FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
Ley de Telecomunicaciones
Título
Nombres y Apellidos Código de estudiantes
Alan Zambrana Vidal 30122
Autor/es
Fecha 6/09/2023
Carrera Ingeniería de Sistemas
Asignatura Legislación
Grupo “A”
Docente Carmen Figueroa Sejas
Periodo Académico II – 2023
Subsede Santa Cruz
Copyright © (2023) por (ALAN ZAMBRANA VIDAL). Todos los derechos reservados.
.
RESUMEN: La información mostrada en este trabajo de investigación es acerca de la legislación de las
telecomunicaciones en Bolivia, esto se hizo mediante la información obtenida sobre las leyes
telecomunicaciones en la página oficial del gobierno por lo que esta información está basada en las leyes que
fueron legisladas por el mismo gobierno boliviano.
Palabras clave:
ABSTRACT: The information shown in this research work is about the telecommunications legislation in
Bolivia, this was done through the information obtained about the telecommunications laws on the official
government website so this information is based on the laws that were legislated by the Bolivian government
itself.
Key words:
Tabla De Contenidos
Introducción ................................................................................................................................... 4
Capítulo 1. Planteamiento del Problema ......................................................................................... 5
1.1. Formulación del Problema ............................................................................................. 5
1.2. Objetivos ....................................................................................................................... 5
1.3. Justificación .................................................................................................................. 5
Capítulo 2. Marco Teórico ............................................................................................................. 6
2.1 Área de estudio/campo de investigación ............................................................................ 6
2.2 Desarrollo del marco teórico ............................................................................................. 6
Artículo 26°. - (Del contrato) .......................................................................................................... 9
Capítulo 3. Método ...................................................................................................................... 15
3.1 Tipo de Investigación ...................................................................................................... 15
3.2 Técnicas de Investigación ............................................................................................... 15
Capítulo 5. Conclusiones .............................................................................................................. 16
Referencias .................................................................................................................................. 17
Apéndice ...................................................................................................................................... 18
Introducción
La problemática con el tema de la legislación de la telecomunicaciones en Bolivia es el
desconocimiento de la ley N°164 sobre las telecomunicaciones existente en la constitución de Bolivia
esto debido a la escasa o muy mal gestionada que se encuentra las fuentes de información sobre esta,
todos alguna vez han escuchado sobre la ATT pero no saben exactamente donde esta o para que sirve
esta y mucho menos saben que esta para ayudar a los ciudadanos además de ser el punto de partida
para la creación de normas y regulaciones que rigen el sector de las telecomunicaciones. Las
autoridades reguladoras, como la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y
Transportes (ATT), desarrollan regulaciones específicas basadas en los principios y objetivos
establecidos en la ley para esto la ley° 164 es la piedra angular del sistema. Define los objetivos,
principios y reglas fundamentales que rigen las telecomunicaciones en Bolivia. Establece las bases
para la operación de los servicios de telecomunicaciones, la inversión, la competencia, la protección
de los usuarios y otros aspectos relacionados
Capítulo 1. Planteamiento del Problema
[Link]ón del Problema
El problema con el tema a tratar es el desconocimiento por parte del alumnado, sobre las diferentes
leyes y entidades reguladoras sobre telecomunicaciones que existen en Bolivia, esto impide que
tratemos de buscar solución en los lugares correctos con las autoridades correspondientes.
Planteamos el problema que tenemos en la investigación que desconocía sobre las leyes que tenía las
telecomunicaciones, sobre cómo fue la evolución de las redes móviles
El problema con el tema a tratar es el desconocimiento por parte del alumnado, sobre las diferentes
leyes y reformas estructurales y evolución de las telecomunicaciones en el país
[Link]
General:
Dar a conocer las leyes y entidades reguladoras de telecomunicaciones en el país.
Específicos:
.
Explicar de manera breve los puntos más importantes
Difundir información sobre la ATT.
Mostrar la obligación que tienen los operadores de servicios.
Enseñar acerca de la regulación de tarifas y contratos.
