DINAMICA DE PRESENTACION

¿Cuál es tu nombre?
¿Qué edad tienes?
¿Dónde Vives?
¿Cuál a sido tu ultima
experiencia laboral?
¿Qué deportes te gustan?
¿Qué deportes practicas?
¿Por qué apuesta total?
Durante la Capacitacion :

Puntualidad
Celulares Modo Vibrador.
Consultar cualquier duda las veces que sean necesarias.
Mucha energía
Muchas Ganas de aprender
 NUESTRA HISTORIA Inauguración
de las tiendas
numero 200,
300 y 400

Creación de la 2015 2017 2018

empresa • Mejora en el sistema de Apuestas
• Operación tiendas Propias
• Agentes de Venta

• Relanzamiento de la marca • Crecimiento de la marca

Inicio de Operaciones solo a través de tiendas
• Nuevos Productos
propias
2016 •
•
Nueva Plataforma Web
Desarrollo del canal tradicional
2014 (agentes)
2019

Primer PDV (Trux)

Primer Website
 ¿ QUIENES SOMOS?

Somos una casa de

apuestas deportivas que
cuenta con una plataforma
virtual y con mas de 350
tiendas a nivel nacional.
VALE SER HINCHA
 Nuestros Productos
RETAIL

JUEGOS APUESTAS SNACK

KASNET
VIRTUALES DEPORTIVAS
CANALES DE VENTA
PAGINA WEB
NUESTRAS TIENDAS

APUESTA TOTAL es una empresa

peruana de entretenimiento
cuyos objetivos son la
explotación de apuestas
deportivas, juegos virtuales, pool
betting online y en locales físicos.
Nuestra marca :
 SPORTS BAR

OMEGA - LIMA DAMASCO -TACNA

MARKETING DIGITAL
REDES SOCIALES
EMBAJADORES DE LA MARCA
Año 2019
 Apuestas Deportivas
Es una actividad de predicción de resultados deportivos, haciendo una
apuesta sobre el resultado de un evento deportivo.
¿Entretenimiento o negocio?
 ¿Como funcionan las apuestas deportivas?

1. Cuota
2. Mercado de Apuestas ó Opciones para Apostar
3. Eventos Deportivos ó Encuentros Deportivos
4. Monto mínimo de apuestas por ticket
5. Monto máximo de apuestas por ticket
6. Máximo de ticket ganador
1. EVENTOS DEPORTIVOS
 2. MERCADO DE APUESTAS

• Resultado del partido .

• Total de goles durante los
90 minutos.
• Resultado de la primera mitad.
• Qué equipo anota el primer gol.
• Marcador correcto.
• Doble oportunidad.
 4. CLASES DE APUESTAS
• Pre Match
Son aquellas que se realizan antes del
inicio de un evento.

• En Vivo
Son las que se realizan durante el
evento. Las cuotas son más
cambiantes.
Nuestro Sistema Operativo para las apuestas deportivas se llama:

BETSHOP
1. Login.

❖ Iniciar el BetShop Client ubicada en

el escritorio.

❖ Ingresar Nombre de usuario, contraseña y

luego dar clic en “Iniciar Sesión”.
PANTALLA DE INICIO
2. Deportes:
❖ Seleccionamos la opción Deportes ubicado en la parte superior del sistema.
2.1 Partidos. - Al abrir Deportes se nos mostrará tres paneles: Lista de partidos o Eventos, Mercados u
Opciones y detalle de apuesta o Cupón.

