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de Marketing Digital
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Acadamia Community Managers
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Marketing Digital Acadamia Community Managers
¿QUÉ ES EL
MARKETING DIGITAL?
El marketing digital (o marketing online) es un
conepto muy amplio, ya que engloba todas aquellas
acciones y estrategias publicitarias o comerciales
que se ejecutan en los medios y canales de internet:
webs y blogs, redes sociales, plataformas de vídeo,
foros, etc.
Este fenómeno viene aplicándose desde los años
90 como una forma de trasladar las técnicas offline
al universo digital.
Paralelamente al tremendo desarrollo y evolución
de la tecnología digital, el marketing online ha ido
experimentando, de manera progresiva y muy
rápida, profundos cambios tanto en las técnicas y herramientas utilizadas (y en su complejidad) como en
las posibilidades que ofrece a los receptores. ¡Veamos de qué manera!
1.0 2.0
De la web 1.0 a la web 2.0
En sus inicios, el marketing online se basaba en las páginas web 1.0 y venía a ser una translación de la
publicidad de los medios tradicionales (televisión, radios, medios en papel...) a las primerizas páginas web,
las cuales no permitían una bidereccionalidad en la comunicación con los usuarios. Las empresas anun-
ciantes controlaban totalmente el mensaje y se limitaban a exponerlo a la audiencia.
Además, la publicidad de la etapa web 1.0 se limitaba, en la mayoría de las ocasiones, a reproducir un
escaparate de productos o servicios en forma de catálogo online. Aun así, este tipo de publicidad ya
apuntaba interesantes virtudes, como el alcance potencialmente universal, la posibilidad de actualización
de los contenidos y la combinación de textos, imágenes y, poco a poco, también del formato multimedia.
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Pero en pocos años llegó la revolución. Un
frenético desarrollo tecnológico permitió la
introducción masiva de un internet de nivel
superior. Nacía la web 2.0 y, con ella, el market-
ing 2.0 (como también se conoce al marketing
digital u online). ¡Y menudo cambio!
A partir de ese momento, es posible compartir
información fácilmente gracias a las redes
sociales, permitiendo el intercambio casi
instantáneo de piezas que antes eran
imposibles, como fotos y vídeo.
Internet pasa a ser mucho más que un medio
de búsqueda de información y se convierte en
una gran comunidad. La red ya solo se entiende como un medio de intercambiar información en dos direc-
ciones. El feedback es, por lo tanto, total y fundamental entre marcas y usuarios, con los pros y contras que
ello acarrea.
Las herramientas del marketing digital
El marketing digital pone a nuestra disposición una serie de herramientas de gran diversidad desde las
que pueden realizarse desde pequeñas acciones a prácticamente coste cero hasta complejas estrategias
(y obviamente más costosas) en las que se pueden combinar infinidad de ténicas y recursos.
Estas son las principales:
WEB O BLOG: Sin lugar a dudas, una web o un blog son dos de las principales herramientas desde las que
centralizar una campaña de marketing digital o de inbound marketing (estrategia para atraer usuarios y
convertirlos en clientes mediante la generación de contenido de valor y no intrusivo). No obstante, el uso
de una web o blog como eje central no implica exclusividad, sino todo lo contrario. Es posible utilizar, de
manera complementaria o paralela, microsites, redes sociales, plataformas de vídeo o foros para dar
mayor visiblidad a nuestras campañas. Una vez tengas clara si quieres una web, un blog o ambas, ten en
cuenta que deberás tomar otras decisiones. Por ejemplo, qué dominio utilizarás o dónde alojarás tu
página (nosotros siempre recomendamos apostar por Hostings de España)
BUSCADORES: Los buscadores son herramientas que permiten a los usuarios de Internet encontrar con-
tenidos relacionados con lo que están buscando. Para poder posicionar, con éxito, una página o blog en
las primeras posiciones de los buscadores, es imprescindible realizar acciones de posicionamiento
orgánico (SEO) o de pago (SEM) en tu estrategia de marketing online.
PUBLICIDAD DISPLAY: Es la herramienta de marketing digital más conocida y tradicional. Puede consider-
arse la valla publicitaria del medio digital. Se trata de anuncios (banners) de diferentes tamaños y forma-
tos (textos, imágenes, gráficos, vídeos...) que ocupan un espacio en los sitios de internet de una forma
atractiva y llamativa.
