Mejora de Métodos en el Trabajo

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL: AREQUIPA - PUNO

ESCUELA: MECANICA AUTOMOTRIZ

CARRERA: MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA PESADA

Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad Nivel

profesional técnico.

“mejora en el proceso de extracción de pines de los eslabones a una

excavadora 336 D 2 L CATERPILLAR” para la empresa
‘TRANSPORTES Y SERVICIOS SAN ANTONIO S.R.L

Autor: TELLEZ QUISPE, EFRAIN

Asesor: MORALES PACOMPIA, PERCY

Arequipa, Perú 2023

1
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN / MEJORA /

CREATIVIDAD

En la empresa (TRASPORTES Y SERVICIOS SAN ANTONIO) se implementa un

extractor de pines para las excavadoras 336D2L CATERPILLAR para la mejora en el

proceso de extracción de pines, después de llegar a una conclusión se sacó los costos y

documentos técnicos de distintos tipos de extractores, se decidió adquirir el producto para

la reducción económica y tiempo de trabajo, se realizó la investigación utilizando las

distintos tipos de herramientas

2
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

AUTOR

APELLIDO Y NOMBRE: efrain tellez Quispe

CODIGO ID: 1315618

ESPECIALIDAD: mecánica automotriz

EMPRESA PRACTICAS: transportes y servicios san Antonio S.R.L

TIPO DE PROYECTO: mejora

PROGRAMA: dual

ZONAL: Arequipa – Puno

ESCUELA CFP: Senati – Arequipa

INSTRUCTOR: morales pacompia, Percy

CORREO: [email protected]

3
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

DEDICATORIA, Primeramente

agradezco a dios por haberme dado

conocimientos y sabidurías, también dedicarle a mi

madre ya que ella me daba

constantemente ánimos para seguir

adelante, también agradecer a todos

los instructores que me inculcaron

las enseñanzas y confiar en mi

persona.

Gracias.

4
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

AGRADECIMIENTO

Primera mente quiero

agradecer a mi madre, padre,

hermanos, familiares y amigos

ya que gracias a ellos estoy

culminando mis estudios

satisfactoria mente, gracias por

haber estado en los buenos y

malos momentos.

5
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

CAPITULO I

6
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

Razón social.

Empresa: TRANSPORTES Y SERVICIOS SAN ANTONIO

RUC: 20498506543

Representante legal: ARAPA MACHACA, MARIA

Región: Arequipa

Provincia: Arequipa

Distrito: cerro colorado

Dirección: urb. Santa rosa de lima II – W-5

Teléfono: 959170774

7
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.

1.2.1Misión

Brindamos servicios con los estándares más altos en venta y alquiler de equipos pesados

con capacidad de proveer equipos a nuestros clientes y satisfacer la demanda.

1.2.2 visión

Ser una empresa líder referente a venta y alquiler de equipos pesados, brindando los

servicios oportunos, confiables y con presupuestos competitivos a nuestra clientela en

general, con proyección de ser la empresa de alquiler y venta de equipos pesados mas

grande del sur.

1.2.3 objetivos

Satisfacer las necesidades y contribuir al crecimiento de nuestros clientes, capacitar

permanente mente a nuestro personal para un buen servicio técnicos a nuestros clientes,

también hacer mejoras continuas en la empresa y ser amigables con el medio ambiente.

1..2.4 valores de la empresa

 Trabajo en equipo

 Honestidad

 Honradez

8
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

 Responsabilidad

 Confianza

Productos, mercado, clientes.

1.3.1 producto

En la empresa (Trasportes y servicios san Antonio) ofrecemos servicios de venta y alquiler

de equipos pesados ya sea como volquetes, excavadoras, cargadores frontales,

motoniveladoras y retroexcavadoras y según las necesidades del cliente.

1.3.2 mercado

Con presencia a nivel local, regional

1.3.3 clientes

Entidades públicas, empresas privadas tales como:

- T M MAQUINARIAS SAC

- A Y M TRUCK SAC

- CUMBRA PERU SAC

- CERRO VERDE SAC

- MUNIPALIDAD PROVINCIAL DE AREQUIPA

9
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

- MYSER SAC

10
Curso Transversal
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Estructura de la Organización.

Figura 1 : organización de la empresa

Estructura jerarquía del personal de la empresa:

TRANSPORTES Y SERVICIOS SAN ANTONIO S.R.L

ARAPA MACHACA
MARIA
(GERENTA)

TECNICO DEL TALLER

AREA DE CONTABILIDAD

( COAQUIRA AÑAMURO
RAFAEL
(YESICA FLORES)
(JEFE DEL TALLER)
(AREA CONTABLE)

LOGISTICA LOGISTICA PRACTICANTE PRACTICANTE

(ERICK CORO RUTH (EFRAIN TELLEZ QUISPE) (YEFERSON HUILCA

CHOQUEPURA VILLARES)

2
Curso Transversal
0
 Mejora de Métodos en el Trabajo

1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto.

TRASPORTES Y
SERVICIOS SAN
ANTONIO SRL

2
Curso Transversal
1
 Mejora de Métodos en el Trabajo

CAPÍTULO II

PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN / MEJORA / CREATIVIDAD

2
Curso Transversal
2
 Mejora de Métodos en el Trabajo

2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.

Demora al momento de ejecutar los trabajos estos ocurren de manera permanente y no

contamos con una herramienta para extraer de manera rápida los pines de una excavadora
336 D 2L (CATERPILLAR) ya que en la empresa se hace de manera empírica la extracción
de pines usando un combo y un pin auxiliar, esto causa riesgos ergonómicos al momento de
usar esas herramientas ya que son muy pesados.

