SAP WORK MANAGER – MANUAL DE BOLSILLO

Aplicación SAP work manager

Módulo Manual de bolsillo

Versión: 2
Autor: Luis Perez
Plantilla: Formato Institucional de Documentos v1.2

YPF PyMO – Manual Work Manager Pág. 1 de 23

Contenido

1. ¿CÓMO INGRESO A LA APLICACIÓN? .................................................................................3

1.1. ¿CÓMO REALIZAR LA SINCRONIZACIÓN DIARIA? ....................................................................... 4
1.2. ¿CÓMO CANCELAR UNA SINCRONIZACIÓN? ............................................................................... 4
1.3. ¿QUÉ ES EL TIME OUT? ................................................................................................................... 5

2. NOTIFICACIÓN DE OPERACIONES .......................................................................................6

2.1. OPERACIONES CON TIEMPO .......................................................................................................... 6
2.1.1 Tilde Sin Trabajo Restante .............................................................................................................7
2.2. OPERACIONES Y SUB OPERACIONES SIN TIEMPO ..................................................................... 7
2.3. EDITAR O ELIMINAR NOTIFICACIONES.......................................................................................... 8

3. ¿CÓMO INDICAR/MODIFICAR LA CAUSA DE FALLA? ........................................................8

4. RECHAZAR AVISOS Y ORDENDE DE TRABAJO................................................................10

4.1. RECHAZAR ORDEN DE TRABAJO ................................................................................................. 10
4.2. RECHAZAR AVISO ........................................................................................................................... 11

5. INDICAR FIN DE AVERÍA ......................................................................................................12

6. INDICAR DURACION DE PARADA .......................................................................................13

7. CARGAR PUNTO DE MEDICIÓN ..........................................................................................14

7.1. CARGAR PUNTO DE MEDICIÓN DESDE EL EQUIPO .................................................................. 14
7.2. CARGAR PUNTO DE MEDICIÓN DESDE EL LINK PRT DE LA ORDEN DE TRABAJO ............... 17

8. OTRAS FUNCIONALIDADES ................................................................................................20

8.1. ¿CÓMO RESETEO LA APLICACIÓN? ............................................................................................ 20
8.2. CONEXIÓN ONLINE Y OFFLINE ..................................................................................................... 22
8.3. ERRORES FRECUENTES PARA LLAMAR AL 85500 .................................................................... 22

Control de Versiones

Versión Responsable Fecha Descripción del cambio

1.0 Claudio Carles 28-07-2017 Creación del documento, adecuación a cambios.
1.2 Marcelo Zaldua 06-03-2019 Revisión y adecuación del documento
2 Perez Luis 24-06-2020 Revisión y adecuación del documento

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 1. ¿CÓMO INGRESO A LA APLICACIÓN?
Se debe ingresar:
 Id Red: Ingrese su usuario (ejemplo SE12611). Siempre en MAYUSCULAS.
 Contraseña: Se debe ingresar la contraseña SAP/WM.

IMPORTANTE:
 Si la contraseña SAP se encuentra vencida, la aplicación permitirá actualizarla desde el dispositivo
siguiendo los pasos de restablecimiento. Tener en cuenta que para realizar esta acción la Tablet
deberá estar conectada a una red wifi de YPF.

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1.1. ¿CÓMO REALIZAR LA SINCRONIZACIÓN DIARIA?
Es condición necesaria para realizar una sincronización estar conectado a internet por WiFi o cable
de red. Para realizar las sincronizaciones diarias, se recomienda utilizar el protocolo Ángel Lite.
Para sincronizar se deben seguir los siguientes pasos:
 Ingresar a Work Manager
 Presionar sobre el botón Sincronizar ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
 Verificar el protocolo con el que se ha iniciado la sincronización.

Si la sincronización inicia con el protocolo Ángel, se recomienda cambiarlo a Ángel Lite, para lo cual
se deben seguir los siguientes pasos:
 Presionar sobre el botón Finalizar para finalizar la sincronización en curso.
 Presionar sobre el combo y cambiar el protocolo a Ángel Lite
 Presionar sobre el botón Iniciar para volver a iniciar la sincronización con Ángel
Lite.
 Una vez finalizada la sincronización se volverá a la pantalla de Ordenes de trabajo.

NOTA: De surgir un error durante en el proceso de sincronización, será necesario volver a lanzar el
proceso, para lo cual deberá presionar sobre el botón Iniciar para comenzar la
sincronización nuevamente.

1.2. ¿CÓMO CANCELAR UNA SINCRONIZACIÓN?

