Universidad de San Carlos de Guatemala

Centro Universitario de San Marcos

Departamento de Estudios de Postgrado
Maestría en Administración de Recursos Humanos

Curso: Análisis, Descripción y Evaluación de Puestos

Msc. Deiscy Azucena Salvador Ramírez

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
EMPRESA CONSTRUCTORA: “INGENIERIA PARA PROYECTOS CIVILES”

INTEGRANTES: CARNE:
1. Ovaldo Manuel de León López 200541622
2. Mirian Aydee Estrada Moreno 201040155
3. Lesly Yohana López Cifuentes 201140529
4. María Fernanda Fuentes Zamora 201140530
5. Cindy Vanessa Maldonado Lam de De León 2564854611201

“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

San Marcos 14 de Octubre 2023

1
 CONTENIDO

ESTRUCTURA DEL MANUAL DE PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES ........... 3

CAPÍTULO I DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL .............................................. 3
1. Accionistas, Propietarios O Inversionistas: ................................................ 3
2. Clientes/Usuarios ....................................................................................... 3
3. Gerentes Y Empleados (Puestos): ............................................................. 4
4. Proveedores, Materia, Tecnología, Servicios ............................................. 4
5. Territorio De Intervención (Comunidad Y Sociedades) .............................. 7
6. Misión: ........................................................................................................ 7
7. Visión: ........................................................................................................ 7
8. Objetivos Organizacionales: ....................................................................... 8
9. Principios Y Valores: .................................................................................. 9
10. Estrategias: ........................................................................................... 11
11. Indicadores De Éxito: ............................................................................ 13
12. Políticas Institucionales: ........................................................................ 15
13. Organigrama General: .......................................................................... 17
14. Manual De Perfil De Puestos Y Funciones: .......................................... 18
15. Análisis Organizacional (FODA): ........................................................ 105

2
 ESTRUCTURA DEL MANUAL DE PERFIL DE PUESTOS Y FUNCIONES

CAPÍTULO I DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

1. Accionistas, Propietarios O Inversionistas:

Ing. Alberto Eladio Gómez Maldonado

2. Clientes/Usuarios

• Asociación De Desarrollo Integral De Municipalidades Del Altiplano

Marquense -ADIMAM-
• Instituto De Fomento Municipal -INFOM-
• Ministerio De Educación
• Ministerio De Desarrollo Social
• Ministerio De Salud Pública
• Asociacion Amigos Por El Desarrollo Y La Paz "ADEPAZ"
• Municipalidad De Concepción Tutuapa, San Marcos
• Municipalidad De Sipacapa, San Marcos
• Municipalidad De San Martín Sacatepequez, Quetzaltenango
• Municipalidad De Tajumulco, San Marcos
• Municipalidad De Totonicapán, Totonicapán
• Municipalidad De Momostenango, Totonicapán
• Municipalidad De Tacaná, San Marcos
• Municipalidad De Río Blanco, San Marcos
• Municipalidad De San Marcos, San Marcos
• Municipalidad De La Blanca
• Municipalidad De Catarina, San Marcos
• Municipalidad De La Esperanza, Quetzaltenango
• Municipalidad De Palestina De Los Altos, Quetzaltenango
• Municipalidad De Sibinal, San Marcos
• Municipalidad De San José Ojetenam, San Marcos
• Municipalidad De San Pedro Sacatepequez, San Marcos

3
 • Municipalidad De San Francisco El Alto, Totonicapán
• Municipalidad De Ixchiguan, San Marcos
• Municipalidad De Tejutla, San Marcos

3. Gerentes Y Empleados (Puestos):

 Gerente General
 Responsable De Recursos Humanos
 Responsable De Adquisiciones
 Auxiliar De Adquisiciones
 Responsable Contable Y Financiero
 Auxiliar Contable
 Responsable De Compras Y Cotizaciones
 Auxiliar De Compras Y Cotizaciones
 Supervisores De Obras
 Responsable De Planeacion Y Presupuestos
 Pilotos Y Operadores
 Supervisor De Flotillas / Bodegas Y Maquinaria
 Supervisor De Vehiculos Livianos / Maquinaria Y Equipo
 Bodegueros
 Encargados De Obras

4. Proveedores, Materia, Tecnología, Servicios

Proveedores:

Proveedor de Materiales de Construcción: Suministra cemento, acero,

agregados, ladrillos y otros materiales esenciales para la construcción.

Proveedor de Maquinaria Pesada: Ofrece alquiler de excavadoras,

retroexcavadoras, grúas y otros equipos de construcción.

Proveedor de Equipos de Seguridad: Suministra cascos, chalecos,

guantes y otros equipos de protección personal.

4
 Proveedor de Software de Gestión de Proyectos: Proporciona software
de gestión de proyectos de construcción para seguimiento de tareas,
cronogramas y presupuestos.

Materia:
Inventario de Materiales:
 Inventario completo de los materiales de construcción y suministros
actualmente en posesión de la constructora. Esto incluye cemento, acero,
agregados, madera, hormigón preparado, entre otros.

Calidad de los Materiales:

 Evalúo de la calidad de los materiales en stock, para que cumplan con los
estándares y regulaciones aplicables en la industria de la construcción.

Gestión de Inventarios:
 Eficiencia en la gestión de inventarios, incluyendo la rotación de
existencias, control de costos y minimización de desperdicios.

Proveedores de Materiales:
 Relación con los proveedores de materiales. Considera la confiabilidad, la
puntualidad de las entregas y las condiciones de los contratos.

Análisis de Costos:
 Costos asociados con la adquisición, almacenamiento y gestión de
materiales. Asegúrate de que los costos estén siendo controlados
eficazmente.

Optimización de Recursos Materiales:

 Optimizar los recursos materiales para reducir costos y minimizar pérdidas.
Esto podría incluir estrategias de compra a granel, almacenamiento
eficiente y el uso de materiales reciclables.

5
Cumplimiento Normativo:
 La empresa cumple con todas las regulaciones y normativas relacionadas
con la adquisición y el uso de materiales de construcción, especialmente en
lo que respecta a la calidad y la seguridad.

Sostenibilidad y Responsabilidad Social:

 Adopción de prácticas sostenibles en la adquisición de materiales, como el
uso de materiales ecológicos y la reducción de residuos.

Evaluación de Riesgos:
 Evaluar los riesgos asociados con la adquisición y gestión de materiales, y
considera cómo mitigarlos para garantizar la continuidad de los proyectos.

Mejora Continua:
 Identificar áreas de mejora y oportunidades para la optimización de
recursos materiales, la eficiencia en la gestión de inventarios y la reducción
de costos.

Tecnología:
Sistemas de Información Geográfica (SIG): Utilizado para la planificación
y diseño de proyectos, así como para el análisis de datos geoespaciales.

Software de Modelado de Información para la Construcción (BIM):

Ayuda en la gestión de proyectos, permitiendo la creación de modelos
digitales para planificación y diseño.

Drones: Utilizados para inspecciones y mapeo de sitios de construcción, lo

que facilita la supervisión y la gestión.

Sistemas de Control de Proyectos: Software de gestión de proyectos que

permite la colaboración, seguimiento de tareas y control de costos.

Servicios:
Servicios de Topografía: Proporciona mediciones precisas del terreno y
datos topográficos para proyectos de construcción.

6
 Consultoría en Seguridad en la Construcción: Ofrece asesoramiento y
servicios de seguridad para garantizar un entorno de trabajo seguro en el
sitio de construcción.

Servicios de Ingeniería Estructural: Ayuda en el diseño y cálculo de la

resistencia y estabilidad de las estructuras.

Contratistas Especializados: Incluyen servicios de electricidad,

fontanería, carpintería, pavimentación y otros servicios especializados
según las necesidades del proyecto.

La elección de proveedores, materiales, tecnología y servicios es fundamental

para el éxito de proyectos civiles. Es importante seleccionar proveedores de
confianza que ofrezcan productos y servicios de alta calidad y cumplir con los
estándares de seguridad y regulación en la industria de la construcción. Además,
la adopción de tecnología y la elección de materiales adecuados son factores
clave para la eficiencia y la sostenibilidad de los proyectos.

5. Territorio De Intervención (Comunidad Y Sociedades)

• Consultas y Participación Comunitaria
• Impacto Ambiental y Social
• Creación de Empleo Loca

6. Misión:

Ejecutar proyectos adaptados a las necesidades de cada cliente, aportando

al desarrollo del país edificando obras que cumplen con altos estándares de
calidad, seguridad industrial y protección al medio ambiente.

7. Visión:

Ser reconocidos en el mercado como una empresa líder de construcción

con importante presencia a nivel nacional en términos de calidad y responsables
con el medio ambiente.

7
 8. Objetivos Organizacionales:

Los objetivos organizacionales se llevarán a cabo según su visión, alcance

pero generalmente incluye una combinación de metas financieras, operativas,
estratégicas y de responsabilidad social.

Gestión de Costos: Establecer y mantener costos de construcción

controlados y eficientes para mejorar la rentabilidad.
Expansión Geográfica: Ampliar la presencia de la constructora en nuevos
mercados o regiones ya sea a nivel nacional e internacional.
Rentabilidad: Uno de los objetivos más fundamentales de cualquier
constructora, busca obtener beneficios sostenibles a través de sus
proyectos de construcción.
Desarrollo de Talento Interno: Fomentar el crecimiento profesional de los
empleados y promover la promoción interna para retener y desarrollar el
talento dentro de la constructora.
Cultura de Seguridad: Se convierte en un valor central que implica la
promoción de la conciencia de seguridad, responsabilidad compartida y la
comunicación abierta.
Satisfacción del Cliente: Cumplir con los plazos establecidos es esencial
para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes garantizados de que
su proyecto se completará a tiempo.
Innovación en procesos: Adoptar tecnologías avanzadas que permitan la
creación de modelos tridimensionales, uso de drones para el monitoreo de
obras, sistemas de gestión de proyectos para la construcción.
Fomentar un entorno positivo y productivo: Promover la satisfacción de
los empleados, la eficiencia operativa y el éxito a largo plazo, fomentando la
colaboración y el trabajo en equipo de los empleados.

8
 9. Principios Y Valores:
Los principios y valores son fundamentales para definir su cultura corporativa y
guiar sus acciones. Aquí hay una lista de principios y valores comunes que una
constructora como "Ingeniería para Proyectos Civiles" podría adoptar:

PRINCIPIOS:

Calidad y excelencia en la construcción: Priorizar la calidad en todos los

aspectos de la construcción, desde los materiales utilizados hasta la mano de obra
y los procesos de construcción. Cumplir con estándares de seguridad y
regulaciones.
Seguridad en el trabajo: Garantizar un entorno seguro para los trabajadores y
cumplir con todas las normativas de seguridad laboral. Capacitar al personal en
prácticas seguras y proporcionar equipos de protección personal.
Sostenibilidad y responsabilidad ambiental: Implementar prácticas de
construcción sostenible, minimizando el impacto ambiental y promoviendo el uso
eficiente de recursos naturales.
Ética y responsabilidad social: Actuar de manera ética y responsable en
todas las operaciones comerciales, cumpliendo con las leyes y regulaciones
aplicables. Contribuir positivamente a las comunidades locales.
Transparencia y comunicación: Mantener una comunicación abierta y
transparente con los clientes, proveedores y empleados. Proporcionar información
precisa sobre los proyectos y procesos de construcción.
Innovación y mejora continua: Buscar constantemente formas de mejorar los
procesos, la tecnología y la eficiencia en la construcción. Adoptar nuevas
tecnologías y enfoques para mantenerse actualizado en la industria.
Gestión eficiente de costos y presupuesto: Gestionar de manera eficiente
los recursos financieros y mantener un estricto control de costos para evitar
excesos presupuestarios.
Cumplimiento de plazos: Compromiso con el cumplimiento de los plazos
acordados con los clientes. Planificar y ejecutar proyectos de manera eficiente
para evitar retrasos innecesarios.

9
 Trabajo en equipo: Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivar a
los empleados a trabajar juntos para alcanzar los objetivos de la empresa.
Formación y desarrollo del personal: Invertir en la formación y el desarrollo
de los empleados para mantener un equipo altamente cualificado y comprometido.
Enfoque en el cliente: Priorizar las necesidades y expectativas del cliente,
proporcionando soluciones personalizadas y un servicio excepcional.
Gestión de riesgos: Identificar y gestionar proactivamente los riesgos en cada
proyecto, desde los riesgos financieros hasta los riesgos de seguridad.

VALORES:
Integridad: Actuar de manera ética y honesta en todas las operaciones
comerciales, manteniendo la palabra dada y cumpliendo compromisos.
Calidad: Compromiso con la excelencia en la construcción, utilizando
materiales de alta calidad y prácticas de construcción que cumplan o superen los
estándares de la industria.
Seguridad: Priorizar la seguridad en el lugar de trabajo, con el objetivo de
proteger a los empleados y a todas las partes involucradas en el proyecto. Cumplir
rigurosamente con las normativas de seguridad.
Sostenibilidad: Responsabilidad ambiental, adoptando prácticas de
construcción sostenible para minimizar el impacto ambiental y promover la
eficiencia de recursos.
Compromiso con la comunidad: Contribuir de manera positiva a las
comunidades locales en las que se opera, ya sea a través de programas de
responsabilidad social empresarial, creación de empleo o inversiones en
infraestructura local.
Innovación: Fomentar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías y
enfoques en la construcción para mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
Transparencia: Mantener una comunicación abierta y honesta con los clientes,
proveedores y empleados, proporcionando información precisa y oportuna.

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 Respeto: Valorar y respetar a todas las partes involucradas en el proceso de
construcción, incluyendo clientes, empleados, proveedores y la comunidad en
general.
Colaboración y trabajo en equipo: Fomentar un ambiente de trabajo
colaborativo en el que los empleados puedan trabajar juntos para lograr los
objetivos comunes.
Responsabilidad financiera: Gestionar de manera responsable los recursos
financieros y cumplir con los presupuestos acordados con los clientes.
Cumplimiento de plazos: Compromiso con el cumplimiento de los plazos
acordados en los proyectos, planificando y ejecutando de manera eficiente.
Diversidad e inclusión: Promover la diversidad y la inclusión en el lugar de
trabajo, reconociendo y valorando la contribución de personas de diferentes
orígenes y perspectivas.

Estos principios y valores pueden formar la base de la cultura y la ética de la

empresa, sirviendo como guía para la toma de decisiones y el comportamiento de
todos los empleados y colaboradores en "Ingeniería para Proyectos Civiles". Es
importante que la empresa comunique y refuerce constantemente estos principios
y valores en toda la organización para asegurarse de que se conviertan en parte
integral de su identidad corporativa.