Objetivos del Proyecto de Para descubrir los distintos problemas que se suscitan al
momento de realizar los trabajos ya mencionados se aplicó las siguientes técnicas:

2.1.1 lluvia de ideas:

a) falta de herramientas en el almacén del taller de la empresa.

b) falta de orden y limpieza en el taller de la empresa

c) demora al momento de hacer los mantenimientos en general

d) contaminación del suelo en el taller de la empresa

e) falta de coordinación en el taller de la empresa

2
Curso Transversal
3
 Mejora de Métodos en el Trabajo

f) demora al extraer los rodajes de las transmisiones

g) falta de trapos industriales en el taller de la empresa

h) demora al momento de cargar las excavadoras a la cama baja.

i) demora en el proceso de extracción de pines de excavadora

2.1.2 diagrama de afinidades:

IDEAS BASE IDEAS PLANTEADAS

FALTA DE EQUIPOS a) Falta de herramientas en el almacén del taller de

la empresa

b) Falta de coordinación en el taller de la empresa

c) Falta de trapos industriales en el taller de la

empresa
d) Falta de orden y limpieza en el taller de la
empresa

2
Curso Transversal
4
 Mejora de Métodos en el Trabajo

DEMORA EN EL a) Demora al momento de hacer los mantenimientos

PROCESO en general.

b) Demora al momento de extraer los rodajes de la

c) transmisión

d) Demora al momento de cargar las excavadoras a

la cama baja.

e) demora en el proceso de extracción de pines de

excavadora 336 D2L.

CONTAMINACIÓN AL a) Orden y limpieza en el taller de la empresa

AMBIENTE b) Contaminación del suelo en el taller de la empresa.

2.1.3 miembros de la empresa:

NOMBRE CARGO

ARAPA MACHACA, MARIA GERENTE GENERAL

COAQUIRA AÑAMURO, RAFAEL JEFE DEL TALLER

TELLEZ QUISPE, EFRAIN PRACTICANTE

HUILCA VILLLARES, YEFERSON. PRACTICANTE

2
Curso Transversal
5
 Mejora de Métodos en el Trabajo

2.1.4 Valores de puntuación

BAJO MEDIO ALTO

1 3 5

2.1.5 encuesta por integrante

IDEAS BASE FREC

FALTA DE 5
EQUIPOS
JEFE DE TALLER

DEMORA EN EL 3
PROCEDIMIENTO
1
CONTAMINACIÓN
AL AMBIENTE

IDEAS BASE FREC IDEAS BASE FREC IMP FACT

FALTA DE 3 FALTA DE 3 3 1
EQUIPOS EQUIPOS
PRACTICANTE

2
Curso Transversal
6
 Mejora de Métodos en el Trabajo

DEMORA EN EL 5 DEMORA EN EL 5 5 5
PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO
CONTAMINACIÓN 5 CONTAMINACIÓN 3 5 3

PRACTICANTE
AL AMBIENTE AL AMBIENTE

2.1.6 Resultado final

2
Curso Transversal
7
 Mejora de Métodos en el Trabajo

PROBLEMA DE
N° FRECUENCIA / IMPORTANCIA / FACTIBILIDAD / TOTAL
INTERES

1 5+3+3 3+3+3 1+3+1 20

FALTA DE
EQUIPOS 11 9 5

2 3+5+5 5+5+5 3+3+5 39

DEMORA EN EL 13 15 11
PROCEDIMIENTO

3 1+5+3 3+3+5 3+3+3 29

CONTAMINACIÓN
AL AMBIENTE 9 11 9

El principal problema que se genera en el taller es la demora en el proceso de

extracción de pines de una excavadora 336 D2L (CATERPILLAR)

Para eliminar este problema se elaborará el siguiente proyecto: “mejora en el proceso de

extracción de pines de eslabones de excavadora 336D2L (CATERPILLLAR) para la

empresa TRANSPORTES Y SERVICIOS SAN ANTONIO S.R.L.

2.2 Innovación / Mejora / Creatividad.

Objetivo general

2
Curso Transversal
8
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Esta mejora en el proceso de extracción de pines de una excavadora 336D2L

‘CATERPILLAR’

Objetivos específicos

- Mejora en la protección del personal de la empresa

- Reducción de horas hombre al ejecutar el trabajo

- Minimizar los gastos económicos de la empresa.

2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación / Mejora / Creatividad

(Investigaciones realizadas).

En la empresa TRANSPORTES Y SERVICIOS SAN ANTONIO S.R.L en varias

oportunidades se realiza este tipo de trabajos, ya que bajas las excavadoras de mina

o de obra al taller de empresa para sus respectivos mantenimientos.

El trabajo más relevante que se ejecuta es la extracción de pines en las excavadoras

336D2L(CATERPILLAR), en la cual observo mi persona que este tipo de

acontecimientos se realiza de manera empírica y ejerciendo un sobre esfuerzo al

2
Curso Transversal
9
 Mejora de Métodos en el Trabajo

momento de extraer los pines, usando un pin o buje auxiliar y un combo para que

salga a presión, el pin de las excavadoras, la cual los personales de la empresa están

expuestos a riesgos ergonómicos y gastos económicos a la empresa.

2.3.1 registro de incidentes

(Rafael Cohaquira 2023):

Al momento que se realizó la revisión de la excavadora 336D2L (CATERPILLAR)

exactamente en la parte de los pines de las zapatas se a demorado al extraer con el método

empírico, que se a usado un combo y un pin auxiliar y esto genero esfuerzos, estirones y

calambres, al personal que realizo, dicho trabajo etc.

2.4 Justificación del Innovación / Mejora / Creatividad

Estos antecedentes mencionados me conllevan a mejorar este proceso de extracción de

pines

2
Curso Transversal
10
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Mediante la implementación de la herramienta mencionada, ya que la empresa enfrenta

desafíos críticos relacionados con la ineficiencia al momento de extraer dichos pines, la

seguridad del personal y gastos económicos

actualmente se hace realiza de manera empírica los trabajos de extracción de pines de la

excavadora estos trabajos podrían dar lugar a un accidentes graves o incidente.