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EMAIL MARKETING: Esta heredera del clásico buzoneo es, posiblemente, la herramienta más veterana
pero todavía eficaz por haber sabido adaptarse a los cambios y su capacidad de trabajar en combinación
con otras estrategias, como el seguimiento y la maduración de clientes (lead nurturing). El email market-
ing puede hacerse desde bases de datos propias o ajenas, a partir de las cuales se generan mensajes en
forma de newsletter, boletines, catálogos, etc.
REDES SOCIALES: Estas herramientas digitales no han dejado de crecer y ganar popularidad desde la
aparición del marketing digital. Además, han sabido adaptarse perfectamente a los cambios y demanadas
de los consumidores. Las redes sociales son completamente eficaces para la difusión de contenidos, así
como para la creación de una comunidad de marca, el branding e incluso la atención al cliente.
Las ventajas del marketing digital o marketing online
El marketing digital es una estrategia imprescindible para las marcas por la gran oportunidad de crec-
imiento, posicionamiento y difusión que representan.
Los clientes potenciales, o al menos su gran mayoría, están constantemente conectados a internet desde
el ordenador y, en los últimos años, también a través de sus teléfonos móviles o tablets.
Este contexto ha propiciado un amplio abanico de ventajas del
marketing digital, entre las que destacan:
Costes asequibles. El marketing online es accesible en términos de presupuesto, sobre todo si se los
compara con los canales de marketing tradicionales como, por ejemplo, la televisión, la radio o la
prensa.
Mayor capacidad de control, optimización y corrección de las campañas debido a la recogida y posibili-
dad de consulta en tiempo real de los resultados obtenidos, además, de manera exacta.
Gran flexibilidad y dinamismo. Con la posibilidad de realizar testeos y cambios sobre la marcha en
función de los resultados obtenidos y el comportamiento de los usuarios respecto a una campaña.
Permite una segmentación muy específica, personalizada y precisa. En una campaña de marketing
online, la empresa puede segmentar sus campañas teniendo en cuenta los datos sociodemográficos,
psicológicos de los usuarios, así como según su comportamiento en internet.
Permite una medición exacta de la campaña. Resultados obtenidos, beneficios, retorno de la inversión
(ROI), etc.
Video de Marketing Digital
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Proyecto final de primer módulo.
Empresa:
Crear estrategía de Marketing Digital
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
Antes de llevar a cabo cualquier acción, tienes que mirar a tu alrededor. El análisis de la situación es clave
en cualquier comienzo.
Aconsejamos realizar una definición de dos ámbitos fundamentales:
Mercado en el que competimos. Mira siempre a los clientes, como compran, como cambia la forma de
satisfacer sus necesidades, productos sustitutivos, nuevos competidores... Se pueden tener en cuenta
las actuales tendencias del sector, qué servicios son los que ofrecemos, a qué competencia nos
enfrentamos, etc.
Valorar la posibilidad de abarcar nuevos mercados o redefinir el actual. A parte de definir un perfil de
edad, sexo o gustos, se debe tener en cuenta la situación socioeconómica del momento. ¿Nuestros
servicios o priductos solucionan las necesidades del mercado? ¿Existen otros mercados más adecua-
dos? ¿Podemos modificar nuestra propuesta de valor para hacerla más atractiva a los problemas y
deseos del mercado actual?
OBJETIVOS Y ESTRATEGIA
Los objetivos de nuestra estrategia de Marketing Digital han de establecerse teniendo en cuenta los obje-
tivos generales de la empresa. Por eso, constantemente, hacemos hincapié en que el equipo de marketing
debe estar perfectamente integrado y ser conocedor de las necesidades de la empresa. Asimismo el
departamento de Marketing, debe crear sus objetivos propios, los que estime necesarios para conseguir
cumplir con el Plan General de la empresa.
TÁCTICAS O ACCIONES
La táctica es “el cómo” del Plan de Marketing Digital. La pregunta que te harás en este caso, sería algo así:
¿Cómo voy a lograr lo que me he propuesto?
ESTABLECER PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASOS DE CRISIS
Se trata de otro paso que no siempre se tiene en cuenta y también resulta vital. No olvides que en el entor-
no digital estás, más que nunca, en manos de tus clientes. Cualquier descuido o acción errónea en las
redes sociales puede pasar factura. Por eso, si se establece un plan de acción para estos casos
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¿QUÉ ES UN COMMUNITY MANAGER?
