Universidad Nacional
Evangélica
• Sustentante: Matricula:
• Fidelina Taveras 2011-33812
• Rosanny Beltran Severino 2012-31939
• Santiago Lebron Fanih 2010-32103
Introducción
• Quala Dominicana S.A. es una multinacional dedicada a la
producción y comercialización de productos masivos donde nos
enfocaremos en la distribución y ventas al detalle de Doña
Gallina.
• Esta empresa cuenta con tres (3) centros de distribución que su
vez son llamados distritos.
• Su núcleo principal se encuentra en Haina del cual se deriva, la
zona metropolitana las cuales derivan el distrito Nacional y el
gran Santo Domingo, Cibao oriental, Cibao Central, Cibao
Norcentral, Cibao Occidental, la Parte sur, Enriquillo, Valdesia, y
la zona Este del país.
• Su medio de distribución es el canal corto y el canal largo. La
comercialización se realiza a través de nuestra fuerza de venta la
cual esta derivada por cada canal de estos.
HISTORIA DE QUALA
DOMINICANA S.A
• QUALA Dominica S.A. Es una multinacional dedicada a la
producción y comercialización de productos de consumo masivo,
que gracia a la gente talentosa se ha convertido en una de las
empresas de consumo más importante de la región Quala
Dominicana fue la primera experiencia de internacionalización de
Quala. En República Dominicana de encontró una excelente
oportunidad de negocio en el mercado de caldos, ya que es el país
con el mayor consumo de caldo del mundo.
• Es por esto que iniciamos operaciones en 1998 con el lanzamiento
de Doña Gallina, con un método de introducción al mercado
altamente novedoso en el país, a través de distribución en los
colmados con vendedores en monta cargueros. Revolucionamos el
mercado de los caldos y Doña Gallina y por su alta demanda,
Quala decide montar su propia planta de producción en República
Dominicana, esto significó un proyecto ambicioso de la compañía
por ser la primera línea de nuestros productos en establecerse fuera
de Colombia, lugar de origen de la organización.
PRODUCTO
• Esta marca de caldos posee varias características y atributos que
le convierten en la marca de caldos actualmente mejor
posicionada en el mercado. Caldo de pollo Doña Gallina líder
en el mercado. Contienes menos grasas, sal en punto y el gustico
que la amas de casa les encantan, 0% colesterol, la cual está
aprobada por la sociedad Dominicana de cardiología.
•
• Producto:
• Sabor característico a gallina
• Empaque práctico
• Producto con menor concentración de sal y grasa.
• Es de fácil disolución.
• Amplia cobertura a nivel geográfico.
• Campañas publicitarias y promociones poderosas.
• Producto conocido por tener mayor calidad que la
competencia.
Plaza
• Este producto cuenta con una amplia distribución a nivel
geográfico. Tiene equipos de personas destinados a visitar
y abastecer cada uno de los canales. Mercaderista que
suplen a los supermercados, Autoservicios que suplen a los
minimarket, Mayoristas que suplen a los almacenes.
•
• Actualmente esta empresa cuenta con un canal de
distribución largo, conformado de la siguiente manera:
•
• Fabricante ------> Mayorista ----> Detallista ----> Consumidor
• Fabricante ------> Detallista ----> Consumidor
Sistema de distribución
• El sistema de distribución de doña gallina se basa
en el método CND, centro de distribución que se
maneja de manera interna en la compañía. Ahí se
almacena el producto terminado y se distribuye a
los diferentes centros de distribución o distrito del
país, manejado de esta manera.
Distrito
Romana
Centro de
distribución Haina
llamado distrito.
Distrito
Santiago
• El proceso de distribución al detalle de Doña
Gallina comienza con la realización del pedido por
parte del colmadero. Cuando el preventa (como
se les llama al vendedor detallista) visita al
colmadero y se genera un pedido, esta pasa
inmediatamente a través de la pocket al
departamento de facturación.
• El colmadero que hizo el pedido tiene hasta tres
días para pagar el pedido e inmediatamente se
hace efectivo el pago el pedido pasa a despacho.
En despacho se coloca el pedido en la ruta de
entrega y el personal de entrega procede a
entregar de acuerdo a las fechas y la ruta
programada por despacho.
• Quala cuenta con un cuerpo de preventas que visitan de
lunes a sábados a los colmaderos según una ruta específica
asignada.
• Cada mes el departamento de ventas se reúne para fijar una
cuota general de ventas y a cada preventa se le asigna una
cuota de venta correspondiente del total.
• La fuerza de venta detallista está distribuida de acuerdo a
distritos:
• Distrito Santo Domingo
• Distrito Santiago
• Distrito Este
• Distrito Sur
• Distrito Cibao
• Existen cinco supervisores, uno por cada distrito que supervisan
y administran la fuerza de preventas.
Centro de distribución o distrito
de la Republica Dominicana
Recomendaciones
• Le recomendamos a Quala Dominicana para
facilitar su mayor sistema de distribución deberían
de agregar más distrito o centros de distribución.
• Le exhortamos a Quala Dominicana crear nuevos
productos para así aprovechar el sistema de
distribución ya que su extensión de líneas solo
tienen tres producto.
Conclusión
• Cuando hablamos de la distribución de un producto,
estamos hablando de una serie de factores y actividades
realizadas con la intención de colocar un producto al
alcance del consumidor final. Este elemento de la mezcla
de marketing es de vital importancia en toda actividad
comercial, dado que no solo importa tener la mejor idea o
el mejor precio, si no contamos con un robusto y funcional
proceso de distribución nuestro esfuerzo muy
probablemente será en vano.
• Cuando la hablamos de la fuerza de venta detallista
estamos hablando no solo de ese grupo empoderado de
vendedores, sino de ese conjunto de actividades y
procesos que se llevan a cabo con el fin de lograr una
venta satisfactoria.
