SÍNDROME DE BURNOUT
How to write a research paper as a degree option in the Faculty of Engineering
Eyver Espitia Torres 11
eyver.espitia@iem-ebeneze
r.com.co
Julian Esteban Coello Dosantos 21
julian.coello@iem-ebeneze
r.com.co
David Santiago Puentes Gomez M.Sc³
[email protected]Resumen
Este artículo de investigación tiene como objetivo explorar cómo el síndrome de burnout afecta a los
docentes de Fusagasugá y cómo este puede tener un impacto negativo en su salud física y mental. El
síndrome de burnout se caracteriza por un exceso de trabajo y una sobrecarga laboral, lo cual genera altos
niveles de estrés y agotamiento en los docentes. Estas dificultades pueden manifestarse en problemas de
salud física, como enfermedades cardiovasculares, trastornos del sueño y agotamiento físico, así como
problemas de salud mental, incluyendo ansiedad, depresión y agotamiento emocional. Además, el estrés y
la sobrecarga laboral pueden afectar negativamente el desempeño académico de los docentes, dificultando
su capacidad para planificar y organizar sus clases, mantener la motivación y sentir satisfacción en su
trabajo. Mediante el análisis de este problema, se busca comprender las dificultades específicas que
enfrentan los docentes de Fusagasugá, con el objetivo de encontrar formas de mitigar estos efectos
negativos y brindarles el apoyo necesario para mejorar su bienestar. Se pretende que este estudio sirva
como base para implementar estrategias y políticas que promuevan un ambiente laboral más saludable y
satisfactorio para los docentes, permitiéndoles desarrollar su trabajo de manera más efectiva y disfrutar de
una mejor calidad de vida.
Palabras Clave: salud física, salud mental, estrés laboral, agotamiento emocional
Abstract
Keywords: physical health, mental health, work stress, emotional exhaustion
1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
El problema está en cómo el síndrome de burnout genera exceso de trabajo y puede afectar la salud física y
mental de los docentes. Existen varias dificultades asociadas con el síndrome de burnout como: altos
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niveles de estrés y una sensación de agotamiento generado por la sobrecarga laboral la cual puede impactar
negativamente a los docentes. Estas dificultades pueden incluir problemas de salud física, como
enfermedades cardiovasculares, trastornos del sueño y agotamiento, así como problemas de salud mental,
como ansiedad, depresión y agotamiento emocional. Además, el estrés y la sobrecarga laboral pueden
afectar el desempeño académico de los profesores, ya que pueden tener dificultades para concentrarse,
planificar y organizar sus clases, así como para mantener la motivación y la satisfacción laboral. Al analizar
el problema podemos comprender las dificultades que surgen cuando los profesores experimentan niveles
de estrés y sobrecarga laboral. Esto nos permitirá encontrar formas de mitigar estos efectos negativos y
proporcionarles apoyo para mejorar su bienestar.
1.1. PREGUNTA PROBLEMA
¿Cómo afecta el síndrome de burnout en la salud y el rendimiento de nuestros docentes?
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
Analizar el impacto del síndrome de burnout en la salud y rendimiento en los profesores para proponer
medidas de intervención que mejoren su bienestar y desempeño en el ámbito educativo.
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
● Objetivo 1: Identificar algunos síntomas asociados al síndrome de Burnout y los factores que
contribuyen a su aparición a través de la aplicación de un cuestionario.
● Objetivo 2: Realizar mediciones de signos vitales e índice de masa corporal en los docentes para
evaluar su estado de salud física y su posible relación con el síndrome de Burnout.
● Objetivo 3: Generar un estrategia de prevención enfocada a los docentes para informar y ofrecer
alternativas que permitan abordar de manera integral la enfermedad.
3. MARCO DE REFERENCIA
3.1. ANTECEDENTES
-El síndrome de burnout es un desgaste profesional en el cual uno puede sentirse agotado todos los días,
sentirse desmotivado e insatisfecho con su trabajo. según. “ La Organización Mundial de la Salud declara
que en el año 2000 como un factor de riesgo laboral por su capacidad para afectar la calidad de vida, salud
mental e incluso hasta poner en riesgo la vida” (Saborío Morales & Hidalgo Murillo, 2015).
-El síndrome fue descrito por primera vez por. “el psiquiatra germano-estadounidense Herbert J.