¿CUÁLES SON SUS FUNCIONES?
Definitivamente se trata de las dos preguntas del momento: ¿Qué es un Community Manager? ¿Cuáles on
sus funciones? Empresas de todos los tamaños empiezan a darse cuenta de la necesidad de contar con
un profesional encargado de gestionar su marca en Internet.
El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad
online alrededor de una marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con
sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.
¿Está cualquier usuario de Internet preparado para realizar
las funciones de un Community Manager?
En realidad, y a pesar de lo que muchos puedan pensar a simple vista, no es así. La gestión de una marca
en Internet exige poseer un conjunto de habilidades, técnicas y destrezas que es necesario trabajar.
Puedes adquirirlas por tu cuenta o acelerar el proceso realizando algún programa de formación para com-
munity managers, pero lo cierto es que no te puedes librar de la formación.
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Hay un conjunto de cualidades intrínsecas; como la empatía y una
buena creatividad, que te ayudan a llevar a cabo las funcion, la
formación proporciona conocimiento en el diseño de estrategias,
gestión de procesos y en el manejo de las herramientas 2.0, cosas
necesarias para el desarrollo de la actividad del community manager.
Por otro lado, la formación por sí sola no es suficiente; la experiencia
también es esencial para desarrollar adecuadamente las tareas de un
Community Manager. Hay que escalar poco a poco para obtener dicha
experiencia hasta estar capacitados para manejar cuentas de gran
envergadura. La mejor manera de empezar es trabajando tu marca
personal.
Principales funciones del
Community Manager
La principal función que desarrolla este profesional es la creación de
contenido atractivo y de calidad. Por lo general, el community manager
no se limita a crear y redactar contenido sólo para las redes sociales,
este profesional también suele encargarse de gestionar el blog corpo-
rativo de la empresa.
Además, el experto en redes sociales debe decidir cuál es la mejor hora
para publicar el contenido. Para ello dispone de herramientas que le
indican cuál es el momento del día (y cuál es el día de la semana) en el
que el contenido va a tener mayor aceptación. También cuenta con
herramientas para programar la publicación del contenido. No sólo se
programará contenido para las horas de mayor audiencia, aunque por
supuesto nos centraremos en estas franjas, también se realizarán pub-
licaciones en el resto de franjas horarias, ya que de otra manera no
podremos llegar a todo nuestro público objetivo.
El community manager también tiene que monitorizar todas las publi-
caciones y novedades del sector de su empresa, convirtiéndose en los
ojos de la empresa en Internet. Esta práctica no sirve únicamente para
identificar oportunidades y amenazas a tiempo, también permite
detectar el contenido más relevante de la competencia y del sector. A
los usuarios no nos gusta el autobombo, pero lo que sí nos gusta es el
contenido que nos aporta valor. En este sentido, el community manager
tiene que ofrecer contenidos orientados a esta mentalidad, aunque
enga que promocionar publicaciones de otras empresas.
Otra de las funciones del Community Manager consiste en seguir y
monitorizar sus propias publicaciones, analizando su aceptación por
parte de los usuarios. En definitiva, tiene que medir el número de votos
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(me gusta, favoritos, +1, etc.), el
número de comentarios y las veces
que se comparte el contenido.
Es vital que el Community Manager
conozca a su público objetivo; no
sólo a sus fans, también a los poten-
ciales fans. De esta manera podrá
plantear la estrategia y determinar
cuáles son las acciones con las que
tendrá mayor éxito entre dicho públi-
co.
Otra función crítica del Community
Manager consiste en crear relaciones
estables y duraderas con los fans
para conseguir involucrarlos. Debe
ser capaz de ponerse en la piel de los usuarios y darse cuenta de que no están en las redes sociales para
comprar nuestros productos, sino para disfrutar. La clave del éxito de un community manager consiste en
convertirse en amigo del usuario y convirtirlo en cliente.
No podemos olvidar la función de identificar a los prescriptores. Un prescriptor es aquel fan que, no sólo
interactúa con tus publicaciones, sino que además está dispuesto a defender tu marca frente a críticas
ajenas. El community manager debe conocer a estos prescriptores; sus gustos y motivaciones, con el fin
de realizar acciones específicas orientadas a aumentar su grado de afiliación.