10. Estrategias:

Presentamos algunas estrategias que la empresa constructora puede

considerar para mejorar su desempeño y competitividad
Diversificación de servicios: Ampliar sus servicios para incluir tanto la
construcción de viviendas como proyectos de infraestructura, lo que puede
ayudar a reducir la dependencia de un solo segmento del mercado.
Innovación tecnológica: Invertir en tecnologías de construcción
avanzadas, sistemas de gestión de proyectos, para aumentar la eficiencia y
la precisión en la ejecución de proyectos.

11
Sostenibilidad y responsabilidad ambiental: Desarrollar proyectos
sostenibles y promover las prácticas de construcción respetuosas con el
medio ambiente. Esto puede atraer a clientes que buscan construcciones
ecológicas.
Formación y desarrollo de empleados: Invertir en la formación y
desarrollo de sus trabajadores para mejorar sus habilidades y retener
talento clave en la empresa.
Mejora de la gestión de proyectos: Implementar sistemas de gestión de
proyectos efectivos para asegurarse de que los proyectos se completen a
tiempo y dentro del presupuesto.
Alianzas estratégicas: Colaborar con proveedores, subcontratistas y otras
empresas del sector para fortalecer su cadena de suministro y adquirir
nuevos clientes.
Diversificación geográfica: Explorar la posibilidad de expandir sus
operaciones a nuevas regiones o países, aprovechando oportunidades de
mercado en crecimiento.
Enfoque en la seguridad: Establecer un fuerte enfoque en la seguridad en
el lugar de trabajo para minimizar riesgos y garantizar el bienestar de tus
empleados.
Marketing y branding sólido: Desarrollar una estrategia de marketing
efectiva para promover la marca y destacar en un mercado competitivo.
Esto incluye tener un sitio web atractivo y activo en las redes sociales.
Gestión de riesgos: Evaluar y gestionar proactivamente los riesgos
potenciales en los proyectos, lo que incluye la identificación de amenazas
como demoras, cambios en los costos y desafíos regulatorios.
Calidad y control de costos: Establecer controles de calidad rigurosos y
buscar eficiencias en los procesos para garantizar la satisfacción del cliente
y mantener los márgenes de beneficio.
Flexibilidad financiera: Mantener una salud financiera sólida para poder
enfrentar fluctuaciones económicas y riesgos inesperados.

12
 11. Indicadores De Éxito:

Para cumplimiento de objetivos tendremos los siguientes indicadores:

TABLA 1 INDICADOR DE GESTION HUMANA

INDICADORES FORMULA FRECUENCIA META

DE
MEDICION
Cobertura Número de horas de Trimestral Mayor o igual
Capacitación
Formación Número de horas hombre 80%

Clima % de personal que se siente Anual Mayor o igual

satisfecho de trabajar para la
Organizacional organización 80%

Índice de No. de hombres accidentados Mensual Tendencia a

Frecuencia de reportados
Accidentes de No de hombres trabajando disminuir
Trabajo
Índice de severidad No. de días perdidos por Mensual Tendencia a
de los accidentes accidentes
de Trabajo No. de horas hombre en el disminuir
mismo período
Objetivo. Promover la sinergia, el desarrollo, el bienestar y el
reconocimiento de nuestro potencial humano.

TABLA 2 INDICDORES DE GESTION TECNICA

INDICADORES FORMULA FRECUENCIA META

DE
MEDICION
Programación de Fecha de Terminación de obra – Trimestral Menor a 90
Fecha proyectada de la terminación
obra de obra días

Pre-Entregas No. de obras pre -entregadas *100 Trimestral 100%

No. de obras prog .p. p-entrega

Calidad Valor real de costos post venta Por proyecto Menor o igual
*100
Valor presupuestado costo de la post 50%
vena

13
 TABLA 3 INDICADORES DE GESTION DE DISEÑO

FRECUENCIA
INDICADORES FORMULA META
DE MEDICION

Cumpliendo de entrega
Cumpliendo en la entrega a:
de proyectos
curaduría, comercial, técnica y Mensual 80%
diseñados y /o
[Link]. De propiedad horizontal
contratados

Objetivo. Gestionar eficazmente los procesos para garantizar calidad, costos

y tiempo

TABLA 4 INDICADORES DE GESTION ESTRATÉGICA

INDICADORES FORMULA FRECUENCIA META

DE MEDICION
Cumplimiento del (Proyección costo
Presupuesto total proyecto/Presupuestos costos Mensual Menor o igual al 1
del proyecto)
Tasa interna de Tasa interna de retorno real Factibilidad y Mayor o igual al
retorno proyectos Mayor o igual tasa interna cierre de 18%
futuros objetivo proyectos

Utilidad del proyecto Utilidad real del proyecto Semestral Mayor o igual 10%
antes de impuestos mayor o igual 10%
proyectos en cursos

Objetivo. Generar nuevos modelos de negocio y nichos de mercado

para garantizar el crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad.

14
 TABLA 5 INDICADORES DE GESTION COMERCIAL

FRECUENCIA
INDICADORES FORMULA DE META
MEDICION
Cumpliendo de Promedio de día en que se da
Trimestral por
reparaciones respuesta efectiva a una solicitud sea <12
proyecto
locativas menor a 12 días hábiles
Satisfacción de El 90% de las encuestas den una Anual por
90%
clientes calificación mayor a 4 proyecto

Objetivo. Cumplir con los requerimientos acordados con nuestros

clientes.

12. Políticas Institucionales:

Política de Seguridad y Salud en el Trabajo: Esta política establece el

compromiso de la empresa con la seguridad de sus empleados y subcontratistas
en el lugar de trabajo. Debe incluir procedimientos de seguridad, capacitación y
prevención de accidentes.

Política de Calidad: Esta política se centra en la calidad de los proyectos

de construcción. Debe definir estándares de calidad, procesos de control de
calidad y la responsabilidad de todos los empleados en la entrega de proyectos de
alta calidad.

Política Ambiental: Esta política aborda la responsabilidad ambiental de la

empresa. Debe incluir prácticas de construcción sostenible, gestión de residuos,
conservación de recursos naturales y cumplimiento de regulaciones ambientales.

Política de Ética y Cumplimiento: Establece los estándares éticos y de

cumplimiento que todos los empleados deben seguir. Esto incluye la prevención
de la corrupción, la competencia justa y el respeto de los derechos laborales y
humanos.

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 Política de Gestión de Riesgos: Establece cómo la empresa identifica,
evalúa y gestiona los riesgos en sus proyectos y operaciones. Esto es fundamental
para garantizar la continuidad del negocio.

Política de Recursos Humanos: Describe las prácticas de recursos

humanos de la empresa, incluyendo la contratación, capacitación, evaluación del
desempeño y desarrollo profesional de los empleados.

Política de Adquisiciones y Contrataciones: Establece las pautas y

procesos para la adquisición de materiales y la contratación de subcontratistas.
Debe enfocarse en la transparencia y la competencia justa.

Política de Gestión de Conflictos: Define cómo la empresa aborda y

resuelve los conflictos, ya sea internamente entre empleados o externamente con
clientes, proveedores o la comunidad.

Estas políticas institucionales ayudarán a la empresa constructora a operar

de manera eficiente, ética y responsable, al tiempo que garantizan la seguridad y
la calidad en sus proyectos. Es importante que estas políticas se comuniquen
claramente a todos los empleados y se revisen y actualicen regularmente para
mantenerse alineadas con los objetivos y valores de la empresa.

16
13. Organigrama General:

A continuación, se presenta el organigrama de la empresa INGENIERIA

PARA PROYECTOS CIVILES.

17
14. Manual De Perfil De Puestos Y Funciones:

18
 INTRODUCCIÓN

El propósito del manual de funciones es detallar la estructura

organizacional de la Empresa INGENIERIA PARA PROYECTOS CIVILES,
proporcionar el instrumento necesario para la correcta interpretación de
las actividades, así como permitir una adecuada interrelación de cada
uno de los puestos. Este será una herramienta básica en el trabajo
cotidiano, ya que orienta a los colaboradores en la realización de sus
tareas y hace que las instrucciones sean definidas.

19
 A continuación, se presenta la descripción de los puestos que integran cada
departamento de la empresa INGENIERIA PARA PROYECTOS CIVILES.

I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: GERENTE GENERAL

DEPARTAMENTO: GERENCIA

RESPONSABLE: ING. ALBERTO ELADIO IMIDEO GOMEZ MALDONADO

II. OBJETIVO DEL PUESTO

Velar por el logro de los objetivos de la empresa, direccionando las estrategias hacia la
rentabilidad, posicionamiento y sostenimiento en el mercado, a través de la integración
de todas los departamentos de la empresa y el mantenimiento de un clima y cultura
motivadora que proyecte los más altos niveles de liderazgo, excelencia, eficiencia y
competividad.
III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

20
  DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Evalúa sobre los salarios y

condiciones de trabajo del
personal existente y futuro de la
empresa.
 Coordina la búsqueda de
profesionales que tendrán a
cargo la construcción de las
obras que se liciten o coticen.
 Coordina reuniones para dar
información sobre
capacitaciones, evaluación del
rendimiento del personal a su
cargo y sobre las plazas RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO
vacantes que surjan dentro de
la empresa.
 Coordina la propuesta de
alianzas para la búsqueda de
capacitaciones.
 Requerimiento de respaldo legal
y administrativo para los futuros
problemas ante las instituciones
de trabajo.
 Informes sobre el pago del
personal administrativo.

 Define las estrategias de

marketing para la oferta de
servicios que ofrece la empresa.
 Coordina la propuesta de
alianzas para búsqueda de
oportunidades de trabajo. RESPONSABLE DE ADQUISICIONES
 Solicita la búsqueda,
identificación y análisis de las
oportunidades de negocios que
puedan existir en el ramo de la
construcción

21
 Analiza el Comportamiento de
la Demanda de los diferentes
servicios que presta la empresa.
 Coordina reunión para dar a
conocer los proyectos
adjudicados a la empresa.
 Define montos de presupuestos
y tiempo de ejecución para
tramite de fianzas y solicitud de
presupuestos.
 Coordina actualización de
documentos vitales para el
funcionamiento de la empresa.

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita información sobre el

estado financiero de la empresa
 Autoriza pagos.
 Requiere informe de
conciliaciones bancarias.
 Coordina Apertura de cuentas
bancarias.
 Solicita saldo de las cuentas
bancarias.
 Coordina opciones para pago de
impuestos.
 Establece montos para generar
pagos. RESPONSABLE CONTABLE Y
 Solicita listados acumulados de FINANCIERO
deudas de los acreedores.
 Regulariza monto de caja chica.
 Coordina la documentación
financiera para apalancamientos
bancarios.
 Solicita que se realicen cheques
para pago.
 Autoriza compra de insumos de
material de oficina y otros que el
personal requiera.
 Requiere tramite de pagos de
estimaciones de los proyectos.

22
 Autoriza montos de órdenes de
compra de materiales.
 Coordina y autoriza compras
voluminosas de materiales.
 Da acompañamiento en
negociaciones.
 Solicita información sobre RESPONSABLE DE COMPRAS Y
cotizaciones de materiales e COTIZACIONES
historial de compras.
 Autoriza reporte de pago del
combustible.
 Da acompañamiento en la
depuración de base de datos de
materiales.

 DEPARTAMENTO TÉCNICO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Coordina plan de trabajo para la

ejecución del proyecto.
 Solicita información sobre
cualquier cambio que se realice SUPERVISORES DE OBRAS
al proyecto.
 Coordina realización de
presupuestos, metodologías,
planes etc. para ofertas.

 Coordina montos y tiempos para

realización de presupuestos.
 Solicita apoyo para la realización
de estimaciones de los proyectos RESPONSABLE DE PLANEACION Y
en ejecución. PRESUPUESTOS
 Solicita realización de
planificaciones.
 Solicita que se faciliten planos y
especificaciones técnicas a los
encargados de los proyectos.

23
  DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Autoriza la realización de
mantenimiento a maquinaria
y vehículos de la empresa.
 Solicita información sobre el
abastecimiento de materiales
en bodegas de proyectos.
 Solicita información sobre el
comportamiento del personal SUPERVISOR DE FLOTILLAS/BODEGAS Y
en obra. MAQUINARIA
 Solicita información sobre
inconvenientes presentados
durante el traslado de
materiales.
 Solicita información sobre el
funcionamiento de los
vehículos y maquinaria.
 Solicita información sobre el
subministro de materiales BODEGUEROS
según programación
semanal.
 Solicita inventario de
materiales existentes en obra.

 Proporciona información
sobre el proyecto a realizarse. ENCARGADOS DE OBRAS
 Inspecciona avance del
proyecto.

V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Es el responsable de velar por el desarrollo armónico de la empresa, y por el compromiso

e involucramiento de los colaboradores en el apoyo del crecimiento de la organización.

24
 VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Responsable legal de la empresa.

 Responsable de la coordinación general de la empresa.
 Responsable directo de la relación con instituciones públicas y privadas.
 Responsable de aprobar la contratación del personal
 Autorizar mediante firma documentos y cheques
 Determinar el orden de pago a proveedores
 Implementar las políticas y reglamento de la empresa
 Tomar decisiones en beneficio de la empresa.
 Contribuir al mejoramiento del ambiente de trabajo mediante la colaboración,
apoyo y respeto con cada uno de los miembros del equipo de trabajo.

VII. PERFIL DEL PUESTO

Ing. Civil. Lic. en Administración de Empresas.

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA 5 años como mínimo.

 Leyes y Reglamentos de construcción

CONOCIMIENTOS  Leyes de Obra Pública y Adquisiciones
 Planeación
 Evaluación de Estudios y proyectos en materia general
 Procesos Constructivos
 Administracion
 Microsoft Office (Word, Excell, etc.)
 Autocad
 Topografía

 Planificación
CAPACIDADES Y  Organización
 Liderazgo
HABILIDADES
 Trabajo en equipo
 Habilidad de negociación
 Comunicación
 Toma de decisiones
 Solución de problemas

25
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO: ADMINISTRATIVO

JEFE INMEDIATO: ING. ALBERTO ELADIO IMIDEO GOMEZ MALDONADO

SUPERVISA A: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO, FINANCIERO, LOGISTICA,

TECNICO Y DE OPERACIÓN

I. OBJETIVO DEL PUESTO

Implementar, desarrollar y gestionar el recurso humano actual y futuro de la empresa

IPPC, brindando oportunidades de crecimiento y clima laboral satisfactorio para
alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.

II. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTO DEL ORGANIGRAMA

III. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS:

 GERENCIA:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Dialoga sobre los salarios y
condiciones de trabajo del

26
 personal existente y futuro de la
empresa.
 Coordina la búsqueda de
profesionales que tendrán a
cargo la supervisión de las
obras que se liciten o coticen.
 Coordina reuniones para dar
información sobre
capacitaciones, evaluación
del rendimiento del personal a
su cargo y sobre las plazas
GERENCIA
vacantes que surjan dentro de
la empresa.
 Coordina la propuesta de
alianzas para la búsqueda de
capacitaciones.
 Requerimiento de respaldo
legal y administrativo para los
futuros problemas ante las
instituciones de trabajo.
 Informes sobre el pago del
personal administrativo

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Realiza y establece las condiciones

de los contratos anuales de trabajo.
 Solicita CV para crear y actualizar
expediente.
 Coordina la búsqueda del personal
que tendrá a cargo la ejecución del
proyecto que se va a cotizar o licitar.
 Solicita documentos administrativos
(copia de contratos, acta de inicio y
recepción) para trámite de
inscripción de proyectos ante el IGSS.
 Proporciona documentos para
tramite de seguros del personal de RESPONSABLE DE ADQUISICIONES
campo (copia de DPI).
 Proporciona recibos de pago de
planillas cancelados ante el IGSS
para tramite de estimaciones.

27
 Proporciona el finiquito comunitario
de deudas pendientes de pago de
planillas de los proyectos.
 Selecciona cursos y diplomados de
temas relacionados al puesto que
desempeña dentro de la empresa
para su integración al plan de
capacitación y actualización.

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Realiza y establece las condiciones
de los contratos anuales de trabajo.
 Solicita CV para crear y actualizar
expediente.
 Traslada constancias de pagos del
IGSS y planillas del personal
administrativo.
 Proporciona detalle de los pagos
realizados en banca virtual.
 Traslada planillas del personal que
está a cargo de la construcción de los
proyectos para el pago respectivo.
 Solicita suministro de material de
oficina. RESPONSABLE CONTABLE Y
 Coordina la búsqueda de personal FINANCIERO
que el departamento requiera.
 Selecciona cursos y diplomados de
temas relacionados al puesto que
desempeña dentro de la empresa
para su integración al plan de
capacitación y actualización.

 Realiza y establece las condiciones

de los contratos anuales de trabajo. RESPONSABLE DE COMPRAS Y
 Solicita CV para crear y actualizar COTIZACIONES
expediente.
 Coordina la búsqueda de personal
que el departamento requiera.
 Selecciona cursos y diplomados de
temas relacionados al puesto que

28
 desempeña dentro de la empresa
para su integración al plan de
capacitación y 0actualización.

 DEPARTAMENTO TÉCNICO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Realiza y establece las condiciones
de los contratos anuales de trabajo.
 Solicita CV para crear y actualizar
expediente.
 Selecciona cursos y diplomados de
temas relacionados al puesto que
desempeña dentro de la empresa
para su integración al plan de
SUPERVISORES DE OBRAS
capacitación y actualización.

 Realiza y establece las condiciones

de los contratos anuales de trabajo.
 Solicita CV para crear y actualizar RESPONSABLE DE PLANEACION Y
expediente. PRESUPUESTOS
 Coordina la búsqueda de personal
que el departamento requiera.
 Selección de cursos y diplomados
de temas relacionados al puesto
que desempeñan dentro de la
empresa para su integración al plan
de capacitación y actualización.

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Realiza y establece las condiciones
de los contratos anuales de trabajo.
 Solicita CV para crear y actualizar
expediente.
 Solicita documentos legales del
personal a su cargo (licencia de
conducir, DPI, antecedentes etc)
SUPERVISOR DE FLOTILLAS/BODEGAS Y
 Dar seguimiento al reglamento e
MAQUINARIA
implementación del equipo
industrial )
 Selección de cursos y diplomados

29
 de temas relacionados al puesto
que desempeñan dentro de la
empresa para su integración al plan
de capacitación y actualización.

 Realiza y establece las condiciones

de los contratos anuales de trabajo.
 Entrega formatos para el control de
asistencia del personal de campo. BODEGUEROS
 Solicita información para realizar
Planillas de pago del personal de
campo.

 Realiza y establece las condiciones

de los contratos de trabajo.
 Solicita CV para crear y actualizar
expediente
 Coordina la forma de pago de ENCARGADOS DE OBRAS
planillas
 Establece los lineamientos para
contratación de personal de
campo.
 Selección de cursos y diplomados
de temas relacionados al puesto
que desempeñan dentro de la
empresa para su integración al plan
de capacitación y actualización.

IV. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Responsable de dotar a la empresa IPPC de los recursos humanos, formular políticas,

estrategias y programas para dirigir y administrar el personal y velar por que se cumpla la
implementación del MANUAL DE FUNCIONES, POLITICAS Y REGLAMENTO INTERNO, para
que se mantenga un ambiente agradable de trabajo.

30
 V. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Realizar contratos de trabajo del personal administrativo, técnico y de campo.

 Elaborar y controlar el proceso de reclutamiento, selección, ingreso e inducción
del personal.
 Implementar el uso de uniforme para personal administrativo y de campo.
 Conformación del expediente del personal existente y futuro de la empresa.
 Control y gestión de permisos y días de vacaciones.
 Elaboración y actualización de manual de funciones y reglamento interno de la
empresa.
 Creación e implementación de las políticas de la empresa.
 Dar a conocer el reglamento interno y manual de funciones de la empresa por
medio de metodologías.
 Coordinación de selección de personal requerido por otros departamentos
 Elaboración y pago de planilla administrativa
 Cierre bancario mensual de pagos realizados referentes a planillas
 Elaboración de planilla de mano de obra calificada y no calificada
 Búsqueda y preparación de curriculum vitae para procesos de participación en
licitaciones y cotizaciones.
 Solicitar y proporcionar finiquito comunitario de deudas pendientes de mano de
obra.
 Actualización base de datos curriculum vitae del personal de la empresa
 Tramites ante el IGSS como:
 Solicitar afiliaciones del personal que será inscrito (en el sistema o en caja
departamental).
 Conformación de expedientes de inscripción de los proyectos.
 Elaboración de nóminas y pagos del personal administrativo y de campo.
 Cancelación de proyectos terminados.
 Tramitar constancia o carne de afiliación
 Actualización de datos del personal inscrito
 Generar constancia de trabajo electrónico
 Solicitar solvencia de pagos

 Inscripción de los colaboradores ante el IRTRA E INTECAP

 Trámites Ante El Ministerio De Trabajo Como:
o Presentación del informe anual del empleador
o Dar aviso si un colaborador renuncia o es despedido
o Aviso de pago de prestaciones y bonificaciones
o Solicitar constancias que la empresa no tiene sanciones administrativas

31
  Extender finiquitos y constancias laborales a los colaboradores.
 Proponer y establecer salario para puestos de trabajo nuevos
 Aplicar las actualizaciones de las leyes vigentes del MINTRAB e IGSS.
 Evaluación del desempeño y control del personal clima y satisfacción Laboral
 Formación de nuevo talento para adaptarse a nuevos puestos de trabajo y
formación continua para la plantilla existente (capacitaciones).
 Inducción de nuevos colaboradores a la empresa, a fin de que conozcan la
misión, visión y valores de le empresa.
 Resolución de conflictos
 Tener Contacto con el personal para conocer sus necesidades.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual

VI. PERFIL DEL PUESTO

Graduado o técnico en Administración de Empresas, Ingeniería

Industrial, Administración de Recursos Humanos o carrera afín al
ESCOLARIDAD
cargo.
EXPERIENCIA 1 año de experiencia

 Manejo de Windows Office

CONOCIMIENTOS  Ley del Seguro Social
 Manejo de Archivo
 Conocimiento en sistemas de información de recursos
humanos.
 Hojas de cálculo y presentaciones.
 Manejo de técnicas de selección de personal.
 Manejo del sistema del IGSS y MINITRAB.

32
  Trabajo en equipo
CAPACIDADES Y  Responsabilidad
 Liderazgo
HABILIDADES
 Solución de problemas
 Trato Amable
 Organización
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Aptitud frente al cambio
 Enfocado a resultados
 Comprometido con la empresa y con los empleados

II. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: RESPONSABLE DE ADQUISICIONES

DEPARTAMENTO: ADMINISTRATIVO
JEFE INMEDIATO: ING. ALBERTO ELADIO IMIDEO GOMEZ MALDONADO

 OBJETIVO DEL PUESTO

 Mantener la presencia de la Empresa en el Mercado, mediante una efectiva labor de

Mercadotecnia, orientada a desarrollar nuevos Negocios tanto a nivel Nacional como
Internacional en un futuro.

33
 UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

II. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS:

 GERENCIA GENERAL:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Solicita montos de presupuestos y
tiempo de ejecución para tramite de
fianzas.
 Coordina el requerimiento de
actualización de datos para
documentos vitales para el
funcionamiento de la empresa
 Coordina las fechas previstas para la
entrega de ofertas de cotización y
licitación.
 Cualquier otra actividad no GERENCIA
explicita en este manual.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

34
 ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona CV para crear y

actualizar expediente.
 Proporciona requerimientos para la
búsqueda del personal que se
incluirán en las cotizaciones o
licitaciones.
 Proporciona documentos RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO
administrativos (copia de contratos,
acta de inicio y recepción) para
tramite de inscripción de proyectos
ante el IGSS.
 solicita documentos para tramite
de seguros del personal de campo.
 Solicita recibos de pago
cancelados al IGSS para
estimaciones.
 Solicita finiquito comunitario de
deudas pendientes de pago de
planillas.

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Trasladar y describir reporte de
pagos de auténticas de ofertas
presentadas
 Coordinar el expediente para
pago de estimaciones.
 Solicitar documentos contables
(copia de pagos IVA, ISR E ISO,
Certificaciones bancarias, informes RESPONSABLE CONTABLE Y
detallados de auditoria, solvencia FINANCIERO
fiscal, Estados financieros etc).
 Solicitar pagos de constancias ante
el RGAE.
 Solicitar materiales de oficina
 Dar a conocer los proyectos
adjudicados a la empresa.

 Solicitar certificados de calidad de RESPONSABLE DE COMPRAS Y

los materiales. COTIZACIONES
 Solicita notas de crédito de
proveedores.

35
  DEPARTAMENTO TÉCNICO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Solicita entrega de presupuestos en
fecha requerida para entrega de
ofertas.
 Solicita la entrega de cuadro de SUPERVISORES DE OBRAS
estimaciones, documentos de
cambio, certificados de control de
calidad, informe fotográfico,
bitácora, para conformación de
expedientes de pago.
 Brinda apoyo para la realización de
notas y otros documentos que el
ingeniero requiera
 Coordina el cumplimiento de la
normativa para instalación de
cámaras de video y/o creación de
blog para información de
proyectos.

 Solicitar entrega de presupuestos y

estimaciones en fechas especificas RESPONSABLE DE PLANEACION Y
 Solicitar planos finales y de orden de PRESUPUESTOS
cambio de los proyectos, firmados,
sellados, timbrados y con sus copias
respectivas.

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita informe actualizado de

maquinaria y vehículos propiedad
de la empresa. SUPERVISOR DE FLOTILLAS/BODEGAS Y
 Inventario de herramienta, MAQUINARIA
maquinaria y equipo.
 Solicita listado de proveedores de
transporte de carga liviana y
pesada.

 NINGUNA BODEGUEROS

 NINGUNA ENCARGADOS DE OBRAS

36
 III. DESCRIPCION DEL PUESTO:

 Responsable del diseño de planes a corto, mediano y largo plazo, determinando las
prioridades y estrategias de lo que ofrece la empresa.

 Responsable de la elaboración y entrega de ofertas, tramite de bitácoras, solicitud

de pagos de los proyectos, archivo de expedientes, actualización de la empresa.

IV. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

1.

 Diseñar e implementar el Plan de mercadeo de la empresa.

 Buscar, identificar y analizar oportunidades de negocios que puedan existir en el
mercado.
 Disponer de información válida y confiable del entorno competitivo, para que a partir
de ahí tomar decisiones acertadas en el mercado que maneja.
 Identificar, evaluar incorporar, e impulsar a la empresa para licitaciones cotizaciones
y compras.
 Publicitar y Promocionar los diferentes servicios que presta o prestara la empresa.
 Elaboración y entrega de Ofertas
 Dar a conocer al personal de los diferentes departamentos los proyectos adjudicados
a la empresa.
 Revisión de contratos de obras y addendum elaborados por las instituciones
contratantes.
 Coordinar firma del representante en contratos de obras
 Solicitud de timbres de ingeniería para contratos de obras
 Proporcionar documentos para inscripción de proyectos al IGSS (copia de contrato,
acta de inicio y recepción)
 Trámite de Bitácoras en contraloría de los Proyectos a ejecutar.
 Transcribir acta de inicio a bitácoras.
 Gestionar trámite de fianzas de anticipo, cumplimiento de contrato, conservación
 Conformación de expediente de estimaciones para pagos (anticipos, avances físicos
etc.)
 Coordinación de entrega de documentos de cambio de proyectos
 Archivar, actualizar y ordenar documentos correspondientes a los proyectos.
 Realizar actualización de la empresa (RGAE, REGISTRO MERCANTIL, CONTRALORIA
GENERAL DE CUENTAS, MAGA Y OTRAS INSTITUCIONES)
 Solicitar información a los demás departamentos para complementar los documentos

37
 de estimaciones, ofertas y comunicación externa
 Dar seguimiento ante las instituciones contratantes y gestión de documentos propios
de los proyectos desde el inicio hasta la finalización de los mismos.
 Actualización del perfil de la empresa y cuadros de proyectos ejecutados y en
ejecución.
 Elaboración de cuadro de control de tiempos de ejecución de las obras (aviso de
finalización)
 Elaboración de memorándum y/o informe dinámico de avance físico de los proyectos
 Elaboración de notas de crédito para proveedores de maquinaria y equipo,
materiales de construcción.
 Contratar el servicio de instalación de cámaras y/o creación de página web.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual.
 Contribuir al mejoramiento del ambiente de trabajo mediante la colaboración, apoyo
y respeto con cada uno de los miembros del equipo de trabajo.

V. PERFIL DEL PUESTO

Graduado o técnico en Administración de Empresas,

Marketing o carrera a fin.
ESCOLARIDAD

EXPERIENCIA 3 años desempeñando funciones similares

 Conocimientos de Word, Excel, Power Point y otros de

diseño a nivel intermedio/avanzado.
CONOCIMIENTOS
 poseer una gran capacidad de análisis, de
planificación y organización del trabajo
 Conocimientos de planificación de estrategias
comerciales, -mercado-competencia de su empresa.