Freudenberger realizó la primera conceptualización de este patología, a partir de observaciones que realizó
mientras laboraba en una clínica para toxicómanos en New York y notó que muchos de sus compañeros del
equipo de trabajo, luego de más de 10 años de trabajar, comenzaban a sufrir pérdida progresiva de la
energía, idealismo, empatía con los pacientes, además de agotamiento, ansiedad, depresión y desmotivación
con el trabajo” (Saborío Morales & Hidalgo Murillo, 2015). Desde entonces, se ha reconocido como un
trastorno que puede ocurrir en cualquier profesión que implique un alto nivel de estrés laboral.
-Hay una gran cantidad de estudios que han investigado la prevalencia del síndrome en diferentes
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profesiones. por ejemplo. “La Organización Mundial de la Salud contempla que el síndrome de burnout
como enfermedad profesional debido a las características que motivan su aparición.
Este trastorno provoca un agotamiento emocional en los trabajadores, aumentando el estrés laboral y
conllevando una sensación de pasividad, dejadez e ineficacia.
Debido a que requiere tratamiento para el trabajador que lo sufre, la OMS lo ha reconocido como una
enfermedad profesional, incluyéndose entre los problemas principales de salud mental en su Clasificación
Internacional de Enfermedades” (La OMS Reconoce El Síndrome De Burnout Como Enfermedad
Profesional, 2022).
3.2. MARCO CONCEPTUAL
El síndrome de burnout es un problema común que afecta a muchas personas en su trabajo, incluyendo a
los profesores. Se caracteriza por sentirse muy estresado y agotado debido a tener una carga laboral
excesiva. Esto puede tener consecuencias negativas tanto en la salud física como mental de los profesores.
Además, el estrés y la sobrecarga de trabajo pueden impactar en su desempeño académico, dificultando la
planificación de clases, la organización y la motivación en su trabajo.
● Analizar las dificultades asociadas con el síndrome de burnout en los profesores, incluyendo altos
niveles de estrés y sensación de agotamiento generado por la sobrecarga laboral
● Evaluar los efectos del síndrome de burnout en la salud física y mental de los profesores,
incluyendo enfermedades cardiovasculares, trastornos del sueño, ansiedad, depresión y agotamiento
emocional.
● Investigar cómo el estrés y la sobrecarga laboral pueden afectar el desempeño académico de los
profesores, en términos de dificultades para concentrarse, planificar y organizar clases, así como
para mantener la motivación y la satisfacción laboral.
● Identificar formas de mitigar los efectos negativos del síndrome de burnout en los profesores y
proporcionarles apoyo para mejorar su bienestar general.
3.2.1. Síndrome de Burnout
El síndrome de burnout es un trastorno psicológico crónico y complejo que afecta a individuos expuestos a
altos niveles de estrés laboral. En este artículo científico, se presenta una visión completa de este síndrome,
incluyendo su definición, historia, epidemiología, causas, diagnóstico, tratamiento y estrategias de
prevención. El objetivo es mejorar la comprensión y el abordaje de este problema que afecta
significativamente la salud y el bienestar de los trabajadores.
3.2.2. Historia
El término "burnout" se popularizó en la década de 1970, pero sus raíces se remontan a investigaciones
previas sobre el estrés laboral y la fatiga. A lo largo de los años, se han realizado numerosos estudios y se
ha ampliado la comprensión del síndrome. Actualmente, se considera un problema de salud ocupacional
importante que afecta a trabajadores de diversos sectores y profesiones en todo el mundo.
3.2.3. Epidemiología
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El síndrome de burnout es un fenómeno global que afecta a una amplia variedad de trabajadores, desde
médicos y enfermeras hasta profesionales de la educación, empresarios y empleados de oficina. Su
prevalencia varía según la industria y la región. Las tasas más altas se observan en profesiones de alta
demanda emocional, como la atención médica y la enseñanza.
3.2.4. Causas del Síndrome de Burnout
El síndrome de burnout es el resultado de una interacción compleja entre factores individuales, laborales y
organizacionales. Algunas de las causas más comunes incluyen:
Carga de trabajo excesiva: La sobrecarga de tareas y responsabilidades puede agotar a los trabajadores.
Falta de control: La falta de autonomía en el trabajo puede aumentar el estrés.
Ambiente laboral tóxico: Un entorno laboral poco saludable, con conflictos y falta de apoyo, puede
contribuir al síndrome.