Lista de Partidos Mercados Cupón

2.1.1 Lista de Partidos
En este panel tenemos tres opciones de visualización, seleccionaremos dando clic en el icono
▪ En vivo

▪ Pre-match
▪ En vivo / Pre-match. – Esta opción te permite ver todos los partidos disponibles en nuestro
sistema.
2.1.2 Opciones de búsqueda
A) Barra de búsqueda:
1. Escribir el nombre
2. Dar clic en el icono
3. Dar clic en o Borrar para limpiar la búsqueda realizada.
2.1.2 Opciones de búsqueda
A) Barra de búsqueda en el panel de Mercados:
1. Escribir el nombre
2. Dar clic en el icono
3. Dar clic en o Borrar para limpiar la búsqueda realizada.
2.1.2 Opciones de búsqueda
B) Filtros
1. Seleccionar un campo a filtrar: Código, Fecha, Deportes, Nombre o competición.
2. Digitamos el nombre a buscar, automáticamente se mostrará los partidos que tengan la descripción solicitada.
 2.1.3 Apuestas
A) Generar una apuesta
❖ Seleccionamos el partido o evento
❖ Doble clic para seleccionar el mercado
❖ De no ser el mercado, dar doble clic para quitar lo seleccionado.

❖ Ingresamos el monto de la apuesta.

❖ Dar clic en aceptar y solicitar al cliente que confirme su apuesta en el monitor.
❖ Solicitar el dinero y luego dar clic en apuesta para imprimir el ticket.
NO OLVIDES QUE PRIMERO DEBES COBRAR !!!
Recuerda que si el cobro es
en efectivo es importante:

[Link] que el importe este

completo
[Link] que los billetes no
sean adulterados
 NO OLVIDES QUE PRIMERO DEBES COBRAR !!!
Recuerda que si el cobro es con tarjeta es
importante:

1. Realizar el cobro antes siquiera de hacer

la jugada
2. En el caso sea una tarjeta de crédito es
obligatorio solicitarle al cliente su
documento de identidad y verificar
que la firma del cliente sea igual a la de
su documento, para verificar que sea el
titular de la tarjeta.
B)Editar Apuestas
Para poder realizar una edición de ticket debe cumplir las siguientes condiciones:

▪ El tiempo asignado para realizar una edición es dentro de los 5 minutos después de generado la jugada
▪ Solo se debe utilizar cuando es una equivocación del cajero, no es una opción para el cliente.
No se puede editar si el o los eventos estan en vivo.
❖ Realizamos la búsqueda del ticket con el lector de barras, al encontrar el ticket deberá darle clic en
“Editar"
❖ En detalle de apuestas, procederemos a realizar los cambios necesarios, en caso se muestre un mensaje de error
debemos de elegir nuevamente los partidos seleccionados.
❖ Se registrará en la Lista de apuestas de la siguiente manera: Ticket editado = Returned, Ticket nuevo:
Aceptado
C) Pagar apuesta

❖ Ingresar a la pestaña Listado de apuestas.

❖ Ingresar el código de barras y dar clic en Encontrar.

❖ Se mostrará la apuesta en consulta, Si el ticket es ganador se habilitará la opción Pagar.

❖ Dar clic en la opción Pagar.
❖ Pagar el monto correspondiente a monto de ganancia o monto de Pago
2.1.4 Apuestas Aplazadas.
Para realizar esta opción debemos realizar los siguientes pasos:
❖ Generamos nuestra apuesta y dar clic en la opción posponer.
❖ Para imprimir el ticket aplazado debemos de buscar en el listado de apuestas, para ello seleccionamos la opción
Editar.

❖ Luego nos vamos de nuevo a Partidos terminamos de hacer las apuestas del cliente, luego le damos clic en aceptar y
en Apuesta.
❖ Luego nos vamos de nuevo a Partidos terminamos de hacer las apuestas del cliente, luego le damos clic en aceptar y
en Apuesta.
2.1.5 Apuesta en sistema.
Esta opción se encuentra habilitada cuando seleccionamos de 3 eventos a más.
❖ Realizaremos nuestra jugada y seleccionaremos la opción Sistema, se habilitará la opción Match count, en esta
opción indicaremos el tipo de apuesta de sistema.
Ej. Si seleccionamos 5 eventos, el match count debe ser menor, por ello ingresaremos 3, de esta manera el tipo de
apuesta en sistema que se generará será de 3/5. Dar clic en Calcular

❖ Al dar clic en Calcular se generará un cuadro de información donde indica la ganancia posible de la jugada.
Seleccionamos OK y aceptamos la apuesta para que el ticket se imprima.
 2.1.6 Generar una Súper Apuesta
Esta opción reemplaza a las Apuestas en función, habilitadas en el sistema anterior (Cashier Client), esta opción se
usará cuando se desee generar una apuesta mayor al monto indicado en apuesta maxima.