1.3. Justificación
El tema fue seleccionado por ser un tema vital en la materia de Legislación pues tener
conocimientos acerca de las leyes existentes y las entidades correspondientes que lo regulan debe ser
de conocimiento público no solo para los que cursan la materia o son profesionales en el área sino
también para el ciudadano común que muchas veces no sabe dónde hacer el reclamo pertinente o no
sabe lo que firmo o firmara cuando realiza un contrato de prestación de servicios haciendo esto la
razón principal de la elaboración de este trabajo de investigación pues el público objetivo es el
ciudadano de a pie de Bolivia.
Capítulo 2. Marco Teórico
2.1 Área de estudio/campo de investigación
Determinar el área de estudio o campo de investigación a la que pertenece el trabajo de investigación
es derecho enfocándose en entender y analizar las leyes y regulaciones que gobiernan el sector de las
telecomunicaciones y la tecnología de la información.
2.2 Desarrollo del marco teórico
Antecedentes Históricos:
En sus inicios, la prestación de servicios de telecomunicaciones comprendía una baja
productividad, baja cobertura, tarifas subvencionadas y escasa inversión; dicha situación requirió
de la implementación de importantes reformas estructurales. En primera instancia, se permitió el
ingreso de capitales privados al sector, se creó un sistema regulatorio independiente del poder
público, y una normativa específica para telecomunicaciones. Dicha normativa otorgó
exclusividad a la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL S.A.) y a 15 cooperativas
locales, para la prestación de servicios de larga distancia nacional e internacional, y para el
servicio local respectivamente, por un período transitorio de seis años; en contra partida, estas
empresas se obligaron al cumplimiento de metas de expansión, calidad y modernización,
condiciones que se introdujeron en los respectivos contratos de concesión.
En un principio el regulador del sector fue la Superintendencia de Telecomunicaciones
(SITTEL), la cual fue creada junto con otras superintendencias sectoriales. El marco de
trabajo de este ente se enfocaba fundamentalmente en la regulación de servicios de
telecomunicación. En 2009, las superintendencias fueron reemplazadas por Autoridades de
Fiscalización y Control Social, las cuales dependen directamente de los Ministerios del Área.
De este modo nace la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Telecomunicaciones y
Transportes, en virtud de la extinción de las Superintendencias de Telecomunicaciones y
Transportes. Posteriormente mediante la Ley N°164, Ley General de Telecomunicaciones,
Tecnologías de Información y Comunicación de 2011, se dispuso la nueva denominación de
dicho ente a, Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes
(ATT).
La expansión del sector tuvo su origen con la primera Ley de Telecomunicaciones, Ley
Nº1632 de 1995 cuyo objeto fue regular los servicios públicos y las actividades de
telecomunicaciones. Mediante esta ley se dispuso un período transitorio de exclusividad de seis
años para la prestación de los servicios de larga distancia nacional e internacional, y servicio
local, con la condicionante de establecer metas de cumplimiento, expansión, calidad y
modernización, que se introdujeron en los contratos de concesión. Posteriormente, con miras a la
finalización del periodo de exclusividad y proximidad del proceso de apertura, se constituyó la
segunda generación de reformas que comprendía el Plan de Apertura, aprobado mediante el D.S.
26005; Reglamento de Sanciones, aprobado por D.S. 25950; Reglamento de Interconexión,
aprobado a través del D.S. 26011; Plan Fundamental de Numeración; Reglamento de
Facturación, Corte y Cobranza, aprobado por D.S. 26401 y la Ley Nº2342 Modificatoria y
Complementaria a la Ley de Telecomunicaciones 1632, entre otros. Dichas reformas tenían el
objetivo de fijar los lineamientos para alcanzar una competencia plena y sostenible
En 2011 se creó la nueva Ley General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y
Comunicación, Ley Nº164, cuyo objeto es establecer el régimen general de telecomunicaciones
y tecnologías de información y comunicación, del servicio postal y el sistema de regulación. El
principal cambio introducido por la nueva legislación fue la redistribución de las frecuencias del
espectro radioeléctrico para radiodifusión con el objetivo de garantizar la distribución
equitativa y el uso eficiente de esos recursos. En concordancia con lo anterior, se promulgó el
Reglamento General a la Ley Nº164, y Reglamento para el Desarrollo de Tecnologías de
Información y Comunicación.