 Relaciones humanas
 Habilidades de negociación.
CAPACIDADES Y  Facilidad de palabra
HABILIDADES  Liderazgo
 Dirección
 Conciliación
 Responsabilidad
 Ser una persona creativa e innovadora.
 Solución de problemas
 Trato Amable
 Atención al Público
 Comunicación afectiva

38
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: AUXILIAR DE ADQUISICIONES

DEPARTAMENTO: ADMINISTRATIVO
JEFE INMEDIATO: ING. ALBERTO ELADIO IMIDEO GOMEZ MALDONADO

II. OBJETIVO DEL PUESTO

 Llevar el control, registro y archivo de la documentación generada y recibida, así

como dar trámite y seguimiento a pagos y procesos en general de los proyectos en
ejecución.

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

39
 VI. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS:

 GERENCIA GENERAL:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Define las estrategias de
marketing para la oferta de servicios
que ofrece la empresa.
 Coordina la propuesta de alianzas
para búsqueda de oportunidades
de trabajo.
 Coordina la búsqueda,
identificación y análisis de las
oportunidades de negocios que
puedan existir en el ramo de la
construcción
GERENCIA
 Analiza el Comportamiento de la
Demanda de los diferentes servicios
que presta la empresa.
 Coordina para dar a conocer los
proyectos adjudicados a la
empresa.
 Solicita montos de presupuestos y
tiempo de ejecución para tramite de
fianzas.
 Coordina el requerimiento de
actualización de datos para
documentos vitales para el
funcionamiento de la empresa
 Coordina las fechas previstas para la
entrega de ofertas de cotización y
licitación.
 Cualquier otra actividad no
explicita en este manual.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:

40
 Proporciona CV para conformar
expediente.
 Proporciona requerimientos para la
búsqueda del personal que se
incluirán en las cotizaciones o
licitaciones.
 Proporciona documentos RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO
administrativos (copia de contratos,
acta de inicio y recepción) para
tramite de inscripción de proyectos
ante el IGSS.
 solicita documentos para tramite
de seguros del personal de campo.
 Solicita recibos de pago
cancelados al IGSS para
estimaciones.
 Solicita finiquito comunitario de
deudas pendientes de pago de
planillas.
 Dar a conocer los proyectos
adjudicados.

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Trasladar y describir reporte de
pagos de auténticas de ofertas
presentadas
 Coordinar el expediente para
pago de estimaciones.
 Solicitar documentos contables
(copia de pagos IVA, ISR E ISO,
Certificaciones bancarias, informes RESPONSABLE CONTABLE Y
detallados de auditoria, solvencia FINANCIERO
fiscal, Estados financieros etc).
 Solicitar pagos de constancias ante
el RGAE.
 Solicitar materiales de oficina
 Dar a conocer los proyectos
adjudicados a la empresa.

 Solicitar certificados de calidad de RESPONSABLE DE COMPRAS Y

los materiales. COTIZACIONES
 Solicita notas de crédito de
proveedores.

41
  DEPARTAMENTO TÉCNICO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Solicita la entrega de cuadro de
estimaciones, documentos de
cambio, certificados de control de
calidad, informe fotográfico, SUPERVISORES DE OBRAS
bitácora, para conformación de
expedientes de pago.
 Brinda apoyo para la realización de
notas y otros documentos que el
ingeniero requiera
 Coordina el cumplimiento de la
normativa para instalación de
cámaras de video y/o creación de
blog para información de
proyectos.

 Solicitar entrega de presupuestos y

estimaciones en fechas especificas RESPONSABLE DE PLANEACION Y
 Solicitar planos finales y de orden de PRESUPUESTOS
cambio de los proyectos, firmados,
sellados, timbrados y con sus copias
respectivas.

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita informe actualizado de

maquinaria y vehículos propiedad
de la empresa. SUPERVISOR DE FLOTILLAS/BODEGAS Y
 Inventario de herramienta, MAQUINARIA
maquinaria y equipo.
 Solicita listado de proveedores de
transporte de carga liviana y
pesada.

 NINGUNA BODEGUEROS

 NINGUNA ENCARGADOS DE OBRAS

42
 IV. DESCRIPCION DEL PUESTO:

 Responsable del diseño de planes a corto, mediano y largo plazo, determinando las
prioridades y estrategias de lo que ofrece la empresa.

 Responsable de la elaboración y entrega de ofertas, tramite de bitácoras, solicitud

de pagos de los proyectos, archivo de expedientes, actualización de la empresa.

v. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
2.

 Diseñar e implementar el Plan de mercadeo de la empresa.

 Buscar, identificar y analizar oportunidades de negocios que puedan existir en el
mercado.
 Disponer de información válida y confiable del entorno competitivo, para que a partir
de ahí tomar decisiones acertadas en el mercado que maneja.
 Identificar, evaluar incorporar, e impulsar a la empresa para licitaciones cotizaciones
y compras.
 Publicitar y Promocionar los diferentes servicios que presta o prestara la empresa.
 Elaboración y entrega de Ofertas
 Dar a conocer al personal de los diferentes departamentos los proyectos adjudicados
a la empresa.
 Revisión de contratos de obras y addendum elaborados por las instituciones
contratantes.
 Coordinar firma del representante en contratos de obras
 Solicitud de timbres de ingeniería para contratos de obras
 Proporcionar documentos para inscripción de proyectos al IGSS (copia de contrato,
acta de inicio y recepción)
 Trámite de Bitácoras en contraloría de los Proyectos a ejecutar.
 Transcribir acta de inicio a bitácoras.
 Gestionar trámite de fianzas de anticipo, cumplimiento de contrato, conservación
 Conformación de expediente de estimaciones para pagos (anticipos, avances físicos
etc.)
 Coordinación de entrega de documentos de cambio de proyectos
 Archivar, actualizar y ordenar documentos correspondientes a los proyectos.
 Realizar actualización de la empresa (RGAE, REGISTRO MERCANTIL, CONTRALORIA
GENERAL DE CUENTAS, MAGA Y OTRAS INSTITUCIONES)
 Solicitar información a los demás departamentos para complementar los documentos
de estimaciones, ofertas y comunicación externa
 Dar seguimiento ante las instituciones contratantes y gestión de documentos propios
de los proyectos desde el inicio hasta la finalización de los mismos.
 Actualización del perfil de la empresa y cuadros de proyectos ejecutados y en

43
 ejecución.
 Elaboración de cuadro de control de tiempos de ejecución de las obras (aviso de
finalización)
 Elaboración de memorándum y/o informe dinámico de avance físico de los proyectos
 Administrar y controlar el uso de los útiles en los distintos departamentos.
 Elaboración de notas de crédito para proveedores de maquinaria y equipo,
materiales de construcción.
 Contratar el servicio de instalación de cámaras y/o creación de página web.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual.
 Contribuir al mejoramiento del ambiente de trabajo mediante la colaboración, apoyo
y respeto con cada uno de los miembros del equipo de trabajo.

VII. PERFIL DEL PUESTO

Graduado o técnico en Administración de Empresas,

Marketing o carrera a fin.
ESCOLARIDAD

EXPERIENCIA 3 años desempeñando funciones similares

 Conocimientos de Word, Excel, Power Point y otros de

diseño a nivel intermedio/avanzado.
CONOCIMIENTOS
 poseer una gran capacidad de análisis, de
planificación y organización del trabajo
 Conocimientos de planificación de estrategias
comerciales, -mercado-competencia de su empresa.

 Relaciones humanas
 Habilidades de negociación.
CAPACIDADES Y  Facilidad de palabra
HABILIDADES  Liderazgo
 Dirección
 Conciliación
 Responsabilidad
 Ser una persona creativa e innovadora.
 Solución de problemas
 Trato Amable

44
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO

DEPARTAMENTO: FINANCIERO
JEFE INMEDIATO: ING. ALBERTO ELADIO IMIDEO GOMEZ MALDONADO
SUPERVISA A: NINGUNO

II. OBJETIVO DEL PUESTO

Proporcionar información contable y financiera en forma oportuna y confiable, así como

cumplir en tiempo y forma con las obligaciones fiscales de la empresa IPPC.

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS:

 GERENCIA GENERAL:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Proporciona información sobre el
estado financiero de la empresa.
 Traslada documentos para
autorización de pagos varios.

45
 Traslada informe de conciliaciones
bancarias para su revisión y
aprobación.
 Coordina Apertura de cuentas
 proporciona saldo de las cuentas
bancarias.
 Coordina el Establecimiento de los
impuestos
 Coordina Establecimiento de GERENCIA
montos asignados para generar
pagos.
 Coordina regularizar monto de caja
chica.
 Coordina la documentación
financiera para apalancamientos
bancarios.
 Realiza cheques para pagos.
 Coordina la Búsqueda de gestores
de efectivo.
 Propone presupuesto para compra
de insumos de material de oficina y
otros que el personal requiera.
 realiza tramite de pagos de
estimaciones de los proyectos.
 Coordina el ingreso de facturas para
pago.
 Coordina normas para pagos.
 Cualquier otra actividad no explicita
en este manual.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona CV para conformar y

actualizar expediente.
 Solicita constancias de pagos
ante el IGSS y de planillas del
personal administrativo.
 Solicita reporte de pagos
realizados en banca virtual.
 solicita planillas del personal que
está a cargo de la construcción

46
 de los proyectos para el pago RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO
respectivo.
 Solicita contratos del personal
para pagos respectivos.
 Solicita la búsqueda de personal
que el departamento requiera.
 subministra material de oficina

 Realiza pago de auténticas de

ofertas presentadas.
 coordina pago de estimaciones
de los proyectos.
 proporciona documentos
contables (copia de pagos IVA,
ISR E ISO, Certificaciones
bancarias, Estados financieros
etc.) RESPONSABLE DE ADQUISICIONES
 solicitar listado de proveedores
que proporcionan crédito a la
empresa.
 Realiza pagos de constancias
varias.
 Suministra material de oficina.

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona tarjeta de
circulación. PILOTOS Y OPERADORES
 Solicita reporte de gastos
semanal (hospedaje y
alimentación) cuando aplique.

 Coordina la entrega de efectivo
para caja chica de gastos varios SUPERVISOR DE FLOTILLA/BODEGAS Y
de maquinaria y vehículos de la MAQUINARIA
empresa.
 Realiza cuantas del cierre de caja
chica semanal.
 Proporciona tarjeta de
circulación de los vehículos.

47
  DEPARTAMENTO TECNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita facturas para pago de
servicios prestados.
 Coordina la entrega de dinero
para caja chica de imprevistos en SUPERVISORES DE OBRAS
los proyectos.
 Solicita facturas de gastos varios
en los proyectos
 Realiza cierre de gastos de caja
chica.
 Solicita reporte contra avance
físico, pagos quincenales de la
mano de obra.

 Realiza pago de mantas vinílicas,

timbres de ingeniería y RESPONSABLE DE PLANEACION Y
constancias de colegiado. PRESUPUESTOS
 Coordina insumos y gastos
 Coordina pago de remisiones y
técnicos
 multas.
Suministra material de oficina
 Proporciona insumos en bodega.
 Coordina inventarios de ingresos
y egresos de los equipos de la
empresa.

 Coordina pago respectivo BODEGUEROS

 Solicita facturas y cuadro de

reporte de avance físico del
residente para pago respectivo. ENCARGADOS DE OBRAS

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita reporte de facturas a
proveedores, para pago RESPONSABLE DE COMPRAS Y
respectivo. COTIZACIONES
 Realiza depósitos a proveedores
de materiales.

48
 V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Persona encargada de realizar todos los movimientos contables y financieros de la empresa,

responsable del pago de planillas del personal administrativo y de campo, pagos a
proveedores de materiales, pago de estimaciones etc.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Desarrollar, proponer e implantar los sistemas y procedimientos contables de la

empresa IPPC, y velar por su permanente actualización.
 Elaborar, en coordinación con Gerencia, los estudios para formular las estrategias de
carácter contable de la empresa.
 Registrar y controlar el manejo contable de los recursos, obligaciones y patrimonio de
la empresa.
 Elaboración y puesta en marcha de formatos para control de gastos.
 Elaborar cuadros de control mensuales de cuentas por cobrar de los contratantes.
 Tramitar pago de estimaciones de los proyectos.
 Elaboración de facturas para pagos
 Elaborar conciliaciones bancarias mensuales por cada cuenta adherida a los
proyectos.
 Elaboración y análisis de cuadro de facturas vencidas para pago correspondiente.
 Elaborar cierre de caja chica y gastos de hospedaje y alimentación (cuando aplique)
en personal administrativo y operativo.
 Consolidar y preparar los estados financieros de la empresa y realizar los análisis
correspondientes.
 Realizar y mantener al día los pagos de los impuestos (IVA, ISR, e ISO), y retenciones (a
proveedores).
 Generar y realizar el pago de boletas de impuestos anuales
 Controles de efectivo: realizar un cuadro de previsión de pagos para que exista
suficiente liquidez.
 Búsqueda de gestores de efectivo
 Compra de timbres de ingeniería para contratos de obras
 Trasladar reporte de pagos a gerencia para su autorización
 Archivar la documentación correspondiente a su área
 Realizar pago a proveedores de materiales
 Realizar y actualizar agenda de pagos de servicios (teléfono, luz, agua y tarjetas de
crédito).
 Efectuar pago de tarjetas de circulación, multas y remisiones (cuando aplique) de los
vehículos.
 Solicitud de documentos a los bancos (Certificaciones bancarias, estados de cuenta
etc.)
 Dar a conocer los instrumentos y las formas que se gestionan los egresos y viáticos a los
departamentos y proveedores

49
  Gestionar apertura de cuentas bancarias del personal y de la empresa cuando se
requiera.
 Elaboración de cheques.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual.

VII. PERFIL DEL PUESTO

Perito contador debidamente registrado ante la SAT,

ESCOLARIDAD Contador Público y Auditor

EXPERIENCIA 2 años

 Leyes fiscales y laborales

 Manejo de sistemas contables
CONOCIMIENTOS  Manejo de Windows Office, Excel

 Destrezas para la negociación (ya que tiene lidiar con

CAPACIDADES Y los bancos con frecuencia)
 Flexibilidad.
HABILIDADES
 Habilidades para la obtención y análisis de información
 Responsabilidad
 Trabajo en equipo
 Liderazgo
 Solución de problemas
 Trato Amable
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Relación con Compañeros

50
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: AUXILIAR CONTABLE

DEPARTAMENTO: FINANCIERO
JEFE INMEDIATO: ING. ALBERTO ELADIO IMIDEO GOMEZ MALDONADO
SUPERVISA A: NINGUNO

II. OBJETIVO DEL PUESTO

Proporcionar información contable y financiera en forma oportuna y confiable, así como

cumplir en tiempo y forma con las obligaciones fiscales de la empresa IPPC.