Para controlar esta problemática se a propuesto la implementación de un extractor de

Pines, la cual esto permitirá extraer los pines de manera eficiente y segura

Esta mejora justifica por las siguientes razones:

2.4.1 Reducción de costos a largo plazo:

La inversión inicial que se hará en la implementación de la herramienta puede ser

significativa, los ahorros de largo plazo en términos de reducción de accidentes costos de

mantenimiento de la empresa producidos por un accidente o incidente, superan con crecer

esta inversión inicial.

2.4.2 seguridad del personal:

2
Curso Transversal
11
 Mejora de Métodos en el Trabajo

seguridad es la implementación de medidas y políticas

destinadas a prevenir accidentes o incidentes, la falta de la herramienta en la empresa

aumenta los riesgos de lesiones y accidentes, estos traerán costos médicos y perdidas de

productividad para la empresa.

2.4.3 eficiencia operativa:

Al contar con esta herramienta se realizará los trabajos de manera segura y productiva

para el beneficio del taller de la empresa.

2.5 Marco Teórico y Conceptual.

2
Curso Transversal
12
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Marco teorico Demora en la extracción

de pines de excavadoras
Tema
(336 D2L CATERPILLAR)

Se realiza de manera
Problema empírica y genera riegos
ergonómicos al personal,
gastos económicos.

Probabilidad de reducción
Hipótesis económica para la
empresa, horas hombre y
riesgos ergonómicos para
el personal que laboral
Taller de la empresa
(TRANSPORTES Y
Área de estudio SERVICIOS SAN ANTONIO
S.R.L)

Excavadoras
Unidades de estudio hidráulicas (336D2L
CATERPILLAR)

Metodología Investigación del proyecto

2.5.1 Fundamento teórico del Innovación / Mejora / Creatividad.

2
Curso Transversal
13
 Mejora de Métodos en el Trabajo

En la maquinaria pesada en el Perú y en el mundo, la seguridad y la eficiencia ban de la

Mano ya que estos aspectos son necesarios e importantes para garantizar operaciones

exitosas y prevenir accidentes e incidentes que puedan poner en peligro la integridad y la

productividad del personal de la empresa, la adquisición de esta herramienta nos

garantizara alta productividad y seguridad a los trabajadores al momento de ejercer

tareas. A continuación, una breve explicación de los componentes que

involucran el proyecto:

Excavadora hidráulica:

máquina autopropulsada sobre cadenas, sobre ruedas o con

patas con una superestructura capaz de girar 360º con un equipo, diseñada
primordialmente

para excavar con una cuchara, sin que la estructura portante se desplace durante el ciclo
de

trabajo.

Pines o pasadores:

2
Curso Transversal
14
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Un pasador es un elemento de fijación mecánica desmontable, de forma cilíndrica o

cónica, cuyos extremos pueden variar en función de la aplicación. Se emplea para la

fijación de varias piezas a través de un orificio común, impidiendo el movimiento

relativo entre ellas.

Cilindro hidráulico:

Es un actuador lineal que se utiliza para empujar o tirar de una carga, o para resistir

selectivamente el movimiento bajo la carga, por medio de la presión de un fluido.

Fuente: geogle.com

2
Curso Transversal
15
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Tipos de cilindro hidraulico

Cilindro de Simple Acción

La mayoría de los cilindros pueden trabajar de dos maneras, por simple o por
doble acción. El término “simple acción” quiere decir que cuando el cilindro
se extiende, la presión entra por el área del barril o área del tubo y cuando el
cilindro se contrae el área del vástago se llena por el peso de la carga ó porque
hay un resorte en el área del vástago del cilindro.

Cilindro de Doble Acción

El término “doble acción” quiere decir que una bomba transmite presión a
través del área del barril de un cilindro y también a través del área del
vástago. O sea que el cilindro puede empujar la carga o jalarla con potencia.

Fuente Geoogle.com

2
Curso Transversal
16
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Bomba hidráulica:

Es un equipo que se utiliza para convertir energía mecánica en energía hidráulica, con

su uso no sólo se garantiza el funcionamiento de cualquier sistema hidráulico, también su

eficiencia y su costo de operación

fuente: geogle.com

tipos de bombas hidráulicas:

bomba de engranes:

bombas hidráulicas de engranajes externos está formado por 2 engranajes rectos (o

helicoidales) idénticos que giran interconectados dentro de un cuerpo.

Fuente geogle

2
Curso Transversal
17
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Bombas hidráulicas manuales:

Las bombas hidráulicas manuales están formadas por engranajes externos y pueden ser
accionadas de forma manual o con el pie. Existen diversas configuraciones:

Simple o doble efecto.

Con depósito integrado o para depósito remoto.

Con sistema de alta-baja (2 velocidades): alta cilindrada a baja presión y baja cilindrada a
alta presión para que el esfuerzo sobre la palanca no tenga que ser muy elevado.

Las bombas hidráulicas de paletas:

2
Curso Transversal
18
 Mejora de Métodos en el Trabajo

formadas por un rotor que contiene las paletas el cual está girando dentro de una cavidad
con forma de cicloide. En la mayoría de modelos de bombas de paletas para sistemas
hidráulicos, las cámaras de entrada / salida están diametralmente opuestas por lo que el
rotor está equilibrado hidráulicamente. De esta forma los rodamientos no sufren por
cargas hidráulicas y permiten una larga duración.

Bomba de pistones axiales:

Están formadas generalmente por un determinado número de cilindros que se mueven una
cierta carrera de forma recíproca dentro de un bloque de cilindros (también denominado
barrilete). En función de la inclinación de la placa que contiene las cabezas de los pistones,
la cilindrada será mayor o menor.