Ahora vamos a hablar de la que quizás sea la función más engorrosa del community manager: dar la cara
por la empresa en una crisis de reputación online. Si bien el fallo no tiene por qué ser del propio community
manager, sino que puede ser un comentario desafortunado de un directivo o un producto defectuoso, la
respuesta no tiene por qué prepararla él sino que puede venir de las altas esferas de la organización. Lo
cierto es que el ejecutor de la respuesta va a ser el community manager… ¿Estás preparado?
Como habrás podido deducir de todo lo anterior para ser un buen Community Manager hay que saber
definir, preparar y ejecutar estrategias. Hay que planificar minuciosamente cada detalle y anticipar los
efectos que tendrá cada acción.
Y, para terminar, señalar que todas estas funciones deben tener como fin último alcanzar el mayor
número de conversiones. Las conversiones pueden ser múltiples y no tienen por qué materializarse
siempre en la venta. Por ejemplo, un tipo de conversión puede ser conseguir aumentar el número de
afiliados a la marca.
Para poder desempeñar todas estas funciones el Community Manager debe debe estar provisto de una
suite de herramientas que van a facilitar su trabajo. En este post te incluimos las 15 herramientas funda-
mentales para un Community Manager y en este ebook podrás descargarte 80 herramientas gratuitas de
Social Media.
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Habilidades y cómo debería ser el Community Manager perfecto
Una buena capacidad comunicativa es crítica en el experto de las redes sociales. Su principal función
consiste en gestionar una comunidad online implicando a los usuarios si no posee unas buenas dotes
de comunicación online va a tener poco que hacer. Además, es fundamental la redacción, tanto para la
publicación de copys para las RRSS como para la creación de posts en los blogs corporativos.
La segunda característica clave de este profesional es la empatía. Las redes sociales tiene que llevarlas
un perfil empático, que sepa ponerse en la piel de los demás, y siempre implicado en encontrar la mejor
solución a las necesidades y los problemas de sus fans.
La moderación es otra de las características en la que las empresas se fijarán cuando quieran contratar
a un Community Manager. Un perfil irascible e impulsivo puede hacer mucho daño a la marca ante las
críticas de los usuarios. Jamás se debe intensificar el conflicto: el Community Manager es un traba-
jador más de la empresa que debe perseguir la solución de los problemas de los clientes.
También se valora la dedicación total al proyecto. El Community Manager debe estar preparado para
gestionar cualquier tipo de amenaza independientemente del momento del día. Aquí viene quizá viene
la parte más dura de la profesión: un Community Manager jamás debería desconectar completamente
del trabajo.
Y, para terminar, el experto en las redes sociales tiene que sentir auténtica pasión por la marca y sus
productos. Es imposible que seas capaz de involucrar a los demás y convencerles de lo estupenda que
es tu marca si tú mismo no te crees lo que estás diciendo.
Formación del Community Manager
La función de un buen community manager es estratégica en cualquier organización. Para poder
desempeñar bien su función como hemos dicho debe aglutinar una serie de competencias y habili-
dades para poder ejercitar bien su función. Cada vez se buscan community managers mas profesio-
nales, si bien es cierto que al principio bastaba con tener empatía y estar familiarizado con el tono a
usar en cada red, cada vez es una figura más profesional con un perfil muy multidisciplinar. Es cierto
que puedes optar por formarte por tu cuenta o puedes acelerar este proceso capacitándote con algún
curso de calidad contrastada.
Si vas a desarrollar la estrategia de una empresa y quieres ayudar a construir organizaciones 2.0
entonces debes trabajar el enfoque estratégico y probablemente tengas que formarte con un master
en community manager. Si estás mas centrado en sus posibilidades tácticas en el ámbito del market-
ing y la comunicación tal vez te sea suficiente con un postgrado en community manager. Y si lo que
quieres es aprender rápido como funcionan las principales herramientas y los medios sin entrar en
detalle en conceptos estratégicos es posible que este curso de experto te sea más que suficiente.
Para empezar nada mejor que un curso gratis para community managers y una guía completa de Her-
ramientas de Social Media.