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS:

 GERENCIA GENERAL:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Traslada documentos para
autorización de pagos varios.
 Realiza cheques para pagos.
 Realiza tramite de pagos de

51
 estimaciones de los proyectos. GERENCIA
 Coordina el ingreso de facturas para
pago.
 Cualquier otra actividad no explicita
en este manual.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:
ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona CV para conformar y

actualizar expediente.
 Solicita constancias de pagos
ante el IGSS y de planillas del
personal administrativo.
 Solicita planillas del personal que
está a cargo de la construcción
de los proyectos para el pago RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO
respectivo.
 Solicita contratos del personal
para pagos respectivos.
 Solicita la búsqueda de personal
que el departamento requiera.
 Suministra material de oficina

 Realiza pago de auténticas de

ofertas presentadas.
 coordina pago de estimaciones
de los proyectos.
 Realiza pagos de constancias
varias. RESPONSABLE DE ADQUISICIONES
 Suministra material de oficina.

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona tarjeta de
circulación. PILOTOS Y OPERADORES
 Solicita reporte de gastos

52
 semanal (hospedaje y
alimentación) cuando aplique.

 Coordina la entrega de efectivo
para caja chica de gastos varios SUPERVISOR DE FLOTILLA/BODEGAS Y
de maquinaria y vehículos de la MAQUINARIA
empresa.
 Realiza cuantas del cierre de caja
chica semanal.
 Proporciona tarjeta de
circulación de los vehículos.
 Coordina pago de remisiones y
multas.
 Proporciona insumos en bodega.

 Coordina inventarios de ingresos

y egresos de los equipos de la
empresa.

 Coordina pago respectivo BODEGUEROS

 Solicita facturas y cuadro de

reporte de avance físico del ENCARGADOS DE OBRAS
residente para pago respectivo,
quincenal.

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita reporte de facturas a
proveedores, para pago RESPONSABLE DE COMPRAS Y
respectivo. COTIZACIONES
 Realiza depósitos a proveedores
de materiales.

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita facturas para pago de
servicios prestados.
 Coordina la entrega de dinero
para caja chica de imprevistos en SUPERVISORES DE OBRAS
los proyectos.

53
  Solicita facturas de gastos varios
en los proyectos
 Realiza cierre de gastos de caja
chica.
 Solicita reporte contra avance
físico, pagos quincenales de la
mano de obra.

 Realiza pago de mantas vinílicas, RESPONSABLE DE PLANEACION Y

timbres de ingeniería y PRESUPUESTOS
constancias de colegiado.
 Coordina insumos y gastos
técnicos
 Suministra material de oficina

V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Persona encargada de realizar todos los movimientos contables y financieros de la empresa,

responsable, de compras y pagos a proveedores de materiales.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Solicitud de documentos a los bancos (Certificaciones bancarias, estados de

cuenta etc.)
 Realizar depósitos bancarios cuando se requiera.
 Elaborar libro de compras y ventas mensual.
 Recoger pagos en instituciones contratantes en base a los avances físicos.
 Archivar la documentación correspondiente en su área.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual.

54
 VII. PERFIL DEL PUESTO

Perito contador debidamente registrado ante la SAT,

ESCOLARIDAD Contador Público y Auditor

EXPERIENCIA 2 años

 Leyes fiscales y laborales

 Manejo de sistemas contables
CONOCIMIENTOS  Manejo de Windows Office, Excel

 Destrezas para la negociación (ya que tiene lidiar con

CAPACIDADES Y los bancos con frecuencia)
 Flexibilidad.
HABILIDADES
 Habilidades para la obtención y análisis de información
 Responsabilidad
 Trabajo en equipo
 Liderazgo
 Solución de problemas
 Trato Amable
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Relación con Compañeros

55
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: RESPONSABLE DE COMPRAS Y COTIZACIONES

DEPARTAMENTO: FINANCIERO

JEFE INMEDIATO ING. ALBERTO GOMEZ

II. OBJETIVOS DEL PUESTO

 Abastecer las diferentes bodegas de los proyectos en ejecución.

 Tener los materiales disponibles en el tiempo que son requeridos.
 Procurar materiales al precio más bajo posible, compatible con la calidad y el
servicio requerido.
 Saber qué necesidades de stock existen, que no falte material, pero tampoco
excederse.

III. UBICACION DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

 GERENCIA GENERAL:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Solicita autorización de orden de
compra de materiales.
 Proporciona información sobre

56
 cotizaciones de materiales. GERENTE GENERAL
 Traslada reporte de combustible
para pago
 Proporciona vales de
combustible.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona CV para armar
expediente RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO

 Proporciona certificado de
materiales de los proyectos. RESPONSABLE DE ADQUISICIONES

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Traslada facturas de proveedores

para pago respectivo. RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO
 Coordina depósitos a
proveedores de materiales

 DEPARTAMENTO TÉCNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita pedido de materiales

semanalmente de acuerdo a
base de datos proporcionada.
 Coordina el pedido de
certificado de materiales.
 Proporciona la entrega de orden SUPERVISORES DE OBRAS
de compra de materiales
 Proporciona vales de
combustible
 Proporciona programación

57
 semanal.

 Proporciona vales de
combustible. RESPONSABLE DE PLANEACION Y
 Proporciona información de PRESUPUESTOS
precios para realización de
presupuestos.

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona vales de
combustible
 Proporciona orden de compra PILOTOS Y OPERADORES
de materiales.
 Proporciona programación
semanal.

 Proporciona vales de
combustible
 Proporciona orden de compra
de materiales.
SUPERVISOR DE FLOTILLAS / BODEGAS Y
 Coordina logística de
cambiones para entrega de MAQUINARIA
materiales a los proyectos.
 Proporciona programación
semanal.
 Proporciona vales de materiales
grises (arena, piedrín etc.)

 Proporciona programación BODEGUERO

semanal.

 Proporciona programación ENCARGADOS DE OBRAS

semanal

58
 V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Encargada de realizar la adquisición de materiales para cada uno de los proyectos,

tomando en cuenta la calidad diversidad, economía y tiempo.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Buscar los productos como alternativa del mercado tomando en cuenta la calidad,
economía y tiempo.
 Proveerse de más de una fuente de proveedores, en previsión de cualquier
emergencia que impida la entrega de un proveedor.
 Elaboración de base de datos de precios de materiales en el mercado.
 Prestar apoyo al área técnica para la elaboración de presupuestos proporcionando
base de datos de precios actualizada.
 Planificar la gestión de compras de materiales para las distintas obras en conjunto
con el supervisor de obra a cargo.
 Coordinar gestión de cotización y emisión de Orden de Compra.
 Generar las negociaciones necesarias para orden de compra de bajo y alto
volumen.
 Coordinar despacho de compras y retiro de materiales con encargados de obra,
supervisores, pilotos y encargado de flotillas.
 Mantener comunicación fluida entre proveedores y la empresa, para lograr obtener
las mejores formas de pago y el abastecimiento oportuno de materiales en obra.
 Programar el oportuno abastecimiento de materiales e insumos a las obras para no
interrumpir los procesos de éstas.
 Velar por que la empresa no sobrepase el requerimiento de materiales solicitados
por proyecto y los valores de compra previstos.
 Elaborar el requerimiento de materiales semanales.
 Solucionar problemas en la entrega de materiales.
 Darle seguimiento a las funciones asignadas al auxiliar de compras cuando se
encuentre fuera realizando otras actividades.
 Cuadrar facturas con depósitos solicitados semanalmente y visto bueno de facturas
semanalmente, validación de precios y fecha de pago según lo acordado con el
proveedor.
 Encargada de realizar compra y adquisición de útiles de oficina (papel, lapiceros,
tóner, tintas para impresoras, etc.)
 Encargada de realizar compra y adquisición de insumos de limpieza para los
diferentes ambientes de la empresa.
 Cualquier otra actividad relacionada a la naturaleza de su puesto y no explicita en
este manual.

59
 VII. PERFIL DEL PUESTO

Perito Contador, Secretaria ejecutiva.

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA 1 año

 Manejo de Windows y Office

 Manejo de planillas de cálculo, procesador de
CONOCIMIENTOS texto
 Manejo de Internet
 Conocimiento de materiales de construcción

 Amabilidad con el trato de personas

CAPACIDADES Y  Trabajo en equipo
 Responsabilidad
HABILIDADES
 Solución de problemas
 Organización
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Relación con Compañeros
 Aptitud frente al cambio

60
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: AUXILIAR DE COMPRAS Y COTIZACIONES

DEPARTAMENTO: FINANCIERO

JEFE INMEDIATO ING. ALBERTO GOMEZ

II. OBJETIVOS DEL PUESTO

 Abastecer las diferentes bodegas de los proyectos en ejecución.

 Tener los materiales disponibles en el tiempo que son requeridos.
 Procurar materiales al precio más bajo posible, compatible con la calidad y el
servicio requerido.
 Saber qué necesidades de stock existen, que no falte material, pero tampoco
excederse.

III. UBICACION DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

61
 IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

 GERENCIA GENERAL:
ACTIVIDAD COORDINA CON:
 Solicita autorización de orden de
compra de materiales.
 Proporciona información sobre
cotizaciones de materiales. GERENTE GENERAL
 Traslada reporte de combustible
para pago
 Proporciona vales de
combustible.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona CV para armar
expediente RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO

 Proporciona certificado de
materiales de los proyectos. RESPONSABLE DE ADQUISICIONES

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Traslada facturas de proveedores

para pago respectivo. RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO
 Coordina depósitos a
proveedores de materiales

 DEPARTAMENTO TÉCNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita pedido de materiales

semanalmente de acuerdo a

62
 base de datos proporcionada.
 Coordina el pedido de
certificado de materiales.
 Proporciona la entrega de orden SUPERVISORES DE OBRAS
de compra de materiales
 Proporciona vales de
combustible
 Proporciona programación
semanal.

 Proporciona información de
precios para realización de RESPONSABLE DE PLANEACION Y
presupuestos. PRESUPUESTOS

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona vales de
combustible
 Proporciona orden de compra PILOTOS Y OPERADORES
de materiales.
 Proporciona programación
semanal.

 Proporciona vales de
combustible
 Proporciona orden de compra
de materiales.
SUPERVISOR DE FLOTILLAS / BODEGAS Y
 Coordina logística de
cambiones para entrega de MAQUINARIA
materiales a los proyectos.
 Proporciona programación
semanal.
 Proporciona vales de materiales
grises (arena, piedrín etc.)

 Proporciona programación BODEGUERO

semanal.

 Proporciona programación ENCARGADOS DE OBRAS

semanal

63
 DESCRIPCION DEL PUESTO:

Encargado de realizar la adquisición de materiales para cada uno de los proyectos,

tomando en cuenta la calidad diversidad, economía y tiempo.

V. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
 Buscar los productos como alternativa del mercado tomando en cuenta la calidad,
economía y tiempo.
 Elaborar listado de proveedores y distintos tiempos de vencimiento de crédito.
 Solicitar pago de órdenes de compra.
 Gestionar las aprobaciones de los documentos relacionados con el abastecimiento
de los materiales (pago a proveedores, solicitudes de cheque entre otros).
 Proveerse de más de una fuente de proveedores, en previsión de cualquier
emergencia que impida la entrega de un proveedor.
 Elaboración de base de datos de precios de materiales en el mercado.
 Prestar apoyo al área técnica para la elaboración de presupuestos proporcionando
base de datos de precios actualizada.
 Planificar la gestión de compras de materiales para las distintas obras en conjunto
con el supervisor de obra a cargo.
 Coordinar gestión de cotización y emisión de Orden de Compra.
 Generar las negociaciones necesarias para orden de compra de bajo y alto
volumen.
 Coordinar despacho de compras y retiro de materiales con encargados de obra,
supervisores, pilotos y encargado de flotillas.
 Mantener comunicación fluida entre proveedores y la empresa, para lograr obtener
las mejores formas de pago y el abastecimiento oportuno de materiales en obra.
 Programar el oportuno abastecimiento de materiales e insumos a las obras para no
interrumpir los procesos de éstas.
 Revisar cantidad de recursos solicitadas por obras, así como sus valores y comparar
con el presupuesto.
 Elaborar el requerimiento de materiales semanales.
 Revisión y visto bueno de facturas semanalmente, validación de precios y fecha de
pago según lo acordado con el proveedor.
 Elaboración y análisis de facturas vencidas de proveedores para pago
correspondiente.
 Verificar que la orden de compra coincida con factura en cantidad y monto.
 Cuadrar facturas con depósitos solicitados semanalmente y visto bueno de facturas
semanalmente, validación de precios y fecha de pago según lo acordado con el
proveedor.
 Solucionar problemas en la entrega de materiales.
 Cuadrar que el requerimiento de materiales no sobrepase los montos previstos.
 Llevar control de compras por proyecto.
 Llevar el registro quincenal de combustible para solicitar pago respectivo.

64
  Elaborar y mantener actualizado inventario de materiales y accesorios en bodega.
 Llevar el control de combustible para solicitar pago respectivo
 Realizar vales de materiales grises (arena, piedrín etc.)
 Solicitar Certificados de calidad de los materiales a proveedores.
 Encargado de recolectar la adquisición de materiales cuando sea necesario.
 Encargado de realizar compra y adquisición de útiles de oficina (papel, lapiceros,
tóner, tintas para impresoras, etc.)
 Encargado de realizar compra y adquisición de insumos de limpieza para los
diferentes ambientes de la empresa.
 Cualquier otra actividad realizada a la naturaleza de su cargo y no explicita en este
manual.

VI. PERFIL DEL PUESTO

Perito Contador
ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA 1 año

 Manejo de Windows y Office

 Manejo de planillas de cálculo, procesador de
CONOCIMIENTOS texto
 Manejo de Internet
 Conocimiento de materiales de construcción

 Amabilidad con el trato de personas

 Trabajo en equipo
 Responsabilidad
 Solución de problemas
 Organización
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Relación con Compañeros
 Aptitud frente al cambio

65
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: SUPERVISORES DE OBRAS

DEPARTAMENTO: TECNICO
JEFE INMEDIATO: ING. ALBERTO ELADIO IMIDEO GOMEZ MALDONADO
SUPERVISA A: DEPARTAMENTO TECNICO, DE OPERACIÓN Y LOGISTICA

II. OBJETIVO DEL PUESTO

Coordinar y supervisar las actividades correspondientes a la planificación, ejecución, control

y planes de contingencia de los proyectos, a los fines de proveer con suficiente antelación
la dotación de los recursos requeridos para el cumplimiento de las especificaciones y
tiempos establecidos en el contrato de obra.
Garantizar la calidad de los trabajos de construcción, aplicando procedimientos de control
y administración adecuados.