Principio de la hidráulica

2
Curso Transversal
19
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Es un mecanismo que se basa en el impulso de pistones, que nos permiten obtener

fuerzas grandes ejerciendo pequeñas fuerzas. Se basa en el principio de Pascal para
transmitir una fuerza. Aprovechando que la presión es la misma, una pequeña fuerza
sobre una superficie chica es equivalente a una fuerza grande sobre una superficie
también grande, proporcionalmente iguales.

Consta de dos cilindros de diferente diámetro cada uno, y están unidos por un tubo de
comunicación. se llenan de líquido el tubo y los émbolos y cuando aplicas una fuerza
en el embolo de menor tamaño la presión que genera se transmite íntegramente al
embolo de mayor tamaño.

Ley de pascal.

2
Curso Transversal
20
 Mejora de Métodos en el Trabajo

- La presión ejercida sobre la superficie de un líquido contenido en un recipiente cerrado se

transmite a todos los puntos del mismo con la misma intensidad. Principio de

Arquímedes. - nos dice que todo cuerpo sumergido en un líquido recibe un empuje de

abajo hacia arriba igual al peso del volumen del líquido desalojado.

¿Qué es la Hidráulica?

La hidráulica es un método sencillo para la transmisión de grandes fuerzas mediante

fluidos a presión.
La hidráulica es la aplicación de la mecánica de fluidos en ingeniería como es maquinaria
pesada, para construir dispositivos que funcionan con líquidos, por lo general agua o
aceite. La hidráulica resuelve problemas como el flujo de fluidos por conductos o canales
abiertos y el diseño de presas de embalse, bombas y turbinas.

En otros dispositivos como boquillas, válvulas, surtidores y medidores se encarga del

control y utilización de líquidos.

2
Curso Transversal
21
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Extractor de rodamientos

La extracción o desmontaje de (rodamientos o cojinetes) es una tarea complicada que

debe realizarse con sumo cuidado a fin de evitar daños en los demás componentes de
la máquina o el motor, como el eje, el soporte, etc., e incluso para la seguridad del
propio operador.

Muchos realizan la extracción de ejes golpeando éstos con un martillo o cincel, método
que debe evitarse en lo posible por los potenciales riesgos de daños, no sólo del eje (a
menos que ya sea inservible) sino también de la carcasa que lo contiene, alojamientos,
etc.

Para el correcto desmontaje del eje se dispone de herramientas llamadas

extractores de ejes, que realizan la operación de modo simple y eficiente.
Dependiendo de su diseño, los extractores pueden ser utilizados tanto para
montar como para desmontar rodamientos de una carcasa de motor o cavidad
de una máquina

Tipos de extractores mecánicos

Al trabajar en un automóvil, a menudo se encuentra con componentes especiales

que requieren herramientas especiales para extraerlos e instalarlos.

2
Curso Transversal
22
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Una de las partes más comunes que puede enfrentar son poleas y engranajes.
Muchos de estos son presionados por la fábrica, y la única forma de separarlos es
con un extractor especial. Hay bastantes extractores mecanicos, algunos de los
cuales también funcionan como instaladores, y hemos seleccionado los más
comunes para mostrarle cómo funcionan.

Extractor de terminales

Quitar terminales viejos puede ser complejo, especialmente cuando el automóvil es

viejo y tiene costra. Por lo general, probamos primero el método del golpe de
martillo, pero esto no suele funcionar en automóviles realmente antiguos. Las
horquillas de pickle tienden a dañar las piezas, por lo que están fuera.
Estas herramientas son de fundición de una sola pieza o herramienta en forma de
U forjada que se cierran sobre el brazo de dirección o el eslabón de arrastre y el
espárrago central se enrosca para presionar la unión. Funcionan muy bien y son
asequibles. Es posible que desee voltear la tuerca castillo y enrollar unos hilos en la
junta para ayudar a mantener el perno de prensa centrado, ya que pueden salir de
la junta y mojar los hilos.

2
Curso Transversal
23
 Mejora de Métodos en el Trabajo

B) Extractor de 3 garras

Un extractor universal, el extractor de 3 garras tiene tres brazos articulados

que tienen ganchos internos y externos. Puede usarlos para quitar
engranajes, poleas, cubos de rueda, todo tipo de piezas difíciles de quitar.
Vienen en varios tamaños y son baratos. Cada garaje debe tener tres
tamaños de extractores mecánicos de 3 garras en el cajón. Al igual que las
herramientas de barra de acoplamiento, el espárrago central se enrosca para
hacer el trabajo duro por usted.

C) Extractor balanceador

Los motores Chevy y Chrysler de último modelo tienen amortiguadores / poleas de

cigüeñal únicos, que deben retirarse para ciertos trabajos. Al igual que un
extractor de 3 garras, esta herramienta de extracción especial tiene tres ganchos
para enganchar en las ubicaciones especiales de la balanceadora. Estos son de
acero forjado y no tan versátiles como las 3 mandíbulas normales, pero cuando lo
necesitas, lo necesitas.

2
Curso Transversal
24
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Figura 8, extractor balanceador.

D) Extractor de 2 garras

A veces no puede colocar tres mandíbulas en la pieza, por lo que necesita un

extractor de 2 garras. Se usan con menos frecuencia, pero son útiles cuando lo
necesitas. El funcionamiento de la misma manera que un extractor de 3 garras.

E) Extractor de volante

Tirando del volante es un dolor completo, pero con la herramienta adecuada, no es

tan malo. Podría preguntar: “¿cuándo tendría que tirar del volante?”. ¿Qué le
parece reemplazar una leva de señal de giro rota o corregir la posición del volante
después de reemplazar los componentes del volante? Un extractor de volante

2
Curso Transversal
25
 Mejora de Métodos en el Trabajo

normalmente tiene cuatro orificios ranurados para que coincida con el espacio
común de dos y tres orificios para volantes. El perno central tiene un husillo de giro
libre en el extremo para mantenerlo alineado. Estos kits también vienen con una
variedad de pernos para que coincida con su rueda también.