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Community Manager Acadamia Community Managers
10 Habilidades que un Community Manager debe tener
1. SER ORGANIZADO: Es una habilidad esencial y que les gusta mucho a las empresas. En esta profesión
tienes que gestionar muchos temas, así que es fundamental que tengas organización en el trabajo para
stablecer prioridades y fechas de entrega de contenidos.
2. TENER EMPATÍA: Es muy importante ya que tienes que tener esa empatía para conseguir conectar con
los usuarios de una manera natural. Es fundamental para establecer conexiones y conversaciones valio-
sas para la empresa.
3. ACTUAR RÁPIDO: En esta profesión ofrecer una buena atención al cliente es muy importante, por eso la
velocidad con que consigues responder a los problemas de los usuarios es un factor que las empresas
valoran mucho.
4. TENER PACIENCIA: Tienes que saber actuar rápido, pero siempre con calma y tranquilidad, para no dar
una respuesta equivocada al problema, ya que se puede transformar en una crisis de reputación.
5. SABER ESCRIBIR: No es solo escribir sin cometer errores, es también tener pasión por lo que escribes,
esto es, conseguir crear contenidos que enganchen a los lectores.
6. SABER COMUNICAR: Una persona que sepa comunicar lo que quiere de una manera clara y efectiva,
tiene muchas más probabilidades de éxito. En esta profesión tienes que saber recibir las críticas con buen
humor para poder contestar de la manera más correcta.
7. TENER IMPROVISACIÓN: Es una característica que cada vez más las empresas buscan en este tipo de
profesionales. Buscan managers que tengan una buena dosis de improvisación y que consigan pasar del
plan A al B en poco tiempo.
8. TENER CREATIVIDAD: En esta profesión ser un profesional creativo es muy valorado por las
marcas, ya que de ello depende que consigas dar ideas chulas y distintas a los contenidos
tradicionales.
9. PERSONA CON MENTE ABIERTA: Es necesario estar atento a las últimas tendencias y siempre
de mente abierta, para poder observar oportunidades de contenido donde otros no las ven.
10. SER ESTRATÉGICO: Las empresas buscan profesionales que consigan crear estrategias que
adapten sus contenidos a las diferentes redes sociales. Te dejo a parte algunos hábitos que
deberías igualmente adoptar para triunfar con tus redes sociales.
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diseño gráfico Acadamia Community Managers
La imagen se ha convertido en un recurso muy importante dentro de la generación de contenidos. Hoy en
ía, la internet está repleta de imágenes fijas, frases, videos e imágenes en movimiento como los GIF.
Con esto, cada una de las redes sociales especificó las características que debían tener los diseños incluí-
dos dentro sus plataformas, hecho que sacudió a las empresas y las obligó a elevar su calidad en diseño
para redes sociales.
Para las empresas esto se convirtió en un reto pues no había muchas maneras de mostrar mayor calidad
en las imágenes mostradas mas que contratando a un diseñador con los conocimientos específicos y las
herramientas que nos permitieran hacerlo.
Imágenes en redes sociales
Es vital el trato que le damos a las imágenes cuando las estamos retocando, debemos tener muy en
cuenta que la única herramienta que existe para el trato correcto de fotografías se llama Adobe Photo-
shop. Ya sabes que las imágenes e ilustraciones hacen que tu contenido se comparta más en redes socia-
les. Pero no puedes sólo agregar cualquier foto a tus publicaciones y esperar que pase lo mejor.
Las imágenes de baja calidad o mal editadas simplemente no funcionarán. Para asegurar que tu estrate-
gia en redes sociales está mejorando y no empeorando gracias a tus imágenes, hablamos con las
diseñadoras de Hootsuite Jocelyn Aarnoutse y Brenda Wisniowski para tener ayuda experta.
Elige los colores con cuidado
Los colores pueden construir o destruir tus esfuerzos de marketing. Los investigadores descubrieron que
el 90 por ciento de los juicios precipitados sobre un producto se basan solo en el color. Y no solo eso, sino
que “la relación entre las marcas y los colores depende de la idoneidad del color que se usa para cada
marca particular”.
Al escoger la base de colores para los componentes de una imagen como un texto o gráficos, necesitas
considerar a tu marca. Para obtener mejores resultados, alínea los colores con tus lineamientos de tu
marca y tu voz.