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

66
 IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

 GERENCIA GENERAL:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Coordina la ejecución del
proyecto.
 Coordina precios unitarios
para contratación de mano
de obra.
 propone precios unitarios de
renglones (ordenes de
cambio)
GERENTE
 Coordina el establecimiento
de saldos para la inversión de
los proyectos.
 Coordina los montos
asignados para cada
proyecto.
 Coordina realización de
presupuestos, metodologías,
planes etc. para ofertas.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona CV para
conformar expediente.
 Traslada información sobre los
montos asignados de los
proyectos para contratación
de mano de obra. RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS
 Solicita requerimiento de
personal

 Proporciona presupuestos en
fechas requeridos para
entrega de ofertas.
 Realiza la entrega de cuadro

67
 de estimaciones, documentos
de cambio, certificados de
control de calidad, informe
fotográfico, bitácora, para
conformación de expedientes
de pago. RESPONSABLE DE ADQUISICIONES
 Solicita apoyo para la
realización de notas y otros
documentos que el ingeniero
requiera
 Coordina el cumplimiento de
la normativa para instalación
de cámaras de video y/o
creación de blog para
información de proyectos.

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Traslada facturas para pago
de servicios profesionales
 Traslada facturas de gastos en
los proyectos a su cargo RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO
 Solicita la entrega de dinero
para caja chica de imprevistos
en los proyectos.
 Realiza cierre de gastos de
caja chica.
 Solicita presupuesto para
inversión en proyectos de
infraestructura.
 Elabora y traslada reporte
contra avance físico, pagos
quincenales de la mano de
obra.

 Realiza el cuadro de
requerimiento de materiales
semanalmente por proyecto.
 solicita certificado de RESPONSABLE DE COMPRAS Y COTIZACIONES
materiales.
 solicita entrega de orden de
compra de materiales.

68
 Solicita vales de combustible
 Solicita programación
semanal.
 Dar seguimiento al
requerimiento de material.

 DEPARTAMENTO TÉCNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Coordina la realización de
planificaciones.
 Solicita la realización de RESPONSABLE DE PLANEACION Y PRESUPUESTOS
planos finales (firmados y
timbrados).
 Solicita apoyo para realizar
presupuestos y estimaciones.

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita realizar mantenimiento

de maquinaria y vehículos
 Solicita el traslado de
maquinaria al proyecto (dar
seguimiento). SUPERVISOR DE FLOTILLAS / BODEGAS Y
 Verificar y dar seguimiento al MAQUINARIA
traslado de materiales al
proyecto a su cargo.
 Proporciona información sobre
el tipo de materiales que
deben de llegar al proyecto.

 Solicita información de BODEGUEROS

ingresos, egresos y saldos de
materiales en bodega

69
  Coordina la ejecución del
proyecto de acuerdo a planos
especificaciones técnicas del
proyecto. ENCARGADOS DE OBRAS
 Verifica que se cumpla la
ejecución del proyecto de
acuerdo al cronograma del
proyecto.
 Supervisa que los procesos
hechos en la obra equipo sean
los correctos.
 Eficientar el uso de maquinaria,
equipo y materiales con el fin
de obtener una administración
correcta.
 Llevar el Control de plazos en la
ejecución del proyecto.
V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Es el responsable de vigilar la ejecución de las obras revisando que el proyecto se desarrolle

conforme a los programas de trabajo establecidos para éstas, de acuerdo a las
especificaciones y planos, con la finalidad de proporcionar obras de calidad.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Dar seguimiento y verificar el cronograma de la obra para que las ejecuciones de los
trabajos se apeguen lo máximo a los tiempos establecidos.
 Verificar que se cumplan las normas de seguridad establecidas previamente al inicio
de la construcción y que el personal disponga y lleve los accesorios de seguridad
necesarios (casco, guantes, etc.)
 Supervisar, coordinar y dirigir todos los procesos constructivos de personal en obra y
materiales.
 Realizar cuatro visitas de campo a la semana (mantenerse como mínimo 3 veces por
semana en los proyectos).
 Coordinar logística y realizar informes para llevar un mejor control de obra un día por
lo menos a la semana en oficina.
 Reportar avances de mano de obra para pago a encargados de obras a su cargo.
 Cuantificar el progreso de la obra según lo presupuestado para que se pueda
proceder a pagar en base a el avance físico.
 Velar por que la empresa no sobrepase los montos previstos en mano de obra y
materiales.
 Tomar decisiones de contratación de personal de mano de obra cuando exista mala

70
 calidad de trabajos realizados y atrasos de avance no alcanzados y que perjudiquen
los planes originales en obra.
 Responsable de documentar en la bitácora de obra todos los acuerdos tomados junto
con la supervisión externa.
 Supervisar que los procesos hechos en la obra por maquinaria, equipo y personal sean
los correctos.
 Administrar en coordinación con personal de bodega recursos de obra (combustible,
suministros y materiales).
 Resolver problemas que se presenten en obra.
 Coordinación de acarreos de materiales y equipo con personal de logística de la
empresa.
 Dar seguimiento al requerimiento de materiales en base a programación semanal.
 Reportar los cambios del proyecto que requiera el contratante para ser
documentados, gestionados y aprobados por los contratantes previo a su inicio.
 Coordinar cualquier modificación al proyecto y adecuarlo a las necesidades de la
obra.
 Realizar pedido de materiales en base de datos en el día especifico.
 Verificar los avances físicos y financieros de las obras a su cargo, realizando la
inspección y mediciones que indiquen las especificaciones del contrato,
comparando los volúmenes de los conceptos ejecutados con los del programa
autorizado, con el fin de asegurar que la obra se realice conforme a la calidad y el
programa estipulados en el contrato.
 Revisar y controlar que los materiales utilizados en la ejecución de las obras a su cargo,
que sean de la calidad y características pactadas en el contrato y en base a lo
documentando por Área Técnica.
 Coordinar el proceso de conclusión de las obras a su cargo en los aspectos técnicos,
legales y administrativos, ejecutando las actividades inherentes a la recepción de los
trabajos, elaboración y autorización de finiquitos, y las acciones que se deriven de
éstos, con el fin de dar cumplimiento a las disposiciones establecidas en los
documentos contractuales.
 Solicitar diseños de mezcla y testigos.
 Solicitar planos finales de acuerdo a la programación y diagrama presentado por
Área Técnica.
 No generar trabajos extras sin previa autorización.
 Cumplir con flujogramas de trabajo establecidos en estimaciones.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual

71
 VII. PERFIL DEL PUESTO

Ing. Civil o Arquitecto

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA 3 años en puesto similar

 Manejo de Windows y Office

CONOCIMIENTOS  Auto Cad
 Proyect

 Amabilidad con el trato de personas

CAPACIDADES Y HABILIDADES  Trabajo en equipo
 Responsabilidad
 Solución de problemas
 Organización
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Relación con Compañeros
 Aptitud frente al cambio

72
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: RESPONSABLE DE PLANEACION Y PRESUPUESTOS

DEPARTAMENTO: TECNICO

JEFE INMEDIATO: SUPERVISOR DE OBRAS

II. OBJETIVO DEL PUESTO

Realizar las planificaciones de acuerdo a las mediciones realizadas conjuntamente con el

supervisor de obras, realizar planos finales timbrados y sellados

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

73
 IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

 GERENCIA GENERAL:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Coordina montos y tiempos
para realización de
presupuestos GERENTE
 Brinda apoyo para la
realización de estimaciones de
los proyectos en ejecución.
 Realiza planificaciones
solicitadas.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona Curriculum vitae RESPONSABLE DE RECURESOS HUMANOS

para conformación de
expediente.
 Solicita la búsqueda de personal
que el departamento requiera.
 Solicita permisos

 proporciona presupuestos en
fechas solicitadas. RESPONSALBE DE ADQUISICIONES 1 Y 2
 Proporciona planos finales de los
proyectos firmados y timbrados.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona Curriculum vitae

 Solicita la búsqueda de personal RESPONSABLE DE RECURESOS HUMANOS
que el departamento requiera.
 Solicita permisos

74
  proporciona presupuestos en
fechas solicitadas. RESPONSALBE DE ADQUISICIONES
 Proporciona presupuestos,
estimaciones, planos firmados y
timbrados.

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 solicita pago de mantas
vinílicas, timbres de ingeniería y
constancias de colegiado. RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO
 Solicita el suministro de material
de oficina

 Solicita vales de combustible. RESPONSABLE DE COMPRAS Y

 Solicita información de precios COTIZACIONES
para realización de
presupuestos.

 DEPARTAMENTO TÉCNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Coordina la realización de
planificaciones.
 Brinda apoyo para la realización SUPERVISORES DE OBRAS
de planos finales de los proyectos
a su cargo
 Brinda apoyo para realizar
presupuestos y estimaciones.

 Solicita vales de combustible. RESPONSABLE DE COMPRAS Y

 Solicita información de precios COTIZACIONES
para realización de
presupuestos.

75
  DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicitar apoyo para el traslado SUPERVISOR DE FLOTILLAS / BODEGAS Y

de rótulos a los proyectos MAQUINARIA

 NINGUNA BODEGUEROS

 Proporciona planos y
especificaciones de los ENCARGADOS DE OBRAS
proyectos.
 Solicita o coordina medición de
los proyectos para realización de
planos finales.

V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Encargado de realizar planificaciones, presupuestos, estimaciones de los proyectos de

licitación y cotización, así como proporcionar especificaciones técnicas y planos a los
encargados de obras.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Calcular costos y presupuestos de proyectos que se presentan a licitación y

cotización.
 Realizar planificaciones
 Proporcionar apoyo a los ingenieros que lo requieran para la elaboración de
estimaciones
 Imprimir planos digitales.
 Elaboración de dibujos formato CAD.
 Responsable del correcto funcionamiento del plotter y suministros para plotter.
 Administración de planos en formato digital.
 interpretar libretas topográficas, realizar cálculos topográficos para corrección de
planos
 Levantamientos topográficos
 Formularios Ambientales

76
  Revisión de planos
 Entrega de planos y especificaciones técnicas a encargados de obras
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual
 Contribuir al mejoramiento del ambiente de trabajo mediante la colaboración,
apoyo y respeto con cada uno de los miembros del equipo de trabajo.

VII. PERFIL DEL PUESTO

Dibujante
ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA 2 años en puesto similar

 Manejo de Windows y Office

CONOCIMIENTOS  Auto Cad
 Proyect
 Capacidad de interpretación de planos
 Manejo de GPS
 Google Earth

 Amabilidad con el trato de personas

CAPACIDADES Y HABILIDADES  Trabajo en equipo
 Responsabilidad
 Solución de problemas
 Organización
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Relación con Compañeros
 Aptitud frente al cambio

77
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: PILOTOS Y OPERADORES

DEPARTAMENTO: OPERACIÓN Y LOGISTICA

JEFE INMEDIATO: SUPERVISOR DE OBRAS

II. OBJETIVO DEL PUESTO

Apoyar en actividades relacionadas con el traslado de materiales a los proyectos, según

programación, que le será proporcionada semanalmente, para el cumplimiento del
objetivo y los resultados del Proyecto.

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

78
 IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

 GERENCIA GENERAL:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Informa sobre inconvenientes

presentados durante el
traslado de materiales.
GERENTE
 Traslada información sobre el
funcionamiento de los
vehículos y maquinaria.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita información sobre RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO

tramite de IGSS.

 NINGUNA
RESPONSABLE DE ADQUISICIONES

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 solicita pago de planilla RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO

 Solicita tarjetas de circulación

 solicita vales de combustible

RESPONSABLE DE COMPRAS Y
 solicita orden de compra de
COTIZACIONES
materiales.
 Solicita programación
semanal.

79
  DEPARTAMENTO TÉCNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Informa sobre el traslado de

materiales al proyecto,
cuando este lo requiera.
SUPERVISORES DE OBRAS
 Solicita información sobre el
tipo de materiales que deben
de trasladar al proyecto.

 Brinda apoyo para el traslado

RESPONSABLE DE PLANEACION Y
de rótulos a los proyectos
PLANIFICACION

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita mantenimiento de
vehículos.
 Solicita el equipo necesario de
seguridad industrial.
 Realiza el llenado de bitácora
de kilometraje.
SUPERVISOR DE FLOTILLAS / BODEGAS Y
 Informa sobre inconvenientes
presentados durante el MAQUINARIA
traslado de materiales.
 Traslada información sobre el
funcionamiento de los
vehículos y maquinaria.
 Solicita vales de materiales
grises (arena, piedrín etc.)

80
  Realiza la entrega de
materiales según BODEGUEROS
programación.
 Solicita firma de recibido de
materiales entregados.

 solicita firma de recibido de

materiales grises (arena, ENCARGADOS DE OBRAS
piedrín etc).
 Solicita la verificación de
cubicación de camiones.
 Proporciona copia de vale de
materiales.

V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Encargado de transportar todos los materiales a utilizar en los proyectos, realizando

las entregas en el día que se especifica en programación semanal proporcionada
digitalmente, para no ocasionar atraso en los mismos.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Mantener en adecuado estado los documentos personales y del vehículo.

 Revisión y limpieza del vehículo en los días asignados.
 Solicitar la documentación necesaria tras la carga de material.
 Entregar al encargado de flotilla los vales de materiales grises trasladados al proyecto.
 Entregar los materiales en días establecidos de acuerdo a programación semanal
 Cumplir oportunamente con la entrega de materiales en días establecidos según
programación semanal.
 Revisar cantidades, tipo, y estado del material detallado en orden de compra.
 Abastecer de combustible el vehículo.
 Llenar bitácora de vehículos.
 Portar su uniforme y equipo respectivo de seguridad.
 Reportar el control del kilometraje recorrido
 Solicitar mantenimiento y realizar revisiones constantes al vehículo para evitar
reparaciones en salidas, y pérdidas de tiempo.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual

81
  Contribuir al mejoramiento del ambiente de trabajo mediante la colaboración,
apoyo y respeto no solo de cada uno de los miembros del equipo de trabajo.

VII. PERFIL DEL PUESTO

Tener tercero básico como mínimo

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA 1 año en puesto similar

RQUISITOS  Es indispensable tener licencia de conducción de

categoría B o C y ser mayor de edad.

 Trabajo en equipo
CAPACIDADES Y  Responsabilidad
 Solución de problemas
HABILIDADES
 Organización
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Relación con Compañeros
 Aptitud frente al cambio

82
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: SUPERVISOR DE FLOTILLAS / BODEGAS Y MAQUINARIA

DEPARTAMENTO: OPERACIÓN Y LOGISTICA
JEFE INMEDIATO: ING. ALBERTO GOMEZ

II. OBJETIVOS DEL PUESTO

Supervisar, inspeccionar, ejecutar y dar mantenimiento a la maquinaria pesada

operativa y vehículos pesados proporcionando su óptimo funcionamiento,
garantizando el cumplimiento de programación semanal.

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

 GERENCIA GENERAL:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Reporta sobre cotizaciones de

trabajos requeridos por los
clientes.