Desde 2018 se puso en vigencia la portabilidad numérica en el marco del D.S. 3404. Esta es
una funcionalidad de las Redes de Telecomunicaciones que permite al usuario del Servicio
Móvil cambiar el operador que le presta el servicio conservando su número telefónico.
En febrero de 2022 se aprobó el D.S. 4669 con el objetivo de prohibir a las operadoras
telefónicas descontar el saldo de crédito de sus clientes cuando se acaben sus megas. Se otorgó
un plazo de 180 días desde la aprobación, para que las operadoras puedan adecuar su red y
plataformas e implementen las mejoras correspondientes que permitan dar pie a esta
disposición.
Algunos aspectos clave de cómo se legisla las telecomunicaciones en Bolivia son:
1. Autoridad Reguladora: La Ley establece la creación de la Autoridad de Regulación y
Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT). Esta entidad es responsable de
supervisar y regular el sector de las telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento de las
normativas y promoviendo la competencia justa.
2. Competencia: La legislación busca fomentar la competencia en el sector de las
telecomunicaciones para garantizar opciones y precios justos para los usuarios. Se
establecen medidas para prevenir prácticas anticompetitivas y promover la libre
competencia entre los operadores.
3. Inversión y Desarrollo: La ley establece políticas para promover la inversión en
infraestructura y tecnologías de la información y comunicación. También busca facilitar el
acceso a servicios de telecomunicaciones en áreas remotas y rurales.
4. Derechos del Usuario: La legislación garantiza los derechos de los usuarios de servicios de
telecomunicaciones, incluyendo la privacidad, la calidad de servicio y la protección de
datos personales.
5. Espectro Radioeléctrico: La ley regula la administración y uso del espectro radioeléctrico,
asignando frecuencias de manera eficiente y asegurando su uso equitativo entre los
operadores.
6. Servicio Universal: Se establece la obligación de los operadores de telecomunicaciones de
proporcionar un servicio universal a todos los ciudadanos, independientemente de su
ubicación geográfica.
7. Normativas Adicionales: Además de la Ley de Telecomunicaciones, existen regulaciones y
decretos que complementan y detallan aspectos específicos de la legislación, como la
regulación de tarifas, la calidad de servicio y la interoperabilidad.
En general, la legislación de las telecomunicaciones en Bolivia busca promover un entorno
favorable para la inversión, la competencia y el acceso equitativo a los servicios de comunicación.
Contratos
Artículo 26°. - (Del contrato)
I. Para la provisión de servicios y operación de redes de telecomunicaciones y
tecnologías de información y comunicación los operadores o proveedores requieren
de licencia única o licencia de radiodifusión y deberán suscribir un contrato con la
Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes, de
acuerdo a los términos señalados en la presente Ley.
II. Las condiciones generales del contrato deberán estar orientadas a garantizar:
a. El cumplimiento, de los requisitos para una adecuada operación y provisión
del servicio y red de telecomunicaciones y tecnologías de información y
comunicación.
b. Mecanismos idóneos para la información y protección de los derechos de las
usuarias y usuarios.
c. El adecuado acceso a los servicios para las personas en situación de discapacidad.
d. Los derechos y obligaciones en materia de interconexión de redes y la
interoperabilidad de las redes, derechos de la usuaria o usuario, tarifas,
expansión y desarrollo de la red, recursos escasos, facturación, emergencia y
otras.
e. La calidad del servicio.
f. La protección de los datos de las personas.
g. La sujeción a la legislación nacional vigente.
Artículo 27°. - (Contenido del contrato) El contrato además de los requisitos generales
establecidos por Ley, deberá contener mínimamente lo siguiente:
a. Objeto, plazo.
b. Las operaciones y los servicios de telecomunicaciones y tecnologías de
información y comunicación que se autorizan.
c. Régimen de la calidad del servicio.
d. Las áreas de servicio y el cronograma de inicio de operaciones en cada servicio y
zona.
e. Derechos y tasas.
f. Formas de terminación del contrato.
g. Fianzas y otras garantías de cumplimiento.
Título: Legislación de las telecomunicaciones en Bolivia
Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 11 de 21
Título: Legislación de las telecomunicaciones en Bolivia
Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
ATT
La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) es
la entidad encargada de regular y supervisar los sectores de telecomunicaciones y transportes en
Bolivia. Fue creada a través de la Ley N° 164 de Telecomunicaciones, Tecnologías de la
Información y Comunicación, promulgada en 2011. La ATT tiene un papel fundamental en la
implementación y cumplimiento de las políticas y regulaciones relacionadas con estos sectores
en el país.
