso las
nuestras). No dejar que el entrevistado vea nuestros apuntes.
Trabajar el Hybris (punto de quiebre, según el griego). Generar picos de tensión hablando
de cosas personales para luego provocar el impacto.
Luego de una Hybris hay un “período de resaca”, en el que el entrevistado sube las
defensas. Ahí hay que volver a generar la confianza.
3-Post-producción: Lo ideal es no retocar las palabras del entrevistado. Sólo hacerlo en
caso de que no se entienda lo que está diciendo y pactarlo.
Importante:
-Hacer como “El principito”: si no nos responden, volver a preguntar las veces que sea
necesario.
-Si una persona permanece callada por 5 segundos o más, está mintiendo.
-Jamás se pregunta por “sí” o por “no”.
Grabación de entrevistas:
-No siempre.
-Grabar con naturalidad, mientras hablamos.
-Dejar registrado que estamos grabando.
-Si no podemos grabar, tratar de hacer la entrevista acompañados de otro periodista.
-Lo ideal es guardarlo en la PC.
-La charla con los confidentes jamás se graba.