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diseño gráfico Acadamia Community Managers
Por ejemplo, si tienes una marca divertida, inspiradora y creativa, utilizar colores brillantes y alegres, es
apropiado. Si tu marca es para personas resistentes y que disfrutan al aire libre, querrás elegir una gama
de colores tierra para transmitir esto.
La diseñadora gráfica de Hootsuite, Jocelyn Aarnoutse explica, “cuando ves por primera vez una página de
Instagram, por ejemplo, la juzgas debido a todo su diseño. No estás viendo las imágenes individuales
tanto como ves el diseño y el estilo general de la página. Asegura que transmitas de inmediato el tono e
imágenes de tu marca”.
Además, menciona que “con el propósito de crear un estilo y un diseño cohesivo, al usar filtros de Insta-
gram debes asegurarte de usar el mismo filtro para todas tus fotos”.
Imágenes en redes sociales
Es importante determinar tu esquema de colores para:
Tipografía y textos dinámicos
Bordes
Temas de imágenes
Gráficos e ilustraciones
Fondos de pantalla
En lugar de un estuche de colores molesto, elige una paleta de colores que
funcione para la personalidad y tono de tu marca.
Sé consistente con el texto y la tipografía
Hay muchas formas en que las marcas pueden usar texto y tipografía dentro de sus imágenes de rede
sociales. Pero debe ser un texto bien posicionado y relevante.
Éste es un gran consejo para esas veces cuando sabes que tienes más que decir, pero no quieres alborotar
tu imagen con una gran cantidad de texto. Wisniowski continúa: “también es importante comprometerse
a una tipografía y usarla constantemente en tus imágenes en redes sociales”.
Repetimos, la consistencia de tu marca es clave. Justo como con tus opciones de colores, la tipografía
necesita fortalecer tu marca y funcionar con toda tu publicidad. La consistencia y la familiaridad le permite
a tu audiencia y clientes reconocer quién eres y qué representas, lo que ayuda a desarrollar el conocimien-
to y lealtad de la marca.
Otro consejo de diseño para usar texto en tus imágenes de redes sociales es asegurar que cuando pongas
texto por encima de una foto, ésta no tiene que tener muchos detalles. La legibilidad es fundamentales.
También sugieren que evites mezclar tipografías, pues esto puede ser una distracción para tu mensaje.
Una marca que domina esto en Instagram es Tightclub. Ellos comparten información relevante junto con
imágenes simples, y al mismo tiempo coherentes con la marca.
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Otras formas para que las marcas usen texto en sus imágenes
de redes sociales son:
Compartir información de concursos
Citas y frases inspiradoras
Horarios o direcciones de las tiendas
Estadísticas y hechos
Información de promociones y ventas
Aspectos destacados de las funciones de un producto
Haz que el espacio sea tu amigo
“Menos es más”, un proverbio que es especialmente cierto cuando hablamos de imágenes en redes
sociales. A menudo vemos imágenes llenas, cargadas, irrelevantes y en general terribles que com-
parten las marcas en sus redes.
Los principios esenciales que cualquier marca necesita considerar cuando comparte imágenes son la
claridad y la consistencia. Piensa en la forma más simple para transmitir tu mensaje.
Cuando estás creando imágenes que se muestran junto con otras, en una secuencia, o en una cam-
paña, quieres asegurar que los temas de estas imágenes sean claros. Usar un espacio negativo (el área
que rodea a los objetos en una imagen) ayuda a balancear y definir el enfoque en las imágenes.
Cuando hay demasiada información en una imagen, es fácil que el mensaje se pierda. Considera las
razones por las que compartes esa imagen en redes sociales y cuál es tu mensaje principal. Después,
observa si tus imágenes cumplen con esto.
Por ejemplo, si no resaltas tu producto, asegúrate de que tu producto sea el enfoque de la imagen. No
incluyas fondos llenos o cualquier otro elemento demasiado estimulante que pueda distraer al usuario.
Una marca que usa el espacio negativo correctamente en sus imágenes en redes sociales es Bench
Accounting. Ellos utilizan imágenes claras, nítidas y simples que son visualmente agradables. Como
explica Aarnoutse, “su fotógrafo interno, produce fotos que tienen un estilo ligero y luminoso y son con-
sistentes con la marca”.
Dominar el arte de las imágenes de redes sociales puede ser difícil, pero sigue estos principios básicos y
podrás llevar tus imágenes al siguiente nivel.
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TIPS
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