Algunas de las responsabilidades y funciones clave de la ATT son las siguientes:
1. Regulación y Supervisión: La ATT es responsable de regular y supervisar las actividades
de los operadores de telecomunicaciones y transportes para asegurar el cumplimiento de las
normativas y políticas establecidas en la ley.
2. Asignación y Uso del Espectro: La ATT administra y asigna las frecuencias del espectro
radioeléctrico para asegurar su uso eficiente y equitativo entre los operadores de
telecomunicaciones.
3. Promoción de la Competencia: La entidad trabaja para fomentar la competencia justa en el
sector de las telecomunicaciones y transportes, evitando prácticas anticompetitivas y
promoviendo un ambiente propicio para la innovación y la inversión.
4. Protección del Usuario: La ATT vela por los derechos de los usuarios de servicios de
telecomunicaciones y transportes, garantizando la calidad de servicio, la privacidad y la
protección de datos personales.
5. Gestión de Concesiones: La entidad otorga concesiones y licencias a los operadores de
telecomunicaciones y transportes, estableciendo las condiciones y requisitos para su operación.
6. Fomento de Inversiones: La ATT trabaja en conjunto con el Gobierno para promover la
inversión en infraestructura y tecnologías de la información y comunicación en el país.
7. Resolución de Conflictos: La entidad también tiene la responsabilidad de mediar y resolver
conflictos que puedan surgir entre los operadores, los usuarios y otras partes involucradas en el
sector.
La ATT desempeña un papel importante en la regulación y desarrollo de los sectores de
telecomunicaciones y transportes en Bolivia, contribuyendo a un entorno propicio para la
inversión, la competencia y el acceso equitativo a los servicios.
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 12 de 21
Título: Legislación de las telecomunicaciones en Bolivia
Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
Derechos de los usuarios
En Bolivia, los derechos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones están protegidos por
la legislación y regulaciones vigentes en el sector. Estos derechos están diseñados para asegurar
que los usuarios reciban servicios de calidad, protección de datos y privacidad, y acceso a la
información de manera equitativa. Algunos de los derechos de los usuarios de servicios de
telecomunicaciones en Bolivia son:
1. Derecho a la Privacidad: Los usuarios tienen el derecho a la privacidad de sus comunicaciones
y datos personales. Los proveedores de servicios deben tomar medidas para proteger la
información personal de los usuarios y garantizar que no sea compartida sin su consentimiento.
2. Derecho a la Calidad del Servicio: Los usuarios tienen derecho a recibir servicios de
telecomunicaciones de calidad, incluyendo una conexión estable y una velocidad de navegación
adecuada. Si el servicio no cumple con los estándares de calidad, los usuarios tienen el derecho
de presentar quejas y recibir soluciones adecuadas.
3. Derecho a la Información Transparente: Los proveedores de servicios deben proporcionar
información clara y transparente sobre las tarifas, los planes de servicio, las condiciones de
contratación y cualquier otra información relevante para los usuarios.
4. Derecho a la Portabilidad: Los usuarios tienen el derecho de mantener su número telefónico al
cambiar de proveedor de servicios, lo que facilita la competencia y la elección.
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 13 de 21
Título: Legislación de las telecomunicaciones en Bolivia
Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
5. Derecho a la No Discriminación: Los usuarios tienen el derecho a ser tratados de manera no
discriminatoria por parte de los proveedores de servicios, sin importar su género, origen étnico,
religión u otras características personales.
6. Derecho a la Atención al Cliente: Los usuarios tienen derecho a recibir atención al cliente
eficiente y efectiva en caso de consultas, problemas técnicos o quejas.
7. Derecho a la Protección de Datos: Los proveedores de servicios deben proteger los datos
personales de los usuarios y obtener su consentimiento para utilizarlos con fines específicos. Los
usuarios también tienen derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales.
8. Derecho a la Seguridad: Los usuarios tienen el derecho a utilizar los servicios de
telecomunicaciones de manera segura, sin estar expuestos a fraudes, ciberataques u otros riesgos.