Otros usos de esta herramienta incluyen engranajes, cubos pequeños y cualquier

otra parte de forma irregular con orificios roscados alrededor del centro.

F) Extractor de polea

El instalador de poleas es otro accesorio imprescindible para cualquier taller de

bricolaje. Más comúnmente utilizado para las bombas de dirección asistida, este
extractor utiliza un anillo con muesca y anillo excéntrico con el perno central
siempre presente para agarrar la muesca en el centro de la polea (la mayoría de las
poleas de dirección asistida a presión tienen esto) y jala la ventosa.

Esta herramienta también es un instalador para poleas de ajuste a presión, las

roscas del perno central en el eje de la polea y el cojinete exterior grande está
roscado, presionando la polea en su lugar.

2
Curso Transversal
26
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Figura 11, extractor de polea.

2
Curso Transversal
27
 Mejora de Métodos en el Trabajo

2.5.2 Conceptos y términos utilizados.

La hidráulica

Es una tecnología que emplea un líquido o fluido como modo de

transmisión de la energía necesaria para mover o hacer funcionar una máquina o un

mecanismo. Este fluido puede ser agua o aceite, aunque el más utilizado es el aceite

fluido: Es una sustancia que toma siempre la forma del recipiente donde está
contenido.
Se puede distinguir dos tipos de fluidos:
- Líquidos
- Gases

Presión:

es un concepto importante en física y se define como la magnitud de la fuerza que

actúa perpendicularmente sobre una superficie por unidad de área.

2
Curso Transversal
28
 Mejora de Métodos en el Trabajo

CAPÍTULO III

2
Curso Transversal
29
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Diagrama de operaciones de extracción de pines de eslabones para

excavadoras 336D2L (CATERPILLAR)

Recepción de la excavadora 336D2L (CATERPILLAR).

Descarga de la cama baja al taller.

Inspección al momento de llegar el equipo

Ubicación del equipo a un lugar firme y seguro.

Lavado interno y externo del equipo

Colocaciones de conos de seguridad a los contornos del equipo.

Traslado de herramientas del almacén hacia el lugar de trabajo.

Ubicación del personal para que realice el trabajo correspondiente.

Remoción de las tuercas de las zapatas.

Colocar las tuercas extraídas en una bandeja.

Colocar, centrar el pin auxiliar y golpear con una comba.

Inspección del estado de los pines de los eslabones.

Almacenar los pines extraídos

Guardar las herramientas utilizadas

2
Curso Transversal
30
 Mejora de Métodos en el Trabajo

3.1 Diagrama del proceso, mapa del

flujo de valor y/o diagrama de operación OBSERVADOR: MORALES PACOMPIA,
EMPRESA: TRANSPORTES Y PERCY
SERVICIOS SAN ANTONIO S.R.L
TAREA: EXTRACCION DE PINES DE ESLABONES DE UNA EXCAVADORA 336D2L
PROYECTO: MEJORA EN EL PROCESO DE EXTRACCION DE PINES DE ESLAVON
DE UNA EXCAVADORA 336D2L (CATERPILLAR)
DEPARTAMENTO: TALLER FECHA: 12/10/2023
ME
T MET. MET.
RESUMEN DIFERENCIA x
AC MEJ. ACT.
T.

OPERACIONES MET.
MEJ.

INSPECCION INICIO: -

TRANSPORTE TERMINO:

ALMACENAJE

DEMORA

TOTAL:

DISTANCIA TOTAL: 40m

TIEMPO TOTAL: 225 min

No DESCRIPCIÓN DIST TIEMPO OBSERVACIÓN

Recepción de la
1 excavadora 336D2L 10 min
(CATERPILLAR).

Descarga de la cama baja 10

2 15 min
al taller. m

Inspección al momento de
+3 10 min
la llegada del equipo.

Ubicación del equipo a un

4 8m 10 min
lugar firme y seguro.

2
Curso Transversal
31
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Lavado interno y externo

5 30 min
del equipo.

Colocaciones de conos de
10
6 seguridad a los contornos 5min
m
del equipo.

Traslado de herramientas
10
7 del almacén hacia el lugar 10 min
m
de trabajo.

Ubicación del personal

10
8 para que realice el trabajo
m 15min
correspondiente.

9 Remoción de las tuercas de 30min

las zapatas.

10 Colocar las tuercas 10min

extraídas en una bandeja.

11 Colocar, centrar el pin 80min

auxiliar y golpear con una
comba.

12 Inspección del estado de 15min

los pines de los eslabones.

13 Almacenar los pines 10m 10min

extraídos

14 Guardar las herramientas 10m 10min

utilizadas

TOTAL 260min

2
Curso Transversal
32
 Mejora de Métodos en el Trabajo

3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa.

En el tiempo: demora al momento de realizar dicho trabajo asignado.

En costos económicos: probabilidades de pagos médicos por lo que se podría generar

al momento de realizar dicho trabajo.

En el método de trabajo: se realiza de manera empírica y requiere mucho esfuerzo

al

momento de ejecutar el trabajo asignado.

En seguridad: daños ergonómicos, físicos, psicológicos, materiales.

2
Curso Transversal
33
 Mejora de Métodos en el Trabajo

3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema.