83
 Reporta las horas de uso de la
maquinaria pesada utilizadas
en los proyectos.
 Realiza rutas de traslado de
materiales en los proyectos,
estableciendo las más cortas y
rentables para el uso de los
vehículos pesados.
 Realiza reporte de
programación semanal de
salidas de vehículos pesados.
 Informa sobre codificación de
vehículos pesados,
maquinaria pesada,
incluyendo los que se dan de
baja.
 Solicita autorización para la
realización de mantenimiento GERENTE
de maquinaria y vehículos
pesados de la empresa.
 Proporciona información
sobre el abastecimiento de
materiales en bodegas de
proyectos.
 Reporta kilometraje, consumo
de combustible en formatos
establecidos.
 Solicita la adquisición de
nuevo equipo, maquinaria y
transporte pesado.
 Informa sobre el
comportamiento del personal
en obra.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Entrega copia de reporte

asociado a inventarios,
recurso humano, insumos.
 Informa sobre el
comportamiento del personal

84
 en obra. RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO
 Solicita la búsqueda de
personal que el área requiera.

 Proporciona informe
actualizado de maquinaria y
transporte pesado propiedad RESPONSABLE DE ADQUISICIONES
de la empresa.

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita pago de planilla de

personal bajo su dirección.
 Solicita y gestiona cierre de
caja chica para compras de
repuestos de vehículos
pesados.
 Solicita y hace cierre de caja
chica para compras de
materiales. RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO
 Solicita tarjetas de circulación
para la legalización y uso de
los vehículos pesados.
 Requiere y gestiona gastos de
viáticos motivo de la visita a los
proyectos.

 Solicita vales de combustible

para transporte pesado y
maquinaria.
 Solicita orden de compra de
materiales en base a la
programación semanal.
 Solicita listado de materiales RESPONSABLE DE COMPRAS Y COTIZACIONES
para elaborar la
programación semanal.
 Solicita boletas de depósito

85
 para la adquisición de
materiales de patio para los
proyectos.

 DEPARTAMENTO TÉCNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Establece el listado de
proveedores de patio para
cada proyecto donde la
empresa ejecuta la obra.
 Realiza mantenimiento de SUPERVISORES DE OBRAS
maquinaria y transporte
pesado.
 Realiza y coordina el traslado
de maquinaria pesada al
proyecto.
 Realiza visita conjunta para
establecer los materiales de
patio a utilizar en los
proyectos.
 Coordina y corrobora
información de requerimiento
de materiales en la
programación semanal.

 --------------------------------------- RESPONSABLE DE PLANEACION Y

PLANIFICACION

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona vales de entrega

firmados y revisados y con la
carga asignada por el
deposito monetario.
 Solicita mantenimiento de

86
 transporte pesado y
maquinaria.
 Solicita el equipo necesario
de seguridad industrial para
uso en vehículos y personal.
 Realiza y verifica lo anotado
en la bitácora de kilometraje
de transporte pesado para
reportes.
 Informa sobre inconvenientes PILOTOS Y OPERADORES
presentados durante el
traslado de materiales.
 Traslada información sobre el
funcionamiento del transporte
pesado y maquinaria.
 Solicita vales de materiales
grises (arena, piedrín etc. y de
ferretería) y orden de compra.
 Informa y establece ruta de
trabajo para el personal de
transporte pesado y liviano.

 Solicita informe semanal de

materiales existentes en
bodega. BODEGUEROS
 Solicita información sobre la
llegada de materiales a la
obra según programación.

 Corrobora el ingreso de
material a las obras en las
cantidades asignadas y
depositadas.
 Coordina el traslado de
maquinaria pesada a los ENCARGADOS DE OBRAS
proyectos.
 Verifica que el personal
cumpla con el equipo de
seguridad y con la normativa
de comportamiento al ingreso
del proyecto.

87
 V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Responsable de desarrollar las actividades logísticas que garanticen la llegada de los

materiales a los proyectos, mantener el control de materiales que ingresan y salen en bodegas
con el fin de evitar que se presenten faltantes y sobrantes, así como mantener el control de
herramienta, equipo y maquinaria pesada de la empresa en óptimas condiciones.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:



 Encargado del enlace entre pilotos encargados de obras e ingenieros supervisores para
la gestión de entrega de materiales
 Realiza reporte de programación semanal de salidas de vehículos pesados.
 Proporciona información sobre el abastecimiento de materiales en bodegas de
proyectos.
 Entrega copia de reporte asociado a inventarios, recurso humano, insumos.
 Proporciona informe actualizado de maquinaria y transporte pesado propiedad de la
empresa.
 Solicita tarjetas de circulación para la legalización y uso de los vehículos pesados.
 Solicita boletas de depósito para la adquisición de materiales de patio para los
proyectos.
 Informa y establece ruta de trabajo para el personal de transporte pesado y liviano.
 Solicita informe semanal de materiales existentes en bodega.
 Verificar que se le de mantenimiento a la maquinaria, equipo y transporte pesado
propiedad de la empresa.
 Verificar si los pedidos de materiales llegan conforme a la programación semanal.
 Reportar materiales existentes en bodega de proyectos.
 Verificar llenado de bitácora de transporte pesado y reportar a su encargado en base
al formato asignado.
 Evaluar las condiciones del transporte pesado, maquinaria y equipo.
 Transmitir el manual de políticas para el uso de vehículo
 Llevar el control de kilometraje de transporte pesado.
 Gestionar el control de horas de maquinaria pesada con hodómetro respectivo.
 Verificar control interno en bodegas (limpieza, orden de transporte pesado y
maquinaria, rotular)
 Realizar cierres de inventario en bodegas en los proyectos.
 Entregar reporte semanalmente de existencias y sobrantes de materiales en bodegas
de proyectos.
 Proporcionar maquinaria pesada y herramienta a encargados de obras cuando lo
soliciten.
 Proporcionar a pilotos vales de materiales/ orden de compra.


88
 VII. PERFIL DEL PUESTO

Tercero básico como mínimo

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA 2 años de experiencia
 Manejo de Windows y Office
 Conocimiento de vehículo y, maquinaria
CONOCIMIENTOS  Conocimiento y manejo de temas relacionados con
logística (distribución, almacenamiento y manejo de
materiales)

 Amabilidad con el trato de personas

 Trabajo en equipo
CAPACIDADES Y HABILIDADES  Responsabilidad
 Solución de problemas
 Organización
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Relación con Compañeros

89
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: SUPERVISOR DE VEHICULOS LIVIANOS / MAQUINARIA Y EQUIPO

DEPARTAMENTO: OPERACIÓN Y LOGISTICA
JEFE INMEDIATO: ING. ALBERTO GOMEZ

II. OBJETIVOS DEL PUESTO

Supervisar, inspeccionar, ejecutar y dar mantenimiento a la maquinaria

operativa y vehículos livianos, proporcionando su óptimo funcionamiento,
garantizando el cumplimiento de programación semanal.

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

SUPERVISOR DE
VEHICULOS LIVIANOS/
MAQUINARIA Y
EQUIPO

IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

 GERENCIA GENERAL:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita autorización para la

compra de repuestos de
vehículos livianos y maquinaria
GERENTE

90
 de la empresa.
 Proporciona reporte
quincenal de gasto de
combustible de vehículos
livianos y maquinaria.
 Realiza reporte de
programación semanal de
salida de vehículos livianos,
equipo y maquinaria.
 Reporta control de
mantenimiento de
maquinaria, equipo y
vehículos livianos.
 Informa sobre equipo,
maquinaria y vehículos
livianos de vida limitada.
 Proporciona informe del
estado actual (codificado) de
maquinaria y vehículos
livianos propiedad de la
empresa.
 Solicita la adquisición de
nuevo equipo, maquinaria y
vehículos livianos.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Entrega copias de reporte

asociado a gerencia RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO
relacionado a combustible y
maquinaria.

 Entrega copia o
requerimiento de inventario RESPONSABLE DE ADQUISIONES
de los recursos de maquinaria
de la empresa.

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

91
 ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita pago de planilla de

servicios prestados por mes
finalizado.
 Solicita tarjetas de circulación
para la legalización y uso de RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO
los vehículos.
 Requiere y gestiona gastos de
viáticos motivo de la visita a los
proyectos.

 Proporciona inventario de
herramienta, maquinaria y
equipo.
 Solicita compra de
maquinaria, equipo y
vehículos para uso de la
RESPONSABLE DE COMPRAS Y COTIZACIONES
empresa.
 Solicita vales de combustible
para uso de vehículos livianos
asignados a los supervisores de
proyectos.

 DEPARTAMENTO TÉCNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Realiza y gestiona el
mantenimiento de maquinaria
y vehículos livianos.
 Realiza el traslado de
maquinaria liviana al
proyecto.
 Coordina la entrega de
combustible para uso de
maquinaria y equipo.
 Coordina y realiza
programación semanal de
SUPERVISORES DE OBRAS
uso de vehículos livianos,
maquinaria liviana y equipo
para los proyectos.

92
 Informa sobre inconvenientes
presentados durante el
traslado de equipo y
maquinaria liviana y vehículos
livianos.

RESPONSABLE DE PLANEACION Y
 -------------------------------------------
PLANIFICACION

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Coordina el traslado de
maquinaria liviana a los
proyectos en camiones
cuando se requiera.
 Coordina la entrega de PILOTOS Y OPERADORES
combustible para el traslado
de maquinaria liviana en
camiones a los proyectos.

 Solicita información sobre la

llegada de maquinaria liviana
y su uso. BODEGUEROS
 Solicita informe de uso de
maquinaria y equipo en los
proyectos.

 Coordina el traslado de
maquinaria liviana a los
proyectos.
 Elabora documento de
responsabilidad para entrega
de equipo, maquinaria y
vehículos livianos. ENCARGADOS DE OBRAS
 Solicita informe semanal de

93
 uso y horas utilizadas de la
maquinaria liviana.
 Solicita información sobre la
llegada de maquinaria liviana
según programación.

V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Responsable de desarrollar las actividades logísticas que garanticen la llegada de maquinaria

liviana y sus insumos a los proyectos, manteniendo el control de vehículos según su
programación, así como mantener en revisión la herramienta, equipo y maquinaria de la
empresa en óptimas condiciones.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:



 Verificar que se le de mantenimiento a la maquinaria, equipo y vehículos livianos

propiedad de la empresa.
 Mantener al día el inventario de herramienta y maquinaria liviana que hay en bodega
de la empresa y de los proyectos.
 Proporciona reporte quincenal de gasto de combustible de vehículos livianos y
maquinaria.
 Realiza reporte de programación semanal de salida de vehículos livianos, equipo y
maquinaria.
 Proporciona informe del estado actual (codificado) de maquinaria y vehículos livianos
propiedad de la empresa.
 Solicita tarjetas de circulación para la legalización y uso de los vehículos.
 Proporciona inventario de herramienta, maquinaria y equipo.
 Solicita compra de maquinaria, equipo y vehículos para uso de la empresa.
 Coordina y realiza programación semanal de uso de vehículos livianos, maquinaria
liviana y equipo para los proyectos.
 Verificar llenado de bitácora de vehículos livianos.
 Evaluar las condiciones de los vehículos, maquinaria y equipo.
 Transmitir el manual de políticas para el uso de vehículos livianos.
 Llevar el control de kilometraje, de maquinaria y equipo y de los vehículos livianos.
 Verificar control interno en bodegas, (horas de uso, servicio y cambio de repuestos,
limpieza, orden de los vehículos livianos y maquinaria, rotular).

94
 Proporcionar maquinaria liviana y herramienta a encargados de obras, supervisores,
bodegueros, pilotos, cuando lo soliciten, utilizando documento de responsabilidad
para la entrega.
 Contribuir al mejoramiento del ambiente de trabajo mediante la colaboración, apoyo
y respeto con cada uno de los miembros del equipo de trabajo.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual.

VII. PERFIL DEL PUESTO

--------------------------------------
ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA 2 años de experiencia
 Manejo de Windows y Office
 Conocimiento de vehículo y, maquinaria
CONOCIMIENTOS  Conocimiento y manejo de temas relacionados con
logística (distribución, almacenamiento y manejo de
materiales)

 Trabajo en equipo
 Responsabilidad
CAPACIDADES Y HABILIDADES  Solución de problemas
 Organización
 Atención al Público
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción
 Relación con Compañeros

95
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: BODEGUEROS
DEPARTAMENTO: OPERACIÓN Y LOGISTICA
JEFE INMEDIATO: ING. ALBERTO GOMEZ, ING./ SUPERVISORES

II. OBJETIVOS DEL PUESTO

Llevar un control sobre los materiales que ingresan al proyecto y dotar al personal
de este cuando lo requieran.

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

 GERENCIA GENERAL:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona información sobre

el subministro de materiales
según programación semanal.
GERENTE

96
 Proporciona inventario de
materiales existentes en obra.

 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona documentos para

realizar contrato (dpi,
antecedentes penales y
policiales, licencia, rtu.)
 Solicita formatos para el
control de asistencia del
personal de campo.
RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO
 Traslada información para
realizar Planillas de pago del
personal de campo.
 Solicita formatos para control
de materiales y maquinaria en
bodega.

 ----------------------------------------- RESPONSABLE DE ADQUISICIONES

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita pago de servicios RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO

realizados quincenalmente.

 Proporciona programación
RESPONSABLE DE COMPRAS Y
semanal.
COTIZACIONES

97
  DEPARTAMENTO TÉCNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona y entrega
información de materiales que
ingresan en bodega para los SUPERVISORES DE OBRAS
proyectos.

RESPONSABLE DE PLANEACION Y
 --------------------------------------
PLANIFICACION

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Recibe materiales según

programación.
 Entrega y apoya en la carga y
descarga de materiales.
 Proporciona vales de PILOTOS Y OPERADORES
recepción de materiales
entregados de acuerdo a
programación.

 Traslada informe semanal de

materiales existentes en
bodega.
 Informa sobre la llegada de
SUPERVISOR DE FLOTILLAS / BODEGAS Y
materiales de bodega central.
 Entrega reporte de MAQUINARIA
actividades generales durante
la semana.

 Proporciona suministro de
materiales, según
requerimiento de

98
 programación.
 Solicita vales de recepción de ENCARGADOS DE OBRAS
materiales entregados.

