Enfoque Comunitario

El desafío de incorporar a la Comunidad en las intervenciones

 Que es el Enfoque Comunitario
• El enfoque comunitario es un modelo metodológico –en el cual subyace una
cosmovisión o paradigma particular de lo psicosocial- para orientar el trabajo de las
instituciones con las comunidades humanas con las que se relaciona.

• Constituye una herramienta para el diseño, implementación, seguimiento y

evaluación de políticas, programas y proyectos de intervención social.

• Es un modelo orientado a la acción, que pretende entregar criterios para la práctica

del trabajo comunitario desde superficies institucionales.

• No solamente es aplicable en psicología, sino también en el ámbito interventivo de

otras disciplinas tales como la medicina, la psiquiatría, la arquitectura, la ingeniería,
la terapia ocupacional, salud, educación, vivienda, desarrollo urbano, pobreza,
nuevas tecnologías, etc.
La triple articulación

1. Articulación teórico - práctica

2. Articulación institucional - comunitaria
3. Articulación entre encuadre positivo - encuadre negativo
La articulación teórico práctica
• El enfoque comunitario es un enfoque básicamente orientado a la
práctica y es dentro de esta perspectiva que se relaciona con la
teoría.

• De allí la preferencia a emplear modelos operativos, que implica una

modalidad reflexiva de construcción teórica sustentada en y
controlada desde la práctica.
Articulación institucional / comunitaria
• El mundo institucional tradicional (el dominante) está construido sobre
la base de una lógica estructurada, digital, lineal, “racional”,
instrumental; con una distribución organigrámica del poder (en el
sentido que le da Jesús Ibáñez), una alta concentración de la toma de
decisiones y un alto nivel de formalización de los procedimientos
internos (burocracia); las relaciones entre las personas son relaciones
de tipo secundario, de roles predefinidos; las acciones y actividades
tienen un alto grado de segmentación y especialización.

• Eje Critico del Enfoque Comunitario. Objetivo es lograr una adecuada

interpenetración entre el mundo institucional y el mundo comunitario

• Las instituciones ‘frías’ y ‘calientes’

Articulación institucional / comunitaria
• La institución y la comunidad poseen lógicas distintas de estructura y
funcionamiento.

• En el discurso tradicional, la institución es concebida como la

depositaria del saber científico y técnico.

• Las instituciones chilenas no están diseñadas para trabajar con el

enfoque comunitario
Articulación entre encuadre positivo / encuadre
negativo
• El encuadre positivo es un modo de “lectura y escritura” que consiste
en hacer emerger en las personas, grupos y comunidades sus
capacidades, competencias, habilidades, recursos y potencialidades.

• En cambio, el encuadre negativo hace emerger en las personas,

grupos y comunidades sus deficiencias, incapacidades, problemas,
síntomas, dificultades, traumas, déficits, desórdenes, daños,
vulnerabilidades, etc.
Las tres matrices de la existencia social
• La matriz comunitaria: es el espacio de vida de la gente que proporciona seguridad,
estabilidad, permanencia, identidad, historia, sentido de pertenencia, sentido psicológico
de comunidad y conexión afectiva con un territorio.

• La matriz institucional: elaciones más estructuradas, jerarquizadas e instrumentalizadas

entre los individuos para la obtención de fines específicos. En las matrices institucionales
importa más el rol asignado a un individuo que la personalidad de éste, de allí que las
relaciones entre las personas sean más frías, formales y preprogramadas

• La matriz reticular: sistema más abierto, móvil, flexible, heterogéneo, de menor

estabilidad y permanencia más efímera. En cierta medida podemos considerar a la matriz
reticular como una matriz comunitaria ‘debilitada’. La lógica que la recorre es
instrumental, funcional. Afirma que el capital social prevalece sobre el capital humano e
investiga las consecuencias sobre una persona de su posición en la estructura de una red.
“Eres tan bueno como lo es tu red”
 El modelo de redes
“El hombre moderno vive cada vez menos en situación comunitaria.
Los imperativos de la modernidad lo llevan a desarrollar su existencia
social en una matriz de redes y en una matriz institucional”

“las redes sociales desplazan a las comunidades tradicionales como

principal soporte de integración social de las personas. Así, para
solucionar problemas en los ámbitos de la salud, la vivienda, la
crianza y cuidado de los niños, las personas recurren y utilizan sus
redes micro y macro sociales que les proporcionan apoyo material,
emocional, afectivo, informacional, etc.”
 ¿Que es una red?
• La red es un sistema de vínculos entre nodos orientados hacia el
intercambio de apoyo social (Borrosidad)

• Hay cinco componentes básicos en esta definición:

• Nodos
• Vínculos
• Sistema de Vínculos
• Intercambio
• Apoyo Social
Nodos
• Son los componentes entre los cuales se establecen los vínculos. Los
nodos pueden ser personas, actores sociales, grupos u organizaciones
(institucionales y comunitarias).
Vínculo
• Es la relación o lazo que se establece entre los nodos.
Sistema de vínculos
• Lo central en la red es el conjunto de vínculos entre los
nodos.
• La red, entonces, no es un conjunto de nodos, sino más bien
un sistema de vínculos.
• Así, por ejemplo, si queremos describir una red social
personal, no nos debemos centrar en las características
específicas de cada uno de los individuos que la componen
(nodos), sino en las características de las relaciones que se
establecen entre ellos (vínculos).
Intercambio
• En la relación entre nodos se produce un intercambio. Este
intercambio recíproco puede darse en el plano afectivo/emocional,
material, financiero, social, simbólico, etc.
Apoyo social

• Como resultado de este proceso de intercambio se produce apoyo

social para los nodos. La red social proporciona así el marco
indispensable para que el apoyo social sea accesible a los nodos.