Para cancelar una sincronización, se deben seguir los siguientes pasos:
 Presionar sobre el botón Finalizar
 Una vez finalizado presionar sobre el botón Cancelar para volver a la aplicación.

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 Uso Personal

1.3. ¿QUÉ ES EL TIME OUT?

Luego de un tiempo de inactividad en el dispositivo, la aplicación cierra la sesión automáticamente por
seguridad. Para revertir el time out, solo deberá ingresar la contraseña de SAP y presionar sobre el botón
Aceptar

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2. NOTIFICACIÓN DE OPERACIONES

2.1. OPERACIONES CON TIEMPO

Para notificar operaciones con tiempo, se deben seguir los siguientes pasos:
 En la opción de menú Órdenes de Trabajo, seleccionar la OT que se desea notificar
 Presionar sobre la opción de menú OPERACIONES

NOTA: Tener en cuenta que las operaciones, tanto en la solapa “Órdenes” como en la solapa “Tiempos
de trabajo”, están ordenadas por defecto, por la “Fecha de inicio” desde la primera operación pendiente
de la orden.

 Seleccionar la operación a notificar.

 Presionar sobre la descripción de la operación.

 Presionar sobre el botón Tiempos

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 En la pantalla de notificación, completar los campos correspondientes.

 Presionar sobre el botón Finalizar

2.1.1 TILDE SIN TRABAJO RESTANTE

Este campo, debe ser tildado solo en la última notificación de la operación. Al tildarlo, el botón de tiempos se
deshabilita, impidiendo que se carguen más notificaciones en dicha la operación.

2.2. OPERACIONES Y SUB OPERACIONES SIN TIEMPO

Para notificar operaciones y sub operaciones sin tiempo, se deben seguir los siguientes pasos:
 En la opción de menú Órdenes de Trabajo, seleccionar la OT que se desea notificar
 Presionar sobre la opción de menú OPERACIONES

Para notificar sin tiempos, se tienen 3 posibilidades

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 Botón Realizada: la operación fue ralizada.

 Botón No realizada: la operación aplica a la OT que se está notificando, pero NO fue realizada
 Botón No aplica: la operación NO aplica a la OT que se está notificando.

2.3. EDITAR O ELIMINAR NOTIFICACIONES

Para editar o eliminar una notificación, se deberán seguir los siguientes pasos:
 Ingresar a la solapa Ordenes de trabajo.
 Presionar sobre la opción de menú Tiempos de trabajo.
 Sobre la ventana de la derecha (Registros) se observa el listado de operaciones notificadas.
 Seleccionar la notificación.
 Presionar sobre el botón Editar para editar o sobre el botón Eliminar para eliminar.

 En el caso de editar, deberá confirmar presionando el botón Finalizar

 Tener en cuenta que en ambos casos se deberá sincronizar para impactar los cambios en SAP.

3. ¿CÓMO INDICAR/MODIFICAR LA CAUSA DE FALLA?

Para visualizar/modificar la causa de la falla, es necesario acceder a las posiciones del aviso. Los pasos son
los siguientes:

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 Seleccionar la orden de trabajo.

 Seleccionar la solapa Aviso.

 Ingresar a la pantalla de Aviso desde el link Aviso

 Seleccionar la solapa Posiciones.

 Presionar sobre el detalle

 Acceder a la solapa CAUSAS para visualizar el listado de causas.

 Presionar sobre la causa para ingresar al detalle.

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 Presionar sobre el botón Editar para editarla.

 Seleccionar el nuevo Código de Causa.

 Opcionalmente en el apartado Descripción indicar una observación.

 Presionar sobre el botón Finalizar para guardar los cambios

NOTA: El Grupo es predefinido según el catálogo del equipo.

4. RECHAZAR AVISOS Y ORDENDE DE TRABAJO

4.1. RECHAZAR ORDEN DE TRABAJO

Para rechazar una OT se deberán seguir los siguientes pasos:

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 Seleccionar la OT
 En el menú desplegable seleccionar Rechazar orden de trabajo.
 Confirmar

4.2. RECHAZAR AVISO

Para rechazar un Aviso se deberán seguir los siguientes pasos:
 En la solapa Orden de trabajo seleccionar la orden de trabajo.
 Seleccionar la solapa Aviso.

 Ingresar a la pantalla de Aviso desde el link Aviso

 En el menú desplegable seleccionar Rechazar notificación.

 Confirmar

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5. INDICAR FIN DE AVERÍA

Si el aviso tiene la tilde en el Indicador de Parada la cuadrilla que pone en funcionamiento el equipo DEBE
indicar el Fin de la avería.