V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Es el encargado de llevar el control de ingreso y egreso de los materiales que ingresen

a la obra según programación semanal, también se encarga de mantener el orden de
los materiales según su tipo y tamaño.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Proporciona información sobre el subministro de materiales según programación

semanal.
 Proporciona inventario de materiales existentes en obra.
 Traslada información para realizar Planillas de pago del personal de campo.
 Solicita formatos para control de materiales y maquinaria en bodega.
 Proporciona y entrega información de materiales que ingresan en bodega para
los proyectos.
 Recibe materiales según programación.
 Entrega y apoya en la carga de materiales.
 Proporciona vales de recepción de materiales entregados de acuerdo a
programación.
 Proporciona vales de recepción de materiales entregados de acuerdo a
programación.
 Proporciona suministro de materiales, según requerimiento de programación.
 Solicita vales de recepción de materiales entregados.
 Llevar control de asistencia y alimentación del personal.
 Trasladar información semanalmente del reporte de asistencia y alimentación del
personal de obra para el pago correspondiente.
 Llevar control de ingreso y egreso de materiales asignados en la programación.
 Apoyo en carga y descarga de materiales que ingresan al proyecto.
 Verificación de los volúmenes de materiales que ingresan y egresan al proyecto.
 Traslada listado de materiales inventariados y sobrantes
 Da a conocer materiales existentes en bodega semanalmente.
 Clasifica los materiales según su tipo
 Mantener el orden con rótulos y limpieza en bodega
 Seguir las instrucciones giradas por el supervisor de flotilla con relación al control de

99
 calidad de los
 Velar por el cumplimiento de seguridad industrial del personal que se encuentra en
obra.
 Otras actividades que se le indiquen cuando se requiera el apoyo de uso de
maquinarias.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual.

 PERFIL DEL PUESTO

Tercero básico como mínimo

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA 6 meses

 Manejo de Windows y Office

 Conocimiento de almacenamiento y manejo de
CONOCIMIENTOS
materiales .

 Amabilidad con el trato de personas

CAPACIDADES Y  Trabajo en equipo
 Responsabilidad
HABILIDADES
 Solución de problemas
 Organización
 Comunicación afectiva
 Manejo de la información
 Colaboración
 Discreción

100
 I. IDENTIFICACION DEL PUESTO

PUESTO: ENCARGADOS DE OBRAS

DEPARTAMENTO: OPERACIÓN Y LOGISTICA
JEFE INMEDIATO: SUPERVISOR DE OBRAS

II. OBJETIVO DEL PUESTO

Responsable de organizar y velar por el cumplimiento de las condiciones técnicas

y de la planificación prevista.

III. UBICACIÓN DEL PUESTO DENTRO DEL ORGANIGRAMA

IV. RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS

 GERENCIA GENERAL:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Solicita información sobre el

proyecto que tendrá a su GERENTE
cargo
 Proporciona información sobre
avance del proyecto.

101
  DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Proporciona documentos para

realización de contrato de
trabajo por proyecto.
 Coordina la forma de pago de
planillas
 solicita tarjeta de
responsabilidad de maquinaria RESPONSABLE DE RECURSO HUMANO
y equipo.
 Solicita hojas para tomar
asistencia del personal a su
cargo.
 Traslada información de
asistencia y alimentación para
pago de planilla.

 NINGUNA RESPONSABLE DE ADQUISICIONES

 DEPARTAMENTO FINANCIERO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Traslada facturas para pago RESPONSABLE CONTABLE Y FINANCIERO

de planillas.

 Proporciona programación
RESPONSABLE DE COMPRAS Y COTIZACIONES
semanal

102
  DEPARTAMENTO TÉCNICO:

ACTIVIDAD COORDINA CON:

 Coordina la ejecución del

proyecto de acuerdo a planos
especificaciones técnicas del
proyecto. SUPERVISORES DE OBRAS
 Informa sobre cualquier
cambio que el proyecto
requiera.

 Solicita los planos y

RESPONSABLE DE PLANEACION Y
especificaciones de los
proyectos. PLANIFICACION

 Traslada información sobre

medición de los proyectos
para realización de planos
finales.

 DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y LOGISTICA:

ACTIVIDAD

COORDINA CON:

 proporciona firma de recibido

de materiales grises.
 Realiza cubicación de
camiones. PILOTOS Y OPERADORES
 solicita copia de vale de
materiales.

 Coordina el traslado de
maquinaria a los proyectos. SUPERVISOR DE FLOTILLAS / BODEGAS Y
 Solicita equipo de seguridad. MAQUINARIA

103
 V. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Encargado de la contratación de personal como albañiles y ayudante de albañil,

responsable directo de la ejecución del proyecto, organizar los equipos de trabajo, y velar
por el cumplimiento de las condiciones técnicas y de la planificación del proyecto a su
cargo.

VI. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Ejecutar la obra de acuerdo con las especificaciones técnicas, tiempos y calidad

acordada en el contrato.
 Interpretación de planos.
 Realizar el requerimiento de materiales conjuntamente con el residente de obra
 Recepción de materiales.
 Cubicación de los camiones que llevan el material (Firma de recibido de vales de
materiales)
 Realizar la distribución y el manejo de los materiales.
 Control de los medios y la maquinaria de obra.
 Supervisión y verificación de los procesos y resultados de los trabajos.
 Coordinar y controlar las actividades a realizar con el personal a cargo, antes de
iniciar y durante la jornada de trabajo.
 Velar por la correcta utilización de equipos y materiales bajo su responsabilidad.
 Controlar el tiempo y rendimiento del personal en los trabajos de ejecución.
 Hacer uso de los elementos de protección personal respectivos.
 Inspeccionar el estado físico de los elementos de trabajo (equipos,herramientas,
elementos de protección personal) antes de su uso.
 Entrega de la obra en el tiempo estipulado en contrato.
 Cualquier otra actividad no explicita en este manual

104
 VIII. PERFIL DEL PUESTO

Tener tercero básico como mínimo

ESCOLARIDAD

Mínimo seis (6) meses en la supervisión o ejecución de

EXPERIENCIA
obras civiles

 Conocimiento de la industria de la construcción.

CONOCIMIENTOS  Buenas habilidades de comunicación, ya que
tendrá que tratar con muchos tipos de personas
diferentes.
 dirigir un equipo de trabajo.
 detectar problemas antes de que ocurran.

 Manejo de personal
CAPACIDADES Y HABILIDADES  Habilidad para resolver problemas.
 Habilidades comunicativas.
 Capaz de trabajar sin supervisión.
 Responsabilidad
 Organización
 Aptitud frente al cambio

15. Análisis Organizacional (FODA):

Se presenta un análisis FODA General y por Departamentos, que destaca las

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la empresa Constructora
“Ingeniería para Proyectos Civiles”.

105
 CONSTRUCTORA INGENIERIA PARA PROYECTOS
CIVILES
ANÁLISIS FODA 1. Experiencia y conocimiento del equipo de gestión en
la industria de la construcción.

F
S 2. Capacidad para ejecutar proyectos de gran
TALEZA

envergadura en tiempo y presupuesto.

3. Relaciones sólidas con proveedores de materiales y
OR

F subcontratistas confiables.
1. Demanda creciente de viviendas y construcción de
ES

O
infraestructuras en el sector gubernamental.
TUNIDAD

2. Empleo de tecnología avanzada en la construcción para

mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
3. Posibilidad de expandirse a nuevos mercados geográficos o
OR

OP segmentos de la industria.

D
1. Dependencia de la economía y ciclos de la construcción.
BILIDADES

2. Competencia feroz en el sector que podría afectar los

márgenes de beneficio.
3. Retención de talento y formación continua de la fuerza
DE

laboral puede ser un desafío.

1. Fluctuaciones económicas que podrían disminuir la demanda

A
ENAZAS

de construcción.
2. Aumento de los costos de materias primas y escasez de
mano de obra especializada.
AM

3. Riesgos de eventos naturales que podrían interrumpir

proyectos en curso.
GERENCIA GENERAL
ANÁLISIS FODA

F
S
TALEZA

1. Administración efectiva.
2. Coordinación de las diferentes áreas.
OR

ES

O
1. Buena planificación en tiempos de
TUNIDAD

proyectos.
2. Personal satisfecho.
OR

OP

D
BILIDADES

1. Falta de personal.
2. Presupuesto no definido.
DE

A
ENAZAS

1. Materia prima de mala calidad.

2. Mala selección de personal.
AM
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
ANÁLISIS FODA

F
S
TALEZA

1. Experiencia y conocimientos.
2. Gestión de proveedores sólida.
OR

ES

O
TUNIDAD

1. Crecimiento en el sector de la construcción.

2. Optimización de flujos de trabajo.
OR

OP

D
BILIDADES

1. Producto temporal.
2. Costes ajustados.
3. Desconocimiento del entorno digital.
DE

A
ENAZAS

1. Escasez de Financiación.
2. Limitación Proveedores.
AM

3. Competencia.
DEPARTAMENTO FINANCIERO
ANÁLISIS FODA

F
S 1. Gestión financiera experimentada.
TALEZA

2. Flujo de efectivo estable.

3. Relaciones bancarias sólidas.
OR

F 4. Control de costos eficiente.

ES

O
1. Diversificación de proyectos.
TUNIDAD

2. Innovación financiera.
3. Inversiones en sostenibilidad.
OR

4. Alianzas estratégicas financieras.

OP

D
BILIDADES

1. Dependencia de ciclos económicos.

2. Procesos manuales y lentos.
3. Riesgo crediticio.
4. Costos de financiamiento variables.
DE

A
1. Competencia feroz.
ENAZAS

2. Crisis económicas.
3. Cambios regulatorios.
AM
DEPARTAMENTO TECNICO
ANÁLISIS FODA

F
S
TALEZA

1. Equipo técnico altamente calificado.

2. Innovación y adopción tecnológica.
OR

ES

O
TUNIDAD

1. Expansión de servicios técnicos.

2. Participación en proyectos grandes.
OR

OP

D
BILIDADES

1. Dependencia de subcontratistas.
2. Desafíos en proyectos sostenibles.
.
DE

A
1. Competencia en el mercado técnico.
ENAZAS

2. Cambios en la normativa técnica.

AM
DEPARTAMENTO OPERATIVO
ANÁLISIS FODA

F
S
TALEZA

1. Personal experimentado.
2. Gestión eficiente de recursos.
OR

ES

O
TUNIDAD

1. Demanda continua en la construcción.

2. Implementación de tecnología avanzada.
OR

OP

D
BILIDADES

1. Dependencia de ciertos proveedores.

2. Falta de diversificación.
DE

A
ENAZAS

1. Competencia en la industria de la construcción.

2. Cambios regulatorios.
AM
 Se presenta un análisis organizacional más profundo, considerando cómo
se cruzan las variables del análisis FODA y cómo influyen en la estrategia de la
empresa constructora "Ingeniería para Proyectos Civiles":

1. Fortalezas vs. Debilidades:

Experiencia y Conocimiento vs. Dependencia de Ciclos Económicos:

La experiencia y el conocimiento sólidos del equipo de gestión pueden ser
aprovechados para desarrollar estrategias de diversificación que reduzcan la
dependencia de la economía y los ciclos de la construcción.
La empresa podría considerar entrar en mercados más estables, como la
construcción de infraestructuras gubernamentales, para equilibrar la volatilidad.
Relaciones Sólidas vs. Necesidad de Mejorar la Gestión de Proyectos:
Las relaciones sólidas con proveedores y subcontratistas pueden ayudar a mejorar
la gestión de proyectos al garantizar un suministro constante de materiales y
servicios de calidad.
La empresa debe enfocarse en optimizar sus procesos internos para
aprovechar al máximo estas relaciones y mejorar la eficiencia operativa.
Inversión en Tecnología vs. Retención de Talento: La inversión en
tecnología avanzada puede abordar los desafíos de retención de talento y
formación continua al permitir a la empresa ser más eficiente con un equipo más
pequeño. Además, la formación en el uso de tecnología puede ser una estrategia
para retener a los empleados clave.

111
 2. Oportunidades vs. Fortalezas:

Demanda Creciente en el Sector Gubernamental vs. Experiencia y

Conocimiento: La experiencia y el conocimiento del equipo pueden ser un activo
valioso al abordar la creciente demanda en el sector gubernamental.
La empresa podría utilizar su experiencia para ganar contratos
gubernamentales y diversificar su cartera de proyectos.
Empleo de Tecnología Avanzada vs. Inversión en Tecnología: La
oportunidad de utilizar tecnología avanzada en la construcción se alinea con la
inversión en tecnología que ya ha realizado la empresa.
Puede aprovechar esta ventaja para destacar en licitaciones y proyectos
que requieran tecnología avanzada.

3. Amenazas vs. Debilidades:

Cambios en la Regulación Gubernamental vs. Desafíos en la

Adquisición de Permisos: La empresa podría abordar los desafíos en la
adquisición de permisos y regulaciones gubernamentales mediante una mayor
vigilancia y adaptación a los cambios regulatorios.
Esto podría ayudar a minimizar el impacto de cambios en la regulación
gubernamental.
Competencia Feroz vs. Necesidad de Mejorar la Gestión de Proyectos:
La mejora en la gestión de proyectos puede ayudar a la empresa a mantenerse
competitiva en un entorno de competencia feroz.
La eficiencia operativa y la entrega puntual pueden marcar la diferencia en
la retención de clientes y la satisfacción.

112
 4. Amenazas vs. Fortalezas:

Fluctuaciones Económicas vs. Experiencia y Conocimiento: La

experiencia y el conocimiento del equipo de gestión pueden ayudar a la empresa a
planificar y mitigar los efectos de las fluctuaciones económicas.
La diversificación y la planificación financiera sólida pueden ser estrategias
efectivas para enfrentar las fluctuaciones.
Competencia Desleal vs. Relaciones Sólidas: Las relaciones sólidas con
proveedores y subcontratistas pueden ser una defensa contra la competencia
desleal. La confiabilidad de los socios comerciales puede ser un activo valioso en
la preservación de la cuota de mercado.

5. Oportunidades vs. Debilidades:

Expansión a Nuevos Mercados y Segmentos vs. Necesidad de Mejorar

la Gestión de Proyectos: La expansión a nuevos mercados puede ofrecer
oportunidades de crecimiento, pero es esencial mejorar la gestión de proyectos y
procesos internos para garantizar el éxito en estos nuevos segmentos.
Enfoque en Proyectos Sostenibles vs. Desafíos en Proyectos
Sostenibles: La empresa debe abordar los desafíos en la gestión de proyectos
sostenibles mediante la inversión en capacitación y experiencia en proyectos
ecológicos. La experiencia en construcción sostenible puede ser un diferenciador
clave al enfocarse en proyectos ambientalmente responsables.

Este análisis cruzado de variables del FODA ofrece una visión más
profunda de cómo la empresa puede capitalizar sus fortalezas para aprovechar las
oportunidades, abordar sus debilidades para mitigar amenazas y crear estrategias
sólidas que mejoren la eficiencia y la competitividad en la industria de la
construcción.
La empresa debe adaptar su enfoque estratégico para alinear sus recursos
y capacidades con las dinámicas cambiantes del mercado y los desafíos en curso.

113