Expectativas poco realistas: Presiones para alcanzar metas inalcanzables pueden generar estrés crónico.
Desequilibrio entre trabajo y vida personal: La incapacidad para desconectar del trabajo puede llevar al
agotamiento.
3.2.5.Diagnóstico
El diagnóstico del síndrome de burnout se basa principalmente en la evaluación clínica y la observación de
síntomas característicos. Algunas herramientas de evaluación, como el Inventario de Burnout de Maslach
(MBI), se utilizan para medir los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización
personal. Es esencial considerar la duración y la gravedad de los síntomas para un diagnóstico adecuado.
3.2.6. Tratamiento y prevención
El tratamiento del síndrome de burnout suele ser multidisciplinario e incluye:
Intervención psicológica: Terapia cognitivo-conductual y técnicas de manejo del estrés pueden ser eficaces.
Apoyo social: La red de apoyo personal y profesional es crucial para la recuperación.
Cambios en el entorno laboral: Modificar las condiciones de trabajo, reducir la carga laboral y mejorar la
comunicación organizacional son pasos importantes.
Medidas de autocuidado: Fomentar hábitos saludables, como ejercicio y descanso adecuado.
La prevención del síndrome de burnout implica medidas tanto a nivel individual como organizacional.
Algunas estrategias incluyen:
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Gestión del estrés: Aprender técnicas de manejo del estrés puede ayudar a los trabajadores a enfrentar las
demandas laborales.
Apoyo organizacional: Fomentar un entorno laboral saludable, con comunicación abierta y apoyo para los
empleados.
Equilibrio trabajo-vida personal: Promover políticas que permitan a los trabajadores desconectar del trabajo
fuera de las horas laborales.
Capacitación en habilidades de afrontamiento: Proporcionar a los empleados herramientas para lidiar con el
estrés.
4. METODOLOGÍA
En este proyecto de investigación titulado“ SÍNDROME DE BURNOUT” tiene cómo objetivo ver cómo
afecta el desgaste profesional en el rendimiento de los profesores tanto emocionalmente como laboralmente
para a si vez encontrar estrategias para frenar la afectación de este síndrome.Además que en este proyecto
se plantearon tres objetivos específicos y uno general que nos facilitarán la realización de la metodología
para poder llegar a una conclusión clara.
Por eso se usará un enfoque cuantitativo va la cuál nos ayudará en la compresión de datos y valores
numéricos para poder responder la pregunta problema y poder comprender el síndrome de burnout.A su vez
se tendrá en cuenta un tipo de investigación descriptiva la cual se caracteriza por realizar una determinación
sistemática y precisa de las distintas formas de presentarse las características individuales en diferentes
tiempos y lugares.
Pero no hay que olvidar que este proyecto tendrá en cuenta un método de campo para la recolección de
datos y su posterior análisis por lo que se visitará una institución educativa del municipio de Fusagasugá.
Se hará la investigación con la población de esta misma pero se tendrá más en cuenta una muestra de
docentes ya que ellos son los que sufren más este síndrome.
En los instrumentos de recolección de información tendrémos un cuestionario bien estructurado y una
encuesta en línea que nos proporciona la información que tanto necesitamos y después de haber terminado
con el proceso de recolección recurriremos a su posterior análisis para poder responder nuestra a nuestro |5
formulación del problema y encontrar las estrategias que nos ayudarán a comprender las afectaciones del
síndrome de burnout en los docentes y su posterior solución.
5. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
ANÁLISIS DEMOGRÁFICO DE LA POBLACIÓN
En el contexto de esta investigación, se llevó a cabo una exhaustiva caracterización demográfica que abarcó
a un total de 12 docentes pertenecientes a cinco instituciones educativas ubicadas en el municipio de
Fusagasugá. Esta etapa del estudio tuvo como objetivo fundamental proporcionar un análisis detallado de
las características personales y profesionales de los docentes participantes, con el fin de obtener una visión
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integral de la población de estudio. La información recopilada en esta caracterización demográfica sirve
como base sólida para el análisis posterior de los resultados relacionados con el síndrome de Burnout en
este grupo de profesionales de la educación, permitiendo una comprensión más profunda de los factores
que puedan estar influyendo en su bienestar y desempeño laboral. A continuación, se muestran los
resultados.