Llamar a soporte e informar para que ellos hagan la evaluación técnica y aprueben o rechacen la super apuesta
2.1.7 Apuestas reservadas en la web (Booking)
Este tipo de apuestas nos permite realizar jugadas pre-seleccionadas por el cliente desde nuestra pág.
[Link] , el cual puede generar sin necesidad de registrarse.
❖ Seleccionamos Deportes Listado de apuestas

❖ Ingresamos el ID proporcionado por el cliente

❖ Seleccionamos la opción Encontrar, nos mostrará el ticket realizado en web, le pedimos al cliente que revise que
todo este conforme y generamos la apuesta.
3 Depósitos web.
❖ En Inicio Ingresar a la opción Pagos y luego a Depósito.
❖ Ingresamos el Id del Cliente.
❖ Seleccionamos la opción Encontrar.
❖ Se mostrará en la ventana Resultado.

❖ Ingresamos el monto a depositar

❖ Verificar la información y seleccionamos la opción Efectuar depósito.
❖ Aparecerá un mensaje de aviso, Si es correcto dar clic en Yes, si desea cancelar el depósito, clic en la
opción No.
❖ Al dar clic en Yes, se imprimirá el ticket de confirmación del depósito efectuado.
4 Retiros web.
❖ En Inicio Ingresar a la opción Pagos y luego a Retirar.
❖ Ingresamos el Id del Cliente.
❖ Si el cliente presenta retiros pendientes se mostrará en la ventana Resultado,
seleccionaremos y confirmamos la información con el cliente.
❖ Seleccionamos la opción Pagar
*Si el cliente no tiene retiros pendientes la información en la ventana
Resultado se mostrará en blanco.

Nota: Es un requisito solicitar al cliente su DNI en físico así

como su ID

5 Documento.
❖ En esta pestaña encontraremos todos los depósitos o retiros realizados.
5 Terminal.
En esta opción vamos a realizar los depósitos (Cash in) o retiros (Cash Out) de
los terminales.
❖ En Inicio Ingresar a la opción Terminal y en depósito colocamos el monto.
❖ Nos va a aparecer un aviso, si estamos seguros le damos a yes.
❖ Nos mostrara una vista previa del ticket.
❖ Le damos a imprimir le cobramos al cliente y le entregamos su ticket.
Retiros (Cash Out)
❖ En Inicio Ingresar a la opción Terminal y en retirar escaneamos el ticket y le
damos a encontrar.
❖ Le damos a pagar y va a aparecer un aviso, le damos a yes.
❖ y después se le entrega el dinero al cliente.
6 Movimiento.
Esta opción nos permite realizar el cierre de caja al finalizar el día, recuerde que
para consultar pagos y/o apuestas realizadas, tienes la opción Documento y
Listado de apuestas respectivamente.
❖ En inicio hacemos clic en Movimiento.
❖ Para realizar nuestro reporte diario debemos indicar la fecha de inicio y fin.
❖ Seleccionamos la opción Reporte Diario.
❖ Se generará el siguiente archivo, donde indicará los movimientos realizados
en la fecha indicada.
❖ Hacemos una captura de pantalla, la cual debemos guardar.
GESTION
Ingreso Salida Ingreso Salida Terminal

Cash out
Cash In
Apuestas deportivas Web
BIENVENIDOS AL EQUIPO!!