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 Uso Personal

Para indicar el fin de avería se deben seguir los siguientes pasos:

 En la solapa Orden de trabajo seleccionar la orden de trabajo.

 Seleccionar la solapa Aviso.

 Ingresar a la pantalla de Aviso desde el link Aviso

 Seleccionar la solapa Detalles.
 Presionar sobre el botón Tratar Aviso para editar el aviso.

 En el campo Fin de Avería, ingresar la fecha de fin de avería.

 Presionar sobre el botón Finalizar para guardar los cambios

 Verificar en la solapa Detalle, que el historial se haya actualizado con la fecha Fin de Avería.

6. INDICAR DURACION DE PARADA

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Si el aviso NO tiene la tilde en el Indicador de Parada la cuadrilla que trabaja sobre el equipo DEBE indicar
la duración de parada, siguiendo los siguientes pasos:

 En la solapa Orden de trabajo seleccionar la orden de trabajo.

 Seleccionar la solapa Aviso.

 Ingresar a la pantalla de Aviso desde el link Aviso

 Seleccionar la solapa Detalles.
 Presionar sobre el botón Tratar Aviso para editar el aviso.

 En el campo Duración de parada, ingresar el tiempo que el equipo estuvo parado.

 Presionar sobre el botón Finalizar para guardar los cambios

7. CARGAR PUNTO DE MEDICIÓN

Para cargar documentos de medición el equipo/UT seleccionado, debe tener creados los puntos de
medición. Se puede realizar ingresando al equipo/UT o desde el link PRT que se visualiza en la orden de
trabajo.

7.1. CARGAR PUNTO DE MEDICIÓN DESDE EL EQUIPO

Los pasos son los siguientes:

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 Seleccionar la orden de trabajo.

 Ingresar a la solapa Detalle de la OT o Ubicación técnica
 Presionar el link Equipo o Ub.técn.

 Dentro del menú EQUIPO o UBICACIÓN TÉCNICA seleccionar de la lista de la izquierda el

equipo/UT deseado.
 En el apartado “Posiciones asociadas” ingresar a la opción de menú PUNTOS DE MEDICION.

 Seleccionar el punto de medida deseado.

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 Presionar sobre el botón Editar para cargar el documento de medición.

 Ingresar la lectura registrada.

 Presionar sobre el botón Finalizar para guardar los cambios

 Al finalizar la carga sobre la pantalla de la derecha se visualizará la carga registrada.

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 Por último, tanto sobre el equipo o la UT se visualizará un icono que indica que tiene datos
pendientes de sincronización.

7.2. CARGAR PUNTO DE MEDICIÓN DESDE EL LINK PRT DE LA ORDEN DE TRABAJO

Para cargar un punto de medición desde el link PTR, se deberán seguir los siguientes pasos:
 Seleccionar la orden de trabajo.
 Seleccionar la solapa Detalles.
 Presionar sobre el hipervínculo PRT para ingresar directamente a la operación y cargar el punto de
medida del equipo.

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 Dentro de la operación ingresar a la opción de menú PUNTOS DE MEDICIÓN.

 Presionar sobre el botón Ingresar Medición para ingresar la medición.

 Ingresar la lectura y opcionalmente es posible cargar un texto breve como comentario adicional.
 Presionar sobre el botón Finalizar , si no desea conservar los cambios volver atrás
presionado el botón Cancelar .
 Si existen más de un puntos de medida para realizar una carga, es posible moverse entre ellos con
los botones Atrás y Siguiente .

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 Al presionar sobre los botones Atrás o Finalizar la aplicación pregunta si

desea añadir tiempo a la operación. Indicar en este caso NO.

 Finalmente, sobre el Punto de medida y la Orden de trabajo se visualiza un icono que indica que
tiene datos pendientes de sincronización.

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 Uso Personal

8. OTRAS FUNCIONALIDADES

8.1. ¿CÓMO RESETEO LA APLICACIÓN?

El reseteo de la aplicación permitirá eliminar todo dato obsoleto que pueda haber quedado almacenado
innecesariamente en la tablet y que pueda ser causante de inconsistencias por ejemplo para validar usuario
de SAP.

Para resetear la aplicación será deberán seguir los siguientes pasos:

 Abrir la aplicación Work Manager.

 Presionar sobre el menú desplegable

 Seleccionar la opción Acerca de

 Presionar sobre el botón Reiniciar Cliente

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 Ingresar los datos de usuario.