2
Curso Transversal
34
 Mejora de Métodos en el Trabajo

3.4 Priorización de causas raíces.

Priorización de causas que generan condiciones de demora en el proceso de

extracción

de pines de eslabones de una excavadora 336D2L

CAUSA frecuencia % acumulado % 80 - 20

Demora al momento de extraer los pines de los

eslabones 10 19% 10 16.67% 80.00%

Falta de herramientas en el taller. 10 19% 20 33.33% 80.00%

Falta de capacitación al personal 8 17% 35 68.33% 80.00%

Falta de seriedad y responsabilidad en el trabajo 8 17% 48 88.00% 80.00%

Herramientas defectuosas y malogradas

7 15% 56 95.33% 80.00%

Trabajo de forma empírica y forzosa 7 13% 60 100.00% 80.00%

TOTAL 60 100.00%

2
Curso Transversal
35
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Nota: según la investigación realizada se tiene registrado un total de 09 veces de extracciones de pin de
eslabones de excavadoras llevados a cabo durante el primer trimestre del año 2023

2
Curso Transversal
36
 Mejora de Métodos en el Trabajo

CAPITULO IV

2
Curso Transversal
37
 Mejora de Métodos en el Trabajo

4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta.

Acciones Recursos Indicador Responsabl

Responsable Temporalida Financiació de e de
de Tareas necesario
de tarea d n seguimiento seguimiento
mejora s

Se
Compra de implementará
un un extractor de
Jefe de taller
extractor pines de Supervisió
de
de pines eslabones para “5” días
Caja
Empresa n de
Jefe de
el chica taller
para mantenimient compra
proceso de
eslabones. o
extracción de
pines de
eslabones.
Se capacitará
al personal de
la empresa
actualizando
Capacitación sus Capacitador Supervisió
Caja Técnico de
de conocimiento técnico 3 días Empresa n de
chica mecánico
personal s sobre las especializado compra
precauciones
de seguridad
y salud en el
trabajo.
Para ejecutar
Brindar un buen y
manuales correcto
de uso de la proceso al Técnico Caja Supervisió Técnico de
herramient personal se le mecánico
1 día
chica
No aplica
n mecánico
a facilitara
manuales de
uso correcto de
la herramienta.

2
Curso Transversal
38
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Se realizará la
compra de
herramientas para
Jefe de
la total Supervisió Jefe
Implementación taller Caja
disponibilidad 3 días Empresa n de de
de herramientas de chica
de estas al compra taller
mantenimiento
momento de
realizar los
trabajos.
Se realizarán el
Jefe
orden y limpieza Inspección
Orden y Limpieza Técnico Caja de
para la seguridad 1 días Empresa de
al taller especializado chica taller
del personal que componente
realiza las tareas.

2
Curso Transversal
39
 Mejora de Métodos en el Trabajo

4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la

mejora.

4.2.1 Consideraciones técnicas:

PRODUCTO DATOS TÉCNICOS

Extractor de pines de eslabones para

excavadoras 336D2L (CATERPILLAR)
peso total 120 KG

- Medida interior de largo 290mm

- Medida interior de ancho 105m

- Máxima presión de la bomba manual

10000 PSI (libras pulgadas cuadradas)

4.2.1.1 Diseño de máquinas, equipos y herramientas:

2
Curso Transversal
40
 Mejora de Métodos en el Trabajo

CFP AREQUIPA
TEMA: Mejora en el proceso de extracción
De pines de eslabones de excavadoras 336D2L CARRERA :
Mantenimiento de
Maquinaria pesada

CURSO: MEJORA FECHA:28 -10-2023 ESCALA: S.E DISEÑADO R :

DE METODOS Tellez Quispe,
Efrain
PLANO: Estructura EVALUADOR:
del Extractor de pines Morales pacompia,
LL Percy
2
Curso Transversal
41
 Mejora de Métodos en el Trabajo

CFP AREQUIPA
TEMA: Mejora en el proceso de extracción
De pines de eslabones de excavadoras 336D2L CARRERA :
Mantenimiento de
Maquinaria pesada

CURSO: MEJORA FECHA:28 -10-2023 ESCALA: S.E DISEÑADO R :

DE METODOS Tellez Quispe,
Efrain
PLANO: Estructura EVALUADOR:
del Extractor de pines Morales pacompia,
LL Percy
2
Curso Transversal
42
 Mejora de Métodos en el Trabajo

4.2.1.2 Distribución de planta para los nuevos implementos:

4.2.2 Consideraciones operativas:

Depósito de
Depósito de aceites residuales Portón de la empresa
residuos

Área de estacionamiento de equipos.

Área de estacionamiento de
equipos

espacio para el
extractor de pines
Mesa de
trabajo

Oficina de la empresa piso

02
Almacén del taller de la
SS.HH
empresa
Almacén 01 de la empresa,
piso 01

2
Curso Transversal
43
 Mejora de Métodos en el Trabajo

La operatividad de estas herramientas será para la siguiente actividad:

- Extracción de los pines de los eslabones mas seguras y productivas.

- Armado de los pines de eslabones de la excavadora

- Apriete a los pernos de las zapatas de la excavadora

- Desarmado y armado a las zapatas de la excavadora

4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta.

Equipos y herramientas:
Equipos y herramientas DETALLES
Extractor de pines para eslabones de excavadoras 1
Bomba hidráulica manual 1

Materiales y Equipamiento:

Materiales y Equipamiento DETALLES

Manual de uso de la herramienta 2
Equipos de Protección Personal (EPP) 3 pack (1 pack / personal mecánico)

Recursos humanos:
Recursos humanos DETALLES
Capacitador técnico especializado 2h / día

2
Curso Transversal
44
 Mejora de Métodos en el Trabajo

4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la

situación mejorada.

La causa raíz, es la demora de las extracciones de los pines de los eslabones para una

excavadora 336 D2L (CATERPILLAR) Esta se ejerce de manera empírica ya que se aplica

un pin auxiliar y una comba para extraer el pin, este procedimiento genera esfuerzo y

demasiadas horas al realizar dicho trabajo.

La acción de mejora del proceso será la implementación de un extractor de pines de

eslabones para excavadoras, con esta implementación habrá reducciones de tiempo al

realizar la tarea6, horas hombre y esfuerzo del personal, esta adquisición cumplirá con los

estándares internacionales de seguridad y garantiza las buenas condiciones de trabajo.

