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Perfil de Recepcionista/Admin.

Este documento describe el puesto de recepcionista/auxiliar administrativo. Las funciones principales incluyen recibir visitantes y llamadas, supervisar registros, realizar reservaciones de viaje, revisar facturas y distribuir correspondencia. Se requiere experiencia en atención a clientes, recepción y conocimientos básicos de office y redacción. El puesto reporta al área de recursos humanos.

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Este documento describe el puesto de recepcionista/auxiliar administrativo. Las funciones principales incluyen recibir visitantes y llamadas, supervisar registros, realizar reservaciones de viaje, revisar facturas y distribuir correspondencia. Se requiere experiencia en atención a clientes, recepción y conocimientos básicos de office y redacción. El puesto reporta al área de recursos humanos.

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DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTO

Puesto Recepcionista/ Aux Admin.


Área Administrativo
Reporta a Recursos Humanos

Funciones: - Recibir clientes, proveedores, candidatos y visitantes;


propiciando la atención
por parte de la persona requerida, cuidando los aspectos
de seguridad
establecidos en la empresa para el ingreso de visitantes.
- Recibir las llamadas entrantes y canalizarlas a las
distintas áreas de la empresa
- Supervisar el llenado de las bitácoras de empleados y
visitantes de manera
adecuada
- Efectuar las llamadas que le sean requeridas, en tiempo
oportuno,
manteniendo informados a los usuarios del status de su
solicitud.
- Enviar, recibir y archivar fax.
- Tramitar solicitud de taxi/uber
- Mantener un registro de las llaves de la empresa
- Mantener un registro de las llamadas
- Realizar reservaciones de hoteles y vuelos para el
personal que viaja con
motivos laborales
- Revisión de facturas
- Realización de pagos en instituciones bancarias
- Gestionar la distribución de la correspondencia externa
recibida
- Supervisar semanalmente el abasto de agua

Estudios: - Carrera Comercial Secretariado


- Licenciatura trunca en Comunicación, Administración o
Negocios.

Requisitos básicos: - Excelente presentación


- Sexo femenino preferentemente
- Edad de 18 a 45 años
Experiencia: - Atención a clientes
- Recepción
- Conmutador
- Manejo de Bases de datos
- Elaboración Facturas

Conocimientos: - Office/OutLook/TI
- Ingles básico
- Redacción de documentos y cartas oficiales

Aptitudes: - Facilidad de palabra


- Capacidad para organizar personal
- Sólida formación en valores
Habilidades: - Utilizar eficientemente los recursos asignados
- Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la
información
suministrada por la organización y por el Cliente.
- Mantener y cumplir los lineamientos de calidad de la
organización.
- Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y
salud en el trabajo.
Sueldo y -
beneficios:
Lugar y Jornada de -
trabajo:

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