GLOSARIO TECNICO
1.embalaje: es todo aquello necesario en el proceso de acondicionar los productos
para protegerlos, y/o agruparlos de manera temporal pensando en su manipulación,
transporte y almacenamiento.
2.Almacén: logístico es el lugar en el que, como su propio nombre indica, se
almacenan las mercancías de una empresa, además de realizarse acciones como
la recepción de la mercancía, almacenaje, manipulación y preparación de pedidos,
entre otras.
3. equipos de manipulación de cargas: dependen mucho del tipo de producto
que se va a manipular, transportar o elevar; entre los productos más comunes son:
Bobinas, rollos, cajas, canastas, canecas, tambores, sacos, empujadores, arrastra dores y
equipo manipulador de tambores.
4.Contenedor: Es un recipiente de carga para el transporte aéreo, marítimo o
terrestre. Se llama así, ya que es un embalaje de amplias dimensiones usado para
transportar objetos voluminosos o pesados: motores, maquinaria y pequeños
vehículos, entre otros.
5. Atención al cliente: departamento encargado de garantizar que el producto
o servicio adquirido se entregue en las condiciones establecidas en el momento de
la compra.
6. gestión de inventario: es el seguimiento del inventario desde el momento
de su fabricación hasta los almacenes, y desde estas instalaciones hasta el punto
de venta.
7. gestión de pedidos: es el proceso desarrollado en una empresa mediante
en cuál se organiza, realiza seguimiento y se solicitan las compras de productos o
servicios.
8. cadena de frio: se centra en el transporte de productos dentro de la red de
suministro de la cadena de frío para mantener una temperatura constante,
independientemente de los destinos de envío.
9. cadena de distribución: es la agrupación de intermediarios y proveedores
que intervienen en el proceso para que un producto llegue al consumidor final.
10. empaque: una serie de envoltorios que garantizan la correcta conservación y
transporte de los productos.
11. importación: todas las actividades para trasladar una mercancía desde el
país de origen hasta un lugar en el país de destino
12. exportación: proceso integral por el que pasa una mercancía para poder
ser exportada a otra ciudad o país.
13. operador logístico: organiza y diseña y gestiona y controla los procesos
de una o varias etapas de una cadena de suministro, como los son el
aprovisionamiento, el transporte, el almacenaje, la manipulación y empaquetado o
la distribución de mercancías.
14. carga: conjunto de mercancía o bienes que comparten características y
están resguardadas por un embalaje. Estas son empaquetadas, etiquetadas y
trasladadas de forma unida a uno o varios
15. descargue: la operación por la cual la mercadería arribada es retirada del
medio de transporte. La "descarga" se efectuará bajo control aduanero, en los
lugares y los horarios oportunamente habilitados por la Autoridad Aduanera.
16. logística: es el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo
la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.
17. servicio: son aquellos que se ocupan del proceso de coordinación, gestión y
transporte de productos para su comercialización.
18. gestionar: se encarga de planificar e implantar sistemas eficientes para llevar los
productos desde el punto de origen (por ejemplo, una fábrica) hasta el punto de consumo (por
ejemplo, una tienda o el hogar del consumidor).
19. puerto: lugar en el que un buque descarga una parte o la totalidad de sus envíos.
Después, los envíos se envían a sus distintos consignatarios.
20. planificación: plan de acción consensuado por todas las partes implicadas en el que se
establecen los objetivos logísticos de la compañía. Abarca desde el aprovisionamiento de materias
primas necesarias para la producción del producto hasta la gestión de las entregas de mercancía a
los clientes.
21. mercancía: productos que pueden ser comercializados en el mercado, bien
obteniéndolos pagando un precio, o vendiéndolos a un determinado coste.
22. trazabilidad: la posibilidad de identificar el origen y las diferentes etapas de un proceso
de producción y distribución de un bien hasta su llegada al destino final
23. estrategias: decisiones que toma una compañía para alcanzar sus logros
productivos, considerando principalmente la atención al cliente
24. carga peligrosa: sustancias que ante un incidente pueden presentar
riesgos para la salud de las personas, para la seguridad pública o para el medio
ambiente.
25. lista de verificación: documentos que incluyen anotaciones claves para
la ejecución de las actividades de auditoría.
26. calidad: es la práctica de mantener la productividad, la eficiencia y la satisfacción
del cliente cuando se trata de trasladar productos de un punto a otro.
27. equipo de protección personal: son equipos, piezas o dispositivos que
evitan que una persona tenga contacto directo con los peligros de ambientes
riesgosos, los cuales pueden generar lesiones y enfermedades.
28. proveedores: se encarga de proporcionar al cliente todos los recursos
necesarios para el almacenaje y distribución, pero es la propia compañía la que se
encarga de gestionarlos.
29. planificación de la producción: plan de acción consensuado por todas
las partes implicadas en el que se establecen los objetivos logísticos de la
compañía. Abarca desde el
30. agentes de aduanas: profesional auxiliar de la función pública aduanera, cuya
licencia lo habilita ante el Servicio Nacional de Aduanas para prestar servicios a terceros como
gestor en el despacho de mercancías. profesional auxiliar de la función pública aduanera, cuya
licencia lo habilita ante el Servicio Nacional de Aduanas para prestar servicios a terceros como
gestor en el despacho de mercancías.