Acciones Tareas Responsable Temporalida Recursos Financiació Indicador Responsabl

de de tarea d necesario n de e de
mejora s seguimiento seguimiento

2
Curso Transversal
45
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Se
Compra de implementará
un un extractor de
Jefe de taller
extractor pines de Supervisió
de
de pines eslabones para “7” días
Caja
Empresa n de
Jefe de
el chica taller
para mantenimient compra
proceso de
eslabones. o
extracción de
pines de
eslabones.
Se capacitará
al personal de
la empresa
actualizando
Capacitación sus Capacitador Supervisió
Caja Técnico de
de conocimiento técnico 7 días Empresa n de
chica mecánico
personal s sobre las especializado compra
precauciones
de seguridad
y salud en el
trabajo.
Para ejecutar
Brindar un buen y
manuales correcto
de uso de la proceso al Técnico Caja Supervisió Técnico de
herramient personal se le mecánico
1 día
chica
No aplica
n mecánico
a facilitara
manuales de
uso correcto de
la herramienta.

2
Curso Transversal
46
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Se realizará la
compra de
herramientas para
Jefe de
la total Jefe
Implementación de taller Caja Supervisión
disponibilidad 7 días Empresa de
herramientas de chica de compra
de estas al taller
mantenimiento
momento de
realizar los
trabajos.
Se realizarán el
orden y limpieza Inspección Jefe
Orden y Limpieza al Técnico Caja
para la seguridad 3 días Empresa de de
taller especializado chica
del personal que componente taller
realiza las tareas.

DAP de mejora con respecto a la implementación del Plan de mejora para el procedimiento

de extracción de pines de eslabones para una excavadora CATERPILLLAR.

3.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo OBSERVADOR: MORALES PACOMPIA,
de valor y/o diagrama de operación PERCY
EMPRESA: TRANSPORTES Y

2
Curso Transversal
47
 Mejora de Métodos en el Trabajo

SERVICIOS SAN ANTONIO S.R.L

TAREA: EXTRACCION DE PINES DE ESLABONES DE UNA EXCAVADORA 336D2L
PROYECTO: MEJORA EN EL PROCESO DE EXTRACCION DE PINES DE ESLAVON
DE UNA EXCAVADORA 336D2L (CATERPILLAR)
DEPARTAMENTO: TALLER FECHA: 19/10/2023
ME
T MET. MET.
RESUMEN DIFERENCIA
AC MEJ. ACT.
T.

OPERACIONES MET.
x
MEJ.

INSPECCION INICIO: -

TRANSPORTE TERMINO:

ALMACENAJE

DEMORA

TOTAL:

DISTANCIA TOTAL: 40m

TIEMPO TOTAL: 225 min

N
DESCRIPCIÓN DIST TIEMPO OBSERVACIÓN
o

Recepción de la excavadora
1 hidráulica 336D2L 10 min
(CATERPILLAR).

Descarga de la cama baja al 10

2 15 min
taller. m

Inspección al momento de la
3 10 min
llegada del equipo.

Ubicación del equipo a un

4 10 min
lugar firme y seguro.

Lavado interno y externo del

5 30 min
equipo.

2
Curso Transversal
48
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Colocaciones de conos de
6 seguridad a los contornos del 5min
equipo.

Traslado de herramientas del

7 almacén hacia el lugar de 15 min
trabajo.

Ubicación del personal para

15
8 que realice el trabajo
m 15min
correspondiente.

Remoción de las tuercas de las 30min

9 zapatas.

Colocar las tuercas extraídas en 10min

10 una bandeja.

Colocar y extraer con el 55min

11 extractor de pines de eslabones.

Inspección del estado de los 15min

12 pines de los eslabones.

Almacenar los pines extraídos 10min

13

Guardar las herramientas 10min

14 utilizadas

TOTAL 235min

Realizando una comparación entre el proceso “actual” y el “mejorado” se puede observar una

reducción de 25 minutos en el tiempo invertido. Adicional a ello sabemos que se mejorará las

condiciones de trabajo y se brindará un servicio con mayor calidad y confianza.

2
Curso Transversal
49
 Mejora de Métodos en el Trabajo

COMPARACIÓN DE MEJORA:

SISTEMA ACTUAL TIEMPO SISTEMA MEJORADO TIEMPO

Recepción de la excavadora hidráulica Recepción de la excavadora hidráulica

336D2L (CATERPILLAR). 10 min 336D2L (CATERPILLAR). 10 min.

Descarga de la cama baja al taller. Descarga de la cama baja al taller.

15 min 15 min.

Inspección al momento de la llegada del 10 min. Inspección al momento de la llegada 10 min.

equipo. del equipo.
Ubicación del equipo a un lugar firme 10 min. Ubicación del equipo a un lugar firme 10 min.
y seguro. y seguro

Lavado interno y externo del equipo. 30 min. Lavado interno y externo del equipo. 30 min.

Colocaciones de conos de seguridad a los 5 min. Colocaciones de conos de seguridad a 5 min.

contornos del equipo. los contornos del equipo.
Traslado de herramientas del almacén 15 min. Traslado de herramientas del almacén 15 min.
hacia el lugar de trabajo. hacia el lugar de trabajo.
Ubicación del personal para que realice el 15 min. Ubicación del personal para que realice 15 min.
trabajo correspondiente. el trabajo correspondiente
Remoción de las tuercas de las 30 min. Remoción de las tuercas de las 30 min.
zapatas zapatas

Colocar las tuercas extraídas en una 10 min. Colocar las tuercas extraídas en una 10 min.
bandeja. bandeja.
Colocar, centrar el pin auxiliar y 80 min. Colocar y extraer con el extractor de 55 min.
golpear con una comba. pines de eslabones.
Inspección del estado de los pines de los 15 min. Inspección del estado de los pines de 15min.
eslabones. los eslabones.
Almacenar los pines extraídos 10 min. Almacenar los pines extraídos 10 min.