9. Derecho a la Resolución de Conflictos: En caso de desacuerdos o problemas con los servicios,
los usuarios tienen derecho a presentar quejas y buscar soluciones a través de los mecanismos
establecidos por las autoridades reguladoras.
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 14 de 21
Título: Legislación de las telecomunicaciones en Bolivia
Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
Capítulo 3. Método
3.1 Tipo de Investigación
Este trabajo es una investigación de tipo informativa académica contando con una corta
introducción sobre lo que se vera de manera más explayada en el marco teórico
3.2 Técnicas de Investigación
Para elaborar esta investigación se comenzó con la búsqueda de información en internet como
fuente se tomó a las páginas del gobierno con información sobre la ley N°164 además de la
página de la ATT por lo que se procedió a juntar toda la información prosiguiendo con la
respectiva lectura después de esto la información discernida y lo que logramos entender de ello
fue lo que se utilizó para este proyecto de investigación.
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 15 de 21
Título: Legislación de las telecomunicaciones en Bolivia
Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
Capítulo 5. Conclusiones
Después de concluida la investigación con los puntos mencionado arriba se llegó a la
conclusión que este trabajo cumple la expectativas y objetivos planteados en este si bien se
puedo haber hecho algo mucho más extenso la idea general es hacer algo corto pero conciso
sobre el tema de la legislación de las telecomunicaciones en Bolivia para que así los lectores
puedan leer algo que a nuestra consideración son los puntos más importantes a resaltar sobre el
tema
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 16 de 21
Título: Legislación de las telecomunicaciones en Bolivia
Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
Referencias
- Ley N° 164 (2011). Asamblea Legislativa Plurinacional. Bolivia
- Autoridad de regulación y fiscalización de telecomunicaciones y transporte, sector de
telecomunicaciones para el usuario.
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 17 de 21
Título: Legislación de las telecomunicaciones en Bolivia
Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
Anexos
Cuestionario Ley de telecomunicaciones
Estudiante: Alan Zambrana Vidal
1. ¿Qué características describen la situación inicial de la prestación de servicios de
telecomunicaciones?
a) Alta productividad y amplia cobertura.
b) Baja productividad y baja cobertura.
c) Tarifas subvencionadas y escasa inversión.
d) Tarifas escasas
2. ¿Cuáles fueron las principales reformas implementadas en el sector de las
telecomunicaciones?
a) Ingreso de capitales públicos.
b) Creación de un sistema regulatorio dependiente.
c) Ingreso de capitales privados.
d) Creación de un sistema regulatorio independiente.
3. ¿Quién obtuvo exclusividad para la prestación de servicios de larga distancia nacional e
internacional según la normativa?
a) Empresas extranjeras.
b) Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL S.A.) y cooperativas locales.
c) Todas las empresas del sector.
d) El gobierno central.
4. ¿Cuál fue el objeto de la primera Ley de Telecomunicaciones, Ley Nº1632 de 1995?
a) Regular los servicios públicos y las actividades de telecomunicaciones.
b) Limitar el acceso a los servicios de telecomunicaciones.
c) Nacionalizar las empresas de telecomunicaciones.
d) Establecer tarifas fijas para todos los servicios.
5. ¿Cuál fue el período transitorio de exclusividad para la prestación de servicios de larga
distancia nacional e internacional?
a) Dos años.
b) Cuatro años.
c) Seis años.
d) Ocho años.
6. ¿Qué objetivo tenían las reformas de la segunda generación, incluyendo el Plan de Apertura
y el Reglamento de Interconexión?
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 18 de 21
Título: Legislación de las telecomunicaciones en Bolivia
Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
a) Limitar la competencia en el sector de las telecomunicaciones.
b) Establecer tarifas elevadas para los usuarios.
c) Alcanzar una competencia plena y sostenible.
d) Nacionalizar todas las empresas de telecomunicaciones.
7. ¿Qué se introdujo en los contratos de concesión como condición durante el período de
exclusividad?
a) Restricciones para la inversión.
b) Metas de cumplimiento, expansión, calidad y modernización.
c) Exenciones fiscales para las empresas.
d) Subvenciones del gobierno.