• Las dimensiones del apoyo social incluyen apoyo emocional o

afectivo; ayuda material y financiera; asistencia física; información y
contactos sociales positivos.
 Apoyo Social
• El apoyo social tendría dos funciones principales

• Función instrumental: que alude a la medida en que las relaciones

sociales son un medio para conseguir una meta como pudiese ser la
búsqueda de trabajo o dinero.

• Función expresiva: que considera las relaciones sociales como un fin o

un medio en sí mismas, caracterizadas por la presencia de afectos y
emociones como puede ser pedir un consejo, compartir una pena, etc.
(Gracia, Herrero & Musitu, 1995).
 Apoyo Social Percibido
• La valoración que una persona hace sobre su red social y los recursos
que fluyen desde ella, destacando el grado de satisfacción que
obtiene del apoyo disponible (Gracia, 1997)

• Fuentes naturales, como la familia, grupo de pares, grupos primarios,

vecinos, etc., cuya función inmediata no es la de ofrecer apoyo.

• Fuentes institucionales, diseñadas precisamente para proporcionar

apoyo, como servicios asistenciales, consultorios, entre otros
Modelo Integrado de Redes Sociales
Redes sociales focales o red “egocéntrica”
es un sistema de conversación - acción
que se estructura en torno a un sujeto - foco que puede ser una persona, una pareja, una
familia, un grupo pequeño, una institución u organización. Constituye el ecomapa de ese
sujeto - foco.

Redes sociales abiertas o red “sociocéntrica”

Constituye un sistema de conversación - acción más amplio y flexible de
articulaciones multidimensionales entre organizaciones, instituciones, asociaciones, grupos
y actores individuales.

Ambos tipos de redes, articuladas funcionalmente, constituyen su sistema básico de apoyo e integración social.
Podemos distinguir tres zonas generales en el mapa de
relaciones sociales de una persona
• A nivel de la red social focal, el tipo de intervención que corresponde
es la Intervención en Red.

• A nivel de la Red Social Abierta, el tipo de intervención que

corresponde es la Práctica de Red.

• A nivel de la zona de conexión reticular, ambos tipos de intervención

se combinan.
Intervención en Red
Incluyen todas aquellas acciones que implican un contacto directo del
equipo que interviene con el sujeto - foco (persona, pareja, familia,
grupo).

Tal como su nombre lo indica, la estrategia pasa por una intervención

en la red del sujeto – foco con el propósito de desarrollarla
operativamente en función de los problemas y necesidades de este
sujeto - foco, de reconstruirla o sustituirla en caso de
disfuncionamiento y de construirla cuando no existe.
Práctica de Red
• En cambio, se interviene en una red de mediadores sociales (grupos,
organizaciones, instituciones, etc.) con el propósito de generar
contextos que posibiliten su desarrollo como sistema de conversación
- acción para el intercambio y distribución de apoyo social.

• Esta red de mediadores posee ramificaciones hacia las redes sociales

focales, lo que posibilita la canalización del apoyo social hacia las
personas o grupos que lo necesitan.
 Organización Comunitaria
“Proceso que desarrolla un grupo de personas involucradas en el trabajo con
una comunidad, para distribuirse las actividades, delegar las
responsabilidades, comprometer con las normas del grupo y sistematización
de alguna los datos y las informaciones producidos en la tarea, a fin de lograr
metas de interés para la comunidad que conductas a una mejor calidad de
vida”

REDES de Organización comunitaria: entramado de relaciones que

mantienen un flujo y reflujo constante de informaciones y mediaciones
organizadas establecidas en pro de un fin común: el desarrollo,
fortalecimiento y alcance de metas especificas de una comunidad en un
contexto particular.
Tipo de Redes (M. Montero)
• De acuerdo a los actores involucrados: interpersonales, intergrupales,
interinstitucionales y combinadas.
• Según el ámbito que abarcan: Intracomunitarias o intercomunitarias.
• De acuerdo a su funcionamiento: Circunstanciales o estables
• De acuerdo a su reconocimiento: Visibles o invisibles
• De acuerdo a su estructura: espontaneas o estructuradas
(institucionales)
Procesos Psicosociales que obstaculizan el
proceso de las redes comunitarias

• Los lideres autosuficientes y egocéntricos.

• La desconfianza (relación reciproca)
• Relaciones adversas entre vecinos o compañeros
• La desesperanza aprendida y los fracasos continuos
• La rigidez del pensamiento organizativo (lideres capaces de resolver
todo)
Los Acuerdos de Segundo Orden en la Red
Para que la red adquiera consistencia como sistema es necesario que,
producto de las conversaciones que la recorren, se generen y cristalicen
acuerdos de segundo orden (Flores, 1995).

Estos acuerdos incluyen desde los objetivos de la red hasta las pautas
operativas de la misma (Bronstein 1994).
¿Conocen algunos ejemplos de intervención en
red y practica en red?

¿Qué opinión les parece la aplicación del Modelo

de Redes en la intervención comunitaria?
¿Cual es la opinión o creencias que sostienen las
personas de una comunidad y otras externas a
ella sobre las redes?