Guardar las herramientas utilizadas 10 min. Ubicar las herramientas en el lugar 10 min.
indicado.

TOTAL 260 min. TOTAL 235 min.

4.5 Cronograma de ejecución de la mejora.
1er mes 2do mes 3er mes
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
ACTIVIDAD

2
Curso Transversal
50
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Estudio de tiempo y
métodos de trabajo
en la empresa

Planificación del
proyecto de Mejora

Presentación de la
propuesta de mejora

Propuesta de mejora
aprobada

Inicio plan de acción

Adquirir materiales e
insumos

Capacitación a
personal

Pruebas en los puestos

de trabajos

Evaluación

4.6 Aspectos limitantes para la implementación de la mejora.

ÍTEM ASPECTO OBSERVADO INDICADOR

1 Presupuesto bajo Pocos ingresos

2
Curso Transversal
51
 Mejora de Métodos en el Trabajo

2 Indisponibilidad del jefe de taller para las Trabajo programado

capacitaciones

3 Indisponibilidad y falta de voluntad de los Trabajos de emergencia que se pueden

técnicos para recibir las capacitaciones suscitar en cualquier momento

4 No realizar el seguimiento a los procedimientos No hay un registro

5 Falta de apoyo económico por parte de la Negativa de los altos mandos
empresa

2
Curso Transversal
52
 Mejora de Métodos en el Trabajo

CAPITULO V

.1 Costo de materiales.
COSTO
COSTO
ITEMS MATERIALES E INSUMOS CANTIDAD TOTAL, EN
UNIDAD
SOLES
1 Extractor de pines de eslabones para 1 1400 1700
excavadoras.
2 Bomba hidráulica manual 1 850 1050
3 Pack de EPP´s 2 15 30

2
Curso Transversal
53
 Mejora de Métodos en el Trabajo

4 Manguera hidráulica JACK 1 150 150

700BAR/10000 PSI.
TOTAL 2930

5.2 Costo de mano de obra.

COSTO
HORA COSTO
ITEM RECURSO HUMANO CANTIDAD POR
TOTAL TOTAL
HORA
Señalización de ubicación
1 del extractor de pines de 1 100 x dia 100
eslabones (pintor)
Capacitación del uso
2 1 30x hora 3h 90
correcto de la herramienta.
TOTAL 190

5.3 Costos de implementación de la Mejora.

COSTO
ITEMS GASTOS INDIRECTOS CANTIDAD
TOTAL
1 Envío del extractor de pines de eslabones. 1 -
2 Traslado de courier al taller de la empresa 1 100
TOTAL 100

5.4 Costo total de la implementación de la Mejora.

N° DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL
1 Costos de materiales 2930
2 Costos de mano de obra 190
Costos de implementación de la
4 100
mejora

2
Curso Transversal
54
 Mejora de Métodos en el Trabajo

TOTAL 3220

2
Curso Transversal
55
 Mejora de Métodos en el Trabajo

CAPITULO VI

6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora / Innovación / Creatividad

EXTRACCION DE TOTAL DE
SISTEMA TRABAJOS POR
PINES DE MINUTOS POR COSTO
ACTUAL TRIMESTRE
ESLABONES PARA DESMONTAJE

2
Curso Transversal
56
 Mejora de Métodos en el Trabajo

EXCAVADORAS
1 260 x 3 10 756 300 soles

7560 3000 soles

minutos/trimestre

EXTRACCION DE
TOTAL DE
PINES DE SISTEMA TRABAJOS POR
MINUTOS POR COSTO
ESLABONES PARA MEJORADO TRIMESTRE
DESMONTAJE
EXCAVADORAS
2 235 x 2 10 474 600 soles

4740
minutos/trimestre 3000 soles

Con el sistema mejorado, el tiempo empleado para desmontar motores es de 235 minutos, como en el
trimestre se realizan 10 desmontajes aproximadamente, los minutos empleados ahora serán 4740 minutos
por semana.

RESUMEN:

SISTEMA ACTUAL SISTEMA MEJORADO AHORRO

7560 minutos 4740 minutos 2820 minutos

126 horas 79 horas 47 horas

2
Curso Transversal
57
 Mejora de Métodos en el Trabajo

Relación Beneficio/Costo.

Beneficio por disminución de horas trabajadas por cada trabajador

DESCRIPCIÓN S/. HORAS - HORAS MONTO

AHORRADAS AHORRADO
HOMBRE

Técnico 20.00 47 940

Practicante 5.00 47 188

Practicante 5.00 14 188

TOTAL S/. 1316

Beneficio por disminución de horas trabajadas con relación al costo total por los trabajos
realizados por semana:

METODO ACTUAL METODO MEJORADO

COSTO DE COSTO DE
DESMONTAJE / DESMONTAJE /
PAGO AL PAGO AL
PERSONAL PERSONAL
TRABAJOS 10 3000 10 3000
POR
TRIMESTRE
TIEMPO 126 h 3528 79 h 1896
UTILIZADO
DIFERENCIA 1104 soles
(ganancia bruta para la empresa por -528
trimestre)

2
Curso Transversal
58
 Mejora de Métodos en el Trabajo

FLUJO DE CAJA POR SEMESTRE:

MES 1ER 1 2 3 1 2 3 1 2 3
TRIME MES MES MES MES MES MES MES MES MES
STRE
Inversión (S/.)

Ahorro 1104 1104 1104

trimestral (S/.)

El ahorro en 3 trimestres será de 3312 soles

2
Curso Transversal
59
 Mejora de Métodos en el Trabajo

2
Curso Transversal
60
 Mejora de Métodos en el Trabajo

2
Curso Transversal
61