- RANGO DE EDAD
A través de la encuesta realizada a los docentes de la institución integral del sumapaz se puede evidenciar
que se encuentran en un rango de edad entre los 25 a 65 años.
-NIVEL DE ESCOLARIDAD
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En cuanto a la formación profesional de los docentes se evidencia que gran parte de ellos se encuentran en
el nivel de maestría como se muestra en la siguiente gráfica
-AÑOS DE EXPERIENCIA
Se evidencia que gran parte de los docentes poseen aproximadamente entre los 16 a 25 años o más, y son
tan solo dos docentes los que se encuentran por debajo de este rango estableciéndose en un rango de 5 a 10
años
SÍNTOMAS ASOCIADOS AL SÍNDROME DE BURNOUT
Con el propósito de evaluar la presencia de síntomas asociados al síndrome de Burnout entre los docentes
de las cinco instituciones educativas en Fusagasugá, se aplicó una encuesta diseñada específicamente para
indagar en los aspectos que comprenden las tres variables propuestas por el Inventario de Malash. Esta
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encuesta se diseñó cuidadosamente para explorar la dimensión de agotamiento emocional,
despersonalización y realización personal en el contexto de los docentes,lo que nos permitirá obtener una
comprensión detallada de su estado de salud emocional y bienestar laboral. Los resultados de esta encuesta
desempeñarán un papel fundamental en nuestro análisis de los factores que pueden estar contribuyendo al
síndrome de Burnout en esta población de profesionales de la educación.
-AGOTAMIENTO EMOCIONAL
Se puede evidenciar que en esta institución en su mayoría los docentes no presentan agotamiento emocional
o es muy poco frecuente sin embargo una pequeña parte de los docentes expresa que frecuentemente
presenta este tipo de agotamiento.
-REALIZACION PERSONAL
Notamos que los docentes en gran parte nunca o solo a veces se sienten satisfechos con su realización
personal.
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-DESPERSONALIZACIÓN
Los docentes de la institución manifiestan en su mayoría que nunca o muy rara vez sintieron este sintoma
sin embargo algunos docentes si presentan este síntoma a veces.
-INVENTARIO DE MALASH
Según El Inventario De MALASH se concluye que en cuanto a la despersonalización se encuentra una
tendencia al sindrome en cuanto a el cansancio emocional y la realizacion personal ya hay presencia de este
sindrome
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DETERMINANTE PUNTUACIÓN RESULTADO
Cansancio emocional 21 PRESENCIA DE BURNOUT
Despersonalización 10 TENDENCIA AL BURNOUT
Realizacion Personal 28 PRESENCIA DE BURNOUT
-IMC (índice de masa corporal)
Se puede observar que se encuentra en gran parte de en un peso normal o sobrepeso sin embargo se
evidencia que un docente se encuentra en obesidad tipo I.
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6. CONCLUSIONES
Después de realizar una exhaustiva investigación en la cual se aplicaron encuestas y se realizaron
cuestionarios a los docentes de la institución se logró cumplir con nuestro objetivo general el cual consiste
en analizar el impacto del síndrome y en cómo afecta a la salud de los docentes tanto física como
mentalmente. Logramos identificar un agotamiento emocional por parte de algunos docentes y aunque no
son muy frecuentes dan indicio de que su ambiente y rendimiento laboral van a ser afectados. Sin embargo
ellos nos comentan que realizan distintas actividades para liberar un poco de ese estrés laboral y mantener
su ambiente tanto dentro como fuera de la institución sano y con un excelente rendimiento laboral. Por
último se lograron identificar síntomas en los docentes a través de mediciones de masa corporal y signos
vitales y establecer una relación de estos con el síndrome. Realizamos charlas con cada uno de los docentes
para que se lograran generar los espacios en los cuales ellos nos contaron cómo se sienten más a
profundidad y nosotros gracias a la información recolectada realizamos recomendaciones a cada uno de los
docentes según su síntoma y esperamos un progreso tanto en su ámbito laboral como en su tiempo fuera de
la institución.
BIBLIOGRAFÍA
References
La OMS reconoce el síndrome de burnout como enfermedad profesional. (2022, February 24).
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Saborío Morales, L., & Hidalgo Murillo, L. F. (2015, Marzo 01). SÍNDROME DE BURNOUT. Medicina
Legal de Costa Rica - Edición Virtual. https://www.scielo.sa.cr/pdf/mlcr/v32n1/art14v32n1.pdf
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