 Presionar sobre el botón OK

 Ingresar la URL: https://smpag.ypf.com:8081/WMLP0

 Presionar sobre el botón OK

 Por último, la aplicación comienza el proceso de sincronización.

 Una vez finalizada, se activará la pantalla de Ordenes de trabajo.

IMPORTANTE:
 La duración de la sincronización dependerá de la velocidad de internet al momento de hacer la
sincronización.
 Si se cambia de usuario sin haber sincronizado, los datos locales cargados hasta el momento, se
perderán. En forma automática Work Manager realizará una sincronización inicial para el nuevo
usuario logueado.

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 Uso Personal

 Es condición necesaria para realizar una sincronización estar conectado a internet por WiFi o cable
de red.

8.2. CONEXIÓN ONLINE Y OFFLINE

La aplicación permite 2 (dos) modos de conexión Conectado o Desconectado. Si es la primera vez que se
ingresa a la aplicación preguntara el modo en que quiere iniciar.

Es posible visualizar el modo de conexión en que se encuentra el dispositivo, para ello es necesario salir de
la pantalla principal presionando sobre el botón de la tablet Retroceso . En la nueva pantalla presionar
sobre el menú desplegable , y dependiendo del modo de conexión en el que se encuentre, se visualizará:
 Sin conexión: El dispositivo se encuentra conectado y se debe seleccionar estar opción para pasar
a modo desconectado.
 Conectarse a la red: El dispositivo se encuentra Desconectado y se debe seleccionar estar opción
para pasar a modo Conectado. En este caso el dispositivo realizara una sincronización corta para
realizar y validar la conexión.

REQUIERE MODO MODO

CONECTADO DESCONECTADO
Conexión a la red YPF Si No

PERMITE MODO MODO

CONECTADO DESCONECTADO
Sincronización inicial (Primera uso de la tablet o al Si No
reiniciarla)
Sincronizaciones diarias (Para enviar y recibir datos con Si No
SAP)
Búsqueda de equipos. Si No
Búsqueda de ubicaciones técnicas Si No
Notificaciones Si Si
Puntos de medida Si Si
Visualizar/modificar clasificación de equipo Si Si

8.3. ERRORES FRECUENTES PARA LLAMAR AL 85500

A continuación, se describen alguno de los problemas más comunes al realizar las sincronizaciones desde
el dispositivo.

PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCION POSIBLE

No es posible resolver el host. No está conectado a internet  Revise la conexión a la red.
 Si usa conexión por cable revisar que
este el Tilde en el campo Ethernet.

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 Uso Personal

Ingresar en Ajustes / CONEXIONES /

Más redes / Ethernet
Error de comunicación (14). La sincronización supero el 
Revisar que la conexión a internet no
tiempo de respuesta. sea muy lenta.
 Volver a intentar.
Sincronización truncada.  Unos de los datos Revisar el log de sincronización para identificar
cargados en el cual es el problema para corregirlo.
dispositivo no son
correcto.
 Pérdida de señal o
micro corte.
Error de Administración (13) Servicio no disponible. Contactar a soporte.
Error de Servidor: Contacte a NotificationCompleteSteplet El aviso está siendo modificando por el usuario.
su administrador (13) – Aviso XXXX bloqueado por Contactar al usuario o esperar un momento y
ID_ RED_USUARIO volver a sincronizar.
Error de Servidor: Contacte a La fecha fin 010101 0001 es Un aviso con notificaciones pendientes tiene
su administrador (13) anterior a fecha de inicio tilde de parada y no se cargó la fecha fin de la
FECHA HORA. avería.
Error de Servidor: Contacte a LaborAddSteplet – Las Una notificación pendiente tiene la fecha de
su administrador (13) fechas reales se encuentran inicio o fin superior a la fecha actual. Es
en el futuro. necesario revisar la notificación y actualizar a
fechas correctas.
Error de Servidor: Contacte a Introduzca Almacén. Un aviso con notificaciones pendientes.
su administrador (13)
Error de Servidor: Contacte a LaborAddSteplet – El status La operación está finalizada. Es necesario
su administrador (13) de usuario FINA está activo. Rechazar la OT en cuestión y volver a
sincronizar.
Desconexión inesperada del Servicio no disponible. 
Esperar unos minutos y volver a
servidor (11) intentar.
 Contactar a soporte.
Ya inicio sesión en otro lugar. La sesión del usuario quedo Contactar al CAU para solicitar asistencia.
abierta y no permite volver a
conectarse

Nota: Para minimizar los inconvenientes de sincronización se sugiere utilizar la conexión por cable.

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