8. ¿Cuál es la entidad responsable de supervisar y regular el sector de las telecomunicaciones
en Bolivia?
a) Ministerio de Salud.
b) Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT).
c) Fuerzas Armadas de Bolivia.
d) Banco Central de Bolivia.
9. ¿Qué busca fomentar la legislación en el sector de las telecomunicaciones?
a) Prácticas anticompetitivas.
b) Monopolios.
c) Competencia justa y opciones para los usuarios.
d) Restricciones en el acceso a servicios.
10. ¿Cuál es uno de los objetivos de la ley en relación con la inversión y el desarrollo?
a) Limitar la inversión en infraestructura.
b) Facilitar el acceso a servicios de telecomunicaciones en áreas remotas y rurales.
c) Restringir el uso de tecnologías de la información y comunicación.
d) Promover la monopolización del sector.
11. ¿Qué garantiza la legislación en cuanto a los derechos de los usuarios de servicios de
telecomunicaciones?
a) La limitación de la privacidad.
b) La restricción de la calidad de servicio.
c) La protección de datos personales y la calidad de servicio.
d) La promoción de prácticas anticompetitivas.
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 19 de 21
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Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
12. ¿Qué deben requerir los operadores o proveedores para la provisión de servicios de
telecomunicaciones y tecnologías de información y comunicación?
a) Permiso de construcción.
b) Licencia de radiodifusión y contrato con la Autoridad de Regulación y Fiscalización de
Telecomunicaciones y Transportes.
c) Financiamiento del gobierno.
d) Certificado de seguridad.
13. ¿Cuál es uno de los propósitos del contrato entre operadores o proveedores y la
autoridad reguladora?
a) Garantizar que los operadores tengan total libertad para operar sin restricciones.
b) Asegurar que las tarifas sean las más bajas posibles para los usuarios.
c) Proteger los derechos de los usuarios y garantizar la calidad del servicio.
d) Limitar el acceso de personas en situación de discapacidad a los servicios.
14. ¿Qué aspectos debe abordar el contrato en relación con los derechos y obligaciones de los
operadores o proveedores?
a) Solo debe mencionar las tarifas y la expansión de la red.
b) Interconexión de redes y derechos de la usuaria o usuario.
c) Solo debe mencionar la facturación y la emergencia.
d) Protección de los datos personales de las personas.
15. ¿Cuál es uno de los elementos que debe contener el contrato según el artículo 27°?
a) Estrategias de marketing.
b) Términos y condiciones generales.
c) Formas de terminación del contrato.
d) Recursos escasos para la expansión de la red.
16. ¿Cuál es el papel principal de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de
Telecomunicaciones y Transportes (ATT) en Bolivia?
a) Proporcionar servicios de telecomunicaciones y transportes.
b) Regular y supervisar los sectores de telecomunicaciones y transportes.
c) Promover la monopolización de los sectores.
d) Gestionar la infraestructura de telecomunicaciones.
17. ¿Qué responsabilidad tiene la ATT en relación con la asignación del espectro
radioeléctrico?
a) Limitar el uso del espectro radioeléctrico.
b) Administrar y asignar las frecuencias de manera eficiente.
c) Promover prácticas anticompetitivas en el uso del espectro.
Asignatura: Legislación
Carrera: Ingeniería de sistemas Página 20 de 21
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Autor/es: Zambrana Alan – Justiniano José
d) No tiene ninguna responsabilidad en este aspecto.
18. ¿Cuál es uno de los objetivos principales de la ATT en relación con la competencia en el
sector de las telecomunicaciones y transportes?
a) Fomentar prácticas anticompetitivas.
b) Evitar la inversión en innovación.
c) Fomentar la competencia justa y un ambiente propicio para la inversión.
d) Limitar la cantidad de operadores en el mercado.
19. ¿Qué aspecto de los derechos de los usuarios vela por la ATT?
a) Solo la protección de datos personales.
b) Privacidad y protección de datos personales.
c) Limitación de la calidad del servicio.
d) Promoción de prácticas anticompetitivas.
20. ¿Qué derecho asegura que los usuarios reciban servicios de telecomunicaciones de calidad
en términos de conexión y velocidad?
a) Derecho a la Calidad del Servicio.
b) Derecho a la Información Transparente.
c) Derecho a la Portabilidad.
d) Derecho a la Seguridad.
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